MANUAL PAGO DE TENENCIA EN VENTANILLA

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Dar clic en Tenencia del Menu Servicios en Lnea

Aparecer la pantalla siguiente

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Digitar el RFC, el No. de placa y los 5 ltimos dgitos del No. de serie del vehculo que desea verificar
de acuerdo a las instrucciones.

Si los datos, no son correctos visualizar el siguiente mensaje:

Si el contribuyente no tiene contribuciones pendientes de pago, la parte final de la pantalla se

visualizar as:

De lo contrario se visualizar la siguiente pantalla:

1. Pago de Tenencia.Visualizar el detalle de las contribuciones pendientes de pago.

2. Validar otro vehculo. Regresa a la pantalla de inicio para consultar otro vehculo.
3. Salir.Termina y regresa al men principal

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Desplegar la siguiente pantalla con el detalle de las contribuciones pendientes de pago, as como
las opciones disponibles para llevar a cabo el pago.

La aplicacin permite la siguiente opcin para realizar el pago

PAGO EN VENTANILLA BANCARIA

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Al seleccionar esta opcin, se mostrar un cuadro de dilogo que preguntar si est seguro de
generar las lneas de captura para realizar el pago a travs de este medio, como se muestra:

Una vez que ha dado clic en el botn ACEPTAR, se mostrar la siguiente pantalla, en donde el
usuario seleccionar el banco mediante el cual llevar a cabo su pago en ventanilla bancaria.

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Una vez hecha la seleccin despliega la siguiente pantalla, en donde mostrar el ejercicio y
enseguida dar clic sobre el botn IMPRIMIR.

Se mostrar la siguiente pantalla, en donde el usuario podr visualizar el formato de pago, dar clic en
el botn de la IMPRESORA, como se muestra:

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Para regresar a la pantalla anterior, dar clic en el botn REGRESAR.

Para el caso de Banorte:

Presentar por duplicado el Formato de Pago

El cajero de la ventanilla bancaria adems de entregar al contribuyente el Formato de Pago
debidamente sellado y firmado, imprimir las rfagas de operacin bancaria sobre el mismo
formato, una por cada lnea de captura definidos en el formato.

Para los dems Bancos:

Presentar slo un Formato de Pago

El cajero de la ventanilla bancaria sellar y firmar el Formato de Pago recibido, adems de
generar el comprobante de operacin bancario respectivo, uno por cada lnea de captura
definidas en el formato.

Regresar a la siguiente pantalla, para terminar dar clic en el botn SALIR si desea consultar otro
vehculo dar clic en el botn VALIDAR OTRO VEHCULO.

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Si la opcin seleccionada es SALIR se visualizar la pantalla inicial como se muestra, para regresar
al MEN PRINCIPAL, seleccionar INICIO:

Si la opcin seleccionada es VALIDAR OTRO VEHCULO visualizar la siguiente pantalla:

TERMINA PROCEDIMIENTO

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