AGRADECIMIENTOS

Agradezco este proyecto y toda mi carrera universitaria a Dios por ser quien ha
estado a mi lado en todo momento dndome las fuerzas necesarias para continuar
luchando da tras da y seguir adelante rompiendo todas las barreras que se me
presenten. Le agradezco a mis padres CESLO ARROYO PEREZ y DORA ALICIA
ARTEAGA HERRERA ya que gracias a ellos soy quien soy hoy en da, fueron los que
me dieron ese cario y calor humano necesario, son los que han velado por mi salud,
mis estudios, mi educacin entre otros, son a ellos a quien les debo todo, horas de
consejos , de regaos, de reprimendas, de tristezas y de alegras de las cuales estoy
muy seguro que las han hecho con todo el amor del mundo para formarme como un
ser integral y de las cuales me siento extremadamente orgulloso al Ing. OSCAR
MEDINA ESPINOSA por ayudarme cada vez que tuve alguna duda y a mi novia
ALEJANDRA AYDEE ALVARADO CHAVEZ por apoyarme siempre y darme nimos
cada vez que me daba por vencido, a mis compaeros de grupo y a todos cada uno
de las personas que me ayudaron directa o indirectamente pues gracias a ellos logre
Salir adelante

Daniel Sal Arroyo Arteaga.

NDICE
CAPTULO 1
1.1 INTRODUCCIN
1.2 ANLISIS DE LA SITUACIN
1.2.1 ANTECEDENTES
1.2.2 REA DE OPORTUNIDAD
1.2.3 EVALUACIN DIAGNSTICA
1.3 JUSTIFICACIN
1.4 OBJETIVOS
CAPTULO 2
2.1 DESARROLLO DEL PROYECTO
2.1.1 METODOLOGA
2.1.2 MARCO TERICO
2.1.3 DESARROLLO
2.1.4 ANLISIS DE RESULTADOS
CAPTULO 3
3.1 CONCLUSIONES
3.2 GLOSARIO
3.3 BIBLIOGRAFA
3.4 ANEXOS
3.4.1 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
3.4.2 CONTRIBUCIONES ADICIONALES

3
3
4
4
5
6
7
8
9
9
9
10
14
37
39
39
39
42
43
47
48

CAPTULO 1
1.1

INTRODUCCIN

Un Centro de Cmputo tiene como misin brindar al personal administrativo

de una institucin la asesora y servicio con la infraestructura necesaria para
realizar

sus actividades,

utilizando

como

herramienta

principal

los

medios

electrnicos computacionales.
La presente investigacin se orienta a elaborar la propuesta de implementacin
de un Centro de Cmputo en el centro Informtica Educativa SIGLO XXI, el
cual les servir a los usuarios de educacin para fortalecer el aprendizaje en sus
materias en dicho centro.
De acuerdo al anlisis realizado en el centro siglo XXI el proyecto muestra los
diferentes requerimientos a travs de las siguientes especificaciones.
El diseo del centro de cmputo esta compuesto por: el tipo del centro de cmputo,
tamao de las instalaciones, el Hardware, Software y plano del Centro de Cmputo.
El diseo de la red esta compuesto

por: Componentes fundamentales para el

desarrollo de la red, as como la instalacin de cada uno de los componentes.

Adems se desarrollan los diferentes tipos de seguridad.

1.2

ANLISIS DE LA SITUACIN

1.2.1. ANTECEDENTES
El Centro siglo XXI, informtica educativa, fue creado por la secretaria de educacin
pblica de Coahuila como un organismo rector y promotor de la cultura de la
informtica y de las telecomunicaciones en el medio educativo del estado, con el
propsito y la misin de generalizar el uso de la tecnologa como una herramienta
didctica y acadmica.
MISION
Contribuir a la modernizacin de la educacin y a elevar su calidad en la entidad
mediante la generalizacin del uso de la tecnologa, de las telecomunicaciones y de
la informtica como una herramienta de apoyo didctico.

OBJETIVOS

Modernizar las herramientas del maestro.

Vincular la escuela con las necesidades sociales derivadas del uso generalizado

de los sistemas computacionales en la vida cotidiana.

Ofrecer a los maestros y a los educandos servicios electrnicos de informacin y

de comunicacin.
Ofrecer capacitacin, asesora y apoyos acadmicos y didcticos para que los
profesores de los diferentes niveles y especialidades elaboren a travs de medios
electrnicos, los materiales grficos, auditivos y visuales que puedan servirles

como herramientas en su labor docente.

Impulsar las aplicaciones didcticas y de administracin escolar que contienen los

paquetes comerciales de uso ms generalizado.

Disear programas educativos que respondan a las caractersticas y necesidades
del sistema educativo del estado y que enfaticen los contenidos regionales.

OBJETIVO GENERAL
4

Impulsar la cultura informtica en las instituciones educativas tiene como finalidad

apoyar el proceso de aprendizaje de los alumnos del sistema educativo estatal,
mediante un equipamiento tecnolgico que est al alcance de todos, la actualizacin
del personal docente y la modernizacin escolar.

1.2.2. REA DE OPORTUNIDAD

En un principio se observo algunas fallas en la forma de llevar el inventario, pero
conforme se fue conociendo el departamento y sus funciones se pens en realizar
una base de datos para el inventario, pero al momento de proponer el proyecto el Lic.
Gilberto de Len hizo la observacin de que la base de datos para el inventario est
hecha, se comenz a analizar algunas otras reas de oportunidad, hasta que el Lic.
Gilberto hizo la proposicin de realizar el proyecto, el cual consiste en restaurar un
centro de cmputo en su totalidad.
En cuanto se hizo la propuesta el proyecto fue aceptado, como requisito principal se
solicito realizar planos con especificaciones para observar como quedara el
laboratorio de cmputo, as que se debe realizar un plano con especificaciones para
poder hacer la propuesta formalmente.

1.2.3. EVALUACIN DIAGNSTICA

5

FORTALEZAS
Personal especializado
Eficiencia
Personal autodidacta
Mano de obra barata

Altos

AMENAZAS
costos de servicios

de

comunicacin.
Muy baja oferta de solucin de

servicios.

Ambiente inseguro.

DEBILIDADES
Demanda elevada del presupuesto
Exigencia de apoyo a las diferentes
reas.
Poco personal calificado
Alta demanda de empleos
OPORTUNIDADES
Implantacin
de

nuevas

tecnologas.
Innovacin de servicios.
Empresa digital.
Automatizacin

Mala infraestructura.

DISEO DE ESTRATEGIAS
1FD: Optimizar el presupuesto, pues la mayora de las veces que los tcnicos viajan
fuera de la ciudad a hacer reparaciones tienen que utilizar su vehculo propio,
adems de abastecer ellos mismos el combustible.
2FD: Contratar ms personal, la mayor parte de los tcnicos de siglo XXI, tienen el
da lleno de trabajo pues son demasiadas las fallas en diferentes equipos de
escuelas, por esa razn hay ocasiones que son solicitados en otras escuelas pero la
mayora de las veces estn ocupados en otros pendientes.
3FD: Orientar y capacitar al nuevo personal, al contratar nuevo personal se ven
obligados a capacitarlos, pues algunos si no es que la mayora tienen bsicos
conocimientos en cuanto al mantenimiento.
4FD: Abrir ms fuentes de empleo, de esta forma se ayudara a la economa y pues
no necesariamente se debe de contratar si no tambin es una buena idea impartir un
curso de mantenimiento preventivo y correctivo.
1AO: reducir costos de comunicacin, lo mejor que se puede hacer para siglo XXI
pues como antes ya mencionaba la mayor parte del tiempo los tcnicos de siglo XXI
deben acudir a escuelas, secundarias, etc., a realizar reparaciones es mejor y mas
6

practico impartir un curso de mantenimiento a un profesor de escuela para que l sea

el encargado de realizar la reparacin, y solo en caso de que sea un problema mayor
los tcnicos acudan.
2AO: Ofrecer nuevos servicios, es una oportunidad importante para obtener nuevos
clientes.
3AO: Por la situacin actual de la ciudad es ms viable hacer los servicios va web,
claramente nadie est a salvo por la situacin de pas, y siglo XXI no es la excepcin
pues en la ciudad donde se encuentra ubicado es mucho riesgo trasladarse todo el
tiempo.
4AO: Mejorar algunos de los equipos, con algunos de nueva generacin, en este
punto se necesita mucho aunque siglo XXI es una organizacin de gobierno no
cuenta con el apoyo necesario pues muchos de los equipos son muy viejos y
obsoletos.

1.3 JUSTIFICACIN
Se propuso como una actividad ms a realizar, el problema que primordialmente se
observo fue lo reducido del espacio y las limitaciones en cuanto a la energa
elctrica, el laboratorio tiene como fin el impartir cursos, certificaciones y
autoevaluaciones, para ello se pidi que se realizara una propuesta para analizar lo
ms viable, necesario y econmico.
Simplemente el beneficio que se obtendr al reestructurar el laboratorio es muy
grande pues SIGLO XXI ofrece adems de servicios de instalacin, reparacin, etc.
Cursos y certificaciones viendo para bien el beneficio para cada uno de los asistentes
al curso pues para ello solo estn habilitadas 3 laboratorios, lo que se pretende hacer
es mejorar el laboratorio que ya se tiene para eso se necesita trabajo, tiempo,
disponibilidad y sobre todo dinero, se espera contar con todo el apoyo de la gerencia.

1.4 OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Proporcionar al estudiante un rea de investigacin y desarrollo que le permita
utilizar la tecnologa para realizar cualquier trabajo o proyecto que le sea asignado en
los diferentes cursos. Y poner a disposicin del profesor, una plataforma tecnolgica
que le permita desarrollar sus clases de manera prctica e interactiva .
OBJETIVOS ESPECIFICOS

Llegar a obtener equipos tecnolgicos para mejorar la enseanza - aprendizaje

de los alumnos.
Ofrecer a los estudiantes instalaciones adecuadas para el desarrollo de sus

actividades.
Garantizar los equipos tecnolgicos para el Laboratorio de computacin.
Propiciar la compra de equipos que ayuden a SIGLO XXI.

CAPTULO 2
2.1

DESARROLLO DEL PROYECTO

2.1.1 METODOLOGA

La WBS o Estructura desglosada del Trabajo, es una tcnica de planeacin mediante

la cual podemos definir y cuantificar el trabajo a realizar en todo el proyecto.
Es un proceso de pensamiento mediante el cual se pretende organizar el proyecto.
Es similar al organigrama tradicional de una empresa, donde se tiene un Director,
Subdirectores, jefes de dpto. , jefes de oficinas, etc. 1
1

http://www.cenidet.edu.mx/misc/cursoadmon/wbs.htm

2.1.2 MARCO TERICO

9

El laboratorio de cmputo de certificacin ubicado en siglo XXI es un centro de

procesamiento de datos o data center es una entidad, oficina o departamento que se
encarga del procesamiento de datos e informacin de forma sistematizada2, contara
con un aproximado de 16 computadoras herramientas electrnicas usadas para
procesar todo tipo de informacin3.
De los 16 equipos o computadoras a usar en el laboratorio de computo se les
brindara mantenimiento el cual nos ayudara a corregir los defectos observados en los
equipamientos o instalaciones, es la forma ms bsica de mejorar y consiste en
localizar averas o defectos y corregirlos o repararlos 4.
Iniciaremos con el mantenimiento a cada una de las maquinas, se limpiara el monitor
la cual muestra la informacin de forma grfica de una computadora 5, de misma
manera se le dar mantenimiento a el teclado perifrico que consiste en un sistema
de teclas, como las de una mquina de escribir, que te permite introducir datos a un
ordenador6 podemos quitar las teclas si es que se necesita, al igual el mouse
perifrico de entrada para interactuar con la computadora a travs de un puntero
mostrado en pantalla.
Procedemos ahora con la limpieza del CPU que es la parte central de toda
computadora ya que es la que cumple con la tarea del procesamiento de todas las
funciones as como tambin del almacenamiento de la informacin 7, para esto
abriremos el CPU y con una aspiradora quitaremos todo el polvo de la fuente de
poder sistema que otorga la electricidad imprescindible para alimentar a equipos
como ordenadores o computadoras
2

http://definicion.de/centro-de-computo/

http://www.proyectosalonhogar.com/diversos_temas/Introduccion_basica.htm

http://es.wikipedia.org/wiki/Mantenimiento_correctivo

Instalaremos en cada uno de los equipos el sistema operativo Windows 7, es hasta el

momento la versin ms nueva de Microsoft Windows, Lnea de sistemas operativos,
10

esta nueva versin est diseada para uso en PC, incluyendo equipos de escritorio,
hogares, oficinas, porttiles y otros equipos de ltima generacin 8.
Para poder instalar Windows 7 en nuestros equipos, debemos investigar si tenemos
los requerimientos necesarios para hacerlo, los requerimientos mnimos que se
necesitan para instalar Windows 7:

Procesador de 32 bits (x86) o 64 bits (x64) a 1 gigahercio (GHz) o ms. Es parte

de cualquier computadora o de equipos electrnicos digitales y es la unidad que
hace las veces de motor de todos los procesos informticos desde los ms

sencillos hasta los ms complejos.

Memoria RAM de 1 gigabyte (GB) (32 bits) o memoria RAM de 2 GB (64 bits).tipo
de memoria de ordenador a la que se puede acceder aleatoriamente; es decir, se
puede acceder a cualquier byte de memoria sin acceder a los bytes precedentes.
La memoria RAM es el tipo de memoria ms comn en ordenadores y otros

dispositivos como impresoras.

Espacio disponible en disco duro de 16 GB (32 bits) o 20 GB (64 bits).Es un
dispositivo de almacenamiento que constituye una de las partes ms importantes
de un computador. Es la parte del computador que contiene la informacin

codificada y que almacena los distintos programas y archivos.

Dispositivo grfico Directo 9 con controlador WDDM 1.0 o superior. Parte del
hardware que nos ayuda a la mejor visualizacin de los grficos en pantalla 9.

http://yuriaurbina.forosphpbb.org/t13-historia-y-definicion-del-windows-7

http://windows.microsoft.com/es-XL/windows7/products/system-requirements

Si nuestro equipo cuenta con las caractersticas mencionadas anteriormente

procedemos a la instalacin de Windows, para este proceso se necesita un disco
ptico de almacenamiento de datos, con el SO (Sistema Operativo) o bien se puede,
una vez que ya tenemos el SO haremos la instalacin, introduciremos el Disco de
datos en su respectiva unidad de cd integrada bsicamente dentro de s un emisor
de rayo lser especial para leer los datos en un DVD y tambin de un CD 10, ahora
11

procedemos a iniciar desde el DVD para eso ingresaremos al BIOS es un sistema

bsico de entrada/salida que normalmente pasa inadvertido para el usuario final de
computadoras. Se encarga de encontrar el sistema operativo y cargarlo en memoria
RAM, ahora comenzara la instalacin de Windows 7, una vez que ya tenemos la
instalado el Windows 7 comenzaremos a instalar el software, que se muestra a
continuacin.
Se instalara en cada equipo el software necesario que es el equipamiento lgico o
soporte lgico de un sistema informtico, comprende el conjunto de los componentes
lgicos necesarios que hacen posible la realizacin de tareas especficas 11, por
mencionar algunos office 2010 conjunto de aplicaciones que realizan tareas
ofimticas, es decir, que permiten automatizar y perfeccionar las actividades
habituales de una oficina12.
Entre los diversos programas que el paquete de office 2010 mencionaremos los
bsicos, Microsoft Word es uno de los programas ms populares que forman parte
de Microsoft Office. Consiste en un procesador de textos que incluye un corrector
ortogrfico, diccionario de sinnimos y la posibilidad de trabajar con diversas fuentes
(tipografas) 12. Microsoft Excel, por su parte, est compuesto por hojas o planillas de
clculo. Su principal atractivo es la posibilidad de realizar clculos aritmticos de
manera automtica, lo que facilita el desarrollo de balances y estados contables 12.
Microsoft PowerPoint, se utiliza para crear y exhibir presentaciones visuales. Su base
est en el desarrollo de diapositivas multimedia que pueden incluir texto, imgenes,
videos y sonido12.
10

http://www.informaticamoderna.com/Lectora_de_DVD.htm#defi

Se utilizaran adems del paquete de office software variado mencionando tambin

Acrobat Reader software que permite leer, navegar e imprimir los ficheros de
documentos en el formato PDF (Adobe Acrobat), de forma independiente o desde el
navegador13.

12

Adobe Flash Player es una aplicacin en forma de reproductor multimedia creado

inicialmente por Macromedia y actualmente distribuido por Adobe Systems. Permite
reproducir archivos SWF que pueden ser creados con la herramienta de autora
Adobe Flash, 2 con Adobe Flex o con otras herramientas de Adobe y de terceros.
Estos archivos se reproducen en un entorno determinado. En un sistema operativo
tiene el formato de aplicacin del sistema, mientras que si el entorno es un
navegador, su formato es el de un Plug-in u objeto ActiveX 14.
Despus de haber instalado el software necesario continuaremos la instalacin de
nuestra red, es una manera de conectar varias computadoras entre s, compartiendo
sus recursos e informacin y estando conscientes una de otra 15.
Primeramente empezaremos haciendo los cables de red, El cable es el medio que
los PC de una red se pueden comunicar el uno con el otro. Hay distintitos tipos de
cables para hacer una red, que siempre est sujeto a la topologa de la red, con esto
tendremos que tener en cuenta varios factores, utilizaremos los instrumentos para
poder conectar el cableado hacia las computadoras. (Conectores RJ45) 16.
Utilizaremos topologa estrella por el ancho del cuarto, Una red en estrella es una red
en la cual las estaciones estn conectadas directamente a un punto central y todas
las comunicaciones se han de hacer necesariamente a travs de este. Los
dispositivos no estn directamente conectados entre s, adems de que no se
permite tanto trfico de informacin. Dada su transmisin, una red en estrella activa
tiene un nodo central activo que normalmente tiene los medios para prevenir
problemas relacionados con el eco.
13

http://www.pergaminovirtual.com.ar/definicion/Acrobat_Reader.html?PHPSESSID=

2.1.3 DESARROLLO
1.1 RECURSOS MATERIALES (Ver Anexos Fig.1)

13

Todos y cada uno de los artculos que se mencionan a continuacin estn en bodega
as que no se invertir nada de dinero
Articulo:

24 Monitores
24 Mini laptops Video Classmate PC
1 Impresora multifuncional Lexmark
22 Mesas para el equipo
22 Sillas para el usuario
8 Contactos para instalacin elctrica
Kit de herramientas para mantenimiento
Kit para limpieza
4 Reguladores
1 Modem
1 Switch

1.2 ESPECIFICACIONES DE LOS EQUIPOS. (Ver Anexos Fig.2)

Modelo: Video Classmate PC

Versin: 1.0
Procesador Intel Mobile ULV 900 MHZ, cach Zero L2, 400 MHZ FSB
Pantalla: Color 7 LCD 800 x 480
Memoria: RAM 512 MB SO-DIMM
Almacenamiento: 2GB para Windows XP Pro
Dimensin: 245 x 196 x 44 mm
Peso: 1.45 KG
Batera con adaptador, 6 celdas y funcionamiento de 4 horas
Conectividad: Ethernet 10/100M + WLAN 802.11 b/g
Puertos: 2 USB - 2.0
Seguridad: Trusted Plataform Module Versin 1.2 (TMP)
Sistema Operativo: Windows XP Pro/XP HOME / Linux
Teclado integrado con teclas de acceso directo y Touchpad con botn derecho e

izquierdo
Sonido estreo, 2 canales de audio con bocinas y micrfono; salida externa y

entrada de micrfono
Chipset: Intel 915GMS + ICH6-M

14

1.3

REALIZAR MANTENIMIENTO

En siglo XXI se cuenta con la mayora del equipo que se menciono anteriormente,
pero la mayora de el esta en almacn y en muy malas condiciones, as que a una
parte del equipo se le realizo mantenimiento pues era muy necesario hacer ya q
estn en condiciones no muy favorables para trabajar con ellos.

1.4

PROGRAMAS A INSTALAR (Ver Anexos Fig.3)

Avast Free Antivirus

Office 2007
Acrobat Reader
Macromedia Flash

SERVICIOS QUE PRESTARA

Ofrecer cursos de capacitacin en cuanto a software de aplicacin, el

departamento de subdireccin acadmica es el encargado de aportar este tipo de
apoyos a todos los trabajadores de la SEC ya que la mayora desconoce el
funcionamiento del software, los cursos a impartir son los bsicos, Microsoft
Word, Excel y PowerPoint, funcionamiento del programa enciclomedia, algunas
funciones de internet por ejemplo, como enviar un correo, la duracin es de 2
horas diarias y el total de personas son 24.

Asesoras en tecnologas de informacin, en cuanto a este rubro el departamento

que apoya es el de planeacin y desarrollo, adems de tambin brindar el
mantenimiento correctivo y preventivo a dicha rea, principalmente la asesora
que se brinda es en cuanto al uso del programa enciclomedia y funcionamiento
del antivirus.

Brindar acceso a internet para consultas educativas, consultas de lugares

tursticos etc., los usuarios y personal de Centro Siglo XXI pueden hacer uso del
internet, siempre y cuando sea de una manera responsable, si el acceso es en

15

horario no establecido el usuario registrara su hora de entrada y salida, y si este

lleva mochila o bolsa ser registrada, para evitar robos.

Brindar apoyo para la redaccin de documentos e investigacin sobre temas

especficos solicitados por los usuarios, el responsable del curso apoyara a los
estudiantes en este rubro.

Impresiones, se les brindara la oportunidad de hacer uso de la impresora,

siempre y cuando se hagan responsables en caso de que exista una falla

Copias, se les facilitara este servicio de igual manera sern responsables en caso
de fallas.

HORARIO DE SERVICIO

El horario de servicio de nuestro centro de cmputo ser de: 8:00 A.M a 10:00 A.M.
Considerando que solo un profesor, ser el encargado de la certificacin, en caso
necesario de extenderse el tiempo de horario el profesor encargado ser el
responsable del tiempo que necesite.

2.1 INSTALACIONES
UBICACIN
La ubicacin del centro de cmputo debe estar lejos del rea del trnsito de gran
escala, tanto terrestre como area; tambin lejos de equipos elctricos tales como
radares y equipos de microondas, etc. El objetivo es mantenerlo tan lejos como se
pueda de cualquier tipo de amenaza. (Ver Anexos Fig.4)
Es recomendable que el centro de cmputo sea construido en un lugar separado, de
forma que facilite el control de acceso y disminuya el riesgo.

16

Entre los aspectos que se deben tomar en consideracin estn la planeacin de la

distribucin fsica del equipo de cmputo, los riesgos concernientes a desastres
naturales (inundaciones, fuego, fallas elctricas, polvo, etc.)
Es importante considerar los siguientes criterios:

Cercana a los usuarios.

Equipos de Seguridad.
Suministro de energa confiable.
Buenos servicios de comunicacin.
Espacio adecuado para el equipo y personal (tomando en cuenta una expansin).
Espacio adecuado para los equipos de aire acondicionado y de suministro de

energa.
Posibilidad de controlar el acceso de personas.

Cuando se escoge un lugar para ubicar el Centro de computo, si el problema de los

metros cuadrados no existiese en las zonas urbanas donde se concentran las
instalaciones de sistemas informticos, lo ideal sera construir locales que respondan
perfectamente a las necesidades del servicio informtico, pero a menudo la empresa
dispone de locales vacos o libera algunos locales previamente ocupados e implanta
los de los servicios informticos, en nuestro particular caso no ocuparemos un lugar
fuera de nuestro edificio, escogimos para la instalacin del centro de computo la sala
de juntas. Al darnos cuenta que cumple con cada uno de los puntos que
mencionamos enseguida.
Ruido.
Debe considerarse tambin la posibilidad de altos niveles de ruido en el entorno de
trabajo que perturban el mismo e incluso pueden llegar a producirse molestias en la
salud. En caso de ser el nivel de ruido muy alto, ser preciso adoptar las medidas
oportunas de insonoracin, en el centro de computo de siglo XXI, no contaremos con
este tipo de problemas pues la ubicacin no esta en una zona muy cercana, a los
problemas de contaminacin visual.
Suministro de Energa Elctrica.
17

Todas las computadoras dependen vitalmente del suministro de energa elctrica. Si

este suministro falla, el centro de cmputo y siglo XXI quedara totalmente fuera de
servicio inmediatamente y durante el tiempo que el fallo dure, pudiendo tambin
verse

afectados

los

sistemas

de

aire

acondicionado.

Los

paros

en

el

acondicionamiento del aire pueden originar prdidas de informacin, que pueden

llegar a ser parciales o totales, temporales o definitivas, en discos y cintas. Por
supuesto que la prdida total de suministro no es la nica fuente de problemas:
variaciones de voltaje o frecuencia, por encima de los valores especificados por los
fabricantes de la computadora, incluso si es slo por breves intervalos de tiempo,
pueden provocar un mal funcionamiento en los equipos.
Acondicionamiento de Aire.
Como medida esencial al instalar un centro de cmputo es el acondicionamiento del
aire pues, es recomendable que todas las computadoras tengan un espacio libre de
polvo, dentro de unos lmites especificados de temperatura y humedad relativa,
adems como sabemos un equipo de computo trabajar mejor con temperaturas
bajas, claro no llegando al extremo. Tal control es slo posible mediante el uso de
equipos de climatizacin, que realicen las funciones bsicas de mantenimiento de la
temperatura del aire dentro de los lmites requeridos, bien mediante la extraccin del
calor, o bien suministrando o haciendo circular el aire y manteniendo la humedad
relativa.
Ambiente
El ambiente de trabajo, en lo que se refiere a la iluminacin, ruido, temperatura, etc.,
es clave para el confort del estudiante, la reduccin de sensacin de fatiga e, incluso,
para evitar trastornos de salud.
Nuestro centro de cmputo se ubicar en nuestro edificio, Informtica educativa
Centro Siglo XXI direccin Nazario Ortiz Garza No. 1560 Unidad Campo Redondo
municipio de Saltillo Coahuila. (Ver anexo Fig. 4.)
18

2.2 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Considerando que nuestro centro de cmputo no solo se dedicar a ofrecer los
servicios bsicos de un caf internet, sino tambin servicios especializados, como
instalaciones de red, paquetes de software que permita al cliente satisfacer alguna
necesidad, etc.
2.3 ORGANIGRAMA DEL CENTRO DE CMPUTO

Centro de cmputo
Subdireccin acadmica.
Desarrollo y Planeacin.

2.4 DISEO.

Es

la

preparacin

de

una

representacin

considerando

su

objetivo,

los

requerimientos establecidos detallar el tipo de estructura que contendr, as como

los mtodo del desarrollo, procedimientos que se utilizarn en la elaboracin
estratgica de la forma en que se construir el centro de cmputo. (Ver anexo Fig. 5.)
Definicin del Centro de Cmputo.
a) Un centro de procesamiento de datos (CPD): es el conjunto de recursos fsico,
lgicos, y humanos necesarios para la organizacin, realizacin y control de las
actividades informticas.

19

b) Es un sistema dentro de una empresa donde se procesan informacin, se

Generan reportes, no es un departamento, aunque si se ve desde un punto de
Vista fsico si se le conoce como un departamento.
Tipos de Centros de Cmputos.
1) Gubernamentales.
Las empresas gubernamentales manejan grandes volmenes de informacin y su
algoritmo de diseo en cuanto a las operaciones, flujo, ejecucin y Administracin de
datos estn sujetos indirectamente a leyes jurdicas, esto se refiere el algoritmo y sus
procesos ya que hablando de un centro de cmputo el organigrama es internacional.
2) Financieros.
Consideradas como asociaciones de ahorro y prestamos, Bancos, Aseguradoras,
etc. Son entidades de servicios las aplicaciones que estas instituciones aplican son
exclusivas dadas las exigencias de sus clientes.
3) Educativos.
Las instituciones educativas deben cumplir objetivos fundamentales, como:
a) Soporte a la gestin administrativa en general.
b) Servicios a los estudiantes.
c) Apoyo a la investigacin.
4) Negocio.
Sus aplicaciones van desde lo convencional como contabilidad, planillas hasta
Aplicaciones complejas y sofisticadas involucrando hardware y software.
DELIMITACION DE RESPONSABILIDADES
Subdireccin Acadmica:

20

Este departamento est enfocado bsicamente en la capacitacin al uso del software

a manejar, como principal objetivo tiene el desarrollo de los alumnos para que tengan
el mejor desempeo posible en cuanto al rendimiento en su examen de certificacin.
Planeacin Y Desarrollo:
Instalar mantener en funcionamiento y actualizar el hardware y el software que
requieran los equipos; proporcionar mantenimiento preventivo y correctivo de
emergencia a los equipos de cmputo de la institucin; y evaluar y controlar los
servicios de mantenimiento que ofrezcan los proveedores como garanta de servicio.

2.5 SEGURIDAD
Seguridad en la red.
Es necesario que exista un nivel de seguridad dentro de la red, los puntos ms
destacados son los siguientes:
Seguridad de la Informacin.
Para tener un nivel de seguridad en la informacin que se procesa en las diferentes
estaciones de trabajo, y en el entorno de la red es necesario tener en cuenta el buen
funcionamiento a travs de las siguientes directrices:
a) Solo usuarios autorizados deben tener acceso a programas y archivos
confidenciales.
El encargado del centro de cmputo es la persona que velar por la seguridad del
equipo ya sea dentro del centro de cmputo como fuera de l, restriccin el uso del
mismo al personal autorizado mediante asignacin de password para poder acceder
21

a la informacin de la institucin como lo son: el director, subdirector y docentes que

elaboran en el centro educativo. Tambin restringiendo el paso del personal no
autorizado hacia el centro de cmputo, exigir que el centro tenga ciertas medidas de
seguridad en su infraestructura como extinguidores, cableado, chapas, etc.
Es recomendable que se cuente con un lugar para el almacenamiento de los cd, la
documentacin de los sistemas, los discos de instalacin. Debe contar con
mecanismos de seguridad; con el objetivo de mantener el respaldo necesario en
caso de fallar los equipos.

b) No permitir el uso del equipo por usuarios no autorizados.

No se permitir el uso del centro de cmputo a personas ajenas al centro escolar sin
previa autorizacin por el director. El encargado y el instructor tendrn la
responsabilidad de supervisar todas las estaciones de trabajos para monitorear si
estas trabajan bien, no estn saturadas de informacin no necesaria o la introduccin
de virus al equipo. El cual har un reporte de las revisiones que este desarrolle cada
fin de semana.
c) Monitorear peridicamente la utilizacin de las estaciones de trabajo.
El monitorear las estaciones de trabajo permitir tener un mejor control de los
procesos realizados en el centro de cmputo
d) Establecer permisos de los recursos que tengan acceso cada uno de los usuarios,
ya sea de lectura, acceso total o dependiendo de la contrasea y privilegios.
Se establecern los permisos para ingresar a las estaciones de trabajo el cual ser
dado por el encargado o el instructor del centro de cmputo:

22

1.- La primera sesin ser la cuenta del administrador e instructor.

2.- La segunda sesin donde podrn acceder el director, sub-director y docentes.
3.- La cuenta de usuario donde accedern los alumnos del centro educativo.
SEGURIDAD LOGICA:
Esta consiste en la aplicacin de barreras y procedimientos que resguarden el
acceso a los datos y solo permita acceder a ellos a las personas autorizadas, en ste
caso se tomaron las siguientes medidas:

Se crearn cuentas de usuario, para cada uno de los equipos.

La cuenta restringir el acceso total a los archivos de sistema, es decir, los

usuarios no podrn instalar, ni borrar los programas.

Se tendr acceso a algunas herramientas administrativas del S.O. como es

colocar una direccin IP, pero el sistema no guardar stos cambios.

En cada equipo, a parte de la cuenta de usuario, existir una cuenta de
administrador, al cual slo tendr acceso el departamento de Planeacin y
Desarrollo, mediante una clave de acceso.

OBJETIVOS QUE SE PLANTEAN SON:

Prohibir el acceso a determinadas pginas

Monitoreo de la red
Antivirus
Corta fuegos de Windows
Realizar una base de datos para hacer nuestro inventario del mobiliario y equipo.

2.6 ESTNDARES DE CONTINGENCIA MANTENIMIENTO CORRECTIVO Y

PREVENTIVO A EQUIPOS DE CMPUTO.
Se realizar mantenimiento correctivo y preventivo a los equipos de cmputo del
Laboratorio HDT, por parte del departamento de Planeacin y Desarrollo, para
asegurar el buen funcionamiento de los equipos.
23

Procedimiento:
1. El departamento de Planeacin y Desarrollo enva un oficio con la(s) fecha(s) en
que ser efectuado el mantenimiento, normalmente una semana antes de que ste
sea efectuado.
2. El responsable del Centro de Cmputo o Centro de Evaluacin, informa al
departamento de Planeacin y Desarrollo de la situacin actual de los equipos
(programas instalados, configuraciones de usuarios creadas, dominios creados, etc.)
3. El departamento de Planeacin y Desarrollo inicia la revisin de los equipos de
cmputo, en la fecha indicada, y anota los datos de los equipos en un reporte de
servicio.
4. El responsable del Centro de cmputo o centro de evaluacin y el departamento
de Tecnologas reciben el reporte de servicio y firman de conformidad.
5. El departamento de Planeacin y Desarrollo, inicia el mantenimiento correctivo y
preventivo.
6. El departamento de Planeacin y Desarrollo termina de realizar el mantenimiento y
entrega los equipos junto con un reporte del servicio realizado.
7. El responsable del Centro de cmputo o centro de evaluacin recibe los equipos y
verifica que todo est en orden.
8. El responsable del Centro de cmputo o centro de evaluacin firma de
conformidad los reportes.
9. El departamento de Planeacin y Desarrollo recibe los reportes firmados y archiva
fsicamente y lgicamente

24

2.7 MANTENIMIENTO CORRECTIVO Y PREVENTIVO A EQUIPOS DE REDES Y

TELECOMUNICACIONES.
Se realizar mantenimiento correctivo y preventivo a los enlaces de red y dispositivos
de interconexin de redes del Centro de cmputo o centro de evaluacin, por parte
del departamento de Planeacin y Desarrollo, para asegurar el buen desempeo de
ste.
Procedimiento:
1. El departamento de Planeacin y Desarrollo enva un oficio con la(s) fecha(s) en
que ser efectuado el mantenimiento, normalmente una semana antes de que ste
sea efectuado.
2. El responsable del Centro de cmputo o centro de evaluacin, informa a El
departamento de Planeacin y Desarrollo la situacin actual de los equipos de redes
y telecomunicaciones.
3. El departamento de Planeacin y Desarrollo inicia la revisin de los enlaces,
puertos y dispositivos de red, en la fecha indicada, y anota los datos de los equipos
en un reporte de servicio.
4. El responsable del Centro de cmputo o centro de evaluacin recibe el reporte de
servicio y firma de conformidad.
5. El departamento de Planeacin y Desarrollo, inicia el mantenimiento correctivo y
preventivo.
6. El departamento de Planeacin y Desarrollo termina de realizar el mantenimiento y
entrega un reporte del servicio realizado.
7. El responsable del Centro de cmputo o centro de evaluacin
conformidad los reportes.
25

firma de

8. El departamento de Planeacin y Desarrollo recibe los reportes firmados y archiva

fsicamente y Lgicamente.

2.8 RESPALDO DE INFORMACIN.

Se respaldar toda la informacin de relevancia significativa, para asegurar la
integridad y disponibilidad de la misma.
Procedimiento:
1. El usuario solicita el servicio en el departamento de Planeacin y Desarrollo.
2. Para realizar el respaldo de informacin, se utilizara un disco duro externo o en su
defecto en un dispositivo USB, donde los usuarios colocarn la informacin que
desean respaldar, creando una carpeta con el nombre del rea o responsable, en la
cual estar toda su informacin.
3. El responsable de realizar el respaldo, llena en presencia del propietario del
respaldo, la solicitud de respaldo de informacin, si la informacin es la indicada, se
procede a respaldar toda la informacin
4. Una vez recibido el disco duro o en su defecto en un USB se realizar el respaldo.
5. Se le comunica al usuario que su respaldo ya esta listo, para que este pase al rea
de planeacin y desarrollo por el mismo, corroborando con la solicitud de respaldo de
informacin, que el nmero de archivos as como la cantidad de Megabytes es la que
se registr.
6. El usuario recibe el respaldo y firma la orden de trabajo, de informacin de
recibido.
26

2.9 ESTNDARES DE SERVICIO DE SOPORTE. SOPORTE TCNICO A EQUIPOS

DE CMPUTO.
Se proporcionar soporte tcnico a todos los equipos del Centro de cmputo o
Centro de Evaluacin, ante la presencia de alguna falla, ya sea lgica o fsica, en
algn equipo de cmputo.
Procedimiento:
1. El alumno, usuario o responsable de alguna rea, solicita el servicio de soporte
tcnico al departamento de Planeacin y Desarrollo, reportando la falla que se
presente en el (s) equipo (s) de cmputo.
2. El departamento de Planeacin y Desarrollo, acude rpidamente a donde se ha
reportado la falla.
3. Segn sea el caso se procede de la siguiente manera:
a. Si la falla es lgica (SO, Programas, Office, etc.), se analiza la posible causa, y en
base a eso:
I.

Se reinstala la aplicacin y se entrega el equipo.

II.

Si la falla persiste, se realiza un punto de restauracin del sistema y se reinstala

la aplicacin.

III.

Si el problema muestra una falla del Sistema Operativo, se retira el equipo del
rea y es llevado al departamento de Planeacin y Desarrollo para Recuperar el
S.O.

IV.

Cuando aun con lo anterior sigue presentndose el problema, se informa al

usuario de que se formatear su disco duro, se respalda la informacin necesaria,
27

se firman y sellan los formatos correspondiente a esta actividad, y el usuario firma

de conformidad y aprobacin para iniciar el formateo.
b. Si la falla es fsica (Puertos quemados, no enciende el equipo, etc.) se retira el
equipo del rea y es llevado a la Coordinacin de soporte informtico, dando a firmar
al usuario un reporte donde se da un diagnstico de la falla.
I.

En el departamento de Planeacin y Desarrollo, se arregla el equipo, cambiando

las piezas inservibles.
c. Si la falla es de red, se procede a verificar cables, modem, switch, etc.
4. El departamento de Planeacin y Desarrollo entrega el equipo arreglado, junto con
un reporte de servicio.
5. El usuario firma de conformidad.
6. El departamento de Planeacin y Desarrollo archiva fsicamente y lgicamente el
reporte
En cuanto a los usuarios:
El Laboratorio se reservar a maestros y estudiantes, sin embargo existe una
persona que ser la encargada de vigilar que no se est haciendo mal uso de los
equipos.
Lo nico que se podr reservar o prestar a los usuarios y sacar del laboratorio son
los dispositivos de red, y ser solamente uno.
No se permite introducir alimentos y bebidas al laboratorio.
No se permite fumar dentro del laboratorio.

28

Quien se descubra haciendo mal uso del equipo o intentando abrir los dispositivos,
ser sancionado conforme al Reglamento
.
Los equipos por lo general se mantendrn apagados, pero pueden estar encendidos,
en caso de que se est realizando una prctica.
En cuanto al Control de Accesos:
Los usuarios slo podrn tener acceso al Centro de Cmputo o Centro de
Evaluacin, en presencia de un responsable, en caso de que esto no se cumpla
estarn bajo su propia responsabilidad.
El edificio cuenta con vigilancia mediante guardias de seguridad, de da y de noche.
El Centro de Cmputo o Centro de evaluacin adems implementar el sistema de
vigilancia de circuito cerrado por medio de cmaras, esto para evitar robos dentro de
la institucin.
2.10 SEGURIDAD FISICA
Los riesgos fsicos pueden dividirse en riesgos naturales, los procedentes del entorno
natural, y riesgos de vecindad, los procedentes del entorno creado por el hombre.
Los riesgos cuya causa primaria es natural pero que tienen a la accin o inaccin
humana como un factor contribuyente producido por trabajos de minera, se incluyen
dentro de los riesgos naturales.
Las principales amenazas que se prevn son:
Riesgos Naturales:

29

INUNDACIONES: En el lugar donde estamos desarrollando nuestro centro de

cmputo, existe muy poca probabilidad de que ocurra este siniestro, ya que esta es
una zona alta.
INCENDIO: Contaremos con un extinguidor de gas frio, en caso de que se presente
algn incendio. PINTURA: En las paredes y techos se utilizar pintura inflamable, en
colores claros.
Riesgos de vecindad:
RIESGOS POR PROXIMIDAD. Equipamiento adyacente, fbricas o edificios
prximos pueden ser fuentes de posibles riesgos por causas tales como fuego,
explosin, materiales txicos o corrosivos, polvo abrasivo, ruido, radiacin
electromagntica y vibracin.
TRANSPORTES. Pueden presentar riesgos tales como causas directas, como
colisin y la posible liberacin de explosivos, materiales inflamables, corrosivos,
txicos o radiactivos, o indirectas, como contaminacin atmosfrica, ruido o
vibracin.
SERVICIOS PBLICOS. En estos servicios se incluyen: electricidad, gas, agua,
alcantarillado, drenaje, correos y transportes, servicios de bomberos, ambulancias y
dems servicios de emergencia.
RIESGOS SOCIOPOLTICOS. Son particularmente difciles de prever. Estos son los
ataques vandlicos, manifestaciones, terrorismos, etc. Un lugar discreto para el
edificio es la mejor primera lnea de defensa, debiendo adoptarse adems las
medidas adecuadas para la seguridad del lugar que impidan una entrada forzada en
el mismo, junto a la debida asistencia profesional para las situaciones de
emergencia.
3.1 ERGONOMA
30

Se instalar falso techo para realizar la instalacin del cableado y as tener una

buena presentacin y organizacin con los cables y evitar accidentes.

MONITORES: Debern esta a una distancia de los ojos del usuario, entre 51 y 61

cm.
IMPRESORA: De carga frontal para los frecuentes cambios de tipo de papel.
ILUMINACIN: Contar con dos lmparas para una iluminacin.
RUIDO: Como nuestro centro de computo va a estar ubicado en una colonia
donde no hay mucha afluencia de vehculos, ni talleres que manejen maquinaria

ruidosa, no tendremos problemas en este rubro.

MESAS: Nuestras mesas contarn con las siguientes medidas 1.25 de alto x 0.80

de ancho y 0.60 de profundidad.

SILLAS: Sern de altura media, adems contarn con descansa brazos, para una

mejor comodidad del usuario.

CLIMA ARTIFICIAL: Se utilizar para que el lugar de trabajo sea un ambiente
agradable y fresco y el equipo no se sobre caliente.

NORMATIVIDAD
ESTNDARES A UTILIZAR EN EL CENTRO DE CMPUTO
3.2 ESTNDAR DE DISEO
ANSI/TIA/EIA-568-A Este estndar nos permitir el diseo e instalacin del cableado
de una manera relativamente fcil, aunque no contemos con mucha informacin de
los productos de comunicaciones con los que la instalaremos. Desde su
implementacin se ha convertido en la predominante base instalada para el cableado
horizontal de cobre. Este estndar el cual ha estado vigente desde el ao 1995, y lo
utilizaremos en nuestra red.
3.3 ESTANDAR DE INSTALACION ELECTRICA

31

En cuanto a la instalacin elctrica utilizaremos el cdigo elctrico nacional bajo la

norma NOM-001-SEDE-2005, la cual responde a las necesidades tcnicas que
requiere la utilizacin de las instalaciones elctricas en el mbito nacional. En esta
norma establecen los principios fundamentales, los cuales no estn sujetos a
modificaciones en funcin de desarrollos tecnolgicos. El objetivo de esa norma es
establecer las especificaciones y lineamientos de carcter tcnico que deben
satisfacer las instalaciones destinadas a la utilizacin de la energa elctrica, a fin de
que ofrezcan condiciones adecuadas de seguridad del centro de computo y para las
personas, en lo referente a la proteccin contra: Los choques elctricos.

3.4 ESTANDAR DE ERGONOMIA

Para la ergonoma de nuestro centro de computo, esta la haremos de acuerdo con la
norma ANSI/HFS100-1988. Esta es una norma de estaciones de trabajo que sugiere,
las posturas correctas para que el usuario se sienta cmodo en su entorno de
trabajo:

El ngulo entre el brazo y antebrazo debe estar entre 17 a 135 grados.

El ngulo entre el tronco y el muslo debe ser entre 50 a 100 grados.
El ngulo entre el muslo y la pierna debe ser de 60 a 100 grados.
El pie debe estar plano al piso.

Este estndar tambin muestra detalles sobre las dimensiones de las estaciones de
trabajo como los rangos de ajuste de la altura de la silla, altura de la superficie de
trabajo y el espacio para la altura y ancho de rodillas, as como la zona de visin
cmoda. La ANSI/HFS 100-1988 se revisa frecuentemente.
Entorno de trabajo

32

Un entorno adecuado para el trabajo beneficia la comodidad y la productividad del

usuario. La mayora de las recomendaciones estn dirigidas a cualquier tipo de
usuario, independientemente de que pueda estar afectado por alguna discapacidad.
4.1 RED (Ver Anexos Fig. 6)
IV.2

ESTRUCTURA

Estructura bsica formada por un router y un solo punto de acceso ver anexo VII
Consideraciones y consejos sobre alcance y cobertura
El alcance de la seal de la red Wi-Fi depender de:

La potencia del Punto de Acceso.

La potencia del accesorio o dispositivo Wi-Fi por el que nos conectamos.
Los obstculos que la seal tenga que atravesar (muros o metal).

IV.3

CONFIGURACIN DE LOS DISPOSITIVOS

Access Point :

Lo primero que se debe hacer es acceder al punto de acceso, para ello nos podemos
conectar directamente por medio de cable Ethernet o de forma inalmbrica.
Si accedemos por medio de cable, lo haremos por medio del puerto LAN, mientras
que por inalmbrica no necesitaremos conectarnos fsicamente al equipo. En ambos
casos el procedimiento de configuracin ser el mismo.
Para acceder al punto de acceso se har de forma similar que a una pgina web,
abriremos el navegador y en vez de escribir el nombre de la web pondremos la
direccin IP del punto de acceso. (Recordamos que para que nos deje acceder
nuestro equipo debe tener una IP de rango similar, si la direccin IP del Punto de
Acceso es 192.168.1.xxx.

33

El ordenador debe tener una direccin n IP en el mismo rango 192.168.1.xxx), Todos

los datos que se necesitan para la configuracin se entregan al responsable del
centro en el momento de la instalacin.
Una vez accedemos al punto de acceso nos pedir el usuario y la contrasea.
Al acceder al punto de acceso nos aparecer una ventana con mltiples pestaas, de
las cuales con entrar en unas pocas configuraremos el punto de acceso de forma
bsica. Lo primero que configuraremos ser el SSID y el canal para ello tenemos la
siguiente pestaa, una vez cambiado pulsaremos aplicar.
Seguidamente pasaremos a establecer la direccin IP y la puerta de enlace del punto
de acceso. Sobra decir que si esta ya establecida correctamente no ser necesario
cambiar nada, aunque nunca est de ms comprobar que los datos sean correctos.
Por ltimo, configuraremos la encriptacin del equipo, en nuestro caso se utilizar
tipo WEP, para configurarla seleccionaremos Encryptation Enable, Key Type ASCII,
Key Size 128 bits y en First Key la clave de la red del centro, esta ltima tambin
ser entregada al responsable del centro con la documentacin de la instalacin.
Una vez aplicado el punto de acceso queda totalmente configurado para nuestro uso.
Tarjeta Inalmbrica:
Los centros dispondrn de dos tipos de tarjetas inalmbricas, las PCI que estarn
integradas dentro del equipo y las US B que se conectaran exteriormente.
En primer lugar debemos instalar en nuestro equipo los drivers que nos facilita el
fabricante siguiendo los pasos que nos indican, si ya los tuvisemos instalados no
seria necesario realizar este paso.

34

Una vez instalados los drivers conectaramos la tarjeta inalmbrica al equipo por un
puerto USB, en caso de las PCI ya estaran conectadas previamente.
Para acceder al men de configuracin del dispositivo se debe de pulsar sobre el
siguiente icono.
En caso de que el icono anterior no aparezca se debe de pulsar el siguiente icono
para que nos lo cree.
Dentro del men de la tarjeta inalmbrica iremos a la pestaa configuracin donde
introduciremos el SSID, en Data En cryption seleccionaremos Enable, en
Authentification seleccionaremos Open, en Key Length 128 bits ASCII, en el punto 1
pondremos la contrasea de la red del centro y daremos aplicar.
Por ltimo, solo quedar configurar la direccin IP, mascara de subred, puerta de
enlace y DNS.
A partir de aqu solo quedara familiarizarnos con las ventanas que nos ofrecen
informacin sobre la conexin existente, principalmente son dos.
La primera nos muestra datos interesantes acerca del canal de trasmisin al cual
estamos conectados, su velocidad y porcentaje de seal.
En la segunda tenemos datos sobre los SSID existentes en nuestra zona, sus
canales de trabajo y datos sobre la seal obtenida de cada uno de ellos.
Ordenador:
La nica configuracin que debemos hacer en nuestro equipo para que funcione
correctamente la conexin inalmbrica ser la

de su direccin IP, mascara de

subred, puerta de enlace y DNS, recalcamos que estos datos deben configurarse en
la conexin inalmbrica no en la de rea local.

35

La direccin IP: ser la que pongamos interna en la Red, siempre en el mismo rango.
Mascara de Subred: Se genera automticamente al introducir la direccin IP
Puerta de Enlace: Es la direccin IP del router que da la salida a Internet
DNS: Estas las debe proporcionar el Proveedor de Internet

2.1.4 ANLISIS DE RESULTADOS

En principio las metas planteadas del proyecto se cumplieron satisfactoriamente al
hablar solo de un objetivo que fue el que no se cumpli mas que nada por motivos
econmicos.
Nuestro objetivo general el laboratorio de computo HDT cumpli, recalco que el
objetivo tal y como fue planteado cumple con las expectativas.
La obtencin de equipos tecnolgicos se pudo lograr gracias a la donacin de un
equipo del programa de enciclopedia, adems de contar con una pantalla plana para
mejorar el aprendizaje de los alumnos.
Las instalaciones otro objetivo muy importante cumple satisfactoriamente ya que se
cuenta con instalaciones buenas, claro no son de primera pero cumplen con las
normas de un laboratorio de computo adems de ser cmodas.
El objetivo que ms importancia tenia que fue sacar el proyecto adelante se logro
gracias a la ayuda de mi asesor el Ing. Gilberto de Len, y su equipo de trabajo, ya
que me aportaron ideas as como asesoramiento en la instalacin y mantenimiento.
En cuanto al objetivo en el que se fallo, fue por falta de recursos pues en un principio
se planteo la idea de usar equipo nuevo, pero no se aprob la idea ya que siglo XXI
no cuenta con los recursos necesarios para poder invertir en el proyecto as que se
tuvo que hacer uso de equipo del almacn.

36

Cabe mencionar que la mayora del equipo en almacn esta en psimas condiciones
as que se trabajo mucho para poder dejarlos presentables tanto fsica como
lgicamente.
En conclusin los objetivos mas importantes se cumplieron, aunque no se pudo
comprar equipos nuevos, se trato de hacer lo que se pudo con lo que se tenia, pues
la mayora del equipo que se utilizo se encontr en la empresa, vuelvo a mencionar
que el equipo que se utilizo fue de almacn as que hubo un poco de trabajo al
tratarlo de hacer funcionar, pero se pudo lograr salir adelante con el proyecto y
terminarlo.

CAPTULO 3
3.1 CONCLUSIONES
Al realizar este proyecto me dio una idea y conocimos los requerimientos generales
que se deben tomar en cuenta para la construccin y implementacin de un centro
de computo, tambin esta actividad me ayudo a madurar en el aspecto de redaccin
as como en la forma de elaborar algo ya que antes todo se hacia al ah se va.
Tambin investigue lo que eran estndares y procedimientos en un centro de
cmputo y nos dimos a la tarea de investigar polticas de seguridad lgica y fsica
para as representarlas en nuestro centro de cmputo.
En concreto gracias a la realizacin de este proyecto ya sabr que hacer en el futuro
cuando ya estemos en la complicada vida de trabajador y as poder implementar los
conocimientos adquiridos en dicho trabajo para realizarse en alguna empresa
distinguida.

37

3.2 GLOSARIO
Inventario: Relacin ordenada de bienes y existencias de una entidad o empresa, a
una fecha determinada.
Base de datos: programas que administran informacin y hacen ms ordenada la
informacin, aparte de hacerla fcil de buscar.
Centro de cmputo: es una entidad, oficina o departamento que se encarga del
procesamiento de datos e informacin de forma sistematizada.
Automatizacin: tecnologa que trata de la aplicacin de sistemas mecnicos,
electrnicos y de bases computacionales para operar y controlar la produccin.
Obsoletos: anticuado y poco usado en la actualidad ya que no resulta adecuado
ante las circunstancias.
Certificacin: Garanta de la certeza o autenticidad de algo, documentos que se
hacen mediante escritura o documento oficiales o extendidos por persona autorizada.
Interactiva: programa que permite una interaccin a modo de dilogo entre
ordenador y usuario.
WBS: es una tcnica de planeacin mediante la cual podemos definir y cuantificar el
trabajo a realizar en todo el proyecto.
Computadora: es un aparato electrnico que tiene el fin de recibir y procesar datos
para la realizacin de diversas operaciones.
Monitor: es un perifrico de salida que muestra la informacin de forma grfica de
una computadora. Los monitores se conectan a la computadora a travs de una
tarjeta grfica (o adaptador o tarjeta de video).
38

Perifrico: Un perifrico es un dispositivo electrnico fsico que se conecta o acopla

a una computadora, pero no forma parte del ncleo bsico (CPU, memoria, placa
madre, alimentacin elctrica) de la misma.
CPU: es el cerebro del ordenador. A veces es referido simplemente como el
procesador o procesador central, la CPU es donde se producen la mayora de los
clculos. En trminos de potencia del ordenador, la CPU es el elemento ms
importante de un sistema informtico.
Mantenimiento Preventivo: es el destinado a la conservacin de equipos o
instalaciones mediante realizacin de revisiones y reparaciones que garanticen su
buen funcionamiento y fiabilidad, el mantenimiento preventivo se realiza en equipos
en condiciones de funcionamiento, por oposicin al mantenimiento correctivo que
repara o pone en condiciones de funcionamiento aquellos que dejaron de funcionar o
estn daados.
Mantenimiento correctivo: aquel que corrige los defectos observados en los
equipamientos o instalaciones, es la forma ms bsica de mantenimiento y consiste
en localizar averas o defectos y corregirlos o repararlos.
Memoria RAM: tipo de memoria de ordenador a la que se puede acceder
aleatoriamente; es decir, se puede acceder a cualquier byte de memoria sin acceder
a los bytes precedentes. La memoria RAM es el tipo de memoria ms comn en
ordenadores y otros dispositivos como impresoras.
Tarjeta Madre: es una tarjeta de circuito impreso que permite la integracin de todos
los componentes de una computadora. Para esto, cuenta con un software bsico
conocido como BIOS, que le permite cumplir con sus funciones.

39

Fuente de Poder: se hace referencia al sistema que otorga la electricidad

imprescindible para alimentar a equipos como ordenadores o computadoras.
BIOS: es un tipo de firmware que localiza y prepara los componentes electrnicos o
perifricos de una mquina, para comunicarlos con algn sistema operativo que la
gobernar.
Firmware: bloque de instrucciones de mquina para propsitos especficos, grabado
en una memoria de tipo de solo lectura.
Impresora: dispositivo de hardware que imprime texto o grficos en papel.
Regulador: Mdulo encargado de dar el voltaje necesario al microprocesador.
Modem: dispositivo de hardware que se conecta con tu ordenador y a una lnea
telefnica. Permite al ordenador conectarse con otros ordenadores a travs del
sistema de telfono. Bsicamente, los mdems son para los ordenadores lo que un
telfono hace para los seres humanos.
Switch: es un dispositivo digital lgico de interconexin de redes de computadoras.
Ergonoma: disciplina cientfica que trata del diseo de lugares de trabajo,
herramientas y tareas que coinciden con las caractersticas fisiolgicas, anatmicas,
psicolgicas y las capacidades del trabajador.
Insonoracin: Proceso adecuacion sonora que consiste en reducir o eliminar ecos y
acondicionar acusticamentes recintos mediante la colocacion de materiales
absorventes de sonido

40

3.3 BIBLIOGRAFA
1

http://www.cenidet.edu.mx/misc/cursoadmon/wbs.htm

http://definicion.de/centro-de-computo/

http://www.proyectosalonhogar.com/diversos_temas/Introduccion_basica.htm

http://es.wikipedia.org/wiki/Mantenimiento_correctivo

http://www.alegsa.com.ar/Dic/monitor.php

http://www.masadelante.com/faqs/teclado

http://www.definicionabc.com/tecnologia/cpu.php

http://yuriaurbina.forosphpbb.org/t13-historia-y-definicion-del-windows-7

http://windows.microsoft.com/es-XL/windows7/products/system-requirements

10

http://www.informaticamoderna.com/Lectora_de_DVD.htm#defi

11

http://es.wikipedia.org/wiki/Software

12

http://definicion.de/microsoft-office/

13

http://www.pergaminovirtual.com.ar/definicion/Acrobat_Reader.html?PHPSESSID=

14

http://es.wikipedia.org/wiki/Adobe_Flash_Player

15

http://html.rincondelvago.com/redes-de-computacion.html

16

http://www.pergaminovirtual.com.ar/definicion/RJ45.html

http://www.definicionabc.com/tecnologia/procesador.php
http://www.masadelante.com/faqs/memoria-ram
http://www.alegsa.com.ar/Dic/mouse.php
http://definicion.de/fuente-de-poder/
http://www.cavsi.com/preguntasrespuestas/que-es-una-tarjeta-madre/
http://www.alegsa.com.ar/Dic/disipador%20de%20calor%20del%20procesador.php
http://www.alegsa.com.ar/Dic/avast.php
http://es.wikipedia.org/wiki/Ergonom%C3%ADa

41

3.4

ANEXOS

Recursos Materiales

Fig.1

Verificando Requerimientos

42

Fig.2
Instalacion de programas.

Fig.3
Diseo del Centro de cmputo
43

Fig.4
Ubicacin del Centro Informtica Educativa Siglo XXI

Fig.5

44

Red del centro de cmputo.

Fig. 6

45

3.4.1 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

46

3.4.2 CONTRIBUCIONES ADICIONALES

Actividad administrativa: realizacin de reportes de mantenimiento, as como de

rdenes de trabajo.

47

Actualizacin del sistema SIC CSXXI.net.mx: correcciones, mantenimiento,

llenado de datos.

Bases de datos: realizacin de reportes mensuales.

Graficas: igualmente con las bases de datos.

Estadsticas: se realizaron reportes de meses anteriores y se compararon con los

primeros 6 meses de este ao.

Indicadores Productivos: realizacin de reportes de la productividad de los

tcnicos del departamento.

Mantenimiento: Formateo de PC. Instalacin de programas, clonacin de discos

duros y restauracin de discos duros.

Instalacin: programas tales como win xp, win 7, office 2010, etc

Vistas a escuelas: se realizaban conforme a los reportes de las escuelas y se

lleva una orden de trabajo en la cual viene la falla del equipo o equipos.

Reorientacin de antenas: mantenimiento o cambio de las mismas.

Supervisin de instalacin de router: configuracin (fui asesorado)

48