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Las personas pueden constituir su fortaleza 9la principal ventaja competitiva de la empresa- o su
debilidad la principal desventaja competitiva-, dependiendo de la manera como sean administradas.
La estrategia corporativa representa la manera como se comporta la empresa frente al ambiente que la
rodea, buscando aprovechar las oportunidades potenciales del ambiente y neutralizar las amenazas
potenciales que rondan sus negocios. Es cuestin de saber adaptarse a las situaciones. Adems, esta
estrategia tambin refleja el modo como busca la empresa maximizar sus debilidades reales y
potenciales
La estrategia corporativa es un conjunto de maniobras desarrolladas en un ambiente competitivo para
aprovechar las oportunidades externas y evitar las amenazas ambientales, al mismo tiempo que se
aplican con ms intensidad las fortalezas internas y se corrigen las debilidades internas. La estrategia
corporativa representa el camino elegido por la empresa para enfrentar las turbulencias externas y
aprovechar sus recursos de la mejor manera posible. Cuanto mayor es el cambio ambiental, tanto ms
necesaria es la accin estratgica gil y flexible para aglutinar y permitir la adopcin rpida de nuevos
rumbos y nuevas salidas. A esto se debe el xito de las empresas que saben obtener provecho de las
situaciones y circunstancias. Accin rpida y arrancada veloz.
Para implementarla de manera adecuada y alcanzar los fines propuestos, la estrategia corporativa debe
ser entendida y comprendida por los miembros de la organizacin, para que conozcan el sentido de su
esfuerzo y dedicacin personal. Aqu reside uno de los mayores desafos de la gestin con personas.
Dado que algunas estrategias implcitas solo existen en la mente de los dirigentes 99y son ignoradas por
las dems personas no pueden movilizar ni dinamizar talento y competencias, y constituyen un factor de
dispersin de energa y no un elemento de integracin y sinergia.
MISIN
La misin fundamental de RRHH es obtener, desarrollar y retener en la empresa al personal en la Calidad
ptima, la Cantidad necesaria para el eficiente funcionamiento, as como establecer, mantener y
desarrollar la armona laboral entre la administracin de la empresa y los trabajadores.
OBJETIVOS
Dos son los objetivos principales desde el punto de vista.
- De naturaleza institucional: lograr la eficiencia de la organizacin.
- De carcter individual: la satisfaccin de las necesidades del trabajador.
Paralelo a los objetivos de la empresa, la Administracin de los Recursos Humanos cuenta con los
siguientes objetivos:
-
IMPORTANCIA
-
El presente y el futuro de toda empresa depende en mucho de lo bien que se administre el recurso
humano, ya que estimularlos, mantenerlos activos y satisfechos es quizs la tarea ms difcil.
Asiste en la direccin de la empresa a los gerentes, jefes y todo el personal que tenga responsabilidad
por el trabajo de otros.
Promueve el logro de una mayor eficiencia en el cumplimiento de los objetivos y metas de la empresa.
Busca el uso ptimo del recurso humano con el minimo de desempeo de habilidad y talento.
DESDE EL PUNTO DE VISTA DEL TRABAJO
Permite ubicar al hombre adecuado en el cargo determinado.
Facilita la integracin del trabajador a la empresa.
Promueve la efectividad de los empleados en su trabajo.
Implanta la armona y la cooperacin en el trabajo.
Soluciona los problemas y los conflictos laborales.
Permite la adecuada capacitacin del personal a fin de obtener mejoras en el desempeo
GESTIN DE PERSONAL
La moderna Gestin de Personal, consiste en conseguir a las personas ms capaces, dotadas de
conocimientos, capacidades y habilidades para la buena toma de decisiones que dinamicen la
organizacin, lo cual comprende una serie de actividades como: descripcin y anlisis de puestos,
reclutamiento, seleccin de personal, remuneracin, entrenamiento y desarrollo, relaciones sindicales,
seguridad, salud, y bienestar etc. que requieren ser previamente planificadas, organizadas, dirigidas y
controladas.
Para su ejecucin requiere de polticas y prcticas que pueden resumirse en seis PROCESOS BASICOS.
1.- Admisin de Personas: Actividades utilizadas para incluir el suministro nuevas personas en la
empresa. Comprende el reclutamiento, seleccin etc.
2.- Aplicacin de Personas: proceso utilizado para disear las actividades que las personas realizaran en
la empresa y orientaran o acompaaran su desempeo. Incluye anlisis de puestos, descripcin de
puestos, diseo organizacional, evaluacin del desempeo etc.
3.- Compensacin de Personas: actividades utilizadas para incentivar a las personas y satisfacer sus
necesidades individuales, incluye recompensas, remuneracin, beneficios y servicios sociales.
4.- Desarrollo de Personas: procesos empleados para capacitar e incrementar el desarrollo profesional y
personal. Incluye entrenamiento, desarrollo de las
personas, programas de cambio, desarrollo de las
carreras, programas de comunicacin e integracin.
5.- Mantenimiento de Personas: procesos utilizados para crear condiciones ambientales y psicolgicas
satisfactorias para las actividades de las personas, incluyen , la disciplina, higiene, seguridad, calidad de
vida, y mantenimiento de las relaciones sindicales.
6.- Evaluacin de Personas: procesos empleados para acompaar y controlar las actividades de las
personas y verificar resultados, incluye base de datos, sistema de
informacin gerencial.
FUNCIONES DE LA OFICINA DE PERSONAL
Asesora a los empresarios en la elaboracin y formulacin de una poltica cientfica de Administracin.
Asistir a los ejecutivos de lnea en la administracin del sistema de personal.
Proponer los manuales y otros proyectos necesarios para normar las relaciones de trabajo.
Administrar los sistemas de clasificacin de puestos, reclutamiento, seleccin, capacitacin,
remuneracin y otros.
Diagnosticar el nivel de las relaciones laborales mediante diversos ndices de trabajo.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
Las mltiples actividades que comprende
siguientes funciones:
FUNCIONES
ADMISION Y EMPLEO
REGISTRO Y CONTROLES
SUELDOS Y SALARIOS
SERVICIO MEDICO
HIGIENE Y SEGURIDAD
ACTIVIDADES
- Seleccin de personal.
- Contratacin.
- Induccin.
- Registro de personal (base de datos).
- Registro de asistencia y puntualidad.
- Permisos, licencias, vacaciones.
- Estadstica y auditoria.
- Descripcin y anlisis de puestos.
- Clasificacin y evaluacin.
- Jerarquizacin de puestos (lnea de carrera).
- Calificacin de mritos y movimiento de personal.
- Elaboracin de planillas de pagos.
- Visitas domiciliarias.
- Exmenes de admisin.
- Atencin mdica.
- Suministro de medicamentos.
- Higiene en el desempeo del trabajo.
- Prevencin de accidentes.
en las
BIENESTAR
CAPACITACION
RELACIONES LABORALES
COMUNICACIN
EVALUACION E INVESTIGACION
POLTICA DE PERSONAL
Es un conjunto de
criterios preestablecidos que sirven para orientar o guiar la accin de la
administracin de los recursos humanos.
Estas polticas orientan y sealan el sentido en que deben tomarse las decisiones referentes al personal,
asimismo fijar los lmites y enfoques bajo las cuales habrn de conseguirse los objetivos tanto a nivel de
programas, procedimientos, de casos o situaciones especficas.
S i bien los objetivos determinan que se debe hacer.
Las polticas explican cmo debe hacerse.
REQUISITOS:
Es un requisito indispensable para que las polticas tengan xito y cumplan su fin y sea comprendida de
una manera amplia y uniforme por todo el personal, debe comunicarse con claridad, concreta, concisa, y
formalizarse por escrito.
IMPORTANCIA:
El establecimiento de adecuadas polticas de personal es bsica para que la empresa logre el xito en la
administracin del recurso humano, ya que repercuten directamente en todas las dems polticas de la
empresa.
Ejemplos de Polticas de Personal:
ADMISION Y EMPLEO
Proporcionar oportunidades iguales a todos los solicitantes de empleo, sin tomar en cuenta raza,
credo, color, sexo, edad, o impedimento fsico.
Fomentar en las personas cuyas calificaciones y experiencias llenen los requerimientos de cada
puesto.
BIENESTAR
CAPACITACION
La Capacitacin debe partir de un plan de desarrollo integral a fin de contribuir al desarrollo laboral.
EVALUACION E INVESTIGACION
HIGIENE Y SEGURIDAD
PROMOCION
Promover sobre la base de considerar a todo el personal como unidad, a los miembros
calificados para ocupar las vacantes en posiciones ms avanzadas.
Promover la iniciativa y progreso en el personal.
La promocin debe basarse en los requerimientos, como calificaciones, en el desempeo
laboral.