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Para el ptimo desarrollo de un sistema de informacin se deben seguir las siguientes fases:
Planificacin
Anlisis
Diseo
Implementacin
Pruebas
Instalacin o despliegue
Uso y mantenimiento
Estas etapas son un reflejo del proceso que se sigue a la hora de resolver cualquier tipo de
problema. Ya en 1945, mucho antes de que existiese la Ingeniera del Software, el matemtico
George Polya describi este proceso en su libro How to solve it (el primero que describe la
utilizacin de tcnicas heursticas en la resolucin de problemas). Bsicamente, resolver un
problema requiere:
Define las fases primarias esperadas de ser ejecutadas durante esas fases.
Diseo
En la fase del diseo, los especialistas de TI transforman los requisitos en requisitos tcnicos.
Inicialmente, los desarrolladores crean un diseo tcnico preliminar para tratar todos los
requisitos de negocio del sistema definidos en la fase de definicin de requisitos. Cuando el
diseo preliminar ha terminado, los desarrolladores hacen un diseo tcnico detallado, que
define todas las funciones tcnicas necesarias para implementar el sistema.
Desarrollo y pruebas
En la fase de desarrollo y pruebas, los desarrolladores empiezan a desarrollar el sistema
actual. Esto incluye crear el software y construir la arquitectura adecuada de la base de datos
del sistema. Las pruebas empiezan despus de terminar la construccin de los componentes
del sistema. Adems, los analistas que aseguran la calidad verifican que el sistema rena los
requisitos de negocio usando un plan de pruebas detallado.
Puesta en marcha
Durante la puesta en marcha, TI distribuye el nuevo sistema a todos los usuarios finales, para
que puedan empezar a usarlo. Adems, los especialistas de TI proporcionan la documentacin
del sistema a los usuarios finales, que detallan cmo usar el sistema. La formacin tambin es
una parte importante de la fase de puesta en marcha. Las sesiones de formacin deberan ser
planteadas para cada grupo de usuarios, para que los usuarios se puedan beneficiar del
sistema ms adelante.
Operaciones y mantenimiento
En la fase de operaciones y mantenimiento, el nuevo sistema pasa a modo de operacin total.
TI controla el sistema para asegurar que el sistema rena los requisitos de negocio pedidos.
Adems, el personal de TI realiza mantenimiento peridico en el sistema para asegurar que el
sistema sigue funcionando como se espera. El equipo de soporte tambin proporciona
asistencia para el sistema y resuelve los problemas informados.
Disposicin
La fase de disposicin ocurre al final del ciclo de vida del sistema. Cuando un sistema ha
completado su tiempo de vida y se retira, esta fase proporciona una serie de pasos
sistemticos para finalizar el sistema. Realizar esta fase asegura que la informacin vital se
mantenga para los negocios futuros o las necesidades del sistema. Adems, la disposicin del
sistema adecuada es necesaria par asegurar que un componentes del sistema, datos, software
y hardware se disponen de forma adecuada y segn las normas de la compaa.