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RESUMEN
Para contribuir a la toma de decisiones en entidades agropecuarias se apreci la necesidad de concebir
un Modelo de Gestin Estratgica (MGE), compuesto por un conjunto de procedimientos y herramientas
especficos, el cual se sustenta en varias premisas que estn relacionadas con el cometido de la
administracin de la entidad, la disponibilidad de informacin y el compromiso de los trabajadores;
asimismo, tiene caractersticas fundamentales que lo distinguen. El MGE es participativo, proactivo e
interactivo, y posee cuatro etapas de evaluacin; en l se integran una serie de herramientas que logran
analizar e interpretar sus dimensiones con un enfoque holstico, mediante la utilizacin de un sistema de
gestin por procesos que favorece la interrelacin actores-ecosistemas y promueve la agroecologa.
Despus de ejecutadas las cuatro etapas, que incluyen la planeacin estratgica de la entidad, se
implement el modelo y se realizaron actividades de control estratgico.
Palabras clave: toma de decisiones, modelo de gestin estratgica, entidades agropecuarias.
ABSTRACT
In order to contribute to decision making in agricultural entities the necessity of conceiving a Strategic
Management Model (SMM) was observed, integrated by a set of specific procedures and tools, which is
supported by some premises that are related to the mission of the entity's administration, the information
availability and the workers' commitment; likewise, it has fundamental characteristics that distinguish it.
The SMM is participatory, proactive and interactive and has four evaluation stages; in it a set of tools is
integrated, capable of analyzing and interpreting its dimensions with a holistic approach, through the
utilization of a management system by processes that favors the interrelation actors-ecosystems and
promotes agroecology. After executing the four stages, including the strategic planning of the entity, the
model was implemented and activities of strategic control were conducted.
Key words: decision making, strategic management model, agricultural entities.
Antecedentes prcticos en la construccin del Modelo de Gestin Estratgica para la toma de decisiones
El tema que se aborda es el relativo a la concepcin de un Modelo de Gestin Estratgica (MGE) para
apoyar la toma de decisiones en entidades agropecuarias cubanas, las cuales se insertan en un contexto
en el cual se vienen desplegando experiencias exitosas en cuanto al desarrollo autogestionado por parte
de algunos municipios; entre ellas se destaca Yaguajay (Boffill, 2010), donde se ejecutan proyectos que
toman el territorio municipal como centro de un sistema donde intervienen diferentes actores y factores de
su entorno (Machado et al., 2007).
Considerando lo expuesto, el Ministerio de Economa y Planificacin (MEP) propuso un esquema
metodolgico para el fortalecimiento de la planificacin de los municipios, con el fin de propiciar una
mayor iniciativa local en la promocin del desarrollo socioeconmico que enfrentan los territorios.
En consecuencia, la provincia de Matanzas est desarrollando una experiencia que comenz en el ao
2000, en el municipio Mart, y tiene como centro el sector agropecuario segn Rodrguez y Lpez (2011),
la agricultura es el sector ms importante de la economa, debido a sus caractersticas naturales,
tcnicas, econmicas y sociales y las comunidades estudiadas fueron aquellas vinculadas a las entidades
agropecuarias. Esta experiencia, a solicitud de la Direccin Provincial de Planificacin, la Delegacin de la
Agricultura y la Secretara del Consejo de la Administracin Provincial de Matanzas, se ha extendido a
otros municipios del pas.
En el ao 2001, un estudio realizado en las entidades productivas del municipio Mart, en el marco del
proyecto Diagnstico socioeconmico, ambiental y tcnico-productivo de la franja Mart-Perico liderado
por la Estacin Experimental Indio Hatuey (Machado et al., 2007), apreci un deterioro de la base
productiva (Campos, 2003), lo cual incidi en niveles bajos de sostenibilidad debido a la degradacin de
los recursos naturales, la inestable situacin de los alimentos, la disminucin del nivel de vida y los bajos
ingresos familiares. Ello exigi evaluar el progreso hacia la sostenibilidad utilizando su herramienta de
mapeo analtico, reflexivo y participativo de la sostenibilidad (Imbach, Dudley, Ortz y Snchez, 1997) de
las comunidades y entidades productivas (unidades bsicas de produccin cooperativa UBPC,
cooperativas de produccin agropecuaria CPA, granjas estatales y la empresa pecuaria), lo que implicaba
un anlisis ms profundo en entidades agropecuarias; para esto se seleccionaron las UBPC con el
propsito de realizar trabajos de planificacin estratgica, en un intento por mejorar la eficiencia y la
productividad, en concordancia con lo sealado por Gmez (2001) y Rodrguez (2004).
Posteriormente, en 2008, se desarroll una planificacin estratgica participativa en 20 UBPC de la
provincia de Matanzas y se lleg a las siguientes conclusiones: exista falta de autonoma y una escasa
visin estratgica; la mayora de las entidades no eran rentables; los cooperativistas necesitaban dedicar
tiempo a la utilizacin de patios y parcelas para completar los alimentos familiares; el 100 % de las UBPC
analizadas no cumpla las exigencias de los ingresos de los socios; exista degradacin de los recursos
naturales y desequilibrio de los ecosistemas, poca capacitacin de los directivos y tcnicos, as como
ausencia de herramientas y procedimientos para la gestin estratgica (Machado et al., 2009). En todas
estas experiencias ha participado la autora principal de este artculo.
En este sentido, y por la necesidad de fortalecer desde el punto de vista terico y prctico los
aprendizajes generados en el territorio, se apreci la necesidad de concebir un MGE para la toma de
decisiones en entidades agropecuarias.
Concepcin del modelo de Gestin Estratgica para la toma de decisiones en entidades agropecuarias
Para la concepcin del MGE (figura 1) se tuvieron en cuenta varios modelos gerenciales de planificacin a
largo plazo y de evaluacin, como fundamento del conjunto de procedimientos y herramientas
especficos, desarrollados a partir de las funciones de la gestin estratgica. Estos se consideraron la
estructura metodolgica de la investigacin y constituyeron sus principales aportes cientficometodolgicos.
Entre los modelos utilizados se destaca el enfoque desarrollo de propuesto por Souza (2001), donde
prevalece la filosofa del modo contextual de innovacin de cambiar las personas que cambian las
cosas; as como el modelo CIPP (Stuffblebean y Shinkfield, 1987), que proviene de la rama de la
educacin y fue adaptado por Souza (2001) para aplicarlo a instituciones agropecuarias de desarrollo.
Este modelo considera que la evaluacin es un proceso que facilita identificar, recolectar e interpretar
informaciones tiles a los decisores y a los responsables de la ejecucin y gestin de los programas.
Asimismo, el modelo CIPP organiza el proceso de implementacin segn cuatro dimensiones (contexto,
insumos, procesos, productos), en coincidencia con Borges-Andrade et al. (1995) y con Rodrguez y
Miguel (2005) quienes aplican en sus modelos estos cuatro tipos de evaluacin, al igual que el MGE que
se propone en este artculo.
Otros modelos que brindaron su aporte fueron la metodologa del Sistema Nacional de Ciencia e
Innovacin Tecnolgica Agraria del Ministerio de la Agricultura de Cuba (SINCITA) (Mato et al., 1999), los
modelos de gestin tecnolgica e innovacin (Surez, 2003), el de gestin basada en los resultados
formulado por el PNUD (Perdomo, 2011) y el de desarrollo local basado en el conocimiento y la
innovacin (Boffill, 2010).
De la misma manera que el modelo CIPP contribuye a las bases conceptuales del MGE, la metodologa
del SINCITA le aporta los contenidos del anlisis estratgico del sistema, al utilizar como instrumentos la
planificacin, el seguimiento y la evaluacin, as como la transdisciplinariedad y el enfoque holstico en los
sistemas; sin embargo, esta metodologa no realiza la evaluacin del contexto. Tal aspecto constituy un
paso fundamental en el MGE, ya que corresponde a la etapa de sensibilizacin y diagnstico participativo,
donde se logran los compromisos y la empata con el grupo facilitador, as como el sentido de pertenencia
y la participacin de los trabajadores/socios.
Los modelos de gestin tecnolgica e innovacin (Surez, 2003) y de desarrollo local basado en el
conocimiento y la innovacin (Boffill, 2010) aportan una concepcin dirigida a catalizar el desarrollo de
una entidad agropecuaria y de las comunidades donde se inserta, a partir de fomentar la utilizacin de la
tecnologa, la innovacin y el conocimiento. En este sentido, se considera apropiada la utilizacin de la
metodologa ECOFAS (ECOlogical Framework for the Assessment of Sustainability), desarrollada por
Funes Monzote (2009) para la conversin de los sistemas de produccin especializados hacia sistemas
integrados ganadera-agricultura.
El modelo de gestin basado en los resultados, formulado por el PNUD (Perdomo, 2011), aporta al MGE
la facilidad de convertir aquellos vinculados entre s en una cadena de resultados (figura 2), la cual
expone esencialmente lo que quieren lograr los decisores, por qu quieren lograrlo y cmo lo harn. Esta
cadena ilustra los efectos, a corto y a mediano plazo, de los productos de una intervencin y los cambios
en las condiciones de desarrollo; el impacto, a criterios del PNUD (2009), es evaluado por los cambios
intencionales o reales en el desarrollo humano en trminos de bienestar de las personas.
El MGE propuesto se sustenta en las premisas siguientes:
Es apropiado para su implementacin en entidades agropecuarias cubanas.
La administracin debe estar comprometida con los resultados que genere el modelo.
Debe existir en la entidad una disponibilidad de informacin de entrada (input), as como la posibilidad
de captura y/o recopilacin de datos internos.
Existencia de un personal con alguna formacin bsica sobre direccin estratgica y de un ambiente
participativo que fomente la creatividad y el compromiso de los trabajadores en la bsqueda de soluciones
endgenas.
Los procedimientos y herramientas del MGE constituyen un instrumento metodolgico; sin embargo, el
xito de su aplicacin reside en la concepcin que tengan los decisores acerca de las especificidades de
su entidad productiva, sus potenciales y su visin estratgica.
CONCLUSIONES
Las deficiencias existentes en la gestin empresarial de las entidades agropecuarias en Cuba, las
demandas que actualmente exige el desarrollo local y la necesidad de construir, desde el punto de vista
terico y prctico, un procedimiento de apoyo a las decisiones apropiado para dichas organizaciones
productivas considerando el estado del conocimiento demandaron la concepcin de un MGE para la toma
de decisiones en entidades agropecuarias.
La concepcin del MGE que concluye implementado como un plan estratgico est fundamentada en el
conjunto de procedimientos y herramientas especficos, desarrollados a partir de las funciones de la
gestin estratgica; estos constituyen su estructura metodolgica y se consideran los principales aportes
cientfico-metodolgicos novedosos. Asimismo, este modelo se sustenta en varias premisas y posee
caractersticas fundamentales que lo distinguen.
Aunque se basa conceptualmente en diversos modelos precedentes que utilizan el enfoque CIPP, el
MGE incorpora varios aspectos que contribuyen a su novedad, aplicabilidad y pertinencia a las
condiciones de la agricultura cubana, especficamente en su sector empresarial; se destaca la integracin
de herramientas, la aplicacin de mtodos participativos y el enfoque holstico.
El MGE interpreta los procesos en cada uno de los subsistemas mediante un sistema de gestin por
procesos una distincin que permite utilizar este moderno enfoque de gestin e incluye la interrelacin
dinmica entre los ecosistemas estratgicos y los diversos actores, promoviendo la agroecologa.
La utilidad y pertinencia del MGE radica en su capacidad de apoyo a las decisiones asociadas a la
formulacin e implementacin de estrategias y programas de desarrollo en entidades agropecuarias,
basadas en tecnologas e innovaciones asociadas al fomento de una agricultura sostenible.
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La problemtica emerge del hecho que para instrumentalizar el proyecto de tesis doctoral, se hace
imprescindible adentrarse con el mayor espritu crtico en las consideraciones del conocimiento producido
sobre esta temtica. De esta manera, en la construccin de un marco metodolgico concerniente al
conocimiento del saber sobre la operatividad de la toma de decisiones desde una dimensin tico
transformacional, se podran formular las siguientes preguntas: Las referencias metodolgicas se
relacionan con el problema de investigacin? Cmo? Qu aspectos trata? Ayuda a
la instrumentacin y operatividad rpida y profunda de la tesis de investigacin? Qu ptica y
perspectiva inquiere para abordar el tpico del proyecto de tesis? Cmo se esclarece el nivel de
sustentacin sobre el marco metodolgico-operativo? y Qu relacin guarda con el objeto a investigar?.
A tal fin, ste compromiso de investigacin se propone identificar, reconocer y describir herramientas que
permitan cuantitativa y cualitativamente, determinar caractersticas esenciales para instrumentalizar
el objetivo de este estudio. En ese sentido, las ideas sern planteadas en el marco de lo argumentativo y
convincente, acerca del proceso relativo a la ubicacin "del tipo de estudio y el diseo de investigacin,
su universo opoblacin, la muestra, los instrumentos y tcnicas de recoleccin de datos, la medicin hasta
la codificacin, anlisis y presentacin de datos" (Balestrini, 2001:126); de manera que al concluir el
trabajo, se habrn fijado las pautas y lo parmetros necesarios para inquirir en el
docente, informacin relevante que ofrezca respuestas al tpico toma de decisiones tico
transformacional en la institucin universitaria.
El punto clave en este trabajo, surge en el hecho de que para construir una metodologa que ofrezca
explicaciones relevantes a un tpico como el de tomar decisiones tico transformacionales, es necesario
explorar, describir, comparar, analizar, predecir y proponer un estudio en un contexto limitado; informacin
apropiada relacionada con hechos seleccionados dentro de "un conjunto de eventos en un todo con
sentido unitario abstrado de una globalidad mayor, y en el cual uno de los eventos tiene valor por la
relacin con otros eventos del holos" (Hurtado, 1999:18).
Es por ello, que en la medida que la investigacin avance, proporcionar una visin en perspectiva inicial
de la totalidad de los eventos de orden tecno-operacional, que guen la investigacin hacia una metdica
investigativa conducida paso a paso, hacia el cumplimiento de las actividades propuesta para este
compromiso investigativo, sin asirse a la rigidez de los mtodos. En todo caso, se deben buscar
circunstancias educacionales identificadas con las tres dimensiones relevantes del docente universitario:
como constructor y formador del alumno en su ambiente de aula, como evaluador de la actividad
de enseanza y hacedor del aprendizaje de su educando y como investigador, ya que el profesor siempre
esta en la bsqueda de su ser, su convivir, su sentir, su decidir y su hacer.
Con estos argumentos, el enfoque metodolgico en este trabajo se abre hacia un abanico de
posibilidades para enfocar con amplitud el tpico a investigar, adoptando "una actitud filosfica ante la
ciencia, es decir, que sita el problema en un contexto mas amplio... dispuesto a revisar los fundamentos
mismos de las teoras... de sus problemas, mtodos, tcnicas, estructura lgica, resultados" (Bunge,
1975:91-94). En tal sentido, el enunciado holoprxico en este estudio como seala Hurtado (1999:36),
quedara definido con la siguiente interrogante que indica exactamente lo que se pretende conocer acerca
del evento observado, en cuales unidades del estudio se realizara la investigacin, cual es la orientacin y
delimitacin dentro del contexto: Cul es la propuesta metodolgico-operativa que mejor se adapta a la
operacionalizacin e instrumentacin de la toma de decisiones tico transformacional del docente lder en
la institucin universitaria?.
1.2.- Justificacin de la investigacin.
Una vez delimitado el tpico de investigacin, se hace necesario dilucidar la conveniencia, importancia y
trascendencia de un estudio centrado en descubrir como algunas tcnicas del mtodo cientfico, pueden
conjugarse, para ayudar en la operacionalizacin e instrumentacin de la toma de de decisiones del
docente lder universitario en el contexto universitario, desde una dimensin tico transformacional. Es
como expresan Calello y Neuhaus (1996:167-168),
sealar aspectos de la tcnica de la investigacin que tiene que ver... con la elaboracin de nuestro
diseo de investigacin... las tcnicas que puede utilizar. En efecto, mediremos el rasgo en su
particularidad, pero inserto en el todo que est visible y manejable en el diseo.
Se definir el rasgo o dato particular del fenmeno toma de decisiones del docente universitario,
relacionndolo de distintas maneras con otros datos de las categoras de anlisis enunciadas en el marco
terico, tales como: estilos de liderazgo, tica del limite, condicin humana, imperfeccin, lgica,
prudencia, liderazgo transformacional y valores; y desde aqu, se definir el camino inverso para verificar
cada dato, agrupndolo con otros.
Por ser ste, un fenmeno ubicado en el rea de las ciencias sociales y
del comportamiento organizacional orientado al liderazgo y la toma de decisiones, existe "una gran
preocupacin terica y prctica, de modo que es difcil separar el conocimiento y la accin como camino
vlido para acercarse al estudio de la realidad." (Prez, 1998:41). Por ello, es preciso seleccionar con
rigor y precisin el modelo metodolgico-operativo que mejor direccione la investigacin.
Conviene destacar que la metodologa a utilizar en este trabajo, justifica el uso de los dos paradigmas de
investigacin; el cuantitativo y el cualitativo, dando pie a la diversidad metodolgica;
de tal manera que permita extraer datos de la realidad con el fin de ser constatados... Posibilita adems,
realizar exmenes cruzados de los datos obtenidos,... recabar informacin por medio de fuentes diversas,
de modo que la circularidad y complementaridad metodolgica, permita establecer procesos de
exploracin en espiral" (Prez, 1998:51).
De esta forma se logra poner en prctica la tcnica de triangulacin, para llegar a contrastar y validar la
informacin obtenida a travs de las fuentes diversas, sin perder de vista la flexibilidad y rasgos que
caracterizan a una investigacin centrada en el docente tomador de decisiones desde una dimensione
tico transformacional en el contexto universitario.
El uso de diferentes paradigmas metodolgicos en este trabajo, permite contrastar datos, pero tambin es
una manera de obtener, describir, analizar y comparar hechos de la realidad sobre toma de decisin tico
transformacional como un todo holstico; una tarea difcil de lograr para cubrir los objetivos planteados en
el proyecto de tesis doctoral aprobado. Asimismo, es un reto que se impone la investigadora, para
enriquecer el conocimiento cientfico acerca de la metdica de investigacin, sobre un tpico tan
intrincado como el de la toma de decisiones tico transformacionales del docente lder universitario.
Por otra parte es necesario sealar, que una investigacin tiene utilidad y se justifique su realizacin si
cumple con algunos criterios, entre los cuales se explican a continuacin los propuestos por Hernndez,
Fernndez y Baptista (2003:50):
a.- Conveniencia
Con la realizacin de esta disertacin, se dotar al conocimiento cientfico de un marco metodolgico
descriptivo y explicativo, profundo y exhaustivo; que permita concretizar las
categoras, indicadores, variables e hiptesis si fuere el caso; sobre tpicos relacionados con toma de
decisiones segn el estilo de liderazgo y la tica comunicativa y discursiva centrada en el dialogo y la
palabra desde la tica del ser. Por otra parte se precisarn todos aquellos factores relacionados con las
dimensiones del ser humano tomador de decisiones en el contexto universitario desde lo tico
transformacional. Se complementarn y ofrecern pautas para realizar investigaciones conducentes al
comportamiento organizacional en la institucin universitaria, desde la ptica del desarrollo del ser
humano que decide en comn acuerdo con el otro, mediante la tica comunicativa y discursiva. "Una
tica... con el lenguaje como tema y como medio reflexivo;... no solo en su dimensin sintctica
y semntica, sino tambin en la dimensin pragmtica, que atiende a los sujetos que de l hacen uso"
(K.O. Apel, A. Cortina, J. De Zan y D. Michelini, EDS. 1991:17).
De all entonces, la preeminencia de la reflexin tica en este compromiso de investigacin relativo a un
marco metdico-operativo sobre lo tico transformacional en la toma de decisiones del docente como lder
universitario; donde ser la accin comunicativa, que hace posible la produccin y la reproduccin del
mundo de la vida, para descubrir el carcter dialgico de la razn humana. Una razn, que es un dialogo,
no un monologo.
b.- Relevancia social
Una investigacin de esta naturaleza contribuye a que el debate cuanti-cualitativo, no sea un impedimento
para obtener resultados donde tanto la objetividad relacionada con lo racional, lo metdico y lo lgico, y la
tpico concreto sobre "Propuesta tico transformacional para la toma de decisiones en las organizaciones
de educacin superior"; proyecto de tesis doctoral aprobado a la investigadora.
De todos modos, aun cuando cada investigacin se identifique con un proceso metodolgico-operativo
distinto, esta investigacin aportar conocimientos relevantes acerca de cmo desplegar y desarrollar una
investigacin cuantitativo-cualitativa emplazada por la holstica como principio filosfico, "que presenta la
investigacin como un proceso global, evolutivo, integrativo, concatenado y organizado" (Hurtado,
1999:20). Asimismo, se logra "identificar las diversas reglas, registros, tcnicas y protocolos con los
cuales una teora y sus mtodos calculan la magnitud de lo real" (Balestrini, 2001:126).
A manera de conclusin de este apartado, la investigadora asume la relevancia de esta investigacin con
la exposicin de los argumentos precedentes, puntualizando que proponer una metodologa-operativa
sobre toma de decisiones tico transformacional en la institucin universitaria, "conduce a precisar y
concretar criterios relevantes sobre mtodos, tcnicas, instrumentos, entre otros; que tienen utilidad para
que los investigadores no tanteen en oscuridad., saben lo que buscan y encontrarlo" (Bunge, 1975:24).
Es as, como el planteamiento de cualquier investigacin se orienta mediante conocimientos anteriores y
en particular sobre los argumentos que mejor confirmen la veracidad, inveracidad o inferencia sobre un
tpico determinado. En este sentido el marco metodolgico en este trabajo, tiene como fin ultimo, precisar
y adaptar las reglas, tcnicas y modelos que han resultado eficaces en otras investigaciones;
introduciendo aportes significativos para fortalecer el cuerpo del conocimiento sobre la metdica que debe
direccionar la investigacin cientfica, relacionada con una "Propuesta tico Transformacional para la
Toma de Decisiones en las Organizaciones de Educacin Superior" "Es en suma la manera en que
la ciencia inquiere en lo desconocido" (Bunge, 1975:26)
En conclusin, permite encontrar las diversas tcnicas para pensar, para observar, para analizar, para
disear y para reunir informacin sobre datos empricos extrados de una realidad como la que se
presenta en este trabajo, siguiendo los lineamientos de los objetivos que se presentan a continuacin.
1.3.- Objetivos de la investigacin
General
Proponer un marco metodolgico-operativo sobre toma de decisiones tico-transformacionales
en la organizacin universitaria.
Especficos
Identificar el modelo de investigacin pertinente con la toma de decisiones ticotransformacionales.
Seleccionar las tcnicas para inquirir en el docente universitario informacin relevante sobre
toma de decisiones tico-transformacionales.
Describir el procedimiento de seleccin y validacin de los instrumentos.
Establecer los parmetros que direccionan el marco metodolgico-operativo sobre toma de
decisiones tico-transformacionales.
manera que la relacin de informacin sobre las categoras que se identifican con la toma de decisiones
tico transformacional, se puedan encontrar, tanto en el numero y distribucin de frecuencia, como en
la descripcin del modelo de conducta o en las diversas formas en que sta se manifiesta en el docente
universitario. Buscando "patrones de intercambio, resultado de compartir significados e interpretaciones
sobre la realidad" de la toma de decisiones del docente en la institucin universitaria, asumida por una
parte, con la lgica simblica o logstica, enmarcada en la metodologa tradicional positivista o paradigma
cuantitativo que enrumba el estilo para decidir segn la teora del liderazgo que identifica al docente.
Y por la otra la lgica inductiva inferencial o probabilstica, mediante el enfoque naturalista o cualitativo
que busca "patrones de intercambio, resultado de compartir significados e interpretaciones sobre la
realidad" (Prez, 1998:27) desde la dimensionalidad humana bajo el amparo de la teora comunicativa y
discursiva que ofrece un marco referencial para abordar las dimensiones del ser, hacia lo tico
transformacional en la toma de decisiones para las organizaciones de educacin superior.
2.1.- Veracidad y vericafibilidad sobre lo tico transformacional
El conocimiento cientfico en este trabajo no es un agregado de informacin inconexa, sino que procura
adaptarse a un contingente de hechos, indagando la forma con que decide el docente universitario en tres
de sus facetas: en aula, como evaluador y como investigador; accin que conduce hacia la formulacin de
una o varias teoras sobre lo tico transformacional en la toma de decisiones, que no son mas
que sistemasde ideas concebidas por la investigadora en este compromiso investigativo. El fundamento
de una teora como expresa Bunge (1975:26),
no es un conjunto de hechos, sino mas bien, un conjunto de principios, o hiptesis de cierto grado de
generalidad (y por consiguiente, de cierta fertilidad lgica). Las conclusiones (o teoremas) pueden
extraerse de los principio, sea en forma natural o con ayuda de las tcnicas especiales que
involucran operaciones matemtica.
De esta manera queda sentado un precedente en este trabajo, que por sus caractersticas se ubica dentro
del conocimiento cientfico, intentando explicar los hechos, para conformar una descripcin detallada de
ellos. Es una forma de inquirir en el contexto universitario, para detectar y explicar como son
los cambio en la toma de decisiones segn los estilos de liderazgo que identifican al profesor, y si es
posible encontrar algunas evidencias que apoyen la tesis sobre "Propuesta tico transformacional para la
Toma de Decisiones en las Organizaciones de Educacin Superior." Para ello, se llegar a la verdad o
cerca de ella, mediante la asociacin de tendencias globales y dialcticas. Tomando en cuenta, que
muchas veces;
En ocasiones, puede alcanzarse una verdad con slo consultar un texto. Los propios cientficos recurren a
menudo a un argumento de autoridad atenuada: lo hacen siempre que emplean datos (empricos o
formales) obtenidos por otros investigadores cosa que no pueden dejar de hacer, pues la ciencia
moderna es, cada vez ms, una empresa social- (Bunge, 1975:42).
Sin embargo es prudente tener presente, que los datos en esta investigacin sern considerados como
verdaderos en tanto que sean confirmados de manera compatible con los parmetros que indica el
mtodo cientfico. Es decir, delimitar de forma clara y sencilla los pasos, instrumentos y operaciones
prcticas o racionales, por las cuales es verificable o inverificable el conocimiento sobre toma de
decisiones tico transformacional en la organizacin universitaria. Asimismo, es necesario confrontarlo
con las teoras sobre toma de decisiones segn el estilo de liderazgo y la tica comunicativa y
discursiva, vectores direccionales de la tesis doctoral aprobada a la investigadora. Un teora confirmada o
disconfirmada, "puede llamarse el verificans" dependiendo de los datos "disponibles y de la naturaleza de
la proposicin dada, la que puede llamarse el verificandun." (Bunge, 1975:42).
En este contexto de ideas, la inmersin en el campo de estudio inquiriendo en el docente universitario
informacin relevante sobre: fuerza intelectual, valores humanos, estilos de liderazgo y dimensiones del
ser (condicin humana, lgica, prudencia, tica del limite, imperfeccin, valores y liderazgo
transformacional); se puede llegar a la formulacin de teoras o constructos que delimiten el proceso
transicional para que el docente de aula, se transforme en lder tico transformacional. Un lder, que
decide mediante el dilogo y la palabra, es decir que pone en accin su propio ser interior y su tica como
saber de convivencia, para llegar a acuerdos por conviccin, ms no por coaccin.
Una de los puntos lgidos en esta investigacin, es tener que llegar a reflexionar acerca de hechos de los
cuales no se han tenido experiencias, es decir, hechos que estn ms all del alcance de las propias
teoras y metodologas existentes. Por ello, la pertinencia de "inferir tales hechos inobservados o aun
inobservables; vale decir anclar sus enunciados fcticos en experiencias conectadas... con los hechos
transempricos...." (Bunge, 1975:43). Para el logro de tal propsito, se comienza por establecer y describir
operativamente los pasos que suponen desplegar la toma de decisiones del docente lder universitario, a
partir de discurrir situaciones que permitan esclarecer la perspectiva tico transformacional.
Grfico 1
Ciclo holstico para investigar sobre toma de decisiones tico-transformacionales
sobre liderazgo, tica discursiva y comunicativa, dimensiones del ser, condicin humana limitada e
imperfecta, prudencia, liderazgo transformacional y valores. En todo caso, el enfoque del proceso
investigativo de la tesis toma de decisiones desde una dimensin tico transformacional ms idneo, se
caracteriza "...como global, Holstico, complejo, cambiante,...como un diseo flexible y emergente... tiene
que dar lugar a una investigacin creble y fiable." (Prez, 1998:77).
Prez (1998:55) parte del supuesto de la conveniencia de aplicar un mtodo investigativo libre de
prejuicios, ya que para acercarse a la verdad, el empleo de tcnicas investigativas diversas, ofrece la
posibilidad de aplicar tambin la triangulacin que implica valerse de formas complementarias,
de mtodos cualitativos y cuantitativos, o el uso de cualesquiera de ellos, dado que contribuye a corregir
los inevitables sesgos que se hallan presentes en cada uno. Con slo un mtodo resulta imposible aislar
el sesgo del mtodo de la cantidad o de la cualidad subyacente que se intenta medir... Permite contrastar
datos, pero tambin es un modo de obtener otros que no han sido aportados en el primer anlisis de la
realidad."
Para utilizar esta tcnica, se debe tener claro cuales son las unidades de anlisis posibles de verificacin,
ya que con ello se definen las categoras y subcategoras, el sistema de hiptesis, las variables y los
indicadores que podran incidir positiva o negativamente en el logro de los fines propuestos en la tesis de
este trabajo. Para llegar a dilucidar estos aspectos, se hace necesario interpretar y comprender que cada
experto en el comportamiento organizacional, ha ido proponiendo nuevas y mejores formas de gestin,
siempre teniendo como vector de direccionalidad la bsqueda de un mejor trato hacia el hombre desde su
condicin humana. En tal sentido, se intenta con esta investigacin descubrir que las condiciones estn
dadas para determinar la toma de decisiones en el contexto organizacional desde una perspectiva tica,
en verdaderos escenarios de liderazgo transformacional, abordados desde las actividades que realiza el
docente universitario en su organizacin educativa. El fin ltimo de este compromiso investigativo, "es la
construccin de teoras prcticas, configuradas desde la misma prctica y constituidas por reglas, no
por leyes" (Prez, 1998:27).
Prez, (1998:27-28) plantea que toda investigacin cientfica esta empapada de comprensin, es una de
las dimensiones y objetivo principal para "observar la interaccin entre todos los elementos de la situacin
elegida tal y como opera en su contexto natural". Pero sobre todo si se trata de problemas educativos que
tienen un carcter global, que pone "el acento fundamentalmente en la comprensin de los procesos
desde las propias creencias, valores y reflexiones". Se trata de una reflexin en y sobre la accin,
insistiendo en la relevancia del fenmeno toma de decisiones tico transformacional. Su inters esta en
comprender la realidad dentro de un contexto limitado, captndolo como un todo holstico. Es una visin
de la realidad palpada mediante "la mxima intersubjetividad en la captacin de una realidad compleja
mediante la recogida sistemtica de datos que haga posible un anlisis interpretativo" Prez, 1990 (cita.
Prez 1998:29). Una tarea que se operacionaliza mediante las categoras de anlisis para la toma de
decisiones tico transformacional del docente universitario, cumpliendo las siguientes etapas en el
proceso investigativo.
3.2.- Etapas de la investigacin
Primera Etapa
Se define en el nivel perceptual, para indagar y explorar los escenarios de accin que han motivado los
procesos decisionales del docente como lder universitario. A tal fin, se abordan las variables relacionadas
con la fuerza humano-intelectual, valores humanos, estilos de liderazgo y dimensiones de la tica del
ser en una organizacin de educacin superior. Para ello, se utilizan instrumentos que permitan explorar,
ordenar y analizar en el contexto de una organizacin de educacin superior, como se registran las
tendencias en las decisiones del docente en sus actividades en aula, como investigador y como
evaluador. En este particular, el instrumento se aplica a docentes de una Institucin Universitaria.
Segunda Etapa
El nivel en esta etapa es el aprehensivo, centrado en la interpretacin de los resultados obtenidos en la
etapa anterior. Para ello, se establecen las tendencias que sigue el fenmeno toma de decisiones por los
valores, la tica, la fuerza humano-intelectual, el estilo de liderazgo y las dimensiones del ser del docente
universitaria, expresadas mediante el uso de material ilustrativo relacionado con grficas, tablas,
cuadros,diagramas y estadsticas entre otros.
Tercera Etapa
En esta fase se ubica el nivel comprensivo, su objeto es interpretar como las categoras indicadas en el
contexto terico, son los pilares fundamentales para darle contextualizacin a las actividades en que se
desenvuelve el profesor universitario, donde interviene significativamente su toma de decisiones. Y sta,
indiscutiblemente queda modificada por los valores y la tica que el docente segn su estilo de lder
practica en la organizacin universitaria. Para ello, se utilizan las concepciones tericas sobre los cambios
en la toma de decisin y los valores segn el estilo para liderar, la fuerza humano-intelectual, los valores
humano y las dimensiones del ser. En tal sentido, se realiza una sntesis comparativa con los datos de las
etapas anteriores, especficamente en cuanto a caractersticas particulares de cada estilo, fortaleciendo
las debilidades que cada uno tiene, con las fortalezas del liderazgo tico transformacional y las
dimensiones del ser; desde la imperfeccin, la tica del limite, la prudencia, los valores, la condicin
humana y la lgica que caracterizan una toma de decisiones tico transformacional del docente
universitario.
Cuarta Etapa
Esta se corresponde con el nivel integrativo. En ella, se efecta una instrumentalizacin del marco terico
conceptual relacionado con las variables sobre toma de decisiones y valores trascendentes desde la
dimensin de lo tico transformacional, pertinentes con el diseo del proceso transicional para la toma de
decisiones del docente lder universitario, que propicie los cambios en las instituciones educativas del
nivel superior. Los instrumentos a utilizar estn definidos en un mbito no racional, no absoluto, o
dogmtico, no universalista; para interpretar como el ser humano en la figura del docente, puede
reconceptualizar y dar una nueva significacin a sus decisiones desde una dimensin tico
transformacional.
A tal efecto, se utilizan metacriterios y metaconocimientos para delimitar un nuevo paradigma sobre toma
de decisiones, planteando algunos supuestos sobre tica, valores, liderazgo docente, fuerza humanointelectual y condicin humana; unidos en un todo como un fenmeno psicolgico y social afianzado en el
contexto organizacional donde se encuentra inmerso el docente como lder acadmico. Para lograrlo, se
presenta un instrumento de comparacin de indicadores conceptuales y su relacin con los resultados
obtenido, de manera de poder integrar diversos paradigmas entre: la toma de decisiones, el liderazgo del
docente, la dimensiones del ser hacia la transformacin de la toma de decisiones del docente lder
universitario, en tres de sus facetas; en aula, como evaluador y como investigador.
Llevar a puerto seguro estas cuatro etapas, constituye un reto significativo para esta investigacin, y por
ello, surge la necesidad de delimitar el anlisis de contenido que provea de informacin relevante a lo
tico transformacional para decidir.
3.3.- Anlisis de contenido sobre toma de decisiones tico-transformacionales
Al llegar a esta parte de la investigacin, se hace inminente mostrar en forma sucinta el cuadro 1, que
presenta los elementos que componen el sistema de observacin de las unidades de anlisis sobre toma
de decisiones tico- transformacionales en las organizaciones de educacin superior. Se utiliza una
metdica de diseo no experimental tipo holstico; es decir, explorando, describiendo, comparando,
explicando y proponiendo, un avance significativo en el conocimiento de una problemtica que no est lo
suficientemente desarrollada. En tal sentido su centro de accin es la realidad, que permite reunir
informacin y aclarar conceptos pertinentes para desarrollar con mayor precisin las hiptesis en esta
investigacin o por futuros investigaciones, que deseen abordar la misma problemtica o problemas
relacionados con la perspectiva del liderazgo docente y la toma de decisiones tico- transformacionales
en su actividad acadmica.
El anlisis de contenido se fija como tcnica para precisar cuales de los mensajes propuestos por la teora
que apoya lo tico transformacional en la toma de decisiones, son factibles de instrumentalizar y
operacionalizar en la realidad. Para ello, se adaptaron los siguientes lineamientos propuestos por
Hernndez et al, (2003:422-423):
1.- Definir con precisin el universo y extraer una muestra representativa.
2.- Establecer y definir las unidades de anlisis.
3.- Establecer y definir las hiptesis segn las unidades de anlisis.
4.- Proponer las variables de investigacin de acuerdo a las hiptesis.
4.- Seleccionar los codificadores o expertos que habrn de evaluar.
5.- Elaborar hojas de codificacin para evaluar el contenido del instrumento.
6.- Proporcionar entrenamiento a los codificadores.
7.- Calcular la confiabilidad de los codificadores, primero individualmente y luego en conjunto. Para ello,
se utiliza la siguiente formula:
Confiabilidad = No de Unidades de anlisis catalogadas como correctas
No Total de Unidades de Anlisis
Cuadro 1
Unidades de Anlisis para operar la toma de decisiones tico-transformacionales
Hiptesis general
La dimensin tico transformacional para la toma de decisiones del docen
sonal yrentabilidad.
Martinez (1992) expresa que se debe seguir un pensamiento riguroso y sistemtico complementado con
una actitud creativa que se va perfeccionando con la libre imaginacin para alcanzar los mejores
resultados. Requiere un adecuado dominio de los mtodos instrumentales, que no sean una receta o
formula mgica para obtener y discernir nuevos conocimientos, sobre toma de decisiones del docente
universitario desde una dimensin tico transformacional.
Para ello, se detecta, explica, clasifica y ordena lo observado o intuido sobre el tema de investigacin
referente a: "Propuesta tico Transformacional para la Toma de Decisiones en las Organizaciones
de Educacin Superior", ubicada segn el grfico 2, que propone el flujograma que debe seguir el
proceso investigativo. En ste, se presenta en un nivel superior el tpico general, le sigue el rea de
conocimiento terico epistemolgico, para continuar con una interrogante que recoge el problema. As
mismo, se contina con el diseo de investigacin ubicado dentro de los estudios de caso orientados
hacia un informe final descriptivo que presenta interpretacin de datos, utilizando anlisis y sntesis, y
construyendo teoras mediante la exposicin de juicios de valor.
Podemos preguntarnos: Es descriptivo el informe final? Presenta interpretacin de los datos? Es un
anlisis? construye y elabora teoras? Expone juicios de valor? El producto final..., puede ser
bsicamente descriptivo, interpretativo o evaluativo.... En resumen, en educacin podemos hablar de
estudio de casos que son evaluaciones etnogrficas, descripciones de programas, ...estudios
sociolgicos..., la mayora son combinaciones de descripcin y evaluacin o de descripcin e
interpretacin. (Prez, 1998:97 y 99).
Al suscribir el prrafo anterior, se est en la presencia de pistas significativas para abordar el discurso
sobre el tpico general de esta investigacin. Se pudiera decir que ste mtodo es apropiado para
profundizar en procesos de investigacin a partir de un conjunto de datos enmarcados en un
limitado tiempo, espacio y recursos, donde se proponen las unidades de anlisis que identifican la toma
de decisiones tico transformacional en la institucin universitaria.
Grfico 2
Modelo proceso investigativo sobre toma de decisiones tico-transformacionales
Se identifica con la Hiptesis 1 que expresa que al conocer la fuerza humano-intelectual con que decide
el docente universitario, se puede verificar su estilo de liderazgo. En sta, la unidad de observacin es el
acadmico universitario a quien mediante la Variable 1, se ubica al docente de acuerdo a la fuerza
humano-intelectual que lo identifica.
Conceptualmente esta Variable 1, queda definida por una actitud hacia el uso prudente, equilibrado,
adecuado, pertinente, asertivo y humanista, entre otros atributos; de los tres coeficientes mentales
(Coeficiente Intelectual=CI, Coeficiente Emocional CE y Coeficiente Operacional=CO) utilizados por el
docente en las decisiones que toma en tres de sus facetas; en aula, como evaluador y como investigador.
Operacionalmente la Variable 1, estar definida por un conjunto de caracteres que describen la
posibilidad de detectar y ubicar al docente en sus tres facetas, de acuerdo con las siguientes categoras:
a.- Docentes que utilizan el CI, deciden racional y lgicamente. Se destacan por el uso de funciones de
anlisis.
b.- Docentes que utilizan el CE, deciden intuitiva y creativamente. Se destacan por la tendencia a emplear
mayoritariamente las funciones de sntesis.
c.- Docentes que utilizan el CO, deciden impulsiva y operativamente. Se destacan por el uso habitual de
funciones instintivas.
d.- Docentes que deciden con los tres coeficientes mediante un equilibrio proporcional; pensar-sentiractuar, racional-intuitivo-impulsivo y lgico-creativo-operativo.
3.5.2.- Unidad de anlisis identificada con valores humanos.
Concierne a la Hiptesis 2, identificada con los valores humanos del docente en las decisiones que toma;
en el aula, como evaluador y como investigador; permite verificar lo tico transformacional segn el estilo
de liderazgo. La unidad de observacin esta determinada por el profesor en quien mediante la Variable
2, identificada con aquellos valores utilizados por el docente en el aula, como evaluador y como
investigador.
Conceptualmente la Variable 2, valores humanos se define como la dimensin que permite al acadmico
universitario actuar con una conciencia tica, para ver e interpretar la realidad desde una visin para
decidir ms trascendente; impregnada de verdad, bien, unidad, belleza, responsabilidad, tolerancia,
solidaridad y justicia. Demarcan los lmites que dan luces para iluminar el camino, advirtiendo si es
necesario parar, retroceder, dar preferencia o detenerse.
Operacionalmente la Variable 2, valores humanos queda definida por la posibilidad de identificar al
docente en tres de sus facetas, categoras actitudinales y aptitudinales para decidir centrados en valores
desde la tica del ser, enmarcados en valores trascendentes con un sentido verdaderamente humano,
tales como; como el bien, la unidad, la verdad y la belleza. Para ello, se escogieron las siguientes
categoras:
a.- Valores del docente para decidir en el aula: compromiso, capacidad de correspondencia,
estrategias transformacionales, aconsejar con seguridad, excelencia en las metas, servicio continuo,
eficacia trascendente, evolucin humano-intelectual, congruencia, credibilidad y energa positiva.
b.- Valores que identifican las decisiones del docente como evaluador: honestidad, lealtad, equidad,
imparcialidad, solidaridad y reconocimiento; con que se identifica el acadmico universitario cuando
decide.
c.- Valores con que se identifican el decidir del docente como evaluador: productividad,
competitividad, responsabilidad, desarrollo profesional, metas lucrativas, desarrollo personal y
rentabilidad..
En definitiva, los indicadores en esta variable se relacionan con las tres facetas; en aula, como evaluador
y como investigador. Oscilan entre valores que van desde un docente que se ubique con nula
identificacin con un puntaje de uno (1), hasta un docente que se site con mxima identificacin con un
puntaje de tres (3). En todo caso, esto lo que indica es la intensidad de valores que identifica a cada
acadmico universitario, una accin que conduce la investigacin a fortalecer aquellos valores con nula
identificacin que sean pertinentes con lo tico transformacional para la toma de decisiones desde la tica
del ser.
3.5.3.- Unidad de anlisis identificada con estilos de liderazgo
Siguiendo con la explicacin y anlisis de hiptesis presentadas en el cuadro 1, le toca el turno a
la Hiptesis 3, que expresa que al conocer el estilo de liderazgo del docente para decidir; en el aula,
como evaluador y como investigador, se establece el perfil de la propuesta tico transformacional en la
toma de decisiones de la institucin universitaria. La unidad de observacin es el acadmico universitario,
quin se identificar con la Variable 3, estilo de liderazgo utilizado por el docente en el aula, como
evaluador y como investigador.
Conceptualmente esta Variable 3, se define por el uso de la teora del liderazgo para analizar el estilo de
toma de decisiones en el acadmico universitario. En tal sentido, hace presumir que en las
organizaciones de educacin superior existen indicadores particulares para determinar cambios en las
decisiones segn el estilo de liderazgo del docente en sus facetas de aula, como evaluador y como
investigador. Por ello, son la clave para inquirir en el docente como lder universitario las tendencias de al
toma decisiones segn el estilo para liderizar.
Operacionalmente la Variable 3, estilos de liderazgo del docente para tomar decisiones, quedar definida
por la posibilidad de ubicar al docente segn cinco (5) estilo de liderazgo para la toma de decisiones, en
tres de sus facetas (en aula, como evaluador y como investigador): centrado en la tarea, centrado en la
gente, centrado en la situacin, centrado en la transaccin y centrado en la transformacin. Por su parte
se identifican las siguientes categoras y subcategoras:
a.- Categora estilos de liderazgo para la toma de decisiones centrado en la tarea.
A.1.- Subcategora decisiones del docente en aula.
A.2- Subcategora decisiones del docente como evaluador.
A.3.- Subcategora decisiones del docente como investigador.
b.- Categora estilos de liderazgo para la toma de decisiones centrado en la gente.
B.1.- Subcategora decisiones del docente en aula.
B.2.- Subcategora decisiones del docente como evaluador.
B.3.- Subcategora decisiones de docente como investigador.
c.- Categora estilos de liderazgo para la toma de decisiones centrado en la situacin.
C.1.- Subcategora decisiones del docente en aula.
C.2.- Subcategora decisiones del docente como evaluador.
C.3- Subcategora decisiones del docente como investigador.
d.- Categora estilos de liderazgo para la toma de decisiones centrado en la transaccin.
D.1.- Subcategora decisiones del docente en aula.
D.2- Subcategora decisiones del docente como evaluador.
D.3.- Subcategora decisiones del docente como investigador.
e.- Categora estilos de liderazgo para la toma de decisiones centrado en la transformacin.
E.1.- Subcategora decisiones del docentes en aula.
E.2.- Subcategora decisiones del docente como evaluador.
E.3.- Subcategora decisiones del docente como investigador.
Los indicadores que identifican la Variable 3 con sus respectivas categoras, quedan definidos por
respuestas del docente hacia cualquiera de las siguientes opciones: Nunca (N) con valor de 1, Algunas
Veces (AV), con valor de 2 y Siempre (S), con valor de 3.
3.5.4.- Unidad de anlisis identificada con focalizacin de la toma de decisiones.
Identificada con la Hiptesis 4, seala que al obtener informacin relevante del docente en tres de sus
facetas: en aula, como evaluador y como investigador, conduce a focalizar las categoras significativas de
apoyo a la propuesta tico transformacional para la toma de decisiones en la institucin universitaria.
La Variable 4 concerniente a esta hiptesis se relaciona con informacin sobre las subcategoras que
focalizan lo tico transformacional del docente para la toma de decisiones en el aula, como evaluador y
como investigador.
Conceptualmente la Variable 4, quedara definida por la posibilidad de encontrar en el docente
universitario, eventos que permitan una mejor comprensin del nuevo significado que se le quiere atribuir
a la toma de decisiones, utilizando categoras de anlisis centradas en las dimensiones trascendentes de
la persona desde la tica del ser; tales como condicin humana, tica del limite, imperfeccin, lgica,
liderazgo transformacional, prudencia y valores. Su eje de direccionalidad se centra en la visin de
interpretar al docente como tomador de decisiones, contextualizado en las organizaciones de educacin
superior, centros por excelencia de la sociedad del conocimiento, de la informacin, de lo cientfico y lo
tecnolgico.
Operacionalmente esta Variable 4, constituye una gua abierta de informacin que suministra
cualitativamente el docente, acerca de eventos relacionados con:
a.- Estilo de liderazgo, que conviene adopte el docente en su toma de decisiones tico transformacional.
b.- Relacin entre el estilo de liderazgo y la toma de decisiones tico transformacional del docente.
c.- Lo tico transformacional, para mejorar el estilo de liderazgo para la toma de decisiones tico
transformacional del docente.
d.- El liderazgo transformacional, para la transformacin de la toma de decisiones del docente.
e.- Condicin humana, que reflexiona acerca de las propias capacidades del docente, para la toma de
decisiones tico transformacional.
En los limites de los criterio propuestos y con las acotaciones del autor, el numero de docentes se
corresponde con dos de las cuatro reas que diferencian la estructura acadmica del plan de estudios del
IUTAG; formacin profesional bsica y especifica, de ellas, se generan los departamentos acadmicos a
los cuales estn adscritos la mayora de los docentes, dando como resultado el departamento de
formacin general, el departamento de administracin, el de agropecuaria, el construccin civil, as
como mecnica, qumica e instrumentacin. Esta fuente para recoger datos ofrecera resultados ms
precisos, puesto que se puede prestar mayor atencin de casos particulares para profundizar en un tpico
poco conocido como el de lo tico transformacional en la toma de decisiones del docente lder
universitario.
3.6.1.- Criterios para la seleccin de los docentes participantes
Se parte del principio de que para ir dando forma al proceso de esta investigacin, un estudio de casos es
lo ms indicado ya que como expresa Prez (1998:86-87), en este tipo de estudios existe la posibilidad de
hacer un uso exhaustivo de la informacin "sustantiva y cualitativa en profundidad" propia de los
participantes, a fin de desarrollar "procedimientos abiertos para la recogida y anlisis de datos." Por ello,
en esta investigacin, el estudio de casos es de una significativa relevancia ya que se trata de un hecho
humano sometido a teoras que tocan de cerca al fenmeno toma de decisiones del docente lder
universitario. La autora seala: