FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES

DEPARTAMENTO DE PSICOLOGA
CARRERA DE PSICOLOGA
PLAN DE CLASES ASIGNATURA
Unidad Acadmica Responsable: Dpto. de Psicologa. Carrera a la que se imparte: Psicologa.
Carrera a la que se imparte: Psicologa.
Mdulo: Intervencin Psicolgica.

I.- IDENTIFICACION
Nombre: Psicologa de las Organizaciones y el Trabajo I
Cdigo: 960.302
Crditos: 4
Crditos SCT: 7
Prerrequisitos: No tiene
Modalidad: Presencial
Calidad: Obligatorio
Duracin: Semestral
Semestre en el plan de estudios:
Psicologa - 3200-2007-01 - V semestre
Trabajo Acadmico
Horas tericas: 2
Horas prcticas: 4
Horas de otras actividades: 6
Docente Responsable
Docente Colaborador
Comisin Evaluacin
Duracin
Fecha: Marzo de 2015

Rodrigo Yez Gallardo

Gabriela Nazar
Rodrigo Yez Gabriela Nazar Pierina Ruggeri
17 semanas
Aprobado por: Paulina Paz Rincn Gonzlez

II.- DESCRIPCION
Asignatura terico prctica introductoria a la administracin y al estudio del comportamiento del ser humano
en el trabajo, en un contexto organizacional. En una primera parte, se revisar la evolucin de los enfoques
administrativos, los tipos de organizacin, sus estrategias de gestin y la realidad actual en la que se encuentran insertos
los/as trabajadores/as Chilenos/as.
En una segunda parte, se enfatizar el estudio de los factores individuales que influyen en la adaptacin social,
satisfaccin y productividad de las personas en el trabajo. Se reflexiona sobre la influencia de las complejas
condiciones actuales en nuestra sociedad en el mundo laboral. Se espera desarrollar una actitud tica, cientfica y
profesional en relacin con el rol del Psiclogo en las organizaciones.
III.- RESULTADOS DE APRENDIZAJE ESPERADOS
Al trmino exitoso de la asignatura las/los estudiantes sern capaces de:
Conocimiento:
1. Explicar los procesos administrativos y de gestin que operan en una organizacin as como los elementos del
entorno que la afectan.
2. Describir las principales caractersticas de la legislacin laboral Chilena.
3. Explicar y analizar la disciplina acadmica que se ocupa de describir, entender, predecir y controlar el
comportamiento humano dentro de un ambiente organizacional.
4. Explicar las caractersticas, estructura y dinmica de las organizaciones en la poca actual y sus desafos.
5. Explicar las metodologas de investigacin y las herramientas tcnicas de evaluacin en el mbito de la Psicologa
Organizacional.

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6. Evaluar estrategias para fortalecer la motivacin, la satisfaccin y la identificacin organizacional de los

trabajadores.
7. Evaluar estrategias para apoyar la bsqueda de empleo en desempleados.
Procedimentales:
8. Planificar conceptualmente un discurso y trasladarlo a un texto claro y preciso en el contexto de los
contenidos de la asignatura.
9. Aplicar los esquemas tericos a situaciones concretas en las organizaciones.
10. Elaborar informes orales y escritos.
11. Utilizar un lenguaje tcnico y profesional al analizar problemticas de la administracin y de la psicologa
organizacional.
12. Automonitorear sus avances y logros en el proceso de aprendizaje de la administracin y la psicologa
organizacional.
Actitudinales:
13. Reflexionar crticamente acerca del funcionamiento de las organizaciones y de la situacin de las personas en el
trabajo.
14. Buscar activamente nuevos conocimientos referentes a la administracin y la psicologa organizacional.
15. Mostrar inters, espritu cientfico y normas ticas frente a las temticas especficas de la Psicologa
Organizacional.
16. Realizar un anlisis crtico frente a las principales controversias que presenta la psicologa organizacional en su
estado actual.
17. Valorar el rol profesional del Psiclogo Laboral en las organizaciones.
18. Relacionarse apropiadamente con otros para el logro de las metas comunes
IV.- CONTENIDOS
MODULO I
1. La psicologa organizacional como ciencia.
1.1. Desarrollo de la Psicologa Organizacional.
1.2. Componentes de la conducta organizacional.
1.3. Mtodos de investigacin bsicos en psicologa organizacional.
2. El trabajo en el contexto social actual.
2.1. Significado del trabajo.
2.2. Las transformaciones en la sociedad y en las organizaciones.
2.3. Las transformaciones en los puestos de trabajo y en las identidades.
2.4. Psicologa del desempleo.
3. Valores y actitudes hacia el trabajo.
3.1. Satisfaccin laboral.
3.2. Motivacin laboral.
3.3. Justicia Organizacional.
MODULO II
1. La Organizacin
1.1. Qu es una organizacin?
1.2. Evolucin histrica de las teoras organizacionales.
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1.3. Clasificacin de las organizaciones: Por su tamao, rubro de actividad econmica, constitucin patrimonial,
fines.
1.4. Estructura y diseo de las organizaciones.
1.5. La organizacin como sistema.
1.6. Niveles administrativos.
2. Entorno organizacional, aspectos d e la realidad nacional
2.1. Cdigo del Trabajo y Estatuto Administrativo.
2.2. Contrato de trabajo y remuneraciones.
2.3. Sindicatos: negociacin colectiva.
2.4. Higiene y seguridad laboral.
2.5. Desempleo, tipos, magnitud.
3. La Administracin y sus Funciones
3.1. Planeacin.
3.2. Organizacin.
3.3. Direccin.
3.4. Control.
3.5. Conducta tica y responsabilidad social en Administracin.
4. La Planificacin estratgica
4.1. Misin, Visin, Objetivos, Metas, Polticas.
4.2. Tabla Gantt.
4.3. Eficiencia, Eficacia y Productividad.
4.4. Innovacin y creatividad.
4.5. Normas: Calidad, Seguridad, Medio Ambiente.
5. Gestin estratgica
5.1. Entorno de la Organizacin.
5.2. Matriz FODA.
5.3. Cadena de valor Porter.
5.4. Estrategias.
5.5. Ventaja competitiva.

V.- METODOLOGIA
Se utilizar una metodologa que favorezca la integracin significativa de conocimientos y el desarrollo de
habilidades, a travs del empleo de tcnicas pedaggicas, tales como: Simulacin, discusiones de grupo, anlisis de casos,
trabajo en ambiente virtual, lecturas guiadas y bsqueda de informacin.

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VI.- EVALUACION
- Mdulo I: Dos pruebas escritas, cada una con una ponderacin un 20% de la nota final. Trabajos prcticos con una
ponderacin de un 10% de la nota final.
- Mdulo II: Dos pruebas escritas, cada una con una ponderacin de un 20% de la nota final. Realizacin de trabajos
prcticos con 10% de la nota final.
- El criterio de exigencia en las evaluaciones ser de un 60% para la nota 4,0.
Requisitos: Asistencia de un 70% a clases tericas y un 90% a prcticos. Rendir evaluaciones, realizar trabajos y
tareas. La no presentacin a una evaluacin, trabajo o tarea, sin la debida justificacin mdica o de ndole equivalente
autorizada por Jefatura de Carrera, implica condicin de NCR (no cumple requisito). El empleo de fuentes textuales
no citadas en informes y monografas ser evaluado con la nota mnima. Las licencias mdicas y justificaciones
equivalentes no afectan el porcentaje de asistencia exigido.

VII.- BIBLIOGRAFIA Y MATERIAL DE APOYO

BIBLIOGRAFA BSICA
1.

Robbins, S. &
Coulter, M

2005

Administracin. Ed. Pearson Educacin, Mxico, D. F.

2.

Stecher, A.

2014

Transformaciones del Trabajo, Subjetividad e Identidades.

Godoy, L.

Santiago: Ril Editores

BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTARIA
1.

Luthan, F.

2008

Comportamiento Organizacional. Mxico: McGraw Hill.

2.

Bateman, S & Snell, S.

2004

Administracin una ventaja competitiva. Mxico: McGraw Hill.

3.

Journal

4.

Mart-Quirs, Mara
Zarco, Victoria

2009

Psicologa del Trabajo, de las Organizaciones y de los Recursos Humanos.

E. Pirmide, Madrid.

5.

Robbins, S. Judge, T.

2009

Comportamiento Organizacional. Ed. Prentice Hall, Mxico.

- Of Applied Psychology.
- Of Occupational Psychology and Organizational Behavior.
- Organizational Behavior and Human Decision Processes.
- Administrative Science Quarterly.

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VIII.- PLANIFICACIN

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MODULO I
Semana Actividad
1
9 al 15
marzo

Responsable Trabajo
acadmico

Resultado de
aprendizaje

Rodrigo
Yez

2h tericas

R4, R13, R14,

R15

Rodrigo
Yez

4h prcticas

R9, R13, R16

6h

R17, R18,
R19, R20

2h tericas

R7, R14, R15,

R16

4 h prcticas

R7, R9

6h

R17, R18,
R19, R20

2 h tericas

R5, R13

- Cambios en los puestos de trabajo y en los trabajadores. Rodrigo

- La Flexibilidad Laboral.
Yez

4 h prcticas

R9, R13

Lectura de bibliografa obligatoria: Apunte: Efectos del

Desempleo (Yez, R.) y Apunte: Estrategias de
Bsqueda de Empleo (Yez, R. & Huenumilla, F.)

Alumnos

6h

R17, R18,
R19, R20

Rodrigo
Yez

2h prcticas

R 5, R9, R13

Rodrigo
Yez

4h

Presentacin de la asignatura
I La psicologa organizacional.
- Antecedentes Histricos.
- Contexto actual de la psicologa organizacional.
Foro: Que hacedeunlapsiclogo
en las empresas.
- Componentes
conducta organizacional
(Modelo de Robbins). Anlisis de caso.

- Lectura de bibliografa obligatoria: Epistemologa y

Alumnos
Psicologa Laboral: Nuevos temas a tratar (Johnson, P. &
Cassell, C.) y La tcnica Delphi y la investigacin en los
servicios de salud (Yez, R. & Cuadra, R.)
2

I La psicologa organizacional.
Rodrigo
Tcnicas de investigacin en el contexto organizacional: Yez
a) Las encuestas organizacionales. b) Tcnica de
16 al 20 incidentes crticos.
marzo Foro: Uso de encuestas en organizaciones.
- Uso de la tcnica Delphi.
- Uso de la tcnica de incidentes crticos. Tarea sobre
incidente crtico.

Rodrigo
Yez

- Lectura de bibliografa obligatoria: La confianza como Alumnos

determinante de la actitud hacia encuestas (Yez, R.).
Quin se comi mi queso? (Jhonson, S.) y Captulo 4:
Flexibilidad laboral: Experiencias de trabajadores
chilenos.
- Realizacin de tarea incidentes crticos.
3

II El trabajo en el contexto social actual.

- Qu es el Trabajo?
- tica Protestante hacia el Trabajo.
23 al 27 - Cambios relevantes a nivel social y organizacional.
marzo - Foro 1: El significado futuro del trabajo.

4
- Consecuencias psicolgicas del desempleo.
30 marzo - Estrategias de bsqueda de empleo.
al 2
abril
- Caso: bsqueda de trabajo
- Realizacin de entrevista a desempleado.

Rodrigo
Yez

prcticas

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5
6 al 10
abril

- Lectura de bibliografa obligatoria: Employee

attitudes and job satisfaction (Saari, L. & Judge, T.)

Alumnos

III Actitudes en el trabajo.

- La Satisfaccin Laboral: Causas y efectos.
- La evaluacin de la Satis. Laboral.

Rodrigo
Yez

2h tericas

R21

- Caso: Desarrollo de la satisfaccin laboral.

Rodrigo
Yez

4h prcticas

R9, R21

- Lectura de bibliografa obligatoria:

Comportamiento Organizacional - Cap. 6: Motivacin
(Robbins, S.)

Alumnos

6h

R17, R18,

III Actitudes en el trabajo.

- Motivacin Laboral.
13 al 17 - Teoras de contenido de la motivacin: Maslow,
abril
Alderfer, Herzberg, y el Rediseo de cargos.

6h

R17, R18,
R19, R20

R19, R20, R21

Rodrigo
Yez

2h tericas

R5, R13, R14,

- Ejercicio sobre motivacin laboral

Entrevista sobre enriquecimiento de cargo.

Rodrigo
Yez

4h prcticas

R9

- Lectura de bibliografa obligatoria:

Comportamiento Organizacional - Cap. 7: Motivacin
(Robbins, S.)

Alumnos

6h

R17, R18,

R16

R19, R20

Certamen 1
7
20 al 24
abril

III Actitudesen eltrabajo: Motivacin Laboral

- Teora de fijacin de metas y de las expectativas.

Rodrigo
Yez

2h tericas

- Ejercicio sobre motivacin laboral

Rodrigo
Yez
Alumnos

4 h prcticas

R9, R21

6h

R17, R18,

- Lectura de bibliografa obligatoria: Cap. 9 libro

Psicologa aplicada al Tabajo (P. Muchinsky, 2002)
8
27 al 30
abril

R16, R21

III Actitudesen el trabajo: La justicia

Organizacional.

Rodrigo
Yez

2h tericas

R19, R20, R21

R21

Prctico: La justicia organizacional

Rodrigo
Yez
Alumnos

4h prcticas

R9

6h

R17, R18,

- Lectura de bibliografa obligatoria: Artculo Adapt.

y validacin de una escala de identificacin org. (R.
Yez, 2006).

Alumnos

6h

R17,
R19, R18,
R20

Integracin de contenidos
Certamen 2

Rodrigo Yez

Estudio para certamen 2

9
4 al 8
mayo

R13, R14,

R19, R20, R21

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MODULO II

Semana
10
11 al 15
mayo

Actividad

Responsable

Organizaciones y su clasificacin segn tamao, rubro Gabriela Nazar

actividad econmica, constitucin patrimonial y fines.

Trabajo
acadmico
3h

Alumnos

2h

Administracin una ventaja competitiva Bateman, S

& Snell, S. 2004 Pag 6-24

11

R4,R11,R12,
R17

Organizacin como sistema

Lectura : La administracin y sus funciones

Resultado de
aprendizaje

R4,R11,R12,R
14

Revisin de antecedentes organizaciones y empresas, Alumnos

locales e internacionales

3h

Prctico: Anlisis de sectores econmicos regionales. Alumnos

Anlisis de entorno organizacional

4h

Estructura y diseo de una organizacin

3h

Gabriela Nazar

R4, R8, R10

R1,R9,
R13,R15
R4,R11,R12,
R17

Procesos organizacionales
18 al 22
mayo

Lectura : Administracin. Robbins, S.

Alumnos

4h

Coulter, M. 2005 Capitulo 10

R4,R11,R12,
R17

Nociones Elementales de Administracin. Ed.

Universitaria, Chile. Johansen, O. 2005 Cap 1-2
Trabajo de investigacin

Alumnos

5h

R4,R11,R12,
R14

12
Cdigo del Trabajo y Estatuto Administrativo
25 al 29
mayo

Gabriela Nazar

3h

Contrato de trabajo y remuneraciones

R1,R2,R11,R1
2,R15,R17

(leyes sociales)
Lectura http://www.dt.gob.cl/tramites/1617/w3-

Alumnos

4h

article-97403.html tipos de contrato de trabajo

Nociones Elementales de Administracin. Ed.
Universitaria, Chile. Johansen, O. 2005 Cap 3

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R1,R2,R11,R1
2,R15, R17

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CARRERA DE PSICOLOGA

Trabajo de investigacin

Alumnos

5h

R1,R4, R8,
R9, R10, R15
R18

13
1 al 5

Sindicatos: negociacin colectiva

Gabriela Nazar

2h

Higiene y seguridad laboral

R1,R2,R11,
R12,R15,R17

junio
Revisin y estudio del material analizado

Alumnos

2h

R14

Trabajo de investigacin

Alumnos

5h

R1,R4, R8,

Lectura: Administracin una perspectiva global

Alumnos

1h

R1,R2,R11,R1

pag 3-37

2,R15,R17

Practico :contrato de trabajo

Gabriela Nazar

2h

R1,R2,R11,
R12,R15,R17

14
8 al 12
junio

Funciones administrativas: Planeacin

Gabriela Nazar

3h

Organizacin Direccin Control

2,R15,R17

Lectura: Nociones Elementales de Administracin.

Alumnos

3h

Ed. Universitaria, Chile. Johansen, O. cap 4-5

Pctico : Presentacin grupos

15 al 19
junio

R1,R2,R11,
R12,R15,R17

Revisin y estudio del material analizado

15

R1,R2,R11,R1

Gabriela Nazar

2h

R14

4h

R1, R2,R4,

1.

Sistema salud: FONASA, ISAPRES

R8, R9,R15

2.

Retail: tipos
de
jornadas laborales.

R18

3.

PYMES

4.

Fondos de pensiones (AFP e INP)

contrato,

Misin, Visin, Objetivos, Metas, Polticas.

Gabriela Nazar

2h

Eficiencia, Eficacia y Productividad

R1,R2,R11,R1
2,R15,R17

Innovacin y creatividad
Revisin y estudio del material analizado
Certamen 3

Alumnos

2h

R14

2h

R 14

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Trabajo de investigacin

Alumnos

2h

R1,R4, R8,
R9,R10,R15
R18

Prctico : Presentacin grupos

Gabriela Nazar

4h

R1, R2,R4,

1.

Servicio civil - Chile Compra

R8, R9,R15

2.

Historia y actualidad del sindicalismo en chile

R18

3.
Mutualidades: estructura , financiamiento y
beneficios
4.

Direccin del trabajo: leyes de proteccin

(maternidad, menores, etc.)

16

Entorno de la Organizacin

Gabriela Nazar

2h

R1, R4,R12

Alumnos

2h

R1, R4,R12

Estudio y revisin del material

Alumnos

4h

R14

Practico : Presentacin grupo

Gabriela Nazar

4h

R1, R2,R4,

Anlisis FODA
22 al 26 junio

Lectura: Administracin estratgica Robbins Pag

178-203

1.

Normas de certificacin de calidad:

R8, R9,R15

nacionales e internacionales.

R18

2.
Subcontratacin y externalizacin de
servicios

17

3.

SENCE- Chile califica

4.

Marketing

Cadena de valor Porter

Gabriela Nazar

2h

R1, R4,R12

Lectura

Alumnos

1h

R1, R4,R12

Estudio y revisin del material

Alumnos

5h

R1,

Estrategias
Ventaja competitiva
30 al 2

R4,R12,R14
Certamen 4

Gabriela Nazar

2h

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R14

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CARRERA DE PSICOLOGA

Practico : Presentacin grupos

Gabriela Nazar

2h

R1, R2,R4,

1.

INE, IPC.

R8, R9,R15

2.

tica y RSE

R18

IX.- Otros
Profesor: Rodrigo Yez G.
Correo electrnico: ryanez@udec.cl
Pgina web: http://www.udec.cl/ryanez
Direccin de la plataforma web arco.cfrd.cl
Horario de atencin alumnos: Jueves de 11:15 a 12:00 a.m.
Profesora: Gabriela Nazar C.
Correo electrnico: g n a z a r @ u d e c . c l
Horario de atencin alumnos: Por definir

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