UNIVERSIDAD DE CRDOBA

CDIGO:
PGDT-004
VERSIN: 001

MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE LA RED

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NDICE

1. OBJETIVO .....................................................................................
2. ALCANCE ......................................................................................
3. DEFINICIONES ..............................................................................
4. CONTENIDO ..................................................................................
4.1. GENERALIDADES .....................................................................
4.2. DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO ...........................................
5. FLUJOGRAMA ................................................................................
6. DOCUMENTOS DE REFERENCIA .......................................................
7. REGISTROS ..................................................................................
8. CONTROL DE CAMBIOS ..................................................................
9. ANEXOS: ......................................................................................

Elaborado por
Cargo
Revisado por
Cargo
Aprobado por
Cargo

Erika Restrepo Urzola

Firma:
Jefe Oficina de Sistemas de
Informacin y Telemtica
Nohemy Carrascal Torres
Firma:
Jefe Oficina de Aseguramiento
de la Calidad
Rafael Castellanos Pinedo
Firma:
Vicerrector Administrativo

Fecha
3-Dic-2008
Fecha
3-Dic-2008
Fecha
5-Dic-2008

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1. OBJETIVO
Lograr la apropiada y oportuna actualizacin que provea a los equipos activos
de las caractersticas de optimizacin de sus recursos y seguridad.
2. ALCANCE
Involucra a todos los equipos activos de conmutacin, enrutamiento o
seguridad que conforman la red Institucional.
3. DEFINICIONES
Switch: Conmutador. Dispositivo Ethernet multipuerto diseado para
aumentar las prestaciones de la red permitiendo slo el trfico esencial en
cada segmento de la red a los que est conectado. Se filtran o se remiten
paquetes basndose en sus direcciones fuente y destino.
Enrutador: Enrutador. Elemento responsable de discernir cul es el camino
ms adecuado para la transmisin de mensajes en una red compleja que
est soportando un trfico intenso de datos.
Cortafuegos: Dispositivo que permite que las comunicaciones entre una red
local e Internet se realicen conforme a las polticas de seguridad de quien los
instala. Estos sistemas suelen incorporar elementos que garantizan la
privacidad, autentificacin, etc., con lo que se impide el acceso no autorizado
desde Internet.
Equipo Activo: Dispositivo que opera activamente realizando funciones de
conmutacin, enrutamiento y/o seguridad.
Backup: Copia de seguridad. Accin habitual y peridica de copiar ficheros o
datos de forma que estn disponibles en caso de que algn fallo produzca la
prdida de la informacin.
4. CONTENIDO
4.1. GENERALIDADES
La constante actualizacin de los equipos activos proporciona a la red
continuidad, optimizacin y seguridad. Realizar las actualizaciones de manera

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adecuada asegura la no prdida de la configuracin necesaria para el

funcionamiento de la red.
4.2. DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO
Pasos

Responsable

Descripcin

Administrador de
Red

Buscar actualizaciones existentes para cada uno de los

equipos. La periodicidad de esta tarea, depende de la
frecuencia con la que una marca libere actualizaciones.

Administrador de
Red

Investigar y analizar riegos y cambios que conlleven las

actualizaciones.

Administrador de
Red

Si es viable la actualizacin, descargarla del sitio web del

fabricante u otro sitio indicado por el mismo.

Administrador de
Red

Realizar backup de la configuracin actual.

Instalar actualizacin del Sistema Operativo o imagen en

fecha y hora de mnimo impacto para los usuarios afectados.
Administrador de
Red

Access Points: Lunes a viernes de 12:30 p.m. 1:30 p.m

Switches de borde y agregacin: Sbado 4:00 p.m.
Domingo 12:00 a.m
Jefe de Oficina de Switch Core, Cortafuegos, enrutador: Programar actualizacin
Sistemas y
con previo aviso de desconexin.
Telemtica
Estos horarios aplican siempre y cuando no se est en proceso
de matriculas, pago, o alguna otra labor crtica.

Administrador de
red

Administrador de
Red

Restablecer configuracin y realizar los ajustes que la nueva

versin necesite para correcto funcionamiento de los servicios
ya configurados.

Generar backup y registrar cambio en Bitcora.

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5. FLUJOGRAMA

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6. DOCUMENTOS DE REFERENCIA
No.

REFERENCIA

FECHA DE EMISIN

Release Notes
(Documentos de
liberacin)

7. REGISTROS
No aplica.
8. CONTROL DE CAMBIOS
No aplica.
9. ANEXOS.
No aplica.

BREVE DESCRIPCIN
Documentos liberados por las marcas
donde son descritos los cambios y el
mtodo de instalacin.