INTEGRACIN Y RELACIONES

EXITOSAS EN LOS EQUIPOS DE

TRABAJO

El trabajo en equipo se traduce en mejores

decisiones y resultados debido a la
diversidad de atributos y percepciones de los
miembros del equipo.
Los equipos de trabajo que son efectivos
producen ms ideas y ms informacin que
trabajadores laborando a solas.

Definicin:

Un equipo de trabajo es una unidad de dos o

ms personas con habilidades
complementarias que estn comprometidas
en un propsito comn y con un conjunto de
metas de rendimiento y de expectativas, para
lo cual establecen normas colectivas de
rendicin de cuentas.

Tres puntos clave para recordar.

Uno, los equipos pueden ser ms grandes,
pero la mayora tiende a ser pequeo, con
menos de 15 personas.
Dos, las personas del equipo trabajan
conjuntamente sobre una base contnua por
toda la duracin del equipo.
Tres, las personas del equipo comparten una
meta, ya sea construir una casa, disear un
espectculo masivo o lanzar un transbordador
al espacio.

En las organizaciones modernas es cada vez

ms frecuente que algunas tareas sean
asignadas a personas conformando un equipo
de trabajo.

Grupor versus Equipos:

Cul es la diferencia?
Todos los equipos son grupos, pero no todos
los grupos son equipos.
Un dirigente puede poner juntos a un grupo de
personas pero nunca construir un equipo.
Extensas investigaciones en los locales de
trabajo han confirmado que hay
indudablemente algunas diferencias entre
equipos y grupos.

El concepto de equipo implica una sensacin

de misin compartida y de responsabilidad
colectiva, mientras el compromiso dentro de
un grupo podra no ser tan fuerte.
Los miembros de un equipo tienen metas o
tareas comunas; los miembros de un grupo
muchas veces trabajan ms
independientemente.

Los miembros de un grupo tienen un lder

fuerte, mientras que un equipo tiene roles de
liderazgo compartidos. En un equipo hay
rendicin de cuentas individual y mutua; en
contraste un grupo enfatiza la rendicin de
cuentas individual.
Los equipos son caracterizados por la
igualdad, donde no hay individuos estrellas y
cada cual suprime su ego individual para el
bienestar de todos.
Es importante tener en mente que estas
distinciones probablemente reflejen solamente
cuestiones de grado.

Importancia de los equipos de

trabajo

La creciente aceptacin y uso de equipos de

trabajo sugiere que su uso ofrece muchas
ventajas, varias de las cuales son las
siguientes:
Primero, en una situacin de equipo es
posible alcanzar sinergia, donde el producto
total del equipo excede a la suma de varias
contribuciones individuales.
La sinergia involucra cooperacin creativa, lo que
se ha descrito como que dos manos trabajando
juntas tienen un rendimiento varias veces mayor

Segundo, los miembros del equipo a menudo

evalan el racionamiento de otro, con lo que
el equipo tiene mayores probabilidades de
evitar errores mayores.
Este hbito de apoyarse mutuamente ayuda a los
equipos a tomas mejores decisiones y pueden
darle a la organizacin inmunidad contra
sorpresas disruptivas.

Tercero, los equipos pueden y lo hacen,

contribuir bien a la innovacin y al
mejoramiento continuos.
Adems de acelerar la toma de decisiones y la
innovacin, los miembros del equipo obtienen
mayores satisfacciones de sus trabajos.
Finalmente, siendo miembro de un equipo se hace
posible satisfacer ms necesidades que una
persona trabajando sola, entre ellas estn la
necesidad de afiliacin, seguridad, auto estima y
auto realizacin.

La constitucin de un equipo efectivo requiere

tiempo y compromiso, adems de habilidad
para crear una estructura de equipo y
procesos apropiados para la tarea propuesta.
Para que el equipo pueda desarrollar sus
actividades eficientemente cada miembro
debe aceptar las reglas de comportamiento
grupal y comprender claramente sus
responsabilidades individuales derivadas del
Qu, Cundo, Dnde, Quin y Cmo
inherente a cada actividad.