Director,
*
**
Stimate domn,
Reprezentm tnra editur... i ne adresm dumneavoastr n vederea stabilirii termenilor unei
viitoare colaborri.
Avem pregtite spre tiprire cteva titluri de carte i ne intereseaz oferta de pre pe care ne-o
putei face, innd cont de urmtorii parametri tehnici:
a) nr. pagini = 352
b) coperta = carton gros, policromie
c) dimensiune = 14,8/21 cm
d) hrtie = offset Brila 80 g/mp
e) culori = 4 + celofan (1 culoare)
f) tiraj = 3.000 exemplare
n sperana unei colaborri viitoare ateptm rspunsul dumneavoastr.
Secretar,
Director,
Stimat domnioar,
Am avut posibilitatea s studiem cu atenie propunerile dumneavoastr n legtur cu
modernizarea activitii noastre de birou i am hotrt s adoptm programul pe care l-ai
schiat.
Anexm alturat cererea noastr de ofert cu solicitarea de a ne trimite ct mai curnd lista de
preuri. Menionm c, din motive de ordine interioar, ne vedem nevoii a lua o decizie pn la
sfritul lunii.
Grbii-v s fii dumneavoastr cei alei i v asigurm c vom avea o colaborare fructuoas.
Secretar,
Cu respect,
Director,
*
**
n atenia domnului director
Ion Marinescu,
Planurile noastre de redecorare a slii de consiliu au fost definitivate i am hotrt s demarm
lucrrile de reamenajare, folosind plafonul dumneavoastr, conform estimrii dumneavoastr
nr. 56 din 30 iulie.
V rugm s ne comunicai dac putei aduce echipamentul de lucru i la ce dat intenionai s
ncepei activitatea. Dorim, bineneles, ca totul s fie n ordine, pn la prima ntrunire n sala
de consiliu.
innd cont c nu avem la dispoziie pentru decizie dect 8 (opt) zile, v rugm s ne contactai
i s ne prezentai oferta dumneavoastr.
Sperm c vom avea o colaborare fructuoas.
Secretar,
Cu adnc respect,
Director,
*
**
Ofert
n atenia d-lui Nael S. Tawfiq
Ofert nr. 142/30.07.1999
n urma discuiei avute cu Dumneavoastr, v transmitem oferta de pre pentru cutii:
Cu deosebit stim,
Director,
Secretar,
*
**
Ctre Departamentul Comercial
Ofert nr. 525/15.09.1999
n urma discuiei avute cu Dumneavoastr, v trimitem oferta de pre pentru urmtoarele cri
de care v-ai artat interesai:
Secretar,
Cu respect,
Director,
Cu stima,
Director,
Stimai domni,
V mulumim pentru alegerea fcut i v garantm, nc o dat, succesul pe care l vei obine
folosind produsele noastre.
Comanda dumneavoastr a i fost lansat n producie azi-diminea i supraveghem
ndeaproape desfurarea operaiunilor pentru a obine calitatea cerut de dumneavoastr.
momente cnd, fr s vrei, descoperii c anumite produse vi s-au terminat din stoc. Imaginea
n faa partenerului de afaceri are de suferit.
V scutim de toate aceste neplceri.
V trimitem alturat un catalog cu toate produsele noastre, nsoite de lista de preuri
corespunztoare fiecrui produs. Menionm c facem DISCOUNT. Citii cu atenie paragraful
5 din catalog pentru detalii.
Alturm i o not de comand pe care o putei completa i trimite prin fax.
Operativ i de succes! Grbii-v! Stoc limitat pn la data de 21 octombrie 1999!
*
**
Stimai clieni
Cunoatem activitatea intens a fabricii dumneavoastr de mobil din mass-media. Ne dm
seama, n consecin, c necesarul de materie prim de calitate poate deveni o problem n
cazul aglomerrii comenzilor.
V venim n ajutor.
V oferim furnir de cea mai bun esen i calitate la preuri avantajoase, fapt pentru care
anexm lista de preuri. Vei fi, de asemenea, interesai s aflai c oferim
DISCOUNT
despre care putei afla detalii, lund legtura cu biroul nostru comercial. n cazul n care
condiiile de colaborare v intereseaz, alturm o not de comand pe care o putei completa i
trimite prin fax.
Profitai de ocazie.
Urmai exemplul fabricii de mobil... care, aprovizionndu-se de la noi, a ajuns la capacitatea
de a onora att comenzi interne, ct i din strintate.
n sperana unei bune colaborri, v asigurm de toat consideraia noastr.
Scrisori de meninere
Suchardine
mi-e dor de tine!
Certificat de calitate
Toate produsele Suchard sunt fabricate dup reetele Suchard originale, folosind cele mai fine
ingrediente Kraft Jacob Suchard sper c v vei bucura din plin de acest produs de ciocolat.
Producerea unei ciocolate de calitate este scopul tuturor celor de la Suchard. Acest produs
pleac de la noi ntr-o stare perfect. Dac din orice motiv nu suntei pe deplin mulumit de
calitatea acestui produs, v rugm s ne anunai.
Returnai-ne acest pachet cu tot ce conine, menionnd unde i cnd a fost cumprat, precum i
data de expirare. n schimb, noi v vom trimite o alt cutie de praline.
Mulumim.
Reclamaii, remedieri
Stimate domn,
Suntem dezolai s aflm c stocul trimis de dumneavoastr prezint defeciuni de fabricaie, v
mprtim sentimentele i v dm ntru-totul dreptate s fii nemulumii. Facei parte dintre
clienii notri fideli i dorim s v reamintim c pe parcursul colaborrii noastre, niciodat nu sa petrecut un asemenea fapt nefericit.
Ne asumm, ns, ntreaga responsabilitate i dorim s fii n continuare mulumii de noi. De
aceea, v anunm c vei fi contactai de reprezentantul filialei noastre din Brila care va
ntocmi, n numele i cu acordul nostru, actele de retur, urmnd ca, n cel mai scurt timp, s
beneficiai de stocul prevzut contractual.
Mulumim.
Stimai domni,
Ne pare ru s semnalm o nefericit eroare ivit cu ocazia recepionrii mobilierului comandat
de noi. Suntem, totui, convini c vei gsi o soluie de remediere, avnd n vedere c:
a) ne-am achitat de obligaiunile financiare, vrsnd n contul dumneavoastr bancar
contravaloarea mobilierului comandat, la preul stabilit contractual (conform facturii fiscale nr.
______ i ordinului de plat nr. ______);
b) am pltit transportul mobilierului.
Anexm procesul verbal de constatare semnat de noi i contrasemnat de delegatul
dumneavoastr, persoan care a asistat la operaiunea de recepie marf.
V reamintim c mobilierul era destinat amenajrii spaiilor de clas din facultatea noastr
particular care i va ncepe activitatea universitar la 1 octombrie, peste 10 zile.
Sperm ntr-o rezolvare favorabil i onest a acestei probleme.
Secretar,
Cu respect,
Director,
Stimat domnioar,
Regulamentul interior al companiei noastre este s restituim preul oricrei haine care ne este
returnat n termen de 10 zile de la cumprare, n cazul cnd motivul returnrii este deficiena
n procesul de fabricare sau finisare.
Dac, aadar, ne vei aduce rochia la unul dintre magazinele noastre, mpreun cu bonul de
cumprare, vom fi bucuroi s v-o nlocuim cu alta sau s v restituim preul n ntregime.
Secretar,
Cu respect,
Director comercial,
Scrisori ctre personal
(adresate noilor angajai spre a-i informa despre programul i condiiile de lucru, sau adresate
candidailor respini la interviu organizat de companie, sau redactate n scopul felicitrii
angajailor pentru diferite ocazii: Crciun, promovri pe plan profesional, pensionare etc.
Aceste scrisori pot, de asemenea, conine date despre noul program de lucru, salariu, orar etc.).
Stimat domnioar,
Ne pare ru s v anunm c cererea dumneavoastr pentru funcia de redactor-ef al
departamentului social-economic nu a avut succes.
Suntem, ns, ncredinai c persevernd vei reui s obinei rezultate frumoase n cariera
spre care nzuii.
V mulumim c ai participat la concurs i v urm succes n activitatea dumneavoastr
viitoare.
Secretar,
Director,
Stimate domn,
Referitor la interviul pe care ni l-ai acordat pe data de 15 martie n legtur cu funcia de
director administrativ, am dori acum s v invitm la o ntlnire cu directorul nostru general,
domnul Victor Georgescu.
Va avea loc o discuie principial, n urma creia consiliul de conducere va decide numirea
dumneavoastr n funcia scoas la concurs.
V urm succes n continuare i v ateptm.
*
**
Stimai angajai,
Avnd n vedere afluena mare de ceteni strini n magazinele noastre i innd cont de
dorina firmei noastre de a satisface cerinele clienilor notri, am organizat, ncepnd de la data
de 4 iunie cursuri intensive de limba francez, limba englez, limba italian, limba german.
Doritorii sunt rugai s se adreseze efului de sector care va ntocmi liste cu numele i tura de
lucru.
Cursurile se vor organiza n urmtoarele condiii:
a) naintea turei de lucru (pentru schimbul II i III);
b) dup tura de lucru (pentru schimbul I);
c) cursanii nu vor plti tax de colarizare, dar i vor pierde dreptul de a urma cursurile dup
dou absene consecutive;
d) cursanii care vor absolvi cursurile cu medii de 8, 9 i 10 vor fi bonificai lunar la salarii.
Direciunea,
Stimai angajai,
V reamintim c este timpul s v facei controlul medical anual la Centrul de Expertiz
Medical i Recuperare a forei de munc.
Rezultatele analizelor i certificatele medicale obinute vor fi depuse la cabinetul medical din
incinta institutului nostru pn la data de 25 decembrie.
V mulumim.
Direciunea,
Anunurile trebuie scrise ntr-un stil plcut i clar pentru a nu suna precum nite ,,ordine
superioare". Cunoscnd cte ceva despre psihologia uman, vom ti c oamenii nu pot fi
condui nici cu fora, nici cu sarcasmul. Marea majoritate a societilor abordeaz un ton
arogant i oficial (ce nu ine de corespondena subiectiv), ceea ce face ca anunul s nu fie
respectat. Mesajul, deci, nu a fost receptat, iar efortul lui E s-a dovedit a fi inutil.
Stimai angajai,
Vei afla, cu plcere, c orarul de var, dei mrit cu nc dou ore, va fi pltit la tariful pentru
ore suplimentare astfel:
a) ateliere: de luni pn vineri: 6,30-16,30
smbt: 8,30-16,30
b) birou: de luni pn vineri: 8,30-17,30
smbt: 9,30-17,30
Programul nou va intra n vigoare ncepnd cu 1 iunie.
Important!
nchiderea anual
ntruct furnizorii notri au avut amabilitatea s ne transmit prin fax lista concediilor stabilite
n companiile lor, v rugm s acionai n consecin referitor la viitoarele concluzii:
Societatea X: dou sptmni (1-15 august)
Societatea Y: dou sptmni (30 august-14 septembrie)
Societatea Z: o sptmn (1-15 iulie)
Stimai colegi,
ntruct doar cteva zile ne mai despart de ncheierea acestui an calendaristic, editura noastr
i propune s achiziioneze din timp materialele necesare i rechizitele pentru fiecare secie n
parte.
V rugm, de aceea, ca n urmtoarele cteva zile, fiecare secie s alctuiasc lista cu
necesarul de rechizite i alte materiale. Listele vor fi depuse la domnioara Radu.
La nceputul sptmnii viitoare, fiecare secie va primi ceea ce a solicitat, n aa fel nct
Editura s-i desfoare activitatea n plin for din chiar prima zi de lucru a anului 2000.
Direciunea,
Corespondena cu organele ierarhic superioare
S.C. Fischer
tel._______,
fax_______
telex mobil
Sediul
Ctre Agenia Naional pentru Privatizare
Strada__________________
V comunicm prin prezenta hotrrea unitii noastre de a fuziona cu societatea_________ cu
sediul _________conform articolului ____
V trimitem alturat:
a) copie dup procesul verbal al adunrii generale din data de... n care s-a votat fuziunea celor
dou societi i condiiile de fuzionare;
b) copie dup extrasele de cont ale celor dou uniti comerciale;
c) copie dup ultimul bilan efectuat de fiecare dintre cele dou uniti.
Susinem aciunea de fuzionare cu urmtoarele argumente:
- schimb de experien;
- introducerea de noi metode de lucru;
- creterea rentabilitii produselor noastre;
- creterea cifrei de afaceri.
n baza documentelor menionate i a decretului lege n vigoare, v rugm s ne comunicai
data efecturii expertizei de ctre Comisia General de Experi.
*
**
Agenia Naional pentru Privatizare
7000, Bucureti, Strada Libertii, 144
telefon ______, fax_______
nr. 8252/14 mai 1999
Acord nr. 815/14 mai 1999
privind acordarea concesiunii
Pe baza referatului Consiliului de Experi ai Ageniei Naionale pentru Privatizare ntocmit n
urma condiiilor de susinere a licitaiei din data de _______ privind concesiunea domeniului
_______ deinut de concedentul _________ obinut de concesionarul ________, precum i a
documentelor oficiale:
- H.G. nr. _______
- studiul tehnico-economic
- aprobarea Guvernului pentru licitaii i coninutul caietului de sarcini
Avnd n vedere c oferta solicitantului de mai sus constnd n:
- preul concesiunii_________
- alte condiii ______________
asigur ctigarea licitaiei conform procesului verbal ncheiat la data de___
Agenia Naional pentru Privatizare acord concesiunea ________
concedent____________
concesionarul__________
Prezentul acord intr n vigoare la data de_________
Corespondena de banc
Fi cu specimene de semnturi
Unitatea____________
____________________
Ctre
Banca_______________
Sucursala (filiala)_______
V comunicm prin prezenta specimenele de semnturi mpreun cu amprenta tampilei,
valabile de la data de...
Totodat, certificm semnturile autorizate s dispun de cont, menionate pe verso.
Conductor unitate,
Contabil ef,
Contabil ef,
*
**
Scrisoare de garanie
Banca_____________
Sucursala (filiala)____
Data emiterii__________
Data expirrii valabilitii
Ctre______________
(denumirea pltitorului)
Confirmm prin prezenta c la cererea dv. se garanteaz plata n favoarea________ (furnizorul)
pn la concurena sumei de______ pe o perioad de... zile, pentru urmtoarele livrri de
mrfuri (prestri servicii, executri lucrri) n conformitate cu contractul nr....
Decontarea se va efectua conform normelor generale de plat cu factur.
Prezenta scrisoare de garanie a fost ntocmit n trei exemplare astfel: 1 pentru solicitant i 2
pentru banc.
*
**
Acceptarea
Unitatea debitoare _______________
Ctre
Banca____________
Sucursala (filiala)____
Acceptm prin prezenta ca firma________cu sediul_______ s ridice din banca_________
suma de_________ care reprezint contravaloarea mrfurilor (serviciilor, lucrrilor efectuate)
conform contractului_______ din____________
Suma va fi ridicat de ctre una dintre urmtoarele persoane care a fost menionat prin fia cu
specimene de semnturi.
V mulumim pentru ajutorul acordat i sperm s colaborm la fel de fructuos n viitor.
Conductorul unitii,
*
**
Corespondena cu societile de asigurri
Societatea de asigurri
__________________
Asigurarea facultativ complex a gospodriilor private
Direcia judeean___________
Contract de asigurare nr. ________
Rennoirea contractului nr._______ expirat la data de_______ Asigurare suplimentar la
contractul nr._________
Societatea de asigurri______ n temeiul regulamentului nr.______ al condiiilor de asigurare
suplimentare la acesta i n baza declaraiei de asigurare, precum i n schimbul plii primei,
asigur facultativ bunurile din gospodria ceteanului________ din oraul______
strada_______ nr.___, precum i pentru cauzele artate n contract, pe timp de_____ ncepnd
dup 5 zile de la ora 24 a zilei n care s-au pltit primele de asigurare, iar n caz de
reactualizare, de la data expirrii asigurrii ce se reactualizeaz.
Prima de asigurare anual... (suma) s-a achitat la data... anul...
Declar c am luat cunotin de regulamentul privind asigurarea facultativ complex a
gospodriilor cetenilor, de condiiile de asigurare suplimentare la acestea i am primit
contractul de asigurare.
Data
Semntura asiguratului
S.C_________
Adresa_______
(prt)
Nr._____ data________
Ctre
Tribunalul Municipiului Bucureti
Dosar civil nr.____ /1999
Termen______________
S.C. adresa (cu sediul)________ nfiinat prin decizia nr._____ la data_______, la recursul
formulat de reclamant, naintm prezenta
NTMPINARE
prin care v asigurm a respinge ca nefondat recursul declarat mpotriva sentinei nr.____ a
instanei de fond i a menine sentina actual ca fiind temeinic i legal n baza urmtoarelor
MOTIVE:
Reclamanta - recurent prin aciunea sa, pretinde obligarea noastr la plata sumei de_______
reprezentnd diferena de pre datorat majorrii iniiate de Centrala de Fibre acrilice Svineti,
conform decretului nr.___
Avnd n vedere c majorarea a survenit dup ncheierea contractului (vezi copie anex 1) la 25
de zile, iar noi, ca S.C. sponsor (vezi copie certificat anex 2) am devenit scutii de orice tax
suplimentar ori majorare de la data de______ i nu ne vedem obligai a plti nici o sum peste
cea prevzut n contract.
Menionm, de asemenea, c la data de______ s-a fcut referire la calitatea de sponsor a firmei
noastre (vezi copie anex 3), calitatea comunicat reclamantei prin scrisoarea nregistrat cu
nr.______ (vezi copie anex 4).
n concluzie, v rugm a respinge recursul solicitat ca nefondat i a menine sentina atacat ca
fiind temeinic i legal. Cu reprezentarea noastr pe cale legal delegm pe dl_______,
avocatul firmei noastre.
ncheiere de autentificare
nr._______
Anul 199___ unamienousutenouzecii_____ luna____ ziua___
n faa mea_______ notar de stat s-a prezentat_______ care a consimit la autentificarea acestui
nscris i a semnat exemplarele lui.
Se autentific acest nscris.
Taxa de timbru n sum de lei... s-a achitat n timbre, anulate pe exemplarul de arhiv i cel
eliberat prii.
Notar de stat,
___________
*
**
Corespondena cu instituiile sistemului financiar
Proces verbal de constatare a insolvabilitii
rol nr.________
Anul____ luna______ziua_______
n baza_________
Avnd n vedere c debitorul__________ cu ultimul domiciliu cunoscut n localitatea________
str.__________ are de plat suma de_______, menionm:
Pentru urmrirea i ncasarea acestor sume, s-au luat de noi urmtoarele msuri:
a) s-au fcut cercetri la ultimul domiciliu cunoscut al debitorului i
s-a constatat c__________
b) s-au cerut relaii de la unitile cunoscute de noi, unde debitorul a lucrat n ultimii 3 ani i ni
s-a comunicat c___________
n urma cercetrilor i constatrilor de mai sus, rezult c debitorul se ncadreaz n
dispoziiile________ i este insolvabil, ntruct_______
Prezentul proces verbal s-a ncheiat n... exemplare, din care_____
Corespondena cu unitile de transport
Comand
S.C.____________
Sediul __________
Nr.______ data___
Ctre
Regionala C.F. Cluj
Secia E.C.M. (exploatare, comercial, micare)
Alturat v trimitem comanda pentru prestaiile de transport ntre Staia ECM Cluj i unitatea
noastr. La ntocmirea contractului, v rugm s inei seama de zilele de smbt i duminic,
zile n care unitatea noastr nu funcioneaz.
V mulumim pentru colaborare.
Director adjunct,
ef birou desfacere,
*
**
Corespondena comercial a ntreprinderilor particulare
Contract de credit
ncheiat astzi____________
ntre Banca________ Sucursala (filiala)________ cu sediul_______ reprezentat
prin________ director, ______ ef serviciu credite i______ ef serviciu contabilitate, pe de o
parte, i______ legitimat cu BI seria____ nr.____ eliberat de________ la data de______,
denumit n contract ,,debitor", a intervenit urmtorul contract:
1. Banca acord debitorului un credit pe termen de... n sum de... care va fi utilizat numai
pentru...
2. Creditul se acord astfel:
- integral la data de...
- pe msura necesitilor determinate de efectuarea cheltuielilor.
3. Debitorul se oblig:
- s foloseasc creditul numai pentru scopul menionat;
- s restituie bncii creditul primit plus dobnda legal la termenul i n sumele prevzute
astfel:
4. Creditul se poate rambursa i nainte de scaden, n ntregime sau parial, n care caz banca
va recalcula dobnzile n mod corespunztor.
5. La creditul primit, debitorul pltete o dobnd de... % anual.
6. Debitorul se oblig s garanteze sumele mprumutate potrivit Legii, astfel: ... (se nscriu
corect garaniile aduse n ordine, astfel nct suma acestora s fie cu 10-20% mai mare dect
creditul acordat, inclusiv dobnda).
7. Banca are dreptul s verifice existena faptic a bunurilor depuse n gaj.
Reprezentanii bncii
Debitorul
Nr._____ data_________
Decizie
Avnd n vedere lipsurile de... lei constatate la inventarul din data____ la sediul unitii
din______ de ctre mputerniciii n drept______, contabil i________ merceolog principal, n
baza art._____ alin______
DECID
Sancionarea gestionarului unitii controlate cu suma de______ lei cu titlul de fraud, sum ce
va trebui restituit pn la data de________ n tot acest interval, conductorul unitii va
supraveghea returnarea la timp a sumei datorate i va anuna organele financiare n drept, n
cazul nerespectrii prezentei decizii.
*
**
Ordin circular
Nr.______ din________
Ctre
Toate unitile,
n baza informaiilor primite din partea persoanelor autorizate, se constat o stare general
necorespunztoare n ceea ce privete pstrarea i expunerea mrfurilor n magazine, iar pentru
nlturarea acestor neajunsuri comitetul de direcie a hotrt s ia urmtoarele msuri:
- atrage atenia tuturor efilor de uniti i salariailor acestora s ia toate msurile pentru
expunerea corespunztoare a mrfurilor,
- personalul unitilor va asigura curenia, la plecare i ori de cte ori se simte necesar (n
local, pe trotuare din zona adiacent, pe terase).
Director,
S.C.___________
Sediul__________
Telefon__________
S.C.___________
Sediul__________
Telefon__________
Protocol