Vostro-1500 Owner's Manual Es-Mx

Manual del propietario del
Dell Vostro 1500
Modelo PP22L
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Notas, avisos y precauciones

NOTA: Una NOTA proporciona informacin importante que le ayuda a utilizar su
equipo de la mejor manera posible.
AVISO: Un AVISO indica la posibilidad de daos al hardware o prdida de datos

y le explica cmo evitar el problema.
PRECAUCIN: Un mensaje de PRECAUCIN indica el riesgo de daos materiales,

lesiones o incluso la muerte.
____________________
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2007 Dell Inc. Reservados todos los derechos.
Queda estrictamente prohibido realizar cualquier tipo de reproduccin sin el consentimiento por escrito
de Dell Inc..
Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL, Vostro, Wi-Fi Catcher y Dell
MediaDirect son marcas comerciales de Dell Inc.; Intel es una marca comercial registrada de y Core es
una marca comercial de Intel Corporation; Microsoft, Windows, Outlook, Windows XP y Windows Vista
son bien marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en Estados
Unidos y otros pases; Bluetooth es una marca comercial registrada propiedad de Bluetooth SIG, Inc.
y Dell la usa con licencia; ENERGY STAR es una marca comecial registrada de la Agencia de Proteccin
Medioambiental de EE.UU. Como socio de ENERGY STAR, Dell Inc. ha determinado que este producto
cumple las directrices de ENERGY STAR en cuanto a eficiencia energtica.
Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer referencia
a las entidades que los poseen o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier inters sobre la propiedad
de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.
Modelo PP22L
Noviembre 2007
N/P HX604
Rev. A02
Contenido
Localizacin de informacin .
. . . . . . . . .
15
Acerca de su equipo
. . . . . . . . . . . . . . . .
21
Determinacin de la configuracin del equipo

Vista frontal
. . . .
21
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
22
Vista lateral izquierda .
. . . . . . . . . . . . . . . . .
27
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
30
Vista posterior
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
31
Vista inferior .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
34
Vista lateral derecha
Configuracin de su equipo
Conexin a Internet
. . . . . . . . . .
37
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
37
Configuracin de la conexin a Internet .
. . . . .
Transferencia de la informacin a un equipo nuevo

Microsoft Windows XP
38
. . .
39
. . . . . . . . . . . . . .
39
Microsoft Windows Vista
. . . . . . . . . . . .
43
Configuracin de una impresora
. . . . . . . . . . . .
44
. . . . . . . . . . . . . . .
44
Cable de la impresora
Conexin de una impresora USB
. . . . . . . . .
44
Contenido
Dispositivos de proteccin de la alimentacin .
. . . .
46
. . . . . . . . .
46
. . . . . . . . . . . .
47
Protectores contra sobretensin

Acondicionadores de lnea .
. . . . .
47
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
49
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
49
Sistemas de alimentacin ininterrumpida
Uso de la pantalla
Ajuste del brillo
Uso de un proyector
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Hacer que imgenes y textos parezcan ms

grandes y ntidos . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . .
49
. . . . . . . . . . . . .
50
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
50
Windows Vista
Usar un monitor y la pantalla del equipo
. . . . . . . .
51
. . . . . . . . . . . . . .
51
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
52
Microsoft Windows XP .
Windows Vista
Configuracin de la resolucin de pantalla

y frecuencia de actualizacin . . . . . . . .
. . . . . .
53
. . . . . . . . . . . . . .
53
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
54
Microsoft Windows XP .
Windows Vista
Uso del teclado y el ratn tctil

Teclado numrico
. . . . . . .
55
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
55
Mtodo abreviado del teclado

Funciones del sistema
. . . . . . . . . . . . .
56
. . . . . . . . . . . . . . .
56
. . . . . . . . . . . . . .
56
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
56
Funciones de la pantalla
Batera
Administracin de energa
Contenido
49
. . . . . . . . . . . . .
56
Funciones de la tecla con el logotipo de

Microsoft Windows . . . . . . . . . .
. . . . .
57
Mtodo abreviado de teclado QuickSet
. . . . . .
57
Ajustar las configuraciones del teclado
. . . . . .
57
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
58
Ratn tctil
Personalizacin del ratn tctil
Uso de la batera .
. . . . . . . . . .
59
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
61
Rendimiento de la batera .
. . . . . . . . . . . . . . .
61
. . . . . . . .
62
. . . . . . . .
Windows . . .
Medidor de batera de Microsoft
63
Medidor de carga
63
Comprobacin de la carga de la batera

Medidor de batera Dell QuickSet
. . . . . . . . . . . . . . . . .
Advertencia de bajo nivel de carga de la batera
. . .
64
. . . . . . .
64
. . . . . . . . .
65
Conservacin de la energa de la batera

Modos de administracin de energa
Modo de espera y modo de suspensin

Modo de hibernacin
. . . . . .
65
. . . . . . . . . . . . . . .
66
Configuracin de los valores de administracin

de energa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . .
67
. . . . . .
67
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
67
Acceso a las Propiedades de Opciones

de energa . . . . . . . . . . . . . . .
Carga de la batera
63
Sustitucin de la batera
. . . . . . . . . . . . . . . .
Almacenamiento de una batera
. . . . . . . . . . . .
68
69
Contenido
Uso de soportes multimedia

Reproduccin de medios
. . . . . . . . . .
71
. . . . . . . . . . . . . . . .
71
Reproduccin de soportes usando el mando

a distancia de viaje de Dell . . . . . . . . .
. . . . . .
Copia de medios CD, DVD y Blu-ray Disc (BD)

Cmo copiar un CD, DVD o BD
. . . .
74
. . . . . . . . . . .
74
Cmo utilizar un soporte CD, DVD y BD en blanco
. . .
75
. . . . . . . . . . . . . . . . .
77
Ajuste del volumen
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
78
Ajuste de la imagen
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
78
Sugerencias tiles
Uso de Dell MediaDirect
. . . . . . . . . . . . . . .
Conexin del equipo a un dispositivo de audio

o televisin . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
S-vdeo y audio estndar .
79
. . . . . . . . . . . . .
82
. . . . . . . . . . .
Vdeo compuesto y audio estndar
. . . . . . . .
Vdeo componente y audio estndar .
. . . . . . .
90
. . . . .
Activacin de la configuracin de la pantalla

de una televisin . . . . . . . . . . . . . . .
92
. . .
95
. . . . . . . . . . . . . . .
97
Paneles protectores de las ExpressCard

Instalacin de una ExpressCard
. . . . . . . .
98
. . . . . . . . . . . .
98
Extraccin de una ExpressCard o de un

panel protector . . . . . . . . . . . . .
Contenido
86
88
Vdeo componente y audio digital S/PDIF
84
. . . . . .
Vdeo compuesto y audio digital S/PDIF
Uso de ExpressCards
78
. . . .
S-vdeo y audio digital S/PDIF
73
. . . . . . . .
99
Uso del lector de tarjetas de memoria

Paneles protectores de tarjetas de memoria .
. . . . .
101
. . . . . . . . .
102
. . . . . . . . . .
103
Instalacin de una tarjeta de memoria

Cmo retirar una tarjeta de memoria
o panel protector . . . . . . . . . .
10 Configuracin y uso de redes
105
. . . . . . . .
Conexin a una red o cable de mdem de

banda ancha . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . .
105
. . . . . . . . . . . . . . . .
106
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
106
Configuracin de una red

Windows XP
101
. . .
Windows Vista
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Red de rea local inalmbrica
. . . . . . . . . . . . .
Qu necesita para establecer una

conexin WLAN . . . . . . . . . .
. . . . . . . .
Comprobacin de la tarjeta de red inalmbrica .
. . .
Configurar una nueva WLAN usando un enrutador

inalmbrico y un mdem de banda ancha . . . .
Conexin a una WLAN
106
107
107
107
108
. . . . . . . . . . . . . . .
110
Banda ancha mvil

(o Red inalmbrica de rea amplia)
. . . . . . . . . .
112
Qu necesita para establecer una conexin

a la red de banda ancha mvil . . . . . . . .
. . .
112
Comprobacin de la tarjeta de banda ancha

mvil de Dell . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . .
113
. . . .
113
Conexin a una red de banda ancha mvil
Activacin/desactivacin de la tarjeta de banda

ancha mvil de Dell . . . . . . . . . . . . . . .
Localizador de redes Dell Wi-Fi Catcher .
114
. . . . . .
115
Contenido
11 Seguridad de su equipo
Cable de seguridad
Contraseas
. . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
117
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
117
En caso de prdida o robo del equipo
12 Solucin de problemas
Dell Diagnostics
. . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . .
Dell Technical Update Service
121
121
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
121
. . . . . . . . . . .
126
. . . . . . . . . . . . . .
127
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
127
Soporte tcnico de Dell

Dell PC TuneUp
Dell PC CheckUp
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
DellConnect .
128
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
129
Problemas con la unidad
. . . . . . . . . . . . . . . .
Problemas de la unidad ptica
. . . . . . . . . . .
129
130
. . . . . .
131
. . . . . . . . .
131
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
133
Problemas con la unidad de disco duro

Problemas con el correo electrnico,
el mdem e Internet . . . . . . . . . .
Mensajes de error
128
. . . . . . . . . . . . . . .
Dell Network Assistant
Problemas con las ExpressCard
. . . . . . . . . . . .
Problemas con un dispositivo IEEE 1394

Problemas con el teclado
140
. . . . . . . .
140
. . . . . . . . . . . . . . . .
141
Problemas con el teclado externo

Caracteres no esperados
Contenido
118
. . . . . . . . . . . . .
Centro de soporte tcnico de Dell
117
. . . . . . . . .
141
. . . . . . . . . . . . .
142
Bloqueos y problemas con el software .
. . . . . . . .
142
El equipo no se inicia .
. . . . . . . . . . . . . . .
142
El equipo no responde
. . . . . . . . . . . . . . .
142
Un programa no responde o falla repetidamente .
. . .
Se ha diseado un programa para un sistema

operativo anterior de Microsoft Windows . .
Aparece una pantalla azul fija
143
. .
143
. . . . . . . . . . .
144
Problemas con Dell MediaDirect
. . . . . . . . .
144
Otros problemas con el software
. . . . . . . . .
145
. . . . . . . . . . . . . . .
146
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
146
Problemas con la memoria

Problemas de red
Banda ancha mvil (Red inalmbrica de rea

amplia [WWAN]) . . . . . . . . . . . . . . . .
. .
147
Problemas de alimentacin .
. . . . . . . . . . . . . .
148
Problemas con la impresora
. . . . . . . . . . . . . .
149
. . . . . . . . . . . . . . .
150
Problemas con el escner
Problemas con el sonido y los altavoces .

Los altavoces integrados no emiten
ningn sonido . . . . . . . . . . .
. . . . . . .
151
. . . . . . . .
151
Los altavoces externos no emiten ningn sonido .
. . .
152
. . . . .
152
. . . . . . . . . .
153
Los auriculares no emiten ningn sonido

Problemas con el mando a distancia
Problemas con la almohadilla de contacto o el ratn .
. . .
153
Problemas con el vdeo y la pantalla
. . . . . . . . . .
154
Si la pantalla aparece en blanco
. . . . . . . . .
154
. . . . . . . . . .
155
Si resulta difcil leer la pantalla
Si slo se puede leer parte de la pantalla
. . . . .
156
Contenido
Controladores
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Qu es un controlador?
. . . . . . . . . . . . . .
Cmo identificar los controladores
. . . . . . . .
157
. . . .
157
Solucin de problemas de software y hardware
. . . .
161
. . . . . . . . . .
162
Restauracin de Windows Vista

Restauracin de Windows XP
. . . . . . . . .
162
. . . . . . . . . . .
167
13 Adicin y sustitucin de piezas

Antes de comenzar
. . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Herramientas recomendadas
Apagar el equipo
Unidad de disco duro
173
173
. . . . . . . . . . .
173
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
173
. . . .
174
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
176
Antes de trabajar en el interior de su equipo
Extraccin de la unidad de disco duro
. . . . . . .
177
Colocacin de la unidad de disco disco duro
. . . .
178
Devolucin de una unidad de disco duro a Dell
. . . .
179
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
179
Unidad ptica
Extraccin de la unidad ptica

Cubierta de las bisagras .
. . . . . . . . . . .
179
. . . . . . . . . . . . . . . .
180
Extraccin de la cubierta de la bisagra
. . . . . .
Vuelva a colocar la cubierta de la bisagra .

Teclado .
181
. . . .
181
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
182
Extraccin del teclado
. . . . . . . . . . . . . . .
Volver a colocar el teclado .
Contenido
156
Reinstalacin de controladores y utilidades
Restauracin del sistema operativo

Microsoft Windows . . . . . . . . .
10
156
. . . . . . . . . . . .
182
183
Memoria
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
184
. . .
185
. . . .
187
Volver a colocar el mdulo de memoria DIMM A

Extraccin del mdulo de memoria DIMM B
184
. . .
Extraccin del mdulo de memoria DIMM A
Volver a colocar el mdulo de memoria DIMM B
. . .
188
Mdulo de identificacin de suscriptor
. . . . . . . .
190
Mini-Cards (minitarjetas) inalmbricas
. . . . . . . .
191
. . . . . . . . . . . . .
191
Extraer una tarjeta WLAN
Vuelva a colocar la tarjeta WLAN
. . . . . . . . .
Extraccin de una tarjeta de banda ancha

mvil o WWAN . . . . . . . . . . . . . . .
. . . .
194
. . . . . . . .
196
. . . . . . . . . . . . .
197
Vuelva a colocar la tarjeta WWAN

Extraer una tarjeta WPAN
. . . . . . . . .
198
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
198
Vuelva a colocar la tarjeta WPAN

Flash Cache Module
193
Extraccin de la FCM
. . . . . . . . . . . . . . .
Vuelva a colocar el FCM
. . . . . . . . . . . . . .
Tarjeta interna con tecnologa inalmbrica

Bluetooth . . . . . . . . . . . . . . . . .
198
199
. . . . . .
200
Extraer la tarjeta
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
200
Batera de tipo botn
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
201
Extraccin de la batera de tipo botn
14 Funciones de Dell QuickSet .

15 Viajes con el equipo
Identificacin del equipo
Embalaje del equipo
. . . . . . .
201
. . . . . . .
203
. . . . . . . . . . . . . . .
205
. . . . . . . . . . . . . . . .
205
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
205
Contenido
11
Consejos para el viaje .

Viajes en avin
. . . . . . . . . . . . . . . . .
206
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
206
16 Obtencin de ayuda
Obtencin de ayuda
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
208
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
208
Servicios en lnea
. . . . . . . . . . . . . . . . .
208
Servicio AutoTech
. . . . . . . . . . . . . . . . .
209
Servicio automatizado para averiguar el estado

de un pedido . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Problemas con su pedido
209
. . . . . . . . . . . . . . . .
210
Informacin sobre productos
. . . . . . . . . . . . . .
Devolucin de artculos para su reparacin en garanta

o para la devolucin de su importe . . . . . . . . . . .
Antes de llamar
210
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
211
17 Especificaciones
18 Apndice
. . . . . . . . . .
213
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
215
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
225
Uso del programa Configuracin del sistema

Visualizacin de la pantalla del programa
Configuracin del sistema . . . . . . . .
. . . . .
225
. . . . .
226
Pantalla del programa Configuracin del sistema

Opciones ms utilizadas
Contenido
210
Cmo ponerse en contacto con Dell
12
207
. . . . . .
Servicio al cliente y asistencia tcnica

DellConnect .
207
. . . . . . . . . . . . . . .
. . .
226
. . . . . . . . . . . . . .
226
Limpieza del equipo
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
228
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
229
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
229
Ratn tctil
Ratn
228
. . . . . . . . . . . . .
Equipo, teclado y pantalla
Medio .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Poltica de soporte tcnico de Dell (Slo en EE.UU.) .
. . .
230
230
Definicin de software y dispositivos perifricos

"instalados por Dell" . . . . . . . . . . . . . . .
231
Definicin de software y dispositivos perifricos

"de terceros" . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
231
. . . . . . . . . . . . . . .
232
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
232
Aviso FCC (Slo en EE.UU.)

FCC Clase B
Aviso de productos de Macrovision
. . . . . . . . . .
233
Glosario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235
ndice
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
253
Contenido
13
14
Contenido
Localizacin de informacin
NOTA: Es posible que algunas funciones sean opcionales y no se suministren con
el equipo. Algunas funciones pueden no estar disponibles en determinados pases.
NOTA: Su equipo puede incluir informacin adicional.
Qu busca?
Aqu lo encontrar
Soporte Drivers and Utilities

(Controladores y utilidades)
Un programa de diagnstico para mi equipo

Controladores para mi equipo
Documentacin del dispositivo
Notebook System Software (NSS)
La documentacin y los controladores

ya estn instalados en su equipo. Puede
emplear el soporte Drivers and Utilities
(Controladores y utilidades) para volver
a instalar los controladores (consulte el
apartado "Reinstalacin de controladores
y utilidades" en la pgina 157) o ejecute el
Soporte tcnico 3 de Dell (consulte
"Soporte tcnico de Dell" en la pgina 127).
Los archivos Readme (lame) pueden estar
incluidos en su soporte Drivers and Utilities
(Controladores y utilidades) para disponer
de actualizaciones de ltima hora sobre los
cambios tcnicos de su ordenador o material
de consulta destinado a los tcnicos o usuarios
avanzados.
NOTA: Los controladores y las actualizaciones
de la documentacin pueden encontrarse
en support.dell.com.
15
Qu busca?
Informacin sobre la garanta

Gua de informacin del producto Dell
Trminos y condiciones (slo en EE.UU.)
Instrucciones de seguridad
Informacin reglamentaria
Informacin ergonmica
Contrato de licencia de usuario final
Cmo configurar el equipo
Esquema de configuracin
Cmo extraer y cambiar piezas
Centro de ayuda y soporte tcnico de

Microsoft Windows XP y Windows Vista
Especificaciones
Cmo configurar los parmetros del
sistema
Cmo detectar y solucionar problemas
16
Aqu lo encontrar
1 Haga clic en Inicio Centro de ayuda
y soporte tcnico Guas del sistema

y del usuario de Dell Guas del sistema.
2 Haga clic en la Gua del usuario de su
equipo.
Qu busca?
Aqu lo encontrar
Etiqueta de servicio y cdigo de servicio Etiqueta de servicio y licencia de producto

rpido
de Microsoft Windows
Clave de producto Microsoft Windows Estas etiquetas se encuentran en su equipo.

Utilice la etiqueta de servicio para
identificar su equipo cuando utilice
support.dell.com o se ponga en contacto
con el servicio de soporte tcnico.
Introduzca el cdigo de servicio rpido

para dirigir su llamada cuando se ponga en
contacto con el servicio de soporte tcnico.
NOTA: Como medida de refuerzo de la

seguridad, la recientemente diseada etiqueta
de la licencia de Microsoft Windows
incorpora un "portal de seguridad" que
aparenta ser una parte que falta de la
etiqueta para evitar que se quite sta.
17
Qu busca?
Aqu lo encontrar
Soluciones: Consejos y sugerencias para

la solucin de problemas, artculos de
tcnicos, cursos en lnea y preguntas ms
frecuentes
Comunidad: Conversaciones en lnea
con otros clientes de Dell
Actualizaciones: Informacin de
actualizacin para componentes como,
por ejemplo, la memoria, el disco duro
y el sistema operativo
Atencin al cliente: Informacin de
contacto, llamada de servicio y estado
de los pedidos, garanta e informacin
de reparacin
Servicio y soporte: Historial de soporte
tcnico y estado de las llamadas de servicio,
contrato de servicio y debates en lnea
con el personal de soporte tcnico
Dell Technical Update Service (Servicio
de actualizaciones tcnicas de Dell):
Ofrece una notificacin interactiva por
correo electrnico de las actualizaciones
de software y hardware de su equipo
Referencia: Documentacin del equipo,
detalles en la configuracin de mi
equipo, especificaciones del producto
y documentacin tcnica
Descargas: Controladores certificados,
revisiones y actualizaciones de software
Notebook System Software (NSS): Si vuelve
a instalar el sistema operativo en el equipo,
tambin debe volver a instalar la utilidad
NSS. NSS detecta automticamente el
equipo y el sistema operativo e instala
las actualizaciones adecuadas para su
configuracin, proporcionando
actualizaciones importantes para el sistema
operativo y soporte para las unidades de
disquete USB de 3,5-pulgadas de Dell,
procesadores Intel, unidades pticas
y dispositivos USB. La utilidad NSS es
necesaria para el correcto funcionamiento
de su equipo Dell.
Sitio Web de soporte tcnico de Dell:

support.dell.com
NOTA: Seleccione su regin o segmento
de negocios para ver el sitio de asistencia
tcnica apropiado.
18
Para descargar Notebook System Software:

1 Vaya a support.dell.com, seleccione su
pas o regin y, a continuacin, haga clic
en Drivers & Downloads (Controladores
y descargas).
2 Introduzca su Etiqueta de servicio
o modelo de producto y haga clic en Ir.
3 Seleccione su sistema operativo e idioma
y, a continuacin, haga clic en Encontrar
descargas o en Bsqueda de descargas,
busque la palabra clave Notebook System
Software.
NOTA: La interfaz para el usuario de
support.dell.com puede variar dependiendo
de las selecciones que efecte.
Qu busca?
Aqu lo encontrar
Cmo usar Microsoft Windows XP

o Windows Vista
Ayuda y soporte tcnico de Windows
Cmo trabajar con programas y archivos

Cmo personalizar mi escritorio
Microsoft Windows XP:

1 Haga clic en el botn Inicio y seleccione
Ayuda y soporte tcnico.
2 Seleccione uno de los temas que se
muestran o escriba una palabra o frase
que describa su problema en el cuadro
Buscar, haga clic en el icono de la flecha
y, a continuacin, haga clic en el tema
que mejor describa el problema.
3 Siga las instrucciones que aparecen en
pantalla.
Microsoft Windows Vista:
1 Haga clic en el botn Iniciar de
Windows Vista
y, a continuacin,
en Ayuda y soporte tcnico.
2 En Search Help (Buscar ayuda), escriba
una palabra o frase que describa el
problema y, a continuacin, pulse
<Entrar> o haga clic en la lupa.
3 Haga clic en el tema que describa el
problema.
4 Siga las instrucciones que aparecen en
pantalla.
Informacin sobre la actividad de la red,

asistente de administracin de energa
y otros puntos controlados por Dell
QuickSet.
Ayuda de Dell QuickSet

Para ver Ayuda de Dell QuickSet, haga
clic con el botn derecho del ratn en el
icono Dell QuickSet del rea de notificacin
de Windows.
Para obtener ms informacin acerca de
Dell QuickSet, consulte el apartado
"Funciones de Dell QuickSet" en la
pgina 203.
19
Qu busca?
Aqu lo encontrar
Cmo volver a instalar mi sistema operativo Soporte del sistema operativo

El sistema operativo ya est instalado en
el equipo. Para volver a instalar el sistema
operativo, use uno de los siguientes mtodos:
Restaurar sistema de Microsoft Windows:
La funcin Restaurar sistema de
Microsoft Windows devuelve el equipo
a un estado operativo anterior sin que
esto afecte a los archivos de datos.
Restaurar PC de Dell: La funcin
Restaurar PC de Dell devuelve su
equipo a su estado operativo original.
Es posible que la funcin Restaurar PC
de Dell no se entregue con su equipo.
Soporte de instalacin del sistema
operativo: Si ha recibido un soporte del
Sistema operativo con el equipo, puede
utilizarlo para restaurar el sistema operativo.
Para obtener ms informacin, consulte el
apartado "Restauracin del sistema
operativo Microsoft Windows" en la
pgina 162.
Despus de volver a instalar el sistema
operativo, utilice el soporte Drivers and
Utilities (Controladores y utilidades) para
volver a instalar los controladores de los
dispositivos que se incluan con su equipo.
La clave del producto del sistema
operativo se encuentra en el equipo.
NOTA: El color del soporte de instalacin
del sistema operativo vara en funcin del
sistema que haya pedido.
20
Acerca de su equipo
Determinacin de la configuracin del equipo
En funcin de las selecciones que realiz cuando adquiri el equipo, ste tendr
una de las diferentes configuraciones de la controladora de vdeo. Para determinar
la configuracin de la controladora de vdeo del equipo:
1 Vaya al Centro de ayuda y soporte tcnico de Microsoft Windows.
Para obtener instrucciones, consulte "Centro de ayuda y soporte tcnico
de Microsoft Windows XP y Windows Vista" en la pgina 16.
2 En Pick a Task (Elija una tarea), haga clic en Use Tools to view your
computer information and diagnose problems (Usar herramientas para
visualizar la informacin de su ordenador y problemas de diagnstico).
3 En My Computer Information (Informacin de mi PC), seleccione
Hardware.
En la pantalla My Computer Information - Hardware (Informacin de Mi
PC - Hardware), puede ver el tipo de controladora de vdeo instalada en el
equipo, adems de otros componentes de hardware.
Acerca de su equipo
21
Vista frontal
1
14
13
12
6
7
11
22
10
Indicador de la cmara (opcional)
Seguro de la pantalla
Cmara (opcional)
Pantalla
Botn de alimentacin
Teclado
Indicadores luminosos de estado del

dispositivo
Ratn tctil
Sensor IR de consumo
10
Botones de control de medios
11
Botones del ratn tctil
12
Botn Dell MediaDirect
13
Indicadores luminosos de estado del

teclado
14
Micrfonos en lnea digitales
Acerca de su equipo
I N D I C A D O R D E L A C M A R A : Indica que la cmara est encendida. Basndose en las

selecciones de configuracin hechas al realizar el pedido, puede que el equipo no incluya
una cmara.
C M A R A : Cmara incorporada para la captura de vdeo, conferencias y charlas. Basndose
en las selecciones de configuracin hechas al realizar el pedido, puede que el equipo no
incluya una cmara.
S E G U R O D E L A P A N T A L L A : Mantiene la pantalla cerrada.
P A N T A L L A : Para obtener ms informacin acerca de la pantalla, consulte el apartado
"Uso de la pantalla" en la pgina 49.
B O T N D E A L I M E N T A C I N : Pulse el botn de alimentacin para encender el equipo
o para salir de un modo de administracin de energa (consulte el apartado "Modos de
administracin de energa" en la pgina 65).
AVISO: Para evitar la prdida de datos, apague el equipo realizando el procedimiento

de cierre del sistema operativo Microsoft Windows en vez de pulsar el botn de
alimentacin.
Si el equipo deja de responder, mantenga pulsado el botn de alimentacin
hasta que el equipo se apague totalmente (puede tardar unos segundos).
TE C L A D O : Para obtener ms informacin acerca de la batera, consulte "Uso del
teclado y el ratn tctil" en la pgina 55.
Acerca de su equipo
23
INDICADORES LUMINOSOS DE ESTADO DEL DISPOSITIVO
Los indicadores luminosos azules situados a la derecha del teclado indican lo

siguiente:
Indicador de alimentacin: Se ilumina cuando se enciende el equipo
y parpadea cuando ste se encuentra en el modo de administracin de
energa.
Indicador de actividad del disco duro: Se ilumina cuando el equipo lee
o escribe datos.
AVISO: Para evitar que se produzcan prdidas de datos, no apague

nunca el equipo si el indicador
est parpadeando.
Indicador de estado de la batera: Se ilumina o parpadea para indicar un
cambio en el estado de carga de la batera.
24
Acerca de su equipo
Indicador de estado WiFi: Se enciende cuando la conexin de red inalmbrica

est activada. Para activar o desactivar la conexin de red inalmbrica,
utilice el conmutador inalmbrico (consulte "Conmutador inalmbrico"
en la pgina 27).
Indicador de estado Bluetooth: Se enciende cuando se activa una tarjeta
interna con tecnologa inalmbrica Bluetooth.
NOTA: La tarjeta interna con tecnologa inalmbrica Bluetooth es una caracterstica

opcional. El indicador
se enciende solo si ha pedido la tarjeta con el
equipo. Para obtener ms informacin, consulte la documentacin incluida
con la tarjeta.
Para desactivar slo la funcionalidad de la tecnologa inalmbrica Bluetooth,
haga clic con el botn derecho del ratn en el icono
en el rea de
notificacin y, a continuacin, haga clic en Disable Bluetooth Radio
(Desactivar radio Bluetooth).
Para activar o desactivar rpidamente todos los dispositivos inalmbricos,
utilice el conmutador inalmbrico (consulte "Conmutador inalmbrico"
en la pgina 27).
Si el equipo est conectado a una toma de alimentacin elctrica, el indicador
funciona de la siguiente manera:
Azul fijo: La batera se est cargando.
Azul parpadeante: La batera est casi cargada por completo.
Apagado: La batera se est cargando correctamente.
Si el equipo utiliza alimentacin de la batera, el indicador
funciona de la siguiente
manera:
Apagado: La batera est cargada de forma correcta (o el equipo est apagado).
Luz mbar parpadeante: La carga de la batera est baja.
mbar fijo: La carga de la batera est demasiado baja.
R A T N T C T I L : Realiza la misma funcin que un ratn normal (consulte el apartado
"Ratn tctil" en la pgina 58).
B O T O N E S D E L R A T N T C T I L : Utilice estos botones exactamente igual que los de un
ratn normal cuando use la superficie tctil para mover el cursor por la pantalla
(consulte "Ratn tctil" en la pgina 58).
B O T O N E S D E C O N T R O L D E M E D I O S : Controlan la reproduccin del CD, del DVD
y del reproductor multimedia.
Acerca de su equipo
25
Silenciar el sonido.
Reproducir la pista anterior.
Bajar el volumen.
Reproducir la pista siguiente.
Subir el volumen.
Detener.
Reproducir o hacer una pausa.

B O T N D E L L M E D I A D I R E C T : Pulse el botn Dell MediaDirect para iniciar Dell
MediaDirect (consulte "Uso de Dell MediaDirect" en la pgina 78).
INDICADORES LUMINOSOS DE ESTADO DEL TECLADO
26
Acerca de su equipo
Los indicadores luminosos azules situados sobre el teclado indican lo siguiente:
Se ilumina cuando el teclado numrico est activado.
Se ilumina cuando la funcin de letras maysculas (Bloq Mays) est

activada.
Se ilumina cuando el bloqueo de desplazamiento est activado.
M I C R F O N O S E N L N E A D I G I T A L E S : Micrfono incorporado para conferencias

y charla.
Vista lateral izquierda
Ranura para cable de seguridad
Conmutador inalmbrico
Indicador luminoso del localizador de

redes Dell Wi-Fi Catcher
Rejillas de ventilacin
Conectores de audio
Ranura para ExpressCard
R A N U R A P A R A C A B L E D E S E G U R I D A D : Sirve para conectar al equipo un dispositivo

antirrobo disponible en el mercado (consulte "Cable de seguridad" en la pgina 117).
C O N M U T A D O R I N A L M B R I C O : Cuando se habilita mediante Dell QuickSet, este
conmutador puede buscar una red de rea local inalmbrica WLAN en las cercanas.
Tambin puede usarlo para apagar rpidamente cualquier dispositivo inalmbrico,
como tarjetas WLAN y tarjetas internas con tecnologa inalmbrica Bluetooth (consulte
"Localizador de redes Dell Wi-Fi Catcher" en la pgina 115).
Acerca de su equipo
27
off
Desactiva los dispositivos inalmbricos.
on
Activa los dispositivos inalmbricos.
momentneo
Busca redes WLAN (consulte "Localizador de

redes Dell Wi-Fi Catcher" en la pgina 115).
Indicador luminoso del

localizador de redes
Dell Wi-Fi Catcher
Luz verde parpadeante: Buscando redes

Luz verde continua: Se encontr una red con
buena seal
Luz amarilla continua: Se encontr una red
con seal dbil
Amarillo parpadeante: Error
Apagado: No se encontr seal
NOTA: El indicador luminoso del localizador de

redes Dell Wi-Fi Catcher aparece solo cuando el
equipo est apagado y el conmutador inalmbrico
est configurado en el programa de configuracin
del sistema (BIOS) para controlar las conexiones
de red WiFi.
PRECAUCIN: No introduzca objetos ni permita que el polvo se acumule en las
rejillas de ventilacin ni las bloquee. No almacene el equipo en un entorno con
poca ventilacin, como un maletn cerrado, mientras est en funcionamiento. La
circulacin restringida de aire podra daar el equipo o provocar un incendio.
R E J I L L A S D E V E N T I L A C I N : El equipo utiliza un ventilador interno para permitir que
el aire circule a travs de las rejillas y evitar as un sobrecalentamiento. El equipo pone
en marcha el ventilador cuando alcanza cierta temperatura. El ruido de los
ventiladores es normal y no indica ningn problema del equipo o de los ventiladores.
28
Acerca de su equipo
CONECTORES DE AUDIO
Enchufe los auriculares al conector
Enchufe un micrfono al conector
R A N U R A P A R A E X P R E S S C A R D : Admite una ExpressCard. El equipo se enva con un

panel protector de plstico instalado en la ranura. Para obtener ms informacin,
consulte el apartado "Uso de ExpressCards" en la pgina 97.
Acerca de su equipo
29
Vista lateral derecha

1
10
Indicador de estado de la batera
Indicador de actividad del disco duro
Indicador de alimentacin
Unidad ptica
Botn de expulsin
Lector de tarjetas de memoria 8 en 1
Conector IEEE 1394
Conector de vdeo (VGA)
Conector de red (RJ-45)
10
Conectores USB (2)
U N I D A D P T I C A : Para obtener ms informacin acerca la unidad ptica, consulte

"Uso de soportes multimedia" en la pgina 71.
B O T N D E E X P U L S I N : Pulse el botn de expulsin para abrir la unidad ptica.
L E C T O R D E T A R J E T A S D E M E M O R I A 8 E N 1 : Proporciona una manera rpida y cmoda de
ver y compartir fotos digitales, msica y vdeos almacenados en una tarjeta de memoria. El
equipo se enva con un panel protector de plstico instalado en la ranura. El lector de
tarjetas de memoria 8 en 1 puede leer las siguientes tarjetas de memoria digitales:
Tarjeta de memoria Secure Digital (SD)
Tarjeta SDIO
Tarjeta MultiMedia (MMC)
Memory Stick
Memory Stick PRO
Tarjeta xD-Picture
SD de alta velocidad
SD de alta densidad
C O N E C T O R I E E E 1 3 9 4 : Conecta los dispositivos compatibles con IEEE 1394 con
altas velocidades de transferencia, como algunas cmaras digitales de vdeo.
30
Acerca de su equipo
CONECTOR DE VDEO
Conecta dispositivos de vdeo, como un monitor.
CONECTOR DE RED (RJ-45)

Conecta el equipo a una red. Las dos luces que se encuentran
junto al conector indican el estado de la conexin y la actividad
de las conexiones red por cable.
Para obtener ms informacin sobre el uso del adaptador de
red, consulte la gua del usuario del dispositivo proporcionada
con el equipo.
C O N E C T O R E S USB
Conectan dispositivos USB, como un ratn, un teclado
o una impresora.
Vista posterior
Conector para S-vdeo y salida de TV 2
Conectores USB (2)
Conector del adaptador de AC
Batera
Conector del mdem (RJ-11)
Acerca de su equipo
31
CONECTOR PARA S-VDEO Y SALIDA DE TV

Conecta el equipo a un TV. Tambin conecta dispositivos
capaces de reproducir audio digital mediante el cable
adaptador para TV/audio digital.
CONECTORES USB
Conectan dispositivos USB, como un ratn, un teclado
o una impresora.
C O N E C T O R D E L A D A P T A D O R D E A C : Conecta un adaptador de CA al equipo. El

adaptador de CA convierte la corriente alterna en la corriente continua que necesita el
equipo. Puede conectar el adaptador de CA al equipo independientemente de que est
encendido o apagado.
NOTA: Si el equipo tiene la configuracin de vdeo discreto, deber utilizar el adaptador

de CA de 90 W que se incluye. El uso de un adaptador de CA incorrecto impedir el
ptimo rendimiento del sistema y producir una advertencia del BIOS.
NOTA: Asegrese de que el cable de la corriente est bien conectado al adaptador
de CA. Un LED luminoso verde en el adaptador de CA indica que el funcionamiento
es correcto.
32
Acerca de su equipo
PRECAUCIN: El adaptador de CA funciona con tomas de alimentacin elctrica

de todo el mundo. No obstante, los conectores de alimentacin y los enchufes
mltiples varan de un pas a otro. El uso de un cable incompatible o la conexin
incorrecta del cable al enchufe mltiple o a la toma de alimentacin elctrica
puede daar el equipo o provocar un incendio.
AVISO: Cuando desconecte el cable del adaptador de CA del equipo, sujete el
conector (no el cable) y tire de l firmemente pero con cuidado, procurando no
daar el cable.
CONECTOR DEL MDEM (RJ-11)
Conecte la lnea telefnica al enchufe del mdem.
Para obtener ms informacin sobre el uso del mdem,
consulte la documentacin en lnea del mismo incluida con
el equipo.
Acerca de su equipo
33
Vista inferior
1
10
Altavoz izquierdo
Cubierta del mdulo de

memoria/batera de tipo botn
Sensor IR de consumo
Altavoz derecho
Protector de la minitarjeta inalmbrica
Batera
Medidor de carga de la batera
Pasador de liberacin de la batera (2)
Ventilador
10
A L T A V O Z I Z Q U I E R D O : Para ajustar el volumen del altavoz integrado, pulse los botones de

control de volumen o el botn de silencio.
C U B I E R T A D E L M D U L O D E M E M O R I A / B A T E R A D E T I P O B O T N : Protege el mdulo
de memoria DIMM B y la batera de tipo botn. Para obtener ms informacin, consulte
el apartado "Adicin y sustitucin de piezas" en la pgina 173.
34
Acerca de su equipo
S E N S O R I R D E C O N S U M O : Recibe la seal del controlador remoto de viaje de Dell

para el control de la navegacin multimedia bsica.
A L T A V O Z D E R E C H O : Para ajustar el volumen del altavoz integrado, pulse los botones de
control de volumen o el botn de silencio.
P R O T E C T O R D E L A M I N I T A R J E T A I N A L M B R I C A : Protege las minitarjetas inalmbricas
(WLAN, WWAN o WPAN), o un mdulo de cach flash (FCM) (consulte "Mini-Cards
(minitarjetas) inalmbricas" en la pgina 191 y "Flash Cache Module" en la pgina 198).
B A T E R A : Si tiene instalada una batera, puede utilizar el equipo sin conectarlo a una
toma de alimentacin elctrica (consulte el apartado "Uso de la batera" en la
pgina 61).
M E D I D O R D E C A R G A D E L A B A T E R A : Proporciona informacin sobre la carga de la
batera (consulte el apartado "Comprobacin de la carga de la batera" en la pgina 62).
P A S A D O R D E L I B E R A C I N D E L A B A T E R A : Libera la batera (consulte el apartado
"Sustitucin de la batera" en la pgina 68 para ver instrucciones).
V E N T I L A D O R : El equipo utiliza un ventilador para permitir que el aire circule a travs de
las rejillas y evitar as un sobrecalentamiento. El equipo pone en marcha el ventilador
cuando alcanza cierta temperatura. El ruido de los ventiladores es normal y no indica
ningn problema del equipo o de los ventiladores.
U N I D A D D E D I S C O D U R O : Almacena software y datos.
Acerca de su equipo
35
36
Acerca de su equipo
Conexin a Internet
NOTA: Los ISP y sus ofertas varan segn el pas.
Para conectarse a Internet, se necesita un mdem o una conexin de red y un
proveedor de servicios de Internet (ISP). El ISP ofrecer una o varias de las
siguientes opciones de conexin a Internet:
Conexiones ADSL que proporcionan acceso a Internet de alta velocidad

a travs de la lnea telefnica existente o un servicio de telefona mvil. Con
una conexin ADSL, se puede acceder a Internet y utilizar el telfono en
una sola lnea simultneamente.
Conexiones de mdem por cable que proporcionan acceso a Internet de

alta velocidad a travs de la lnea de TV por cable local.
Conexiones de mdem por satlite que proporcionan acceso a Internet de

alta velocidad a travs de un sistema de televisin por satlite.
Conexiones telefnicas que proporcionan acceso a Internet a travs de una

lnea telefnica. Las conexiones telefnicas son considerablemente ms lentas
que las conexiones ADSL, cable y mdem por satlite.
La tecnologa de Red Inalmbrica de rea Amplia (WWAN) o banda ancha

mvil proporciona una conexin a Internet usando las tecnologas de telefona
mvil con velocidades de banda ancha.
Las conexiones de Red Inalmbrica de rea Local (WLAN) utilizan ondas

de radio de alta frencuencia para realizar la comunicacin. Normalmente
los enrutadores inalmbricos se conectan a mdems de cable o ADSL de
banda ancha que transmiten la seal de Internet al equipo.
Si utiliza una conexin telefnica, enchufe una lnea telefnica al conector de

mdem del equipo y a la toma de telfono de la pared antes de configurar la
conexin a Internet. Si utiliza una conexin ADSL o de mdem por cable o satlite,
pngase en contacto con su ISP o el servicio de telefona mvil para obtener
instrucciones de configuracin.
37
Configuracin de la conexin a Internet

Para configurar una conexin a Internet con un acceso directo al ISP en el escritorio:
1 Guarde y cierre los archivos abiertos y salga de todos los programas activos.
2 Haga doble clic en el icono ISP en el escritorio de Microsoft Windows.
3 Siga las instrucciones de la pantalla para realizar la configuracin.
Si no tiene un icono de ISP en el escritorio o si desea configurar una conexin
a Internet con un ISP diferente, lleve a cabo los pasos de la siguiente seccin
que correspondan al sistema operativo de su equipo.
NOTA: Si tiene problemas para conectarse a Internet, consulte "Problemas con el
correo electrnico, el mdem e Internet" en la pgina 131. Si no puede conectarse
a Internet pero anteriormente s poda conectarse, es posible que el ISP haya interrumpido
el servicio. Pngase en contacto con el ISP para comprobar el estado del servicio
o intente conectar ms tarde.
Windows XP
2 Haga clic en Inicio Internet Explorer.
Aparece la ventana Asistente para conexin nueva.
3 Haga clic en Conectarse a Internet.
4 En la siguiente ventana, haga clic en la opcin correspondiente:
Si no dispone de un ISP y desea seleccionar uno, haga clic en Elegir de

una lista de proveedores de servicios de Internet (ISP).
Si el ISP ya le ha proporcionado la informacin de configuracin, pero

no ha recibido el CD de instalacin, haga clic en Establecer mi conexin
manualmente.
Si dispone de un CD, haga clic en Usar el CD que tengo de un proveedor

de servicios de Internet (ISP).
5 Haga clic en Siguiente.

Si ha seleccionado Establecer mi conexin manualmente, siga con el paso 6.
De lo contrario, siga las instrucciones de la pantalla para realizar la configuracin.
NOTA: Si no sabe qu tipo de conexin seleccionar, pngase en contacto con su ISP.
6 Haga clic en la opcin apropiada de Cmo desea conectar a Internet? y,
a continuacin, haga clic en Siguiente.
7 Utilice la informacin de configuracin proporcionada por el ISP para realizar
la configuracin.
38
Windows Vista
NOTA: Tenga preparada la informacin del ISP. Si no tiene un ISP, el asistente

Conectarse a Internet puede servirle de ayuda para conseguir uno.
2 Haga clic en el botn Iniciar de Windows Vista
, y en Panel de control.
3 En Red e Internet, haga clic en Connect to the Internet (Conectarse

a Internet).
Aparecer la ventana Connect to the Internet (Conectarse a Internet).
4 Haga clic en Broadband (PPPoE) (Banda ancha [PPPoE]) o Dial-up
(Acceso telefnico), dependiendo de cmo desee conectarse:
Elija Broadband (Banda ancha) si va a usar una conexin ADSL, mdem

por satlite, mdem de TV por cable o tecnologa inalmbrica Bluetooth.
Elija Dial-up (Acceso telefnico) si va a usar un mdem de acceso

telefnico o RDSI.
NOTA: Si no sabe qu tipo de conexin seleccionar, haga clic en Help me choose
(Ayuda para elegir) o pngase en contacto con su ISP. Siga las instrucciones de la
pantalla y utilice la informacin de configuracin facilitada por el ISP para completar
el proceso de configuracin.
Transferencia de la informacin a un equipo nuevo

Puede hacer uso de los "asistentes" del sistema operativo para obtener ayuda
con el fin de transferir archivos y otros datos de un equipo a otro, como podra
ser, por ejemplo, de un equipo antiguo a otro nuevo. Para obtener instrucciones,
consulte la siguiente seccin que corresponda al sistema operativo del equipo
que est utilizando.
El sistema operativo de Microsoft Windows XP proporciona un Asistente para
transferencia de archivos y configuraciones para mover datos de un equipo de
origen a otro nuevo. Puede transferir los tipos de datos siguientes:
Mensajes de correo electrnico
Configuraciones de barras de herramientas
Tamaos de ventana
Marcadores de Internet
39
Puede transferir los datos al equipo nuevo a travs de una conexin serie o de
red, o puede guardarlos en un medio extrable, como un CD grabable, para
realizar la transferencia al ordenador nuevo.
NOTA: Puede transferir informacin del equipo antiguo al equipo nuevo conectando
directamente un cable serie a los puertos de entrada/salida (E/S) de los dos equipos.
Para transferir datos a travs de una conexin serie, debe acceder a la utilidad
Conexiones de red desde el Panel de control y realizar los pasos de configuracin
adicionales, como configurar una conexin avanzada y designar el equipo host y el
equipo invitado.
Para obtener instrucciones sobre la configuracin de una conexin directa por cable
entre dos equipos, consulte en Microsoft Knowledge Base el artculo nmero n 305621,
que se titula How to Set Up a Direct Cable Connection Between Two Computers in
Windows XP (Cmo configurar una conexin por cable directa entre dos equipo en
XP). Es posible que esta informacin no est disponible en determinados pases.
Para transferir informacin a un equipo nuevo, debe ejecutar el Asistente para

transferencia de archivos y configuraciones. Puede utilizar soporte del sistema
operativo opcional para este proceso o puede crear un disco del asistente con el
Asistente para transferencia de archivos y configuraciones.
Ejecucin del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones con el
soporte del sistema operativo
NOTA: Este procedimiento requiere el uso del soporte del sistema operativo. Este
soporte es opcional, y puede no estar incluido en determinados equipos.
Para preparar el equipo nuevo para la transferencia de archivos:
1 Abra el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones: haga
clic en Inicio Todos los programas Accesorios Herramientas del
sistema Asistente para transferencia de archivos y configuraciones.
2 Cuando aparezca la pantalla de bienvenida del Asistente para transferencia
de archivos y configuraciones, haga clic en Siguiente.
3 En la pantalla Es ste su equipo nuevo o el antiguo?, haga clic en Equipo
nuevo Siguiente.
4 En la pantalla Tiene un CD de Windows XP?, haga clic en Utilizar el
asistente desde el CD de Windows XP Siguiente.
5 Cuando aparezca la pantalla Dirjase al equipo antiguo, vaya al ordenador
antiguo o de origen. No haga clic en Siguiente en esta ocasin.
40
Para copiar datos del equipo antiguo:

1 En el equipo antiguo, inserte el soporte del sistema operativo de Windows XP.
2 En la pantalla Bienvenido a Microsoft Windows XP, haga clic en Realizar
tareas adicionales.
3 En Qu desea hacer?, haga clic en Transferir archivos y configuraciones
Siguiente.
antiguo Siguiente.
5 En la pantalla Seleccione un mtodo de transferencia, haga clic en el mtodo
de transferencia que desee.
6 En la pantalla Elija qu desea transferir?, seleccione los elementos que desea
transferir y haga clic en Siguiente.
Una vez copiada la informacin, se mostrar la pantalla Completando la fase
de recopilacin.
7 Haga clic en Finalizar.
Para transferir informacin al equipo nuevo:
1 En la pantalla Dirjase al equipo antiguo del ordenador nuevo, haga clic en
Siguiente.
2 En la pantalla Seleccione la ubicacin de archivos y configuraciones, seleccione
el mtodo que prefiera para transferir la configuracin y los archivos y luego
haga clic en Siguiente.
El asistente lee las configuraciones y los archivos recopilados y los aplica al
nuevo equipo.
Una vez aplicados todas las configuraciones y archivos, aparecer en la pantalla
Completado.
3 Haga clic en Finalizado y reinicie el ordenador nuevo.
Ejecucin del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones con el
soporte del sistema operativo
Para ejecutar el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones sin

el soporte del sistema operativo, debe crear un disco del asistente que le permitir
crear un archivo de imgenes de copia de seguridad para los medios extrables.
41
Para crear un disco del asistente, utilice el nuevo equipo con Windows XP
y realice los pasos siguientes:
1 Abra el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones: haga
clic en Inicio Todos los programas Accesorios Herramientas del
sistema Asistente para transferencia de archivos y configuraciones.
2 Cuando aparezca la pantalla de bienvenida del Asistente para transferencia
de archivos y configuraciones, haga clic en Siguiente.
nuevo Siguiente.
4 En la pantalla Tiene un CD de Windows XP?, haga clic en Deseo crear
un disco del asistente en la siguiente unidad Siguiente.
5 Inserte el medio extrable, como un CD grabable, y haga clic en Aceptar.
6 Cuando finalice la creacin del disco y aparezca el mensaje Dirjase
al equipo antiguo, no haga clic en Siguiente.
7 Dirjase al ordenador antiguo.
Para copiar datos del equipo antiguo:
1 En el equipo antiguo, inserte el disco del asistente.
2 Haga clic en Inicio Ejecutar.
3 En el campo Abrir de la ventana Ejecutar, localice el archivo fastwiz (en el
medio extrable correspondiente) y haga clic en Aceptar.
4 En la pantalla de bienvenida del Asistente para transferencia de archivos
y configuraciones, haga clic en Siguiente.
antiguo Siguiente.
6 En la pantalla Seleccione un mtodo de transferencia, haga clic en el mtodo
de transferencia que desee.
7 En la pantalla Elija qu desea transferir?, seleccione los elementos que desea
transferir y haga clic en Siguiente.
Una vez copiada la informacin, se mostrar la pantalla Completando la
fase de recopilacin.
8 Haga clic en Finalizar.
42
Para transferir informacin al equipo nuevo:

1 En la pantalla Dirjase al equipo antiguo del ordenador nuevo, haga clic en
Siguiente.
2 En la pantalla Seleccione la ubicacin de archivos y configuraciones?,
seleccione el mtodo que prefiera para transferir la configuracin y los archivos
y luego haga clic en Siguiente. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
El asistente lee las configuraciones y los archivos recopilados y los aplica al
nuevo equipo.
Una vez aplicados todas las configuraciones y archivos, aparecer en la pantalla
Completado.
3 Haga clic en Completado y reinicie el ordenador nuevo.
NOTA: Para obtener ms informacin sobre este procedimiento, busque en
support.dell.com el documento n 154781 (What Are The Different Methods To Transfer Files
From My Old Computer To My New Dell Computer Using the Microsoft Windows XP
Operating System? (Cules son los diferentes mtodos para transferir archivos de
mi antiguo equipo a mi nuevo equipo de Dell utilizando el sistema operativo
Microsoft Windows XP?)).
NOTA: Es posible que no pueda acceder al documento Dell Knowledge Base en
determinados pases.
Microsoft Windows Vista

y, a continuacin, en
Transfer files and settings (Transferir archivos y configuraciones) Start
Windows Easy Transfer (Iniciar Transferencia fcil de Windows).
2 En el cuadro de dilogo Control de cuentas de usuario, haga clic en
Continue (Continuar).
3 Haga clic en Start a new transfer (Iniciar una nueva transferencia) o en
Continue a transfer in progress (Continuar una transferencia en curso).
Siga las instrucciones mostradas en pantalla por el asistente para Transferencia
fcil de Windows.
43
Configuracin de una impresora

AVISO: Complete la configuracin del sistema operativo antes de conectar una
impresora al equipo.
Consulte la informacin de configuracin en la documentacin proporcionada
con la impresora, en la que se describe cmo realizar las siguientes operaciones:
Obtener e instalar controladores actualizados.
Conectar la impresora al equipo.
Cargar el papel e instalar el cartucho de tner o de tinta.
Consulte el Manual del propietario de la impresora para obtener asistencia tcnica

o comunquese con el fabricante de la impresora.
Cable de la impresora
La impresora se conecta al equipo con un cable USB. Es posible que la impresora
se entregue sin un cable para impresora, por lo que si adquiere uno por separado,
asegrese de que sea compatible con su impresora y con su equipo. Si ha adquirido
un cable de la impresora al mismo tiempo que el equipo, es posible que el cable
se incluya en la caja del ordenador.
Conexin de una impresora USB

NOTA: Puede conectar dispositivos USB con el equipo encendido.
1 Finalice la configuracin del sistema operativo, en el caso de que todava
no lo haya hecho.
2 Conecte el cable de la impresora USB a los conectores USB del equipo y de
la impresora. Los conectores USB admiten slo una posicin de encaje.
44
3
1
Conector USB del equipo
Cable de la impresora USB
Conector USB de la impresora
3 Encienda la impresora y despus el equipo.

Si aparece la ventana Asistente para agregar nuevo hardware, haga clic en
Cancelar.
4 Dependiendo del sistema operativo del equipo, es posible que haya un
asistente de impresora disponible para ayudarle a instalar el controlador
de la impresora:
Si el equipo funciona con Microsoft Windows XP y aparece la ventana
Asistente para agregar nuevo hardware, haga clic en Cancelar.
Si el equipo funciona con Windows Vista, haga clic en el botn Iniciar
y en Red Add a printer (Agregar impresora) para abrir el Asistente para
agregar impresora. Haga clic en Add a printer (Agregar impresora) para
abrir el asistente.
45
NOTA: Para instalar el controlador de la impresora, consulte "Reinstalacin de

controladores y utilidades" en la pgina 157 y la documentacin que se incluye
con ella.
5 Haga clic en Agregar una impresora local o Agregar una impresora de red,
inalmbrica o Bluetooth.
6 Siga las instrucciones del Asistente para agregar impresora.
Dispositivos de proteccin de la alimentacin

Existen varios dispositivos que protegen contra las interrupciones y las
fluctuaciones de la alimentacin elctrica:
Supresores de sobretensin
Acondicionadores de lnea
Sistemas de alimentacin ininterrumpida (SAI)
Protectores contra sobretensin

Los supresores de picos de tensin y los enchufes mltiples equipados con
proteccin contra picos de tensin ayudan a evitar los daos en el equipo
ocasionados por sobretensiones que pueden producirse durante las tormentas
elctricas o despus de interrupciones en la alimentacin elctrica. Algunos
fabricantes de supresores de sobretensiones proporcionan cobertura de garanta
para cierto tipo de daos. Lea con atencin la garanta del dispositivo al elegir
un supresor de sobretensiones. Un dispositivo con una clasificacin en julios ms
alta ofrece ms proteccin. Compare las clasificaciones en julios para determinar
la efectividad relativa de los diferentes dispositivos.
AVISO: La mayora de los supresores de sobretensiones no protegen contra las
fluctuaciones e interrupciones de la alimentacin elctrica causadas por rayos.
Cuando se produzca una tormenta con aparato elctrico, desconecte la lnea
telefnica de la toma de telfono de pared y desenchufe el equipo de la toma de
alimentacin elctrica.
Muchos supresores de sobretensin disponen de una toma de telfono para
proteger el mdem. Consulte la documentacin del supresor de sobretensiones
para obtener instrucciones sobre la conexin del mdem.
AVISO: No todos los supresores de sobretensiones ofrecen proteccin para el
adaptador de red. Desconecte el cable de red de la toma de red de pared durante
una tormenta con aparato elctrico.
46
Acondicionadores de lnea
AVISO: Los acondicionadores de lnea no protegen contra las interrupciones de la
Los acondicionadores de lnea estn diseados para mantener la tensin de
CA a un nivel bastante constante.
Sistemas de alimentacin ininterrumpida

AVISO: La interrupcin de la alimentacin elctrica mientras se estn guardando
datos en la unidad de disco duro puede provocar que se pierdan datos o que el
archivo resulte daado.
NOTA: Para prolongar al mximo el tiempo de funcionamiento de la batera, conecte
nicamente el equipo al SAI. Los dems dispositivos, como la impresora, pueden
ser conectados a un enchufe mltiple independiente que proporcione proteccin
contra sobretensiones.
Los sistemas SAI protegen contra fluctuaciones e interrupciones de la alimentacin
elctrica. Los dispositivos SAI contienen una batera que proporciona alimentacin
elctrica temporal a los dispositivos conectados cuando se interrumpe la
alimentacin elctrica. La batera se carga siempre que haya alimentacin de
CA disponible. Consulte la documentacin del fabricante del SAI para obtener
informacin sobre el tiempo de funcionamiento de la batera y asegurarse de
que el dispositivo est aprobado por Underwriters Laboratories (UL).
47
48
Uso de la pantalla
Ajuste del brillo
Cuando el equipo Dell funcione con la batera, podr ahorrar energa ajustando
el brillo de la pantalla para el nivel ms bajo que le resulte cmodo.
Pulse <Fn> y la tecla de flecha hacia arriba para aumentar el brillo

nicamente en la pantalla integrada (no en un monitor externo).
Pulse <Fn> y la tecla de flecha hacia abajo para reducir el brillo nicamente
en la pantalla integrada (no en un monitor externo).
NOTA: Las combinaciones de tecla para control del brillo slo afectan a la pantalla
del ordenador porttil, no a los monitores o proyectores que conecte al mismo o al
dispositivo de acoplamiento. Si el equipo est conectado a un monitor externo y usted
intenta cambiar el nivel de brillo, puede aparecer el Medidor de brillo, pero esto no
modificar el nivel de brillo del dispositivo externo.
Uso de un proyector
Cuando encienda el equipo con un dispositivo externo (como un monitor externo
o proyector) conectado y encendido, la imagen puede aparecer en la pantalla
del ordenador o en el dispositivo externo.
Pulse <Fn><F8> para alternar la imagen de vdeo slo en la pantalla, slo en
el dispositivo externo, o en la pantalla y el dispositivo externo simultneamente.
Hacer que imgenes y textos parezcan ms

grandes y ntidos
NOTA: Si cambia la resolucin de la pantalla de los valores actuales, la imagen
puede aparecer borrosa o el texto puede ser difcil de leer si cambia la resolucin
a una que no admita el ordenador o la pantalla. Antes de cambiar la configuracin
de la pantalla, tome nota de los valores actuales para poder volver a ellos si fuera
preciso.
Uso de la pantalla
49
Puede mejorar la legibilidad del texto y cambiar la apariencia de las imgenes en

la pantalla ajustando la resolucin de sta. A medida que aumente la resolucin,
los objetos aparecern ms pequeos en la pantalla. Por contra, una menor
resolucin hace que el texto y las imgenes aparezcan mayores, lo cual beneficiar
a las personas con alguna deficiencia en la visin. Para mostrar un programa
a una resolucin especfica, tanto la tarjeta de vdeo como la pantalla deben ser
compatibles con el programa y los controladores de vdeo necesarios deben
estar instalados.
NOTA: Use nicamente los controladores de vdeo instalados por Dell, que han sido
diseados para ofrecer el mejor rendimiento con el sistema operativo instalado por Dell.
Si selecciona una resolucin o una gama de colores mayor que la admitida por la
pantalla, la configuracin se ajusta automticamente al valor ms cercano posible.
Para ajustar la resolucin de pantalla y la frecuencia de actualizacin, lleve
a cabo los pasos de la siguiente seccin que correspondan al sistema operativo
que use su equipo.
1 Haga clic en Inicio Configuracin Panel de control.
2 En Elija una categora, haga clic en Apariencia y temas.
3 En Elegir una tarea..., haga clic en el rea que desea cambiar o en o elija un
icono del Panel de control, haga clic en Pantalla.
4 En la ventana Propiedades de la pantalla, haga clic en la ficha Configuracin.
5 Pruebe valores diferentes en Calidad del color y Resolucin de pantalla.
NOTA: A medida que aumente la resolucin, los iconos y el texto aparecern ms
pequeos en la pantalla.
Windows Vista
2 En Apariencia y personalizacin haga clic en Ajustar resolucin de pantalla.

3 En la ventana Display Settings (Configuracin de pantalla), en Resolucin,
deslice la barra deslizante a la izquierda o la derecha para disminuir o aumentar
la resolucin de pantalla.
4 Haga clic en How do I get the best display? (Cmo consigo la mejor pantalla?)
para obtener ms instrucciones.
50
Uso de la pantalla
Si el valor de la resolucin de vdeo es mayor de lo que admite la pantalla, el

equipo entrar en el modo panormico. En el modo panormico, no se puede
visualizar a la vez toda la imagen de vdeo y es posible que ya no se vea la barra
de tareas que aparece normalmente en la parte inferior del escritorio. Para ver
las partes de la imagen que no son visibles, puede usar el ratn tctil o la palanca
de seguimiento para "panoramizar" (o mover) la imagen arriba, abajo, a la
izquierda o la derecha.
AVISO: Puede daar el monitor externo si utiliza una frecuencia de actualizacin
no admitida. Antes de ajustar la frecuencia de actualizacin en un monitor externo,
consulte la gua del usuario del monitor.
Usar un monitor y la pantalla del equipo

Puede conectar un monitor o un proyector externo al equipo y utilizarlo como
extensin de la pantalla (conocido como modo de pantalla dual independiente
o escritorio extendido). Este modo permite utilizar ambas pantallas
independientemente y arrastrar objetos de una pantalla a la otra, duplicando
la cantidad de espacio de trabajo que se puede mostrar.
Para usar el modo de escritorio extendido, lleve a cabo los pasos de la siguiente
seccin que correspondan con el sistema operativo del equipo que est usando.
1 Conecte el monitor, TV o proyector externo al equipo.
4 En Elegir una tarea..., haga clic en el rea que desea cambiar o en o elija
un icono del Panel de control, haga clic en Pantalla.
NOTA: Si selecciona una resolucin o una gama de colores mayor que la admitida por
la pantalla, la configuracin se ajusta automticamente al valor ms cercano posible.
Para obtener ms informacin, consulte la documentacin del sistema operativo.
6 Haga clic en el icono del monitor 2, en la casilla de verificacin Extender el
escritorio de Windows... y, a continuacin, haga clic en Aplicar.
7 Cambie el rea de pantalla al tamao apropiado para ambas pantallas y haga
clic en Aplicar.
Uso de la pantalla
51
8 Si se le pide que reinicie el equipo, haga clic en Aplicar la nueva

configuracin de color sin reiniciar y haga clic en Aceptar.
9 Si se le pide, haga clic en Aceptar para cambiar el tamao del escritorio.
10 Si se le pide, haga clic en S para conservar la configuracin.
11 Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Propiedades de la pantalla.
Para desactivar el modo de pantalla dual independiente:
1 Haga clic en la ficha Configuracin en la ventana Propiedades de la pantalla.
2 Haga clic en el icono del monitor 2, desmarque la opcin Extender el escritorio
de Windows a este monitor y, a continuacin, haga clic en Aplicar.
Si es necesario, pulse <Fn><F8>; para devolver la imagen de la pantalla a la
pantalla del equipo.
Windows Vista

3 En la ventana Display Settings (Configuracin de pantalla), haga clic en el
icono del monitor 2, haga clic en la casilla de verificacin Extend the desktop
onto this monitor (Extender el escritorio a este monitor) y, a continuacin,
haga clic en Aplicar.
4 Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Display Settings (Configuracin
de pantalla).
Para desactivar el modo de escritorio extendido:
1 En la ventana Display Settings (Configuracin de pantalla) haga clic en la
ficha Settings (Configuracin).
2 Haga clic en el icono del monitor 2, desmarque la opcin Extend the desktop
onto this monitor (Extender el escritorio a este monitor) y, a continuacin,
haga clic en Aplicar.
52
Uso de la pantalla
Configuracin de la resolucin de pantalla

y frecuencia de actualizacin
NOTA: Si cambia la resolucin de la pantalla de los valores actuales, la imagen
puede aparecer borrosa o el texto puede ser difcil de leer si cambia la resolucin
a una que no admita el ordenador o la pantalla. Antes de cambiar la configuracin
de la pantalla, tome nota de los valores actuales para poder volver a ellos si fuera
preciso.
Puede mejorar la legibilidad del texto y cambiar la apariencia de las imgenes
en la pantalla ajustando la resolucin de sta. A medida que aumente la resolucin,
los objetos aparecern ms pequeos en la pantalla. Por contra, una menor
resolucin hace que el texto y las imgenes aparezcan mayores, lo cual beneficiar
a las personas con alguna deficiencia en la visin. Para mostrar un programa
a una resolucin especfica, tanto la tarjeta de vdeo como la pantalla deben
ser compatibles con el programa y los controladores de vdeo necesarios deben
estar instalados.
NOTA: Use nicamente los controladores de vdeo instalados por Dell, que han sido
diseados para ofrecer el mejor rendimiento con el sistema operativo instalado por Dell.
Si selecciona una resolucin o una gama de colores mayor que la admitida por la
pantalla, la configuracin se ajusta automticamente al valor ms cercano posible.
Para ajustar la resolucin de pantalla y la frecuencia de actualizacin, lleve a cabo
los pasos de la siguiente seccin que correspondan al sistema operativo que use
su equipo.
3 En Elegir una tarea..., haga clic en el rea que desea cambiar o en o elija
un icono del Panel de control, haga clic en Pantalla.
NOTA: A medida que aumente la resolucin, los iconos y el texto aparecern ms
pequeos en la pantalla.
Uso de la pantalla
53
Windows Vista
y en Panel de control.

3 En la ventana Display Settings (Configuracin de pantalla), en Resolucin,
mueva la barra deslizante a la izquierda o la derecha para disminuir o aumentar
la resolucin de pantalla.
NOTA: Para ver instrucciones adicionales, haga clic en How do I get the best
display? (Cmo consigo la mejor pantalla?).
54
Uso de la pantalla

Teclado numrico
teclado numrico
El teclado numrico funciona como el teclado numrico de un teclado externo.

Cada tecla del teclado numrico tiene varias funciones. Los nmeros y smbolos
del teclado numrico estn marcados en azul en la parte derecha de las teclas.
Para escribir un nmero o un smbolo, mantenga presionada la tecla <Fn>
y pulse la tecla que desee.
Para activar el teclado, pulse <Bloq Num>. El indicador

teclado est activo.
Para desactivar el teclado, pulse de nuevo <Bloq Num>.
indica que el
55
Mtodo abreviado del teclado

Funciones del sistema
<Ctrl><Mays><Esc>
Abre la ventana Administrador de tareas.
Funciones de la pantalla
<Fn><F8>
Muestra en pantalla iconos que representan

todas las opciones de pantalla disponibles
actualmente (slo pantalla, monitor externo
o slo proyector, pantalla y proyector, etc.).
Resalte el icono que desee para poner la
pantalla en esa opcin.
<Fn> y tecla de flecha hacia arriba
Aumenta el brillo nicamente en la pantalla

integrada (no en un monitor externo).
<Fn> y tecla de flecha hacia abajo
Reduce el brillo nicamente en la pantalla

integrada (no en un monitor externo).
Batera
<Fn><F3>
Muestra el Medidor de batera Dell QuickSet

(consulte "Medidor de batera Dell QuickSet"
en la pgina 63).
<Fn><Esc>
56
Activa un modo de administracin de energa.

Puede reprogramar este mtodo abreviado del
teclado para activar otro modo de administracin
de energa utilizando la ficha Opciones avanzadas
de la ventana Propiedades de opciones de energa
(consulte el apartado "Modos de administracin
de energa" en la pgina 65).
Funciones de la tecla con el logotipo de Microsoft Windows

Tecla con el logotipo de Windows Minimiza todas las ventanas abiertas.
y <m>
Tecla con el logotipo de Windows Maximiza todas las ventanas minimizadas. Esta
y <Mays><m>
combinacin de teclas funciona como opcin para
restaurar ventanas minimizadas siguiendo el uso
de la combinacin de la tecla con el logo de Windows
y la tecla <m>.
Tecla con el logotipo de Windows Inicia el Explorador de Windows.
y <e>
Tecla con el logotipo de Windows Abre el cuadro de dilogo Ejecutar.
y <r>
Tecla con el logotipo de Windows Abre el cuadro de dilogo Resultados de la bsqueda.
y <f>
Tecla con el logotipo de Windows Abre el cuadro de dilogo Resultados de la
y <Ctrl><f>
bsqueda-PC (si el equipo est conectado
a una red).
Tecla con el logotipo de Windows Abre el cuadro de dilogo Propiedades del sistema.
y <Pausa>
Mtodo abreviado de teclado QuickSet

Si QuickSet est instalado, puede utilizar otras teclas de acceso directo para
activar funciones como el Medidor de batera o modos de administracin de
energa. Para obtener ms informacin acerca de los mtodos abreviados de
QuickSet, haga clic con el botn derecho del ratn en el icono QuickSet del
rea de notificacin y, a continuacin, haga clic en Ayuda.
Ajustar las configuraciones del teclado

Para ajustar el funcionamiento del teclado, como la velocidad de repeticin de
caracteres:
1 Haga clic en Inicio y, a continuacin, en Panel de control.
2 Haga clic en Hardware y sonido.
3 Haga clic en Teclado.
57
Ratn tctil
La almohadilla de contacto detecta la presin y el movimiento de su dedo
para permitirle desplazar el cursor por la pantalla. Utilcela junto con sus
botones del mismo modo que un ratn normal.
58
ratn tctil
marcas impresas con zonas de desplazamiento
Para mover el cursor, deslice ligeramente el dedo por la almohadilla de contacto.
Para seleccionar un objeto, toque suavemente la almohadilla o utilice el

pulgar para pulsar el botn izquierdo de la misma.
Para seleccionar y mover (o arrastrar) un objeto, site el cursor sobre l

y toque dos veces en la almohadilla de contacto. En el segundo toque, deje
el dedo sobre la superficie y deslcelo para mover el objeto seleccionado.
Para hacer doble clic en un objeto, site el cursor sobre ste y, a continuacin,
toque dos veces la almohadilla de contacto o pulse el botn izquierdo de la
misma dos veces.
Personalizacin del ratn tctil

Puede utilizar la ventana Propiedades de Mouse para desactivar la almohadilla
de contacto o ajustar su configuracin.
1 Haga clic en Inicio y, a continuacin, en Panel de control.
2 Haga clic en Hardware y sonido.
3 Haga clic en Ratn.
4 En la ventana Propiedades de Mouse:
Haga clic en la ficha Seleccin de dispositivo para deshabilitar el ratn

tctil.
Haga clic en la ficha Ratn tctil para ajustar la configuracin de la

superficie tctil.
5 Haga clic en Aceptar para guardar la configuracin y cerrar la ventana.
59
60
Uso de la batera
Rendimiento de la batera
NOTA: Para obtener informacin acerca de la garanta Dell para su equipo, consulte
la Gua de informacin del producto o el documento aparte de garanta que se enva
junto con el ordenador.
Para el rendimiento ptimo del equipo y para facilitar la conservacin de la
configuracin del BIOS, utilice su equipo porttil Dell con la batera principal
instalada en todo momento. Se proporciona una batera en su compartimento
correspondiente como equipamiento estndar.
NOTA: Debido a que la batera puede no estar totalmente cargada, use el adaptador
de CA para conectar su nuevo equipo a una toma de alimentacin elctrica la primera
vez que lo utilice. Para obtener mejores resultados, utilice el equipo con el adaptador
de CA hasta que la batera est totalmente cargada. Para ver el estado de carga de
la batera, coloque el cursor del ratn sobre el icono de la batera en el rea de
notificacin de Windows.
NOTA: El tiempo de funcionamiento de la batera (el tiempo que la batera puede
mantener una carga) disminuye con el tiempo. En funcin de la frecuencia y las
condiciones de uso de la batera, es posible que deba comprar una nueva batera
durante la vida til del equipo.
NOTA: Se recomienda conectar el equipo a una toma de alimentacin elctrica
mientras se graba en un medio.
El tiempo de funcionamiento de la batera depende de las condiciones de
funcionamiento. La duracin de la batera se reduce en gran medida si realiza,
entre otras, las operaciones que se indican a continuacin:
Uso de unidades pticas.
Usar dispositivos de comunicaciones inalmbricas, ExpressCards, tarjetas

de memoria o dispositivos USB.
Usar una configuracin de pantalla con mucho brillo, protectores de pantalla

en 3D u otros programas que consuman mucha energa como aplicaciones
grficas complejas en 3D.
Uso de la batera
61
Hacer funcionar el equipo en modo de mximo rendimiento (consulte "Modos

de administracin de energa" en la pgina 65 para obtener ms informacin
acerca del acceso a Dell QuickSet o Propiedades de las opciones de energa
de Windows, que puede usarse para configurar los valores de administracin
de energa en el equipo).
Es posible comprobar la carga de la batera antes de insertar dicha batera en

el equipo. Tambin se pueden establecer las opciones de administracin de
energa de modo que avisen cuando la carga de la batera est baja.
PRECAUCIN: El uso de bateras incompatibles puede aumentar el riesgo de
incendio o explosin. Sustituya la batera nicamente por bateras de Dell. La
batera est diseada para funcionar con equipos Dell. No utilice bateras de otros
equipos.
PRECAUCIN: No deseche las bateras en la basura domstica. Cuando la batera
ya no pueda cargarse, solicite informacin a una empresa local de gestin de
residuos o al departamento responsable en materia de medio ambiente sobre el
modo de desechar las bateras de iones de litio (consulte "Cmo desechar las
bateras" en la Gua de informacin del producto).
PRECAUCIN: El uso incorrecto de la batera puede aumentar el riesgo de
incendio o quemadura qumica. No perfore, incinere, desmonte o exponga la
batera a temperaturas superiores a 65 C (149 F). Mantenga la batera fuera del
alcance de los nios. Tenga mucho cuidado con las bateras daadas o que
goteen. Las bateras daadas pueden gotear y causar lesiones personales o daos
en el equipo.

Puede comprobar la carga de la batera del equipo usando uno de los siguientes
mtodos:
62
Medidor de batera QuickSet de Dell
Icono del medidor de la batera de Microsoft Windows

rea de notificacin
Medidor de carga de la batera y la advertencia de batera baja situados en

la batera
Ventana emergente de advertencia de batera baja
Uso de la batera
situado en el
Medidor de batera Dell QuickSet

Para ver el Medidor de batera QuickSet:
Haga doble clic en el icono Dell QuickSet de la barra de tareas y, a continuacin,

haga clic en Medidor de batera.
o bien
Pulse <Fn><F3>.
El medidor de batera muestra el estado, el estado de consumo de la batera,

el nivel y el tiempo total de carga de la batera del equipo.
Para obtener ms informacin sobre QuickSet, haga clic con el botn derecho
del ratn en el icono de QuickSet y haga clic en Ayuda.
Medidor de batera de Microsoft Windows

El medidor de batera indica la carga que queda de batera. Para consultar el
medidor de batera, haga doble clic en el icono
del rea de notificacin.
Medidor de carga
Pulsando una vez o manteniendo pulsado el botn de estado del medidor de
carga de la batera, podr comprobar:
La carga de la batera (comprubela pulsando y soltando el botn de estado)
El estado de la batera (comprubelo manteniendo y pulsado el botn de estado)
El tiempo de funcionamiento de la batera est fijado en gran medida por el

nmero de veces que se realiza su carga. Tras cientos de ciclos de carga y descarga,
las bateras pierden una cierta capacidad de carga o buen estado de la batera.
Por tanto, una batera puede mostrar el estado de cargada pero mantener una
capacidad de carga reducida (estado).
Para comprobar la carga de la batera, pulse y suelte el botn de estado del

medidor de carga de la batera para encender las luces indicadoras de carga.
Cada indicador luminoso representa aproximadamente un 20% de la carga
total de la batera. Por ejemplo, si la batera tiene un 80% de carga restante,
habr cuatro indicadores luminosos encendidos. Si no hay ningn indicador
encendido, entonces la batera est descargada.
Uso de la batera
63
Comprobacin del estado de la batera
NOTA: Puede comprobar el estado de consumo de la batera de dos maneras:

utilizando el medidor de carga de la batera segn se describe a continuacin
y utilizando el medidor de batera en Dell QuickSet. Para obtener ms informacin
acerca de QuickSet, haga clic con el botn derecho del ratn en el icono QuickSet
del rea de notificacin y, a continuacin, haga clic en Ayuda.
Para comprobar el estado de la batera utilizando el medidor de carga, mantenga
y pulsado el botn de estado del medidor de carga de la batera durante al menos
3 segundos para iluminar las luces indicadoras de estado. Cada indicador luminoso
representa una degradacin gradual. Si no se ilumina ningn indicador, significa
que la batera est en buenas condiciones y que mantiene ms del 80% de su
capacidad de carga original. Si hay cinco luces encendidas, la batera retiene
menos del 60% de la capacidad de carga, y debe considerar sustituir la batera
(para obtener ms informacin acerca del tiempo de funcionamiento de la batera,
consulte "Batera" en la pgina 220).
Advertencia de bajo nivel de carga de la batera

AVISO: Para evitar la prdida de datos o que stos resulten daados, tras una
advertencia de batera baja guarde inmediatamente el trabajo y, a continuacin,
conecte el equipo a una toma de alimentacin elctrica. Si la carga de la batera
se agota por completo, el estado de Suspensin se activa automticamente.
Una ventana emergente le avisa cuando se ha agotado aproximadamente un
90% de la carga de la batera. El modo de espera o de suspensin se activa
automticamente cuando la carga de la batera alcanza un nivel extremadamente
bajo.
Puede cambiar las configuraciones de las alarmas de la batera en Dell QuickSet
o en la ventana Opciones de energa (consulte "Modos de administracin de
energa" en la pgina 65).
Conservacin de la energa de la batera

Para ahorrar la energa de la batera del equipo, proceda del siguiente modo:
64
Conecte el equipo a una toma de alimentacin elctrica cuando sea posible;

la duracin de la batera depende en gran medida del nmero de veces que
se use y se recargue.
Uso de la batera
Ponga el equipo en modo de espera o modo de hibernacin cuando lo deje

sin funcionar durante largos perodos de tiempo. Consulte el apartado "Modos
de administracin de energa" en la pgina 65.
Configure los valores de administracin de energa usando bien Dell QuickSet

o las Opciones de energa de Microsoft Windows para optimizar el uso de
la energa del equipo (consulte el apartado "Modos de administracin de
energa" en la pgina 65).
Cuando vaya a dejar el equipo sin vigilancia durante un perodo largo de

tiempo, utilice el Asistente de administracin de energa o el estado de
energa en Suspensin de las Propiedades de las opciones de energa
(consulte "Modo de espera y modo de suspensin" en la pgina 65).
Modos de administracin de energa

Modo de espera y modo de suspensin
El modo de espera (modo de suspensin en Microsoft Windows Vista)
permite ahorrar energa apagando la pantalla y la unidad de disco duro
despus de un perodo predeterminado de inactividad (tiempo de espera).
Cuando el equipo sale del modo de espera o el modo de suspensin, vuelve
al mismo estado operativo en el que estaba antes de pasar a dicho modo.
AVISO: Si el equipo pierde corriente alterna o alimentacin de la batera mientras
permanece en el modo de espera o de suspensin, podran perderse datos.
Para entrar en el modo de espera de Windows XP, haga clic en Inicio Apagar
equipo Suspender.
Para entrar en el modo de suspensin en Windows Vista, haga clic en el botn
Iniciar de Windows Vista
y, a continuacin, en Suspensin.
Dependiendo de cmo haya configurado las opciones de administracin de
energa en la ventana Propiedades de Opciones de energa o el asistente para
la administracin de energa de QuickSet, puede utilizar uno de los siguientes
mtodos:
Pulse el botn de encendido.
Cierre la pantalla.
Pulse <Fn><Esc>.
Uso de la batera
65
Para salir del modo de espera o de suspensin, pulse el botn de encendido

o abra la pantalla, dependiendo de las opciones definidas en la administracin
de energa. El equipo no puede salir del modo de espera o de suspensin pulsando
una tecla ni tocando el ratn tctil.
Modo de hibernacin
En el modo de hibernacin se ahorra energa copiando datos del sistema en
un rea reservada de la unidad de disco duro y, a continuacin, apagando
totalmente el equipo. Cuando se sale del modo de hibernacin, se vuelve al
mismo estado operativo en el que estaba antes de pasar a dicho modo.
AVISO: Mientras est en modo de hibernacin no se pueden extraer dispositivos ni
estaciones de acoplamiento.
El equipo pasa al modo de hibernacin si la carga de la batera alcanza un
nivel extremadamente bajo.
Para entrar en el modo de hibernacin en Windows XP, haga clic en el botn Inicio,
en Apagar equipo, mantenga pulsado <Mays> y, a continuacin, en Hibernar.
Para entrar en el modo de hiberacin en Windows Vista, haga clic en el botn
Iniciar de Windows Vista
y, a continuacin, en Hibernar.
Dependiendo de cmo haya configurado las opciones de administracin de
energa en la ventana Propiedades de Opciones de energa o el asistente para
la administracin de energa de QuickSet, puede utilizar uno de los siguientes
mtodos para entrar en el modo de hibernacin:
Pulse el botn de encendido.
Cierre la pantalla.
Pulse <Fn><Esc>.
NOTA: Puede que algunas tarjetas ExpressCard no funcionen correctamente despus
de salir del modo de hibernacin. Extraiga y vuelva a insertar la tarjeta (consulte
"Extraccin de una ExpressCard o de un panel protector" en la pgina 99), o simplemente
reinicie el equipo.
Para salir de este modo, pulse el botn de alimentacin. El equipo puede tardar
unos segundos en salir del modo de hibernacin. No se puede salir del modo
de hibernacin pulsando una tecla ni tocando el ratn tctil. Para obtener ms
informacin acerca del modo de hibernacin, consulte la documentacin incluida
con el sistema operativo.
66
Uso de la batera
Configuracin de los valores de administracin

de energa
Puede utilizar QuickSet o las Opciones de energa de Windows para configurar
los valores de administracin de energa en el equipo.
Para obtener informacin sobre cmo usar el asistente de Administracin

de energa de Dell QuickSet, haga clic con el botn derecho en el icono
QuickSet del rea de notificacin, haga clic en Ayuda y, a continuacin,
seleccione Administracin de energa.
Acceso a las Propiedades de Opciones de energa

Windows XP
Haga clic en Inicio Panel de control Rendimiento y mantenimiento

y, a continuacin, haga clic en Opciones de energa.
Windows Vista
Haga clic en el botn Iniciar de Windows Vista

, seleccione Panel de control,
haga clic en Sistema y mantenimiento y, a continuacin, en Opciones de energa.
Carga de la batera
NOTA: El tiempo de carga aumenta con el equipo encendido. Puede dejar la batera
en el ordenador todo el tiempo que desee. Los circuitos internos de la batera impiden
que se sobrecargue.
Cuando conecte el equipo a una toma de alimentacin elctrica o instale una
batera mientras est conectado a una toma de alimentacin elctrica, comprobar
la carga y la temperatura de la batera. Si es necesario, el adaptador de CA cargar
la batera y mantendr la carga.
Si la batera est caliente porque se ha estado usando en el equipo o porque ha
permanecido en un ambiente donde la temperatura es elevada, puede ser que no
se cargue cuando se conecte el ordenador a una toma de alimentacin elctrica.
Si el indicador
parpadea alternando entre el azul y el mbar, la batera est
demasiado caliente para iniciar la carga. Desconecte el equipo de la toma
elctrica y deje que enfre a la temperatura ambiente. A continuacin, vuelva
a conectarlo a la corriente para continuar con la carga de la batera.
Para obtener ms informacin sobre resolucin de problemas de la batera,
consulte "Problemas de alimentacin" en la pgina 148.
Uso de la batera
67
Sustitucin de la batera
PRECAUCIN: El uso de bateras incompatibles puede aumentar el riesgo de incendio
o explosin. Sustituya la batera nicamente por bateras de Dell. La batera est
diseada para funcionar con equipos Dell. No utilice bateras de otros equipos.
PRECAUCIN: Antes de llevar a cabo estos procedimientos, apague el equipo,
desconecte el adaptador de CA de la toma de alimentacin elctrica y del propio
equipo, desconecte el mdem del conector de pared y del ordenador y retire
cualquier otro cable externo que tenga conectado.
AVISO: Debe retirar todos los cables externos para evitar posibles daos en el conector.
AVISO: Si decide sustituir la batera mientras el equipo se encuentra en el modo de
espera o suspensin, tiene hasta 1 minuto para completar la sustitucin de la batera
antes de que el ordenador se apague y pierda los datos que no haya guardado.
Para extraer la batera:
1 Si el equipo est conectado (acoplado) a un dispositivo de acoplamiento,
desacplelo. Si desea ms instrucciones, consulte la documentacin incluida
con el dispositivo de acoplamiento.
2 Asegrese de que el equipo est apagado.
3 D la vuelta al ordenador.
4 Deslice y haga clic con los pasadores de liberacin de la batera para abrirlos.
5 Saque la batera del compartimento deslizndola.
1
Batera
Pasadores de liberacin de la batera (2)
Para volver a colocar la batera, deslcela en el compartimento hasta que encaje.

68
Uso de la batera
Almacenamiento de una batera

Extraiga la batera cuando vaya a guardar el equipo durante un perodo largo.
Las bateras se descargan durante los almacenamientos prolongados. Tras un
largo perodo de almacenamiento, recargue la batera completamente (consulte
"Carga de la batera" en la pgina 67) antes de utilizarla.
Uso de la batera
69
70
Uso de la batera

Reproduccin de medios
AVISO: No ejerza presin sobre la bandeja de la unidad ptica al abrirla y cerrarla.
Mantenga la bandeja cerrada cuando no utilice la unidad.
AVISO: No mueva el equipo mientras se est reproduciendo un medio.
1 Pulse el botn de expulsin de la parte frontal de la unidad.
2 Coloque el disco, con la etiqueta hacia arriba, en el centro de la bandeja
y presione hasta que se produzca un chasquido en el pivote central.
3 Vuelva a introducir la bandeja en la unidad.

Para formatear medios para el almacenamiento o copia de datos, consulte el
software de medios que se incluye con el equipo.
NOTA: Asegrese de acatar la legislacin sobre copyright al copiar medios.
71
Un reproductor de CD incluye los siguientes botones bsicos:

Reproducir
Retrocede dentro de la pista actual
Pausa
Adelanta dentro de la pista actual
Detener
Retrocede a la pista anterior
Expulsar
Adelanta a la pista siguiente
Un reproductor de DVD incluye los siguientes botones bsicos:

Detener
Reinicia el segmento actual
Reproducir
Adelanta rpido
Pausa
Retrocede rpido
Adelanta una sola imagen en el modo de pausa
Adelanta al siguiente ttulo o segmento
Reproduce de forma continua el ttulo o segmento actual
Retrocede al ttulo o segmento anterior
Expulsar
Para obtener ms informacin sobre la reproduccin de medios, haga clic en

Ayuda en el reproductor multimedia (si se encuentra disponible).
72
Reproduccin de soportes usando el mando

a distancia de viaje de Dell
El mando a distancia de viaje de Dell est diseado para controlar Dell Media
Direct y Windows Vista Media Center. Solo puede funcionar con determinados
equipos. Para obtener ms informacin, consulte el sitio Web de Dell Support
en support.dell.com.
Para reproducir soportes usando el mando a distancia de viaje de Dell:
1 Coloque la batera de tipo botn CR2106 en el mando a distancia.
2 Abra Windows Vista Media Center desde Iniciar
Programas.
3 Utilice los botones del mando a distancia para reproducir los soportes.
1
2
3
18
4
17
5
6
16
7
15
14
9
13
10
12
11
73
Transmisor infrarrojo
Re Pg
Av Pg
Flecha arriba
Aceptar/Entrar/Seleccionar
Flecha derecha
Flecha abajo
Reproducir/Pausa
Adelante
10
Saltar adelante
11
Detener
12
Saltar atrs
13
Invertir
14
Atrs
15
Flecha izquierda
16
Silencio
17
Bajar volumen
18
Subir volumen
Copia de medios CD, DVD y Blu-ray Disc (BD)

Esta seccin se aplica solamente a equipos que tengan una unidad DVD+/-RW
o una unidad BD-RE.
NOTA: Asegrese de no incumplir la legislacin sobre copyright al copiar medios.
NOTA: Los tipos de unidades pticas ofrecidos por Dell pueden variar en funcin
del pas.
Las siguientes instrucciones explican cmo realizar una copia exacta de un
CD, DVD o BD usando Roxio Creator. Tambin puede utilizar Roxio Creator
con otros fines, incluida la creacin de CD a partir de archivos de audio del
equipo o copias de seguridad de datos importantes. Para obtener ayuda, abra
Roxio Creator y pulse <F1>.
Las unidades de DVD y BD instaladas en los equipos Dell no admiten el soporte
HD-DVD. Para ver una lista de los formatos de medios compatibles, consulte
el apartado "Cmo utilizar un soporte CD, DVD y BD en blanco" en la pgina 75.
Cmo copiar un CD, DVD o BD

NOTA: El soporte BD solo se puede copiar en otro medio BD.
NOTA: Copiando un BD-R en un BD-RE no se producir una copia exacta.
NOTA: La mayora de los DVD y BD comerciales estn protegidos por las leyes de
copyright y no pueden copiarse con Roxio Creator.
74
1 Haga clic en Iniciar
Programas Roxio Creator Proyectos Copiar.
2 En la ficha Copiar, haga clic en Copiar un disco.

3 Para copiar un CD, DVD o BD:
Si tiene una unidad ptica, inserte el disco de origen en la unidad,

asegrese de que la configuracin es la correcta y, a continuacin, haga
clic en el botn Copiar un disco para continuar. El equipo lee el disco
de origen y copia los datos en una carpeta temporal de la unidad de
disco duro del equipo.
Cuando se le solicite, inserte un disco en blanco en la unidad y haga
clic en Aceptar.
Si dispone de dos unidades pticas, seleccione la unidad en la que ha

insertado el disco de origen y haga clic en el botn Copiar un disco
para continuar. El equipo copiar los datos del disco de origen en el
que est en blanco.
Una vez que haya terminado de copiar el disco de origen, se expulsar

automticamente el que se ha creado.
Cmo utilizar un soporte CD, DVD y BD en blanco

Las unidades de escritura DVD pueden escribir tanto soportes de grabacin
CD como DVD. Las unidades de escritura BD pueden escribir soportes de
grabacin CD, DVD y BD.
Utilice CD-R en blanco para grabar msica o almacenar permanentemente
archivos de datos. Tras crear un CD-R, no es posible volver a grabar en l
(consulte la documentacin de Sonic para obtener ms informacin). Utilice
un CD-RW en blanco si desea borrar, regrabar o actualizar informacin de ese
disco ms adelante.
Los soportes DVD+/-R o BD-R en blanco se pueden utilizar para almacenar
de forma permanente grandes cantidades de informacin. Despus de crear
un disco DVD+/-R o BD-R, es posible que no pueda volver a grabar en l si se
finaliz o cerr durante la fase final del proceso de creacin del disco. Utilice
soportes DVD+/-RW o BD-RE en blanco si desea borrar, regrabar o actualizar
informacin de ese disco ms adelante.
75
Unidades de CD grabables
Tipo de soporte
Lectura
Escritura
Regrabable
CD-R
No
CD-RW
Unidades de DVD grabables

Tipo de soporte
Lectura
Escritura
Regrabable
CD-R
No
CD-RW
DVD+R
No
DVD-R
No
DVD+RW
DVD-RW
DVD+R DL
No
DVD-R DL
No
Unidades de BG grabables
Tipo de soporte
Lectura
Escritura
Regrabable
CD-R
No
CD-RW
DVD+R
No
DVD-R
No
DVD+RW
DVD-RW
DVD+R DL
No
DVD-R DL
No
BD-R
No
BD-RE
76
Sugerencias tiles
Utilice el Explorador de Microsoft Windows para arrastrar y soltar archivos

en un CD-R o CD-RW nicamente despus de haber iniciado Roxio Creator
y haber abierto un proyecto de Creator.
No ocupe toda la capacidad de un CD-R o CD-RW en blanco al grabar; por

ejemplo, no copie un archivo de 650 MB en un CD en blanco de 650 MB.
La unidad de CD-RW necesita contar con 1 2 MB del espacio en blanco
para finalizar la grabacin.
Utilice discos CD-R para grabar CD de msica que desee reproducir en

equipos estreo normales. Los discos CD-RW no se reproducen en la mayora
de los equipos estreo domsticos o para automvil.
Los archivos MP3 de msica slo se pueden reproducir en reproductores

de MP3 o en equipos en los que se haya instalado el software de MP3.
Utilice un CD-RW en blanco para practicar la grabacin en CD hasta

familiarizarse con las tcnicas de grabacin en CD. Si comete un error,
puede borrar los datos del CD-RW e intentarlo de nuevo. Tambin puede
utilizar discos CD-RW en blanco para probar un proyecto de archivos de
msica antes de grabarlos de forma permanente en un CD-R en blanco.
No se puede crear un DVD de audio con Roxio Creator.
Los reproductores de DVD, de venta en establecimientos comerciales, utilizados

en sistemas "Home Theater" pueden no admitir todos los formatos disponibles
de DVD. Para obtener una lista de los formatos admitidos por su reproductor
de DVD, consulte la documentacin incluida con el mismo o pngase en
contacto con el fabricante.
Los reproductores de BD de venta en establecimientos comerciales, utilizados

en sistemas Home Theater pueden no admitir todos los formatos disponibles
de BD. Para obtener una lista de los formatos admitidos por su reproductor
de BD, consulte la documentacin incluida con el mismo o pngase en
contacto con el fabricante.
Consulte el sitio Web de Roxio en www.sonic.com o el de la Blu-ray Disc

Association en blu-raydisc.com para obtener ms informacin.
77
Ajuste del volumen

NOTA: Cuando los altavoces estn silenciados, no oir la reproduccin del medio.
1 Haga clic con el botn derecho en el icono de volumen del rea de notificacin.
2 Haga clic en Abrir mezclador de volumen.
3 Haga clic y arrastre la barra para delizarla hacia arriba o hacia abajo para
aumentar o disminuir el volumen.
Para obtener ms informacin sobre las opciones de control de volumen, haga
clic en Ayuda en la ventana Mezclador de volumen.
El Medidor de volumen muestra el nivel de volumen actual, incluido el silencio,
en su equipo. Haga clic en el icono QuickSet del rea de notificacin y seleccione
o cancele la seleccin de Desactivar el medidor de volumen en la pantalla o pulse
los botones de control de volumen para habilitar o deshabilitar el Medidor de
volumen en la pantalla.
Ajuste de la imagen
Si un mensaje de error le indica que la resolucin y la intensidad de color actuales
ocupan demasiada memoria y no permiten la reproduccin del soporte, ajuste
las propiedades de la pantalla:
Panel de control Apariencia y personalizacin.
2 En Personalizacin haga clic en Ajustar resolucin de pantalla.

3 En Configuracin de pantalla, haga clic y arrastre la barra para reducir la
configuracin de resolucin.
4 En Calidad del color del men desplegable haga clic en Media (16 bit).
5 Haga clic en Aceptar.
Uso de Dell MediaDirect

Dell MediaDirect es un modo de reproduccin multimedia de encendido
instantneo para soportes digitales. Pulse el botn Dell MediaDirect, situado
en la cubierta con bisagra, para iniciar Dell MediaDirect. Cuando el equipo
est apagado o en estado de Suspensin, puede pulsar el botn Dell MediaDirect
para iniciar el equipo y ejecutar automticamente la aplicacin de Dell MediaDirect.
78
Botn Dell MediaDirect
NOTA: No se puede volver a instalar Dell MediaDirect si ha reformateado de manera

voluntaria la unidad de disco duro. El software de instalacin es imprescindible
para volver a instalar Dell MediaDirect. Pngase en contacto con Dell para recibir
asistencia tcnica (consulte el apartado "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la
pgina 213).
Para obtener ms informacin sobre el uso de Dell MediaDirect, utilice el men
Ayuda de la aplicacin Dell MediaDirect.
Conexin del equipo a un dispositivo de audio

o televisin
NOTA: Es posible que no se proporcionen con el ordenador los cables de audio
y vdeo para conectar el equipo a una televisin u otro dispositivo de audio. Los
cables y el adaptador para televisin/audio digital se encuentran a la venta en Dell.
El equipo dispone de un conector para S-vdeo y salida de TV que, junto con
un cable estndar de S-vdeo, un cable adaptador de vdeo compuesto o un cable
adaptador de vdeo componente (disponibles en Dell), le permiten conectar
el ordenador a una televisin.
79
Su televisin tiene un conector de entrada de S-vdeo, un conector de entrada

de vdeo compuesto o un conector de entrada de vdeo componente. Segn el
tipo de conector disponible en su televisin, puede utilizar un cable de S-vdeo,
un cable de vdeo compuesto o un cabe de vdeo componente, de venta en
establecimientos comerciales, para conectar su ordenador a la televisin.
1
Cable de S-vdeo
2
3
4
5
80
Adaptador de vdeo compuesto
Conector de audio digital S/PDIF
Conector de salida para vdeo

compuesto
Conector de S-vdeo
2
3
4
5
6
Conector de audio digital S/PDIF
Conector de salida de vdeo

componente Pb (rojo)

componente Pb (azul)

componente Y (verde)
Si desea conectar el equipo a una televisin o dispositivo de audio, se recomienda

conectar los cables de vdeo y audio al ordenador con una de las siguientes
combinaciones:
S-vdeo y audio estndar
Salida de vdeo compuesto y audio estndar

NOTA: Consulte los diagramas que encontrar al principio de cada subapartado
para ayudarle a determinar qu mtodo de conexin debe utilizar.
Cuando acabe de conectar el vdeo y los cables de audio entre el ordenador

y el TV, debe activar el equipo para trabajar con el TV. Consulte "Activacin
de la configuracin de la pantalla de una televisin" en la pgina 95 para
asegurarse de que el ordenador reconoce la televisin y funciona correctamente
con ella. Adems, si utiliza audio digital S/PDIF, consulte "Activacin de audio
digital S/PDIF" en la pgina 95.
81
S-vdeo y audio estndar
Conector de audio
Conector para S-vdeo y salida de TV
1
2
82
Cable de S-vdeo estndar
Cable de audio estndar
1 Apague el equipo y la televisin o el dispositivo de audio que desea conectar.

NOTA: Si su TV o dispositivo de audio admite S-vdeo pero no audio digital S/PDIF,
puede conectar un cable de S-vdeo directamente al conector de salida de TV de
S-vdeo del equipo (sin el cable del adaptador de TV/audio digital).
2 Enchufe un extremo del cable de S-vdeo en el conector de salida de S-vdeo
del equipo.
3 Conecte el otro extremo del cable de S-vdeo al conector de entrada de S-vdeo
de la televisin.
4 Conecte el extremo del conector del cable de audio al conector de auriculares
del equipo.
5 Conecte los dos conectores RCA situados en el otro extremo del cable de
audio a los conectores de entrada de audio de la televisin o de otro
dispositivo de audio.
6 Encienda la televisin y los dispositivos de audio que haya conectado (si ha
conectado alguno) y, a continuacin, encienda el ordenador.
7 Consulte "Activacin de la configuracin de la pantalla de una televisin"
en la pgina 95 para asegurarse de que el ordenador reconoce la televisin
y funciona correctamente con ella.
83
S-vdeo y audio digital S/PDIF
2
3
1
Cable de audio digital S/PDIF
Cable de S-vdeo
1 Apague el ordenador y la televisin o el dispositivo de audio que desea conectar.

2 Conecte el adaptador de vdeo compuesto al conector de S-vdeo y salida
de TV del equipo.
3 Enchufe un extremo del cable de S-vdeo en el conector de salida de S-vdeo
del adaptador de vdeo compuesto.
84
Cable de S-vdeo
4 Enchufe el otro extremo del cable de S-vdeo al conector de entrada de S-vdeo

de la televisin.
5 Enchufe un extremo del cable de audio digital S/PDIF al conector de audio
digital en el cable del adaptador de vdeo compuesto.
1
6 Enchufe el otro extremo del cable de audio digital S/PDIF al conector de

entrada de audio de la televisin o dispositivo de audio.
85
Conector de entrada de audio
2
3
86
Cable de vdeo compuesto

de TV del equipo.
3 Enchufe un extremo del cable de vdeo compuesto en el conector de salida
de vdeo compuesto en el adaptador de vdeo compuesto.
1
2
4 Enchufe el otro extremo del cable de vdeo compuesto al conector de entrada

de vdeo compuesto de la televisin.
5 Enchufe el extremo del conector del cable de audio al conector de auriculares
del equipo.
6 Conecte los dos conectores RCA situados en el otro extremo del cable de audio
a los conectores de entrada de audio de la televisin o de otro dispositivo
de audio.
87
Vdeo compuesto y audio digital S/PDIF
2
3
88


de TV del equipo.
3 Enchufe un extremo del cable de vdeo compuesto en el conector de entrada
de vdeo compuesto en el adaptador de vdeo compuesto.
1
2
4 Enchufe el otro extremo del cable de vdeo compuesto al conector de entrada

de vdeo compuesto de la televisin.
S/PDIF en el adaptador de vdeo compuesto.
1
6 Conecte el otro extremo del cable de audio digital al conector de entrada

S/PDIF de la televisin u otro dispositivo de audio.
89
Vdeo componente y audio estndar
Adaptador de vdeo componente
90

2 Conecte el adaptador de vdeo componente al conector de S-vdeo y salida
de TV del ordenador.
3 Enchufe los tres extremos del cable de vdeo componente en los conectores de
salida de vdeo componente en el adaptador de vdeo componente. Asegrese
de que los cables de color rojo, verde y azul coinciden con los puertos del
adaptador correspondientes.
1
4 Enchufe los tres conectores del otro extremo del cable de vdeo componente
a los conectores de entrada de vdeo componente de la televisin. Asegrese
de que los cables de color rojo, verde y azul coinciden con los colores de los
conectores de entrada de la televisin.
5 Enchufe el extremo del conector del cable de audio al conector de auriculares
del equipo.
6 Conecte los dos conectores RCA situados en el otro extremo del cable de audio
a los conectores de entrada de audio de la televisin o dispositivo de audio.
91
Vdeo componente y audio digital S/PDIF
92

2 Conecte el adaptador de vdeo componente al conector de S-vdeo y salida
de TV del ordenador.
3 Enchufe los tres extremos del cable de vdeo componente en los conectores
de salida de vdeo componente en el adaptador de vdeo componente. Asegrese
de que los cables de color rojo, verde y azul coinciden con los puertos del
adaptador correspondientes.
93
2
3
Cable de vdeo componente
Conectores de salida de vdeo componente
4 Enchufe los tres conectores del otro extremo del cable de vdeo componente
a los conectores de entrada de vdeo componente de la televisin. Asegrese
de que los cables de color rojo, verde y azul coinciden con los colores de los
conectores de entrada de la televisin.
S/PDIF en el adaptador de vdeo componente.
1
6 Conecte el otro extremo del cable de audio digital al conector de entrada

S/PDIF de la televisin u otro dispositivo de audio.
94
Activacin de audio digital S/PDIF
1 Haga doble clic en el icono del altavoz del rea de notificacin de Windows.
2 Haga clic en el men Opciones y, a continuacin, en Controles avanzados.
3 Haga clic en Opciones avanzadas.
4 Haga clic en Interfaz S/PDIF.
5 Haga clic en Cerrar.
6 Haga clic en Aceptar.
Activacin de la configuracin de la pantalla de una televisin

NOTA: Para asegurar que las opciones de la pantalla aparecen correctamente,
conecte la televisin al equipo antes de activar la configuracin de la pantalla.
y personalizacin.
, Panel de control y, a continuacin, en Apariencia
2 En Personalizacin haga clic en Ajustar resolucin de pantalla.

Aparecer la ventana Propiedades de pantalla.
3 Haga clic en Opciones avanzadas.
4 Haga clic en la ficha de su tarjeta de vdeo.
NOTA: Para conocer el tipo de tarjeta de vdeo instalada en el equipo, consulte Windows
Help and Support (Centro de ayuda y soporte tcnico de Windows). Para acceder al
Ayuda
Centro de ayuda y soporte tcnico de Windows, haga clic en Iniciar
y soporte tcnico. En Pick a Task (Elija una tarea), haga clic en Use Tools to view
your computer information and diagnose problems (Usar herramientas para visualizar
la informacin de su ordenador y problemas de diagnstico). A continuacin, en My
Computer Information (Informacin de mi ordenador), seleccione Hardware.
5 En la seccin de dispositivos de la pantalla, seleccione la opcin adecuada
para utilizar una sola pantalla o varias, asegurndose de que la configuracin
de la pantalla sea correcta para su seleccin.
95
96
Uso de ExpressCards
Las ExpressCards proporcionan memoria adicional, comunicaciones por cable
e inalmbricas y funciones multimedia y de seguridad. Por ejemplo, puede
aadir una ExpressCard para disponer de la conectividad de una red de rea
local inalmbrica (WWAN) en el equipo.
Las ExpressCards admiten dos factores de forma:
ExpressCard/34 (34 mm de ancho)
ExpressCard/54 (54 mm de ancho en forma de L con un conector de 34 mm)
La tarjeta de 34 mm encaja tanto en ranuras de 34 mm como de 54 mm. La

tarjeta de 54 mm solo encaja en la ranura para tarjetas de 54 mm.
Consulte "Especificaciones" en la pgina 215 para obtener informacin sobre
las ExpressCards admitidas.
NOTA: Una ExpressCard no es un dispositivo de arranque.
1
ExpressCard/34
ExpressCard/54
Uso de ExpressCards
97
Paneles protectores de las ExpressCard

El equipo se enva con un panel protector de plstico instalado en la ranura para
tarjetas ExpressCard. Los paneles protectores protegen las ranuras no utilizadas
del polvo y otras partculas. Guarde el panel protector de la ExpressCard para
utilizarlo cuando no haya instalada una ExpressCard en la ranura; los paneles
protectores de otros equipos pueden no ajustarse al suyo.
Retire el panel protector antes de instalar una ExpressCard. Para retirar el panel
protector, consulte el apartado "Extraccin de una ExpressCard o de un panel
protector" en la pgina 99.
Instalacin de una ExpressCard

Se puede instalar una ExpressCard mientras el equipo se encuentra en
funcionamiento. El ordenador la detectar automticamente.
Las tarjetas ExpressCard suelen estar marcadas con un smbolo (como puede
ser un tringulo o una flecha) o con una etiqueta para indicar el extremo que
debe insertarse en la ranura. Las tarjetas estn marcadas para impedir que se
inserten de forma incorrecta. Si la orientacin de la tarjeta no est clara, consulte
la documentacin incluida con sta.
PRECAUCIN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta seccin,
siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Gua de informacin del producto.
Para instalar una ExpressCard:
1 Sujete la tarjeta con la parte superior orientada hacia arriba.
2 Inserte la tarjeta en la ranura hasta que est completamente asentada en
el conector.
Si encuentra demasiada resistencia, no la fuerce. Compruebe la orientacin
de la tarjeta e intntelo de nuevo.
98
Uso de ExpressCards
Ranura
ExpressCard
El equipo reconoce la ExpressCard y carga el controlador del dispositivo adecuado

de forma automtica. Si el programa de configuracin le pide que cargue los
controladores del fabricante, utilice el soporte incluido con ExpressCard.
Extraccin de una ExpressCard o de un panel

protector
Presione el pasador de liberacin y retire la tarjeta o el protector. Con algunos
pasadores deber presionarlos dos veces, una vez para soltar el pasador y la otra
para extraer la tarjeta.
Reserve un panel protector para utilizarlo cuando no haya ninguna ExpressCard
instalada en una ranura. Los paneles protectores protegen las ranuras no utilizadas
del polvo y otras partculas.
Uso de ExpressCards
99
100
Pasador de liberacin
Uso de ExpressCards
Uso del lector de tarjetas de

memoria
El lector de tarjetas de memoria proporciona una manera rpida y cmoda de
ver y compartir fotos digitales, msica y vdeos almacenados en una tarjeta de
memoria.
NOTA: Una tarjeta de memoria no es un dispositivo de arranque.
El lector de tarjetas de memoria 8 en 1 puede leer las siguientes tarjetas de memoria:
Secure Digital (SD)
SDIO
Memory Stick
Memory Stick PRO
Tarjeta xD-Picture
SD de alta densidad
Paneles protectores de tarjetas de memoria

El equipo se enva con un panel protector de plstico instalado en el lector de
tarjetas de memoria 8 en 1. Los paneles protectores protegen las ranuras no
utilizadas del polvo y otras partculas. Guarde el panel protector para utilizarlo
cuando no haya ninguna tarjeta de memoria instalada en la ranura; puede que
los paneles protectores de otros equipos no sirvan para el suyo.
Retire el panel protector antes de instalar la tarjeta de memoria. Para retirar el
panel protector, consulte el apartado "Cmo retirar una tarjeta de memoria o panel
protector" en la pgina 103.
101
Instalacin de una tarjeta de memoria

Puede instalar una tarjeta de memoria en el equipo mientras est en funcionamiento.
El ordenador la detectar automticamente.
Habitualmente, las tarjetas de memoria estn marcadas con un smbolo (como,
por ejemplo, un tringulo o una flecha) o una etiqueta para indicar qu extremo
debe insertarse en la ranura. Las tarjetas estn marcadas para impedir que se
inserten de forma incorrecta. Si la orientacin de la tarjeta no est clara, consulte
la documentacin incluida con sta.
Para instalar una tarjeta de memoria:
1 Sujete la tarjeta con la parte superior orientada hacia arriba.
2 Inserte la tarjeta en la ranura hasta que est completamente asentada en
el conector.
Si encuentra demasiada resistencia, no la fuerce. Compruebe la orientacin
de la tarjeta e intntelo de nuevo.
El equipo reconoce la tarjeta de memoria y carga automticamente el controlador

de dispositivo adecuado. Si el programa de configuracin le pide que cargue
los controladores del fabricante, utilice el soporte incluido con la tarjeta de
memoria.
102
Cmo retirar una tarjeta de memoria o panel protector

AVISO: Utilice la utilidad de configuracin de la tarjeta de memoria (haga clic en
el icono
del rea de notificacin) para seleccionar una tarjeta y detener su
funcionamiento antes de retirarla del equipo. Si no hace que la tarjeta deje de funcionar
con la utilidad de configuracin, podra perder datos.
Presione la tarjeta en la ranura para sacarla del lector de tarjetas. Cuando haya
quedado parcialmente expulsada, extrigala.
103
104
Configuracin y uso de redes

Una red informtica ofrece conectividad entre su equipo e Internet, otro equipo
o una red. Por ejemplo, con una red configurada en su casa o una pequea oficina,
podr imprimir en una impresora comn, acceder a unidades y archivos de otro
equipo, navegar por otras redes o acceder a Internet. Puede configurar una Red
de rea local (LAN) usando una red o cable de mdem de banda ancha o configurar
una LAN inalmbrica (WLAN).
Los sistemas operativos Microsoft Windows XP y Microsoft Windows Vista
disponen de asistentes para ayudarle a travs del proceso de poner equipos en
red. Consulte el Centro de ayuda y soporte tcnico de Windows para obtener
informacin sobre redes (consulte el apartado "Centro de ayuda y soporte
tcnico de Microsoft Windows XP y Windows Vista" en la pgina 16).
Conexin a una red o cable de mdem de banda ancha

Antes de conectar el equipo a una red, el ordenador debe tener un adaptador
de red instalado y un cable de red conectado.
1 Conecte el cable de red al conector del adaptador de red, que est situado
en el lado drecho del equipo.
NOTA: Inserte el conector del cable hasta que encaje en su sitio y, a continuacin,
tire de l suavemente para comprobar que est bien conectado.
2 Conecte el otro extremo del cable de red a un dispositivo de conexin de

red, como un conector de red de pared.
NOTA: No utilice un cable de red con un conector telefnico de la pared.
105
Configuracin de una red

Windows XP
1 Haga clic en Inicio Todos los programas Accesorios Comunicaciones
Asistente para la configuracin de red Siguiente Lista de comprobacin
para crear una red.
NOTA: Si selecciona el mtodo de conexin denominado Este equipo se
conecta directamente a Internet se activar el servidor de seguridad
integrado que se proporciona con Windows XP Service Pack 2 (SP2).
2 Complete todos los elementos de la lista de comprobacin.
3 Vuelva al Asistente para configuracin de red y siga las instrucciones del
asistente.
Windows Vista
, y, a continuacin, haga
clic en Connect To (Conectarse a) Configurar una conexin o red.
2 Seleccione una opcin en Elija una opcin de conexin.
3 Haga clic en Siguiente y siga las instrucciones del asistente.
106
Red de rea local inalmbrica

Una red de rea local inalmbrica (WLAN) est formada por una serie de equipos
interconectados que se comunican entre s a travs de ondas areas, en lugar
de mediante un cable de red conectado a cada ordenador. En una WLAN, un
dispositivo de comunicaciones de radio denominado punto de acceso o enrutador
inalmbrico conecta los equipos en red y proporciona acceso a Internet o a la
red. El de acceso o enrutador inalmbrico y la tarjeta de red inalmbrica del
equipo se comunican emitiendo datos con sus antenas a travs de las ondas areas.
Qu necesita para establecer una conexin WLAN

Antes de poder configurar una WLAN, necesita los siguientes elementos:
Acceso a Internet de alta velocidad (banda ancha) (como por cable o ADSL)
Un mdem de banda ancha conectado y en funcionamiento
Un enrutador inalmbrico o punto de acceso
Una tarjeta de red inalmbrica en cada equipo que desee conectar a la WLAN
Un cable de red con un conector de red (RJ-45)
Comprobacin de la tarjeta de red inalmbrica

En funcin de las selecciones realizadas al adquirir el equipo, ste tendr una
variedad distinta de configuraciones. Para confirmar que el suyo tiene una
tarjeta de red inalmbrica y para determinar el tipo de tarjeta, use uno de los
siguientes mtodos:
El botn Inicio y la opcin Conectarse a
Confirmacin del pedido de su equipo
Botn Inicio y opcin Conectarse a
En Microsoft Windows XP, haga clic en Inicio Conectar a Mostrar todas

las conexiones.
NOTA: Si el equipo est configurado en la opcin del men Inicio clsico, haga
clic en Inicio Configuracin Conexiones de red para ver las conexiones de
red.
En Microsoft Windows Vista, haga clic en
Connect To (Conectar a)
View network computers and devices (Ver equipos y dispositivos de red).
107
Si Conexin de red inalmbrica no aparece en LAN o Internet de alta velocidad,

significa que no tiene instalada una tarjeta de red inalmbrica.
Si aparece Conexin de red inalmbrica, significa que tiene instalada una tarjeta
de red inalmbrica. Para visualizar informacin detallada acerca de la tarjeta
de red inalmbrica:
1 Haga clic con el botn derecho del ratn en Conexin de red inalmbrica.
2 Haga clic en Propiedades.
Aparece la ventana Propiedades de la conexin de red inalmbrica. El nombre
y el nmero de modelo de la tarjeta de red inalmbrica estn recogidos en
la pestaa General.
NOTA: Si no aparece Conexin de red inalmbrica, significa que no tiene
instalada una tarjeta de red inalmbrica.
Confirmacin de orden para su equipo
La confirmacin del pedido recibida al encargar el equipo enumera el hardware

y el software entregado.
Configurar una nueva WLAN usando un enrutador inalmbrico y un

mdem de banda ancha
1 Pngase en contacto con el proveedor de servicios de Internet (ISP) para
obtener informacin especfica acerca de los requisitos de la conexin del
mdem de banda ancha.
2 Asegrese de que dispone de acceso almbrico a Internet mediante el mdem
de banda ancha antes de intentar configurar una conexin inalmbrica
a Internet (consulte el apartado "Conexin a una red o cable de mdem de
banda ancha" en la pgina 105).
3 Instale el software requerido por su enrutador inalmbrico. El enrutador
puede incluir un soporte de instalacin. El soporte de instalacin contiene
normalmente informacin sobre la instalacin y la solucin de problemas.
Instale el software requerido conforme a las instrucciones entregadas por
el fabricante del enrutador.
4 Apague el equipo y todos los equipos cercanos habilitados para la conexin
inalmbrica.
5 Desconecte el cable de alimentacin del mdem de banda ancha del enchufe
elctrico.
108
6 Desconecte el cable de de red del equipo y del mdem.

7 Desconecte el cable del adaptador de CA del enrutador inalmbrico para
asegurar que no exista ninguna fuente de alimentacin conectada al mismo.
NOTA: Espere como mnimo 5 minutos despus de desconectar el mdem de banda
ancha antes de continuar con la configuracin de red.
8 Inserte un cable de red en el conector de red (RJ-45) del mdem de banda
ancha sin alimentacin elctrica.
9 Conecte el otro extremo del cable de red en el conector de red (RJ-45) de
Internet del enrutador inalmbrico sin alimentacin elctrica.
10 Asegrese de que ningn cable de red o cable USB, excepto el cable de red
que conecta el mdem y el enrutador inalmbrico, est conectado al mdem
de banda ancha.
NOTA: Reinicie el equipo inalmbrico en el orden descrito a continuacin para
evitar que se produzca un posible fallo de conexin.
11 Encienda nicamente el mdem de banda ancha y espere al menos 2 minutos
para que se estabilice. Despus de 2 minutos, siga en el paso 12.
12 Encienda el enrutador inalmbrico y espere al menos 2 minutos para que
se estabilice. Despus de 2 minutos, siga en el paso 13.
13 Arranque el equipo y espere a que finalice el proceso de inicio.
14 Consulte la documentacin incluida con el enrutador inalmbrico para llevar
a cabo las siguientes acciones y configurar as el enrutador inalmbrico:
Establezca la comunicacin entre el equipo y el enrutador inalmbrico.
Configure el enrutador inalmbrico para comunicarse con el enrutador

de banda ancha.
Averige el nombre del servidor de emisin del enrutador inalmbrico.

El trmino tcnico para el nombre del nombre del servidor de emisin
del enrutador inalmbrico es Identificador de conjunto de servicio (SSID)
o nombre de red.
15 Si es necesario, configure la tarjeta de red inalmbrica para conectarse

a la red inalmbrica (consulte el apartado "Conexin a una WLAN" en la
pgina 110).
109
Conexin a una WLAN

NOTA: Antes de establecer la conexin a una WLAN, asegrese de que ha seguido
fielmente las instrucciones de "Red de rea local inalmbrica" en la pgina 107.
NOTA: Las siguientes instrucciones sobre el sistema de red no son aplicables a las
tarjetas internas con tecnologa inalmbrica Bluetooth ni a los productos de telefona
mvil.
Esta seccin proporciona los procedimientos generales para realizar la conexin
a una red mediante tecnologa inalmbrica. Los nombres especficos de red
y los detalles de configuracin pueden variar. Consulte el apartado "Red de rea
local inalmbrica" en la pgina 107 para obtener ms informacin acerca de cmo
prepararse para la conexin del equipo a una WLAN.
La tarjeta de red inalmbrica requiere un software y unos controladores especficos
para conectarse a una red. El software ya est instalado.
NOTA: Si el software se extrae o se daa, siga las instrucciones que se incluyen en
la documentacin del usuario de su tarjeta de red inalmbrica. Compruebe el tipo
de tarjeta de red inalmbrica instalada en el equipo y, a continuacin, busque ese
nombre en el sitio Web de soporte tcnico de Dell en support.dell.com. Para obtener
ms informacin acerca de tipo de tarjeta de red inalmbrica instalada en el equipo,
consulte el apartado "Comprobacin de la tarjeta de red inalmbrica" en la pgina 107.
Al encender el equipo y cuando se detecta en el rea una red para la que el
ordenador no est configurado, aparece una ventana emergente cerca del icono
de red en el rea de notificacin de Windows.
Determinar el administrador del dispositivo de red inalmbrica
En funcin del software instalado en el equipo, distintas utilidades de configuracin

inalmbrica pueden administrar los dispositivos de red:
La utilidad de cliente de la tarjeta de red inalmbrica
El sistema operativo Windows XP o Windows Vista
Para conocer qu utilidad de configuracin inalmbrica est administrando la

tarjeta de red inalmbrica en Windows XP:
1 Haga clic en Inicio Configuracin Panel de control Conexiones de red.
2 Haga clic con el botn derecho del ratn en el icono Conexin de red
inalmbrica y, a continuacin, haga clic en Ver redes inalmbricas disponibles.
110
Si la ventana Elija una red inalmbrica informa de que Windows no puede

configurar esta conexin, significa que la utilidad del cliente de la tarjeta de
red inalmbrica est administrando la tarjeta de red inalmbrica.
Si la ventana Elija una red inalmbrica indica Haga clic en un elemento de
la lista a continuacin para conectarse a una red inalmbrica dentro del
alcance o para obtener ms informacin, significa que el sistema operativo
de Windows XP est administrando la tarjeta de red inalmbrica.
Para conocer qu utilidad de configuracin inalmbrica est administrando la
tarjeta de red inalmbrica en Windows Vista:
1 Haga clic en
inalmbricas.
Connect To (Conectar a) Conexiones de red
2 Haga doble clic en un perfil para abrir la pantalla de las propiedades de la

red inalmbrica.
Para obtener informacin especfica sobre la utilidad de configuracin inalmbrica
instalada en el ordenador, consulte la documentacin de la red inalmbrica en
el Centro de ayuda y soporte tcnico de Windows (consulte "Centro de ayuda
y soporte tcnico de Microsoft Windows XP y Windows Vista" en la
pgina 16).
Completar la conexin a la WLAN
Al encender el equipo y cuando se detecta en el rea una red (para la que el

ordenador no est configurado), aparece una ventana desplegable cerca del
icono de red en el rea de notificacin (ubicado en la esquina inferior derecha
del escritorio de Windows).
Siga las instrucciones proporcionadas en las peticiones de la utilidad que aparecen
en la pantalla.
Una vez configurado el ordenador para la red inalmbrica que haya seleccionado,
otro mensaje emergente le notificar que el equipo est conectado a dicha red.
En lo sucesivo, siempre que se conecte al equipo dentro del rea de alcance de
la red inalmbrica seleccionada, el mismo mensaje emergente le informar acerca
de la conexin de red inalmbrica.
NOTA: Si selecciona una red segura, debe especificar una clave WEP o WPA cuando
se le pida. La configuracin de seguridad de la red es exclusiva de su red. Dell no
puede proporcionar esta informacin.
NOTA: Es posible que el equipo tarde hasta un minuto en conectarse a la red.
111
Seguimiento del estado de la tarjeta de red inalmbrica mediante Dell QuickSet
El indicador de actividad inalmbrica le ofrece una manera sencilla de supervisar

el estado de los dispositivos inalmbricos del equipo. Para activar o desactivar
el indicador de actividad inalmbrica, haga clic en el icono QuickSet de la barra
de tareas y seleccione Hotkey Popups. Si no est habilitado Indicador de actividad
inalmbrica apagado, el indicador est activado. Si est habilitado Indicador
de actividad inalmbrica apagado, el indicador est desactivado.
El indicador de actividad inalmbrica muestra si los dispositivos inalmbricos
integrados del equipo estn activados o desactivados. Cuando encienda o apague
la funcin de conexin a la red inalmbrica, el indicador de actividad inalmbrica
cambia para mostrar el estado.
Para obtener ms informacin acerca del indicador de actividad inalmbrica,
haga clic en el icono QuickSet de la barra de tareas y seleccione Ayuda.
Banda ancha mvil (o Red inalmbrica de rea amplia)

Una red de banda ancha mvil, tambin conocida como Red Inalmbrica de rea
Amplia (WWAM), es una red inalmbrica digital de alta velocidad que ofrece
acceso a Internet en una zona geogrfica mucho ms amplia que una Red
Inalmbrica de rea Local (WLAN), que normalmente cubre de 30 a 300 metros.
El equipo puede mantener el acceso a la red de banda ancha mvil siempre que
se encuentre en una zona de cobertura. Pngase en contacto con su proveedor
de servicios para obtener informacin sobre la cobertura de las redes inalmbricas
digitales de alta velocidad.
NOTA: Incluso aunque pueda realizar una llamada con el telfono mvil en un rea
geogrfica especfica, esto no quiere decir necesariamente que se encuentre dentro
de una zona de cobertura de datos por telefona mvil.
Qu necesita para establecer una conexin a la red de banda ancha mvil

NOTA: En funcin del equipo, puede utilizarse una ExpressCard o una minitarjeta
de banda ancha mvil, pero no ambas, para establecer una conexin a la red de
banda ancha mvil.
Para configurar una conexin a la red de banda ancha mvil, necesita:
112
Una ExpressCard o una minitarjeta de banda ancha mvil (en funcin de

la configuracin del equipo)
NOTA: Para obtener instrucciones de uso de ExpressCards, consulte "Uso de

ExpressCards" en la pgina 97.
ExpressCard de banda ancha mvil activada o Mdulo de identificacin de

suscriptor (SIM) activado para el proveedor de servicio
La utilidad de la tarjeta Dell de banda ancha mvil (ya instalada en el equipo

si adquiri la tarjeta al mismo tiempo que ste, o en el soporte incluido con
la tarjeta si la adquiri por separado)
Si la utilidad est estropeada o se ha borrado del equipo, consulte la gua
del usuario de la Utilidad de la tarjeta de banda ancha mvil de Dell en el
Centro de ayuda y soporte tcnico de Windows (consulte "Centro de
ayuda y soporte tcnico de Microsoft Windows XP y Windows Vista"
en la pgina 16) o el soporte que se incluye con la tarjeta si la ha
comprado aparte del equipo.
Comprobacin de la tarjeta de banda ancha mvil de Dell

En funcin de las selecciones realizadas al adquirir el equipo, ste tendr una
variedad distinta de configuraciones. Para determinar la configuracin del equipo,
consulte uno de los siguientes apartados:
La confirmacin del pedido
Centro de ayuda y soporte tcnico de Microsoft Windows
Para comprobar la tarjeta de banda ancha mvil en el Centro de ayuda y soporte

tcnico de Windows:
1 Haga clic en Inicio Ayuda y soporte tcnico Usar herramientas para
visualizar la informacin de su equipo y problemas de diagnstico.
2 En Herramientas, haga clic en Informacin de mi PC Obtener ms
informacin acerca del hardware instalado en este equipo.
En la pantalla Informacin de Mi PC - Hardware, puede ver el tipo de tarjeta
de banda ancha mvil instalada en el equipo, adems de otros componentes
de hardware.
NOTA: La tarjeta aparece en Mdems.
Conexin a una red de banda ancha mvil

NOTA: Estas instrucciones slo son aplicables a ExpressCards o minitarjetas de
banda ancha mvil. No se aplican a las tarjetas internas con tecnologa inalmbrica.
113
NOTA: Antes de conectarse a Internet, debe activar el servicio de banda ancha mvil
a travs del proveedor de servicio de telefona mvil. Consulte la Gua del usuario,
disponible a travs del Centro de ayuda y soporte tcnico de Windows, para obtener
instrucciones y ms informacin acerca del uso de la utilidad de tarjeta de banda
ancha mvil de Dell ("Centro de ayuda y soporte tcnico de Microsoft Windows XP
y Windows Vista" en la pgina 16). La Gua del usuario tambin est disponible en
la pgina Web de Dell en support.dell.com y en el CD incluido con su tarjeta de
banda ancha mvil si la adquiri por separado.
Utilice la utilidad de tarjeta de banda ancha mvil de Dell para establecer
y administrar una conexin de red de banda ancha mvil a Internet:
1 Haga clic en el icono de la Utilidad de tarjeta de banda ancha mvil de
Dell
en el escritorio de Windows, para ejecutar la utilidad.
2 Haga clic en Conexin.
NOTA: El botn Conexin cambia al botn Desconexin.
3 Siga las instrucciones en la pantalla para administrar la conexin de red
con la utilidad.
o bien
1 Haga clic en Inicio Todos los programas Inalmbrica de Dell.
2 Haga clic en Banda ancha inalmbrica de Dell y siga las instrucciones de
la pantalla.
Activacin/desactivacin de la tarjeta de banda ancha mvil de Dell

NOTA: Si no puede conectarse a una red de banda ancha mvil, asegrese de
tener todos los componentes necesarios para establecer este tipo de conexin
(consulte el apartado "Qu necesita para establecer una conexin a la red de
banda ancha mvil" en la pgina 112) y, a continuacin, compruebe que la tarjeta
de banda ancha mvil est activada verificando la configuracin del indicador de
actividad inalmbrica.
Puede activar o desactivar la tarjeta de banda ancha mvil usando el conmutador
inalmbrico del equipo.
Puede encender y apagar los dispositivos inalmbricos del equipo con el indicador
de actividad inalmbrica situado en el lado izquierdo del ordenador (consulte
"Vista lateral izquierda" en la pgina 27).
114
Si el conmutador est en la posicin on, muvalo a la posicin off para desactivar

el conmutador y la tarjeta de banda ancha mvil. Si el conmutador est en la
posicin off, muvalo a la posicin on para activar el conmutador y la tarjeta
de banda ancha mvil de Dell. Para obtener ms informacin sobre el uso del
conmutador inalmbrico, consulte "Conmutador inalmbrico" en la pgina 27.
Para supervisar el estado de un dispositivo inalmbrico, consulte el apartado
"Seguimiento del estado de la tarjeta de red inalmbrica mediante Dell QuickSet"
en la pgina 112.
Localizador de redes Dell Wi-Fi Catcher

NOTA: El indicador luminoso del localizador de redes Dell Wi-Fi Catcher aparece
solo cuando el equipo est apagado y el conmutador inalmbrico est configurado
en el programa de configuracin del sistema (BIOS) para controlar las conexiones
de red WiFi.
El indicador de actividad inalmbrica del equipo Dell utiliza el localizador de
redes Dell Wi-Fi Catcher para buscar de un modo especfico las redes inalmbricas
que se encuentren prximas.
Para buscar una red inalmbrica, deslice y mantenga el conmutador inalmbrico
(consulte "Conmutador inalmbrico" en la pgina 27) en la posicin momentneo
durante unos segundos. El localizador de redes Wi-Fi Catcher funciona
independientemente de si el equipo est encendido o apagado, en el modo de
hibernacin o en el modo de espera o en el estado de suspensin siempre y cuando
est configurado a travs de Dell QuickSet o el BIOS (programa de configuracin
del sistema) para controlar las conexin de red WiFi.
Al estar desactivado y sin configurar el localizador de redes Wi-Fi Catcher
cuando se le enva el equipo, deber en primer lugar usar Dell QuickSet para
habilitar y configurar el conmutador y poder controlar las conexin de red WiFi.
Para obtener ms informacin sobre el localizador de redes Wi-Fi Catcher
y habilitar sus funciones a travs de Dell QuickSet, haga clic con el botn
derecho en el icono QuickSet de la barra de tareas y seleccione Ayuda.
115
116
Seguridad de su equipo
Cable de seguridad
NOTA: El equipo no se entrega con un cable de seguridad.
Un cable de seguridad es un dispositivo antirrobo de venta en establecimientos
comerciales. Para asegurar el equipo, utilice la ranura para el cable de seguridad
de su ordenador Dell. Para obtener ms informacin, consulte las instrucciones
incluidas con el dispositivo.
AVISO: Antes de adquirir un dispositivo antirrobo, asegrese de que encajar en la
ranura del cable de seguridad del equipo.
Contraseas
Las contraseas impiden el acceso no autorizado a su equipo. Despus de iniciar
el equipo, asigne una contrasea primaria ante la peticin del sistema. Si no
introduce una contrasea en 2 minutos, el equipo regresar a su estado operativo
anterior.
117
Cuando utilice contraseas, siga las siguientes instrucciones:
Seleccione una contrasea que pueda recordar, pero que no sea fcil de
adivinar. Por ejemplo, no utilice como contraseas los nombres de los
miembros de su familia o mascotas.
Se recomienda encarecidamente no anotar sus contraseas; memorcelas.

Sin embargo, si decide anotarla, asegrese de guardarla en un lugar seguro.
No comunique su contrasea a otras personas.
Asegrese de que nadie le observa antes de introducir su contrasea.

AVISO: Las funciones de contrasea proporcionan un alto nivel de seguridad para
los datos almacenados en el equipo o en la unidad de disco duro. Sin embargo, no son
infalibles. Si necesita ms seguridad, busque y utilice formas adicionales de proteccin,
como programas de cifrado de datos.
Usa la opcin de Cuentas de usuario en el Panel de control en el sistema operativo

Microsoft Windows para crear cuentas de usuario o cambiar contraseas.
Una vez que ha creado una contrasea de usuario, deber ingresarla cada vez
que quiera desbloquear su equipo. Si no introduce una contrasea en 2 minutos,
el equipo regresar a su estado operativo anterior. Para ms informacin, vea
su documentacin de Windows.
Si olvida alguna de las contraseas, pngase en contacto con Dell (consulte
"Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 213). Por su propia proteccin,
el personal de soporte tcnico de Dell le pedir alguna prueba de su identidad
para asegurarse de que slo una persona autorizada pueda utilizar el equipo.
En caso de prdida o robo del equipo
Pngase en contacto con cualquier comisara para informar de la prdida

o el robo del equipo. Incluya el nmero de la etiqueta de servicio en su
descripcin del aparato. Pida que se asigne un nmero de caso y antelo
junto con el nombre, direccin y el nmero de telfono de la comisara de
polica encargada del caso. Si es posible, averige el nombre del oficial de
investigacin.
NOTA: Si sabe en qu lugar ha perdido o le han robado el equipo, pngase en contacto
con la comisara de dicha zona. Si desconoce el lugar concreto, pngase en contacto
con la comisara de polica ms cerca a su domicilio.
118
Si el equipo pertenece a una empresa, indique cul es la compaa de seguros

de dicha empresa.
Pngase en contacto con el servicio de asistencia al cliente de Dell para informar

de la prdida del equipo. Proporcione el nmero de la etiqueta de servicio,
el nmero del caso y el nombre, la direccin y el nmero de telfono de la
comisara de polica donde denunci la prdida o robo. Si es posible, indique
el nombre del oficial de investigacin.
El representante de atencin al cliente de Dell registrar su informe bajo el nmero

de la etiqueta de servicio y lo marcar como un ordenador perdido o robado.
Si alguien llama a Dell para obtener asistencia tcnica y proporciona el nmero
de su etiqueta de servicio, el equipo ser identificado automticamente como
un ordenador perdido o robado. El representante intentar obtener el nmero
de telfono y la direccin del interlocutor. A continuacin, Dell se pondr en
contacto con la comisara de polica donde usted denunci la prdida o el robo
del equipo.
119
120
Solucin de problemas
Dell Technical Update Service
El Dell Technical Update Service (Servicio de actualizaciones tcnicas de Dell)
ofrece una notificacin interactiva por correo electrnico de las actualizaciones
de software y hardware de su equipo. El servicio es gratuito y se puede personalizar
el contenido, el formato y la frecuencia con que se reciben las notificaciones.
Para inscribirse en el Dell Technical Update Service vaya
a support.dell.com/technicalupdate.
Dell Diagnostics
Cundo usar los Dell Diagnostics
Si tiene problemas con el equipo, realice las pruebas del apartado "Bloqueos
y problemas con el software" en la pgina 142 y ejecute Dell Diagnostics antes
de ponerse en contacto con Dell para solicitar asistencia tcnica.
Se recomienda imprimir estos procesos antes de empezar.
NOTA: Los Dell Diagnostics (Diagnsticos Dell) funcionan slo en equipos Dell.
Introduzca el porograma de configuracin del sistema, revise la informacin
de configuracin del equipo y asegrese de que el dispositivo que desea probar
aparece en el programa de configuracin del sistema y est activo (consulte
"Uso del programa Configuracin del sistema" en la pgina 225).
Inicie los Dell Diagnostics (Diagnsticos de Dell) desde el disco duro o desde
el soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) (consulte el apartado
"Soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)" en la pgina 15).
Iniciar Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro
Los Dell Diagnostics estn situados en una particin oculta para la utilidad de
diagnstico (Diagnostic) de la unidad de disco duro.
121
NOTA: Si el equipo no muestra ninguna imagen en la pantalla, consulte "Cmo

ponerse en contacto con Dell" en la pgina 213.
1 Asegrese de que el equipo est conectado a una toma elctrica que se sepa
funciona correctamente.
2 Encienda (o reinicie) el equipo.
3 Inicie los Dell Diagnostics de una de las dos formas siguientes.
NOTA: Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo,
siga esperando hasta que aparezca el escritorio de Microsoft Windows;
a continuacin, apague el equipo e intntelo de nuevo.
Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente.

Seleccione Diagnostics del men de inicio y pulse <Entrar>.
NOTA: Antes de intentar la siguiente opcin, es preciso apagar por completo
el equipo.
Mantenga pulsada la tecla <Fn> mientras se enciende el equipo.

NOTA: Si aparece un mensaje indicando que no se ha encontrado ninguna
particin para la utilidad de diagnstico, ejecute Dell Diagnostics desde el
soporte Drivers and Utilities.
El equipo ejecutar la evaluacin del sistema previa al inicio (PSA), una serie
de pruebas iniciales de la tarjeta del sistema, el teclado, la pantalla, la memoria
y la unidad de disco duro, etc..
Durante la evaluacin, responda a las preguntas que puedan formularse.
Si se detectan fallos, el equipo se detiene y emite pitidos. Para detener

la evaluacin y reiniciar el equipo, pulse <n>; para continuar con la
siguiente prueba, pulse <y>; para volver a probar el componente que
fall, pulse <r>.
Si se detectan fallos durante la evaluacin del sistema antes de la

inicializacin, anote los cdigos de error y pngase en contacto con
Dell (consulte "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 213).
Si la evaluacin del sistema previa al inicio se realiza correctamente, recibir

el mensaje Booting Dell Diagnostic Utility Partition.
Press any key to continue (Iniciando la particin de la utilidad
Dell Diagnostics. Pulse cualquier tecla para continuar).
4 Pulse cualquier tecla para iniciar los Dell Diagnostics desde la particin
para la utilidad de diagnstico del disco duro.
122
Iniciar Dell Diagnostics desde el soporte Drivers and Utilities
1 Inserte el soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).

2 Apague y reinicie el equipo.
NOTA: Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga
esperando hasta que aparezca el escritorio de Microsoft Windows; a continuacin,
apague el equipo e intntelo de nuevo.
NOTA: Los pasos a continuacin cambian la secuencia de inicio slo una vez.
En el siguiente inicio, el equipo se iniciar con los dispositivos especificados
en el programa de configuracin del sistema.
NOTA: Si se mantiene pulsada una tecla del teclado durante largos perodos
de tiempo de pueden producir fallos en el teclado. Para evitar posibles fallos,
pulse y suelte <F12> a intervalos regulares hasta que aparezca el men del
dispositivo de incio.
3 En el men del dispositivo de inicio, utilice las teclas de las flechas arriba
y abajo para seleccionar CD/DVD/CD-RW y, a continuacin, pulse <Entrar>.
NOTA: La funcin Quickboot cambia la secuencia de inicio solo del inicio actual.
Al reiniciarse, el equipo se inicia de acuerdo con la secuencia especificada
4 Seleccione la opcin Iniciar desde CD-ROM del men que aparece y pulse
<Entrar>.
5 Escriba 1 para iniciar el men de Drivers and Utilities y pulse <Entrar>.
6 Seleccione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Ejecutar los Dell Diagnostics
de 32 bits) en la lista numerada. Si se enumeran varias versiones, seleccione
la ms adecuada para su equipo.
7 En el Men principal de Dell Diagnostics, seleccione la prueba que desea
ejecutar.
NOTA: Anote el cdigo de error y la descripcin del problema exactamente
como aparezca y siga las instrucciones de la pantalla.
8 Despus de que se hayan completado todas las pruebas, cierre la ventana

de pruebas para volver al Men principal de los Dell Diagnostics.
9 Extraiga el soporte Drivers and Utilities, cierre la ventana del Men principal
para salir de los Dell Diagnostics y reinicie el equipo.
123
Men principal de Dell Diagnostics (Diagnsticos Dell)
Una vez se hayan cargado los Dell Diagnostics y aparezca la pantalla Men
principal, haga clic en el botn de la opcin que desea.
NOTA: Se recomienda seleccionar Probar sistema para ejecutar una prueba
completa del equipo.
Opcin
Funcin
Probar memoria
Ejecutar la prueba independiente de memoria
Probar sistema
Ejecutar los diagnsticos del sistema
Salir
Salir de los diagnsticos
Despus de haber seleccionado la opcin Probar sistema del men principal,

aparecer el siguiente men.
NOTA: Se recomienda seleccionar Prueba extendida del men de
a continuacin para ejecutar una comprobacin ms completa de los dispositivos
del equipo.
Opcin
Funcin
Express Test
(prueba rpida)
Realiza una prueba rpida de los

dispositivos del sistema. La prueba
suele tardar de 10 a 20 minutos y no
requiere ninguna accin por parte del
usuario. Ejecute primero Express Test
(prueba rpida) para incrementar la
posibilidad de rastrear el problema
rpidamente.
Extended Test
Realiza una comprobacin completa de
(prueba extendida) los dispositivos del sistema. La prueba
suele durar una hora o ms, y requiere
que el usuario responda a preguntas
peridicamente.
Custom Test
(prueba
personalizada)
Prueba un dispositivo especfico del

sistema y se puede usar para personalizar
las pruebas que se deseen ejecutar.
Symptom Tree
(rbol de
sntomas)
Hace una lista de los sntomas habituales

que se pueden encontrar y le permite
seleccionar una prueba basndose en el
sntoma del problema que usted tiene.
124
Si se produce un problema durante una prueba, aparecer un mensaje con un

cdigo de error y una descripcin del problema. Anote el cdigo de error y la
descripcin del problema exactamente como aparezca y siga las instrucciones
de la pantalla. Si no puede resolver el problema, pngase en contacto con Dell
(consulte el apartado "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 213).
NOTA: La etiqueta de servicio del equipo est situada en la parte superior de cada
pantalla de prueba. Cuando se ponga en contacto con la asistencia de Dell, tenga
la Etiqueta de servicio preparada.
Las siguientes fichas proporcionan informacin adicional para ejecutar las pruebas
desde la opcin Custom Test (Prueba personalizada) o Symptom Tree (rbol
de sntomas):
Ficha
Funcin
Resultados
Muestra los resultados de la prueba

y las condiciones de error encontradas.
Errores
Muestra las condiciones de error

encontradas, los cdigos de error
y la descripcin del problema.
Ayuda
Describe la prueba y los requisitos para

ejecutarla.
Configuracin
Muestra la configuracin de hardware

del dispositivo seleccionado.
Los Diagnsticos Dell obtienen la
informacin de configuracin de todos
los dispositivos a partir del programa
Configuracin del sistema, la memoria
y varias pruebas internas, y la muestran
en la lista de dispositivos del panel
izquierdo de la pantalla. La lista de
dispositivos puede que no muestre los
nombres de todos los componentes instalados
en el equipo o de todos los dispositivos
conectados a l.
Parmetros
Permite personalizar la prueba cambiando

su configuracin.
125
Centro de soporte tcnico de Dell

El Centro de soporte tcnico de Dell ofrece servicio, soporte e informacin
especfica del sistema. Para obtener ms informacin sobre el Centro de
soporte tcnico de Dell y las herramientas de soporte disponibles, haga clic
en la ficha Servicios de support.dell.com.
Los equipos comprados a partir del 26 de junio de 2007 vienen preinstalados
con el Centro de soporte tcnicode Dell.
Los sistemas adquiridos con anterioridad al 26 de junio de 2007, pueden obtener
el Centro de soporte tcnico de Dell en la pgina Servicios de support.dell.com.
Haga clic en el icono del Centro de soporte tcnico de Dell
del escritorio
del equipo para ejecutar la aplicacin y acceder a las siguientes funciones:
Herramientas de autoayuda como Dell Support, Dell PC TuneUp, Dell PC

Checkup y Network Assistant
DellConnect para soporte tcnico remoto en tiempo real
Informacin de contacto del soporte tcnico de Dell incluyendo las direcciones

de correo electrnico y charla en lnea, as como nmeros de telfono
Los recursos especficos para su equipo se encuentran disponibles en las

actualizaciones de Drivers & Downloads (Controladores y descargas) y en
Informacin del sistema
La parte superior de la pgina principal del Centro de soporte tcnico de Dell

muestra el nmero del modelo del equipo, su etiqueta de servicio, cdigo de
servicio rpido y fecha de caducidad de la garanta. Cuando se otorga permiso
a Dell para usar su etiqueta de servicio, le ofrecemos detalles adicionales sobre su
equipo, como la memoria disponible, el espacio en disco, el hardware instalado, las
direcciones de red y mdem, software de seguridad instalados, etc. Adems, usando
su etiqueta de servicio, puede enlazar con las pginas Web de www.dell.com
ms relevantes con informacin sobre la garanta, pedir accesorios e instalar
controladores y descargas recomendados.
126
Soporte tcnico de Dell

El Soporte tcnico de Dell est personalizado conforme al entorno informtico.
Esta utilidad ofrece informacin para la solucin personal de los problemas,
actualizaciones de software y pruebas de estado del equipo. Utilice esta utilidad
para las siguientes funciones:
Comprobar el entorno informtico.
Visualizar la configuracin del soporte tcnico de Dell.
Acceder al archivo de ayuda del Soporte tcnico de Dell.
Visualizar las preguntas ms frecuentes.
Obtener ms informacin acerca del Soporte tcnico de Dell.
Apagar el Soporte tcnico de Dell.
Para obtener ms informacin acerca del Soporte tcnico de Dell, haga clic en
el signo de interrogacin (?) en la parte superior de la pantalla.
Acceso al Soporte tcnico de Dell:
Haga clic en el icono del Soporte tcnico de Dell

del rea de notificacin
del escritorio de Windows.
NOTA: Las funciones del icono
varan dependiendo de si hace clic, doble
clic o clic con el botn derecho sobre l.
Haga clic en el botn Iniciar

Programas Dell Support Configuracin
de Dell Support. Asegrese de que la opcin Mostrar el icono en la barra
de tareas est seleccionada.
NOTA: Si el Soporte tcnico de Dell no est disponible en el men Iniciar,
vaya a support.dell.com y descargue el software.
Dell PC TuneUp
La versin automtica o mensual de Dell PC TuneUp le permite escoger el da
y la hora del mes en la que desea "afinar" su equipo. Esto incluira la desfragmentacin
del disco duro, eliminar los archivos temporales no deseados, actualizar la
configuracin de seguridad, verificar los puntos de restauracin y otras actividades
de mantenimiento diseadas para mejorar el rendimiento y la seguridad de su
equipo. La versin mensual est disponible como una suscripcin anual y es una
caracterstica del Soporte tcnico de Dell, una aplicacin complementaria que
ofrece comprobaciones de estado en tiempo real e informacin de cmo mantener
su equipo (consulte "Soporte tcnico de Dell" en la pgina 127).
127
Amabas versiones de PC TuneUp estn disponibles para clientes en los Estados

Unidos y Canad. Para obtener las ltimas actualizaciones y ms informacin
sobre cmo mantener el equipo con el mximo rendimiento, busque la palabra
clave PC TuneUp en support.dell.com.
Dell PC CheckUp
PC Checkup es una herramienta de diagnstico y solucin de problemas que
ofrece comprobaciones de estado personalizadas de su equipo Dell. PC Checkup
comprueba si su hardware est funcionando correctamente y ofrece arreglos
automticos para aspectos de configuracin comunes. Se recomienda que ejecute
PC Checkup regularmente o antes de contactar con Dell para solicitar asistencia.
La aplicacin crea un informe detallado que los tcnicos Dell pueden usar para
solucionar su problema.
Dell Network Assistant

Diseado especficamente para usuarios de equipos Dell, el Dell Network
Assistant (Asistente de red de Dell) ayuda a simplificar la instalacin, supervisin,
solucin de problemas y reparacin de su red.
Dell Network Assistant ofrece las siguientes funciones:
Ofrece configuracin, sistema de alerta y estado del servicio configurados
Seguimiento simplificado de los dispositivos en red al mostrar visualmente

el estado de la red
Solucin proactiva de problemas y reparacin de los problemas de red
Tutoriales, asistentes de instalacin y preguntas ms frecuentes (FAQx) para

mejorar la comprensin de los principios del funcionamiento en red
Para acceder a Dell Network Assistant:

1 Haga clic en el icono del Centro de soporte tcnico de Dell
del equipo.
en el escritorio
2 Haga clic en Self Help (Autoayuda) Network/Internet (Red/Internet)

Network Management (Administracin de red).
128
DellConnect
DellConnect es una sencilla herramienta de acceso en lnea que permite al
asociado de servicio y asistencia de Dell acceder a su equipo a travs de una
conexin de Internet, diagnosticar el problema y repararlo. El asociado trabaja
con su permiso bajo su supervisin. Puede trabajar con el asociado de Dell
durante la sesin para solucionar el problema.
Para usar este servicio, debe tener una conexin a Internet y su equipo Dell
debe estar todava en garanta. DellConnect tambin est disponible por una
tarifa a travs de "Dell On Call".
Para empezar una sesin en vivo con un asociado Dell:
1 Haga clic en el icono del Centro de soporte tcnico de Dell
del equipo.
en el escritorio
2 Haga clic en Assistance From Dell (Asistencia de Dell) Technical Support

(Soporte tcnico) DellConnect Phone (Telfono) y siga las instrucciones.
Problemas con la unidad

ASEGRESE DE QUE MICROSOFT WINDOWS RECONOCE LA UNIDAD:
Windows XP:
Haga clic en Inicio y en Mi PC.
Windows Vista:
, y haga clic en Equipo.
Si la unidad no est en la lista, realice una exploracin completa con el software

antivirus para comprobar si hay virus y eliminarlos. A veces los virus pueden
impedir que Windows reconozca la unidad.
PRUEBE LA UNIDAD:
Inserte otro disquete, CD o DVD para descartar la posibilidad de que el

soporte original estuviera defectuoso.
Inserte un disquete de inicio y reinicie el equipo.
L I M P I E L A U N I D A D O E L D I S C O : Consulte el apartado "Limpieza del equipo" en
la pgina 228.
129
A S E G R E S E D E Q U E E L C D O DVD E S T E N C A J A D O E N E L P I V O T E C E N T R A L
COMPRUEBE LAS CONEXIONES DE CABLE
C O M P R U E B E S I H A Y I N C O M P A T I B I L I D A D E S C O N E L H A R D W A R E : Consulte el
apartado "Solucin de problemas de software y hardware" en la pgina 161.
E J E C U T E L O S D E L L D I A G N O S T I C S (D I A G N S T I C O S D E L L ): Consulte el apartado
"Dell Diagnostics" en la pgina 121.
Problemas de la unidad ptica

NOTA: La vibracin de la unidad ptica a alta velocidad es normal y puede provocar
ruido, pero dicho ruido no indica un error en la unidad.
NOTA: Debido a las diferentes regiones del mundo y los distintos formatos de disco,
no todos los ttulos en DVD funcionan en todas las unidades de DVD.
Problemas al grabar en una unidad de CD-RW o DVD+/-RW
C I E R R E LOS OTROS PROGRAMAS : Las unidades de CD-RW y DVD+/-RW deben
recibir un flujo de datos continuo al grabar. Si el flujo se interrumpe, se producir
un error. Intente cerrar todos los programas antes de grabar en la unidad.
APAGUE EL ESTADO DE SUSPENSIN DE WINDOWS ANTES DE GRABAR EN UN DISCO
CD/DVD: Consulte el apartado "Modos de administracin de energa" en la
pgina 65 para obtener informacin sobre los modos de reposo.

C A M B I E L A V E L O C I D A D D E G R A B A C I N A U N A V E L O C I D A D I N F E R I O R : Consulte los
archivos de ayuda relativos al software de creacin de DVD o CD.
La bandeja de la unidad no se puede expulsar
1 Asegrese de que el equipo est apagado.

2 Enderece un clip sujetapapeles e introduzca un extremo en el orificio de
expulsin situado en la parte frontal de la unidad; a continuacin, empuje
firmemente hasta que se expulse parcialmente la bandeja.
3 Tire de la bandeja hacia afuera suavemente hasta que se detenga.
La unidad hace un sonido de roce o chirrido inusual
130
Asegrese de que el sonido no se debe al programa que se est ejecutando.
Asegrese de que el disco est insertado correctamente.
Problemas con la unidad de disco duro

D E J E QUE EL EQUIPO SE E NF R E ANTES DE E NC E N D E R L O : Una unidad de disco duro
recalentada puede impedir que se inicie el sistema operativo. Deje que el equipo
vuelva a adoptar la temperatura ambiente antes de encenderlo.
Windows XP:
1 Haga clic en Inicio y en Mi PC.
2 Haga clic con el botn derecho del ratn en Disco local C:.
3 Haga clic en Propiedades Herramientas Comprobar ahora.
4 Haga clic en Scan for and attempt recovery of bad sectors (Examinar e intentar
recuperar los sectores defectuosos) y haga clic en Inicio.
Windows Vista:
, y haga clic en Equipo.
2 Haga clic con el botn derecho del ratn en Disco local C:.
3 Haga clic en Propiedades Herramientas Comprobar ahora.
Es posible que aparezca la ventana Control de cuentas de usuario. Si es usted
un administrador del equipo, haga clic en Continuar; en caso contrario,
pngase en contacto con su administrador para continuar con la accin
que desee.
4 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Problemas con el correo electrnico, el mdem

e Internet
NOTA: Conecte el mdem nicamente a un enchufe de telfono analgico. El mdem
no funciona si est conectado a una red telefnica digital.
C OMPRUEBE LA CONFIGURACIN DE SEGURIDAD DE M ICROSOFT O UTLOOK E XPRESS :
Si no puede abrir los archivos adjuntos de su correo electrnico:

1 En Outlook Express, haga clic en Herramientas Opciones Seguridad.
2 Haga clic en No permitir que se guarden o abran archivos adjuntos para
deseleccionar la casilla, si lo precisa.
131
COMPRUEBE LA CONEXIN DE LA LNEA TELEFNICA

COMPRUEBE EL CONECTOR DE TELFONO
CONECTE EL MDEM DIRECTAMENTE A LA TOMA DE TELFONO DE LA PARED
UTILICE UNA LNEA TELEFNICA DIFERENTE
Verifique que la lnea de telfono est conectada a la clavija del mdem

(la clavija tiene una etiqueta verde o un icono con forma de conector al lado).
Asegrese de que oye un clic al insertar el conector de la lnea telefnica en

el mdem.
Desconecte la lnea telefnica del mdem y conctela a un telfono. Despus

escuche el tono de marcar.
Si hay otros dispositivos telefnicos que comparten la lnea, como un

contestador, un fax, un protector contra sobretensiones o un repartidor de
lnea, omtalos y conecte el mdem directamente al enchufe telefnico de
la pared. Si utiliza una lnea con una longitud de 3 metros (10 pies) o ms,
pruebe con una ms corta.
EJECUTE EL DIAGNSTICO DEL ASISTENTE DEL MDEM:
Windows XP:
1 Haga clic en Inicio Todos los programas Asistente del mdem.
2 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para identificar y resolver
los problemas del mdem. El Asistente del mdem no est disponible en
algunos equipos.
Windows Vista:
1 Haga clic en el botn Iniciar de Windows Vista Start
Programas
Herramienta de diagnstico del mdem.
2 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para identificar y resolver
los problemas del mdem. Los diagnsticos del mdem no estn disponibles
en todos los equipos.
COMPRUEBE QUE EL MDEM SE COMUNICA CON WINDOWS:
Windows XP:
1 Haga clic en Inicio Panel de control Impresoras y otro hardware
Opciones de telfono y mdem Mdems.
2 Haga clic en el puerto COM de su mdem Propiedades Diagnsticos
Consultar mdem para verificar que el mdem est en comunicacin con
Windows.
Si todos los comandos reciben respuestas, significa que el mdem funciona
correctamente.
132
Windows Vista:
Panel de control
Hardware y sonido Opciones de telfono y mdem Mdems.
2 Click the COM port for your modem Propiedades Diagnsticos
Consultar mdem para verificar que el mdem est en comunicacin con
Windows.
Si todos los comandos reciben respuestas, significa que el mdem funciona
correctamente.
C OMPRUEBE QUE EST CONECTADO A I NTERNET : Asegrese de que est abonado
a un proveedor de servicio de Internet. Con el programa de correo electrnico
Outlook Express abierto, haga clic en Archivo. Si se ha seleccionado Trabajar
sin conexin, haga clic en la marca de comprobacin para eliminarla y conectarse
a Internet. Si necesita ayuda, pngase en contacto con el proveedor de servicios
de Internet.
C O M P R U E B E S I E L E Q U I P O T I E N E S O F T W A R E E S P A : Si el equipo tiene un bajo
rendimiento, recibe frecuentemente anuncios emergentes, o tiene problemas
para conectarse a Internet, es posible que est infectado con software espa. Utilice
un programa antivirus que incluya proteccin contra software espa (es posible
que el programa necesite una actualizacin) para explorar el equipo y eliminar
el software espa. Para obtener ms informacin, vaya a support.dell.com y busque
las palabras clave software espa.
Mensajes de error
Si el mensaje que aparece no figura en la lista siguiente, consulte la documentacin
del sistema operativo o la del programa que se estaba ejecutando cuando apareci
el mensaje.
A U X I L I A R Y D E V I C E F A I L U R E ( F A L L O D E D I S P O S I T I V O A U X I L I A R ) : El ratn tctil
o el ratn externo pueden estar defectuosos. Si el ratn es externo, compruebe
la conexin del cable. Active la opcin Dispositivo sealador en el programa
de configuracin del sistema (consulte "Uso del programa Configuracin del
sistema" en la pgina 225). Si el problema persiste, pngase en contacto con
Dell (consulte "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 213).
133
BAD COMMAND OR FILE NAME (COMANDO O NOMBRE DE ARCHIVO ERRNEO):
Asegrese de que ha escrito el comando correctamente, ha colocado los espacios

en la posicin correcta y ha utilizado el nombre de trayectoria correcto.
C A C H E D I S A B L E D D U E T O F A I L U R E (C A C H D E S A C T I V A D A D E B I D O A F A L L O ) : Error
de la memoria cach primaria interna del microprocesador. Pngase en contacto
con Dell (consulte "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 213).
CD DRIVE CONTROLLER FAILURE (F ALLO DE LA CONTROLADORA DE LA UNIDAD DE CD):
La unidad de CD no responde a los comandos del equipo (consulte el apartado

"Problemas con la unidad" en la pgina 129).
D A T A ERROR (E R R O R D E DATOS ): La unidad de disco duro no puede leer los datos
(consulte el apartado "Problemas con la unidad" en la pgina 129).
D ECREASING AVAILABLE MEMORY (L A MEMORIA DISPONIBLE DISMINUYE ): Uno o ms
mdulos de memoria pueden ser defectuosos o estar asentados incorrectamente.
Vuelva a instalar los mdulos de memoria y, si es necesario, sustityalos (consulte
el apartado "Memoria" en la pgina 184).
D I S K C: F A I L E D I N I T I A L I Z A T I O N ( N O S E P U D O I N I C I A L I Z A R E L D I S C O C : ) : Fall el
inicio de la unidad de disco duro. Ejecute el grupo de pruebas de la unidad de
disco duro de los Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" en la pgina 121).
D RIVE NOT READY (L A UNIDAD NO EST LISTA ): Para que se lleve a cabo la operacin,
es necesario que haya una unidad de disco duro en el compartimento antes de que
pueda continuar. Instale una unidad de disco duro en el compartimento de la unidad
de disco duro (consulte "Unidad de disco duro" en la pgina 176).
E RROR READING PCMCIA C A R D (E RROR A L LEER LA TARJETA PCMCIA): El equipo
no puede identificar la tarjeta ExpressCard. Vuelva a instalar la tarjeta o pruebe
otra (consulte "Uso de ExpressCards" en la pgina 97).
E X T E N D E D M E M O R Y S I Z E H A S C H A N G E D (H A C A M B I A D O E L T A M A O D E L A M E M O R I A
E X T E N D I D A ) : La cantidad de memoria registrada en memoria no voltil (NVRAM)
no coincide con la memoria instalada en el equipo. Reinicie el equipo. Si vuelve

a aparecer un error, pngase en contacto con Dell (consulte "Cmo ponerse
en contacto con Dell" en la pgina 213).
THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVE (EL ARCHIVO
QUE SE EST COPIANDO ES DEMASIADO GRANDE PARA LA UNIDAD DE DESTINO):
El archivo que est intentando copiar es demasiado grande y no cabe en el disco,

o el disco est lleno. Pruebe a copiar el archivo en otro disco o en un disco con
mayor capacidad.
134
A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS : \ / : * ? < > |

(U N N O M B R E D E A R C H I V O N O P U E D E C O N T E N E R N I N G U N O D E L O S C A R A C T E R E S
SIGUIENTES : \ / : * ? < > |): No utilice estos caracteres en los nombres de archivo.
G A T E A20 FAILURE (E RROR G ATE A20): Puede que uno de los mdulos de memoria
est suelto. Vuelva a instalar los mdulos de memoria y, si es necesario, sustityalos
(consulte el apartado "Memoria" en la pgina 184).
G E N E R A L F A I L U R E ( E R R O R G E N E R A L ) : El sistema operativo no puede ejecutar el
comando. Este mensaje suele aparecer acompaado de informacin especfica,
por ejemplo, Printer out of paper (Impresora sin papel). Haga lo que
proceda.
H A R D - D I S K D R I V E C O N F I G U R A T I O N E R R O R (E R R O R D E C O N F I G U R A C I N D E L A U N I D A D
D E D I S C O D U R O ) : El equipo no puede identificar el tipo de unidad. Apague el
equipo, retire la unidad de disco duro (consulte el apartado "Unidad de disco

duro" en la pgina 176), e incielo desde un CD. Despus apague el equipo, vuelva
a instalar la unidad de disco duro y reincielo. Ejecute las pruebas de la unidad
de disco duro en los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics"
en la pgina 121).
H ARD - DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 (F ALLO DE LA CONTROLADORA DE LA UNIDAD
D E D I S C O D U R O 0 ) : La unidad de disco duro no responde a los comandos del
equipo. Apague el equipo, retire la unidad de disco duro (consulte el apartado

"Unidad de disco duro" en la pgina 176), e incielo desde un CD. Despus apague
el equipo, vuelva a instalar la unidad de disco duro y reincielo. Si el problema
persiste, utilice otra unidad. Ejecute las pruebas de la unidad de disco duro en
los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la pgina 121).
H A R D - D I S K D R I V E F A I L U R E ( E R R O R D E L A U N I D A D D E D I S C O D U R O ) : La unidad de
disco duro no responde a los comandos del equipo. Apague el equipo, retire la
unidad de disco duro (consulte el apartado "Unidad de disco duro" en la pgina 176),
e incielo desde un CD. Despus apague el equipo, vuelva a instalar la unidad de
disco duro y reincielo. Si el problema persiste, utilice otra unidad. Ejecute las
pruebas de la unidad de disco duro en los Dell Diagnostics (consulte el apartado
"Dell Diagnostics" en la pgina 121).
H ARD - DISK DRIVE READ FAILURE (E RROR DE LECTURA DE LA UNIDAD DE DISCO DURO ):
La unidad de disco duro puede estar defectuosa. Apague el equipo, retire la unidad
de disco duro (consulte el apartado "Unidad de disco duro" en la pgina 176),
e incielo desde un CD. Despus apague el equipo, vuelva a instalar la unidad
de disco duro y reincielo. Si el problema persiste, utilice otra unidad. Ejecute las
pruebas de la unidad de disco duro en los Dell Diagnostics (consulte el apartado
135
I NSERT BOOTABLE MEDIA (I NSERTE UN MEDIO DE ARRANQUE ): El sistema operativo

est tratando de iniciar un medio que no es de inicio, como un disquete o CD.
Insert bootable media (Inserte un medio de arranque).
I N V A L I D C O N F I G U R A T I O N I N F O R M A T I O N - P L E A S E R U N S YS T E M S E T U P P R O G R A M
(INFORMACIN DE CONFIGURACIN NO VLIDA; EJECUTE EL PROGRAMA DE
C O N F I G U R A C I N D E L S I S T E M A ) : La informacin de configuracin del sistema
no coincide con la configuracin de hardware. Es ms probable que el mensaje

aparezca tras instalar un mdulo de memoria. Corrija las opciones apropiadas
del programa de configuracin del sistema (consulte el apartado "Uso del programa
Configuracin del sistema" en la pgina 225).
KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE (FALLO DE LA LNEA DE RELOJ DEL TECLADO):
Para teclados externos, compruebe la conexin del cable. Ejecute las pruebas
del Controlador del teclado en los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell
Diagnostics" en la pgina 121).
KEYBOARD CONTROLLER FAILURE (FALLO DE LA CONTROLADORA DEL TECLADO):
Para teclados externos, compruebe la conexin del cable. Reinicie el equipo y evite
tocar el teclado o el ratn durante la rutina de inicio. Ejecute las pruebas del
Controlador del teclado en los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell
K E Y B O A R D D A T A L I N E F A I L U R E (F A L L O D E L A L N E A D E D A T O S D E L T E C L A D O ): Para
teclados externos, compruebe la conexin del cable. Ejecute las pruebas del
Controlador del teclado en los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell
K E Y B O A R D S T U C K K E Y F A I L U R E ( F A L L O D E T E C L A B L O Q U E A D A D E L T E C L A D O ) : Para
teclados externos, compruebe la conexin del cable. Reinicie el equipo y evite
tocar el teclado o las teclas durante la rutina de inicio. Ejecute las pruebas del
Tecla bloqueada en los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics"
en la pgina 121).
L I C E N S E D C O N T E N T I S N O T A C C E S S I B L E I N M E D I A D I R E C T (N O S E P U E D E A C C E D E R
A L C O N T E N I D O B A J O L I C E N C I A D E M E D I A D I R E C T ) : Dell MediaDirect no puede
comprobar las restricciones de la Gestin de derechos digitales (DRM por sus

siglas en ingls) en el archivo, por lo que el archivo no puede reproducirse (consulte
"Problemas con Dell MediaDirect" en la pgina 144).
M E MO R Y ADDRESS LINE FAILURE A T ADDRESS , READ VALUE EXPECTING VALUE (F ALLO
DE LNEA DE DIRECCIN DE MEMORIA E N LA DIRECCIN , E L V AL OR DE LECTURA ESPERA
VALOR ): Puede que haya un mdulo de memoria daado o insertado incorrectamente.

136
M EMORY ALLOCATION ERROR (E R R O R D E ASIGNACIN D E MEMORIA ): El software

que intenta ejecutar est en conflicto con el sistema operativo, con otro programa
de aplicacin o con una utilidad. Apague el equipo, espere 30 segundos y reincielo.
Intente ejecutar el programa nuevamente. Si sigue apareciendo el mensaje de
error, consulte la documentacin del software.
MEMORY DATA LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (FALLO
D E L N E A D E D A T O S D E M E M O R I A , E L V A L O R D E L E C T U R A E S P E R A V A L O R ) : Puede
que haya un mdulo de memoria daado o insertado incorrectamente. Vuelva

a instalar los mdulos de memoria y, si es necesario, sustityalos (consulte el apartado
"Memoria" en la pgina 184).
MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE
(F ALLO DE LA LGICA DE DOBLE PALABRA DE MEMORIA , EL VALOR DE LECTURA ESPERA UN

MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE
(F ALLO DE LA LGICA PAR / IMPAR DE MEMORIA EN LA DIRECCIN , EL VALOR DE LECTURA
E S P E R A V A L O R ) : Puede que haya un mdulo de memoria daado o insertado
incorrectamente. Vuelva a instalar los mdulos de memoria y, si es necesario,

sustityalos (consulte el apartado "Memoria" en la pgina 184).
M E M O R Y W R I T E / R E A D F A I L U R E A T A D D R E S S , R E A D V A L U E E X P E C T I N G V A L U E (F A L L O
DE LECTURA / ESCRITURA DE MEMORIA E N LA DIRECCIN , EL VALOR DE LECTURA ESPERA

NO BOOT DEVICE AVAILABLE (NO HAY NINGN DISPOSITIVO DE INICIALIZACIN
D I S P O N I B L E ) : El equipo no puede encontrar la unidad de disco duro. Si el
dispositivo de inicio es la unidad de disco duro, asegrese de que la unidad

est instalada, insertada correctamente y dividida en particiones como dispositivo
de inicio.
N O BOOT SECTOR ON HARD DRIVE (N O HAY UN SECTOR DE INICIALIZACIN EN LA UNIDAD
D E D I S C O D U R O ) : El sistema operativo puede estar daado. Pngase en contacto
con Dell (consulte "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 213).
NO TIMER TICK INTERRUPT (NO HAY INTERRUPCIN DE TIC DE TEMPORIZADOR):
Un chip de la placa base puede estar defectuoso. Ejecute las pruebas de Ajustes
del sistema en los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en
la pgina 121).
137
NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN (NO
HAY RECURSOS O MEMORIA SUFICIENTES . S ALGA DE ALGUNOS PROGRAMAS E INTNTELO
D E N U E V O ) : Tiene demasiados programas abiertos. Cierre todas las ventanas
y abra el programa que desee utilizar.

O P E R A T I N G S YS T E M N O T F O U N D ( N O S E E N C U E N T R A E L S I S T E M A O P E R A T I V O ) :
Vuelva a instalar la unidad de disco duro (consulte el apartado "Unidad de

disco duro" en la pgina 176). Si el problema persiste, pngase en contacto
con Dell (consulte "Dell Diagnostics" en la pgina 121).
OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM (SUMA DE COMPROBACIN DE ROM OPCIONAL
E N M A L E S T A D O ) : La ROM opcional ha fallado. Pngase en contacto con Dell
(consulte "Dell Diagnostics" en la pgina 121).

A R E Q U I R E D . D L L F I L E W A S N O T F O U N D (N O S E E N C O N T R E L A R C H I V O . D L L
R E Q U E R I D ) : Falta un archivo fundamental en el programa que intenta abrir.
Quite el programa y vuelva a instalarlo.

Windows XP:
1 Haga clic en Inicio Panel de control Agregar o quitar programas
Programas y funciones.
2 Seleccione el programa que desee quitar.
3 Haga clic en Desinstalar.
4 Consulte la documentacin del programa para ver las instrucciones de
instalacin.
Windows Vista:
Programas Programas y funciones.
Panel de control
2 Seleccione el programa que desee quitar.

3 Haga clic en Desinstalar.
4 Consulte la documentacin del programa para ver las instrucciones de
instalacin.
S ECTOR NOT FOUND (N O SE ENCUENTRA SECTOR ): El sistema operativo no puede
encontrar un sector de la unidad de disco duro. Probablemente la unidad de
disco duro tenga una tabla de asignacin de archivos (FAT) o un sector daado.
Ejecute la utilidad de comprobacin de errores de Windows para comprobar
la estructura de archivos de la unidad de disco duro. Consulte el Centro de ayuda
y soporte tcnico de Windows para obtener instrucciones (haga clic en Iniciar
Ayuda y soporte tcnico). Si hay un gran nmero de sectores defectuosos, haga
una copia de seguridad de los datos (si es posible) y despus vuelva a formatear
la unidad de disco duro.
138
S E E K E R R O R ( E R R O R D E B S Q U E D A ) : El sistema operativo no puede encontrar

una pista especfica en la unidad de disco duro.
S H U T D O W N F A I L U R E ( F A L L O D E S U S P E N S I N D E L T R A B A J O ): Un chip de la placa
base puede estar defectuoso. Ejecute las pruebas de Ajustes del sistema en los
Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la pgina 121).
TI M E - O F - DAY CLOCK LOST POWER (E L RELOJ DE H O R A PERDI LA ALIMENTACIN ):
Los valores de configuracin del sistema estn daados. Conecte el equipo a un

enchufe elctrico para cargar la batera. Si el problema contina, intente restaurar
los datos con el programa de configuracin del sistema y, a continuacin, salga
inmediatamente del programa (consulte "Uso del programa Configuracin del
sistema" en la pgina 225). Si el mensaje reaparece, pngase en contacto con
Dell (consulte el apartado "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 213).
T I M E - O F - D A Y C L O C K S T O P P E D ( E L R E L O J D E H O R A S E H A P A R A D O ) : Puede que
haya que recargar la batera de reserva que resguarda los valores de configuracin
del sistema. Conecte el equipo a un enchufe elctrico para cargar la batera. Si
el problema persiste, pngase en contacto con Dell (apartado "Cmo ponerse
en contacto con Dell" en la pgina 213).
T I M E - O F - D A Y N O T S E T - P L E A S E R U N T H E S YS T E M S E T U P P R O G R A M ( L A H O R A N O
EST ESTABLECIDA; EJECUTE EL PROGRAMA DE CONFIGURACIN DEL SISTEMA):
La hora o la fecha en la informacin de configuracin del sistema no coinciden

con el reloj del sistema. Corrija los valores de las opciones Fecha y Hora (consulte
el apartado "Uso del programa Configuracin del sistema" en la pgina 225).
TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED (F ALL EL CONTADOR 2 DEL CHIP DEL TEMPORIZADOR ):
Un chip de la placa base puede estar defectuoso. Ejecute las pruebas de Ajustes
del sistema en los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics"
en la pgina 121).
U N E X P E C T E D I N T E R R U P T I N P R O T E C T E D M O D E (I N T E R R U P C I N I N E S P E R A D A E N
M O D O PROTEGIDO ): El controlador del teclado puede ser defectuoso o el mdulo de
memoria puede estar suelto. Ejecute las pruebas de la Memoria del sistema
y del Controlador del teclado en los Dell Diagnostics (consulte el apartado
T H E D E V I C E I S N O T R E A D Y ( N O S E P U E D E A C C E D E R A X :\ .
E L D I S P O S I T I V O N O E S T L I S T O ): Inserte un disco en la unidad y vuelva a intentarlo.
X:\ IS NOT ACCESSIBLE.
WARNING: BATTERY IS CRITICALLY LOW (ADVERTENCIA: LA CARGA DE LA BATERA

E S E X T R E M A D A M E N T E B A J A ) : La batera se est agotando. Sustituya la batera
o conecte el equipo a una toma elctrica; en caso contrario, active el modo de

hibernacin o apague el equipo.
139
Problemas con las ExpressCard

C O M P R U E B E L A E X P R E S S C A R D : Asegrese de que la ExpressCard se insert
correctamente en el conector.
C OMPRU E BE QUE W INDOWS RECONOCE LA TARJETA : Haga doble clic en el icono
Quitar hardware de forma segura de la barra de tareas de Windows. Algunas
tarjetas no admiten esta funcin. Si la tarjeta admite esta funcin de Windows,
se mostrar.
SI TIENE PROBLEMAS CON UNA EXPRESSCARD PROPORCIONADA POR DELL:
Pngase en contacto con Dell (consulte el apartado "Cmo ponerse en contacto

con Dell" en la pgina 213). Consulte tambin el apartado "Banda ancha mvil
(Red inalmbrica de rea amplia [WWAN])" en la pgina 147 para obtener
informacin acerca de las tarjetas ExpressCards de banda ancha mvil (WWAN).
SI TIENE PROBLEMAS CON UNA EXPRESSCARD NO PROPORCIONADA POR DELL:
Pngase en contacto con el fabricante de la tarjeta.
Problemas con un dispositivo IEEE 1394

ASEGRESE DE QUE WINDOWS RECONOCE EL DISPOSITIVO IEEE 1394:
1 Haga clic en Inicio Panel de control Sistema y mantenimiento

Administrador de dispositivos.
NOTA: Es posible que aparezca la ventana Control de cuentas de usuario. Si
es usted un administrador del equipo, haga clic en Continuar; en caso contrario,
pngase en contacto con su administrador para continuar con la accin que desee.
Si el dispositivo IEEE 1394 figura en la lista, Windows lo reconocer.
S I TIENE PROBLEMAS CON ALGN DISPOSITIVO IEEE 1394 PROPORCIONADO POR D ELL :
Pngase en contacto con Dell o con el fabricante del dispositivo IEEE 1394
S I TIENE PROBLEMAS CON UN DISPOSITIVO IEEE 1394 NO PROPORCIONADO POR D ELL :
Pngase en contacto con Dell o con el fabricante del dispositivo IEEE 1394
Asegrese de que el dispositivo IEEE 1394 est insertado correctamente en el
conector.
140
Problemas con el teclado

NOTA: Utilice el teclado integrado cuando ejecute Dell Diagnostics (Diagnsticos
Dell) o el programa Configuracin del sistema. Cuando se conecta un teclado externo,
el teclado integrado sigue conservando toda su funcionalidad.
Problemas con el teclado externo

NOTA: Cuando se conecta un teclado externo, el teclado integrado sigue conservando
toda su funcionalidad.
C O M P R U E B E E L C A B L E D E L T E C L A D O : Apague el equipo, desconecte el cable del
teclado y compruebe si est daado. A continuacin vuelva a conectarlo
firmemente.
Si utiliza un cable alargador para el teclado, desconctelo y conecte el teclado

directamente al equipo.
COMPRUEBE EL TECLADO EXTERNO:
1 Apague el equipo, espere un minuto y vuelva a encenderlo.

2 Compruebe que los indicadores de nmeros, maysculas y bloqueo de
desplazamiento del teclado parpadean durante la rutina de arranque.
3 Desde el escritorio de Windows, haga clic en Inicio Todos los programas
Accesorios Bloc de notas.
4 Escriba algunos caracteres con el teclado externo y compruebe que aparecen
en pantalla.
Si no puede seguir estos pasos, puede que tenga un teclado externo defectuoso.
PARA COMPROBAR QUE SE TRATA DE UN PROBLEMA CON EL TECLADO EXTERNO,
EXAMINE EL TECLADO INTEGRADO:
1 Apague el equipo.
2 Desconecte el teclado externo.
3 Encienda el equipo.
4 Desde el escritorio de Windows, haga clic en Inicio Todos los programas
Accesorios Bloc de notas.
141
5 Escriba algunos caracteres en el teclado interno y compruebe que aparecen

en pantalla.
Si los caracteres aparecen ahora, pero no con el teclado externo, puede que
tenga un teclado externo defectuoso. Pngase en contacto con Dell (consulte
"Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 213).
E J E C U T E L A S P R U E B A S D E D I A G N S T I C O D E L T E C L A D O : Ejecute las pruebas de
teclados compatibles con PC-AT en los Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics"
en la pgina 121). Si las pruebas indican un teclado externo defectuoso, pngase en
contacto con Dell (consulte "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 213).
Caracteres no esperados
D ESACTIVE EL TECLADO NUMRICO : Pulse <Bloq Num> para desactivar el teclado
numrico si se muestran nmeros en lugar de letras. Compruebe que el indicador
luminoso del bloqueo numrico no est encendido.
Bloqueos y problemas con el software

El equipo no se inicia
C O M P R U E B E E L A D A P T A D O R D E C A : Asegrese de que el adaptador de CA est
bien conectado al equipo y a la toma de alimentacin elctrica.
El adaptador de CA se apaga cuando hay un fallo. Cuando esto ocurre, el indicador

luminoso verde se apaga. Para volver a encenderlo, desconecte el adapatador
de CA de la fuente de alimentacin durante 10 segundos y vuelva a encenderlo.
El equipo no responde
AVISO: Es posible que se pierdan datos si no puede apagar el sistema operativo.
A P A G U E E L E Q U I P O : Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla
o moviendo el ratn, pulse el botn de alimentacin durante unos 8 10 segundos
como mnimo hasta que se apague el equipo. A continuacin, reinicie el equipo.
142
Un programa no responde o falla repetidamente

FINALICE EL PROGRAMA:
1 Pulse <Ctrl><Mays><Esc> simultneamente para acceder al

Administrador de tareas.
2 Haga clic en la ficha Aplicaciones.
3 Haga clic para seleccionar el programa que no responde.
4 Haga clic en Finalizar tarea.
NOTA: Se puede ejecutar el programa chkdsk al reiniciar el equipo. Siga las
instrucciones que aparecen en pantalla.
C O M P R U E B E L A D O C U M E N T A C I N D E L S O F T W A R E : Si es necesario, desinstale el
programa y, a continuacin, vuelva a instalarlo. Normalmente el software incluye
instrucciones de instalacin en su documentacin o en un disquete o CD.
Se ha diseado un programa para un sistema operativo anterior de

Microsoft Windows
EJECUTE EL ASISTENTE PARA COMPATIBILIDAD DE PROGRAMAS:
Windows XP:
El Asistente para compatibilidad de programas configura un programa de manera
que se ejecute en un entorno similar a los entornos de sistemas operativos que
no son XP.
1 Haga clic en Inicio Todos los programas Accesorios Asistente para
compatibilidad de programas Siguiente.
Windows Vista:
El Asistente para compatibilidad de programas configura un programa de manera
que se ejecute en un entorno similar a los entornos de sistemas operativos que
no son Windows Vista.
Panel de control Programas Usar un programa
ms antiguo con esta versin de Windows.
2 En la pantalla de bienvenida, haga clic en Siguiente.
143
Aparece una pantalla azul fija

A P A G U E E L E Q U I P O : Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla
o moviendo el ratn, pulse el botn de alimentacin durante unos 8 10 segundos
como mnimo hasta que se apague el equipo. A continuacin, reinicie el equipo.
Problemas con Dell MediaDirect

R EVISE EL ARCHIVO DE AYUDA DE D ELL M EDIA D IRECT PARA OBTENER INFORMACIN :
Utilice el men Ayuda para acceder a la ayuda de Dell MediaDirect.

PARA REPRODUCIR PELCULAS CON DELL MEDIADIRECT, DEBE TENER UNA UNIDAD
D E DVD Y E L R E P R O D U C T O R D E DVD D E D E L L : Si el equipo que ha adquirido
incluye una unidad de DVD, este software ya debera estar instalado.

P R O B L E M A S C O N L A C A L I D A D D E L V D E O : Desactive la opcin Usar la aceleracin
del hardware. Esta funcin aprovecha el procesamiento especial de algunas tarjetas
grficas para reducir los requisitos del procesador cuando se reproducen DVD
y determinados tipos de archivos de vdeo.
A L G U N O S A R C H I V O S M U L T I M E D I A N O S E P U E D E N R E P R O D U C I R : Puesto que Dell
MediaDirect proporciona acceso a archivos multimedia fuera del entorno del
sistema operativo de Windows, el acceso a contenido bajo licencia est restringido.
El contenido bajo licencia es contenido digital al que se le ha aplicado DRM
(Digital Rights Management). El entorno de Dell MediaDirect no puede comprobar
las restricciones de DRM, por lo que los archivos bajo licencia no se pueden
reproducir. Los archivos de msica y vdeo bajo licencia tienen un icono de
bloqueo junto a ellos. Puede acceder a los archivos bajo licencia en el entorno
del sistema operativo de Windows.
AJUSTE DE LA CONFIGURACIN DE COLOR PARA PELCULAS QUE CONTIENEN ESCENAS
Q U E S O N D E M A S I A D O O S C U R A S O B R I L L A N T E S : Haga clic en EagleVision para
utilizar la tecnologa de mejora de vdeo, que detecta el contenido del vdeo

y ajusta dinmicamente las relaciones de brillo/contraste/saturacin.
AVISO: No se puede volver a instalar el componente Dell MediaDirect si ha
reformateado de manera voluntaria la unidad de disco duro. Pngase en contacto
con Dell para recibir asistencia tcnica (consulte el apartado "Cmo ponerse en
contacto con Dell" en la pgina 213).
144
Otros problemas con el software

COMPRUEBE LA DOCUMENTACIN DEL SOFTWARE O PNGASE EN CONTACTO CON EL
FABRICANTE DE SOFTWARE PARA OBTENER INFORMACIN SOBRE LA SOLUCIN DE
PROBLEMAS:
Asegrese de que el programa sea compatible con el sistema operativo instalado

en el equipo.
Asegrese de que el equipo cumple los requisitos mnimos de hardware

necesarios para ejecutar el software. Consulte la documentacin del software
para obtener ms informacin.
Asegrese de el programa est instalado y configurado correctamente.
Compruebe que los controladores de dispositivo no sean incompatibles

con el programa.
Si es necesario, desinstale el programa y, a continuacin, vuelva a instalarlo.
HAGA COPIAS DE SEGURIDAD DE SUS ARCHIVOS INMEDIATAMENTE

UTILICE UN PROGRAMA DE DETECCIN DE VIRUS PARA COMPROBAR LA UNIDAD DE
DISCO DURO, LOS DISQUETES O LOS CD
GUARDE Y CIERRE TODOS LOS ARCHIVOS O PROGRAMAS ABIERTOS Y APAGUE EL
EQUIPO A TRAVS DEL MEN INICIO
C O M P R U E B E S I E L E Q U I P O T I E N E S O F T W A R E E S P A : Si el equipo tiene un bajo

rendimiento, recibe frecuentemente anuncios emergentes, o tiene problemas
para conectarse a Internet, es posible que est infectado con software espa. Utilice
un programa antivirus que incluya proteccin contra software espa (es posible
que el programa necesite una actualizacin) para explorar el equipo y eliminar
el software espa. Para obtener ms informacin, vaya a support.dell.com y busque
las palabras clave software espa.
E J E C U T E L O S D E L L D I A G N O S T I C S ( D I A G N S T I C O S D E L L ) : Si todas las pruebas se
ejecutan satisfactoriamente, el error puede estar relacionado con un problema de
software (consulte "Dell Diagnostics" en la pgina 121).
145
Problemas con la memoria

SI RECIBE UN MENSAJE QUE INDICA QUE LA MEMORIA ES INSUFICIENTE:
Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todos los programas
que estn abiertos y no utilice para ver si as se resuelve el problema.
Consulte la documentacin del software para ver los requisitos mnimos de

memoria. Si es necesario, instale memoria adicional (consulte el apartado
Vuelva a colocar los mdulos de memoria para asegurarse de que el equipo

se comunica correctamente con la memoria (consulte "Memoria" en la
pgina 184).
Ejecute los Dell Diagnostics (Diagnsticos Dell) (consulte "Dell Diagnostics"

en la pgina 121).
SI TIENE OTROS PROBLEMAS CON LA MEMORIA:
Vuelva a colocar los mdulos de memoria para asegurarse de que el equipo

se comunica correctamente con la memoria (consulte "Memoria" en la
pgina 184).
Asegrese de que sigue las pautas de instalacin de la memoria (consulte

Asegrese de que el equipo admite la memoria que est usando. Para

obtener informacin sobre el tipo de memoria admitida por el equipo,
consulte "Memoria" en la pgina 184.
Ejecute los Dell Diagnostics (Diagnsticos Dell) (consulte "Dell Diagnostics"

en la pgina 121).
Problemas de red
C O M P R U E B E E L C O N E C T O R D E L C A B L E D E R E D : Asegrese de que el cable de red
se encuentra firmemente insertado en el conector de red en la parte posterior del
equipo y en el enchufe de red.
C OMPRU E BE LOS INDICADORES DE RED DEL CONECTOR DE RED : Si no hay ningn
indicador no hay comunicacin de red. Sustituya el cable de red.

146
REINICIE EL EQUIPO Y CONCTESE DE NUEVO A LA RED

C OMPRUEBE LA CONFIGURACIN DE LA RED : Pngase en contacto con el administrador
de red o con la persona que instal la red para comprobar que la configuracin
de la red sea correcta y que funcione.
Banda ancha mvil (Red inalmbrica de rea amplia [WWAN])

NOTA: La Gua del usuario de la utilidad de la tarjeta de banda ancha mvil de Dell
y la Gua del usuario de la ExpressCard de banda ancha mvil estn disponibles a
travs del Centro de ayuda y soporte tcnico de Windows (haga clic en Inicio
Ayuda y soporte tcnico). Tambin puede descargar la Gua del usuario de la utilidad
de la tarjeta de banda ancha mvil de Dell en support.dell.com.
NOTA: Si el ordenador tiene un dispositivo WWAN de Dell instalado, el icono
aparece en el rea de notificacin. Haga doble clic en el icono para activar la utilidad.
A C T I V A R L A E X P R E S S C A R D D E B A N D A A N C H A M V I L : Primero debe activar la
ExpressCard de banda ancha mvil para poder conectarse a la red. Site el
ratn sobre el icono
en el rea de notificacin para comprobar el estado de
la conexin. Si la tarjeta no est activada, sida las instrucciones de activacin
de la tarjeta incluidas dentro de la utilidad de la tarjeta de banda ancha mvil
de Dell. Para acceder a la utilidad, haga doble clic en el icono
de la barra
de tareas, en la esquina inferior derecha de la pantalla. Si la ExpressCard no
pertenece a la marca Dell, consulte las instrucciones del fabricante de la tarjeta.
COMPRUEBE EL ESTADO DE CONEXIN DE LA RED EN LA UTILIDAD DE LA TARJETA
D E B A N D A A N C H A M V I L D E D E L L : Haga doble clic en el icono
para activar la
utilidad de la tarjeta de banda ancha mvil de Dell. Compruebe el estado en

la pantalla principal:
No se ha detectado ninguna tarjeta: Reinicie el equipo y active de nuevo la

Utilidad de la tarjeta de banda ancha mvil de Dell.
Compruebe el servicio de WWAN: Pngase en contacto con el proveedor

de servicio de telefona mvil para comprobar su plan de cobertura y servicios
admitidos.
147
Problemas de alimentacin
C O M P R U E B E E L I N D I C A D O R D E A L I M E N T A C I N : Si el indicador de alimentacin
est encendido o parpadea, significa que el equipo recibe alimentacin. Si el
indicador de alimentacin parpadea, el equipo est en el estado de Suspensin:
pulse el botn de alimentacin para salir del estado de Suspensin. Si el indicador
luminoso est apagado, pulse el botn de alimentacin para encender el equipo.
NOTA: Para obtener informacin sobre el estado Suspensin, consulte el apartado

"Modos de administracin de energa" en la pgina 65.
C A R G U E L A B A T E R A : Puede que la carga de batera se haya agotado.
1 Vuelva a instalar la batera.

2 Utilice el adaptador de CA para conectar el equipo a una toma de alimentacin
elctrica.
NOTA: El tiempo de funcionamiento de la batera (el tiempo que la batera puede
mantener una carga) disminuye con el tiempo. En funcin de la frecuencia y las
condiciones de uso de la batera, es posible que deba comprar una nueva batera
durante la vida til del equipo.
C OMPRU E BE EL INDICADOR D E ESTADO DE LA BATERA : Si el indicador parpadea en
color mbar o muestra un color mbar continuo, significa que la carga de la batera
est baja o agotada. Conecte el equipo a una toma de alimentacin elctrica.
Si el indicador parpadea en colores azul y mbar, significa que la batera est

demasiado caliente para cargarla. Apague el equipo, desconctelo de la toma
de alimentacin elctrica y, a continuacin, deje que la batera se enfre a temperatura
ambiente.
Si el indicador de estado de la batera parpadea rpidamente en color mbar,
puede que la batera est defectuosa. Consulte el apartado "Cmo ponerse en
contacto con Dell" en la pgina 213.
C OMPRU E BE LA TEMPERATURA DE LA BATERA : Si est por debajo de los 0 C (32 F),
el equipo no se iniciar.
P RUEBE LA TOMA D E ALIMENTACIN ELCTRICA : Asegrese de que la toma elctrica
funciona; para ello, prubela con otro dispositivo, por ejemplo, una lmpara.
148
C O M P R U E B E E L A D A P T A D O R D E C A : Compruebe las conexiones de cable del

adaptador de CA. Si el adaptador de CA tiene una luz, asegrese de que est
encendida.
CONECTE EL EQUIPO DIRECTAMENTE A UNA TOMA DE ALIMENTACIN ELCTRICA:
Omita los dispositivos protectores de la alimentacin, regletas de enchufes

y cables alargadores para comprobar que el equipo se enciende.
E LIMINE LAS POSIBLES INTERFERENCIAS : Apague los ventiladores, luces fluorescentes,
lmparas halgenas u otros aparatos cercanos.
A J UST E LAS PROPIEDADES DE LA ALIMENTACIN : Consulte el apartado "Modos de
administracin de energa" en la pgina 65.

V UELVA A COLOCAR LOS MDULOS DE MEMORIA : Si el indicador de alimentacin
del equipo se enciende pero la pantalla contina en blanco, vuelva a instalar
los mdulos de memoria (consulte "Memoria" en la pgina 184).
Problemas con la impresora

NOTA: Si necesita asistencia tcnica para su impresora, pngase en contacto con
el fabricante de la misma.
C OMPRUEBE LA DOCUMENTACIN DE LA IMPRESORA : Consulte la documentacin
de la impresora para obtener informacin acerca de la configuracin y la solucin
de problemas.
COMPRUEBE QUE LA IMPRESORA EST ENCENDIDA
COMPRUEBE LAS CONEXIONES DE LOS CABLES DE LA IMPRESORA:
Consulte la documentacin de la impresora para obtener informacin acerca

de la conexin de cables.
Asegrese de que los cables de la impresora estn conectados de manera

segura a la impresora y al equipo.
P RUEBE LA TOMA DE ALIMENTACIN ELCTRICA : Asegrese de que la toma elctrica

149
COMPRUEBE QUE WINDOWS RECONOCE LA IMPRESORA:
Windows XP:
Ver impresoras o impresoras fax instaladas.
2 Si la impresora aparece en la lista, haga clic con el botn derecho del ratn
en el icono de la impresora.
3 Haga clic en Propiedades Puertos. En una impresora en paralelo, asegrese
de que la configuracin Imprimir en los siguientes puertos: est definida
como LPT1 (Puerto de impresora). En una impresora USB, asegrese de
que la configuracin Imprimir en los siguientes puertos: est definida como
USB.
Windows Vista:
Hardware y sonido Impresora.
Panel de control
2 Si la impresora aparece en la lista, haga clic con el botn derecho del ratn
en el icono de la impresora.
3 Haga clic en Propiedades y en Puertos.
4 Ajuste la configuracin, segn sea necesario.
V U E L V A A I N S T A L A R E L C O N T R O L A D O R D E L A I M P R E S O R A : Consulte la
documentacin de la impresora para obtener instrucciones.
Problemas con el escner

NOTA: Si necesita asistencia tcnica con su escner, pngase en contacto con el
fabricante del mismo.
C O M P R U E B E L A D O C U M E N T A C I N D E L E S C N E R : Consulte la documentacin del
escner para obtener informacin acerca de la configuracin y la solucin de
problemas.
D E S B L O Q U E E E L E S C N E R : Asegrese de que el escner est desbloqueado.
150
REINICIE EL EQUIPO Y VUELVA A PROBAR EL ESCNER

COMPRUEBE LAS CONEXIONES DE CABLE:
Consulte la documentacin del escner para obtener informacin acerca

de la conexin de cables.
Asegrese de que los cables del escner estn conectados de manera segura
al escner y al equipo.
COMPRUEBE QUE MICROSOFT WINDOWS RECONOCE EL ESCNER:
Windows XP:
Escneres y cmaras.
2 Si el escner aparece en la lista, significa que Windows reconoce el escner.
Windows Vista:
Hardware y sonido Escneres y cmaras.
Panel de control
2 Si el escner aparece en la lista, significa que Windows reconoce el escner.

V U E L V A A I N S T A L A R E L C O N T R O L A D O R D E L E S C N E R : Consulte la
documentacin incluida con el escner para obtener instrucciones.
Problemas con el sonido y los altavoces

Los altavoces integrados no emiten ningn sonido

A J U S T E E L C O N T R O L D E V O L U M E N D E W I N D O W S : Haga doble clic en el icono de
altavoz que se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla. Asegrese de
que ha subido el volumen y no ha silenciado el sonido. Ajuste los controles de
volumen, graves o agudos para eliminar la distorsin.
A J U S T E E L V O L U M E N U T I L I Z A N D O M T O D O S A B R E V I A D O S D E T E C L A D O : Pulse
<Fn><Supr> para desactivar (quitar el sonido) o volver a activar los altavoces
integrados.
V UELVA A INSTALAR E L CONTROLADOR DE SONIDO ( A U D I O ): Consulte el apartado
"Reinstalacin de controladores y utilidades" en la pgina 157.
151
Los altavoces externos no emiten ningn sonido

COMPRUEBE QUE LOS ALTAVOCES Y LOS ALTAVOCES DE TONOS BAJOS ESTN
E N C E N D I D O S : Consulte el diagrama de instalacin proporcionado con los
altavoces. Si los altavoces tienen control de volumen, ajuste el volumen, los

agudos o los graves para eliminar la distorsin.
A JUSTE E L CONTROL D E VOLUMEN DE W INDOWS : Haga clic o doble clic en el icono
en forma de altavoz que aparece en el margen inferior derecho de la pantalla.
Asegrese de que ha subido el volumen y no ha silenciado el sonido.
D E S C O N E C T E L O S A U R I C U L A R E S D E L C O N E C T O R P A R A A U R I C U L A R E S : El sonido de
los altavoces se desactiva automticamente cuando se conectan los auriculares al
conector para auriculares.
P RUEBE LA TOMA D E ALIMENTACIN ELCTRICA : Asegrese de que la toma elctrica
E LIMINE L A S POSIBLES INTERFERENCIAS : Apague las luces fluorescentes, lmparas
halgenas o ventiladores cercanos para comprobar si se producen interferencias.
V UELVA A INSTALAR EL CONTROLADOR DE AUDIO : Consulte el apartado "Reinstalacin
de controladores y utilidades" en la pgina 157.

E JECUTE LOS D ELL D IAGNOSTICS (D IAGNSTICOS D ELL ): Consulte el apartado "Dell
Diagnostics" en la pgina 121.

NOTA: El control de volumen de ciertos reproductores de MP3 anula la configuracin de
volumen de Windows. Si ha estado escuchando canciones en formato MP3, asegrese de
que el control de volumen del reproductor no est puesto al mnimo ni se ha desactivado.
Los auriculares no emiten ningn sonido

C O M P R U E B E L A C O N E X I N D E L C A B L E D E L A U R I C U L A R : Asegrese de que el cable
del auricular est bien insertado en el conector del auricular (consulte la "Uso
de ExpressCards" en la pgina 97).
A J U S T E E L C O N T R O L D E V O L U M E N D E W I N D O W S : Haga clic o doble clic en el
icono en forma de altavoz que aparece en el margen inferior derecho de la
pantalla. Asegrese de que ha subido el volumen y no ha silenciado el sonido.
152
Problemas con el mando a distancia

LA APLICACIN NO RESPONDE AL MANDO A DISTANCIA DENTRO DEL ALCANCE
MXIMO ESPECIFICADO
Compruebe que la pila est colocada correctamente con el signo "+" hacia
arriba. Compruebe tambin que la pila no est gastada.
Apunte el mando a distancia hacia el receptor. El receptor est debajo del

ratn tctil del equipo.
Acerque el mando a distancia al equipo.
EL MANDO A DISTANCIA EST ATASCADO EN LA RANURA
Compruebe que no ha guardado incorrectamente el mando en una ranura que

no sea para Express Card. Pngase en contacto con el soporte tcnico de Dell
para sacarlo.
Problemas con la almohadilla de contacto o el ratn

COMPRUEBE LA CONFIGURACIN DEL RATN TCTIL:
Windows XP:
1 Haga clic en Inicio Panel de control Mouse.
Windows Vista:
Hardware y sonido Mouse.
Panel de control

C O M P R U E B E E L C A B L E D E L R A T N : Apague el equipo, desconecte el cable del
ratn y compruebe si est daado. A continuacin vuelva a conectarlo firmemente.
Si utiliza un cable alargador para el ratn, desconctelo y conctelo directamente

al equipo.
PARA COMPROBAR QUE SE TRATA DE UN PROBLEMA CON EL RATN, EXAMINE LA
SUPERFICIE TCTIL:
1 Apague el equipo.
2 Desconecte el ratn.
153
4 En el escritorio de Windows, use la superficie tctil para mover el cursor,

seleccione un icono y bralo.
Si la superficie tctil funciona correctamente, esto quiere decir que el ratn
debe estar defectuoso.
C OMPRUEBE LOS VALORES DEL PROGRAMA DE CONFIGURACIN DEL SISTEMA : Verifique
que el programa de configuracin muestra el dispositivo correcto para la opcin
de dispositivo sealador (el equipo reconoce automticamente un ratn USB
sin tener que realizar ningn ajuste).
P R U E B E L A C O N T R O L A D O R A D E L R A T N : Para probar la controladora del ratn
(que afecta al movimiento del apuntador) y el funcionamiento de la superficie
tctil o de los botones del ratn, ejecute la prueba del ratn en el grupo de
pruebas Pointing Devices (Dispositivos apuntadores) en "Dell Diagnostics"
en la pgina 121.
R EINSTALE EL CONTROLADOR DEL RATN TCTIL : Consulte el apartado "Reinstalacin
de controladores y utilidades" en la pgina 157.
Problemas con el vdeo y la pantalla

Si la pantalla aparece en blanco

NOTA: Si utiliza un programa que requiere una resolucin superior a la que admite
el equipo, se recomienda conectar un monitor externo.
C O M P R U E B E L A B A T E R A : Si utiliza una batera para la alimentacin del equipo,
puede que se haya agotado. Conecte el equipo a una toma de alimentacin
elctrica con el adaptador de CA y, a continuacin, encindalo.
P RUEBE LA TOMA DE ALIMENTACIN ELCTRICA : Asegrese de que la toma elctrica
C O M P R U E B E E L A D A P T A D O R D E C A : Compruebe las conexiones de cable del
adaptador de CA. Si el adaptador de CA tiene una luz, asegrese de que est
encendida.
CONECTE EL EQUIPO DIRECTAMENTE A UNA TOMA DE ALIMENTACIN ELCTRICA:
Omita los dispositivos protectores de la alimentacin, regletas de enchufes

y cables alargadores para comprobar que el equipo se enciende.
154
A J U S T E L A S P R O P I E D A D E S D E L A A L I M E N T A C I N : Busque la palabra clave

suspensin en el Centro de ayuda y soporte tcnico de Windows.
C AMBIE LA IMA G E N DE VDEO : Si el equipo est conectado a un monitor externo,
pulse <Fn><F8> para cambiar la imagen de vdeo a la pantalla.
Si resulta difcil leer la pantalla

A J U S T E E L B R I L L O : Pulse <Fn> y la tecla de flecha hacia arriba o hacia abajo.
A L E J E E L A L T A V O Z E X T E R N O D E T O N O S B A J O S D E L E Q U I P O O D E L M O N I T O R : Si el
sistema de altavoces externos incluye un altavoz para bajas frecuencias, asegrese
de que dicho altavoz se encuentra como mnimo a 60 cm (2 pies) del equipo
o del monitor externo.
E LIMINE LAS POSIBLES INTERFERENCIAS : Apague los ventiladores, luces fluorescentes,
lmparas halgenas u otros aparatos cercanos.
O R I E N T E E L E Q U I P O H A C I A O T R A D I R E C C I N : Evite los reflejos de la luz solar, que
pueden causar una calidad baja de la imagen.
AJUSTE LA CONFIGURACIN DE PANTALLA DE WINDOWS:
Windows XP:
1 Haga clic en Inicio Panel de control Apariencia y temas.
2 Haga clic sobre la zona que desea cambiar o en el icono Pantalla.
Windows Vista:
Panel de control
Hardware y sonido Personalizacin Configuracin de pantalla.
2 Ajuste la configuracin de Resolucin y Colores segn precise.
E JECUTE LAS PRUEBAS DE DIAGNSTICO DE VDEO : Si no aparece ningn mensaje
de error y sigue teniendo un problema de pantalla, pero sta no aparece
completamente en blanco, ejecute el grupo de dispositivos de Vdeo de los
"Dell Diagnostics" en la pgina 121 y pngase en contacto con Dell (consulte
el apartado "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 213).
C O N S U L T E "M E N S A J E S D E E R R O R " : Si aparece un mensaje de error, consulte
"Mensajes de error" en la pgina 133.
155
Si slo se puede leer parte de la pantalla

CONECTE UN MONITOR EXTERNO:
1 Apague el equipo y conecte un monitor externo.

2 Encienda el equipo y el monitor y ajuste los controles de brillo y contraste
del monitor.
Si el monitor externo funciona, es posible que el controlador de vdeo o la
pantalla del equipo estn defectuosas. Pngase en contacto con Dell (consulte
el apartado "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 213).
Controladores
Qu es un controlador?
Un controlador es un programa que controla un dispositivo, como por ejemplo
una impresora, un ratn o un teclado. Todos los dispositivos necesitan un controlador.
Un controlador funciona como traductor entre el dispositivo y los programas que
lo utilizan. Cada dispositivo posee un conjunto propio de comandos especializados
que slo su controlador puede reconocer.
Dell le suministra el equipo con todos los controladores necesarios instalados,
no necesita realizar ms labores de instalacin ni configuracin.
AVISO: El soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) puede contener
controladores para sistemas operativos no instalados en el equipo. Asegrese de
instalar el software adecuado para el sistema operativo instalado.
Muchos controladores, como los de teclado, vienen incluidos en el sistema operativo
Microsoft Windows. Deber instalar controladores en los casos siguientes:
156
Si desea actualizar el sistema operativo.
Vuelva a instalar el sistema operativo.
Si desea conectar o instalar un nuevo dispositivo.
Cmo identificar los controladores

Si experimenta problemas con algn dispositivo, determine si el origen del
problema es el controlador y, en caso necesario, actualcelo.
Windows XP:
1 Haga clic en Inicio Panel de control.
2 En Elija una categora, haga clic en Rendimiento y mantenimiento y en
Sistema.
3 En la ventana Propiedades del sistema, haga clic en la ficha Hardware y en
Administrador de dispositivos.
Windows Vista:
derecho en Equipo.
y clic con el botn
2 Haga clic en Propiedades Administrador de dispositivos.

pngase en contacto con su administrador para continuar.
Desplcese por la lista para ver si algn dispositivo presenta un signo de exclamacin
(un crculo amarillo con el signo [!]) en el icono del dispositivo.
Si hay un signo de admiracin junto al nombre del dispositivo, posiblemente
tendr que reinstalar el controlador o instalar uno nuevo (consulte "Reinstalacin
de controladores y utilidades" en la pgina 157).
Reinstalacin de controladores y utilidades

AVISO: El sitio Web de soporte tcnico de Dell en support.dell.com y el soporte
Drivers and Utilities proporcionan controladores aprobados para los equipos Dell.
Si instala controladores obtenidos de otras fuentes, puede que el ordenador no
funcione correctamente.
Cmo usar la desinstalacin del controlador de dispositivo de Windows
Si se produce un problema en el equipo despus de instalar o actualizar un

controlador, utilice la funcin Desinstalacin del controlador de dispositivo
de Windows para restaurar la versin previamente instalada del controlador.
157
Windows XP:
1 Haga clic en Inicio Mi PC Propiedades Hardware Administrador
de dispositivos.
2 Haga clic con el botn derecho del ratn en el dispositivo para el que se ha
instalado el nuevo controlador y haga clic en Propiedades.
3 Haga clic en la ficha Drivers (Controladores) Roll Back Driver
(Desinstalar controlador).
Windows Vista:
en Equipo.
y clic con el botn derecho

pngase en contacto con su administrador para entrar en el Administrador de
dispositivos.
3 Haga clic con el botn derecho del ratn en el dispositivo para el que se ha
instalado el nuevo controlador y haga clic en Propiedades.
4 Haga clic en la ficha Drivers (Controladores) Roll Back Driver
(Desinstalar controlador).
Si la funcin Volver al controlador anterior de dispositivos no soluciona el problema,
utilice la funcin Restaurar sistema (consulte el apartado "Restauracin del
sistema operativo Microsoft Windows" en la pgina 162) para volver al estado
operativo existente en el equipo antes de la instalacin del nuevo controlador.
Uso del soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)
Si usando Volver al controlador anterior o Restaurar sistema (consulte

"Restauracin del sistema operativo Microsoft Windows" en la pgina 162)
no se resuelve el problema, vuelva a instalar el controlador desde el soporte
Drivers and Utilities.
1 Con el escritorio de Windows en pantalla, inserte el soporte Drivers and Utilities.
Si sta es la primera vez que usa el soporte Drivers and Utilities, contine
en el paso 2. En caso contrario, vaya al paso 5.
158
2 Cuando se inicie el programa de instalacin de Drivers and Utilities, siga

las indicaciones de la pantalla.
NOTA: En la mayora de casos, el programa de Drivers and Utilities se empieza
a ejecutar automticamente. En caso contrario, inicie Windows Explorer, haga
clic en el directorio de la unidad del soporte para mostrar el contenido del mismo
y, a continuacin, haga doble clic en el archivo autorcd.exe.
3 Cuando aparezca la ventana Asistente InstallShield Completo, retire el

disco Drivers and Utilities y haga clic en Terminar para reiniciar el equipo.
4 Cuando vea el escritorio de Windows, vuelva a introducir el disco Drivers
and Utilities.
5 En la pantalla Bienvenida del propietario del sistema Dell, haga clic en
Siguiente.
NOTA: El programa Drivers and Utilities muestra solamente los controladores
del hardware que tiene instalado el equipo. Si instala software adicional, es
posible que no se muestren los controladores del nuevo hardware. Si es as,
salga del programa del programa Drivers and Utilities. Para obtener informacin
sobre los controladores, consulte la documentacin incluida con el dispositivo.
Aparecer un mensaje indicando que el programa Drivers and Utilities

est detectando el hardware del equipo.
Los controladores que usa el equipo se muestran automticamente en la
ventana Mis controladores: el ResourceCD ha identificado estos componentes
en el sistema.
6 Haga clic en el controlador que desee volver a instalar y siga las instrucciones
de la pantalla.
Si no aparece un controlador en particular, el sistema operativo no lo necesita.
Reinstalacin manual de controladores
NOTA: Si el equipo tiene un IR de consumo y se vuelve a instalar un controlador de

ste, primero debe activar el puerto del IR de consumo en el programa de configuracin
del sistema (consulte "Uso del programa Configuracin del sistema" en la pgina 225)
antes de continuar con la instalacin del controlador (consulte "Reinstalacin de
controladores y utilidades" en la pgina 157). Para obtener informacin acerca de
los componentes instalados en el equipo, consulte "Determinacin de la configuracin
del equipo" en la pgina 21.
159
Despus de extraer los archivos del controlador en el disco duro como se

describi en la seccin anterior:
Windows XP:
1 Haga clic en Inicio Mi PC Propiedades Hardware Administrador
de dispositivos.
2 Haga doble clic en el tipo de dispositivo para el que va a instalar el controlador
(por ejemplo, Audio o Video).
3 Haga doble clic en el nombre del dispositivo cuyo controlador desee instalar.
4 Haga clic en la ficha Controlador Update Driver (Actualizar controlador).
5 Haga clic en Instalar desde una lista o ubicacin especfica (avanzado)
Siguiente.
6 Haga clic en Examinar y vaya al sitio en el que previamente se copiaron los
archivos de los controladores.
7 Cuando aparezca el nombre del controlador adecuado, haga clic en Siguiente.
8 Haga clic en Finalizar y reinicie el equipo.
Windows Vista:
derecho en Equipo.
y clic con el botn

pngase en contacto con su administrador para entrar en el Administrador de
dispositivos.
3 Haga doble clic en el tipo de dispositivo para el que va a instalar el controlador
(por ejemplo, Audio o Video).
4 Haga doble clic en el nombre del dispositivo cuyo controlador desee instalar.
5 Haga clic en la ficha Driver (Controlador) Update Driver (Actualizar
controlador) Browse my computer for driver software (Buscar software
de controlador en mi equipo).
6 Haga clic en Examinar y vaya al sitio en el que previamente se copiaron los
archivos de los controladores.
7 Cuando aparezca el nombre del controlador adecuado, haga clic en l
Aceptar Siguiente.
8 Haga clic en Finalizar y reinicie el equipo.
160
Solucin de problemas de software y hardware

Si un dispositivo no se detecta durante la configuracin del sistema operativo
o se detecta pero no est configurado correctamente, puede utilizar el Agente
de solucin de errores de hardware para solucionar la incompatibilidad.
NOTA: Windows Vista es un nuevo sistema operativo, por lo que es posible que
todava no estn disponibles algunos controladores o aplicaciones que dan doporte
a determinados dispositivos. Compruebe con el fabricante del hardware la informacin
sobre la compatibilidad con Windows Vista de su dispositivo.
Para iniciar el Solucionador de problemas de hardware:
Windows XP:
1 Haga clic en Iniciar Ayuda y soporte tcnico.
2 Escriba hardware troubleshooter (solucionador de problemas de
hardware) en el campo de bsqueda y pulse <Entrar> para iniciar la bsqueda.
3 En la seccin Resolver un problema, haga clic en Solucionador de problemas
de hardware.
4 En la lista del Solucionador de problemas de hardware, seleccione la opcin
que mejor describa el problema y haga clic en Siguiente para continuar con
los restantes pasos de la solucin del problema.
Windows Vista:
tcnico.
y en Ayuda y soporte
2 En la seccin Find an answer (Encontrar una respuesta), haga clic en

Troubleshooting (Solucin de problemas).
O
Escriba hardware troubleshooter (solucionador de problemas de
hardware) en el campo de bsqueda y, a continuacin, pulse <Entrar>.
3 En los resultados de la bsqueda seleccione la opcin que mejor describa el
problema y sigua el resto de pasos para solucionarlo.
NOTA: Si no encuentra la respuesta en los puntos enumerados en Solucin
de problemas, puede acudir a Ayuda en lnea escribiendo su pregunta en el
campo Search Help (Buscar ayuda) al inicio de la ventana.
161
Restauracin del sistema operativo

Microsoft Windows
Restauracin de Windows Vista
Dispone de los mtodos siguientes para restaurar el sistema operativo
Windows Vista:
Windows Vista incluye un Centro de copias de seguridad y restauracin que

crea copias de seguridad de archivos importantes de su equipo, o bien realiza
la copia de seguridad de su disco duro completo. Si lo necesita, puede restaurar
entonces su sistema operativo o archivos.
La funcin Restaurar sistema de Microsoft Windows devuelve el disco duro

a un estado operativo anterior sin que esto afecte a los archivos de datos.
Utilice Restaurar Sistema como la primera solucin para recuperar su sistema
operativo y conservar los archivos de datos. Para obtener instrucciones, consulte
"Uso de Restaurar sistema de Microsoft Windows" en la pgina 168.
Factory Image Restore de Dell restaura su unidad de disco duro al estado

operativo en el que estaba cuando adquiri el equipo. Factory Image Restore
de Dell borra permanentemente todos los datos de la unidad de disco duro
y quita cualquier aplicacin que se haya instalado despus de haber recibido
el equipo. Use Factory Image Restore de Dell nicamente si Restaurar sistema
no soluciona su problema en el sistema operativo.
Si ha recibido un disco del Sistema Operativo con el equipo, puede utilizarlo

para restaurar el sistema operativo. Sin embargo, utilizar el disco del Sistema
Operativo tambin provoca la eliminacin de todos los datos de la unidad
de disco duro. Utilcelo slo si la funcin Restaurar sistema no resolvi el
problema del sistema operativo.
Uso de Restaurar el sistema en Windows Vista
El sistema operativo Windows Vista proporciona la funcin Restaurar el sistema,

que permite volver a un estado operativo anterior del equipo (sin que ello afecte
a los archivos de datos) si, al realizar cambios en el hardware, en el software
o en otros valores del sistema, el ordenador se encuentra en un estado operativo
no deseado. Consulte el Centro de ayuda y soporte tcnico de Windows para
obtener informacin sobre el uso de la funcin Restaurar sistema.
Para acceder al Centro de ayuda y soporte tcnico de Windows Vista, haga clic
en el botn Iniciar de Windows Vista
Ayuda y soporte tcnico.
162
AVISO: Realice copias de seguridad peridicas de los archivos de datos. La funcin

Restaurar sistema no supervisa ni recupera los archivos de datos.
NOTA: Los procedimientos en este documento fueron escritos para la vista
predeterminada de Windows, por lo que podran no funcionar si cambia el equipo
Dell a la vista clsica de Windows.
Creacin de un punto de restauracin
Puede crear un punto de restauracin de manera automtica o manual desde

el Centro de copias de seguridad y restauracin de Windows Vista. Para acceder
al Centro de copias de seguridad y restauracin de Windows Vista:

Centro de bienvenida.
En la seccin Get started with Windows (Empezar con Windows), haga
clic en Show all 14 items...(Mostrar los 14 elementos...) Back Up and
Restore Center (Centro de copias de seguridad y restauracin).
O
Programas
Mantenimiento Centro de copias de seguridad y restauracin. Bajo
Tareas, haga clic en Crear un punto de restauracin o cambiar configuracin.
Para obtener ms informacin:

tcnico.
Ayuda y soporte
2 Escriba Restaurar sistema en el campo de bsqueda y pulse <Entrar>.

Restauracin del equipo a un estado operativo anterior
Si se producen problemas despus de instalar el controlador de un dispositivo,

utilice la Desinstalacin del controlador de dispositivo (consulte "Cmo usar
la desinstalacin del controlador de dispositivo de Windows" en la pgina 157)
para resolver el problema. Si Desinstalacin del controlador de dispositivo no
resuelve el problema, utilice Restaurar sistema.
AVISO: Antes de restaurar el equipo a un estado operativo anterior, guarde y cierre
los archivos abiertos y salga de los programas activos. No modifique, abra ni suprima
ningn archivo ni programa hasta que la restauracin del sistema haya finalizado.
Panel de control
Sistema y mantenimiento Centro de copias de seguridad y restauracin.
2 En la lista de Tareas, haga clic en Reparar Windows usando Restaurar sistema.
163
3 Haga clic en Continuar en el cuadro de dilogo de Control de cuenta de

usuario (UAC) pidiendo permiso para ejecutar la aplicacin.
4 Haga clic en Siguiente en la ventana de Restaurar sistema para ver los puntos
de restauracin ms recientes en orden cronolgico.
5 Seleccione la casilla de verificacin Mostrar puntos de restauracin anteriores
a 5 das para ver una lista completa de los puntos de restauracin.
6 Seleccione un punto de restauracin. Intente restaurar desde el punto de
restauracin ms reciente. Si esto no resuelve el problema, intente el siguiente
punto de restauracin ms antiguo hasta que se resuelva el problema. Todo
software instalado despus del punto de restauracin seleccionado necesita
instalarse de nuevo.
7 Haga clic en Siguiente Finalizar.
8 Cuando se le solicite, haga clic en S.
9 Despus de que Restaurar sistema termine de recoger los datos, el equipo
se reinicia.
10 Una vez que se haya reiniciado el equipo, haga clic en Aceptar.
Para cambiar el punto de restauracin, puede repetir los pasos con otro punto
de restauracin o bien puede deshacer la restauracin.
Si aparece algn mensaje de error durante el proceso de restauracin, siga las
instrucciones de la pantalla para corregirlo.
Cmo deshacer la ltima restauracin del sistema
AVISO: Antes de deshacer la ltima restauracin del sistema, guarde y cierre todos
los archivos abiertos y cierre todos los programas. No modifique, abra ni suprima
tcnico.
Ayuda y soporte
2 Escriba Restaurar sistema en el campo de bsqueda y pulse <Intro>.

3 Haga clic en Deshacer la ltima restauracin y, a continuacin, haga clic
en Siguiente.
164
Restauracin del equipo a la configuracin predeterminada original
La opcin Factory Image Restore de Dell le permite restaurar su disco duro

a la configuracin original que tena cuando recibi su equipo de Dell. Esta
opcin aparece en los equipos Dell que fueron preinstalados originalmente
con el sistema operativo Windows Vista y no incluye equipos comprados a travs
de la promocin Express Upgrade o equipos que actualizaron a Windows Vista
desde otra versin anterior de sistemas operativos de Windows.
AVISO: Cuando restaure su equipo a la configuracin predeterminada original, se
perdern todos los datos de la unidad de disco duro. Antes de realizar este procedimiento,
haga una copia de sus archivos personales. Si no lo hace, los datos se perdern.
1 Reinicie el equipo. Para ello, haga clic en el botn Iniciar de Windows Vista
Reiniciar.
2 Cuando el equipo se reinicie, pulse <F8> hasta que aparezca en la pantalla
el men de Opciones avanzadas de inicio.
NOTA: Pulse la tecla <F8> antes de que aparezca el logotipo de Windows en la
pantalla. Si pulsa la tecla <F8> despus, el men de Opciones avanzadas de inicio
no aparecer. Si no ve el men de Opciones avanzadas de inicio, reinicie de nuevo
el equipo y repita este paso hasta que vea el men en la pantalla.
3 Pulse la <Flecha abajo> para seleccionar Reparar su equipo en el men de
Opciones avanzadas de inicio, y pulse <Intro>.
4 Especifique la configuracin del idioma que desea y haga clic en Siguiente.
5 Inicie sesin como un usuario con privilegios administrativos y haga clic en
Aceptar.
6 Haga clic en Dell Factory Image Restore.
7 En la ventana de Dell Factory Image Restore, haga clic en Siguiente.
8 Seleccione la casilla de verificacin S, reformatear la unidad de disco duro
y restaurar el software del sistema a la configuracin predeterminada
original.
9 Haga clic en Siguiente. El quipo est restaurado a la configuracin
predeterminada original.
10 Cuando la operacin de restauracin se complete, haga clic en Finalizar
para reiniciar el equipo.
165
Uso del soporte del Sistema operativo

Antes de comenzar
Si est considerando volver a instalar el sistema operativo de Windows para

corregir un problema con un controlador instalado recientemente, intntelo
primero utilizando Volver al controlador anterior de dispositivos Windows
(consulte el apartado "Cmo usar la desinstalacin del controlador de dispositivo de
Windows" en la pgina 157). Si la funcin Device Driver Rollback (Desinstalacin
del controlador de dispositivos) no resuelve el problema, use la funcin Restaurar
sistema para que el sistema operativo vuelva al estado anterior a la instalacin
del nuevo controlador de dispositivos (consulte el apartado "Uso de Restaurar
sistema de Microsoft Windows" en la pgina 168).
AVISO: Antes de llevar a cabo la instalacin, haga una copia de seguridad de todos
los archivos de datos en el disco duro principal. En las configuraciones convencionales
de disco duro, la unidad de disco duro es la primera que detecta el equipo.
Para volver a instalar Windows, necesitar los elementos siguientes:
Soporte del Sistema Operativo de Dell
Soporte Drivers and Utilities (Controladores y Utilidades) de Dell

NOTA: El soporte Drivers and Utilities contiene controladores que fueron instalados
durante el montaje del equipo. Use el soporte Drivers and Utilities para cargar
cualquier controlador que necesite, incluyeno los que necesite si su equipo tiene
un controlador RAID.
Reinstalacin de Windows Vista
El proceso de reinstalacin puede tardar entre una y dos horas. Una vez
finalizada la reinstalacin del sistema operativo, deber reinstalar los controladores
de dispositivo y el software antivirus, entre otros.
AVISO: El soporte del Sistema Operativo proporciona opciones para volver a instalar
Windows. Estas opciones pueden llegar a sobrescribir archivos y pueden afectar
a las aplicaciones instaladas en la unidad de disco duro. Por lo tanto, se recomienda
no reinstalar Windows a menos que se lo indique un representante de asistencia
tcnica de Dell.
1 Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas.
2 Inserte el soporte del Sistema Operativo.
3 Haga clic en Salir si aparece el mensaje Instalar Windows.
166
4 Reinicie el equipo.
5 Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte Unidad de

CD/DVD/CD-RW y, a continuacin, pulse <Intro>.
6 Pulse cualquier tecla para Iniciar desde CD-ROM.
7 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la instalacin.
NOTA: No se puede volver a instalar Dell MediaDirect si ha reformateado de manera
voluntaria la unidad de disco duro. El software de instalacin es imprescindible para
volver a instalar Dell MediaDirect. Consulte el apartado "Cmo ponerse en contacto
con Dell" en la pgina 213.
Restauracin de Windows XP
La funcin System Restore (Restaurar sistema) devuelve el equipo a un estado
operativo anterior sin que esto afecte a los archivos de datos. Utilice Restaurar
Sistema como la primera solucin para recuperar su sistema operativo y conservar
los archivos de datos.
La funcin Restaurar PC de Dell por Symantec devuelve su unidad de disco

duro al estado operativo en el que estaba cuando adquiri el equipo. Borra
permanentemente todos los datos de la unidad de disco duro y quita cualquier
programa que se instal despus de haber recibido el equipo. Slo debe
utilizar esta funcin si no ha podido solucionar el problema del sistema
operativo con la funcin Restaurar sistema.
Si ha recibido un disco del Sistema Operativo con el equipo, puede utilizarlo

para restaurar el sistema operativo. Sin embargo, utilizar el disco del Sistema
Operativo tambin provoca la eliminacin de todos los datos de la unidad
de disco duro. Utilcelo slo si la funcin Restaurar sistema no resolvi el
problema del sistema operativo.
167
Uso de Restaurar sistema de Microsoft Windows
El sistema operativo Windows proporciona la funcin Restaurar el sistema,

que permite volver a un estado operativo anterior del equipo (sin que ello
afecte a los archivos de datos) si, al realizar cambios en el hardware, en el
software o en otros valores del sistema, el ordenador se encuentra en un estado
operativo no deseado. Consulte el Centro de ayuda y soporte tcnico de Windows
para obtener informacin sobre el uso de la funcin Restaurar sistema.
AVISO: Realice copias de seguridad peridicas de los archivos de datos. La funcin
Restaurar sistema no supervisa ni recupera los archivos de datos.
NOTA: Los procedimientos en este documento fueron escritos para la vista
predeterminada de Windows, por lo que podran no funcionar si cambia el equipo
Dell a la vista clsica de Windows.
Inicio de Restaurar sistema
AVISO: Antes de restaurar el equipo a un estado operativo anterior, guarde y cierre

los archivos abiertos y salga de los programas activos. No modifique, abra ni suprima
1 Haga clic en Inicio Todos los programas Accesorios Herramientas
del sistema Restaurar sistema.
2 Haga clic en Restaurar el PC a un estado anterior o Crear un punto de
restauracin.
3 Haga clic en Siguiente y siga las restantes indicaciones de la pantalla.
En el caso de que Restaurar sistema no resuelva el problema, puede deshacer
la ltima restauracin del sistema.
Cmo deshacer la ltima restauracin del sistema
AVISO: Antes de deshacer la ltima restauracin del sistema, guarde y cierre

todos los archivos abiertos y cierre todos los programas. No modifique, abra ni
suprima ningn archivo ni programa hasta que la restauracin del sistema haya
finalizado.
1 Haga clic en Inicio Todos los programas Accesorios Herramientas
del sistema Restaurar sistema.
2 Seleccione Deshacer la ltima restauracin y haga clic en Siguiente.
168
Activacin de la funcin Restaurar sistema
NOTA: Si reinstala Windows XP con menos de 200 MB de espacio libre disponible

en el disco duro, se desactivar automticamente la funcin Restaurar sistema.
Para ver si la funcin Restaurar sistema est activada:
1 Haga clic en Inicio Panel de control Mantenimiento y rendimiento
Sistema.
2 Haga clic en la ficha Restaurar sistema y asegrese de que Desactivar Restaurar
el sistema no esta seleccionado.
Uso de Restaurar PC de Dell
AVISO: Al utilizar la funcin Restaurar PC de Dell se borrarn permanentemente

todos los datos de la unidad de disco duro y se eliminarn los programas o controladores
instalados despus de haber recibido el equipo. Si es posible, cree una copia de
seguridad de todos los datos antes de utilizar estas opciones. Slo debe utilizar
esta funcin si no ha podido solucionar el problema del sistema operativo con la
funcin Restaurar sistema.
NOTA: Es posible que Restaurar PC de Dell por Symantec no est disponible en
determinados pases o determinados equipos.
Utilice Dell PC Restore de Symantec nicamente como ltimo recurso para
restaurar el sistema operativo. La funcin Restaurar PC restaura su unidad de
disco duro al estado operativo en el que estaba cuando adquiri el equipo. Todos
los programas o archivos que se hayan agregado desde que recibi el equipo,
incluidos los archivos de datos, se borrarn permanentemente de la unidad de
disco duro. Los archivos de datos incluyen: documentos, hojas de clculo,
mensajes de correo electrnico, fotos digitales, archivos de msica, etc.. Si es
posible, cree una copia de seguridad de todos los datos antes de utilizar la
funcin Restaurar PC.
Para utilizar PC Restore:
Durante el proceso de inicio, aparecer una barra azul con www.dell.com
en la parte superior de la pantalla.
2 Pulse <Ctrl><F11> inmediatamente despus de ver la barra azul.
Si no logra pulsar <Ctrl><F11> a tiempo, deje que el equipo termine el
reinicio (inicio) y vuelva a reiniciarlo de nuevo.
AVISO: Si no desea continuar con Restaurar PC, haga clic en Reiniciar.
169
3 Haga clic en Restaurar y en Confirmar.

El proceso de restauracin tardar aproximadamente de 6 a 10 minutos en
finalizar.
4 Cuando se le indique, haga clic en Finalizar para reiniciar el equipo.
NOTA: No apague el equipo manualmente. Haga clic en Finalizar y espere hasta
que el ordenador se reinicie completamente.
5 Cuando se le solicite, haga clic en S.
El equipo se reiniciar. Puesto que el equipo se restaura a su estado operativo
original, las pantallas que aparecen, como, por ejemplo, la pantalla Contrato
de licencia del usuario final, son las mismas que aparecen cuando se enciende
por primera vez.
6 Haga clic en Siguiente.
Aparece la pantalla Restaurar sistema y, a continuacin, el equipo se reinicia.
7 Una vez que se haya reiniciado el equipo, haga clic en Aceptar.
Para eliminar Restaurar PC desde el disco duro:
AVISO: Al eliminar la funcin Restaurar PC de Dell de la unidad de disco duro, se
eliminar de manera permanente del ordenador la utilidad Restaurar PC. Despus
de eliminar la funcin Restaurar PC de Dell, no podr utilizarla para restaurar el
sistema operativo del equipo.
La funcin Restaurar PC de Dell le permite restaurar la unidad de disco duro
al estado operativo en el que estaba cuando compr el equipo. Se recomienda
no eliminar la funcin Restaurar PC del equipo, incluso si es para obtener espacio
adicional en el disco duro. Si elimina la funcin Restaurar PC de la unidad de
disco duro, nunca podr volver a recuperarla ni tampoco utilizarla para devolver
el sistema operativo del equipo a su estado original.
1 Inicie el equipo como administrador local.
2 En el Explorador de Windows, vaya a c:\dell\utilities\DSR.
3 Haga doble clic en el nombre de archivo DSRIRRemv2.exe.
NOTA: Si no inicia el equipo como administrador local, aparecer un mensaje
indicndole que debe hacerlo. Haga clic en Salir e inicie el equipo como
administrador local.
NOTA: Si la particin para la funcin Restaurar PC no existe en la unidad

de disco duro, aparecer un mensaje indicando que no se ha encontrado
la particin. Haga clic en Salir; puesto que no hay particin que suprimir.
170
4 Haga clic en Aceptar para retirar la particin para la funcin Restaurar PC

de la unidad de disco duro.
5 Haga clic en S cuando aparezca un mensaje de confirmacin.
La particin PC Restore (Restaurar PC) se suprime y el espacio de disco
que se acaba de liberar se aade a la asignacin de espacio libre de la unidad
de disco duro.
6 Haga clic con el botn derecho del ratn en Disco Local (C) en Windows
Explorer y en Propiedades, y compruebe que el espacio adicional del disco
est disponible como indica el valor aumentado de Espacio disponible.
7 Haga clic en Finalizar para cerrar la ventana Eliminacin de la funcin
Restaurar PC y reiniciar el equipo.
Uso del soporte del Sistema operativo
Antes de comenzar
Si est considerando volver a instalar el sistema operativo de Windows para

corregir un problema con un controlador instalado recientemente, intntelo
primero utilizando Volver al controlador anterior de dispositivos Windows
(consulte el apartado "Cmo usar la desinstalacin del controlador de dispositivo de
Windows" en la pgina 157). Si la funcin Device Driver Rollback (Desinstalacin
del controlador de dispositivos) no resuelve el problema, use la funcin Restaurar
sistema para que el sistema operativo vuelva al estado anterior a la instalacin
del nuevo controlador de dispositivos (consulte el apartado "Uso de Restaurar
sistema de Microsoft Windows" en la pgina 168).
AVISO: Antes de llevar a cabo la instalacin, haga una copia de seguridad de todos
los archivos de datos en el disco duro principal. En las configuraciones convencionales
de disco duro, la unidad de disco duro es la primera que detecta el equipo.
Para volver a instalar Windows, necesitar los elementos siguientes:
Soporte del Sistema Operativo de Dell
Soporte Drivers and Utilities (Controladores y Utilidades) de Dell

NOTA: El soporte Drivers and Utilities contiene controladores que fueron instalados
durante el montaje del equipo. Use el soporte Drivers and Utilities para cargar
cualquier controlador que necesite, incluyeno los que necesite si su equipo tiene
un controlador RAID.
171
Reinstalacin de Windows XP
El proceso de reinstalacin puede tardar entre una y dos horas. Una vez finalizada
la reinstalacin del sistema operativo, deber reinstalar los controladores de
dispositivo y el software antivirus, entre otros.
AVISO: El soporte del sistema operativo proporciona opciones para volver a instalar
Windows. Estas opciones pueden llegar a sobrescribir archivos y pueden afectar
a las aplicaciones instaladas en la unidad de disco duro. Por lo tanto, se recomienda
no reinstalar Windows a menos que se lo indique un representante de asistencia
tcnica de Dell.
2 Inserte el soporte del Sistema Operativo.
3 Haga clic en Salir si aparece el mensaje Instalar Windows.
4 Reinicie el equipo.
5 Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte Unidad de
CD/DVD/CD-RW y, a continuacin, pulse <Intro>.
6 Pulse cualquier tecla para Iniciar desde CD-ROM.
7 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la
instalacin.
NOTA: No se puede volver a instalar Dell MediaDirect si ha reformateado de
manera voluntaria la unidad de disco duro. El software de instalacin es
imprescindible para volver a instalar Dell MediaDirect. Consulte el apartado "Cmo
172
Adicin y sustitucin de piezas

Antes de comenzar
En este captulo se describen los procedimientos para extraer e instalar los
componentes del equipo. A menos que se seale lo contrario, cada procedimiento
asume que existen las siguientes condiciones:
Ha llevado a cabo los pasos de los apartados "Apagar el equipo" en la pgina 173
y "Antes de trabajar en el interior de su equipo" en la pgina 174.
Ha ledo la informacin de seguridad en su Gua de informacin del producto

de Dell.
Se puede sustituir un componente o, si se ha adquirido por separado, instalarlo

realizando el procedimiento de extraccin en orden inverso.
Herramientas recomendadas
Los procedimientos incluidos en este documento podran requerir el uso de
las siguientes herramientas:
Un destornillador pequeo de punta plana
Un destornillador Phillips
Una punta trazadora de plstico pequea
Actualizacin del BIOS flash (consulte el sitio Web de soporte tcnico de

Dell en support.dell.com)
Apagar el equipo
AVISO: Para evitar la prdida de datos, guarde y cierre todos los archivos abiertos
y salga de todos los programas abiertos antes de apagar el equipo.
2 Apague el sistema operativo:
Windows XP:
Haga clic en Inicio Apagar equipo Apagar.
173
Windows Vista:
, haga clic en la
flecha que se encuentra en la esquina inferior derecha del men Iniciar,
como se muestra a continuacin, y haga clic en Apagar.
El equipo se apaga cuando concluye el proceso de cierre del sistema

operativo.
3 Asegrese de que el equipo y todos los dispositivos conectados estn apagados.
Si el equipo y los dispositivos conectados no se apagaron automticamente
al cerrar el sistema operativo, mantenga pulsado el botn de alimentacin
durante unos 4 segundos para apagarlos.
Antes de trabajar en el interior de su equipo

Aplique las siguientes pautas de seguridad para proteger el equipo contra posibles
daos y garantizar su propia seguridad personal.
PRECAUCIN: Manipule los componentes y las tarjetas con precaucin. No toque
los componentes o contactos ubicados en una tarjeta. Sostenga las tarjetas por
sus bordes o por su soporte metlico de montaje. Sujete los componentes, como el
procesador, por sus bordes y no por sus patas.
AVISO: Slo un tcnico certificado debe realizar reparaciones en el equipo. La
garanta no cubre los daos por reparaciones no autorizadas por Dell.
AVISO: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o del lazo liberador de
tensin, no tire directamente del cable. Algunos cables cuentan con un conector
que tiene lengetas de sujecin; si est desconectando un cable de este tipo, presione
las lengetas de sujecin antes de desconectar el cable. Cuando separe conectores,
mantngalos alineados para evitar doblar las patas de conexin. Adems, antes de
conectar un cable, asegrese de que los dos conectores estn orientados y alineados
correctamente.
AVISO: Para evitar descargas electrostticas, toque tierra mediante el uso de una
muequera de conexin a tierra o toque peridicamente una superficie metlica no
pintada (por ejemplo, un conector de la parte posterior del equipo).
174
AVISO: Para evitar daos en el equipo, realice los pasos siguientes antes de comenzar
a trabajar dentro de l.
1 Asegrese de que la superficie de trabajo sea llana y est limpia para evitar
que la cubierta del equipo se raye.
2 Apague el equipo (consulte "Apagar el equipo" en la pgina 173).
AVISO: Para desconectar un cable de red, desconecte primero el cable del equipo
y, a continuacin, del conector de red.
3 Desconecte cualquier telfono o cable de red del equipo.
4 Desconecte el equipo y todos los dispositivos conectados de sus tomas de
AVISO: Para evitar daos en la placa base, debe retirar la batera de su compartimento
antes de realizar reparaciones.
AVISO: Para evitar daos en el equipo, utilice nicamente la batera diseada
especficamente para este ordenador Dell. No utilice bateras diseadas para
otros equipos Dell.
5 D la vuelta al equipo.
6 Deslice y haga clic con los pasadores de liberacin de la batera.
7 Deslice la batera fuera del compartimento.
1
Batera
Pasadores de liberacin de la batera (2)
175
8 D la vuelta al equipo, abra la pantalla y pulse el botn de alimentacin

para conectar a tierra la placa base.
9 Extraiga todas las tarjetas instaladas de la ranura ExpressCard (consulte el
apartado "Extraccin de una ExpressCard o de un panel protector" en la
pgina 99) y del lector de tarjetas de memoria de medios 8 en 1 (consulte
"Cmo retirar una tarjeta de memoria o panel protector" en la pgina 103).

PRECAUCIN: Si extrae la unidad de disco duro del equipo cuando la unidad
est caliente, no toque la caja metlica de dicha unidad.
AVISO: Para evitar la prdida de datos, apague el equipo (consulte el apartado
"Apagar el equipo" en la pgina 173) antes de extraer la unidad de disco duro. No
extraiga la unidad de disco duro mientras el equipo se encuentre encendido, en
modo de espera o en modo de suspensin.
AVISO: Los discos duros son extremadamente frgiles. Acte con cuidado cuando
los manipule.
NOTA: Dell no garantiza la compatibilidad ni proporciona soporte tcnico para las
unidades de disco duro de fabricantes que no sean Dell.
NOTA: Si va a instalar una unidad de disco duro desde un recurso que no sea Dell,
tendr que instalar un sistema operativo, controladores y utilidades en la nueva
unidad de disco duro (consulte los apartados "Restauracin del sistema operativo
Microsoft Windows" en la pgina 162 y "Reinstalacin de controladores y utilidades"
en la pgina 157).
176
Extraccin de la unidad de disco duro

1 Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la pgina 173.
2 D la vuelta al equipo y retire los tornillos de la unidad de disco duro.
2
Tornillos de la unidad de disco duro (4)
AVISO: Cuando la unidad de disco duro no se encuentre en el equipo, gurdela en un

embalaje protector antiesttico (consulte "Proteccin contra descargas electrostticas"
de la Gua de informacin del producto).
3 Deslice la unidad de disco duro para extraerla del equipo.
4 Quite los dos tornillos de la unidad de disco duro y retire el elemento de
sujecin de sta.
177
Elemento de sujecin del disco duro 2
Tornillos de la unidad de disco duro (2)
Colocacin de la unidad de disco disco duro

1 Saque la nueva unidad de su embalaje.
Conserve el embalaje original para almacenar o transportar la unidad de
disco duro.
AVISO: Ejerza una presin firme y constante para deslizar la unidad hasta que
encaje en su sitio. Si ejerce una fuerza excesiva, puede daar el conector.
2 Deslice el elemento de sujecin del disco duro que quit en la nueva unidad
y apriete los dos tornillos.
3 Deslice la unidad de disco duro hasta que est completamente asentada en
el compartimiento.
4 Vuelva a colocar y apriete los cuatro tornillos de la unidad de disco duro.
5 Instale el sistema operativo del equipo segn precise (consulte "Restauracin
del sistema operativo Microsoft Windows" en la pgina 162).
6 Instale los controladores y utilidades del equipo que precise (consulte
"Reinstalacin de controladores y utilidades" en la pgina 157).
178
Devolucin de una unidad de disco duro a Dell

Cuando devuelva la unidad de disco duro a Dell, utilice el embalaje de espuma
original o un embalaje similar. De lo contrario, la unidad de disco duro puede
resultar daada durante el transporte.
2
1
Embalaje de espuma
Unidad ptica
Extraccin de la unidad ptica

3 Quite el tornillo de seguridad del dispositivo de la unidad ptica.
4 Con una punta trazadora de plstico, presione la muesca para sacar la unidad
ptica de su compartimento.
5 Saque la unidad ptica del compartimento deslizndola.
179
3
1
Unidad ptica
Tornillo de seguridad del dispositivo
2
2
Muesca
Cubierta de las bisagras

AVISO: Para evitar daos en la placa base, retire la batera de su compartimento
antes de realizar reparaciones en el interior del equipo.
180
Extraccin de la cubierta de la bisagra

2 Abra la pantalla hasta el tope.
AVISO: Para evitar daar la cubierta de las bisagras, no la levante por los dos
lados a la vez.
3 Inserte una punta trazadora de plstico en la muesca para levantar la
cubierta con bisagra de la parte derecha.
4 Afloje la cubierta con bisagra, movindola de derecha a izquierda, y retrela.
2
1
Punta trazadora
Vuelva a colocar la cubierta de la bisagra

1 Inserte el borde izquierdo de la cubierta de la bisagra.
2 Presione de izquierda a derecha hasta que quede perfectamente encajada.
181
Teclado
Para obtener ms informacin acerca de la batera, consulte "Uso del teclado
y el ratn tctil" en la pgina 55.
Extraccin del teclado

1 Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar" en la
pgina 173.
2 Extraiga la cubierta de las bisagras (consulte el apartado "Cubierta de las
bisagras" en la pgina 180).
3 Retire los dos tornillos del teclado de la parte superior de ste.
AVISO: Las teclas del teclado son frgiles, se desencajan fcilmente y se pierde mucho
tiempo en volver a colocarlas. Tenga cuidado cuando extraiga y manipule el teclado.
4 Levante el teclado mantenindolo elevado y ligeramente hacia adelante para
poder acceder al conector del teclado.
5 Para desconectar el cable del teclado de su conector en la placa base, gire la
palanca de liberacin del cable hacia la parte delantera del equipo.
6 Saque el cable del teclado del conector de ste en la cubierta del mdulo
de memoria DIMM A.
182
1
2
4
5
Tornillos del teclado (2)
Teclado
Lengetas (5)
Cable del teclado
Palanca de liberacin del cable
Volver a colocar el teclado

1 Deslice el cable del teclado en el conector de ste en la cubierta del mdulo
de memoria DIMM A.
2 Gire la palanca de liberacin del cable para fijarlo.
3 Enganche las lengetas a lo largo del borde delantero del teclado en el
apoyamanos.
4 Presione el borde derecho junto a la parte superior para encajar el teclado
en su sitio.
5 Vuelva a colocar los dos tornillos del teclado de la parte superior de ste.
183
Memoria
Puede aumentar la memoria del equipo mediante la instalacin de mdulos
de memoria en la placa base. Consulte el apartado "Especificaciones" en la
pgina 215 para obtener informacin sobre la memoria admitida por el equipo.
Instale nicamente mdulos de memoria adecuados para l.
NOTA: Los mdulos de memoria comprados a Dell estn incluidos en la garanta
del equipo.
Su equipo tiene dos zcalos SODIMM accesibles al usuario, uno debajo del
teclado (DIMM A), y el otro en la parte inferior del equipo (DIMM B).
AVISO: Si su equipo tiene slo un mdulo de memoria, instale el mdulo de memoria
en el conector con la etiqueta "DIMMA".
AVISO: Si necesita instalar mdulos de memoria en dos conectores, instale un
mdulo en el conector con la etiqueta "DIMMA" antes de instalar un mdulo en el
conector con la etiqueta "DIMMB".
Extraccin del mdulo de memoria DIMM A

El mdulo de memoria DIMM A est situado debajo del teclado.
3 Extraiga el teclado (consulte el apartado "Teclado" en la pgina 182).
NOTA: No es necesario desconectar el cable del teclado de la cubierta del mdulo
de memoria.
4 Levante la cubierta del mdulo de memoria, pero no la quite.
AVISO: Para evitar daar el conector del mdulo de memoria, no utilice herramientas
con el fin de separar los ganchos de fijacin del mdulo.
184
5 Separe cuidadosamente con la punta de los dedos los ganchos de fijacin

que se encuentran en los extremos del conector del mdulo de memoria
hasta que salte el mdulo.
6 Extraiga el mdulo del conector.
2
3
Cubierta del mdulo de memoria
Ganchos de fijacin del mdulo de

memoria (2)
Mdulo de memoria (DIMM A)
Volver a colocar el mdulo de memoria DIMM A

1 Alinee la muesca del conector del extremo del mdulo con la lengeta de
la ranura del conector.
2 Deslice el mdulo firmemente en la ranura formando un ngulo de 45 grados
y grelo hasta que encaje en su sitio con un chasquido. Si no lo nota, retire
el mdulo y vuelva a instalarlo.
185
NOTA: Si el mdulo de memoria no est instalado correctamente, es posible que el

equipo no se inicie. Este fallo no se indicar mediante un mensaje de error.
1
2
Lengeta
Muesca
3 Vuelva a colocar la cubierta del mdulo de memoria.

4 Vuelva a colocar el teclado y la cubierta de las bisagras.
5 Inserte la batera en el compartimento correspondiente o conecte el adaptador
de CA al equipo y a una toma de alimentacin elctrica.
6 Encindalo.
Al reiniciarse, detectar la memoria adicional y actualizar automticamente
la informacin de configuracin del sistema.
Confirmacin de la cantidad de memoria instalada en el equipo:
Windows XP
Windows Vista
186
Haga clic con el botn derecho del ratn en el icono Mi PC del escritorio
y, a continuacin, haga clic en Propiedades General.
Haga clic en el botn Iniciar de Windows Vista , haga clic con el botn
derecho del ratn en Equipo y, a continuacin, en Properties (Propiedades).
Extraccin del mdulo de memoria DIMM B

El mdulo de memoria DIMM B est situado debajo de la cubierta del mdulo
de memoria en la parte inferior del equipo.
2 D la vuelta al equipo, afloje el tornillo cautivo de la cubierta del mdulo
de memoria (consulte "Vista inferior" en la pgina 34) y, a continuacin,
retire la cubierta.
1
2
Cubierta del mdulo de

memoria/batera de tipo botn
Tornillo cautivo
AVISO: Para evitar daar el conector del mdulo de memoria, no utilice herramientas
con el fin de separar los ganchos de fijacin del mdulo.
187
3 Separe cuidadosamente con la punta de los dedos los ganchos de fijacin

que se encuentran en los extremos del conector del mdulo de memoria
hasta que salte el mdulo.
4 Extraiga el mdulo del conector.
1
1
Ganchos (2)
2
2
Mdulo de memoria
Volver a colocar el mdulo de memoria DIMM B

1 Alinee la muesca del conector del extremo del mdulo con la lengeta de
la ranura del conector.
2 Deslice el mdulo firmemente en la ranura formando un ngulo de 45 grados
y grelo hasta que encaje en su sitio con un chasquido. Si no lo nota, retire
el mdulo y vuelva a instalarlo.
NOTA: Si el mdulo de memoria no est instalado correctamente, es posible que el
equipo no se inicie. Este fallo no se indicar mediante un mensaje de error.
188
1
2
Lengeta
Muesca
AVISO: Si resulta difcil cerrar la cubierta del mdulo de memoria, saque el mdulo
y vuelva a instalarlo. Si fuerza la cubierta para cerrarla, puede daar el equipo.
3 Vuelva a colocar la cubierta del mdulo de memoria.
4 Inserte la batera en el compartimento correspondiente o conecte el adaptador
de CA al equipo y a una toma de alimentacin elctrica.
5 Encindalo.
Al reiniciarse, detectar la memoria adicional y actualizar automticamente
la informacin de configuracin del sistema.
Confirmacin de la cantidad de memoria instalada en el equipo:
Windows XP
Haga clic con el botn derecho del ratn en el icono Mi PC del escritorio
y, a continuacin, haga clic en Propiedades General.
Windows Vista
Haga clic en el botn Iniciar de Windows Vista , haga clic con el botn
derecho del ratn en Equipo y, a continuacin, en Properties (Propiedades).
189
Mdulo de identificacin de suscriptor

Los Mdulos de identificacin de suscriptor (SIM) identifican a los usuarios
de forma nica a travs de la Identificacin de suscriptor mvil internacional.
NOTA: Solo las tarjetas de tipo GSM (HSDPA) necesitan un SIM. Las tarjetas EVDO
no usan SIM.
2 En el compartimento de la batera, deslice la tarjeta SIM con la esquina
cortada en direccin contraria al compartimento.
1
1
190
2
Compartimento de la batera
SIM
Mini-Cards (minitarjetas) inalmbricas

Si solicita una minitarjeta inalmbrica con el equipo, la tarjeta ya estar instalada.
El equipo admite tres tipos de minitarjetas inalmbricas:
Red de rea local inalmbrica (WLAN)
Banda ancha mvil o Red inalmbrica de rea amplia (WWAN)
Red de rea personal inalmbrica (WPAN)
Extraer una tarjeta WLAN

3 Afloje los tornillos de fijacin de la cubierta del compartimento de minitarjetas
y retrela.
Tornillos cautivos (2)
Protector de la minitarjeta
191
4 Desconecte los cables de antena de la tarjeta WLAN.
Conectores del cable de antena (2)
Tarjeta WLAN
5 Libere la tarjeta WLAN presionando las lengetas metlicas de sujecin hacia

la parte posterior del equipo, hasta que la tarjeta emerja ligeramente.
6 Extraiga la tarjeta WLAN de su conector de la placa base.
192
2
1
Lengetas metlicas de sujecin (2)
Manguito de mylar
Tarjeta WLAN
Vuelva a colocar la tarjeta WLAN

AVISO: Los conectores tienen la forma adecuada para garantizar que la insercin
es correcta. Si nota resistencia, compruebe los conectores de la tarjeta y la placa
base, y vuelva a alinear la tarjeta.
AVISO: Para evitar daar la tarjeta WLAN, no coloque nunca cables debajo de la tarjeta.
1 Inserte el conector de la tarjeta WLAN en el conector de la placa base
etiquetado con "WLAN" en un ngulo de 45 grados.
2 Presione el otro extremo de la tarjeta WLAN hacia abajo en las lengetas
de sujecin hasta que encaje con un clic.
193
3 Conecte los cables de antena adecuados en la tarjeta WLAN que instale:

Si la tarjeta WLAN tiene dos tringulos en la etiqueta (blanco y negro),
conecte el cable de antena blanco en el conector etiquetado con "main"
(tringulo blanco) y el cable de antena negro en el conector etiquetado con
"aux" (tringulo negro).
Si la tarjeta WLAN tiene tres tringulos en la etiqueta (blanco, negro y gris),
conecte el cable de antena blanco en el tringulo blanco, el cable negro en
el tringulo negro y el gris en el tringulo gris.
4 Fije los cables de antena que no se usen en el manguito protector de mylar.
5 Vuelva a colocar la cubierta de la minitarjeta y apriete los tornillos de sujecin.
Extraccin de una tarjeta de banda ancha mvil o WWAN

NOTA: Las WWAN tambin se encuentran disponibles en una ExpressCard
(consulte "Uso de ExpressCards" en la pgina 97).
y retrela.
194

Protector de la minitarjeta
4 Desconecte los dos cables de antena de la tarjeta WWAN.
2
1
Conectores del cable de antena (2)
Tarjeta WWAN
5 Libere la tarjeta WWAN presionando las lengetas metlicas de sujecin

hacia la parte posterior del equipo, hasta que la tarjeta emerja ligeramente.
6 Extraiga la tarjeta WWAN de su conector de la placa base.
195
2
1
Manguito de mylar
Tarjeta WWAN
Vuelva a colocar la tarjeta WWAN

AVISO: Para evitar daar la tarjeta WWAN, no coloque nunca cables debajo de la
tarjeta.
1 Inserte el conector de la tarjeta WWAN en el conector de la placa base

etiquetado con "WWAN" en un ngulo de 45 grados.
196
2 Presione el otro extremo de la tarjeta WWAN hacia abajo en las lengetas

de sujecin hasta que encaje con un clic.
3 Conecte el cable de antena negro con una banda gris en el conector etiquetado
con "aux" (tringulo negro) y conecte el cable blanco con una banda gris en
el conector etiquetado con "main" (tringulo blanco).
5 Vuelva a colocar la cubierta y apriete los tornillos de sujecin.
Extraer una tarjeta WPAN

y retrela.
Cubierta
197
4 Desconecte el cable de antena azul de la tarjeta WPAN.

5 Libere la tarjeta WPAN presionando las lengetas metlicas de sujecin
hacia la parte posterior del equipo, hasta que la tarjeta emerja ligeramente.
6 Extraiga la tarjeta WPAN de su conector de la placa base.
Vuelva a colocar la tarjeta WPAN

AVISO: Para evitar daar la tarjeta WPAN, no coloque nunca cables debajo de la
tarjeta.
1 Inserte el conector de la tarjeta WPAN en el conector de la placa base

etiquetado con "WPAN" en un ngulo de 45 grados.
2 Presione el otro extremo de la tarjeta WPAN hacia abajo en las lengetas de
sujecin hasta que encaje con un clic.
3 Conecte el cable de antena azul en la tarjeta WPAN.
5 Vuelva a colocar la cubierta de la minitarjeta y apriete los tornillos de sujecin.
Flash Cache Module

El Mdulo de cach flash (FCM) es una unidad flash interna que ayuda
a Microsoft Windows Vista a mejorar el rendimiento del equipo. Si pidi
una tarjeta FCM con su equipo, sta ya estar instalada.
NOTA: Windows XP no admite FCM. Puede tener un FCM instalado mientras funciona
Windows XP, pero no tendr efecto en el rendimiento del equipo.
Extraccin de la FCM
2 D la vuelta al equipo y retire la cubierta de la minitarjeta.
3 Descargue la electricidad esttica de su cuerpo. Para ello, toque uno de los
conectores metlicos de la parte posterior del equipo.
NOTA: Si sale del rea, toque tierra de nuevo antes de volver a utilizar el equipo.
198
4 Libere el FCM quitando las pestaas metlicas de sujecin que la fija hasta
que sobresalga ligeramente.
5 Extraiga el FCM.
2
1
FCM
Vuelva a colocar el FCM

AVISO: Instale el FCM en la ranura para WWAN o WPAN. No instale un FCM en
una ranura para tarjetas WLAN. Esto podra daar el equipo.
1 Inserte el conector del FCM en el conector de la placa base en un ngulo
de 45 grados.
2 Presione el otro extremo del FCM hacia abajo en las lengetas de sujecin
hasta que encaje con un clic.
199
Tarjeta interna con tecnologa inalmbrica Bluetooth

Si con el equipo ha solicitado una tarjeta interna con tecnologa inalmbrica
Bluetooth, ya estar instalada.
Extraer la tarjeta
3 Desconecte el cable de la tarjeta.
4 Sujete el extremo del conector de la tarjeta y deslcelo fuera por debajo de
las lengetas de sujecin.
200
Lengeta de sujecin
Tarjeta
Lengeta de sujecin
Cable
Batera de tipo botn

Extraccin de la batera de tipo botn

3 Afloje los tornillos de sujecin de la cubierta del mdulo de memoria/batera
de tipo botn (consulte "Vista inferior" en la pgina 34) y qutela.
4 Desconecte la batera de la placa base.
201
1
1
Batera de tipo botn
Conector del cable de la batera

de tipo botn
2
2
Manguito de mylar
5 Saque la batera del manguito de mylar deslizndola.
202
Funciones de Dell QuickSet

NOTA: Es posible que esta funcin no est disponible en su equipo.
Dell QuickSet le proporciona un fcil acceso para configurar o visualizar los
siguientes tipos de valores:
Conectividad de red
Pantalla
Dependiendo de lo que desee hacer en Dell QuickSet, puede iniciarlo bien

haciendo clic, doble clic o clic con el botn derecho en el icono QuickSet de la
barra de tareas de Microsoft Windows. El rea de la barra de tareas est
ubicada en el extremo inferior derecho de la pantalla.
Para obtener ms informacin sobre QuickSet, haga clic con el botn derecho
del ratn en el icono de QuickSet y seleccione Ayuda.
203
204
Viajes con el equipo

Identificacin del equipo
Adjunte una etiqueta de identidad o una tarjeta de presentacin al equipo.
Anote el nmero de su etiqueta de servicio y gurdelo en un lugar seguro

separado del equipo o del maletn de transporte. Utilice la Etiqueta de servicio
para informar de una prdida o robo a la polica y a Dell.
Cree un archivo en el escritorio de Microsoft Windows llamado

si_lo_encuentra. Escriba sus datos personales (nombre, direccin
y nmero de telfono) en este archivo.
Pngase en contacto con la compaa de su tarjeta de crdito para preguntar

si ofrece etiquetas de identificacin codificadas.
Embalaje del equipo
Extraiga los dispositivos externos conectados al equipo y almacnelos en

un lugar seguro.
A continuacin, cargue totalmente la batera y las bateras de reserva que

piense llevar consigo.
Apague el equipo.
Desconecte el adaptador de CA.

AVISO: Cuando la pantalla est cerrada, cualquier objeto extrao que quede en el
teclado o en el reposamanos podra daarla.
Retire del teclado y del reposamanos cualquier objeto extrao, como clips
sujetapapeles, bolgrafos y papel, y cierre la pantalla.
Utilice el maletn de transporte opcional de Dell para poder viajar con el

equipo y sus accesorios de manera segura.
Evite empaquetar el equipo con objetos como espuma de afeitar, colonias,

perfumes o comida.
AVISO: Si el equipo ha sido expuesto a altas temperaturas, espere a que se adapte
a la temperatura de la habitacin durante una hora antes de encenderlo.
205
Proteja el equipo, las bateras y el disco duro de situaciones que pudieran

daarlo, como temperaturas extremas o una exposicin excesiva a la luz del
sol, suciedad, polvo o elementos lquidos.
Embale el equipo de forma que no se deslice por el maletero o la baca del coche.
Consejos para el viaje

AVISO: No mueva el equipo mientras usa la unidad ptica para evitar la prdida de datos.
AVISO: No facture el equipo como equipaje.
Tenga en cuenta la posibilidad de desactivar la actividad inalmbrica del

equipo para maximizar el tiempo de funcionamiento de la batera. Para
deshabilitar la actividad inalmbrica, utilice el conmutador inalmbrico
(consulte "Conmutador inalmbrico" en la pgina 27).
Tenga en cuenta la posibilidad de cambiar los valores de las opciones de

administracin de energa para maximizar el tiempo de funcionamiento de
la batera (consulte el apartado "Modos de administracin de energa" en la
pgina 65).
Si est realizando un viaje internacional, lleve consigo una prueba de propiedad

del equipo, o de su derecho a utilizarlo, para facilitar su paso por la aduana.
Investigue sobre los reglamentos de aduanas de los pases que piense visitar,
y considere la adquisicin de un carn internacional (tambin conocido
como pasaporte para mercancas) expedido por el gobierno de su pas.
Averige qu tipo de tomas de alimentacin elctrica se usan en los pases

que va a visitar y adquiera los adaptadores adecuados.
Pngase en contacto con la compaa de su tarjeta de crdito para obtener

informacin acerca de la asistencia que ofrece a los usuarios de equipos
porttiles de viaje en casos de emergencia.
Viajes en avin
AVISO: No pase el equipo por el detector de metales. Puede dejar pasar el equipo
a travs de un detector de rayos X o permita que sea inspeccionado manualmente.
206
Asegrese de llevar siempre consigo una batera cargada, por si le solicitan

que encienda el equipo.
Antes de entrar en el avin, compruebe si est permitido el uso de este tipo

de aparatos. Algunas lneas areas prohben el uso de aparatos electrnicos
durante el vuelo. Todas las lneas areas prohben el uso de aparatos
electrnicos al despegar y al aterrizar.
Obtencin de ayuda
Obtencin de ayuda
PRECAUCIN: Si necesita quitar la cubierta del equipo, desconecte primero el
cable del mdem y todos los cables de alimentacin de las tomas elctricas.
Si tiene problemas con su equipo, puede realizar los siguientes pasos para
diagnosticar y solucionar el problema:
1 Consulte el apartado "Solucin de problemas de software y hardware" en la
pgina 161 para obtener informacin y ver los procedimientos relacionados
con el problema que est experimentando con el equipo.
2 Consulte "Dell Diagnostics" en la pgina 121 para ver los procedimientos
relativos a cmo ejecutar Dell Diagnostics.
3 Rellene la "Lista de verificacin de diagnsticos" en la pgina 212.
4 Utilice la amplia gama de servicios en lnea de Dell disponibles en el sitio
web Dell Support (support.dell.com) para obtener ayuda sobre la instalacin
y los procedimientos de solucin de problemas. Consulte el apartado "Servicios
en lnea" en la pgina 208 para ver una lista ms amplia del soporte en lnea
de Dell.
5 Si los pasos descritos anteriormente no han resuelto el problema, consulte
"Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 213.
NOTA: Llame al servicio de asistencia tcnica desde un telfono situado al lado
del equipo o en ste para que puedan guiarle en los procedimientos necesarios.
NOTA: Es posible que el sistema de cdigo de servicio urgente de Dell no est
disponible en todos los pases.
Cuando el sistema telefnico automatizado de Dell lo solicite, marque el cdigo
de servicio rpido para dirigir su llamada directamente al personal de servicio
que corresponda. Si no tiene un cdigo de servicio urgente, abra la carpeta
Dell Accessories (Accesorios Dell), haga doble clic en el icono Express Service
Code (Cdigo de servicio rpido) y siga las instrucciones.
Para obtener instrucciones acerca del uso del servicio de asistencia de Dell, consulte
"Servicio al cliente y asistencia tcnica" en la pgina 208.
Obtencin de ayuda
207
NOTA: Algunos de los servicios que se describen a continuacin no siempre estn

disponibles en todos los lugares fuera de la parte continental de EE.UU. Pngase en
contacto con su representante local de Dell para obtener informacin sobre su
disponibilidad.
Servicio al cliente y asistencia tcnica

El servicio de asistencia de Dell est disponible para responder sus preguntas
sobre el hardware Dell. Nuestro personal de asistencia utiliza diagnsticos
basados en los equipos para proporcionar respuestas rpidas y precisas.
Para ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Dell, consulte el apartado
"Antes de llamar" en la pgina 211 y, a continuacin, "Cmo ponerse en contacto
con Dell" en la pgina 213.
DellConnect
DellConnect es una sencilla herramienta de acceso en lnea que permite al
asociado de servicio y asistencia de Dell acceder a su equipo a travs de una
conexin de banda ancha, diagnosticar su problema y repararlo bajo su supervisin.
Para ms informacin, visite el sitio Web support.dell.com y haga clic en
DellConnect.
Servicios en lnea
Puede aprender de productos y servicios Dell en los sitios web siguientes:
www.dell.com
www.dell.com/ap (nicamente para pases asiticos y del Pacfico)
www.dell.com/jp (nicamente para Japn)
www.euro.dell.com (nicamente para Europa)
www.dell.com/la (nicamente para pases de Latinoamrica y Caribe)
www.dell.ca (nicamente para Canad)
Puede acceder al servicio de asistencia de Dell a travs de los siguientes sitios
Web y direcciones de correo electrnico:
Sitios web de soporte tcnico de Dell

support.dell.com
support.jp.dell.com (nicamente para Japn)
support.euro.dell.com (nicamente para Europa)
208
Obtencin de ayuda
Direcciones de correo electrnico de soporte tcnico de Dell

mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com (nicamente para pases de Latinoamrica y Caribe)
apsupport@dell.com (nicamente para pases asiticos y del Pacfico)
Direcciones de correo electrnico de marketing y ventas de Dell

apmarketing@dell.com (slo para pases asiticos y del Pacfico)
sales_canada@dell.com (nicamente para Canad)
FTP (File Transfer Protocol, Protocolo de transferencia de archivos) annimo

ftp.dell.com
Regstrese como usuario: anonymous (annimo) y utilice su direccin de
correo electrnico como contrasea.
Servicio AutoTech
El servicio de asistencia tcnica automatizada de Dell AutoTech proporciona
respuestas grabadas a las preguntas ms frecuentes formuladas por los clientes
de Dell acerca de sus equipos porttiles y de sobremesa.
Cuando llame a AutoTech, utilice un telfono de tonos para seleccionar los temas
correspondientes a sus preguntas. Para conocer el nmero de telfono al que
llamar en su regin, consulte "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 213.
Servicio automatizado para averiguar el estado de un pedido

Para comprobar el estado de un pedido de cualquier producto Dell que haya
solicitado, puede dirigirse a support.dell.com o llamar al servicio automatizado
de comprobacin de estado de los pedidos. Un contestador automtico le pedir
los datos necesarios para buscar el pedido e informarle sobre su estado. Para
conocer el nmero de telfono al que llamar en su regin, consulte "Cmo
Obtencin de ayuda
209
Problemas con su pedido

Si tiene algn problema con un pedido (por ejemplo, falta algn componente,
hay componentes equivocados o la factura es incorrecta), pngase en contacto
con el departamento de atencin al cliente de Dell. Tenga a mano la factura
o el albarn cuando haga la llamada. Para conocer el nmero de telfono al
que llamar en su regin, consulte "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la
pgina 213.
Informacin sobre productos

Si necesita informacin sobre otros productos de Dell disponibles o si desea
hacer un pedido, visite el sitio web de Dell en la direccin www.dell.com. Para
saber el nmero de telfono al que debe llamar para hablar con un especialista
en ventas, consulte el apartado "Cmo ponerse en contacto con Dell" en la
pgina 213.
Devolucin de artculos para su reparacin en

garanta o para la devolucin de su importe
Prepare todos los artculos que vaya a devolver, ya sea para su reparacin bajo
garanta o para que le devuelvan el importe, de la manera siguiente:
1 Llame a Dell para obtener un RMA (nmero de autorizacin para devolucin
de material) y antelo de forma clara y evidente en la parte exterior de la caja.
Para conocer el nmero de telfono al que llamar en su regin, consulte
"Cmo ponerse en contacto con Dell" en la pgina 213.
2 Incluya una copia de la factura y una carta que describa la razn de la devolucin.
3 Incluya una copia de la Lista de verificacin de diagnsticos (consulte "Lista
de verificacin de diagnsticos" en la pgina 212) indicando las pruebas que
ha ejecutado y todos los mensajes de error mostrados por los Dell Diagnostics
(consulte "Dell Diagnostics" en la pgina 121).
4 Si la devolucin es para obtener un crdito a cambio, incluya todos los
accesorios correspondientes al artculo en devolucin (cables de alimentacin,
disquetes de software, guas, etc.).
5 Empaquete el equipo que vaya a devolver en el embalaje original (o uno
equivalente).
210
Obtencin de ayuda
Usted ser responsable del pago de los gastos de envo. Asimismo, tiene la
obligacin de asegurar el producto devuelto y asumir el riesgo en caso de prdida
durante el envo a Dell. No se aceptar el envo de paquetes a portes debidos.
Cualquier devolucin que no satisfaga los requisitos indicados no ser aceptada
por el departamento de recepcin de Dell y le ser devuelta.
Antes de llamar
NOTA: Tenga a mano el cdigo de servicio rpido cuando llame. El cdigo contribuir
a que el sistema telefnico automatizado de asistencia de Dell gestione con mayor
eficacia su llamada. Se le podra pedir la etiqueta de servicio (situada en la parte
inferior del equipo).
Recuerde rellenar la Lista de verificacin de diagnsticos (consulte "Lista de
verificacin de diagnsticos" en la pgina 212). Si es posible, encienda el equipo
antes de llamar a Dell para obtener asistencia y haga la llamada desde un
telfono situado cerca. Es posible que se le pida que escriba algunos comandos
con el teclado, que proporcione informacin detallada durante las operaciones
o que intente otros procedimientos para solucionar problemas que nicamente
pueden realizarse con el equipo. Asegrese de tener a mano la documentacin
del equipo.
PRECAUCIN: Antes de trabajar en el interior de su equipo, siga las instrucciones
de seguridad que se encuentran en la Gua de informacin del producto.
Obtencin de ayuda
211
Lista de verificacin de diagnsticos

Nombre:
Fecha:
Direccin:
Telfono:
Etiqueta de servicio (cdigo de barras en la parte posterior o inferior del equipo):
Cdigo de servicio urgente:
Nmero de autorizacin para devolucin de material (si le fue proporcionado por
un tcnico de asistencia de Dell):
Sistema operativo y versin:
Dispositivos:
Tarjetas de expansin:
Est el equipo conectado a una red? S No
Red, versin y adaptador de red:
Programas y versiones:
Consulte la documentacin del sistema operativo para determinar el contenido de
los archivos de inicio del sistema. Si el equipo est conectado a una impresora,
imprima cada archivo. Si no, anote el contenido de cada uno antes de llamar a Dell.
Mensaje de error, cdigo de sonido o cdigo de diagnstico:
Descripcin del problema y procedimientos de solucin de problemas que haya realizado:
212
Obtencin de ayuda
Cmo ponerse en contacto con Dell

Para clientes de Estados Unidos, llame al 800-WWW.DELL (800.999.3355).
NOTA: Si no tiene una conexin a Internet activa, puede encontrar informacin en
la factura de compra, el albarn o el catlogo de productos de Dell.
Dell facilita diversas opciones de soporte y servicio en lnea y por telfono. La
disponibilidad vara en funcin del pas y el producto. Es posible que algunos
de los servicios no se encuentren disponibles en su rea. Para ponerse en contacto
con Dell por problemas de ventas, soporte tcnico o del servicio de atencin al
cliente:
1 Visite support.dell.com.
2 Verifique su pas o regin en el men desplegable Elija un pas/regin de la
parte inferior de la pgina.
3 Haga clic en Contacte con nosotros de la parte izquierda de la pgina.
4 Seleccione el enlace del servicio o soporte que necesite.
5 Elija el mtodo para ponerse en contacto con Dell que le resulte ms
conveniente.
Obtencin de ayuda
213
214
Obtencin de ayuda
Especificaciones
NOTA: Las ofertas pueden variar segn la regin. Para obtener ms informacin
sobre la configuracin del equipo, haga clic en Inicio Ayuda y soporte tcnico
y seleccione la opcin para ver la informacin acerca de su equipo.
Procesador
Tipo de procesador
Intel Core 2 Duo
Cach L1
32 KB por instruccin
Cach de datos de 32 KB por ncleo
Cach L2
2 MB o 4 MB por ncleo dependiendo del

modelo
Frecuencia del bus frontal
533 MHz, 667 MHz y 800 MHz

Conjunto de chips del sistema
Familia de chipset Intel 965 Express
Amplitud del bus de datos
64 bits
Amplitud del bus de DRAM
Buses de 64 bits de doble canal (2)
Amplitud del bus de direcciones del

procesador
32 bits
EPROM rpida
1 MB
Bus de grficos
PCI-E X16
Bus PCI
32 bits
(PCI-Express usada para controladora x16
de vdeo)
Especificaciones
215
ExpressCard
NOTA: La ranura para ExpressCard est diseada solamente para este tipo de tarjetas.
NO admite PC Cards.
NOTA: En algunas regiones es posible que las PCMCIA no se encuentren disponibles.
Controlador de ExpressCard
Intel ICH8M
Conector de la ExpressCard
Una ranura de ExpressCard (54 mm)
Tarjetas admitidas
ExpressCard/34 (34 mm)

ExpressCard/54 (54 mm)
1,5 V y 3,3 V
Tamao del conector de la ExpressCard De 26 patas

Lector de tarjetas de memoria 8 en 1
Controladora de tarjetas de memoria Ricoh R5C833
8 en 1
Conector de tarjetas de memoria 8 en 1 Conector de tarjeta combinada 8 en 1
Tarjetas admitidas
Secure Digital (SD)

SDIO
Memory Stick
Memory Stick PRO
Tarjeta xD-Picture
SD de alta densidad
Memoria
Conector del mdulo de memoria
Dos conectores SoDIMM a los que puede

acceder el usuario
Capacidades del mdulo de memoria 512 MB, 1 GB, 2 GB

Tipo de memoria
SoDIMM DDR2 de 667-MHz
Mnimo de memoria
512 MB
Memoria mxima
4 GB
NOTA: Con el fin de sacar provecho de la capacidad de doble canal, es necesario

rellenar las dos ranuras de memoria y que ambas tengan el mismo tamao.
NOTA: La memoria disponible mostrada no refleja la memoria mxima completa

instalada puesto que se reserva parte para los archivos de sistema.
216
Especificaciones
Puertos y conectores
Audio
Conector de entrada de micrfono, conector

de auriculares o altavoces estreo
IEEE 1394
Conector serie de cuatro patillas
IR de consumo
Sensor compatible con Philips RC6

(solo recepcin)
Mini-Card (minitarjeta)
Tres ranuras para minitarjeta de tipo IIIA
Mdem
Puerto RJ-11
Adaptador de red
Puerto RJ-45
S-vdeo y salida de TV
Miniconector DIN de 7 patas (cable adaptador

S-vdeo a vdeo compuesto opcional)
USB
Cuatro conectores de 4 patas compatibles

con USB 2.0
Vdeo
Conector de 15 orificios
Comunicaciones
Mdem:
Tipo
v.92 56K MDC
Controlador
Softmodem
Interfaz
Audio de alta definicin Intel
Adaptador de red
Inalmbrico
Tarjeta de sistema LAN Ethernet 10/100

Minitarjetas internas WLAN, WWAN, WPAN
ExpressCard WWAN
Tecnologa inalmbrica Bluetooth
Especificaciones
217
Vdeo
NOTA: Existen actualizaciones de la controladora de vdeo opcionales para su equipo

sujetas a disponibilidad en el momento de la compra. Para determinar la configuracin
del equipo, consulte "Determinacin de la configuracin del equipo" en la pgina 21.
Tipo de vdeo:
Integrado en la placa base
Controladora de vdeo
Intel 965 GM
Memoria de vdeo
El tamao de la memoria de vdeo compartida

es hasta 358 MB
Interfaz LCD
LVDS
Compatibilidad con TV
NTSC o PAL en modos S-vdeo, vdeo

compuesto y vdeo componente
Tipo de vdeo:
Tarjeta de vdeo discreta
Bus de datos
PCI Express X16
Controladora de vdeo
nVIDIA GeForce 8400M GS o nVIDIA

GeForce 8600M GT
Memoria de vdeo
128 MB (GeForce 8400M GS) o 256 MB

(GeForce 8600M GT)
Interfaz LCD
LVDS
Compatibilidad con TV
NTSC o PAL en modos S-vdeo, vdeo

compuesto y vdeo componente
Audio
Tipo de audio
estreo de alta definicin de dos canales
Controladora de audio
Cdec de audio de alta definicin Sigmatel

STAC9205
Conversin estereofnica
24 bits (de analgico a digital y de digital

a analgico)
Interfaces:
218
Interna
Audio Intel de alta definicin
Externa
Conector de entrada de micrfono, conector

de auriculares o altavoces estreo
Especificaciones
Audio (continuacin)
Altavoz
Dos altavoces de 4 ohmios
Amplificador de altavoz interno
2 vatios por canal a 4 ohmios
Micrfono interno
Micrfono en lnea digital doble
Controles de volumen
Mens de programa, botones de control

multimedia
Pantalla
Tipo (TFT matriz activa)
WXGA de 15,4 pulgadas

WXGA de 15,4 pulgadas con TrueLife
WXGA+ de 15,4 pulgadas con TrueLife
WSXGA+ de 15,4 pulgadas con TrueLife
Dimensiones:
Altura
222,5 mm (8,8 pulgadas)
Anchura
Diagonal
Resoluciones mximas:
WXGA
1280 x 800 a 262 K colores
WXGA con TrueLife
1280 x 800 a 262 K colores
WXGA+ con TrueLife
1440 x 900 a 262 K colores
WSXGA+ con TrueLife
1680 x 1050 a 262 K colores
Frecuencia de actualizacin
60 Hz
ngulo de funcionamiento
0 (cerrado) a 155
ngulos de vista:
Horizontal
40 (WXGA)
40 (WXGA con TrueLife)
55 (WXGA+ con TrueLife)
60 (WSXGA+ con TrueLife)
Vertical
+15/30 (WXGA)
+15/30 (WXGA con TrueLife)
45 (WXGA+ con TrueLife)
+40/50 (WSXGA+ con TrueLife)
Especificaciones
219
Pantalla (continuacin)
Separacin entre pxeles:
WXGA
0,258 mm
WXGA con TrueLife
0,258 mm
WXGA+ con TrueLife
0,2304 mm
WSXGA+ con TrueLife
0,197 mm
Controles
El brillo se puede controlar mediante mtodos

abreviados de teclado (consulte "Funciones
de la pantalla" en la pgina 56)
Teclado
Nmero de teclas
87 (EE.UU. y Canad); 88 (Europa); 91 (Japn)
Diseo
QWERTY/AZERTY/Kanji
Ratn tctil
Resolucin de posicin X/Y (modo de
tabla de grficos)
240 cpi
Tamao:
Anchura
rea activa del sensor de 71,7 mm (2,8 pulgadas)
Altura
Rectngulo de 34,0 mm (1,3 pulgadas)
Batera
Tipo
"Inteligente" de iones de litio de 9 celdas

"Inteligente" de iones de litio de 6 celdas
Dimensiones:
Profundidad
67,6 mm (2,66 pulgadas) (9 celdas)

47,5 mm (1,87 pulgadas) (6 celdas)
220
Altura
Anchura
Especificaciones
Batera (continuacin)
Peso
0,48 kg (1,06 lb) (9 celdas)

0,33 kg (0,7 lb) (6 celdas)
Tensin
11,1 V CA
Tiempo de carga (aproximado):

Equipo apagado
Tiempo de funcionamiento
4 horas
El tiempo de funcionamiento de la batera
depende de las condiciones de funcionamiento
y puede disminuir de manera significativa en
determinadas condiciones de consumo intensivo
(consulte "Problemas de alimentacin" en la
pgina 148).
Consulte "Uso de la batera" en la pgina 61
para obtener ms informacin acerca de la
duracin de la batera.
Duracin (aproximada)
300 ciclos de carga y descarga
Intervalo de temperatura:
En funcionamiento
0 a 35 C (32 a 95 F)
En almacenamiento
40 a 65 C (40 a 149 F)
Batera de tipo botn
CR-2032
Adaptador de CA
Tensin de entrada
90264 V CA
Intensidad de entrada (mxima)
1,5 A
Frecuencia de entrada
4763 Hz
Intensidad de salida (65 W)
4,34 A (mximo a un pulso de 4 segundos)

3,34 A (continua)
Intensidad de salida (90 W)
5,62 A (mximo a un pulso de 4 segundos)

4,62 A (continua)
NOTA: Si el equipo tiene la configuracin de vdeo discreto, deber utilizar el adaptador

de CA de 90 W que se incluye. El uso de un adaptador de CA incorrecto impedir el ptimo
rendimiento del sistema y producir una advertencia del BIOS.
Potencia de salida
65 W y 90 W
Tensin nominal de salida
19,5 +/ 1,0 V CC
Especificaciones
221
Adaptador de CA (continuacin)
Dimensiones (65 W):
Altura
Anchura
Profundidad
Peso (con cables)
0,4 kg (0,9 lb)
Dimensiones (90 W):

Altura
Anchura
Profundidad
Peso (con cables)
0,46 kg (1,01 lb)
En funcionamiento
0 a 35 C (32 a 95 F)
En almacenamiento
40 a 65 C (40 a 149 F)
Aspectos fsicos
Altura
42 mm (1,65 pulgadas)
Anchura
Profundidad
269 mm (10,59 pulgadas)
Peso (con batera de 6 celdas):

Configurable a menos de
3,0 kg (6,61 lb)
Aspectos ambientales
En funcionamiento
0 a 35 C (32 a 95 F)
En almacenamiento
40 a 65 C (40 a 149 F)
Humedad relativa (mxima):
222
En funcionamiento
10% a 90% (sin condensacin)
En almacenamiento
5% a 95% (sin condensacin)
Especificaciones
Aspectos ambientales (continuacin)

Vibracin mxima (utilizando un
espectro de vibracin aleatoria que
simula el entorno del usuario):
En funcionamiento
0,66 GRMS
En almacenamiento
1,3 GRMS
Impacto mximo (medido con la

unidad de disco duro en funcionamiento
y un pulso de media onda sinusoidal
durante 2 ms): Medido tambin con
la unidad de disco duro en posicin
con cabezales aparcados y un pulso
de media onda sinusoidal durante
2ms en almacenamiento):
En funcionamiento
142 G
En almacenamiento
163 G
Altitud (mxima):
En funcionamiento
15,2 a 3048 m (50 a 10 000 pies)
En almacenamiento
15,2 a 10 668 m (50 a 35 000 pies)
Nivel de contaminacin transmitido

por el aire
C2 o menos, segn se define en la

ISA-S71.04-1985
Cmara (opcional)
Resolucin esttica
2 megapxeles
Resolucin de vdeo
640 x 480 a 30 fps
Activacin de cmara
Icono de escritorio
Especificaciones
223
224
Especificaciones
Apndice
Uso del programa Configuracin del sistema
NOTA: Su sistema operativo puede configurar automticamente la mayora de las
opciones disponibles en el programa de configuracin del sistema, anulando as
opciones que puede establecer a travs de este programa (una excepcin es la
opcin External Hot Key [Tecla aceleradora externa], que puede desactivar o activar
solamente a travs del programa de configuracin del sistema). Para obtener ms
informacin acerca de la configuracin de funciones del sistema operativo, visite el
Centro de Ayuda y soporte tcnico de Windows (consulte "Centro de ayuda y soporte
tcnico de Microsoft Windows XP y Windows Vista" en la pgina 16).
Puede usar la configuracin del sistema del siguiente modo:
Para definir o cambiar caractersticas que puede seleccionar el usuario, como,

por ejemplo, la contrasea
Para verificar informacin acerca de la configuracin actual del equipo, como

la cantidad de memoria del sistema
Despus de configurar su equipo, ejecute la configuracin del sistema para

familiarizarse con la informacin de la configuracin del sistema y las configuraciones
opcionales. Es recomendable anotar la informacin para consultarla en el futuro.
Las pantallas de configuracin del sistema muestran la informacin y las selecciones
de la configuracin actual del equipo, como:
Configuracin del sistema
Secuencia de arranque
Configuracin de inicio (arranque)
Valores de configuracin bsica de dispositivos
Valores de seguridad del sistema y de la contrasea de la unidad de disco duro

NOTA: A menos que sea un usuario experto en informtica o que el servicio de
asistencia tcnica de Dell le pida que lo haga, no cambie los valores de configuracin
del sistema. Determinados cambios pueden hacer que el equipo no funcione
correctamente.
Apndice
225
Visualizacin de la pantalla del programa Configuracin del sistema

1 Encienda (o reinicie) el equipo.
2 Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F2> inmediatamente.
Si espera demasiado y aparece el logotipo de Microsoft Windows, siga
esperando hasta que aparezca el escritorio de Windows; a continuacin,
Pantalla del programa Configuracin del sistema

NOTA: Para obtener informacin sobre un elemento especfico de la pantalla de
configuracin del sistema, resalte el elemento y consulte el rea de Ayuda de la
pantalla.
En cada pantalla, a la izquierda aparecen las opciones de configuracin del
sistema. A la derecha de cada opcin aparece la configuracin o valor para
dicha opcin. Puede cambiar las selecciones que aparecen en blanco en la
pantalla. Las opciones o valores que no se pueden cambiar (porque los determina
o calcula el equipo) aparecen con menos brillo.
En la esquina superior derecha de la pantalla se muestra informacin de ayuda
para la opcin resaltada; en la esquina inferior derecha de la pantalla se muestra
informacin sobre el equipo. Las funciones clave del programa de configuracin
del sistema aparecen en la parte inferior de la pantalla.
Opciones ms utilizadas
Ciertas opciones requieren que reinicie el equipo para que la nueva configuracin
sea efectiva.
Cambiar la secuencia de inicio
La secuencia de inicio, u orden de inicio, indica al equipo dnde buscar para

localizar el software necesario para iniciar el sistema operativo. Puede controlar
la secuencia de inicio y activar o desactivar los dispositivos mediante la pgina
Boot Order (Secuencia de arranque) del programa de configuracin del sistema.
NOTA: Para cambiar la secuencia de inicio a una sola vez, consulte "Arranque
para una sola vez" en la pgina 227.
226
Apndice
La pgina Boot Order (Orden de inicio) muestra una lista general de los dispositivos
de inicio que se pueden instalar en el equipo, que incluyen, entre otros, los
siguientes:
Unidad de discos flexibles
Unidad de disco duro interna
Dispositivo de almacenamiento USB
Unidad de CD/DVD/CD-RW
Unidad de disco duro del compartimento para mdulos

NOTA: Slo los dispositivos que van precedidos de un nmero son de inicio.
Durante la rutina de inicio, el equipo comienza por la parte superior de la lista

y examina los archivos de inicio del sistema operativo. Cuando encuentra los
archivos, deja de buscar e inicia el sistema operativo.
Para controlar los dispositivos de inicio, seleccione (resalte) un dispositivo
pulsando la tecla de flecha hacia abajo o hacia arriba y, a continuacin, active
o desactive el dispositivo o cambie su orden en la lista.
Para activar o desactivar un dispositivo, resalte el elemento y pulse la barra

espaciadora. Los elementos activados van precedidos de un nmero; los
elementos desactivados no.
Para volver a ordenar un dispositivo de la lista, resalte el dispositivo y bien

pulse la tecla <u> para desplazarlo hacia arriba en la lista o <d> para
moverlo hacia abajo.
Los cambios de la secuencia de inicio tendrn efecto tan pronto como guarde
los cambios y salga del programa de configuracin del sistema.
Arranque para una sola vez
Puede establecer una secuencia de inicio para una sola vez sin introducir el
programa de configuracin del sistema (tambin usar este procedimiento para
iniciar los Dell Diagnostics en la particin de las utilidades de diagnsticos del
disco duro).
1 Apague el equipo mediante el men Inicio.
2 Conecte el equipo a una toma de alimentacin elctrica.
Apndice
227
3 Encindalo. Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12>

inmediatamente.
Si espera demasiado y aparece el logotipo de Windows, siga esperando
hasta que aparezca el escritorio de Windows; a continuacin, apague el
equipo e intntelo de nuevo.
4 Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte el dispositivo
desde el que desea arrancar y pulse <Entrar>.
El equipo se iniciar desde el dispositivo seleccionado.
La prxima vez que reinicie el equipo, se restaurar el orden de inicio normal.
Limpieza del equipo

PRECAUCIN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta
seccin, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Gua de
informacin del producto.
Equipo, teclado y pantalla

PRECAUCIN: Antes de limpiar el equipo, desenchfelo de la toma de alimentacin
elctrica y retire cualquier batera instalada. Limpie el equipo con un pao suave
humedecido con agua. No utilice limpiadores en aerosol o lquidos, que podran
contener sustancias inflamables.
Use aire comprimido para eliminar el polvo entre las teclas del teclado
y para eliminar polvo o pelusa de la pantalla.
AVISO: Para evitar daos en el equipo, no roce ninguna solucin limpiadora
directamente sobre la pantalla. Utilice slo productos diseados especficamente
para limpiar pantallas y siga las instrucciones que se incluyen con el producto.
Humedezca una tela suave y sin pelusa con agua o con limpiador para
pantallas. No utilice alcohol o limpiadores con base de amonaco. Limpie
suavemente la pantalla desde el centro hacia los bordes hasta que quede
libre de manchas y sin huellas dactilares. No presione excesivamente.
AVISO: Para evitar que se dae el recubrimiento antideslumbrante, no limpie la
pantalla con jabn o alcohol.
228
Humedezca un pao suave y sin pelusa con agua y limpie el ordenador

y el teclado. No permita que el agua contenida en el pao se filtre entre
la almohadilla de contacto y el apoyamanos que la rodea.
Apndice
Para limpiar la pantalla, humedezca ligeramente con agua un pao suave

y limpio. Tambin se puede usar una toallita especial para limpiar pantallas
o una solucin apropiada para el revestimiento antiesttico del monitor.
Limpie el plstico del teclado, equipo y monitor con un pao suave

humedecido con una solucin de tres partes de agua y una parte de
detergente para limpiar los platos.
No escurra el pao ni deje que caiga agua dentro de su equipo o teclado.
Ratn tctil
1 Apague y cierre el equipo (consulte "Apagar el equipo" en la pgina 173).
2 Desconecte los dispositivos que tenga conectados.
3 Extraiga las bateras instaladas (consulte "Rendimiento de la batera" en la
pgina 61).
4 Humedezca un pao suave y sin pelusa con agua y pselo suavemente por la
superficie la almohadilla de contacto. No permita que el agua contenida en
el pao se filtre entre la almohadilla de contacto y el apoyamanos que la rodea.
Ratn
AVISO: Desconecte el ratn del equipo antes de limpiarlo.
Si el cursor salta en la pantalla o se mueve de un modo anmalo, limpie el ratn.
Limpieza de ratones no pticos
1 Limpie la carcasa exterior del ratn con un pao humedecido con una solucin
limpiadora suave.
2 Quite la tapita de la parte inferior del ratn en sentido contrario a las agujas
del reloj y extraiga la bola.
3 Limpie la bola con un pao limpio y sin pelusa.
4 Sople con cuidado en el compartimento de la bola o use una lata de aire
comprimido para quitar el polvo y la pelusa.
5 Si los cojinetes dentro del compartimento de la bola estn sucios, lmpielos
con un bastoncillo de algodn ligeramente humedecido en alcohol isoproplico.
6 Coloque de nuevo los cojinetes en su lugar si se han movido. Asegrese de
que las fibras del bastoncillo no se quedan en los cojinetes.
7 Coloque la bola y la tapita en sentido de las agujas del reloj hasta que encaje
en su sitio.
Apndice
229
Limpieza de un ratn ptico
Limpie la carcasa exterior del ratn con un pao humedecido con una
solucin limpiadora suave.
Medio
AVISO: Utilice siempre aire comprimido para limpiar la lente de la unidad ptica
y siga las instrucciones que se incluyen con el producto de aire comprimido. No
toque nunca la lente de la unidad.
Si observa algn problema, como saltos, en la calidad de reproduccin de los
medios, lmpielos.
1 Sujete el disco por su borde exterior. Tambin puede tocar el borde interior
del orificio central.
AVISO: Para evitar daos en la superficie, no limpie el disco con movimientos circulares.
2 Con un pao suave y sin pelusa, frote suavemente la parte inferior del disco
(la cara sin etiqueta) en lnea recta, desde el centro al borde exterior.
Para la suciedad difcil de eliminar, pruebe con agua o una solucin diluida
de agua y jabn suave. Tambin puede adquirir productos comerciales para
la limpieza de discos, que proporcionan cierta proteccin contra el polvo,
las huellas dactilares y los araazos. Los productos limpiadores para los CD
tambin pueden utilizarse con seguridad en los DVD.
Poltica de soporte tcnico de Dell (Slo en EE.UU.)

El soporte tcnico asistido por personal tcnico requiere la cooperacin y la
participacin del cliente en el proceso de solucin de problemas y permite
restaurar el sistema operativo, los programas de software y los controladores
de hardware a la configuracin predeterminada original de Dell, as como
comprobar el funcionamiento correcto del equipo y del hardware instalado
por Dell. Adems de esta asistencia del personal tcnico, encontrar soporte
tcnico en lnea en support.dell.com. Puede que haya opciones de soporte
tcnico adicionales con cargo.
230
Apndice
Dell proporciona soporte tcnico limitado para el equipo y el software y los

perifricos "instalados por Dell"1. La asistencia para software y perifricos de
terceros corresponde al fabricante original e incluye los artculos adquiridos
o instalados a travs de Dell Software and Peripherals, Readyware y Custom
Factory Integration2.
1
Se ofrecen servicios de reparacin conforme a los trminos y condiciones de la garanta

limitada y el servicio de asistencia opcional contratado al comprar el equipo.
Todos los componentes estndar de Dell incluidos en un proyecto Custom Factory

Integration (CFI) estn cubiertos por la garanta limitada estndar de Dell para el
equipo. No obstante, Dell tambin ampla el programa de sustitucin de piezas para
incluir todos los componentes de hardware no estndar de terceros integrados
a travs de CFI durante todo el perodo de vigencia del contrato de asistencia del
equipo.
Definicin de software y dispositivos perifricos "instalados por Dell"

El software instalado por Dell incluye el sistema operativo y parte de los programas
de software instalados en el equipo durante el proceso de fabricacin (Microsoft
Microsoft Office, Norton Antivirus, etc.).
Los perifricos instalados por Dell incluyen cualesquiera tarjetas de expansin
internas o accesorios para el compartimento de mdulos o tarjeta ExpressCard de la
marca-Dell. Adems, se incluyen todos los monitores, teclados, ratones, altavoces,
micrfonos para mdems telefnicos, estaciones de acoplamiento/replicadores
de puerto, productos de red y todos los cables correspondientes de la marca Dell.
Definicin de software y dispositivos perifricos "de terceros"

El software y los perifricos de terceros incluyen los perifricos, accesorios
y programas de software vendidos por Dell pero que no son de la marca Dell
(impresoras, escneres, cmaras, juegos, etc.). El soporte para el software y los
dispositivos perifricos de terceros lo proporciona el fabricante original del producto.
Apndice
231
Aviso FCC (Slo en EE.UU.)

FCC Clase B
Este equipo genera, utiliza y puede emitir energa de radiofrecuencia y, si no
se le instala y utiliza de acuerdo con el manual de instrucciones del fabricante,
puede causar interferencias con la recepcin de radio y televisin. Este equipo
se ha probado y cumple con los lmites establecidos para los dispositivos digitales
de clase B, de conformidad con lo dispuesto en la Seccin 15 de la Normativa
de la FCC.
Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de la Normativa de la FCC. El
funcionamiento depende de las dos condiciones siguientes:
Este dispositivo no debe provocar interferencias perjudiciales.
Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluidas las

que puedan provocar un funcionamiento no deseado.
AVISO: Las normas de la FCC indican que los cambios o modificaciones que no
estn expresamente aprobados por Dell Inc. podran invalidar su autoridad para
utilizar este equipo.
Estos lmites se han diseado para ofrecer una proteccin razonable frente
a interferencias perjudiciales en instalaciones residenciales. Sin embargo, no
hay garantas de que no se puedan producir interferencias en un tipo de instalacin
determinado. Si este equipo ocasiona interferencias perjudiciales con la recepcin
de radio o televisin, lo cual se puede determinar apagando y encendiendo el
equipo, se aconseja intentar corregir la interfaz en una o ms de las medidas
siguientes:
Cambie la orientacin de la antena de recepcin.
Vuelva a colocar el sistema con respecto al receptor.
Separe el sistema del receptor.
Conecte el sistema a una toma de alimentacin elctrica diferente, de modo

que el sistema y el receptor se encuentren en diferentes ramas del circuito.
Si es necesario, consulte a un representante de Dell Inc. o a un tcnico con

experiencia en radio/televisin para obtener consejos adicionales.
232
Apndice
La informacin siguiente se proporciona en el dispositivo o dispositivos cubiertos

en este documento de conformidad con las normas de la FCC:
Nombre del producto:
Dell Vostro 1500
Nmero de modelo:
PP22L
Nombre de la
organizacin:
Dell Inc.
Worldwide Regulatory Compliance & Environmental
Affairs
One Dell Way
Round Rock, TX 78682 EE.UU.
512-338-4400
Aviso de productos de Macrovision

Este producto incorpora una tecnologa de proteccin del copyright que est
protegida por patentes de Estados Unidos y otros derechos de propiedad
intelectual. La utilizacin de la tecnologa de proteccin de copyright debe
estar autorizada por Macrovision y su finalidad es el uso domstico y otros
tipos de visualizacin con carcter limitado, a menos que Macrovision lo
autorice expresamente. Se prohbe la ingeniera inversa y el desensamblaje.
Apndice
233
234
Apndice
Glosario
Los trminos de este glosario se proporcionan slo con fines informativos y pueden
o no describir las funciones incluidas con su equipo en particular.
A
acceso directo. Icono que proporciona un acceso rpido a programas, archivos, carpetas
y unidades que se utilizan con frecuencia. Cuando sita un acceso directo en el escritorio
de Windows y pulsa dos veces sobre el icono, puede abrir la carpeta o el archivo
correspondiente sin necesidad de buscarlo. Los iconos de acceso directo no cambian la
ubicacin de los archivos. Si se elimina un acceso directo, el archivo original no se ve
afectado. Adems, tambin se puede cambiar el nombre de un icono de acceso directo.
ACPI (interfaz avanzada de configuracin y energa). Especificacin de administracin
de energa que permite a los sistemas operativos de Microsoft Windows colocar un
equipo en modo de espera o modo de hibernacin con el fin de reducir el consumo de
la energa elctrica asignada a cada dispositivo conectado.
adaptador de red. Chip que proporciona capacidades de red. Un equipo puede incluir
un adaptador de red en la placa base o una tarjeta PC que contenga dicho adaptador.
El adaptador de red tambin se conoce como NIC (controladora de interfaz de red).
AGP. sigla de "accelerated graphics port" (puerto de grficos acelerado). Puerto dedicado
para grficos que permite utilizar la memoria del sistema para tareas relacionadas con
el vdeo. El AGP produce una imagen de vdeo uniforme y de color verdadero gracias
a una interfaz ms rpida entre los circuitos de vdeo y la memoria del equipo.
AHCI (Interfaz avanzada de controlador host). Interfaz para controlador de host de
unidad de disco duro SATA que permite al controlador de almacenamiento habilitar
tecnologas como Native Command Queuing (NCQ) y conexin en caliente.
ALS. sigla de "ambient light sensor" (sensor de luz ambiente). Funcin que sirve para
controlar el brillo de la pantalla.
archivo Lame. Archivo de texto incluido con un paquete de software o con un producto
de hardware. Normalmente, los archivos readme proporcionan informacin sobre la
instalacin y describen mejoras o correcciones de un producto que an no se han incluido
en la documentacin.
ASF. sigla de "alert standards format" (formato de estndares de alerta). Estndar que
define un mecanismo para notificar las alertas de hardware y software a la consola de
administracin. ASF est diseado para ser independiente de la plataforma y del sistema
operativo.
Glosario
235
asignacin de memoria. Proceso por el que el equipo asigna direcciones de memoria

a ubicaciones fsicas durante el inicio. Los dispositivos y el software pueden identificar
entonces la informacin a la que accede el microprocesador.
rea de notificacin. Seccin de la barra de tareas de Windows que contiene los iconos
que proporcionan acceso rpido a los programas y a las utilidades del equipo, como el
reloj, el control de volumen y el estado de la impresora. Tambin se conoce como bandeja
del sistema.
B
BD-R (Blu-ray Disc Recordable). Hace referencia a dos formatos de disco ptico que
se pueden grabar con un grabador de disco ptico. Los discos BD-R se pueden escribir
una sola vez.
BD-RE (Blu-ray Disc RE). Se pueden borrar y volver a grabar mltiples veces.
BIOS. sigla de "basic input/output system" (sistema bsico de entrada/salida). Programa
(o utilidad) que sirve de interfaz entre el hardware del equipo y el sistema operativo. Si
no sabe cmo afectan los valores de configuracin al equipo, no los modifique. Tambin
se conoce como configuracin del sistema.
bit. La unidad de datos ms pequea que puede interpretar un equipo.
Bluetooth, tecnologa inalmbrica. estndar de tecnologa inalmbrica para dispositivos
interconectados de corto alcance (9 metros [29 pies]) que permite a los dispositivos
activados reconocerse entre s automticamente.
bps (bits por segundo). Unidad estndar para medir la velocidad de transmisin de datos.
BTU (unidad trmica britnica). Medicin de generacin de calor.
bus. Va de comunicacin entre los componentes de un equipo.
bus local. bus de datos que proporciona una comunicacin rpida de los dispositivos
con el procesador.
byte. Unidad bsica de almacenamiento de datos utilizada por el equipo. Generalmente,
un byte es igual a 8 bits.
C
C (Celsius). Escala de medicin de la temperatura segn la cual 0 es el punto de
congelacin del agua y 100 es el punto de ebullicin.
CA. sigla de "corriente alterna". Forma de electricidad que suministra alimentacin
al ordenador cuando se enchufa el cable de alimentacin del adaptador de CA en una
toma elctrica.
236
Glosario
cach. Mecanismo especial de almacenamiento de alta velocidad que puede ser una seccin
reservada de la memoria principal o un dispositivo independiente de almacenamiento
de alta velocidad. La memoria cach aumenta la eficacia de muchas operaciones del
microprocesador.
cach L1. Memoria cach primaria almacenada dentro del microprocesador.
cach L2. Memoria cach secundaria que puede ser externa respecto al microprocesador
o incorporada dentro de su arquitectura.
carn. Documento internacional para aduanas que facilita las importaciones temporales
a pases extranjeros. Tambin denominado pasaporte para mercancas.
carpeta. Trmino empleado para describir el espacio de una unidad o disco en el que
se organizan y agrupan los archivos. Los archivos de una carpeta se pueden ver y ordenar
de varias formas, por ejemplo, alfabticamente, por fecha y por tamao.
CD de inicio. CD que puede utilizarse para iniciar un equipo. Asegrese de tener siempre
un CD o disquete de inicio disponible por si se daa la unidad de disco duro o por si el
equipo tiene un virus. El soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) es
un CD de inicio.
CD-R (disco compacto grabable). Tipo de CD que se puede grabar. Los datos slo pueden
grabarse una vez en un CD-R. Una vez grabados, no se pueden borrar ni sobrescribir.
CD-RW (disco compacto reescribible). Tipo de CD que se puede grabar muchas veces.
En un disco CD-RW se pueden escribir datos y despus se pueden borrar y volver a escribir
otros.
CMOS. Tipo de circuito electrnico. Los equipos utilizan una pequea cantidad de
memoria CMOS alimentada por pila para conservar la fecha, hora y las opciones de
configuracin del sistema.
COA (certificado de autenticidad). Cdigo alfanumrico de Windows impreso en una
etiqueta adherida al equipo. Tambin se denomina Clave de producto o ID de producto.
compartimento de medios. Compartimento que admite dispositivos como unidades
pticas, una segunda batera o un mdulo Dell TravelLite.
compartimento para mdulos. Consulte compartimento para medios.
conector DIN. Conector redondo de seis patas que cumple los estndares DIN (Deutsche
Industrie-Norm); normalmente se utiliza para conectar cables PS/2 de teclado o de ratn.
conector paralelo. Puerto de E/S que se suele utilizar para conectar una impresora en
paralelo al equipo. Tambin se conoce como puerto LPT.
conector serie. Puerto de E/S que suele utilizarse para conectar dispositivos, como un
dispositivo de bolsillo digital o una cmara digital, al equipo.
Glosario
237
configuracin del sistema. Utilidad que sirve de interfaz entre el hardware del equipo
y el sistema operativo. Permite establecer las opciones que pueden seleccionar el usuario
en el BIOS, como la fecha y la hora o la contrasea del sistema. Si no sabe cmo afectan
los valores de configuracin al equipo, no cambie los de este programa.
controlador. Chip que controla la transferencia de datos entre el microprocesador y la
memoria, o entre el microprocesador y los dispositivos.
controlador. Software que permite al sistema operativo controlar un dispositivo, por
ejemplo, una impresora. Muchos dispositivos no funcionan correctamente si no se ha
instalado el controlador adecuado en el equipo.
controlador de dispositivos. Consulte controlador.
controladora de vdeo. Circuitos de una tarjeta de vdeo o de la tarjeta del sistema (en
equipos con controladora de vdeo integrada) que proporcionan al equipo las capacidades
de vdeo, junto con el monitor.
cdigo de servicio rpido. cdigo numrico indicado en una etiqueta adhesiva del equipo
Dell. Use el cdigo de servicio rpido cuando llame a Dell para solicitar asistencia. Es
posible que el cdigo de servicio rpido no est disponible en determinados pases.
creacin de bandas de disco. Tcnica que permite extender los datos en varias unidades
de disco duro. Esta tcnica puede acelerar las operaciones que recuperan datos del
almacenamiento en disco. Los equipos que utilizan esta tcnica suelen permitir que
los usuarios seleccionen el tamao de la unidad de datos o el ancho de banda.
CRIMM (mdulo de continuidad de memoria en lnea Rambus). Mdulo especial que
no dispone de chips de memoria y que se usa para rellenar ranuras RIMM que no estn
ocupadas.
cursor. Marcador en pantalla que indica dnde tendr lugar la siguiente accin que se
ejecute con el teclado, el ratn tctil o el ratn normal. Suele ser una lnea continua
parpadeante, un carcter de subrayado o una pequea flecha.
D
DDR SDRAM (memoria SDRAM de velocidad de transferencia de datos doble). Tipo
de memoria SDRAM que dobla el ciclo de rfaga de datos, mejorando el rendimiento
del sistema.
DDR2 SDRAM (memoria 2 SDRAM de velocidad de transferencia de datos doble).
tipo de memoria DDR SDRAM que utiliza un sistema de carga de 4 bits y otros cambios
en la arquitectura para estimular la velocidad de la memoria a ms de 400 MHz.
DIMM. sigla de "dual in-line memory module" (mdulo de memoria dual en lnea). Placa
de circuito con chips de memoria que se conecta a un mdulo de memoria de la placa
base.
238
Glosario
direccin de E/S. Direccin en la RAM que est asociada a un dispositivo especfico

(como un conector serie, un conector paralelo o una ranura de expansin) y que permite
la comunicacin del procesador con ese dispositivo.
direccin de memoria. Ubicacin especfica de la RAM en la que se almacenan datos
temporalmente.
disco de inicio. disco que puede utilizarse para iniciar un equipo. Asegrese de tener
siempre un CD o disquete de inicio disponible por si se daa la unidad de disco duro
o por si el equipo tiene un virus.
disipador de calor. placa de metal existente en algunos procesadores que ayuda a disipar
el calor.
dispositivo. Hardware como una unidad de disco, una impresora o un teclado instalado
o conectado al equipo.
DMA (acceso directo a memoria). Canal que permite que se realicen ciertos tipos de
transferencia de datos entre la memoria RAM y un dispositivo sin la intervencin del
microprocesador.
DMTF (Grupo de trabajo de administracin distribuida). Consorcio de compaas de
hardware y software que desarrollan estndares de administracin para entornos de escritorio,
red, empresa e Internet distribuidos.
doble ncleo. Tecnologa de Intel en la que hay dos unidades informticas fsicas dentro
de un nico paquete de procesador, aumentando as el rendimiento del equipo y la
capacidad multitarea.
dominio. Grupo de equipos, programas y dispositivos de una red que se administran
como una unidad con reglas y procedimientos comunes y para que lo utilice un grupo
especfico de usuarios. Los usuarios inician una sesin en el dominio para acceder a sus
recursos.
DRAM (memoria dinmica de acceso aleatorio). Memoria que almacena informacin
en circuitos integrados que contienen condensadores.
DSL (lnea de suscriptor digital). Tecnologa que proporciona una conexin a Internet
constante y de alta velocidad a travs de una lnea telefnica analgica.
duracin de la batera. Perodo de tiempo (en aos) durante el que la batera de un equipo
porttil se puede agotar y recargar.
DVD-R ( DVD grabable). Tipo de DVD que se puede grabar. Los datos slo pueden
grabarse una vez en un DVD-R. Una vez grabados, no se pueden borrar ni sobrescribir.
DVD+RW (DVD regrabables). Tipo de DVD regrabable. En un disco DVD-RW se pueden
escribir datos y despus se pueden borrar y volver a escribir otros (La tecnologa
DVD+RW es diferente a la tecnologa DVD-RW).
DVI (interfaz de vdeo digital). Estndar para la transmisin digital entre un equipo
y una pantalla de vdeo digital.
Glosario
239
E
ECC (verificacin y correccin de errores). Tipo de memoria que incluye circuitos
especiales para comprobar la exactitud de los datos a medida que entran en la memoria
y salen de la misma.
ECP (puerto de capacidades extendidas). Diseo de puerto paralelo que proporciona
una mejor transmisin bidireccional de datos. Similar a EPP, ECP utiliza el acceso directo
a la memoria para transferir datos y, con frecuencia, mejorar el rendimiento.
editor de texto. Programa que se utiliza para crear y modificar archivos que slo contienen
texto; por ejemplo, el Bloc de notas de Windows utiliza un editor de texto. Los editores
de texto no suelen ofrecer la funcionalidad de ajuste de palabra o de formato (la opcin
para subrayar, cambiar fuentes, etc.).
EIDE (electrnica mejorada de dispositivos integrados). Versin mejorada de la interfaz
IDE para unidades de disco duro y de CD.
EMI (interferencia electromagntica). Interferencia elctrica causada por la radiacin
electromagntica.
ENERGY STAR. Requisitos de la Agencia de proteccin medioambiental que disminuyen
el consumo general de electricidad.
EPP (puerto paralelo mejorado). Diseo de conexin en paralelo que permite la transmisin
bidireccional de datos.
E/S (entrada/salida). Operacin o dispositivo que introduce y extrae datos del equipo.
Los teclados e impresoras son dispositivos de E/S.
ESD (descarga electrosttica). Descarga brusca de electricidad esttica. La ESD puede
daar los circuitos integrados del ordenador y del equipo de comunicaciones.
Etiqueta de servicio. Etiqueta de cdigo de barras del equipo que lo identifica cuando
se accede al sitio Web de soporte tcnico de Dell support.dell.com o cuando se llama
a Dell para solicitar soporte tcnico o atencin al cliente.
ExpressCard. Tarjeta de E/S extrable que cumple el estndar PCMCIA. Algunos de los
tipos ms habituales de tarjetas ExpressCards son los mdems y los adaptadores de red.
Las ExpressCards soportan ambos estndares PCI Express y USB 2.0.
F
Fahrenheit. Escala de medicin de temperatura segn la cual 32 F es el punto de
congelacin y 212 F el de ebullicin del agua.
FB-DIMM. sigla de "fully-buffered DIMM" (DIMM con bfer completo). Mdulo
DIMM con chips DRAM DDR2 y AMB (Advanced Memory Buffer) que acelera la
comunicacin entre los chips SDRAM DDR2 y el sistema.
240
Glosario
FCC (Comisin federal de comunicaciones). Agencia de Estados Unidos responsable

de hacer cumplir las normativas en materia de comunicaciones que determinan la cantidad
de radiacin que pueden emitir los PC y otros equipos electrnicos.
fondo de pantalla. Diseo o imagen de fondo en el escritorio de Windows. El fondo de
pantalla se puede cambiar mediante el Panel de control de Windows. Tambin puede
digitalizar su fotografa favorita y utilizarla como fondo.
formato. Proceso de preparacin de una unidad o disco para el almacenamiento de
archivos. Al formatear una unidad o disco, se perder toda la informacin existente.
frecuencia de actualizacin. Frecuencia, medida en Hz, con la cual se recargan las lneas
horizontales de la pantalla (a veces tambin se denomina frecuencia vertical). Cuanto
ms alta sea la frecuencia de actualizacin, menor ser el parpadeo de vdeo perceptible
por el ojo humano.
FSB (bus frontal). Va de datos e interfaz fsica entre el microprocesador y la memoria RAM.
FTP (protocolo de transferencia de archivos). Protocolo estndar de Internet utilizado
para intercambiar archivos entre equipos conectados a Internet.
G
G (gravedad). Medida de peso y fuerza.
GB (gigabyte). Medida de almacenamiento de datos equivalente a 1024 megabytes
(1 073 741 824 bytes). Cuando se refiere al almacenamiento en la unidad de disco
duro, el trmino a menudo se redondea a 1 000 000 000 de bytes.
GHz (gigahercio). Medida de frecuencia equivalente a mil millones de Hz, o a mil MHz.
Las velocidades de los microprocesadores, buses e interfaces del equipo se miden
generalmente en GHz.
GUI (interfaz grfica de usuario). Software que interacta con el usuario por medio de
mens, ventanas e iconos. La mayora de los programas que funcionan en los sistemas
operativos Windows son GUI.
H
HTTP. sigla de "hypertext transfer protocol" (protocolo de transferencia de hipertexto).
Protocolo utilizado para intercambiar archivos entre equipos conectados a Internet.
Hyper-Threading. Hyper-Threading es una tecnologa de Intel que puede mejorar el
rendimiento global del equipo permitiendo funcionar a un procesador fsico como dos
procesadores lgicos, capaces de realizar ciertas tareas simultneamente.
Hz (hercio). Unidad de medida de frecuencia que equivale a 1 ciclo por segundo. Los
equipos y dispositivos electrnicos suelen medirse en kilohercios (KHz), megahercios
(MHz), gigahercios (GHz) o terahercios (THz).
Glosario
241
I
IC (circuito integrado). Mina semiconductora o chip, en el que se fabrican miles o millones
de pequeos componentes electrnicos para su uso en equipos informticos, de audio
y de vdeo.
IDE. sigla de "integrated device electronics" (electrnica de dispositivos integrados).
Interfaz para dispositivos de almacenamiento masivo en los que la controladora est
integrada en la unidad de disco duro o de CD.
IEEE 1394 (Instituto de Ingenieros Electrnicos y Elctricos, Inc.). Bus serie de alto
rendimiento utilizado para conectar al equipo dispositivos compatibles con IEEE 1394,
como cmaras digitales y reproductores de DVD.
integrado. adjetivo que generalmente se refiere a componentes que estn ubicados
fsicamente en la placa base del equipo. Tambin se conoce como incorporado.
IR de consumo. Puerto que permite la transmisin de datos entre el equipo y los
dispositivos compatibles con infrarrojos sin utilizar una conexin de cable.
IrDA. sigla de "Infrared Data Association" (Asociacin de Datos por Infrarrojos).
Organizacin que crea estndares internacionales para las comunicaciones por infrarrojos.
IRQ. sigla de "interrupt request" (peticin de interrupcin). Ruta electrnica asignada
a un dispositivo especfico para que ste pueda comunicarse con el procesador. Cada
conexin de un dispositivo debe tener asignado un nmero de IRQ. Aunque dos dispositivos
pueden compartir la misma asignacin de IRQ, no pueden utilizarse simultneamente.
ISP. sigla de "Internet service provider" (proveedor de servicios de Internet). Compaa
que proporciona acceso a su servidor host para conectarse directamente a Internet, enviar
y recibir correo electrnico y acceder a pginas web. Normalmente el ISP proporciona
un paquete de software, un nombre de usuario y nmeros de telfono de acceso por una
cuota determinada.
K
Kb (kilobit). Unidad de datos que equivale a 1024 bits. Medida de la capacidad de los
circuitos integrados de memoria.
KB (kilobyte). unidad de datos equivalente a 1024 bytes; con frecuencia se habla de
1000 bytes para hacer referencia a un kilobyte.
kHz (kilohercio). Medida de frecuencia equivalente a 1000 Hz.
242
Glosario
L
LAN (red de rea local). Red de equipos que abarca una pequea rea. Generalmente,
una LAN se limita a un edificio o a un pequeo grupo de edificios cercanos. Una LAN
puede conectarse a otra situada a cualquier distancia a travs de lneas telefnicas y ondas
de radio para formar una WAN (Wide Area Network (red de rea ancha)).
LCD. sigla de "liquid crystal display" (pantalla de cristal lquido). Tecnologa utilizada
en las pantallas de los equipos porttiles y en las pantallas planas.
lector de huellas dactilares. Sensor de bandas que usa la huella dactilar nica para
autentificar la identidad de los usuarios con el fin de asegurar el equipo.
LED. sigla de "light-emitting diode" (diodo emisor de luz). Componente electrnico
que emite una luz para indicar el estado del equipo.
LPT (terminal de impresin de lnea). Nombre que recibe una conexin en paralelo
a una impresora o a otro dispositivo paralelo.
M
Mb (megabit). Medida de la capacidad de los chips de memoria equivalente a 1024 Kb.
MB (megabyte). Medida de almacenamiento de datos equivalente a 1 048 576 bytes.
1 MB es igual a 1024 KB. Cuando se refiere al almacenamiento en la unidad de disco
duro, el trmino a menudo se redondea a 1 000 000 de bytes.
Mbps (megabits por segundo). Un milln de bits por segundo. Esta medida suele utilizarse
para velocidades de transmisin de mdems y redes.
MB/seg (megabytes por segundo). Un milln de bytes por segundo. Esta medida se utiliza
normalmente para la tasa de transferencia de datos.
memoria. rea de almacenamiento de datos temporal del interior del equipo. Puesto
que los datos de la memoria no son permanentes, es recomendable guardar con frecuencia
los archivos mientras se trabaja con ellos y guardarlos siempre antes de apagar el equipo. El
equipo puede contener diferentes formas de memoria. Por ejemplo, RAM, ROM y memoria
de vdeo. Con frecuencia, la palabra memoria se utiliza como sinnimo de RAM.
memoria de vdeo. Memoria formada por chips de memoria dedicados a funciones de
vdeo. Generalmente, la memoria de vdeo es ms rpida que la del sistema. La cantidad
de memoria de vdeo instalada afecta principalmente al nmero de colores que un
programa puede mostrar.
mtodo abreviado de teclado. Comando que requiere que se pulsen varias teclas
simultneamente.
Glosario
243
MHz (megahercio). Medida de frecuencia equivalente a 1 milln de ciclos por segundo.

Las velocidades de los procesadores, buses e interfaces del equipo se miden a menudo
en MHz.
microprocesador. Chip del equipo que interpreta y ejecuta instrucciones de un programa.
A veces, al procesador se le llama CPU (Central Processing Unit (unidad central de
proceso)).
Mini PCI. Estndar para dispositivos perifricos integrados con nfasis en las
comunicaciones, como mdems y NIC. Las Minitarjetas PCI son unas tarjetas
pequeas que tienen una funcionalidad equivalente a una tarjeta de expansin
PCI estndar.
minitarjeta. Tarjeta pequea diseada para los dispositivos perifricos, como por ejemplo
las NIC de comunicaciones. La minitarjeta tiene una funcionalidad equivalente a una
tarjeta de expansin PCI estndar.
modo de espera. Modo de administracin de energa que cierra todas las operaciones
innecesarias del equipo para ahorrar energa.
modo de grficos. Modo de vdeo que puede definirse en trminos de x pxeles horizontales
por y pxeles verticales por z colores. Los modos de grficos pueden mostrar una variedad
ilimitada de formas y fuentes.
modo de hibernacin. modo de administracin de energa que guarda todo el contenido
de la memoria en un espacio reservado del disco duro y apaga el equipo. Cuando se
reinicia, se recupera automticamente la informacin de la memoria que se guard en
el disco duro.
modo de pantalla dual. Configuracin de la pantalla que permite utilizar un segundo
monitor como extensin de la pantalla. Tambin se conoce como modo de pantalla extendida.
modo de pantalla extendida. configuracin de la pantalla que permite utilizar un segundo
monitor como extensin de sta. Tambin se conoce como modo de pantalla dual.
modo de vdeo. Modo que describe la forma en que se muestran el texto y los grficos
en un monitor. El software orientado a grficos (como los sistemas operativos Windows)
funciona en modos de vdeo que pueden definirse en trminos de x pxeles horizontales
por y pxeles verticales por z colores. El software orientado a caracteres (por ejemplo,
los editores de texto) funciona en modos de vdeo que pueden definirse en trminos
de x columnas por y filas de caracteres.
mdem. Dispositivo que permite que el equipo se comunique con otros mediante
lneas telefnicas analgicas. Existen tres tipos de mdem: externo, tarjeta PC
e interno. Generalmente, el mdem se utiliza para conectarse a Internet e intercambiar
correo-electrnico.
mdulo de memoria. Pequea tarjeta de circuito impreso que contiene chips de memoria
y se conecta a la placa base.
244
Glosario
mdulo de viaje. Dispositivo de plstico diseado para acoplarse en el interior del

compartimento modular y reducir el peso del equipo.
MP (megapxel). Medida de resolucin de imagen que se utiliza para las cmaras digitales.
ms (milisegundo). Medida de tiempo que equivale a una milsima de segundo. Los tiempos
de acceso de los dispositivos de almacenamiento suelen medirse en milisegundos.
N
NIC. Consulte adaptador de red.
ns (nanosegundo). Medida de tiempo que equivale a una milmillonsima de segundo.
NVRAM (memoria de acceso aleatorio no voltil). Tipo de memoria que almacena
datos cuando el equipo est apagado o pierde su suministro de energa externo. La
memoria NVRAM se usa para mantener la informacin de configuracin del equipo,
por ejemplo la fecha, la hora y otras opciones de configuracin del sistema que se
pueden definir.
P
panel de control. Utilidad de Windows que permite modificar los valores de configuracin
del sistema operativo y del hardware, por ejemplo, valores de configuracin de la pantalla.
particin. rea fsica de almacenamiento en la unidad de disco duro que est asignada
a una o a varias reas lgicas de almacenamiento conocidas como unidades lgicas. Cada
particin puede contener varias unidades lgicas.
PC Card extendida. PC Card que sobresale de la ranura para PC Card cuando est
instalada.
PCI (interconexin de componentes perifricos). PCI es un bus local que admite rutas
de datos de 32 y 64 bits, lo que proporciona una ruta de datos de alta velocidad entre el
microprocesador y dispositivos como el vdeo, las unidades y las redes.
PCI Express. Modificacin en la interfaz PCI que aumenta la tasa de transferencia de
datos entre el procesador y los dispositivos conectados al mismo. PCI Express puede
transferir datos a velocidades desde 250 megabytes por segundo a 4 por segundos por
segundo. Si el conjunto de chips PCI Express y el dispositivo alcanzan velocidades distintas,
ambas funcionarn a la velocidad ms reducida.
PCMCIA (Asociacin internacional de tarjetas de memoria para equipoes personales).
Organizacin que establece los estndares para las tarjetas PC Card.
PIO (entrada/salida programada). Mtodo de transferencia de datos entre dos dispositivos
a travs del microprocesador como parte de la ruta de datos.
Glosario
245
pxel. Punto en la pantalla del monitor. Los pxeles estn ordenados en hileras y columnas
para crear una imagen. Una resolucin de vdeo, como de 800 x 600, se expresa como el
nmero de pxeles en direccin horizontal por el nmero de pxeles en direccin vertical.
placa base. Tarjeta principal de circuito del equipo. Tambin conocida como tarjeta
del sistema.
Plug-and-Play. Capacidad del equipo de configurar dispositivos automticamente. La
caracterstica Plug and Play permite la instalacin y configuracin automticas, y proporciona
compatibilidad con el hardware existente si el BIOS, el sistema operativo y todos los
dispositivos tambin son compatibles con Plug and Play.
POST (autoprueba de encendido). Programas de diagnstico, cargados automticamente
por la BIOS, que llevan a cabo pruebas bsicas en los principales componentes del equipo,
como la memoria, los discos duros y el vdeo. Si no se detecta ningn problema durante
la POST, el equipo contina el inicio.
programa de configuracin. Programa utilizado para instalar y configurar hardware
y software. El programa setup.exe o install.exe se incluye con la mayora de los paquetes
de software de Windows. El Programa de instalacin es distinto a la Configuracin del
sistema.
protector contra sobretensiones. Evita que los picos de tensin, como los que ocurren
durante una tormenta elctrica, entren en el equipo a travs del enchufe elctrico. Los
protectores contra sobretensiones no protegen de rayos o disminuciones excesivas de
tensin mayores del 20 por ciento por debajo del nivel normal de tensin en la lnea de CA.
Las conexiones de red no estn protegidas por los protectores contra sobretensin.
Desconecte siempre el cable del conector de red durante una tormenta con aparato
elctrico.
protegido contra escritura. Se refiere a archivos o medios que no se pueden modificar.
Utilice la proteccin contra escritura si desea impedir que se cambien o se destruyan
los datos. Para proteger contra escritura un disquete de 3,5 pulgadas, deslice su lengeta
de proteccin hacia la posicin abierta.
PS/2 (personal system/2). Tipo de conector al que se conecta un teclado, ratn o teclado
numrico compatibles con PS/2.
PXE (entorno de ejecucin previo al inicio). Estndar WfM (Wired for Management)
que permite configurar e iniciar remotamente equipos en red sin sistema operativo.
246
Glosario
R
RAID (matriz redundante de discos independientes). Mtodo para proporcionar la
redundancia de datos. Algunas implementaciones comunes de RAID incluyen el tipo
RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10 y RAID 50.
RAM (memoria de acceso aleatorio). rea primaria de almacenamiento temporal para
instrucciones de programas y datos. La informacin almacenada en la RAM se pierde
cuando se apaga el equipo.
ranura de expansin. Conector de la placa base (en algunos equipos) en el que se inserta
una tarjeta de expansin que la conecta al bus del sistema.
red de banda ancha mvil. Tambin conocida como WWAN, est formada por una
serie de equipos interconectados que se comunican entre s a travs de tecnologa
inalmbrica y proporciona acceso a Internet en las mismas y variadas reas en las que
est disponible el servicio para un telfono mvil. El equipo puede mantener la conexin
a la red de banda ancha mvil independientemente de su ubicacin fsica, siempre que
permanezca dentro del rea de servicio de su proveedor de servicio de telefona mvil.
resolucin. Nitidez y claridad de imagen que proporciona una impresora o que presenta
un monitor. Cuanto mayor es la resolucin, ms ntida es la imagen.
resolucin de vdeo. Consulte resolucin.
RFI. Sigla de "radio frequency interference" (interferencia de radiofrecuencia). Interferencia
que se genera en radiofrecuencias comunes, de 10 KHz a 100 000 MHz. Las radiofrecuencias
estn en el extremo ms bajo del espectro de frecuencia electromagntica y tienen ms
posibilidades de ser objeto de interferencias que las radiaciones de frecuencia ms alta,
como las de infrarrojos y luz.
ROM (memoria de slo lectura). Memoria que almacena datos y programas que el
equipo no puede eliminar y en los que no puede escribir. La memoria ROM, a diferencia
de la RAM, conserva su contenido incluso despus de que se apague el equipo. Algunos
programas esenciales para el funcionamiento del equipo residen en la memoria ROM.
RPM (revoluciones por minuto). El nmero de revoluciones que se producen por minuto.
La velocidad de la unidad de disco duro a menudo se mide en rpm.
RTC (reloj de tiempo real). Reloj alimentado a batera de la placa base que conserva la
fecha y la hora despus de apagar el equipo.
RTCRST (restablecimiento del reloj de tiempo real). Puente de placa base de algunos
equipos que se puede utilizar a menudo para solucionar problemas.
Glosario
247
S
SAI. sistema de alimentacin ininterrumpida. Fuente de energa de reserva que se utiliza
cuando se produce una interrupcin de la alimentacin o una cada a un nivel de tensin
inaceptable. Un UPS mantiene funcionando al equipo durante un periodo limitado
cuando no hay energa elctrica. Los sistemas UPS generalmente proporcionan supresin
de sobretensin y tambin pueden ofrecer regulacin de tensin. Los sistemas UPS
pequeos proporcionan alimentacin de batera durante varios minutos, a fin de permitir
apagar correctamente el equipo.
salida TV y de S-vdeo. Conector utilizado para conectar una TV o un dispositivo de
sonido digital al equipo.
SAS (serial attached SCSI ). Versin serie ms rpida de la interfaz SCSI (en contraposicin a
la arquitectura en paralelo SCSI original).
SATA. sigla de "serial ATA" (ATA serie). Versin serie ms rpida de la interfaz ATA (IDE).
ScanDisk. utilidad de Microsoft que comprueba los archivos, las carpetas y la superficie
del disco duro en busca de errores. La comprobacin de discos a menudo se ejecuta
cuando se reinicia el equipo despus de haber dejado de responder.
SCSI. sigla de "small computer system interface" (interfaz de ordenador pequeo). Interfaz
de alta velocidad utilizada para conectar dispositivos a un equipo, como por ejemplo
unidades de disco duro, unidades de CD, impresoras y escneres. La SCSI puede conectar
varios dispositivos usando un nico controlador. Se accede a cada dispositivo mediante
un nmero de identificacin individual del bus del controlador SCSI.
SDRAM (memoria dinmica sincrnica de acceso aleatorio). Tipo de DRAM sincronizada
con la velocidad de reloj adecuada del microprocesador.
secuencia de inicio. Especifica el orden de los dispositivos desde los que el equipo
intenta iniciarse.
sensor de infrarrojos. Puerto que permite la transmisin de datos entre el equipo y los
dispositivos compatibles con infrarrojos sin utilizar una conexin de cable.
SIM. sigla de "subscriber identity module" (mdulo de identificacin del abonado). Una
tarjeta SIM contiene un microchip que cifra las transmisiones de datos y voz. Las tarjetas
SIM se pueden usar en telfonos o en equipos porttiles.
software antivirus. Programa diseado para identificar, aislar o eliminar virus del equipo.
slo lectura. Se refiere a datos o archivos que se pueden ver, pero que no se pueden
modificar ni eliminar. Un archivo puede tener el tipo de acceso slo lectura si:
Reside en un disco CD o DVD protegido fsicamente contra escritura.
Se encuentra en un directorio de una red y el administrador del sistema ha asignado
derechos de slo lectura a usuarios especficos.
248
Glosario
S/PDIF (interfaz digital de Sony/Philips). Formato de archivo de transferencia de sonido

que permite la transferencia de sonido de un archivo a otro sin necesidad de conversin
a un formato anlogo, lo que podra ir en detrimento de la calidad del archivo.
Strike Zone. rea reforzada de la base de la plataforma que protege la unidad de disco
duro como un dispositivo de amortiguacin cuando un equipo sufre un impacto fuerte
o una cada (tanto si el equipo est encendido como si est apagado).
SVGA (matriz de grficos de sper vdeo). Estndar de vdeo para tarjetas y controladores.
Las resoluciones SVGA comunes son 800 x 600 y 1024 x 768.
El nmero de colores y la resolucin que puede mostrar un programa depende de las
capacidades del monitor, del dispositivo de vdeo y de sus controladores, adems de la
cantidad de memoria de vdeo instalada en el equipo.
SXGA (supermatriz de grficos ampliados). Estndar de vdeo para tarjetas y controladores
que admite resoluciones de hasta 1280 x 1024.
SXGA+ (supermatriz de grficos ampliados plus). Estndar de vdeo para tarjetas
y controladores que admite resoluciones de hasta 1400 x 1050.
T
TAPI (interfaz de programacin de aplicaciones de telefona). Permite a los programas
de Windows funcionar con una gran variedad de dispositivos de telefona, incluidos los
de voz, datos, fax y vdeo.
tarjeta de expansin. Tarjeta de circuito impreso que se instala en una ranura de expansin
en la placa base de algunos equipos para ampliar su capacidad. Pueden ser, entre otras,
tarjetas de vdeo, de mdem o de sonido.
tarjeta inteligente. Tarjeta incorporada con un procesador y un chip de memoria. Las
smart cards se pueden usar para autenticar un usuario en equipos que las admiten.
tarjeta PC Card. Tarjeta de E/S extrable que cumple el estndar PCMCIA. Los mdems
y adaptadores de red son tipos comunes de tarjetas PC Card.
tiempo de funcionamiento de la batera. Perodo de tiempo (en minutos u horas) que
la batera de un equipo porttil conserva su carga mientras lo alimenta.
TPM (mdulo de plataforma seguro). Caracterstica de seguridad basada en hardware
que al combinarse con el software de seguridad refuerza la seguridad de la red y los equipos
habilitando funciones como la proteccin de archivos y correos electrnicos.
Glosario
249
U
UAC (control de cuentas de usuario). funcin de seguridad de Microsoft Windows Vista
que, cuando est habilitada, ofrece una capa de seguridad adicional entre las cuentas
de usuario y el acceso a la configuracin del sistema operativo.
UMA (asignacin de memoria unificada). Memoria del sistema asignada dinmicamente
al vdeo.
unidad de CD-RW. Unidad que puede leer discos compactos y grabar en discos CD-RW
(regrabables) y en discos CD-R (grabables). En los discos CD-RW se puede grabar
varias veces, mientras que en los discos CD-R slo se puede grabar una vez.
unidad de CD-RW/DVD. Unidad, a veces denominada unidad combinada, que puede
leer discos compactos y discos DVD, y grabar en discos CD-RW (regrabables) y en
discos CD-R (grabables). En los discos CD-RW se puede grabar varias veces, mientras
que en los discos CD-R slo se puede grabar una vez.
unidad de disco duro. Unidad que lee y escribe datos en un disco duro. Los trminos
"unidad de disco duro" y "disco duro" suelen utilizarse indistintamente.
Unidad DVD+RW. Unidad que puede leer los DVD y la mayora de discos compactos,
as como escribir en discos DVD+RW (DVD regrabables).
unidad ptica. Unidad que utiliza tecnologa ptica para leer y escribir datos de discos
CD, DVD o DVD+RW. Son unidades pticas las unidades de CD, DVD, CD-RW
y combinadas CD-RW/DVD, por ejemplo.
unidad Zip. Unidad de disco de alta capacidad desarrollada por Iomega Corporation
que utiliza discos extrables de 3,5 pulgadas denominados discos Zip. Los discos Zip
son ligeramente ms grandes que los normales, aproximadamente el doble de gruesos
y almacenan hasta 100 MB de datos.
USB. sigla de "universal serial bus" (bus serie universal). Interfaz de hardware para
dispositivos de baja velocidad como un teclado, un ratn, una palanca de mando, un
escner, un juego de altavoces, una impresora, dispositivos de banda ancha (DSL y mdems
por cable), dispositivos de imgenes y dispositivos de almacenamiento, todos ellos
compatibles con USB. Los dispositivos se enchufan directamente en un zcalo de 4 patillas
existente en el equipo o en un concentrador de varios puertos que se conecta al equipo.
Los dispositivos USB pueden conectarse y desconectarse mientras el equipo est encendido
y tambin pueden conectarse entre s formando una cadena tipo margarita.
UTP. sigla de "unshielded twisted pair" (par trenzado no apantallado). Tipo de cable
utilizado en la mayora de las redes telefnicas y en algunas redes de ordenadores. Los
pares de cables sin blindaje estn trenzados para proteger frente a las interferencias
electromagnticas, en lugar de usar una funda metlica alrededor de cada par de cables
para evitarlas.
UXGA. sigla de "ultra extended graphics array" (matriz de grficos ultraampliada).
Estndar de vdeo para tarjetas y controladoras de vdeo que admite resoluciones de
hasta 1600 x 1200.
250
Glosario
V
V (voltio). Medida del potencial elctrico o de la fuerza electromotriz. Se produce 1 V en
una resistencia de 1 ohmio cuando pasa por ella una intensidad de 1 amperio.
velocidad de bus. Velocidad en MHz, que indica la rapidez de transferencia de informacin
del bus.
velocidad de reloj. Velocidad, en MHz, que indica la rapidez con la que pueden funcionar
los componentes del equipo conectados al bus del sistema.
virus. Programa diseado para ocasionar problemas o destruir datos almacenados en un
equipo. Un programa de virus pasa de un equipo a otro a travs de un disco infectado,
de software descargado de Internet o de archivos que se adjuntan al correo electrnico.
Cuando se inicia un programa infectado, tambin se inicia el virus integrado.
Un tipo comn de virus es el de inicio, que se almacena en los sectores de inicio de un
disquete. Si se deja el disquete en la unidad al cerrar y apagar el equipo, ste se infecta
cuando lee los sectores de inicializacin del disquete en busca del sistema operativo. Una
vez que el equipo est infectado, el virus de inicio puede reproducirse en todos los discos
en los que se lea o escriba en ese equipo hasta que se erradique el virus.
W
W (vatio). Medida de potencia elctrica. Un vatio es 1 amperio de corriente que fluye
a 1 voltio.
WHr (vatio-hora). Unidad de medida usada normalmente para indicar la capacidad
aproximada de una batera. Por ejemplo, una batera de 66 WHr puede proporcionar
66 W de potencia para 1 hora o 33 W para 2 horas.
WLAN. Sigla de "wireless local area network" (red de rea local inalmbrica). Conjunto
de equipos interconectados que se comunican a travs de las ondas usando puntos de
acceso o enrutadores inalmbricos para tener acceso a Internet.
WPAN. Red de rea personal inalmbrica. Red de equipos usada para la comunicacin
entre dispositivos informticos (incluyendo telfonos y PDA) propios de una persona.
WWAN. Red inalmbrica de rea amplia. Red inalmbrica de datos de alta velocidad
que usa tecnologa celular y cubre un rea geogrfica mucho ms grande que las WLAN.
WXGA (arreglo amplio de grficos ampliados). Estndar de vdeo para tarjetas de vdeo
y controladores que admite resoluciones de hasta 1280 x 800.
Glosario
251
X
XGA (matriz de grficos ampliados). Estndar de vdeo para tarjetas y controladores
que admite resoluciones de hasta 1024 x 768.
Z
ZIF (zero insertion force). Tipo de zcalo o conector que permite instalar o quitar un
chip informtico sin aplicar ninguna presin al chip o al zcalo correspondiente.
Zip. Formato comn de compresin de datos. Los archivos que han sido comprimidos
con el formato Zip se denominan archivos Zip y suelen tener la extensin de nombre
de archivo .zip. Una clase especial de archivo comprimido zip es el archivo autoextrable,
cuya extensin es .exe. Puede descomprimir un archivo autoextrable presionando dos
veces en l.
252
Glosario
ndice
A
administracin de energa
ajuste de configuracin, 203
QuickSet, 203
Banda ancha mvil

conexiones de red, 112
Consulte tambin conmutador
inalmbrico
alimentacin
acondicionadores de lnea, 46
dispositivos de proteccin, 46
modo de espera, 65
modo de hibernacin, 66
problemas, 148
supresores de sobretensin, 46
UPS, 46
altavoces
descripcin, 34-35
problemas, 151
volumen, 151
asistente para Transferencia fcil
de Windows, 39
Banda ancha mvil (WWAN)

problemas, 146
barra de tareas
icono QuickSet, 203
indicador de actividad
inalmbrica, 112
Quitar hardware de forma
segura, 140
Utilidad de tarjeta de banda ancha
mvil de Dell, 147
barras de herramientas
ajuste del tamao, 203
audio. Consulte sonido
Batera
almacenamiento, 69
carga, 67
comprobacin de la carga, 62
de las bisagras, 68
medidor de carga, 63
medidor de energa, 63
rendimiento, 61
sustituir la batera de tipo
botn, 201
Auriculares Dolby,
configuracin, 95
Batera de tipo botn

sustituir, 201
Ayuda de QuickSet, 19
BD. Consulte Blu-ray Disc
asistentes
Asistente para compatibilidad de
programas, 143
Transferencia fcil de
Windows, 39
Audio digital S/PDIF
activacin, 95
ndice
253
Blu-ray Disc, 74-75, 77

Botn de alimentacin
descripcin, 23
Conector del mdem

descripcin, 32
Botones de control de medios

descripcin, 25
Conector IEEE 1394

descripcin, 30
problemas, 140
botones de control de medios

Botn Dell MediaDirect, 78

descripcin, 32
Botones del ratn tctil

descripcin, 25
Conector USB
descripcin, 32
botones del ratn tctil/palanca

de seguimiento
descripcin, 25
conexin
dispositivo de audio, 79
Red de banda ancha mvil, 112
televisin, 79
brillo
ajustar, 49
C
Cmara, 23
carn, 206
CD
acerca de, 74
problemas con la unidad, 130
problemas con la unidad de
CD-RW, 130
Centro de soporte tcnico de
Dell, 126
cmo ponerse en contacto con
Dell, 213
Comprobacin del disco, 131
Conector de red
descripcin, 31
254
ndice
conexin a Internet
acerca de, 37
configuracin, 38
opciones, 37
configuracin de la controladora
de vdeo
determinando la controladora que
est instalada, 21
Contrato de licencia de usuario
final, 16
controladores
acerca de, 156
identificar, 157
volver a instalar, 157
copiar un CD
cmo, 74
informacin general, 74
sugerencias tiles, 77
copiar un DVD
cmo, 74
informacin general, 74
sugerencias tiles, 77
de las bisagras, 180
Cubierta del mdulo de memoria
descripcin, 35
D
Dell
cmo ponerse en contacto, 213
Dell Diagnostics
acerca de, 121
iniciar desde la unidad de disco
duro, 121
inicio desde el soporte Drivers and
Utilities, 123
Dell MediaDirect
acerca de, 26
problemas, 144
Dell Network Assistant, 128
DellConnect, 129, 208
diagnsticos
Dell, 121
dispositivo de audio
activacin, 95
conexin, 79
documentacin
Contrato de licencia de usuario
final, 16
en lnea, 18
ergonmica, 16
garanta, 16
Gua de informacin del
producto, 16
Gua del usuario, 16
reglamentaria, 16
seguridad, 16
DVD
acerca de, 74
problemas con la unidad, 130
E
equipo
bajo rendimiento, 133, 145
especificaciones, 215
fallo, 142, 144
limpieza, 228
no responde, 142
restaurar a un estado operativo
anterior, 168
escner
problemas, 150
especificaciones, 215
etiquetas
Microsoft Windows, 17
Service Tag, 17
ExpressCards, 97
de las bisagras, 99
instalar, 98
paneles protectores, 98-99, 101
ndice
255
F
FCM Consulte Flash Cache Module
Flash Cache Module, 198
G
Gua de informacin del
producto, 16
Gua del usuario, 16
Indicador de alimentacin
condiciones, 148
Indicadores luminosos de estado
del dispositivo
descripcin, 24
Indicadores luminosos de estado
del teclado
descripcin, 26
informacin ergonmica, 16
informacin reglamentaria, 16
informacin sobre la garanta, 16
instalar, 191
hardware
Dell Diagnostics, 121
instrucciones de seguridad, 16
L
I
icono de Quitar hardware de
forma segura, 140
iconos
ajuste del tamao, 203
impresora
Cable, 44
conexin, 44
configuracin, 44
problemas, 149
USB, 44
inalmbrico
encender y apagar actividad, 203
incompatibilidades de software
y hardware, 161
256
ndice
Lector de tarjetas de memoria

8 en 1, 101
limpieza
Pantalla, 228
ratn, 229
Ratn tctil, 229
soporte, 230
Teclado, 228
M
memoria
de las bisagras, 185, 188
DIMM A, 185
DIMM B, 187
instalar, 184
mensajes
error, 133
mensajes de error, 133
Micrfonos en lnea digitales, 27
Mini-Card (minitarjeta)
instalar, 191
WLAN, 191
WPAN, 191
WWAN, 191
modo de espera
acerca de, 65
modos de
problemas, 151
volumen, 151
Mdulo de identificacin de
suscriptor, 190
monitor. Consulte pantalla
N
nmeros de telfono, 213
P
paneles protectores
ExpressCards, 101
paneles protectores de tarjetas
de las bisagras, 99
ExpressCards, 98
Pantalla
ajustar el tamao de las barras de
herramientas, 203
ajustar el tamao de los
iconos, 203
ajuste de brillo, 49
cambio de la imagen de vdeo, 49
descripcin, 23
funcionamiento de pantalla
dual, 51
limpieza, 228
resolucin, 53
pantalla. Consulte pantalla
Pasador de liberacin del
dispositivo
descripcin, 35
pasador de liberacin del
dispositivo
descripcin, 35
prdida del equipo, 118
problemas
alimentacin, 148
altavoces, 151
bajo rendimiento del equipo, 133, 145
bloqueos, 142
condiciones del indicador de
alimentacin, 148
Conector IEEE 1394, 140
Dell MediaDirect, 144
el equipo no responde, 142
el equipo no se inicia, 142
el programa falla repetidamente, 143
el programa no responde, 143
ndice
257
problemas (continuacin)
escner, 150
fallo del equipo, 142, 144
impresora, 149
mensajes de error, 133
pantalla azul, 144
programas y compatibilidad con
Windows, 143
red, 146
restaurar el PC a un estado
operativo anterior, 168
software, 142-143, 145
software espa, 133, 145
sonido y altavoces, 151
Teclado, 141
unidad de CD, 130
unidad de CD-RW, 130
Unidad de disco duro, 131
unidad de DVD, 130
unidades, 129
programa de configuracin del

sistema
opciones ms utilizadas, 226
pantallas, 226
visualizacin, 226
resolucin
configuracin, 53
RAM. Consulte memoria

Ranura para cable de seguridad
descripcin, 27
Ranura para ExpressCard
descripcin, 29
ranura para tarjeta de
memoria, 101
Ratn tctil, 58
limpieza, 229
personalizacin, 59
red
Banda ancha mvil
(WWAN), 146
instalar una Mini-Card
(minitarjeta) WLAN, 191
problemas, 146
QuickSet, 203
Restaurar PC, 169

Restaurar sistema, 168
robo del equipo, 118
Q
QuickSet, 203
S
secuencia de inicio, 226
sensor de infrarrojos
descripcin, 35
Service Tag, 17
258
ndice
SIM. Consulte Mdulo de

identificacin de suscriptor
sistema de alimentacin
ininterrumpida. Consulte
UPS
sistema operativo
reinstalacin de Windows Vista, 168
sitio de soporte tcnico de Dell, 18
sitio Web de soporte tcnico, 18
software
problemas, 143, 145
software espa, 133, 145
solucin de problemas
restaurar el PC a un estado
operativo anterior, 168
Solucionador de problemas de
hardware, 161
Solucionador de problemas de
hardware, 161
soporte
reproduccin, 71
Soporte Drivers and Utilities
(Controladores y utilidades)
acerca de, 158
Soporte multimedia Drivers and
Utilities (Controladores
y utilidades), 15
soporte tcnico
cmo ponerse en contacto con
Dell, 213
Soporte tcnico 3 de Dell, 127
T
tarjeta con tecnologa
inalmbrica Bluetooth
indicador luminoso de estado del
dispositivo, 25
instalar, 200
tarjeta de memoria, 101
instalar, 102
lector, 30
paneles protectores, 103
tipos, 101
Teclado
accesos directos, 56
limpieza, 228
problemas, 141
teclado numrico, 55
teclado
numrico, 55
televisin
conexin, 79
transferencia de la informacin
a un equipo nuevo, 39
ndice
259

descripcin, 35
devolucin a Dell, 179
problemas, 131
sustituir, 176
Windows Vista
Asistente para compatibilidad de
programas, 143
asistente para Transferencia fcil
de Windows, 39
Restaurar sistema, 168
volver a instalar, 168
Volver al controlador anterior de
dispositivos, 157
unidades
Consulte tambin unidad de disco
duro
Consulte tambin unidad ptica
problemas, 129
UPS, 46
V
Ventilador
descripcin, 35
viajes con el equipo
consejos, 206
embalaje, 205
en avin, 206
etiqueta de identificacin, 205
vdeo
problemas, 154
volumen
ajustar, 152
volver a instalar
Windows Vista, 168
260
ndice
Windows XP
modo de espera, 65
Restaurar PC, 169
Volver al controlador anterior de
dispositivos, 158
WLAN, 191
instalar una Mini-Card
(minitarjeta), 191
WPAN
instalar, 197
WWAN
Consulte tambin Banda ancha mvil
instalar, 194

Vostro-1500 Owner's Manual Es-Mx

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Vostro-1500 Owner's Manual Es-Mx

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Manual del propietario del

Dell Vostro 1500

Notas, avisos y precauciones

AVISO: Un AVISO indica la posibilidad de daos al hardware o prdida de datos

PRECAUCIN: Un mensaje de PRECAUCIN indica el riesgo de daos materiales,

Determinacin de la configuracin del equipo

Vista lateral izquierda .

Vista lateral derecha

Configuracin de la conexin a Internet .

Transferencia de la informacin a un equipo nuevo

Microsoft Windows Vista

Configuracin de una impresora

Conexin de una impresora USB

Dispositivos de proteccin de la alimentacin .

Protectores contra sobretensin

Sistemas de alimentacin ininterrumpida

Hacer que imgenes y textos parezcan ms

Usar un monitor y la pantalla del equipo

Configuracin de la resolucin de pantalla

Uso del teclado y el ratn tctil

Mtodo abreviado del teclado

Funciones de la tecla con el logotipo de

Mtodo abreviado de teclado QuickSet

Ajustar las configuraciones del teclado

Personalizacin del ratn tctil

Comprobacin de la carga de la batera

Advertencia de bajo nivel de carga de la batera

Conservacin de la energa de la batera

Modo de espera y modo de suspensin

Configuracin de los valores de administracin

Acceso a las Propiedades de Opciones

Almacenamiento de una batera

Uso de soportes multimedia

Reproduccin de soportes usando el mando

Copia de medios CD, DVD y Blu-ray Disc (BD)

Cmo utilizar un soporte CD, DVD y BD en blanco

Ajuste del volumen

Uso de Dell MediaDirect

Conexin del equipo a un dispositivo de audio

Vdeo compuesto y audio estndar

Vdeo componente y audio estndar .

Activacin de la configuracin de la pantalla

Paneles protectores de las ExpressCard

Extraccin de una ExpressCard o de un

Vdeo componente y audio digital S/PDIF

Vdeo compuesto y audio digital S/PDIF

S-vdeo y audio digital S/PDIF

Uso del lector de tarjetas de memoria

Instalacin de una tarjeta de memoria

10 Configuracin y uso de redes

Conexin a una red o cable de mdem de

Configuracin de una red

Red de rea local inalmbrica

Qu necesita para establecer una

Comprobacin de la tarjeta de red inalmbrica .

Configurar una nueva WLAN usando un enrutador

Banda ancha mvil

Qu necesita para establecer una conexin

Comprobacin de la tarjeta de banda ancha

Conexin a una red de banda ancha mvil

Activacin/desactivacin de la tarjeta de banda

En caso de prdida o robo del equipo

Dell Technical Update Service