DESCRIPCIN DE PUESTO

Almacenista.
Fecha Emisin:
Mayo-2005

Fecha Revisin:

Revisin:

Clave:
OP-AL

Direccin: rea de Operaciones.

Gerencia: Operaciones.
Puesto: Almacenista.
Superior Inmediato: Coordinador de Operaciones.

Consejo
Admvo.

Direccin

Recursos
Humanos.

Contabilidad.

Coordinacin
de
Operaciones

Coordinacin
de Ventas

Promocin y
Marketing.

Ejecutivo de
Cuenta (5)

Coordinacin
deTecnologa

Almacn
Logstica y
Distribucin

Elabor:

Revis:

Autoriz:

Gesemco

Azucena Rodrguez
Coordinacin de
Operaciones.

Jaime Castro
Director General

Limpieza

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Almacenista.
Fecha Emisin:
Mayo-2005

Fecha Revisin:

Revisin:

Clave:
OP-AL

Objetivo general del puesto:

Garantizar la entrega oportuna de pedidos a los Clientes de la compaa, a travs del manejo
adecuado del almacn.
Garantizar la confiabilidad del inventario fsico contra el inventario terico del sistema.
Garantizar el control y la eficiencia en el recibo y devolucin de mercancas por parte de
proveedores.
a) Actividades a desarrollar:
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
Principales Funciones:
Contar la mercanca enviada por el proveedor y elaborar la recepcin en el sistema SIA.
Garantizar mediante la firma del transportista la cantidad y calidad de la recepcin.
Capturar los nmeros de serie de los equipos recibidos en el sistema SIA.
Acomodar la mercanca en el almacn de acuerdo a la colocacin establecida.
Informar el resultado de los puntos anteriores al coordinador de operaciones, mediante el
check-list establecido.
Realizar los Inventarios Fsicos y cclicos de acuerdo a polticas y mantener el almacn
Limpio y Ordenado de acuerdo a las polticas de operacin.
Mantener fuera del almacn al personal no autorizado y responder por la falta de material.
Armar los envos en cajas e imprimir guas de envo.
Entregar la mercanca de envo al chofer o al transportista y garantizar mediante firma la
cantidad y la calidad del envo. (de acuerdo a polticas). Hacer relacin de cajas nmero y
contenido.

Ponderacin
10%
10%
10%
10%
10%
10%
10%
10%

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES SECUNDARIAS

Secundarias:
Entrega y control de equipos de prstamo.
Recepcin de Garantas.
Contactar al Cliente cuando su garanta este lista
Control del producto de uso interno.
Mantenimiento y reparaciones generales de la oficina.

Ponderacin
5%
5%
5%
3%
2%

b) Principales procesos de los que el puesto es dueo:

Nombre
Recepcin de mercanca
Confiabilidad del almacn

Descripcin
Conocer el material que esta por llegar, recibir el transporte, garantizar que no
existan faltantes, elaborar la recepcin y captura de nmeros de serie y
acomodar la mercanca,
Garantizar la existencia conforme al inventario del sistema y su colocacin en
el lugar asignado, el orden y limpieza del almacn, as como la logstica
eficiente de entradas y despacho interno.

Elabor:

Revis:

Autoriz:

Gesemco

Azucena Rodrguez
Coordinacin de
Operaciones.

Jaime Castro
Director General

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Fecha Emisin:
Mayo-2005
Despacho de Pedidos.

Fecha Revisin:

Revisin:

Clave:
OP-AL

Despacho de pedidos, armado, acomodo, cierre y fleje de cajas, generacin

de etiquetas y entrega al chofer, transportista o al Cliente de mostrador.

c) Relacin entre reas:

rea:
Ventas

Operaciones
Tecnologa.

Procesos
Existencias de Mercanca.
Llegada de Productos.
Entada de Mercanca.
Estatus de envo de pedidos.
Entrega de documentos y check-list de recepcin.
Plan diario de actividades.
Reporte diario de actividades.
Desviaciones encontradas.
Control de Muestrarios,

d) Indicadores de Medicin del Desempeo:

Indicador
Nivel de Servicio del proveedor.

Unidad de
Medida
%

Confiabilidad del inventario.

Nivel de Servicio al Cliente.

%
%

Costo de envo.

Descripcin
Mercanca recibida completa en tiempo y con la calidad
requerida.
Coincidencia entre el inventario fsico y terico.
Mercanca entregada completa en tiempo y con la calidad
requerida.
Costo del envo / Costo de la mercanca enviada.

e) Mecanismos de Coordinacin.

Elabor:

Revis:

Autoriz:

Gesemco

Azucena Rodrguez
Coordinacin de
Operaciones.

Jaime Castro
Director General

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Almacenista.
Fecha Emisin:
Mayo-2005

Fecha Revisin:

Revisin:

Junta

Frecuencia

Junta de Planeacin y evaluacin diaria.

f)

Clave:
OP-AL

Diaria

Semana Tpica de Actividades del Sistema de Gestin:

g) Calendario de actividades principales (solo niveles Gerenciales):

Elabor:

Revis:

Autoriz:

Gesemco

Azucena Rodrguez
Coordinacin de
Operaciones.

Jaime Castro
Director General

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Fecha Revisin:

Revisin:

Clave:
OP-AL

h) Perfil requerido segn cualidades profesionales:

FALTA

MODIFICAR.
Liderazgo
Actuar con objetivos claros y definidos.
Capacidad moderada de convencimiento para el apego a valores, principios, filosofa y cultura de la empresa.
Comunicacin
Intercambio constante de informacin de tipo oral y escrito de alta importancia con su superior y altamente
estrecha con su departamento.
La informacin que maneja se considera un componente importante para el desarrollo de la ocupacin de su
departamento.
Mantiene comunicacin continua con clientes y la administracin de la empresa.
Gestin
Disposicin de recursos medios (en cantidad, calidad y tiempo de disposicin).
Resolucin de incidencias importantes bajo procedimientos establecidos, anlisis y toma de acciones,
generacin de distintas alternativas de solucin y vas de accin.
Obtencin de resultados dentro de lmites establecidos de tiempo y estndares de calidad.
Impacto de acciones en la ejecucin de actividades de todo el departamento

Elabor:

Revis:

Autoriz:

Gesemco

Azucena Rodrguez
Coordinacin de
Operaciones.

Jaime Castro
Director General

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Fecha Revisin:

Revisin:

Clave:
OP-AL

Planificacin
Programa actividades de equipos de trabajo a corto y mediano plazo.
La complejidad de la programacin es media y de carcter homogneo en coordinacin con sus compaeros de
trabajo.
La planeacin es a detalle sobre sus actividades y las del equipo a que pertenece, as como el logro de sus
objetivos.
Ejerce un impacto perceptible en el logro de objetivos de la empresa
Interactuacin
Colaboracin frecuente con equipos de trabajo y otros equipos ajenos.
Poder moderado para la solucin de conflictos y toma de decisiones.
Complejidad media en los conflictos que haya que solucionarse.
Soluciones que afectan a todo el equipo de trabajo con acuerdos importantes pero de cierto impacto para la
empresa.
Trato con grupos heterogneos para la solucin de conflictos.

i)

Perfil requerido segn competencias de conocimientos:

FALTA MODIFICAR.

Elabor:

Revis:

Autoriz:

Gesemco

Azucena Rodrguez
Coordinacin de
Operaciones.

Jaime Castro
Director General

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Fecha Emisin:
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Fecha Revisin:

Revisin:

Clave:
OP-AL

k) Perfil de Seleccin:
SEXO
EDAD
ESTADO CIVIL
ESCOLARIDAD
EXPERIENCIA PROFESIONAL
RESIDENCIA
DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR
HORARIO
SUELDO SUGERIDO
PRESTACIONES
PERIODO DE PRUEBA
REQUISITOS PARTICULARES
VESTIMENTA

Indistinto
Entre 25 y 35 aos
Indistinto
Preparatoria
3 aos en manejo de almacenes
Estado de Mxico.
No
Lunes a Viernes 8:30 a 19:00. Disponibilidad de trabajar los Sbados
Sueldo base + bono de productividad por resultados.
De ley.
2 meses
Ninguno
Propia p/ puesto.

Elabor:

Revis:

Autoriz:

Gesemco

Azucena Rodrguez
Coordinacin de
Operaciones.

Jaime Castro
Director General

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