Sunteți pe pagina 1din 2
Diego Rodolfo Mouriño Gutiérrez - Nacido en La Plata el 04/11/1975 - Calle 13 nº

Diego Rodolfo Mouriño Gutiérrez - Nacido en La Plata el 04/11/1975 - Calle 13 nº 4369 – Gonnet – CP 1897 - 0221-4715824 / 0221-15-3548418 – diegormg@hotmail.com – 1 de 2

PERFIL ACADÉMICO

2010 Curso Preparatorio en IAIA (Instituto Argentino de Auditores Internos) para certificación CIA (Certified Internal Auditor) emitida por The Institute of Internal Auditors.

2009 Herramientas y Técnicas de Auditoría Interna – Instituto Argentino de Auditores Internos.

2008 - 2009 Maestría En Economía De La Salud Y Administración De Organizaciones De Salud. Facultad de Ciencias Económicas. Universidad Nacional de La Plata.

2007 Curso de la Escuela de Economía de la Salud para la red de Hospitales provinciales y municipales, Facultad de Ciencias Económicas UNLP “La salud de los que trabajan en Salud” Tipo de intervención: Docente invitado.

2006 Curso de la Escuela de Economía de la Salud para la red de Hospitales provinciales y municipales, Facultad de Ciencias Económicas UNLP “Participación, Grupos y Trabajo” Tipo de intervención: Docente invitado.

2005 Curso de la Escuela de Economía de la Salud para la red de Hospitales provinciales y municipales, Facultad de Ciencias Económicas UNLP “Poder, Conflicto y Liderazgo” Tipo de intervención: Docente invitado.

2003 Participación en la confección del libro de Mancuso Gilda, Pelaez Agustina, Lilian Lemo y Lucas Bettoli,

Prometeo, 2005. Tipo de

Formación de Recursos Humanos. Breviario sobre Salud, Trabajo y Equipos, Buenos Aires,

Participación: Becario rentado para investigación.

1994 – 2003 Licenciado en Administración. Universidad Nacional de La Plata (en el año 1998 residí durante 6 meses en

Los Ángeles, California, USA)

2000 Proyecto Extensión Universitaria UNLP: “Formación y Perfeccionamiento de Recursos Humanos en el IOMA” Tipo de participación: Becario rentado.

1989 – 1993 Bachiller. Colegio Nacional Rafael Hernández. Universidad Nacional de La Plata

PERFIL PROFESIONAL - Como profesional independiente, presté servicios a las siguientes empresas:

2015

a la fecha

FECLIBA (Federación de Clínicas y Sanatorios Prov. Buenos Aires)

La Plata

Calidad, Procesos y Gestión por Competencias

 
 

Relevamiento, definición, diseño y formalización de puestos y procesos.

Desarrollo de sistema de Gestión por Competencias.

Asistencia en la definición de objetivos estratégicos y operativos.

Asistencia en el diseño y desarrollo de sistema de Control de Gestión

Facilitador para el desarrollo de herramientas de Reporting - Dashboards - BI.

2011

- 2014

GESPRO (Consultoría)

City Bell

Consultoría en Análisis y Formulación de Proyectos

Coordinación Gral. Área de Análisis y Formulación de Proyectos para el Ministerio de Ciencia Tecnología e Innovación Productiva (FONTAR – FONSOFT – FONCYT)

Evaluación de factibilidad de nuevos instrumentos y servicios

Apoyo en el desarrollo de nuevos procesos de trabajo

Revisión modificación y control de los procesos de trabajo.

Nexo coordinador para el desarrollo y la mejora de software de gestión.

2010 PROFE SALUD – Min. de Salud de la pcia. Bs.As.

La Plata

Coordinador Administrativo General Dirección de Prestaciones

Implementación y auditoria de cambios en procesos y procedimientos.

Coordinación administrativa de Regiones.

Diseño de formato de comunicación interna.

Evaluación, modificación e implementación de canales de comunicación entre delegaciones.

2009 - 2010

Menacho Propiedades (Real State)

La Plata

Consultoría a la Gerencia General

Redefinición de Misión – Visión y Objetivos Estratégicos

Análisis y revisión de la estructura organizacional.

Revisión modificación y control de los procesos de trabajo.

Diseño de puestos, perfil, búsqueda, selección y capacitación de personal.

Diseño de planes de carrera y políticas de compensaciones y beneficios.

Generación de diagramas de flujo de datos descriptivos de los procesos existentes y futuros.

Adaptación del software de gestión a los requerimientos de los nuevos procesos.

Diseño e implementación de política comercial.

2004 – 2010

FEMEBA Salud (Medicina Prepaga)

La Plata

Gerente Operativo

Para el subsector de Auditoría:

Diseño de Matriz de Riesgos

Diseño de Plan Anual de Auditoria

Organización de programas de Auditoria

Coordinación general de la emisión de Recomendaciones para la Gerencia General

Para el subsector de Organización y Métodos:

Análisis y revisión de la estructura organizacional.

Evaluación, modificación e implementación de los canales formales de comunicación entre delegaciones.

Revisión modificación y control de los procesos de trabajo.

Generación de diagramas de flujo de datos descriptivos de los procesos existentes y futuros.

Generación de programas de enriquecimiento de puestos.

Coordinación de implementación y desarrollo informático para la gestión global del negocio.

Diseño de reportes para la toma de decisiones.

Diego Rodolfo Mouriño Gutiérrez - Nacido en La Plata el 04/11/1975 - Calle 13 nº 4369 – Gonnet – CP 1897 - 0221-4715824 / 0221-15-3548418 – diegormg@hotmail.com – 2 de 2

2006 – 2009

Bs. As. Call Center (Centro de Logística Ambulancias)

Buenos Aires

Director Operativo y Financiero General

Creación de red provincial de traslados en ambulancia

Diseño de estructura operativa entre IOMA, PROFE, Fecliba, Acliba y Bs. As. Call.

Diseño de Logística de distribución de traslados programados.

Diseño e implementación de sistema de reportes diarios para IOMA, PROFE, Fecliba y Acliba.

Supervisión y control de facturación red prestadora del servicio.

Control de Gestión.

Facturación anual promedio del servicio: $ 3.600.000,00

2004 – 2007

MCO SA (Contact Center y Consultoría)

Buenos Aires

Gerente Operativo

Control de gestión para los servicios de Help Desk y relevamientos de satisfacción, morosidad y baja para diversos clientes.

Detección de nuevas necesidades y elaboración de soluciones a medida.

Diagramación y análisis de reportes de performance.

Generación de políticas correctivas por unidad de servicio y tipo de campaña.

2001 – 2003

Responsable Área de Desarrollo de Productos

Diseño e implementación de de nuevos productos.

Creación de sistema de Coincidentales Telefónicos para la medición de rating.

Creación de software de entrega en tiempo real vía Web de relevamientos de satisfacción, opinión y rating.

Control de performance nuevos productos.

2001 – 2003

UDEC SA

(Emerg. Méd. – Med. Laboral)

La Plata

Coordinador General de Nuevos Recursos

Diseño de puestos, perfil, búsqueda, selección y capacitación de personal.

Diseño de planes de carrera y políticas de compensaciones y beneficios.

Relevamiento e implementación de programas de enriquecimiento de tareas.

1998 – 2000

Administrativo

Relevamiento de necesidades para el área de medicina laboral (SIMUDEC SA)

Diseño e implementación en conjunto con grupo de staff de solución informática para el manejo de la información.

ESTUDIOS COMPLEMENTARIOS

Idioma:

Ingles – Nivel Avanzado

 

Instituto IPEI 1985 – 1992

Estudios particulares (Prof. Laura Neuman) 2002 – 2006

Software General:

 

Windows

 

o

Outlook Express

o

Internet Explorer

o

Office

Software Específico:

 

Visio – Bigazi – Adonis (representación de flujos y procesos de trabajo).

Project (gestión de proyectos).

Swiff Chart generator (generación de presentaciones gráficas asociadas a bases de datos).

Strat Pro (toma de decisiones basado en optimización).

Qlikview (Business Intelligence)

DATOS DE INTERES PERSONAL

Estructura Familiar: Casado (María Huenú Maza), tres hijos (Marcial, 8 años y Olivia, 6 años y Francisca de 4 años). Otras actividades: Entrenador e Integrante del Equipo Coordinador del Rugby Preinfantil en La Plata Rugby Club

REFERENCIAS

UDEC: Hugo José Creevy (Presidente): 0221-15-4203733. Femeba Salud: Lic. Santiago Massano (Gerente General): 0221-15-4203950 Menacho Propiedades: María Eugenia Menacho (Propietaria): 0221-4259442 Gespro: Agustín Fernández (Socio Gerente): (0221-15-4773122