18.

LAS LENGUAS CON FINES

ESPECFICOS EN LA CLASE DE E/LE:
ALGUNAS ACTIVIDADES DIDCTICAS
PARA EL ESPAOL DEL TURISMO
GIUSEPPE TROVATO
UNIVERSIDAD DE CATANIA (PREOFESOR CONTRATADO DE LENGUA ESPAOLA)

FICHA DE LA ACTIVIDAD
1. Objetivos
a.

Familiarizarse con la nocin de lenguas de

especialidad/lenguas con fines especficos.
b. Trabajar la terminologa especializada (lectura,
anlisis terminolgico, elaboracin de dilogos,
ejercicio de arrastre).
c. Reflexin metalingstica.
d. Creacin de un itinerario turstico.
e. Expresin e interaccin orales.
f. Incentivar el aprendizaje autnomo y en pareja.
g. Impulsar la socializacin entre estudiantes.
2. Nivel especfico recomendado: B2 (MCER)
3. Tiempo: una sesin de 90 minutos y algunas ms que los
estudiantes pueden gestionar autnomamente en casa.
4. Materiales: Fotocopias y fichas de las
actividades entregadas por el profesor /
Diccionarios en lnea / recursos en la red
propuestos por el docente o utilizados de forma
autnoma.
5. Dinmica: individual / parejas / grupos de dos o
tres personas

IX Encuentro prctico de ELE / I.C Npoles 2012

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INTRODUCCIN
El presente artculo tiene como objetivo poner de manifiesto la rentabilidad de las lenguas
de especialidad o con fines especficos en el aula de E/LE: en particular, se desarrollar un
anlisis relativo al espaol del turismo. Esta eleccin est motivada por la difusin de este
campo especfico en el mbito de numerosas titulaciones acadmicas, no slo en facultades
literarias sino sobre todo en otras (Ciencias Polticas, Econmicas, por mencionar algunos
ejemplos).
Adems, cabe subrayar que esta aportacin es el fruto de una experiencia didctica llevada
a cabo con estudiantes italianos de un curso universitario que tiene como denominacin:
Formazione di operatori turistici (Formacin de Profesionales del turismo). Dicho curso
forma parte de la oferta formativa de la Facultad de Ciencias de la Formacin de la
Universidad de Catania. Dada la especificidad del mencionado recorrido de formacin,
hemos pensado planificar actividades didcticas variadas, que tuvieran como fin concienciar
a los estudiantes acerca del campo de estudio concreto, sus aplicaciones en el mundo
laboral y la tipologa de lengua necesaria para desenvolverse con soltura en el marco del
turismo.
Estos objetivos se han podido alcanzar mediante la adopcin de estrategias ad hoc y la
implicacin directa de los estudiantes. Desde el punto de vista de la didctica, hemos
diseado una breve unidad didctica que se plantea abordar el tema de las agencias de
viajes, basndose en situaciones comunicativas cotidianas e informales. Sin embargo, antes
de presentar las actividades didcticas elaboradas, resulta imprescindible una somera
fundamentacin terica que nos permita establecer en qu mbito operamos y cmo
podemos aprovecharlo de forma prctica y eficaz. De ah que hayamos decidido dedicar un
pequeo apartado al concepto de lengua de especialidad y otro a la descripcin, a grandes
rasgos, de las caractersticas diferenciadoras del espaol del turismo.
A la luz de las importantes aportaciones con las que contamos hoy en da, cabe precisar que
no tenemos la ambicin de ser exhaustivos o completos; solo nos proponemos ofrecer una
panormica general de la materia tratada, con miras a enmarcar el campo de estudio que
nos ocupa y presentar un modelo de unidad didctica del que todo docente podra valerse
durante una clase de espaol del turismo.

LAS LENGUAS DE ESPECIALIDAD O CON FINES ESPECFICOS

Estudiosos y acadmicos llevan varias dcadas investigando y debatiendo en torno a la
expresin ms idnea para hacer referencia a los lenguajes especializados. Es suficiente
con pasar revista a los manuales y aportaciones que han aparecido hasta la fecha para
hacerse una idea clara de las numerosas etiquetas terminolgicas que se siguen usando:
lenguas/lenguajes de especialidad, lenguas/lenguajes con fines especficos o para fines
especficos, lenguajes para propsitos especficos, lenguajes sectoriales, por sealar
algunas locuciones.
En primer lugar, si nos centramos en la expresin lenguas de especialidad, cabe destacar
que el uso de especial marca la diferencia con tradicional o general: se hace, por tanto,
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hincapi en una parcela de la lengua con rasgos peculiares y diferenciadores, que incluye
variedades lingsticas que se pueden manifestar en el marco de una actividad profesional o
de un mbito del saber al que tienen acceso colectivos especficos.
La verdad es que se han llevado a cabo numerosos estudios orientados a establecer un
marco comn en relacin con la definicin de lenguajes especializados: algunas de estas
investigaciones los han descrito en contraposicin con la lengua estndar, plantendose
igualmente el objetivo de subrayar los rasgos compartidos. Otros, en cambio, han optado
por una distincin segn la cual, los lenguajes especializados tienen caractersticas
distintivas en lo que atae a la sintaxis y la morfologa (Spillner, 1981).
En trminos generales, Gotti (2001) propone una sntesis esclarecedora de las
caractersticas tpicas de las lenguas de especialidad. Su eleccin terminolgica pone el
acento en una modalidad concreta de lengua, adoptada por especialistas pertenecientes a
un mbito profesional especfico. He aqu cmo Gotti resume su postura (2001: 7-8):
The specialised use of language in contexts which are typical of a specialised
community stretching across the academic, the professional, the technical and the
occupational areas of knowledge and practice. [] This perspective stresses both
the type of user and the domain of use, as well as the special application of language
in that setting.

Con el fin de definir las lenguas de especialidad, Cabr (1993) enumera algunos criterios
significativos que merece la pena tener en cuenta a la hora de abordar el tema:
1. Las temticas: prescinden del uso general que se hace de la lengua en contextos
cotidianos e informales y son el fruto de un aprendizaje especializado;
2. Los usuarios: especialistas y receptores;
3. Las situaciones comunicativas: se trata de situaciones formales en las que se hace
recurso a un subcdigo lingstico que responde a parmetros profesionales y
cientficos;
4. Reglas y convenciones de naturaleza morfosintctica y pragmtica (de acuerdo con
el tipo de evento para el que se use la lengua y los textos y documentos que se redacten
para el caso especfico);
5. Las variedades lingsticas que las circunstancias comunicativas supongan y los
objetivos comunicativos que se pretenda alcanzar;
6. Por ltimo, pero no menos importante, los rasgos comunes entre lengua general y de
especialidad.
En su texto Lengua y comunicacin en el espaol del Turismo (2006), Maria Vittoria Calvi
emplea la locucin lenguajes para fines especficos y puntualiza que:
[] por lo que se refiere a la relacin con la lengua general, la nocin de lengua

especial remite a un subsistema autnomo, dotado de reglas y convenciones

diferentes de las que posee la lengua comn, en distintos aspectos lxicos,
morfosintcticos, etc., tal como ocurre, por ejemplo, con algunas jergas.
(Calvi, 2006: 10)

Por lo general, la autora concibe los lenguajes para fines especficos (LFE) en trminos de
comunicacin entre expertos y usuarios y, dentro de su mbito concreto, distingue una
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dimensin horizontal y otra vertical:

La dimensin horizontal de los LFE se relaciona con el componente temtico, es
decir, con el saber compartido por los expertos del sector: un componente que las
ciencias, debido a su condicin de creadoras de saberes, poseen en grado mximo.
[...] La dimensin vertical de los LFE atae a su componente sociolgico y pragmtico,
es decir, al uso de un determinado lenguaje como instrumento de comunicacin entre
los miembros de cierta comunidad profesional, o entre sta y el pblico.
(Calvi, 2006: 12)

De lo anterior se desprende que las lenguas de especialidad engloban una diversidad de

manifestaciones expresivas, comunicativas y sociolingsticas que hacen de su anlisis una
tarea compleja, lo que puede dar pie a varias interpretaciones.
En resumidas cuentas, es posible afirmar que las lenguas de especialidad o con fines
especficos representan un subconjunto de la lengua que cuenta con caractersticas
diferenciadoras con respecto a la lengua general y, al mismo tiempo, comparte con sta
algunos elementos. Sin detenernos en este ltimo punto y a modo de recapitulacin,
proponemos los que consideramos como los aspectos ms destacados de las lenguas de
especialidad:
1. Aspectos lxicos;
2. Aspectos morfosintcticos;
3. Aspectos pragmticos y comunicativos;
4. Tipologas discursivas (argumentacin, descripcin, divulgacin, exposicin, etc.);
5. Tipologas textuales (relacionadas con el mundo de las profesiones, las ciencias y la
tcnica).

EL ESPAOL DEL TURISMO Y SUS CARACTERSTICAS

Al hilo del apartado anterior, podemos afirmar, con razn, que el lenguaje del turismo se
configura como un tipo de lengua de especialidad, ya que tiene rasgos definitorios y cuenta
con modalidades expresivas y lxicas especializadas y especficas que lo diferencian de la
lengua comn. El diccionario CLAVE emplea las palabras siguientes para referirse a este
concepto: Viaje por placer. Conjunto de personas que hace este tipo de viajes. Esta
definicin muy lacnica da cuenta de la amplitud del mbito de los viajes: agencias de
viajes, eventos y conferencias, medios de transporte, instalaciones hoteleras, ocio y tiempo
libre, vacaciones y la lista podra continuar.
El fenmeno del turismo siempre ha existido, aunque con formas y modalidades variadas y
diferentes con respecto al significado que le atribuimos hoy en da. A modo de ejemplo, las
peregrinaciones que amplios grupos de personas llevaban a cabo antiguamente para acudir a
Santiago de Compostela y efectuar el llamado Camino de Santiago, se pueden considerar, a
todas luces, como una forma de turismo. A pesar de que este artculo no pretende realizar
un recorrido cronolgico en lo relativo al desarrollo de la actividad turstica, nos parece
oportuno centrarnos en su evolucin ms reciente. A este respecto, Calvi aclara que:
A partir del siglo XIX, naci la figura del turista como cliente de las estructuras
comerciales especializadas en la organizacin de los viajes; al mismo tiempo,
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aparecieron en el mercado editorial unas publicaciones destinadas a acompaar al

turista en sus movimientos, limitando los imprevistos del viaje: las guas tursticas
[...]
(Calvi, 2006: 14)

Lo anteriormente expuesto nos empuja a intuir que con la aparicin de textos que
afrontaban el tema del turismo bajo distintos perfiles, tambin se desarroll una
terminologa especfica y una forma peculiar de expresar acontecimientos, describir
lugares, hbitos, tradiciones y, en tiempos ms recientes, llamar la atencin del turista
para que pase sus vacaciones en un determinado lugar. De hecho, en las ltimas dcadas,
gracias al desarrollo de las tecnologas informticas y las tcnicas de marketing, se han
diseado numerosas estrategias para atrapar a los potenciales turistas.
El lenguaje del turismo, por lo tanto, se ha constituido como un lenguaje especializado a la
luz de las diferentes tipologas textuales a las que ha dado lugar, a veces a caballo con el
lenguaje publicitario: cada una de estas tipologas est caracterizada por convenciones
morfosintcticas y estilsticas peculiares. Sin pormenorizar sobre las cuestiones de tipo
discursivo, cabe hacer un recorrido por las caractersticas generales del espaol del
turismo. Sin embargo, antes de proceder, conviene aclarar cmo el turismo se enmarca
dentro del mbito de los lenguajes especializados. En este sentido, Calvi (2001) nos
proporciona una sntesis aclaratoria:
Esiste, dunque, un linguaggio del turismo che si possa definire specialistico? La
risposta incerta se adottiamo unaccezione ristretta del termine: il turismo,
infatti, non una disciplina unitaria che possieda un oggetto di studio ben definito.
Ma sul piano professionale, il turismo presenta una fisionomia riconoscibile, che si
articola in diversi settori (agenzie di viaggi, alberghi e ristorazione, trasporti, musei
e patrimonio culturale, editoria ecc.) e comprende numerose figure emergenti,
legate allattuale diversificazione del mercato turistico (guide naturalistiche, esperti
in comunicazione e animazione, programmatori turistici ecc.).
(Calvi, 2001: 43)

A raz de estas reflexiones, la autora concluye que:

Il linguaggio del turismo pu essere quindi considerato come la lingua di specialit
propria di un particolare ambito professionale, suddiviso in molteplici sottosettori, la
cui componente tematica proviene dalla combinazione di diversi aspetti tecnici e
disciplinari.
(Ibid.)

A tenor de lo que acabamos de exponer, sealamos ahora los aspectos del espaol del
turismo que nos parecen ms emblemticos, aun a sabiendas de que el tema no se agota con
estas breves consideraciones:
1. Variedad temtica: al igual que la mayora de las lenguas de especialidad, el espaol
del turismo se caracteriza por aglutinar tems lxicos y terminolgicos procedentes de
varios campos del saber (historia, historia del arte, geografa, gastronoma, tradiciones
locales, economa y poltica, por mencionar algunos). Adems, aborda temas y mbitos
de distinta ndole, como hemos adelantado con anterioridad: viajes y vacaciones,
estancias en el extranjero por motivos diferentes, organizacin de eventos y
conferencias, medios de transporte, reserva y compra de billetes, restauracin, rutas e
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itinerarios culturales, negocios, certmenes feriales, alojamientos tursticos, contratos

y legislacin, patrimonio histrico y artstico, descripcin de paisajes, etc. Esta
interesante variedad temtica conlleva, por supuesto, una notable densidad
terminolgica, a menudo a caballo con otros lenguajes sectoriales (lenguaje publicitario,
por ejemplo, a la hora de llamar la atencin de los turistas, convencerles de que pasen
sus vacaciones en un lugar determinado o sorprenderles con efectos especiales).
2. Tendencia hacia la formacin de palabras y neologismos: dada la constante
evolucin de este campo de estudio, el espaol del turismo tiende a incorporar un
elevado nmero de vocablos y locuciones procedentes de otros mbitos del saber, como
hemos visto antes. Asimismo, en razn de la variedad temtica a la que hemos hecho
mencin en el apartado anterior, este lenguaje especializado se presta a la formacin
de palabras y expresiones nuevas y originales que tienden a implantarse dentro del
marco comunicativo del turismo (baste con pensar en palabras como turismologa para
referirse al turismo como fenmeno social). Adems, como argumenta Calvi (2006: 6063), las lenguas de especialidad adoptan procedimientos tanto formales como
semnticos a la hora de formar palabras nuevas. De entre estos procedimientos, cabe
incidir en la derivacin y los compuestos y formaciones sintagmticas.
3. Frecuente recurso a anglicismos: Calvi (2001 y 2006) hace especial hincapi en
este rasgo peculiar de la lengua del turismo. En efecto, el uso de extranjerismos, sobre
todo de origen anglosajn, pone de relieve la influencia que la lengua inglesa sigue
ejerciendo en este sector (duty-free, overbooking, time sharing, check-in, low-cost,
por citar unos ejemplos). Al considerar que se trata de una cuestin de gran inters,
hemos optado por incluir, en el desarrollo de la unidad didctica propuesta, un apartado
dedicado a la reflexin metalingstica con el fin de ver cmo reacciona la lengua
espaola ante este fenmeno (vase el punto D de la unidad didctica).
4. Siglas y acrnimos (Calvi, 2006: 65): la gestin y organizacin tursticas hacen un
uso abundante de estas combinaciones y composiciones de iniciales de palabras, en
especial modo, en el mbito de las agencias de viajes, hoteles y aeropuertos (HS =
hostal; TM = temporada media; TB = temporada baja; DEAT = Diplomaturas en
Empresas y Actividades Tursticas).
5. Tendencia a la adjetivacin y su matizacin: se trata, a nuestro juicio, de una
caracterstica sobresaliente del lenguaje del turismo, que se manifiesta especialmente
a la hora de describir lugares, rutas e itinerarios con lujo de detalles. El hecho de
emplear muchos adjetivos tiene como objetivo generar expectativas en el potencial
viajero, despertar su curiosidad y brindarle una imagen sugerente del posible destino
turstico.
6. Creacin de distintas tipologas textuales: pueden ser numerosas las
realizaciones discursivas y textuales que se pueden producir en el mbito turstico:
guas y folletos tursticos, anuncios publicitarios, catlogos y programas de viaje,
artculos y reportajes en revistas especializadas, pginas web y otros gneros
profesionales (Calvi, 2006: captulo II).

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PRESENTACIN DE LA UNIDAD DIDCTICA

A raz de estas breves reflexiones encaminadas a ofrecer una aproximacin terica y
metodolgica relativa al campo analizado, ha llegado el momento de pasar a la prctica y
presentar algunas actividades didcticas que nos han parecido adecuadas y pertinentes en
el anlisis del espaol del turismo. En concreto, hemos focalizado nuestra atencin en una
parcela del espaol del turismo, a saber, las agencias de viajes. A continuacin, proponemos
la organizacin de nuestra unidad.

QU SON LAS LENGUAS DE ESPECIALIDAD O LENGUAS CON

FINES ESPECFICOS?
A. La actividad inicia con una breve introduccin a la nocin de lenguas de especialidad para
que los estudiantes se familiaricen con la existencia de cdigos lingsticos heterogneos y
que se caracterizan por el uso que de ellos se hace dentro de un mbito especfico.
Al principio, el profesor pide a los estudiantes que reflexionen sobre el concepto de lengua
de especialidad a travs de la tcnica de la lluvia de ideas, sin detenerse demasiado en
encontrar una definicin acertada. (5 minutos)

B. El profesor
1.
2.
3.
4.

Si os digo lengua de especialidad, qu es lo primero que se os ocurre?

Creis que existen otras expresiones que ejemplifiquen este concepto?
Reflexionad individualmente o en parejas y apuntad vuestras ideas.
entrega una ficha y los estudiantes tienen que: (8 minutos)
Averiguar si las ideas surgidas a raz de sus reflexiones son acertadas;
Subrayar las palabras clave o las que consideren significativas;
Escoger la definicin de lengua/lenguaje de especialidad que estimen ms
apropiada;
Escribir sus dudas.
1. Se llama lengua/lenguaje de especialidad un tipo de lengua
particular que no comparte ningn rasgo con la lengua
estndar/comn.
2. La lengua/lenguaje de especialidad es un tipo de registro
lingstico o variedad funcional; esto es, una variedad de lengua
que se adapta a unos usos y mbitos determinados.
3. La lengua/lenguaje de especialidad es un gnero literario que
afronta un campo de estudio determinado.

Tras escoger la definicin ms apropiada, se pide a los aprendientes que ofrezcan una
definicin breve y sencilla de registro lingstico/variedad funcional y enumeren algunos
tipos de lengua/lenguaje de especialidad que se les ocurran:
Ejemplo : REGISTRO LINGSTICO: conjunto de variables contextuales,
sociolingsticas y pragmticas que condicionan el modo en que se
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usa una lengua dentro de un contexto concreto.

Tipologas de lenguajes de especialidad: lenguaje periodstico, publicitario,
tcnico-cientfico, turstico, econmico, etc.

APROXIMACIN AL ESPAOL DEL TURISMO: las agencias de viajes

C. Leed los siguientes dilogos y completadlos con los trminos propuestos a continuacin,
especficos del mbito turstico y de las actividades que se llevan a cabo en el marco de una
agencia de viajes: (10 minutos)
Bono - Plazas Localizador Reserva - Billetes - Folleto Vuelo - En oferta
Anulacin - Reservar Turista Programa de viajes

Hola, buenas tardes.

Hola. Queremos un apartamento para la primera quincena de agosto.

Han visto ya algn ................?

No. Pero, este ao, hemos decidido ir a Marbella.

Tenemos ................... los apartamentos Estrella, a cien metros de la playa.

Qu precio tienen los de cuatro plazas?

Un momento. Voy a ensearles el folleto.

Hola, soy Teresa, de Viajes Europa. Quera ................... tres .................. en el

................. 6843 de Iberia, clase ................., Madrid-Mosc el 15 de julio.
Regreso en IB 1023. Mosc-Barcelona, el 20 de julio.

Nombres?

Seores Gonzlez y Miralles.

Confirmado. Apunta el .............................

Buenos das, Jorge. Soy Marta. Oye... que no he recibido todava los
..................... y el ................ del hotel de mi jefe.

Ahora mismo te los lleva un mensajero. No te preocupes.

Mndame tambin el .................................... a Estados Unidos.

De acuerdo.

Jorge? Soy Marta otra vez. Mira, est aqu tu mensajero con los billetes pero
mi jefe acaba de pedirme que le anule la ...................... Qu hago?

Dale la documentacin al mensajero y te anulo todo.

Hay gastos de ................................?

No creo. Tranquila.

Gracias.

(Adaptado de Aguirre Beltrn, Blanca (1994). El espaol por profesiones. Servicios tursticos.
Madrid: SGEL)

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INTERACCIN ORAL: (10 minutos) Tenis ahora algunos minutos ms para trabajar en
pareja y realizar las conversaciones siguientes, intercambiando los roles:
a. Habis reservado un viaje a Irlanda pero la agencia todava no os ha enviado los
bonos. Contactis con el agente de viajes para solucionar el asunto.
b. Habis reservado un billete de ida y vuelta a Berln pero ahora queris cambiar las
fechas, porque han surgido algunos inconvenientes.
Para la creacin de los dilogos, podis seguir la estructura de los ejemplos de arriba.
Adems, podis utilizar toda la terminologa especializada y las expresiones/locuciones que
conozcis.
PARA PRACTICAR: Relacionad las recomendaciones de vuestra agencia de viajes con cada
uno de los casos. (2 minutos)
1.

Si sales al extranjero

2. Si no ests asegurado

a. Verifica la direccin
b. Comprueba estacin, fecha, hora y
clase.

3. Si viajas en tren

c. Comprueba tus documentos: pasaporte, visado.

4. Si viajas en avin

d. Nuestra agencia ofrece una pliza

de accidentes y seguro de equipaje

5. Si alquilas un coche

e. Comprueba el aeropuerto de salida

y presntate en l antes de la hora
lmite de facturacin.

6. Si reservas una habitacin de hotel

f. Verifica el kilometraje antes de

devolverlo.

(Extrado de Aguirre Beltrn, Blanca (1994). El espaol por profesiones. Servicios

tursticos. Madrid: SGEL)
D. REFLEXIN METALINGSTICA: En el lenguaje turstico se utilizan muchos
anglicismos de difusin internacional (car ferry, charter, camping, caravaning, catering,
drop off, jet lag, stand by); muchos de ellos tienen tambin un equivalente en castellano,
por lo que os aliento a que os familiaricis con ellos y optis por la frmula espaola a la
hora de elaborar un mensaje o una comunicacin escrita u oral.
A continuacin os propongo algunos de los trminos ms comunes y os pido que encontris el
equivalente espaol entre los planteados seguidamente. Para la realizacin de esta actividad
podis contar con vuestra intuicin o bien utilizar las pginas web que consideris
IX Encuentro prctico de ELE / I.C Npoles 2012

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pertinentes y trabajar en pareja o individualmente. (15 minutos)

Tour operador, operador turstico / Prepagado, prepago, pago por adelantado / Bono
de viaje, bono de hotel / Facturacin de equipaje, mostrador de facturacin / Folleto
/ Tienda libre de impuestos / Billete abierto / Sobrerreserva (de plazas) / Traslado /
Tiempo compartido, multipropiedad / Pasarela telescpica / Cheque de viajero
INGLS

ESPAOL

Bruchure
Check-in
Duty free shop
Finger
Open
Overbooking
Pre-paid
Time-sharing
Tour operator
Transfer
Travellers cheque
Voucher
(Extrado y adaptado de Calvi, Maria Vittoria y Provoste, Nicelda (2002). Amigo Viajero.
Bologna: Zanichelli)
E. PROGRAMACIN DE UN ITINERARIO TURSTICO Y EXPRESIN ORAL: Ahora
bien, despus de habernos adentrado en el mbito de las agencias de viajes, ha llegado el
momento de que os pongis manos a la obra y trabajis en grupos de dos o tres personas,
con el fin de planificar un itinerario de viaje sencillo que expondris al final de la clase.
Con la ayuda de mapas, guas y recursos en lnea, preparad un itinerario, nacional o
internacional. Vuestra exposicin deber desarrollar los puntos siguientes: (40 minutos)
Informacin
general
Divisa
Horarios
de
monumentos y
museos
Clima
Caractersticas
geogrficas,
sociales,
culturales

Recorrido
medios
transporte
Etapas
Paradas

y
de

Visitas
incluidas

Datos
especficos

Horario
Contenido

Historia y arte
Geografa

Eleccin
de
restaurantes
Ubicacin de los
hoteles
y
categora.

IX Encuentro prctico de ELE / I.C Npoles 2012

Consejos
sugerencias

Gastronoma
Costumbres
folklore

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(Extrado y adaptado de Aguirre Beltrn, Blanca (1994). El espaol por profesiones.

Servicios tursticos. Madrid: SGEL)
Cada grupo tendr cinco minutos para exponer su presentacin. Para facilitar vuestra tarea
de bsqueda de informacin y haceros ahorrar tiempo, os proporciono algunos enlaces de
inters, donde podris encontrar datos tiles y actualizados:

http://www.red2000.com

http://www.tourspain.es

http://www.turismoporespana.com.ar

http://www.spaintube.es

F. ETAPA FINAL: Las exposiciones que acabis de presentar se pueden ampliar y

trabajar ms cmodamente en casa. A partir de hoy tenis dos semanas para redactar un
autntico itinerario de viaje y realizar un folleto a modo de publicidad. Podis incluir
imgenes, elegir el formato y utilizar todos los medios audiovisuales y multimedia que
estimis adecuados. Os animo a tener cuidado con la lengua y los recursos estilsticos que
decidis adoptar. Al cabo de dos semanas cada grupo tendr diez minutos para exponer su
itinerario de viaje y ensear el folleto realizado. A partir de la prxima semana,
analizaremos la organizacin de eventos y conferencias internacionales y trabajaremos la
terminologa relacionada.

CONCLUSIN
Con el presente artculo nos hemos propuesto aglutinar la teora con la prctica, ofreciendo
algunas reflexiones acerca del espaol del turismo. En concreto, nos hemos planteado
demostrar cmo se puede explotar el espaol del turismo en el seno de una clase de E/LE.
Para ello, ha resultado de gran utilidad enmarcar el lenguaje del turismo dentro del mbito
de las lenguas de especialidad o con fines especficos. Tambin hemos ilustrado, a grandes
rasgos, algunas de las caractersticas diferenciadoras de esta parcela especializada de la
lengua. Dichas consideraciones introductorias nos han servido para cumplir con el objetivo
de este trabajo: llevar a cabo algunas actividades didcticas para aprovechar en el aula.
En consideracin del tema central del IX Encuentro EPELE celebrado en el Instituto
Cervantes de Npoles el 22 de junio (expresin, interaccin y mediacin orales en el aula de
ELE), hemos credo conveniente proponer actividades de tipo prctico e interactivo que
permitan a los estudiantes poner en accin todos los recursos lingsticos y pragmticos de
que disponen, para desenvolverse con agilidad a lo largo de intercambios dialgicos y
situaciones comunicativas de distinta ndole.
A este respecto, cabe recordar que las actividades didcticas elaboradas han sido
diseadas especficamente para un colectivo de estudiantes de nivel B2 del MCER, lo que
nos ha permitido adoptar criterios metodolgicos bien definidos. Las tareas propuestas han
abarcado varios mbitos de la materia tratada:

IX Encuentro prctico de ELE / I.C Npoles 2012

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a. Introduccin al tema de las lenguas de especialidad o con fines especficos;

b. Aproximacin al espaol del turismo: las agencias de viajes, a travs de ejercicios
estructurados y orientados a la consolidacin terminolgica;
c. Interaccin oral: creacin de dilogos autnticos a partir de situaciones
comunicativas concretas;
d. Una seccin con el ttulo Para Practicar;
e. Reflexin metalingstica dirigida a concienciar a los estudiantes acerca de algunos
elementos de inters;
f. Expresin oral: se trata de la etapa de culminacin de nuestra propuesta didctica.
Despus del recorrido inicial por el espaol del turismo, los estudiantes tienen que
estar en condiciones de realizar una presentacin oral, donde exponen un itinerario
turstico de inters histrico y cultural.
En resumidas cuentas, confiamos en que los contenidos abordados a lo largo de este breve
trabajo puedan ofrecer algunas pautas interesantes a los docentes de E/LE a la hora de
tener que afrontar el espaol del turismo con sus estudiantes. La verdad es que el campo
analizado es muy vasto y somos conscientes de que hubiera sido imposible proporcionar una
panormica completa de todos los temas involucrados. Nuestra eleccin, sin embargo, ha
venido motivada por nuestra experiencia didctica y docente en el mbito de un curso
universitario que se propone formar profesionales del turismo, dotados de las
competencias, herramientas y habilidades necesarias para operar con xito en distintos
contextos laborales.

BIBLIOGRAFA
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IX Encuentro prctico de ELE / I.C Npoles 2012

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