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-nfasis en los objetivos y en los resultados. Los objetivos son valores buscados
o resultados deseados por la organizacin, que espera alcanzarlos a travs de
la eficiencia de su operacin. Si esta operacin falla, los objetivos o resultados
se alcanzan parcialmente o, simplemente, se frustran. Los objetivos justifican
la existencia y operacin de una organizacin. Aunque los mtodos y la
racionalizacin del trabajo fueron la bandera de la administracin cientfica, y
la de la teora clsica fueron los principios generales de la administracin, la
teora neoclsica slo los considera medios en la bsqueda de la eficiencia y
enfatiza en los fines y resultados. Hay una decidida orientacin hacia los
objetivos y los resultados.