Incepem in cateva clipe...!

23 DE GRESELI CARE ITI

SABOTEAZA VANZARILE ONLINE!
(Si sfaturi care te vor ajuta sa le depasesti)!

Ciprian si Andreea SOLERIU

Ce vei sti dupa webinar

Ce greseli se fac de obicei in online
Cum te saboteaza fiecare greseala
Ce poti face (CONCRET) ca sa eviti 23
de greseli frecvente

La finalul webinarului vei primi:

O lista cu resurse mentionate in acest
webinar (linkuri)

Ciprian! Soleriu!
Visez sa devin pilot
In 10 ani de banking am finantat antreprenorii
romani cu peste 35 milioane EUR.
Viitorul este online, pentru ca peste 10 milioane de
persoane sunt clientii tai potentiali
Educatia este principiul meu de baza, sunt student
pe viata

Andreea! Soleriu!
Visez sa devin Master Chef
Principiul meu de baza- transparenta cu clientii mei:
de aceea imi place online-ul.
Ma bucur ca pot sa le impartasesc altora din
informatiile care mie mi-au luat peste 9 ani sa le
invat.
Incep fiecare zi cu zambetul pe buze si gatesc ca sa
ma relaxez.

CONSULTANTA

EDUCATIE ONLINE

Scara educatiei pentru conversii online

expert
avansat
intermediar
baza
Webinar
gratuit

Bootcamp
Cursuri
online si
offline

Training
1-1

Cam 98% din cei care intra pe siteul

tau nu te mai contacteaza niciodata
Cca 65% din deciziile de cumparare
se intampla online, inainte de a te
contacta

Esti gata sa incepem?

01

Da-ma in Judecata!

Greseala: nu ai o
politica de
confidentialitate
pe site

01

Da-ma in Judecata!
Cum o eviti:
Fa-ti repede pagina de
confidentialitate. E simplu, dureaza
5 minute.

exemplu

02

Nu ma gasesti!

Greseala: Nu ai TOATE
datele de contact pe
site, sau le ai ascunse.

exemplu

02

Nu ma gasesti!
Cum o eviti: Pui adresa pe fiecare pagina,
in partea de jos a paginii (in footer), alaturi
de linkuri catre politica de confidentialitate.
Daca ai wordpress e o lucrare de 5 minute.

03

Imi place SPAM-ul. Foarte

tare
Greseala: Ai adresa de
email pe site sub forma
de link direct accesibil.

03

Imi place SPAM-ul. Foarte

tare
Cum o eviti: Folosesti un formular
de contact

04

Siteul tau a impietrit

in anii 90
Greseala: Ai continut
static pe site, nu ai
niciun blog, nu produci
nimic nou

04

Siteul tau a impietrit

in anii 90
Cum o eviti: Incepe un blog.
Vei castiga inscrieri noi la newsletter,
vizitatori care vor sta mai mult pe site,
vor simti ca primesc valoare de la tine
si te vor contacta ca sa cumpere de
la tine.

05

Ai un header irelevant, sau

n-ai deloc
header

Greseala: Primul lucru

pe care oamenii il vad
pe site este un header
nasol.

05

Ai un header irelevant, sau

n-ai deloc
Cum o eviti: Paginile tale trebuie sa
aiba clar HEADER, TITLU si Tagline-ul.
Trebuie sa se vada clar, din prima:
- cine esti sau ce esti
- ce produse ai
- despre ce e vorba pe site

iPhone, Android? Ce treaba

06
am eu cu telefoanele?
Greseala: Ai un site
care arata urat pe
telefoanele mobile, nu
se adapteaza automat,
chinuie vizitatorul

06

iPhone, Android? Ce treaba

am eu cu telefoanele?
Cum o eviti: Fa-ti un site responsive.

07

Leaduri, cine are nevoie de

leaduri?
Greseala: Uiti sa setezi
un mecanism de colectare
leaduri pe siteul tau. Ai
trafic pe site dar nu e oferi
oamenilor niciun imbold sa
ia legatura cu tine

07

Leaduri, cine are nevoie de

leaduri?
Cum o eviti: Construieste un
mecanism de generare leaduri. Da-le
vizitatorilor informatii utile, in schimbul
unul email. Da-le ceva de valoare, ca
sa-ti dea in schimb emailul lor.

08

Pun pariu ca habar n-ai ce iti

oferim
Greseala: O pagina fara
headline e ca un ziar fara
titluri. Ai vazut vreodata un
ziar care sa nu aiba titluri
mari, clare, care sa atraga
atentia?

08

Pun pariu ca habar n-ai ce iti

oferim
Cum o eviti: Pentru toate paginile in
care vrei ca vizitatorul sa faca o
actiune, scrie un Headline clar, scurt
si puternic.

09

Mami, mami, uite ce am

facut
Greseala: Te apuci si iti
faci singur grafica de pe
site. Sau cauti pe cineva
ieftin care sa le faca, pentru
ca oricum nu conteaza.

09

Mami, mami, uite ce am

facut
Cum o eviti: Daca esti designer,
super, fa-ti singur imaginile/grafica de
pe site.
Daca nu esti, nu te impusca singur in
picior.

10

Textele mele arata ca un pom

de Craciun
Greseala:
culori traznite pentru text
si pentru background, faci
pe desteptul

10

Textele mele arata ca un pom

de Craciun
Cum o eviti: Respecta regula negru
pe alb. Daca vrei ca cineva sa citeasca
cu adevarat textul, usureaza-i efortul

BONUS
Pentru texte si butoane:
CONTRASTUL e
intotdeauna mai
important decat culoarea,
deci ai grija la acest aspect

11

O tema generala neinspirata

Greseala: Vrei sa fii special,

extravagant, sa dovedesti ca
esti creativ si alegi o tema pe
care numai tu o intelegi
pentru businessul tau

11

O tema generala neinspirata

Cum o eviti: Tema ta trebuie sa
suplimenteze mesajul. Intr-un mod
subtil, placut, asa cum coloana
sonora a unui film suplimenteaza
emotiile pe care ti le dau imaginile.

12

Oare unde-s linkurile pe

siteul asta?
Greseala: Folosesti scheme de
culoare/fonturi pentru linkuri altfel
decat clasicul text albastru,
subliniat

12

Oare unde-s linkurile pe

siteul asta?
Cum o eviti: Simplu: text albastru,
sublinit pentru linkuri. Lasa-le asa.
Nu te incurca singur.

13

Ce naiba sa fac mai departe?

Greseala: O pagina care nu are:
- nici un call to action
- nici o atentionare asupra
continutului
- nici un pas urmator clar

13

Ce naiba sa fac mai departe?

Cum o eviti:

Fiecare pagina a siteului tau trebuie sa aiba un scop

clar.
De ce esti aici, ce e aici si ce sa faci mai departe.
Daca ai o pagina de vanzari, scopul ei clar este sa faci o
vanzare
Daca ai o pagina de colectare emailuri, la fel, colecteaza
emailuri
Pe pagina de contact scopul e sa fii contactat, nu face
inflorituri care incurca vizitatorul.

Am ajuns la jumatate.
Cum sta siteul tau
pana acum?

14

Liber la hackeri
Greseala: Nu ai niciun
backup automat la site,
nu ai niciun sistem de
siguranta

14

Liber la hackeri
Cum o eviti: Daca esti pe Wordpress, e
simplu, foloseste un plugin gratuit care
face totul pentru tine automat. Daca nu esti
pe wordpress, cere-i firmei care ti-a facut
siteul (sau il intretine) sa iti spuna ce au
facut pentru securizarea lui. Si sa-ti dea un
backup periodic cu tot ce e pe el. Ca sa
dormi linistit.

15

Crede-ma pe cuvant, sunt cel

mai tare din parcare
Greseala: E foarte gresit
daca faci afirmatii pe care
nu le dublezi cu dovezi,
chiar si atunci cand nu o
faci intentionat, cu scopul
de a induce vizitatorii in
eroare.

15

Crede-ma pe cuvant, sunt cel

mai tare din parcare
Cum o eviti: De fiecare data cand
afirmi ceva, sustine cu date, care pot fi:
dovezi
testimoniale
print-screen-uri

Trebuie sa livrezi credibilitate cu

fiecare informatie.

Exercitiu
Uita-te pe siteul tau si verifica daca
ceea ce afirmi e sustinut de vreo
dovada.
Daca nu e, adauga repede dovezi, o
sa se vada in nivelul de credibilitate.

16

Da muzica mai incet. Mai

bine opreste-o de tot!
Greseala: Cand intru
pe siteul tau,
porneste o melodie

16

Da muzica mai incet. Mai

bine opreste-o de tot!
Cum o eviti: Te rog opreste melodia.
Daca sunt curios sa o ascult, o s-o
pornesc eu, atunci cand am castile in
urechi :)

17

Ai poze imense pe site.

Uriase!
Greseala: Pozele uriase dureaza
o vesnicie sa se incarce.
Gandeste-te la o vizita de pe
mobil sau de pe o conexiune mai
slaba. Cat timp ii ia sa descarce 2
poze de 3 Mb fiecare? Prea mult

17

Ai poze imense pe site.

Uriase!
Cum o eviti: Din fericire, e simplu.
Redimensioneaza imaginile tale, fa-le
mai potrivite pentru web.

Ai doua optiuni gratuite

Online Image Optimizer
reduce dimensiunea fisierelor imaginilor de la
cativa Mega la cateva zeci de Kb, fara sa
schimbe marimile (inaltime si latime)
GIMP
micsoreaza marimile imaginilor (inaltime si
latime)

18

Fonturi Traznite
Greseala: Te joci cu fonturi
traznite pe site, incerci sa fii artist.
Regula e simpla si daca nu vrei
sa-ti omori vizitatorii, respect-o:
Pentru Titluri: fonturi san serif
Pentru Text: fonturi san serif sau
serif

18

Fonturi Traznite
Cum o eviti: Foloseste doar 2 tipuri
de fonturi pe site:
Exemple sans-serif:
Arial, Verdana, Tahoma
Exemple serif :
Times New Roman, Garamound, Century
Schoolbook

O resursa
buna:

19

Pomul laudat pe homepage

Greseala: Pui o gramada de
informatie pe homepage.
15 imagini diferite, zeci de
indemnuri la actiune.

19

Pomul laudat pe homepage

Cum o eviti: Uita-te putin la baietii
mari din curtea scolii, vezi ce fac ei.
PayPal, Amazon.
Cum isi organizeaza continutul pe
homepage? Cum e organizata
navigatia, meniurile si submeniurile?

20

Siteul tau merge bine doar

pe Explorer
Greseala: Iti inchipui ca
daca siteul tau merge pe
Explorer sau Chrome
merge si pe alte browsere.

20

Siteul tau merge bine doar

pe Explorer
Cum o eviti: Verifici cum arata siteul
tau pe FIECARE browser in parte.
Da, stiu, o sa dureze ceva timp, dar o
sa vezi ca merita efortul, pentru ca
lumea se astepata ca siteul tau sa
mearga pe orice browser.

Incearca Browsershots J

21

Te ascunzi sub o piatra

Greseala: Faci tot ce poti ca sa
nu te gaseasca usor lumea :)
Din pacate unele siteuri inca nu
au o harta interactiva, orar de
functionare, formular de contact.

exemplu

21

Te ascunzi sub o piatra

Cum o eviti:
Pune o harta interactiva
afiseaza un numar de telefon si un
interval orar
pune un link spre locatia ta in Google
Maps chiar pe pagina ta
Pune-ti datele firmei vreau sa stiu cine
esti si unde te gasesc

22

Tone de reclame pe site.

Vreau bani acum!
Greseala: Ai vazut vreodata
un site cu zeci de bannere mici,
anunturi, reclame display si text,
Google Awords sus, in mijlocul
articolelor, in sidebar in stanga,
in dreapta, in footer?

Toate sclipesc, te ametesc,

iti atrag atentia

22

Tone de reclame pe site.

Vreau bani acum!
Cum o eviti: Evita sa cazi in
capcana. Siteul tau trebuie sa fie
curat, neincarcat cu tot felul de
bannere care arata ca esti disperat
dupa venituri rapide

Inainte de ultima
greseala, vreau sa te
felicit, stii mai mult
decat 60% dintre
oamenii care au un
site.
BRAVO!

23

Vreau sa te enervez. Video

Greseala: Pui un video lung
pe site, fara elemente de
control, fara sa se vada
durata, doar pause si play.
Speri ca cineva o sa stea si
o sa urmareasca tot
videoul.

23

Vreau sa te enervez. Video

Cum o eviti: Videourile online trebuie
sa fie pline de viata, antrenante,
scurte, la obiect.
Oamenii trebuie sa poata sa le
controleze asa cum ar face-o cu un
film la ei pe calculator.

Asadar cele 23 de greseli care iti

saboteaza vanzarile sunt:
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Da-ma in judecata!
Nu ma gases7!
Imi place spam-ul
Siteul tau a impietrit in anii 90
Ai un header irelevant sau n-ai deloc
iPhone, Android? Ce treaba am eu cu
telefoanele?
7. Leaduri, cine are nevoie de leaduri?
8. Pun pariu ca habar n-ai ce i7 oferim
9. Mami, mami uite ce am facut
10. Textele mele arata ca un pom de
Craciun
11. O tema generala neinspirata

12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.

Oare unde-s linkurile pe siteul asta?

Ce naiba sa fac mai departe?
Liber la hackeri
Crede-ma pe cuvant, sunt cel mai
tare din parcare
Da muzica mai incet, mai bine
opreste-o de tot!
Ai poze imense pe site. Uriase!
Fonturi traznite
Pomul laudat de pe hoemepage
Siteul tau merge bine doar pe
Explorer
Te ascunzi sub o piatra
Tone de reclame pe site. Vreau bani
acum!
Vreau sa te enervez. Cu video

Cum poti invata

SA VINZI ONLINE?
FOLOSESTE STRATEGIILE DE TOP FOLOSITE DE EXPERTI

PREZENTAREA :

Cum sa convingi vizitatorii siteului tau

sa devina clientii tai

250 de participanti la
Bucuresti si Cluj
Studii de Caz Explicate
Metoda de Analiza LIFT
Buyer Persona
Legatura intre Trafic si Vanzari

REACTIILE PARTICIPANTILOR

Prezentarea integrala pe DVD

Pret:
99 lei + TVA si
transport 21 lei ( curier
rapid)

Cod pentru
acest webinar:
23SECRETE
Pret special:
69 lei + TVA
transport 100% gratuit pt plata online
economisesti 51 lei, pana miercuri 23.04

DVD-ul cu prezentarea:

Cum sa convingi vizitatorii siteului tau

sa devina clientii tai
Ce vei invata:
Cum au avut altii vanzari mai mari studii de caz
explicate
Care sunt fortele care actioneaza invizibil asupra unui
vizitator online, si cum poti sa le controlezi
Cum sa descoperi profilul clientului tau ideal, prin 9
intrebari

DVD-ul cu prezentarea:

Cum sa convingi vizitatorii siteului tau

sa devina clientii tai
Bonus in DVD:
slide-urile folosite in
prezentare. Toate!

Cum comanzi?
Online: intra pe
www.conversionacademy.eu/DVD
1. Apasa butonul
2. Scrie codul 23SECRETE
(si apasa refreshul mic cu albastru)

3. Completeaza datele tale, plateste si gata!J

VA MULTUMIM !

Ciprian oleriu
Business Development Director
ciprian@brainart.ro
0729 885 175

www.conversionacademy.eu

Andreea oleriu
Performance Director
andreea@brainart.ro
0740 989 383

www.brainart.ro