Universidad del Valle

Facultad de Ciencias de la Administracin

Departamento: Administracin Y Organizaciones

CONSULTORA, ASESORA Y MENTORA

EMPRESARIAL
DESCRIPCIN DE LA ASIGNATURA
Es una asignatura que aborda de manera experiencial los conceptos y las metodologas que se
deben tener en cuenta y aplicar en el campo de la consultora, la asesora y la mentora
empresarial.
Cdigo: 801253M
Crditos: Dos (2)
Tipo de Asignatura: EP: Electiva Profesional
Componente: TEC: Tecnolgico
Prerrequisito: Creacin De Empresas (Aprobado)
Habilitable: No
Validable: No

Justificacin
El empresario actual se mueve en un mundo lleno de cambios e incertidumbres, la globalizacin de
la economa, la apertura de los mercados, el desarrollo de la tecnologa, la aparicin de la
revolucin en las telecomunicaciones. Lo anterior hace necesario profesionales capaces de a travs
de su consultora, la asesora o mentora contribuir a que las organizaciones desarrollen un sistema
y un estilo de gestin estratgico.

Objetivo General
Contribuir al desarrollo de profesionales orientados al acompaamiento empresarial desde un
enfoque sistmico. Asesores en reingeniera organizacional, como estrategia para dinamizar las
organizaciones, hacerlas ms flexibles, ms planas, ms competitivas y orientadas al mercado y al
cliente. El curso procura generar en sus participantes las competencias para desempear el rol de
consultor y establece las bases para la creacin de empresas dedicadas a dicho oficio.

Objetivos Especficos

Al finalizar el curso, el estudiante habr desarrollado competencias pertinentes a la consultora y

asesora aplicable a:

Asesorar en el diseo, ejecucin, control y evaluacin de planes y programas de desarrollo

en la empresa privada, como en la pblica.
Asesorar en la planeacin, organizacin, coordinacin, control y evaluacin de proyectos en
la empresa pblica y la privada.
Actuar en calidad de consultor para establecer, dirigir, controlar, mejorar y evaluar procesos
administrativos empresariales.
Crear empresa de consultora o asesora en un ambiente de legalidad y eficiencia y con alto
impacto social.
Asesorar en la deteccin de oportunidades para emprender nuevos negocios y/o desarrollar
nuevos productos.
Identificar y optimizar los procesos de los negocios en las organizaciones.

Mtodo Pedaggico
El curso se desarrolla de una manera prctica y participativa. Se basa principalmente en el anlisis
y discusin a travs de las lecturas y temas asignados a cada sesin y la realizacin de talleres.
Tambin se realizan presentaciones orales que permitirn al estudiante una participacin activa.
Aplicacin prctica de conocimientos mediante dos trabajos centrales: La realizacin de un plan de
negocio bsico para la creacin de una empresa de consultora y la realizacin de un diagnstico a
una empresa real.

Evaluacin

Talleres
Exposiciones
Primer trabajo
Segundo trabajo
Asistencia

20%
20%
25%
25%
10%

Bibliografa

LAMBERT, Tom. Manual de Consultora. Editorial Gestin 2.000. 1.997.

KURB, Milan. La Consultora de Empresas: gua para la profesin. Editorial Limusa. 2.004.
PURBA, Sajiv. Consultora de alto valor en tecnologas de informacin. Editorial Mac Graw
Hill. 2.004.
Reunin Latinoamericana y del Caribe sobre consultora. Servicios de Consultora. Editorial
Codelca. 1.975.
COHEN, William. Como ser un consultor exitoso. Grupo editorial Norma. 2.001.

CONTENIDO
UNIDAD 1: INTRODUCCIN A LA CONSULTORA
2

Sesin 1: Presentacin del curso

Actividades iniciales:

Presentacin del docente

Presentacin de los estudiantes
Presentacin general del curso y del programa
Conformacin de equipos de trabajo

Sesin 2: La consultora
Temticas de la sesin:

Aproximacin a la definicin y origen de consultora.

Los conceptos de cambio, mejoramiento continuo y aprendizaje organizacional.
Caracterizacin de la consultora como saber prctico.

Sesin 3: Tipos y funciones de la consultora

Temticas de la sesin:

Los tipos de consultora existentes.

Especificidades, funciones y objetivos de la consultora organizacional o empresarial.
El entorno competitivo nacional e internacional de la consultora.

Actividades, ejercicios y tareas claves: Realizacin de lecturas por parte de los estudiantes dentro y
fuera de clase, las conclusiones se socializan en la clase.
Lectura obligatoria:
LA CONSULTORA DE EMPRESAS. Gua para la profesin. Kubr M. Editorial Limusa. Mxico,
1993. Captulo 1-3. Pg. 7-29.

UNIDAD 2: ENFOQUE SISTMICO DEL PROCESO DE LA CONSULTORA

Sesin 4: Modelos de gestin de consultora

3

Temtica de la sesin:

Algunos modelos de gestin de la consultora.

Sesin 5: La consultora desde el enfoque cientfico y sistmico

Temtica de la sesin:

La consultora desde el enfoque cientfico y sistmico.

Lectura recomendada:
Kubr. (OIT 1994): La Consultora de Empresas. Gua de la Profesin Ginebra Suiza.

Sesin 6: Metodologa de la investigacin aplicada a la consultora

Temtica de la sesin:

La metodologa de investigacin aplicada a la consultora.

Sesin 7: Mtodos de diagnstico organizacional

Temtica de la sesin:

Mtodos de diagnstico organizacional.

Actividades, ejercicios y tareas claves: Anlisis y discusin de casos, investigacin por parte de los
estudiantes sobre convocatorias para la realizacin de consultoras en los sectores pblicos y
privados.

UNIDAD 3: LAS COMPETENCIAS PERSONALES Y PROFESIONALES DEL

CONSULTOR

Sesiones 8 y 9: Manejo de las relaciones interpersonales

Temticas de la sesin:

El manejo de las relaciones interpersonales en la organizacin: trabajo en equipo,

habilidades comunicacionales, inteligencia emocional, etc.

Lectura recomendada:
Covey Stephen (1995) Los 7 hbitos de la gente altamente efectiva. Ed. Paidos Mxico.
Crosby, P. B. (1992). La calidad no cuesta: el arte de cerciorarse de la calidad. Editorial CECSA.
Mxico.

Sesin 10: Habilidades de negociacin y manejo de conflictos

Temticas de la sesin:

Habilidades de negociacin y manejo de conflictos

Sesin 11:
Temticas de la sesin:

La presentacin personal y profesional del consultor.

Actividades, ejercicios y tareas claves: Preparacin y presentacin por parte de los estudiantes de
simulaciones e intervenciones a empresas.

UNIDAD 4: EL MANEJO DE PROYECTOS DE CONSULTORA Y LA EMPRESA

DEL CONSULTOR

Sesin 12: Desarrollo de la consultora bajo el enfoque de proyectos

Temticas de la sesin:

El desarrollo de la consultora bajo el enfoque de proyectos.

Sesin 13: Diseo, gerencia, ejecucin y control de proyectos de consultora

Temticas de la sesin:

El diseo, gerencia, ejecucin y control de proyectos de consultora.

Sesin 14: Uso de Microsoft Project

Temtica de la sesin:

Introduccin al uso de la herramienta Microsoft Project.

Sesin 15: Creacin de empresa de consultora

Temtica de la sesin:

Elementos bsicos para la creacin de la empresa de consultora: definicin del valor

agregado a ofrecer, elaboracin del plan de negocio.

Lectura obligatoria:
Serna H, (2008). Gerencia estratgica. 3R Editores. 10 edicin. Colombia. 419 P.
Lectura recomendada:
David, F.; (1988). La Gerencia Estratgica. Fondo Editorial REGIS, Colombia.

Sesin 16: Habilidades para el mercadeo de la consultora

Temtica de la sesin:

Habilidades comerciales particulares para el mercadeo de la consultora.

Actividades, ejercicios y tareas claves: Planteamiento de un ejercicio real de consultora por parte
del estudiante, utilizando la metodologa estudiada y software de apoyo.