UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE

SAN MARCOS
Centro de Extensin Universitaria y Proyeccin
Social - CEUPS

GUA DEL

HbIL

TALLER DE HABILIDADES SOCIALES PARA LA INSE

SESIN 4
Como hemos sealado a lo largo de esta gua, el desarrollo de las habilidades
transversales favorece nuestro desempeo dentro y fuera de las organizaciones,
aumentando las posibilidades de expresar con eficacia todo nuestro potencial y
capacidades, permitindonos alcanzar nuestros objetivos personales y profesionales.
Dentro de las habilidades transversales que ya hemos trabajado, hemos puesto especial
nfasis en la gestin de nuestras emociones, indicando que el conocimiento, expresin y
comprensin de lo que sentimos, es fundamental para poder desarrollar otras habilidades
como el trabajo en equipo, la comunicacin efectiva, etc.
Pero en este camino, hemos visto tambin cmo algunas emociones suelen gobernar
nuestro accionar, incluso perjudicando nuestro propio desarrollo profesional y personal.
Emociones como el miedo o la vergenza, pueden ser fuente de frustracin y desnimo,
limitando nuestra capacidad de respuesta ante los problemas.
Esta sesin orienta nuestro aprendizaje hacia el desarrollo de diferentes alternativas para
resolver los miedos que nos aquejan, tomando como punto de partida nuestra capacidad
para reconocer lo que sentimos, construiremos estrategias para afrontar y superar
nuestros temores, con seguridad y eficacia.
Debemos recalcar que el desarrollo de nuestra capacidad para gestionar emociones como
el miedo, depende de la decisin y actitud con que enfrentemos dichos sentimientos.
Siendo nuestra primera recomendacin, prepararse y perseverar. Ya que nadie logr
encontrar una gran solucin en su primer intento y mucho menos resolver un miedo, sin
haberlo experimentado muchas veces antes de dar un paso hacia adelante.

RESOLVER EL MIEDO
Los nios le tienen miedo a los monstruos imaginarios, la oscuridad y los ruidos
extraos Los adultos tambin tenemos miedo, a veces a la soledad, otras veces del
compromiso, a los riesgos de emprender una nueva vida o negocio
Los temores y los miedos son algo normal en la vida de toda persona, pero a algunos
esos miedos nos impiden progresar en la vida y necesitamos aprender a enfrentar
nuestros temores.
A medida que crecemos y maduramos muchos de los miedos que antes tenamos se van
superando, sin embargo muchas personas cargan con la sensacin de peligro e
inseguridad por demasiado tiempo y algunas veces por toda la vida.
El miedo es una emocin que en determinado momento puede ser de utilidad, porque
pone en alerta todos los sentidos; esto nos ayuda a tomar precauciones. Pero tambin
puede paralizarnos e impedir nuestra evolucin y crecimiento en la vida. A veces lo ms
sencillo es intentar escapar de cuanto nos asusta, pero evitando esas cosas slo
conseguimos reforzar los temores con la idea de que los miedos pueden ms que
nosotros mismos. Todas hemos experimentado miedo alguna vez a algo o a alguien,
algunas veces miedo a cosas reales y a otras veces miedo de cosas que slo estaban en
nuestra imaginacin, pero que pueden ser destructivos e interferir en nuestra vida normal.
No importa qu tipo de miedo enfrentemos, cuando esta reaccin interfiere con nuestros
progresos en la vida se vuelve necesario tratar de reconocer las races de nuestros
temores, conversar con nosotros mismos, y con la mayor sinceridad posible,
respondernos a las preguntas de a qu tenemos temor y el porqu. Igualmente debemos
plantearnos por qu no somos capaces de enfrentarnos a los miedos que sentimos. Una
vez que tengamos claras las respuestas, ser ms fcil enfrentarlos con calma y
serenidad.

GUA DE PASOS
A continuacin podrs encontrar una gua de pasos para poder resolver el miedo de forma
efectiva:
1.
2.
3.
4.

Determina si te sientes asustado.

Piensa en lo que te produce miedo.
Dilucida si el miedo es real.
Toma las medidas para reducir el miedo.

RECUERDA

Piensa en las distintas posibilidades y elige la ms probable.

El objeto de tu temor es, en realidad, una amenaza? Puede que tengas que

comprobarlo con otra persona o que necesites ms informacin.

Explora si deberas hablar con alguien, alejarte de lo que te produce miedo, o
aproximarte gradualmente a la situacin temida.

RESOLVER LA VERGENZA

La vergenza aunque a todas luces parezca una emocin que solo tiene un lado negativo,
es en realidad un mecanismo que nos ayuda a adaptarnos a situaciones diferentes o
inesperadas. Llevndonos a conocernos y conocer nuestras fortalezas y limitaciones, para
poder sobrellevar situaciones, que de otra manera seran motivo de frustracin y temor.
En algn momento de nuestras vidas, hemos sentido el impulso de querer hacer algo pero
finalmente no lo hemos realizado; es bastante comn adems, que debajo de esta
inaccin este la vergenza como factor predominante y cuyas causas suelen recaer en el
temor a equivocarnos y el miedo al qu dirn.
Recordemos que en el mbito laboral se valora por sobre otras habilidades, la iniciativa, la
capacidad de adaptarse a situaciones cambiantes y el encontrase abierto a nuevas
oportunidades; siendo estas caractersticas habilidades que solo podemos desarrollar al
resolver la vergenza y los temores en los que esta se soporta.
Por ello, es importante reconocer las causas de esta emocin, ya que al conocer los
motivos podremos elaborar una estrategia que nos permita superarla, actuando con
energa y decisin.

GUA DE PASOS
A continuacin podrs encontrar una gua de pasos para poder resolver la vergenza de
forma efectiva:
1. Determina si sientes vergenza.
2. Piensa en lo que ha sucedido para que te sientas avergonzado.
3. Piensa en lo que podras hacer para sentir menos vergenza y ponlo en prctica.

RECUERDA

Explora las causas, minimzala; ignrala; distrae a los otros; emplea el sentido del humor; tranquilzate.

RESPONDER AL FRACASO
La constancia y la perseverancia son fundamentales para alcanzar nuestras metas, pero
estas habilidades dependen de cuan tolerantes somos ante nuestros fracasos. Ser
capaces de sobreponernos ante una decepcin o fracaso, nos abre la puerta hacia la
creatividad, la satisfaccin y el desarrollo personal; siendo esta habilidad, el principal
catalizador de otras capacidades como la innovacin, impulsndonos a actuar con
empeo y mayor dedicacin, lo que finalmente se traducir en el cumplimiento de
nuestros sueos y objetivos.
Sin embargo, cuntas veces en nuestra vida hemos dejado de hacer cosas por miedo a
fallar?
Sabemos que afrontar que hemos fracasado, despus de haber invertido mucho esfuerzo
y dedicacin no es fcil. Por ello, es importante explorar la situacin con tranquilidad para
encontrar oportunidades de mejora y gestar soluciones adecuadas que nos lleven al xito.
Si por el contario, ante un intento fallido dejamos que la frustracin y la impotencia nos
gobiernen, ser an ms difcil retomar las tareas, pudiendo incluso dejar de lado
nuestros sueos, metas u oportunidades de mejora personal o profesional.
En Silicon Valley, localidad norteamericana que aloja a las ms grandes corporaciones de
tecnologa en el mundo, y en las que se forjaron empresas como Intel, Microsoft y Apple;
se ha desarrollado una cultura de emprendimiento que se soporta en la tolerancia al
fracaso.
Uno de los principios rectores de grandes personajes como Steve Jobs y empresas como
Apple, se encuentra sustentado en una muy pequea pero significativa frase: Fracasa
rpido. fracasa a menudo.
Recordemos que el fracaso es solo una parte del proceso, considermoslo como un
trampoln a algn futuro xito y no como una derrota, especialmente si podemos aprender
de nuestros errores. Muchas veces los fracasos alumbran el camino que debemos tomar,
aadiendo experiencia para controlar las fallas en el siguiente intento. El fracaso es un
fracaso completo, solo si dejamos de intentar cumplir con nuestros sueos; recuerda
Fracasa rpido. fracasa a menudo.

GUA DE PASOS
A continuacin podrs encontrar una gua de pasos para responder al fracaso de forma
efectiva:
1.
2.
3.
4.

Decide si has fracasado en algo.

Piensa por qu has fracasado.
Piensa en lo que podras hacer para evitar otro nuevo fracaso.
Decide si quieres intentarlo otra vez.
5. Intntalo nuevamente poniendo en prctica las nuevas ideas.

RECUERDA

El fracaso puede ser en el mbito personal, acadmico o laboral.

Podra ser debido a una determinada habilidad, o la falta de motivacinRevisa las razones personales y las circunstancias.
Evala lo que est bajo tu control para poder modificarlo: si se trata de un
problema relacionado con una habilidad practcala; si es de motivacin,

esfurzate ms; si
es por las circunstancias, piensa en la forma
de modificarlas.