Ref.

1502

Rev 27/12/2018

LabData FQM
La herramienta vital para su laboratorio

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 LabData FQM
LabData FQM es un L.I.M.S. (Laboratory Information Management System) o sistema de
administración de información de laboratorios que contiene un conjunto de procesos
que permiten una perfecta y completa gestión integrada del Laboratorio.
LabData FQM ha sido desarrollado por un equipo de ingenieros y técnicos en
informática de gestión con la ayuda de licenciados de diversos ámbitos del mundo del
laboratorio: químicos, biólogos, farmacéuticos, … y especializados en diversos campos
analíticos Aguas, Alimentos, Medioambientales, Agroalimentarios, Agronómicos, etc.
(Mayor información en el documento ref. 1503)
Desde el año 2.007 LabData FQM ha ido evolucionando en sus distintas versiones y
enriqueciéndose a partir de las ideas de los distintos laboratorios que lo utilizan,
incluyendo en este producto nuestra experiencia y conocimiento.
LabData FQM ha sido diseñado considerando como principales objetivos:
• La información, el conocimiento y la comunicación en la empresa
• Una fácil y rápida operatividad e integración en su uso
• Flexibilidad en su manejo
• Soporte tecnológico de última generación, usando las mejores herramientas y
tecnologías de programación.
lo que convierte a LabData FQM en una potente herramienta de trabajo, con la cual, el
Laboratorio obtendrá un mayor y mejor rendimiento, conocimiento presentación,
exactitud, ahorro de tiempo y calidad de trabajo en todos sus procesos habituales.
También hemos considerado múltiples aspectos de distintas normas y guías:
• Norma UNE-EN ISO 17025 para laboratorios de Ensayo
• Norma UNE-EN ISO 9001:2000 para sistemas de gestión de la calidad
• Guía de Las Buenas Prácticas del Laboratorio (BPL)
• Guía para la industria sobre el uso de registros electrónicos, 21 CFR Part 11,
según la FDA (USA)
• Guía de las buenas prácticas de la fabricación (GMP), Anexo 11 Sistemas
Informáticos, según la comisión Europea para la Salud.
• RGPD Reglamente General de Protección de Datos de la UE
• Guía ISO/IEC 27002:2005 de buenas prácticas para la seguridad de la
información
• etc.
En la elaboración de todos sus módulos y procesos se ha tenido en cuenta la claridad y
flexibilidad en su manejo, por lo cual NO es necesaria experiencia alguna en informática.
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La escalabilidad de LabData FQM, es otra importante baza a tener en cuenta, ya que se
puede realizar la instalación de este producto y base de datos no solo en sus distintas
versiones LabData Professional, LabData Gold, LabData Platinum, sino que además se
permiten distintas plataformas servidoras (Windows y Linux), permitiendo de esta
forma, que el Laboratorio no se quede solo en su crecimiento empresarial.
LabData FQM se ha diseñado para su ejecución en distintas plataformas para que de
esta forma se pueda adaptar mejor a los requerimientos del laboratorio:
• Cliente/Servidor
• Servidor RPD
• Servidor Nube

Llave en mano: Implementación, Puesta en

marcha y Formación
Entendemos que no solo con un buen software se puede llevar a buen puerto la
administración de un Laboratorio, sino que además es totalmente necesaria una serie
de servicios que permitan:

• Configurar y adecuar dicho producto a las necesidades del Laboratorio

• Una correcta puesta en marcha del sistema de información
• Asesoramiento en cuanto a las distintas técnicas de uso
• Formación de los usuarios
La puesta en marcha inicial de un Laboratorio, es un momento vital y por ello tenemos
en cuenta multitud de detalles para evitar posibles incidencias y/o deficiencias de diseño
inicial que a su vez se puedan derivar al funcionamiento futuro del Laboratorio.

Igualmente, LabData ha sido diseñado para minimizar todos estos servicios de manera
que la puesta en marcha se realizará de una forma muy fácil, rápida e intuitiva.

Tan seguro estamos de la facilidad y comodidad de la puesta en marcha que para

instalaciones de pequeños y medianos laboratorios, tenemos diseñado un protocolo
que permite al propio laboratorio realizar la puesta en marcha sin la presencia in-situ de
nuestros técnicos.

En cualquiera de los casos nuestro soporte técnico podrá gestionar la puesta en marcha
y posterior mantenimiento, de las siguientes formas:

• asistencia in-situ,
• vía telefónica,

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 • acceso remoto de ordenadores,
• correo electrónico.

LabData FQM … ¿Es compatible para nuestro

tipo de Laboratorio?
LabData FQM está diseñado para adaptarse a cualquier tipo de laboratorio debido a sus
potentes y flexibles características de parametrización y configuración.
Se permite el tratamiento de cualquier tipo de matriz, parámetros, determinaciones,
datos primarios, informes de ensayo, informes de hojas de trabajo, etc.
De la misma forma le ofrecemos nuestros servicios y ayuda para la adaptación y
parametrización de cualquier parte del proceso.
Para mayor información, por favor consulte el documento 1503 LabData FQM LIMS
compatible con su laboratorio.

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 LabData FQM - Descripción General
Multiagenda
• Creación de agendas diversas con distintos acometidos: recogidas de muestras,
tareas en el laboratorio, mantenimientos, agendas personales, etc.
• Gestión de citas en formato agenda y en formato de datos.
• Configuración de tipos de tareas, tipos de agendas, preferencias generales.
• Tratamiento de clientes y de clientes potenciales.
• Tratamiento de rutas.

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Gestión de Recepción de Muestras / Peticiones
• Entrada de datos básicos:
o Serie y Número de Petición
o Cliente, Centro, Origen de la muestra
o Tipo de Muestra / Matriz
o Información extra dependiendo del tipo de muestra (Ejem. Lote, Fecha
Caducidad, Descripción del producto, ph In-Situ, …)
o Muestreador que realiza el muestreo
o Referencia externa
o Tipo de Envase
o Modo de toma de la muestra
o Modo de conservación
o Motivo del análisis
o Protocolo o tipos de ensayos a realizar

• Gestión de distintos tipos de fecha: recepción, muestreo, previsto entrega.

• Automatización de otras fechas: alta, edición, inicio y final de ensayo, informe.
• Existe la posibilidad de crear/editar los registros y datos asociados directamente
desde este formulario (clientes, centros, tipos de muestras, …) evitando tener
que salir de la gestión de recepción.
• Total flexibilidad para realizar las búsquedas de cualquier dato, no hace falta que
conozca el código de ningún registro.
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 • Entrada de Pruebas/Ensayos a realizar con posibilidad de que sea por Nº Código
o Abreviatura. Hasta 999 pruebas, entendiendo que una prueba puede ser o
bien una determinación/parámetro, o bien un conjunto de determinaciones:
perfiles o protocolos.
o Ejemplo EC  un parámetro suelto Escherichia Coli
o Ejemplo AGUASP  un protocolo que incluye un conjunto de
pruebas Físico-Químicas y Microbiológicas para analizar Aguas Potables
o Ejemplo PCLIENTE3  un protocolo que incluye un conjunto de
pruebas muy específico pactado para un cliente muy concreto
• Flexibilidad al poder eliminar pruebas o poner otras nuevas en análisis ya
emitidos o facturados, para poder realizar de nuevo dichos procesos.
• Cálculo del importe de la analítica, dependiente de la tarifa concreta del cliente.
• Consultas y localización de las peticiones de muy diversas formas:
o Todas las pendientes
o Todas las de hoy o una fecha concreta o intervalo de fechas
o De una referencia dada o intervalo de referencias
o De un cliente por su nombre o código, de un centro, de un origen
o De un tipo de muestra por su nombre o código
o De las muestras que contienen un determinado parámetro
o Etc.

• Modificaciones y Ediciones.
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 • Consultas por pantalla e informes por impresora de las peticiones ordenados
por: Fecha, Nº de Petición, Pendientes, Referencia Empresa, Nombre Cliente,
Nombre Empresa, etc.
• Listados de fichas de las peticiones o registros de entrada.
• Bajas total de Análisis. Se eliminan todos los datos relacionados con los
Análisis indicados en todos los ficheros.

Recepción/Entrada de Muestras Masivas o por lotes

• Creación automática de un conjunto de peticiones de un mismo cliente o
distintos clientes, evitando la tediosa y repetitiva introducción manual de datos
de las recepciones de muestras.

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Otras gestiones: Solicitudes, Presupuestos, Servicios, …
• Instantáneamente y de una forma muy intuitiva, se pueden gestionar otros tipos
de documentos sobre una muestra recibida:
o Emitir una Solicitud de la analítica
o Emitir una Hoja de trabajo de la analítica
o Emitir un Ticket de la analítica
o Emitir una Factura de la analítica
o Etc.
• Gestionar la creación y emisión de presupuestos. Permite el tratamiento y
archivo de presupuesto y ofertas.
• Gestión de peticiones de servicios. Permite la creación y edición de peticiones de
trabajo para el registro y posterior facturación de servicio tales como: cursos,
auditorías, gestión de documentación, etc.
• Gestión de peticiones de contratos. Permite la creación y edición de las cuotas
periódicas que se generan a través de la facturación automática de clientes con
contrato/cuotas.

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 Ejemplo de presupuesto

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Hojas de Trabajo
• Las gestiones de hojas de trabajo permiten al laboratorio, conocer cuál es la
carga de trabajo actual del laboratorio, muestras pendientes de finalizar,
parámetros y datos primarios pendientes, mediante salidas de informes de
diversos formatos.
• Se pueden diseñar hojas de trabajo con un conjunto de pruebas muy específicos:
de cada muestra, por equipos, por perfiles, por personal, por áreas del
laboratorio, etc.

• En las Hojas de trabajo se puede observar claramente:

o las pruebas pendientes de analizar
o las ya analizadas y sus resultados
o las que no hay que procesar
• Impresión automatizada para un conjunto o bloques de muestras/peticiones
mediante selección y filtro:
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 o Entre fechas
o Entre números de muestras
o De determinados clientes
o De determinados centros
o De determinados tipos de muestras, etc.
o Combinación de filtros

• Flexibilidad al poder utilizar distintos modelos / formatos de hojas de trabajo

en el momento de la emisión:
o formato con todos los parámetros o parte de ellos
o formato de impresión modelo “lineal”
o Formato de impresión modelo “rejilla”
o Con / sin datos de la muestra, con / sin resultados procesados, escoger el
modelo según el nº de columnas de las pruebas, etc.
o Con / sin datos primarios (ver punto Datos Primarios)

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Resultados
• Introducción y selección de Resultados por:
o El número de análisis / muestra
o Selección y filtro entre Fechas, Cliente, Empresa, Tipos de muestra, etc.
o Un grupo de parámetros o área del laboratorio
o Una determinación, un perfil, un protocolo
o Una hoja de trabajo que contiene un conjunto muy específico de
parámetros (por equipo, por personal, por …)

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 • Modificación y Edición de Resultados.
• Continuar con la siguiente petición pendiente, evitando indicar manualmente la
identificación.
• Introducción y eliminación de pruebas en cualquier momento.
• Cálculo de Fórmulas.
• Avisos y Alarmas de resultado introducidos sobre los valores de referencia o
valores paramétricos, dependientes de la Técnica y Tipo de Muestra.
• Gestión de distintos tipos de fecha (inicio de análisis, finalización, impresión del
informe de ensayo, etc.)
• Avisos/Control de resultados en Histórico / Consultas del Historial (de la prueba,
tipo de muestra y cliente en curso:
o De una Determinación
o De un Perfil
o De un Grupo de Determinaciones
o De todas las Determinaciones
• Posibilidad de introducir resultados de tipo textual en formato rft (similar al
Word)
• Posibilidad de introducir Resultados cuantitativos en formato científico en dos
formatos.
o Formato 1, Ejem. 10,33E6
o Formato 2, Ejem. 10,33x10E6

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 • Incorporación de imágenes de los resultados. (para Microbiología, Genética u
otras necesidades del laboratorio y cliente)
• Registro de fecha, hora y técnico que realiza la introducción del resultado.
• Registro del técnico que realiza la validación general de la analítica.
• Discusión y Opiniones sobre el ensayo final.
• Notas a pie sobre el ensayo final.
• Posibilidad de introducción de notas internas sobre la analítica en general o
sobre cada prueba/determinación en particular.
• Consultas de los Análisis o Pruebas Pendientes de confirmar.
• Acceso directo a cualquier cambio sobre las peticiones y pruebas.
• Acceso directo a impresión de dictámenes.
• Configuración de la visualización de los distintos campos/zonas de la pantalla.
• Configuración de colores de resultados que sobrepasan los valores legislativos y
los valores de alarma, configuración de colores de determinados parámetros,
perfiles, grupos, etc. Para una mayor atención y mejor visualización del paquete
total de determinaciones.
• Tratamiento de textos formateados en rtf (tipo Word) en todas las zonas y
campos de introducción de texto.

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 • Etc., etc.
Datos Primarios
• Opción a configurar los datos primarios deseados para cualquier determinación.
• Ilimitados datos primarios por determinación.
• Gestión de diversos tipos de resultados/datos primarios: cuantitativos,
cualitativos, textuales, imágenes, ficheros.
• Cálculo de fórmulas y/o resultados finales utilizando los datos primarios.
• Evitar uso del papel/libretas en el laboratorio.
• Introducción directa en el LIMS y archivo = trazabilidad del ensayo.

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Ejemplo formulario de edición de datos primarios por muestra

Ejemplo formulario de edición de datos primarios por conjunto de muestras (version

Gold)

Módulos On-Line: ComData

• Conexiones con equipos diversos del laboratorio, desde equipos básicos que
emiten un simple valor/resultado, hasta equipos de mayor complejidad que
gestionan múltiple información primaria.
• Protocolos de comunicación: unidireccionales, bidireccionales y sistemas host-
query.
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 • Automatización de la carga de trabajo y programación de los equipos.
• Automatización en le recepción de los resultados.
• Opción de logs, filtro y depuración de los resultados.
• Conexiones de cualquier equipo/analizador bajo cualquier tecnología de
comunicación: RS232C, Socket, TCP/IP, ficheros, etc.
• Dicho módulo deberá ser contratado para cada equipo del laboratorio.

Validación
• Gestión de validación independiente de la introducción de resultados
• Asignación de personal directivo a la validación
• Opción a prevalidar por personal técnico
• Selección automatizada de las muestras a validar por diversos criterios: entre
fechas, entre números de muestras, de clientes, de tipos de muestras, etc.
• Localización de las muestras concretas a validar:
o Las completadas, o muestras en las que se detecta que no falta ningún
dato/resultado
o Las prevalidadas por personal técnico
o Las muestras pendientes

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 o Etc.
• Validación individual de muestras o validación por lotes

Histórico
En LabData se puede acceder a la información histórica de diversas formas:
• Históricos en la Edición de Resultados
• Históricos en Peticiones
• Históricos en el Explorador de Consultas
• Otros
Se puede consultar datos históricos de un cliente y tipo de muestra con diversas
opciones:
• Historia de una Determinación / Prueba (por ejemplo la Legionella )
• Historia de un Perfil (por ejemplo los caracteres
organolépticos de aguas consumo)
• Historia de un Protocolo (por ejemplo el protocolo de la
compañía Clientes que contiene una analítica muy especial con ciertos analitos
específicos de detección de Plaguicidas en vegetales)
• Historia de un Grupo (por ejemplo todas las pruebas del
grupo Aguas Residuales)
• Historia Completa (Historia de todas las pruebas que
se haya realizado al cliente que estamos tratando)
• Resumen de análisis realizados

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También puede exportar la evolución o resultados de un parámetro a Excel para a
continuación ajustar e insertar una gráfica.

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También, como tantos otros informes estadísticos, se puede ejecutar directamente
desde LabData LIMS, desde el explorador de estadísticas

Para resultados microbiológicos se podrán emitir en formato logarítmico

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Informes de Ensayo: Dictámenes
• Podemos resaltar en primer lugar la potencia y flexibilidad que LabData aporta
en la configuración de los Informes de Ensayo.
• Todo es posible y además el usuario tiene 100% de libertad en la manipulación
de dichos diseños: Los logotipos que desee, tipologías de fuentes, disposición de
campos donde desee, líneas, códigos de barras, colores, gráficas, etc.
• Gestión automatizada en la impresión de todos los detalles y variables que desee
en la gestión de todos sus tipos de informes / ensayos:
Identificación del cliente / centro
o Diferenciación para clientes potenciales de diversas direcciones/orígenes
Identificación de la muestra / matriz
o Tipo de muestra o matriz
o Información extra dependiendo del tipo de muestra (Ejem. Lote, Fecha
Caducidad, Descripción del producto, ph In-Situ, …)
o Muestreador por
o Fecha/Hora muestreo
o Modo de Toma de la muestra
o Envases utilizados, Modo de conservación, …
o Etc.
Identificación de los ensayos
o Títulos o subtítulos para identificar grupos de parámetros (Ejem. Físico-
Químicos, Microbiológicos, …)
o Valores de referencia, mínimos, máximos, alarmas
o Técnica / Metodología
o PNT (Protocolo normalizado de trabajo)
o Incertidumbres porcentuales, incertidumbres valor absoluto
o Límites de Detección mínimos y máximos
o Información sobre legislación o norma
o Etc.
Identificación de elementos de un informe acreditado
o Logotipo de entidad/es acreditadoras
o Textos asociados al informe acreditado
o Marca en los parámetros no acreditados
o Controles específicos sobre los límites de detección
o Controles específicos sobre las incertidumbres
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 o Controles específicos sobre los resultados que superan los valores
legislativos y/o límites de detección, teniendo en cuenta la incertidumbre
o Marca sobre los parámetros ensayados en otros laboratorios
o Etc.
Final de informe
o Notas, observaciones, discusiones sobre los resultados
o Texto informativo de la legislación o norma aplicada
o Firmas de responsables fijas
o Firmas de responsables dependientes del personal que validó los
resultados
o Emisión de la rúbrica de los firmantes
o Pié de página configurable: paginado, referencia del documento,
dirección, textos LOPD, textos acreditaciones, certificaciones,
autorizaciones, etc.
En definitiva: Pulse click para imprimir el informe de ensayo y no piense en nada más,
LabData confeccionará automáticamente todos los modelos automáticamente
dependiendo de su contenido.
• Posibilidad de emitir múltiples Cabeceras/Membretes del Laboratorio:
o Con membrete,
o Sin membrete,
o Membretes de segundas páginas más reducidos,
o Etc.
• Impresión Clasificada y Ordenada por distintos campos (El Nº de
Análisis/Recepción, Fecha, Código o Nombre del Cliente, etc.)
• Envío de los informes por correo electrónico automáticamente en formato pdf.
• Envío de los informes por Pc – Fax automáticamente.
• Creación del Informe de Ensayo en ficheros en distintos formatos estándares:
Acrobat, Word, Excel, etc. para su posterior tratamiento (guardar en carpetas,
generar un bloque de analíticas en un solo fichero, etc.)
• Impresión automática de Dictámenes Pendientes de Imprimir.
• Impresión de Dictámenes uno a uno.
• Impresión en general totalmente parametrizable y seleccionable.
• Consultas de Dictámenes Pendientes de Imprimir.

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Ejemplo de informe de ensayo

• Edición de múltiples detalles estéticos:

o Tipos de Fuentes, tamaños de fuentes, colores,
o Textos fijos,

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 o Variables o campos de la base de datos,
o Líneas de Separación, Cuadrantes, Zonas,
o Distintos tipos de formatos e impresiones de resultados,
o Distintas tipologías de títulos y subtítulos,
o Distintos logotipos de la empresa, entidades de acreditación,
o Inserción de códigos de barras,
o Discusiones, Observaciones, Notas al Pie,
o Etc.

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Diversos ejemplos de informes de ensayo de clientes que utilizan LabData LIMS

¡Pregúntenos por nuestro listado de referencias y laboratorios que utilizan LabData

LIMS!

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Facturación
• Realice la factura a un cliente particular en 5 segundos.
• Realice la factura a un cliente de un conjunto de analíticas en 15 segundos.
• Realice la facturación mensual de todos los clientes con contratos o cuotas en 15
segundos.
• El formato de impresión de la factura también es totalmente configurable y
parametrizable, al igual que los informes de ensayo. (logos, distribución de
campos, tipos de fuentes, colores, etc.)
• Facturación a Clientes diferenciando y agrupando los análisis por lugar de
muestreo o empresa.
• Configuración de Múltiples Tarifas y Referencias de pruebas por clientes.
• Parametrización de tarifas especiales o tarifas estándares, % descuentos, etc. a
cada uno de los clientes.

• La creación y emisión de Facturas permite escoger diversos parámetros a gusto

del usuario:
o Selección intervalo de peticiones entre fechas de recepción,
o Añadir una o varias peticiones más de una forma manual,
o Eliminar una o varias peticiones,
o Recalcular una petición o todas las peticiones de la factura
automáticamente,
o Modificar la tarifa de una factura, para su posterior recálculo,

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 o Seleccionar las peticiones procesadas totalmente (en histórico) o las
pendientes de procesar,
o Etc.
• El cálculo del valor de cada análisis se realiza automáticamente según el valor de
sus parámetros o mediante la introducción manual del coste total en cada
análisis.
• El cálculo total de la factura se realiza automáticamente sumando el conjunto de
sus analíticas.
• En LabData puede emitir una factura de analíticas/muestras en 4 formatos
diferentes:
1. Facturación Simple: Se emite por cada muestra/petición los siguientes datos:
el Nº de Petición, Fecha Análisis, Lugar de Muestreo, Tipo de Muestra,
Importe Total Análisis.

2. Facturación al Detalle: Se emite por cada muestra/petición, los datos

anteriormente indicados y además cada una de las pruebas indicando: el
nombre del parámetro, importe y posible referencia del cliente.

3. Facturación por Agrupación: Se calculan y computan los totales de unidades

de cada tipo de prueba, emitiendo: el número de unidades, nombre de la
prueba, importe unitario, subtotal.

4. Resumen por Empresas o Centro: En caso de clientes potenciales con

diversos centros, se agrupan las analíticas por Empresas o Centros (diversas
ubicaciones del lugar de muestreo), indicando también el Nº de analíticas e
importe por cada centro involucrado en la misma factura.

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 • Configuración en clientes: tipo de tarifa, descuento, iva, forma de pago,
domiciliación bancaria, etc.
• Múltiples tarifas: tarifas estándares, tarifas específicas de cliente.
• Gestión de descuentos automatizados en función al tipo de cliente / tipo de
parámetro.
• Facturación en distintas series facturación (A, B, C … Z)
• Configuración de clientes con contratos o cuotas mensuales.

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 • Modelo del factura específico para cuotas.

Ejemplo de una factura en formato simple

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Tablas Técnicas, Tablas de Administración y
Parametrización.
• En LabData se incluye una base de datos que incluye determinaciones y perfiles
más usuales, pero que está totalmente abierta a que Ud. introduzca, edite o
elimine a su antojo los parámetros que desee.
• Tipos de Muestras o Matrices, Grupos de Muestras
• Determinaciones.

• Fórmulas definibles por el usuario

• Valores de Referencia, Valores paramétricos, Mínimos y Máximos, …
• Datos relativos a calidad 17025: acreditación, incertidumbres, límites detección,
dígitos significativos, …
• Datos primarios y trazabilidad de los resultados

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 • Perfiles y Protocolos
• Laboratorios, Aéreas y Subáreas
• Hojas de Trabajo
• Discusiones y textos predefinidos en texto plano y formateado (rtf/Word)
• Clientes, Centros y Orígenes

• Tarifas
• Laboratorios de referencia
• Unidades de medida
• Especies
• Avisos técnicos, facturación y administrativos.
• Sociedades  Multiempresa
• Centros  Multicentro
• Diversas Series de Peticiones
• Diversas Series de Facturación
• Etc.

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Parametrización y Personalización de funcionamiento
LabData y a través de su editor de Configuración y Preferencias, permite adaptar el
funcionamiento de múltiples procesos y datos a su Laboratorio.

Por ejemplo:
• Seleccione si desea que el sistema le proporcione automáticamente el número
de muestra
• Si desea que dicho número se pueda editar o no
• Si dicho número desea que sea manual en vez de automático
• ….
Y como este pequeño ejemplo, parametrice más de 200 opciones de forma de uso de
múltiples detalles de la funcionalidad de LabData LIMS.

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Exploradores: Consultas, Informes y Estadísticas
En LabData existen multitud de consultas y tipos de informes, todos ellos clasificados en
3 grupos.
• Consultas
• Informes
• Estadísticas

Con estos exploradores podrá gestionar multitud de informes y consultas, podrá

explotar su información y base de datos, bien sobre los modelos estándares o bien sobre
modelos a medida.

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Ejemplo de informe estadístico de los protocolos (tipos de ensayos) realizados en un
periodo.

Flexibilidad y edición en las Consultas, Informes y Estadísticas

Con LabData podrá personalizar el diseño y formato de los informes de ensayo y
resultados:
• Códigos de Barras (hasta 20 tipos)
• Tipologías de fuentes/letras/colores/tamaños
• Disposición y ubicación de los textos fijos y campos de la base de datos
• Incorporación o eliminación de cualquier texto/campos
• Tratamientos de textos o resultados en Rtf (tipo Word Microsoft)
• Líneas, Rectángulos, Frames, Degradados, …
• Incorporación de imágenes o textos de fondo como marcas de agua
• Logos de empresa, logos de entidades de acreditación/certificación
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 • Gráficas de todo tipo
• Etc.
Igualmente y con las mismas características de personalización indicadas anteriormente,
podrá modificar y alterar cualquier tipo de informes generales, informes estadísticos,
etc., o bien crear desde cero cualquier nuevo modelo.
En caso de que no tenga recursos para realizar las adaptaciones o informes necesarios,
nosotros les podremos ofrecer nuestros servicios al respecto.

LabData permite total libertad en la edición y creación, en muchos detalles podrá

editarlos cualquier persona sin conocimientos en informática, para otros sentidos y
necesidades se requería el conocimiento de edición de informes y lenguaje SQL.
Podrá exportar cualquier tipo de informe a diversos formatos estándares:
• PDF (Acrobat Reader)
• RTF, DOC (Word)
• HTML (Internet Explorer)
• XLS (Excel)
• JPG, GIF, BMP (Ficheros de imágenes)

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Gestión documentos
• En LabData se permite el tratamiento y archivo de documentos integrado y
centralizado en la propia base de datos.
• Trazabilidad documental gestionando por cada documento:
o Fecha y hora de registro
o Personal responsable
o Número o referencia de la versión del documento/fichero
o Descripción del documento y nombre del fichero
• Gran ventaja respecto al método tradicional del archivo en carpetas y
accesibilidad no controlada de los documentos por la red de la empresa.
• Se permite la gestión de documentos de forma organizada en cada tipo de
registro o dato:
o Peticiones / Muestras / Resultados: Imágenes de la muestra, Versión en
pdf del informe, Ficheros de los resultados de equipos, Hojas de trabajo
tradicionales Excel/Word, Pedidos o información recibida de clientes, …
o Determinaciones: Información de Métodos y Pnt original y distintas
versiones, …
o Tipos de muestras/Matrices: Información de forma de tratamiento,
muestreo, Legislaciones, ...
o Áreas/Departamentos
o Clientes: Contratos pactados, Tarifas enviadas, …
o Tarifas: Tarifas confeccionadas en pdf, …
o Etc.

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Seguridad y Usuarios
La principal característica que define a este módulo es que se ha basado en el
cumplimiento de la normativa de la FDA, 21 CRF Part 11, donde se hace especial énfasis
en la seguridad y la trazabilidad de los registros electrónicos.
También se han considerado diversos aspectos sobre la seguridad en cuanto a
aplicaciones se refiere:
• La guía ISO/IEC 27002 de buenas prácticas para la seguridad de la información.
• La guía de las buenas prácticas de la fabricación (GMP), Anexo 11 Sistemas
Informáticos, según la comisión Europea para la Salud.
• Las normas de RGPD Reglamento General de Protección de Datos de la UE
Usuarios y Personal del Laboratorio
Cualquier usuario que desee trabajar con LabData, debe estar dado de alta y tener
asignado un nombre de usuario y contraseña.

Se controlarán a los distintos usuarios que accedan y manejen LabData para que puedan
o no, entrar en las distintas opciones del programa
Se permite configurar en los distintos usuarios que utilizan LabData, diversos aspectos
que permitirá controlar al usuario en sus distintas acciones y navegación por la
aplicación.
Configuración de Pantallas, Permisos, Auditoría.
Esta opción permite restringir a los usuarios a que accedan a ciertas pantallas o procesos
de la gestión.

De esta forma podrá diseñar perfiles de usuarios muy concretos, permitiendo que
accedan únicamente a los datos que Ud. desee.
Igualmente podrá configurar que parte de la aplicación desea que se registre en los Logs
de los diversos usuarios.

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Consultas/Auditoría de Logs
Podrá conocer las diversas acciones realizados por los usuarios, cuando y como las han
ejecutado, etc.
Podrá consultar las acciones de un usuario concreto, los accesos a una determinada
pantalla, los borrados realizados de un determinado registro, etc.

Otras particularidades y controles

Respecto a la privacidad/fiabilidad de los resultados analíticos, existen varias opciones
configurables:

• Si en una analítica se ha iniciado la introducción de resultados, No se podrá

modificar la ficha de la petición.
• Una vez que una analítica está validada / comprobada por un técnico, No se
podrá modificar.

• Si una analítica no está validada / comprobada por un técnico, no se podrá

emitir o dictaminar.

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 • Podemos tener privacidad sobre el nombre del cliente en la gestión de
resultados, para que ciertos usuarios no lo puedan saber.
• Etc.

Sistema Backup y de Copias de Seguridad

• Configurable diario al abrir o cerrar el programa
• Gestión manual
• Registro de copias realizadas
• Mantenimiento de múltiples copias
• Gestión programada desde LabData
• Gestión programada desde el sistema operativo

Módulos para Exportación o Importación de Peticiones /

Muestras / Resultados / Informes / Facturas
• Podemos desarrollar diversos tipos de funcionalidades, por ejemplo:
o Importación de muestras
o Importación de resultados
o Importación de datos base
o Exportación de muestras/resultados
o Exportación de facturación a sistemas contables
o Etc.
• Estas exportaciones/importaciones de pueden desarrollar en diversas
tecnologías:
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 o Tratamiento de ficheros TXT, XLS, CSV, XML, …
o Comunicación socket, tcp/ip, rs232, …
o Comunicación webservices Soap, RestFul, …
o Comunicaciones son sistemas propietarios,
o Etc.
• Para clientes, compañías, empresas y cualquier tipo de entidad con las que
necesite tratar un mayor volumen de información.
• Ahorra tiempo, sus costes serán inferiores, su calidad de información será
mayor, al no tener que tratar con gran cantidad de datos de forma manual.
• Consulte con nosotros el formato de exportación que necesite, dicho módulo
deberá ser contratado de forma específica o a medida.

Características generales: Facilidad, Flexibilidad, Potencia

y Personalización.
• Funcionamiento y uso fácil e intuitivo.
• Preparado para un uso del 100% de teclado y ratón. Todos los procesos tiene
atajos de teclado, lo que facilitará la gestión diaria en cuanto a velocidad de uso.
• Tecnología MDI (Multiple Document Interface) que permite la gestión de
múltiples pantallas/procesos a la vez.

• Flexibilidad en la visualización de las columnas de todas las rejillas: desplazar,

colocar, cambiar anchos, reordenar por el campo deseado, etc.

• Coherencia y Similitud de funcionamiento y aspecto en los múltiples procesos /

pantallas.
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 De esta forma, Por ejemplo, si conoce como se crea, edita, borra, consulta, busca
una determinación, también sabrá hacerlo en el resto de mantenimientos, pues
la forma de operar es exactamente igual.

• Búsquedas y Selecciones.
Multitud de forma de localizar un registro a través del botón “Seleccionar”. No
hace falta recordar/memorizar ningún código o referencia.

• Se podrá generar un fichero Excel con el contenido de la rejilla del

mantenimiento activa (Peticiones, Determinaciones, Perfiles, Protocolos,
Clientes, Empresas, etc.)

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 Simplemente pulsado el botón “Exportar Excel” se creará un fichero en la
ubicación deseada:

• Posibilidad de acceder a registros directamente desde la pantalla que se

encuentre.
Esta forma de operar permite mayor libertad de movimiento de forma que no
hay que cerrar una pantalla para entrar en otra.
• Ordenación de las rejillas, cambio de tamaños y ubicación de las columnas.
• Puede ordenar la información de todas las rejillas de datos por las múltiples
columnas en que aparecen.
• Puede cambiar el tamaño y ubicación de los datos a su gusto.
• Posibilidad y flexibilidad total de poder ejecutar con un análisis cualquier proceso
anteriormente realizado cuantas veces se desee:
• Por ejemplo: En un análisis ya emitido y en histórico, el cliente desea que se le
incorpore un nuevo parámetro. Por lo tanto LabData permitirá nuevamente
editar los resultados y finalmente dictaminar el informe.
Al realizar este proceso, automáticamente también repercutiría en los datos
económicos de la facturación/factura.
• Posibilidad de realizar cualquiera de los procesos mencionados de manera
automática, manual o a través de la selección de diversos filtros.
• Por ejemplo:
o Imprimir los Dictámenes Pendientes (Modo Automático).
o Imprimir los Dictámenes de los análisis Nº 4, 5 y 20 (Modo Manual).
o Imprimir los Dictámenes desde el análisis 25 al 50 (Modo por Selección).
o Imprimir los Dictámenes Pendientes del Cliente xxxx pero solo del día
xxxx (Modo por Selección)

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 • Flexibilidad y adaptación 100% de todos los informes, desde los más
importantes: Dictamen, Factura, etc, hasta los más básicos. Con la posibilidad de
crear nuevos diseños por parte del usuario.
• Etc.

Innovación y Desarrollo Continuo

Es muy importante que conozca que esta información es un breve resumen de
funcionamiento de LabData FQM y si está interesado en conocer mejor nuestro
producto, póngase en contacto con nosotros para demandarnos cualquier duda que le
surja.
LabData FQM evoluciona día a día con las distintas peticiones e ideas de nuestros
clientes. Si desea conocer la versión actual con todas sus posibilidades podemos
ofrecerles una versión demostrativa on-line sin compromiso ni coste alguno.
Existen otras funcionalidades y opciones, actualmente alguno de ellos se encuentra en
desarrollo. ¡Pregúntenos!

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