Resumen deLa comunicacin

desde el actor intencional. Una

mirada para estudiar la ciudad

Siddy Jovanna Bustamante Ramrez

100007758

Guatemala, Mayo de 2014

Contenido
Introduccin.................................................................................................................... 2
Comunicacin................................................................................................................. 2
El Nuevo Revisionismo O Los Estudios Culturales...........................................................3
La Textura Cultural Del Centro Comercial........................................................................4
La Comunicacin Desde La Experiencia Del Sujeto.....................................................5
B. Dos Escuelas Para Estudiar La Comunicacin..........................................................5
A) La Cultura Como Espejo..........................................................................................6
Max Weber............................................................................................................... 7
El Diamante Cultural....................................................................................................... 7
A) La Cultura Como Creacin Social.............................................................................8
B) El Interaccionismo Simblico...................................................................................9

Introduccin

La idea de una sociedad comunicada, constructora de consensos y democrtica

tiene su fundamentacin en teoras del lenguaje y la pragmtica, es por ello importante

regresar a sus fuentes y tratar de encontrar en las preguntas de estos autores, algunas
luces para el ejercicio de la interlocucin social.
El andamio es una estructura auxiliar o provisional que ayuda y facilita el
trabajo en la de elementos ms complejos y definitivos. Los andamios se utilizan,
entre otras cosas, para permitir el acceso hacia el objetivo.

Comunicacin

La comunicacin es una de las prcticas sociales que todo el mundo reconoce,

pero que pocos pueden definir satisfactoriamente. Las principales contribuciones del
debate acadmico representado por los profesores de comunicacin, James Curran y
David Morley, sobre la recepcin de la audiencia y la produccin de sentido, en los
estudios de comunicacin y cultura. El objetivo, con base en esta revisin, es marcar
algunos pasos tericos que permitan abordar determinados fragmentos citadinos
desde la experiencia del sujeto. En este sentido, la autora aboga por el continuo
intercambio y colaboracin entre las ciencias sociales, en cuanto al uso de conceptos,
categoras, teoras, etctera y por un enfoque hermenuticointerpretativo que ilumine
el fragmento de realidad que se intenta investigar.

Autores como Fiske, Thompson, Griswold, Morley, Curran, Bourdieu y Geertz

junto con muchos otros, contribuyen con destacados aportes a travs de la
sociologa, antropologa, etnografa, lingstica, semitica para analizar e interpretar,
desde el actor intencional, las mltiples y diversas prcticas comunicativas y
culturales. Sus reflexiones y polmicas reformulan los debates sobre la dimensin
cultural de los hechos sociales, el papel del contexto histricosocial, el nivel de
autonoma de la audiencia, y aportan teoras y conceptos procedentes de ciencias
sociales adyacentes. En este momento del desarrollo del campo comunicativo, se trata
de trabajar en la interseccin de las disciplinas, esto es, en el punto de confluencia de
dos dominios especializados de disciplinas diferentes. As, "al desplazarse desde el
centro hacia la periferia de una disciplina, al transgredir sus fronteras y al penetrar en
el dominio de otra especialidad, el cientfico dispone de mayores oportunidades para
ser creativo" (Dogan y Pahre, 1993:11). Aunque son muchos en Amrica Latina, bajo
los argumentos del imperialismo y la dependencia cultural no se atendieron los
procesos de recepcin, ms bien se desarrollaron anlisis de la dominacin ideolgica
de los contenidos televisivos, radiofnicos y cinematogrficos importados de Estados
Unidos. Bastaba con comprobar tal dominacin ideolgica para presuponer el
comportamiento, las actitudes y, adems, la erosin de la identidad latinoamericana de
la audiencia.7 Por otra parte, se analizaban los efectos de un mensaje sobre una
audiencia masiva y homognea que se esperaba fuera afectaba por dicho mensaje de
manera similar.

EL NUEVO REVISIONISMO O LOS ESTUDIOS CULTURALES

la limitacin potencial de la autonoma de la audiencia debido a dos factores;

por un lado, los propios mecanismos significadores de los textos y, por otro, el grado
variable de acceso social a ideas y significados que faciliten lecturas contradictorias u
oponentes a las propuestas de los medios de comunicacin. Morley y Curran discrepan
con el exagerado nfasis en las cualidades polismicas de los textos en los estudios de
comunicacin. Si se prolonga esta argumentacin, sealan, por momentos atractiva,
equivale a arriesgarse a caer en un relativismo autocomplaciente a travs del cual se
percibe que la contribucin interpretativa de la audiencia es de tal escala y variedad
que convierte la idea del poder de los medios o "de los de abajo hacia arriba" en algo
ingenuo. En ese sentido, resulta complicado afirmar la total ausencia de influencia
meditica sobre la democracia semitica. El aporte de Fiske sobre una democracia
semitica resulta problemtico, pues seala que gente proveniente de un amplio y
cambiante abanico de grupos y subculturas construyen sus propios significados dentro
de una economa cultural autnoma. Sostener esto no significa en absoluto negar la
fuerza de muchas de las perspicaces formulaciones de Fiske acerca de las
complejidades de la elaboracin y reelaboracin de significados en la cultura popular.

As, el contraste entre el campo comunicativo es cardinal, surge del enfoque de

la teora crtica y de la conceptualizacin de los medios y del papel de la audiencia en
el proceso comunicativo. Desde la mirada de la hegemona, la Escuela de Birmingham,
vincullas diferentes formas culturales con la estructura econmicosocial en una
relacin de dominacinresistencia. A pesar de que rechazla oposicin entre la cultura
como una esfera superior del esfuerzo humano y la existencia material como un
aspecto inferior de la condicin del hombre, quedatrapada por las cuestiones de la
determinacin de la estructura y la accin social sobre el mbito cultural. En ese
sentido, era posible sostener que los significados de los medios, especficamente de la
televisin, eran relativamente inequvocos y la comprensin de parte de la audiencia
estaba determinada por los intereses dominantes. En los aos ochenta y noventa
resurge el tema de la cultura y del actor social, como un campo de estudio
conceptualmente pertinente y tericamente fundado, frente al ocaso de las
explicaciones
macroestructurales
(funcionalistasmarxistas).
Actualmente,
es
importante reconocer la existencia de una corriente de acadmicos que concede un
lugar destacado a los textos y objetos culturales. Estos acadmicos superan la
propuesta reduccionista de los aos sesenta y setenta e intentan poner de relieve la
textualidad de la vida social y la importancia de los objetos, formas y prcticas
culturales. Entre los diversos acercamientos que estudian la comunicacin, destacan
quienes la abordan desde la mirada de la cultura y la significacin, y proponen explorar
lo social como territorio simblico de relaciones e interpelaciones comunicativas y
culturales.

As revisaremos a los autores mencionados, considerando los siguientes

aspectos: 1) la construccin cultural de los problemas sociales que elabora Griswold, y
nos remite a la dimensin simblica de los hechos sociales y la necesidad
interpretativa frente a los mismos; 2) la propuesta de Fiske, que ha llevado a un sector
de cientficos sociales a estudiar la comunicacin como produccin e intercambios de
significados; y 3) el aporte de Bassand, quien afirma como los diversos interlocutores
sociales se encuentran entretejidos en una textura cultural que filtra y tamiza sus
propias representaciones. Por su parte, Weber y Mead nos ayudan a comprender de
qu manera los significados son productos sociales elaborados a travs de la
interaccin que efectan las personas en sus haceres y contextos sociales particulares.

LA TEXTURA CULTURAL DEL CENTRO COMERCIAL

La concepcin del estudio de la comunicacin como proceso de transmisin de

mensajes resulta insuficiente para dar cuenta de lo que acontece en el mbito de las
relaciones comunicativas y culturales en un determinado contexto histricosocial.
Como ya sealamos, el modelo de Shannon y Weaver no alcanza para atender este tipo
de cuestionamientos. En este sentido, Grize (1990: 28) reelabora dicho modelo y
analiza el proceso de comunicacin como una situacin de interlocucin donde el
locutor A construye una representacin discursiva, una esquematizacin, acerca de
aquello a lo que se refiere; y el locutor B reconstruye la esquematizacin que se le
propone, pero no de manera idntica. Lo que nos interesa argumentar es que ambos
interlocutores se encuentran, por un lado, entretejidos en esa textura sociocultural y,
por el otro, las esquematizaciones que elaboran sobre determinados fragmentos de lo
social no pueden ser entendidos por fuera de ella. Esto es, los interlocutores parecen
estar troquelados por dicha textura y las esquematizaciones que producen, reproducen
o resignifican deben ser aprehendidas y comprendidas a travs del filtro que dicha
textura ejerce. A este respecto, Bassand seala que sin esta "textura sociocultural, la
comunicacin no es posible y sin comunicacin, una colectividad no es ms que una
estructura inerte. As, una sociedad no existe ms que en trminos de cambio, de
estructura y de comunicacin" (Bassand, 1990: 32).

La comunicacin desde la experiencia del sujeto

En trminos generales, los anlisis de la comunicacin se han enfocado a un
objeto de estudio: los medios de comunicacin tradicionales y nuevos (internet,
multimedia, sitios electrnicos, por mencionar algunos) y, en los aos noventa, pero
como parte del mismo objeto, a las discusiones y propuestas en la agenda poltica
nacional acerca del tema El derecho a la informacin.13 Asimismo, se ha abordado al
sujeto como destinatario de las diversas ofertas mediticas que elaboran y disean los

productores de los medios de comunicacin, y como receptores de estrategias y

polticas comunicativas concretas. En estos acercamientos, el sujeto ha quedado, de
una u otra forma, en silencio como mbito analtico. Con el propsito de distanciarnos
de la corriente de estudios de la comunicacin, generalmente pensados en trminos de
mensajes que circulan, de efectos y reacciones; en este trabajo advertimos, a la
manera de Ford,14 que no se trata de confundir a la comunicacin con los medios ni
enfrentar a los medios con la cultura, sino ms bien de inscribir su anlisis en una
problemtica ms amplia, exterior y anterior a stos, relacionada con lo que Bassand
seala en cuanto a que la comunicacin es fundadora de grupos y sociedades,
contiene estructuras de poder, normas y reglas, y est en todo intercambio. En otras
palabras, la comunicacin supone necesariamente una interpretacin recproca y
activa de interlocutores que, para lograrlo, deben poner en funcionamiento su
patrimonio cultural y su poder En este sentido, retomamos la centralidad del sujeto
como emisor/receptor cultural desde su propia experiencia y a travs de las diversas
prcticas comunicativas y culturales que lleva a cabo. As, se trata de comprender
el hacer cotidiano del sujeto, entendido como las mltiples e imperceptibles formas con
las cuales hace y rehace el vnculo social, donde los hombres, las mujeres y los objetos
culturales que conforman su mundo se insertan en un mbito tridimensional: en el
espacio, en el tiempo y en lo social

b. Dos escuelas para estudiar la comunicacin

De acuerdo con Fiske (2002: 2)son dos las principales escuelas para estudiar la
comunicacin. La primera, denominada por este autor como escuela del
proceso, conceptualiza a la comunicacin como el proceso de transmisin de
mensajes donde analiza cmo emisores y receptores codifican y decodifican los
mensajes, cmo usan diversos canales y medios para llevar a cabo la comunicacin.
Los ejes fundamentales de esta propuesta son la eficiencia y precisin en el envo del
mensaje, por medio del cual una persona afecta la conducta, la situacin, el estado o la
mente de otra. Cuando por alguna razn este efecto no se produce, la escuela seala
que la comunicacin falle intenta comprender en qu parte del proceso se frustr De
acuerdo con Fiske (2002: 3), un mensaje no slo es algo que se enva de A para B, sino
un elemento en una relacin estructurada cuyos otros elementos incluyen la realidad
externa y los productores/receptores o lectores. Los productores y lectores de textos
corren paralelos e incluso pueden ser idnticos y ocupar un mismo lugar en esta
relacin estructurada. As, este autor propone un modelo de esta estructura como un
tringulo en el cual las fechas representan constante interaccin; la estructura no es
esttica sino una prctica dinmica.

3. LA METFORA DEL ESPEJO: CULTURASIGNIFICADO18

Cmo distinguir analticamente a la cultura de la estructura social?, cmo se
relacionan la cultura y el mundo social?, de qu manera las personas en contextos
sociales crean significados? Con stas y otras interrogantes, Griswold se propone
examinar los fenmenos culturales y su relacin con la vida social. Para entender la
cultura, asevera, necesitamos desanudar las entretejidas redes de significados;

comprender que el significado es aquello que enlaza los objetos culturales con el
mundo social.
a) La cultura como espejo

Griswold subraya que el enunciado, "la cultura es el espejo de la realidad

social", es una afirmacin de sentido comn ampliamente extendida. Desde tal
aseveracin, el significado de un determinado objeto cultural19descansa en las
estructuras y patrones sociales que refleja. En ese sentido, cualquier analista de la
cultura deber buscar correspondencias directas, una a una, entre el objeto cultural y
la sociedad que refleja. La estudiosa anglosajona ejemplifica esta perspectiva
sealando que la violencia que muestra la televisin refleja la violencia de la sociedad.
Lo cual no niega la posibilidad de que la violencia televisiva por smisma pueda
contribuir a la violencia social. Estas dos conexiones son diferentes; en la primera, la
violencia de la televisin es un reflejo del mundo social; en la segunda, el mundo social
es un reflejo de la violencia televisiva.

Max Weber
La propuesta marxista y funcionalista reconocen que la cultura y la estructura
social ejercen influencia mutua entre s, ambas tienden a enfatizar una
relacin causal que va en una direccin: la sociedad (estructura social, base econmica
o relaciones entre las clases), causa (determina, conforma o influye) a la cultura. Por el
contrario, seala Weber, si los seres humanos requieren del significado para organizar
sus vidas, entonces la cultura, como portadora de significados, debe hacer algo en el
mundo social, es decir, hay una relacin de la cultura hacia el mundo social. En La
tica protestante y el espritu del capitalismo (1950), Weber expuso la influencia de los
significados culturales sobre la vida econmica, y por ende, sobre el mundo social. Lo
que le interesaba explicar era cmo la religin participaba en la formacin y expansin
del espritu del capitalismo. ste era el lado de la cadena causal que quera explorar
(Weber, 1950, citado en Griswold, 1994: 36).

EL DIAMANTE CULTURAL

Un objeto cultural puede definirse como un significado compartido representado

en una forma. En otras palabras, es una expresin socialmente significativa que es
audible, visible, tangible o que puede articularse. Ms an, un objeto cultural cuenta
una historia y dicha historia puede ser cantada, contada, plasmada en una piedra,
actuada o pintada en el cuerpo. Los ejemplos pueden ser mltiples: la creencia que las
mujeres son ms sensibles que los hombres, el hbito de decir salud cuando alguien
estornuda, un peinado de mechones rastafari, una pieza musical de Bach, un edredn
hecho a mano o a mquina, o unas tortillas mexicanas, todas estas referencias pueden
ser objetos culturales, pues cada una narra una historia. Aques necesario aclarar que
si pensamos, por ejemplo, en el edredn como un producto que se expone en una
tienda departamental o algo que utilizamos para cobijarnos del fro y no en trminos de
su significado, entonces no se trata de un objeto cultural. Por el contrario, cuando se
considera en trminos de su historia, de cmo expresa el trabajo colectivo de
determinadas mujeres cosiendo retazos para producir un objeto de belleza y utilidad,
entonces dicho edredn se convierte en un objeto cultural significativo y se puede
analizar como tal. Esta conceptualizacin no es algo que se da en el objeto por
smismo, sino una decisin analtica de parte del investigador.
De esta manera, hemos identificado los cuatro elementos que conforman el
diamante cultural: creadores, objetos culturales, receptores y mundo social, y estamos
en condiciones de graficarlo y establecer las lneas que conectan cada uno de los
elementos.

a) La cultura como creacin social

Dicho de un modo ms sencillo, para aprehender las prcticas culturales y
comunicativas de un determinado grupo o sector social, tendremos que conocer o
abordar las diversas formas expresivas a travs de las cuales se representa a smismo.
El estudio de un objeto cultural particular nos permite acceder al sistema cultural en su
conjunto, tal como lo traza el modelo de Griswold, el cual supone un contexto, un
objeto, y supone tambin en la medida que se trata de elementos simblicos un
polo de construccin de esos elementos y un polo de recepcin; es un recurso
explicativo para analizar dichas prcticas. Si al mismo tiempo asumimos que la cultura
y la comunicacin son coextensivas, en este supuesto subyace la definicin de la
comunicacin como interaccin social. Y si adems nos interesa indagar cmo las
personas, en su vida cotidiana producen y reproducen fragmentos de la realidad social,
debemos aproximarnos a la interaccin que realizan dichas personas en el mundo
social. El interaccionismo simblico se convierte, entonces, en una herramienta til
para nuestro trabajo de investigacin. No obstante, respetando la propuesta general
del mismo, conviene reiterar e insistir, a la manera de Thompson (1998), en la
centralidad del contexto; es decir, en el espaciotemporal donde los individuos situados
en ubicaciones especficas, producen, actan y reciben, en momentos y lugares
particulares, las mltiples y diversas formas simblicas.

b) El interaccionismo simblico

Con el concepto de definicin de situacin, los interaccionistas simblicos

estudian los microescenarios en los que la interaccin tiene lugar. A pesar de admitir
que la mayora de definiciones las proporciona la sociedad, ponen nfasis en la
posibilidad de plantear definiciones individuales espontneas de las situaciones, que
permitan a las personas modificar significados y smbolos. As, los actores son capaces
de desarrollar una vida singular y un estilo propio independientemente de
la determinacin de la red social (Thomas, 1928: 572, citado en Ritzer, 1993: 242). Por
el contrario, sostenemos la importancia del contexto que constituye y define los
fenmenos sociales. As, mencionamos junto con Gimnez que el contexto desempea
un doble papel con respecto a los fenmenos histricos:

A manera de conclusin sealamos que en este texto marcamos algunos pasos

tericos para abordar determinados fragmentos citadinos pero desde la experiencia del
sujeto. En este sentido, revisamos la polmica MorleyCurran, dando cuenta de sus
reflexiones sobre la audiencia y el llamado interpretacionismo. As tomamos partido por
una mirada hermenuticainterpretativa que, situada en un mbito disciplinar
amalgamado, ilumine el fragmento de realidad que investigamos, esto es, la relacin
experiencial que los receptores culturales elaboran/construyen en una determinada
parcela de la ciudad. En este sentido, optamos por la colaboracin y el intercambio de
fragmentos disciplinares de las ciencias sociales, compartiendo enfoques, categoras,
conceptos y teoras comunes a las mismas.