MATERIAL PARA: SEFAZ - Auditor do Estado (Incios: 23/09 02/12 - M e N)

05 - O processo organizacional envolve, pelo menos,

cinco funes administrativas bsicas. Dentre elas, uma
adquire carter fundamental em decorrncia da
velocidade de mudana do ambiente em que as
organizaes atuam. Aponte a opo que indica essa
funo de forma correta.
a) O controle a principal preocupao dos dirigentes dada a
escassez crnica de recursos determinada pelo momento de
crise em que estamos vivendo.
b) A comunicao fundamental dada a necessidade de
interagir constantemente com mercados globalizados.
c) A organizao merece destaque especial, pois sem o
ordenamento e a rotinizao de atividades experimentar-se-
um processo de entropia negativa.
d) O planejamento a mais fundamental das funes
administrativas por envolver a escolha de cursos alternativos
de ao e estratgias de interveno, dele dependendo todas
as outras funes.
e) A direo o ponto central do processo, pois s ela
possibilita uma maior capacidade de enfrentar situaes
crticas e reverter atravs de lideranas de cunho carismtico
os problemas administrativos.

2 LISTA DE EXERCCIOS
01 - Marilena, funcionria do Setor de Terapia Ocupacional
da AGANP, interessou-se pelo estudo da motivao
humana. Descobriu que um campo do conhecimento
que objetiva compreender o comportamento das pessoas.
Conheceu, ento, as Teorias de Maslow, representante
destes estudos, que formulou uma teoria com base na
hierarquia das necessidades humanas. Segundo ele,
medida que o homem satisfaz as necessidades bsicas,
outras mais elevadas iro predominar no seu
comportamento.
A esse respeito, considere as seguintes necessidades:
I - fisiolgicas;
II - sociais;
III - de segurana;
IV - de auto-realizao;
V - de estima.
A seqncia em que essas necessidades devem ser
satisfeitas :
a) I, II, III, IV e V.
b) I, III, II, V e IV.
c) III, I, V, IV e II.
d) III, II, I, IV e V.
e) V, III, I, II e IV.

06 - A funo que tem por finalidade a compatibilizao de

todas as atividades da organizao e a promoo da
cooperao na busca de um dado objetivo chamamos:
a) Controle
b) Feedback
c) Avaliao
d) Coordenao
e) Planejamento

02 - Um departamento de uma organizao pblica est

buscando alcanar maior eficincia na realizao das
tarefas efetuadas por seus servidores, pois foram
identificadas perdas excessivas na produo do trabalho
realizado. O chefe promoveu reunies com seus
subordinados para definir as aes a serem tomadas. O
primeiro passo foi definir que eficincia significa:
a) condies adequadas de fazer o trabalho.
b) correta utilizao dos recursos disponveis.
c) reduo da fadiga humana no posto de trabalho.
d) produo do trabalho no menor tempo possvel.
e) padronizao dos mtodos de trabalho utilizados.

07 - As empresas produzem bens ou servios, empregam

pessoas, utilizam tecnologias, requerem recursos e,
sobretudo, necessitam de administrao. Algumas
caractersticas fazem as empresas diferentes das demais
organizaes sociais. A respeito dessas caractersticas,
classifique as proposies abaixo como (V) verdadeiras,
ou (F) falsas.
(---) As empresas nunca so orientadas para dar lucro.
(---) As empresas assumem riscos.
(---) As empresas so dirigidas por uma filosofia de negcios.
(---) As empresas so geralmente avaliadas sob um ponto de
vista contbil.
(---) As empresas devem ser reconhecidas como negcios
pelas demais organizaes e pelas agncias governamentais.
(---) As empresas no constituem propriedade privada, pois
so da sociedade como um todo.
A seqncia assinalada acima :
a) V, V, F, F, V, F
b) F, V, V, V, V, F
c) F, V, V, V, F, F
d) F, F, V, F, V, V

03 - MacGregor, terico da administrao, desenvolveu

uma teoria que compara dois estilos opostos de dirigir
uma organizao. Receberam o nome de Teoria X e Teoria
Y. A organizao que adota o estilo de administrar
baseado na Teoria Y se caracteriza por acreditar que as
pessoas:
a) so esforadas.
b) so ingnuas.
c) precisam ser controladas.
d) evitam o trabalho.
e) evitam a responsabilidade.
04 - Uma pesquisa realizada na empresa X, a identificou
como uma organizao que segue o modelo burocrtico
weberiano, pois ela apresentou como finalidade principal:
a) levar em conta o inter-relacionamento dos vrios sistemas
da organizao.
b) gerar alta capacidade para mudanas e inovaes.
c) possibilitar a verificao do grau de racionalidade da
organizao.
d) possuir meios adequados para resolver conflitos entre
cargos.
e) ter condies de assimilar a influncia de novas
tecnologias na organizao.

Prof. Cosme Srgio

ENTREGUE: 06/01/2013

08 - Todas as empresas, independente de tamanho,

apresentam trs nveis organizacionais. Assinale a
alternativa correta:
a) Nvel estratgico, ttico e tcnico recursivo.
b) Nvel estratgico, nvel institucional e nvel racional.
c) Nvel institucional, nvel intermedirio e nvel operacional.
d) Nvel intelectual amplo, nvel intelectual intermedirio e
nvel intelectual operacional.

ADMINISTRAO

09 - Sobre liderana incorreto afirmar:

a) A liderana no interfere no clima organizacional, at
porque so
elementos completamente
distintos e
independentes no processo administrativo.
b) A liderana a influncia interpessoal exercida em uma
situao e dirigida por meio do processo da comunicao
humana consecuo de um ou mais objetivos especficos.
c) A liderana um fenmeno social e ocorre exclusivamente
em grupos sociais.
d) A liderana a capacidade de influenciar as pessoas a
fazerem aquilo que devem.

13 - A noo de burocracia, para Weber, est associada a

uma construo social envolvida por um alto grau de
formalismo, implementado por um conjunto de normas
escritas, contemplando uma estrutura de cargos
estabelecida de forma hierrquica segundo uma diviso
tanto vertical quanto horizontal do trabalho. Qual, entre as
opes abaixo, representa a nfase bsica da Teoria da
Burocracia?
a) nfase nas pessoas.
b) nfase nas tarefas
c) nfase na organizao formal
d) nfase no ambiente
e) nfase na tecnologia

10 - So trs os estilos de liderana: autocrtica,

democrtica e liberal. Colocar LA quando o assunto se
referir liderana autocrtica, LD quando se referir
liderana democrtica e LL quando se referir liderana
liberal.
(---) O lder fixa as diretrizes, sem qualquer participao do
grupo.
(---) O lder no tenta avaliar ou regular o curso dos
acontecimentos.
(---) A diviso das tarefas fica a critrio do prprio grupo e
cada membro tem a liberdade de escolher os seus
companheiros de trabalho.
(---) O lder determina a tarefa que cada um deve
executar e qual o seu companheiro de trabalho.
(---) H liberdade completa para as decises grupais ou
individuais, com a participao mnima do lder.
(---) O lder dominador e pessoal nos elogios e nas crticas
ao trabalho de cada membro.
(---) As diretrizes so debatidas e decididas pelo grupo,
estimulado e assistido pelo lder.
A seqncia assinalada acima :
a) LA, LD, LL, LA, LD, LA, LL
b) LA, LL, LD, LA, LL, LA, LD
c) LD, LL, LA, LD, LL, LD, LD
d) LL, LA, LD, LL, LA, LL, LD

14 - Em toda empresa deve estar presente a organizao:

a) De tarefas, apenas.
b) Formal, apenas.
c) Informal, apenas.
d) Formal e a de tarefas.
e) Formal e a informal.
15 - Segundo Maslow, o homem tem uma srie de
necessidades que so classificadas e expostas sob a
forma de pirmide. Considerando a teoria das
necessidades de Maslow, assinale a alternativa incorreta:
a) No necessrio satisfazer um nvel inferior de
necessidade para que imediatamente surja um nvel mais
elevado no comportamento.
b) Nem todas as pessoas conseguem chegar ao topo da
pirmide das necessidades.
c) Cada indivduo possui mais que uma motivao.
d) Qualquer comportamento motivado como um canal pelo
qual muitas necessidades fundamentais podem ser expressas
ou satisfeitas conjuntamente.
e) Qualquer frustrao ou possibilidade dessas necessidades
no serem satisfeitas, passam a ser consideradas ameaas
psicolgicas.

11 - Abraham Maslow desenvolveu a teoria da motivao,

tendo como eixo condutor as necessidades humanas.
Para
ele,
as
necessidades
esto
organizadas
hierarquicamente e a busca de satisfaz-las motiva a
pessoa a tomar uma direo. medida em que as
necessidades mais baixas da hierarquia so atendidas,
surgem as mais altas. As necessidades primrias ou as
mais baixas da hierarquia de Maslow so:
a) de estima e de auto-realizao.
b) de segurana e de estima.
c) sociais e de segurana.
d) fisiolgicas e de segurana.
e) fisiolgicas e sociais.

16 - Julgue os itens em Verdadeiro ou Falso:

(---) Habilidades tcnicas referem-se capacidade de
aplicao de conhecimento ou especialidades especficas.
(---) Habilidades humanas referem-se capacidade de
trabalhar com outras pessoas, compreendendo-as e
motivando-as, tanto individualmente como em grupos.
(---) Habilidades conceituais referem-se capacidade mental
para analisar e diagnosticar situaes complexas.
A seqncia correta das respostas dadas acima :
a) V, V, V
b) V, F, V
c) F, V, F
d) F, F, F
e) F, F, V

12 - Gunter, supervisor tcnico da empresa X, elaborou

um relatrio , indicando que a empresa tem um ambiente
empresarial estvel, produo rotineira, tecnologia
tradicional e desafios apresentados aos indivduos
rigorosamente previsveis, repetitivos e programados.
Assim, o tipo de organizao dessa empresa :
a) contigencial.
b) situacional.
c) sistmico.
d) burocrtico.
e) cientifico.

Prof. Cosme Srgio

1. B
7. B
13. C

2. B
8. C
14. E

GABARITO
3. A
4. C
9. A
10. B
15. A
16. A

5. D
11. D

6. D
12. D

ADMINISTRAO