PLAN DE AFACERI

PET SHOP

CUPRINS
1. Motivarea afacerii
2. Prezentarea afacerii
3. Prezentarea serviciului/ produsului
4. Piata
5. Concurenta
6. Clienti / segment de piata
7. Cadru legislativ
8. Sediu / punct de lucru
9. Furnizori / parteneri
10. Personal
11. Organizare, management
12. Financiar
13. Marketing

3
3
3
4
4
4
5
5
5
5
6
6
6

1. Motivarea afaceri
Motive care stau la baza lansarii sau dezvoltarii afacerii (oportunitatea afacerii)
Piaa hranei pentru animalele de companie a rezistat crizei cu scderi minime; n mediul
de afaceri din Romnia, un business cu acest profil are mai multe anse de reu it dect
altele, cu condiia s beneficieze de o ofert bogat, de un amplasament avantajos, n preajma
unei zone locuite i de o poziionare corect.
Hrana animalelor de companie reprezint, pentru proprietarii acestora, o necesitate, nu un
lux. n plus, piaa de profil are avantajul unei evoluii constante, de muli ani de zile, ctre
segmente valorice superioare.
2. Prezentarea afacerii
* Descrierea ideii de afaceri.
* Obiective care trebuie sa fie atinse.
* Factori de succes.
2

Magazinul nostru dorete s umple un gol pe piaa romneasc a magazinelor destinate

animalelor de companie, fiind un magazin specializat n furnizarea de hran i accesorii
(jucrii, lese, zgarde, hamuri, hinue, castroane i adptori, litiere, cutii i geni de transport,
colivii etc.) pentru nsoitorii notri patrupezi i nu numai.
Dei astfel de magazine se gsesc astzi n practic toate oraele din ar, calitatea ofertei
i a serviciilor acestora las n multe cazuri de dorit.
3. Prezentarea serviciului/ produsului
* Descrierea serviciului sau a produsului; descrierea ofertei.
* Beneficiile clientului.
* Avantajele fata de concurenta.
n prezent, tipurile de hran pentru cei i pisici existente pe piaa autohton se reduc
la doar dou: granulat i umed aceasta din urm fie ambalat n porii individuale, la plic
sau conserv, fie n conserve de capacitate mare. ns una dintre tendinele care ctig din ce
n ce mai mult teren pe pieele vest-europene (i n special pe cea nord-american) este cea a
hranei crude, fie n variant congelat, fie uscatcongelat.
Practic vom avea ca obiect principal de activitate vnzarea de hran i suplimente
nutritive pentru animale, precum i de accesorii pentru acestea: lese, zgarde, botnie, cuti,
litiere, jucrii etc. Societatea va comercializa i cosmetice pentru animale (ca de exemplu
ampoane) i soluii mpotriva paraziilor externi purici i cpue.

4. Piata
* Marimea pietei, structura, piedici la intrarea pe piata, tendinte de evolutie a pietei.
Piaa hranei pentru animalele de companie este una dintre cele care au suportat mai bine
consecinele crizei economice. ns, ca i n alte sectoare de business care i-au pstrat
evoluia pozitiv n ultimii patru ani, piaa i comportamentul cumprtorilor au siferit
anumite modificri. Astfel, un articol de la sfritul anului 2012 aprut n revista Piaa
arat c evoluia acestui sector a nregistrat o traiectorie ascendent n ultimii ani, marcat
de diversificarea i mbuntirea calitativ a ofertei de profil, precum i de multiplicarea
canalelor de distribuie.
5. Concurenta
* Ofertanti concurenti care opereaza pe piata.
* Detalii relevante legate de concurenta.

Competiia SC ProPet SRL este reprezentat, la nivelul pieei int, de magazinele de

profil din zona unde este amplasat magazinul fizic al societii. Comparativ cu principalul
concureni, avantajele majore ale SC ProPet SRL constau, n primul rnd, n furnizarea de
servicii de consiliere pentru proprietarii de animale, n ceea ce privete planurile de
alimentaie destinate companionilor necuvnttori.
n al doilea rnd, oferta firmei va cuprinde att mrci de calitate inexistente n prezent
pe piaa din Romnia, ct i tipuri de hran care nu se gsesc deocamdat, cum este cea uscatcongelat.
Vom insista, astfel, asupra ofertei bogate de produse de cea mai bun calitate, produse
de companii mici i medii cu o bun reputaie i sisteme de control al calitii, care pun n
prim plan calitatea produsului i nu volumele de vnzri.
6. Clienti / segment de piata
* Profilul clientului din segmentul-tinta (varsta, educatie, venituri, comportament de
consum, preferinte etc).
Profilul clienilor nostri este urmtorul: persoane fizice cu vrsta ntre 25 i 50 ani, din
mediul urban, cu venituri medii i mari, care dein cel puin un animal de companie, sunt
interesai de sntate i calitatea vieii, de lifestyle i cltorii, vorbitori ai cel puin unei limbi
strine, care acceseaz n mod frecvent internetul (cel puin de trei ori pe sptmn) i care
au fcut cel puin o dat cumprturi online.

7. Cadru legislativ
* Autorizatii necesare pentru desfasurarea activitatii (de mediu, sanitare etc).
Domeniul principal de activitate este comerul cu amnuntul al animalelor de
companie i a hranei pentru acestea, n magazine specializate, cod CAEN 4776; comer cu
amnuntul prin intermediul caselor de comenzi sau prin internet, cod CAEN 4791. SC ProPet
SRL este o societate comercial cu rspundere limitat, supus reglementrilor legislaiei
romne n vigoare. Societatea are doi asociai. Capitalul social al firmei este de 1.000 de lei.
Durata de activitate a societii este nelimitat.
8. Sediu / punct de lucru
* Motive pentru alegerea sediului/punctului de lucru (infrastructura, apropiere de
piete/clienti relevanti, costuri etc).

Zona ideal pentru amplasarea unui pet shop este in jurul unui parc din Bucuresti,
fiind foarte populat i circulat, n apropierea unei piee agro-alimentare i a unui parc.
Prezena parcului, frecventat mai ales vara de persoanele care i plimb animalele de
companie, reprezint un avantaj poziional.
9. Furnizori / parteneri
* Tipuri de furnizori
* Modalitati de cooperare
* Conditii de livrare si plata
Vom incheia contracte cu furnizorii de care avem nevoie pentru a procura produsele
pe care ulterior le vom vinde clientilor. Comenzile se vor face in functie de vanzari, iar plata
se va face la livrare.
10. Personal
* Numar de angajati necesari
* Costuri de personal
Afacerea va fi lansat avnd o echip iniial de 4 membri: un manager, un contabil si
doi vanzatori. Echipei i se va aduga un medic veterinar specialist n nutriie animal, care va
lucra cu un contract de prestri de servicii. Ulterior, pentru dezvoltarea site-ului vom angaja
un specialist IT, responsabil pentru administrarea i dezvoltarea site-ului. Planurile de
formare vor cuprinde cursuri de specializare n nutriie veterinar, pentru cei doi vnztori,
precum i cursuri de specializare n tehnologii web de ultim generaie (baze de date online,
data mining) pentru administratorul site-ului. Salarizarea va fi fix, plecnd de la un salariu
de baz la care se vor aduga prime pentru ndeplinirea targeturilor de vnzri.
11. Organizare, management
* Activitati care trebuie acoperite (achizitii, marketing, vanzari, contabilitate etc).
* Activitati care urmeaza sa fie externalizate (contabilitate, IT, PR etc).
Managerul se va implica n toate procesele decizionale din cadrul societii, inclusiv
n ceea ce privete evaluarea performanelor personalului. Acesta va verifica situaia stocurlor
i a comenzilor, a veniturilor i cheltuielilor i se va ocupa de susinerea i coordonarea
activitilor firmei. ndeplinind i funcia de administrator, acesta va beneficia de toate
resursele necesare pentru a reprezenta societatea n faa autoritilor de stat, terilor i n
justiie.
Managerul va avea toate competenele necesare pentru a aciona n numele societii
i a autoriza actele i operaiunile de gestiune i orice acte de dispoziie, exceptnd acele acte
5

care trebuie supuse deciziei i analizei comune a asociailor. Programul de munc este fix, de
8 ore pe zi.
12. Financiar
* Buget de start-up (pentru 3-6 luni); principalele categorii de buget (echipamente;
salarii; servicii, utilitati).
* Politica de pret.
Valoarea investiiei necesare deschiderii magazinului este estimat la 35.000 de euro.
Participaia asociailor este urmtoarea: 1. Asociat 1 20.000 de euro; 2. Asociat 2 15.000
de euro. Distribuirea prilor sociale este reglementat prin actul constitutiv al societii.
Investiia este prognozat a fi recuperat n primele 24 de luni de activitate, din profitul net
realizat de firm.
Banii vor fi folosii pentru nfiinarea firmei la Registrul Comerului, obinerea tuturor
avizelor i autorizaiilor necesare i pentru nfiinarea unui fond de rezerv pentru plata
angajailor pentru primele 2 luni de activitate.
13. Marketing
* Mesaje de promovare a produsului sau serviciului (denumire, brand, logo, slogan
etc).
* Cai de promovare a produsului sau serviciului.
* Modalitati de desfacere / distributie.
Principala problem care trebuie depit n ceea ce privete promovarea afacerii o
reprezint depirea obstacolului preului de la raft, n special pentru produselevedet.
Poziionarea magazinului n segmentul premium nu trebuie s ndeprteze clienii de aceea
vom ncerca s le oferim tuturor soluii de nutriie sntoase i convenabile ca pre. Primul
pas va fi promovarea afacerii n zon, prin distribuirea de fluturai n pia i n parcul din
apropiere, pentru persoanele care i plimb cinii.
Pentru un impact maxim, fluturaii vor fi distribuii i n csuele potale ale
blocurilor din cartier. Al doilea element al strategiei de marketing va fi o campanie de
sampling cu produsele din ofert; mpreun cu mostrele gratuite vom distribui i o bro ur
despre nutriia sntoas la animalele de companie, cuprinznd informaii despre produsele
noastre, sfaturi pentru proprietari i un model de plan de nutriie.