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Necesidades humanas que dieron origen a algunas especialidades de la ingeniera y sus principales
aportes
al
bienestar
de
la
humanidad.
A finales del siglo XIX, en Estados Unidos ya se imparta la licenciatura en ingeniera industrial. Por ello
habr que preguntarse Qu trabajo deberan desempear los ingenieros industriales, que no pudieran
desempear cualquiera de las otras ingenieras que hasta ese entonces existan? La respuesta aunque en
un inicio podra desconcertar, fue muy simple. Mientras los ingenieros mecnicos, elctricos y
qumicos, entre otros, eran especialistas en su rea, y diseaban y operaban las mquinas y dispositivos
de su especialidad, no existan personas lo suficientemente preparadas que, aparte de entender los
trminos de los otros especialistas, pudiera controlar en forma administrativa tales procesos. Control
significa proporcionar todos lo necesarios para la produccin, programarla, controlar el personal
operativo, dar un debido mantenimiento a los equipos y elevar la eficiencia del trabajo. En resumen,
todas estas tareas las vino a desempear el ingeniero industrial, desde sus inicios.
De esta forma, el ingeniero industrial no es mecnico, elctrico ni qumico, sino la persona encargada del
control, la eficiencia y la optimizacin de los procesos productivos, tarea que normalmente no realizan
las otras especialidades. Al pasar de los aos el campo de actividad del ingeniero industrial est ms
definido, y por la versatilidad que debe tener en su profesin, en el sentido de poder entender el lenguaje
de todas las dems especialidades, es que su formacin es multifactica por as decirlo. Esto no
representa una ventaja ni una desventaja, sino simplemente una caracterstica de esta ingeniera y sus
tareas dentro de la empresa, las que estn definidas mostrando una gran diferencia en las tareas que
desempean
las
otras
especialidades
de
la
ingeniera.
De esta forma, todas las actividades relacionadas con una industria son parte de la ingeniera industrial;
as, el ingeniero industrial puede encargarse de determinar la localizacin perfecta de la industria, la
optimizacin de los procesos, la utilizacin de la maquinaria, y de la mano de obra, el diseo de la
planta, la toma de decisiones para la automatizacin de procesos, hasta la planeacin de la produccin, lo
cual implica un control en los inventarios tanto de materia prima como de producto terminado, tambin
planea y controla el mantenimiento de todos los equipos necesarios para la produccin.
La ingeniera industrial al tener un campo de extensa aplicacin, se subdividi en una serie de
especialidades como son ingeniero en procesos de manufactura, industrial administrador, industrial en
administracin y planeacin de la produccin, industrial en control de calidad, industrial en sistemas,
industrial en pulpa y papel, industrial en evaluacin de proyectos, entre otras. No hay necesidad en decir
que tambin est en contacto con todas las reas de la industria distintas de la ingeniera, es decir, la
ingeniera industrial guarda estrecha relacin con la alta direccin, con los administradores, con las
finanzas, etctera, por lo que se puede considerar que tiene un enfoque interdisciplinario por necesidad.
INGENIERO DE CALIDAD
La Calidad es cumplir con los requisitos, el sistema de calidad es la prevencin, el
estndar de realizacin es cero defectos y la medida de la calidad es el precio del
incumplimiento. La calidad no es ms que la satisfaccin de las necesidades de los
clientes (tanto internos como externos) por medio de un bien o producto, el cual
debe poseer, el mayor grado de perfeccin (esto por medio del control en su
proceso). Por otro lado, La palabra calidad va de la mano con la palabra cotidiano,
por el simple hecho, de que todo lo que observamos, tocamos, pensamos,
decimos, da a da, tiene su propio nivel de calidad, lo que nos lleva a la conclusin
de que la calidad es un concepto amplio que envuelve a todo el mundo. Y si
vamos al concepto de gestin de calidad, no es ms que la realizacin de
actividades coordinadas para dirigir y controlar una organizacin en lo relativo a la
Calidad (ISO 9000:2005, 2006, p. 10). Si bien se dijo que la calidad nos envuelve a
todos, una de las profesiones ms identificadas con este concepto, es la ingeniera
industrial, ya que se rige bajo la filosofa del circulo de mejora continua, un
ingeniero industrial juega un gran papel en la gestin de calidad por el simple
hecho de que estos planean y dirigen las actividades concernientes al desarrollo,
aplicacin y mantenimiento de estndares de calidad para los procesos, materiales
y productos industriales. As mismo, desarrollan e implementan estndares y
mtodos para la inspeccin, la medicin y la evaluacin de la calidad, diseando
procedimientos de muestreo y desarrollando instrucciones para registrar, evaluar y
reportar datos de calidad. Adems, establecen programas para evaluar la precisin
de equipo de produccin, medicin, y redactan material de capacitacin en
actividades de control y aseguramiento de la calidad. En Conclusin, Hablar de
ingeniera industrial, es hablar de calidad.