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Introduo pesquisa corporativa nos

Produtos do SharePoint 2010

www.microsoft.com/sharepoint

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de mercado em permanente mudana, essas informaes no devem ser interpretadas como um
compromisso por parte da Microsoft, e a Microsoft no pode garantir a preciso das informaes
apresentadas aps a data de publicao.
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de email, logotipo, pessoa, lugar ou evento intencional ou deve ser inferida.
2010 Microsoft Corporation. Todos os direitos reservados.
Microsoft, Windows SharePoint, FAST, Visual Studio, SQL Server, OneNote, PowerPoint, Outlook e Excel
so marcas do grupo de empresas Microsoft. Todas as outras marcas comerciais pertencem a seus
respectivos proprietrios.

Contedo
Introduo ....................................................................................................................................................... 4
Ponto de partida............................................................................................................................................ 4
Comparao de funes ............................................................................................................................. 5
Comparao de recursos............................................................................................................................ 7
Primeiras etapas ............................................................................................................................................ 8
Identifique o seu contedo .............................................................................................................. 8
Rastreie o seu contedo .................................................................................................................... 9
Dimensione sua infraestrutura de pesquisa ............................................................................... 9
Personalize a experincia de pesquisa do usurio final ......................................................... 9
Personalize o pipeline de processamento de contedo...................................................... 10
Guias de avaliao e leituras adicionais .............................................................................................. 10

Introduo
Este guia uma introduo pesquisa corporativa na linha de Produtos do Microsoft SharePoint 2010.
A pesquisa corporativa nos Produtos do SharePoint 2010 abrange diversos recursos, funes e modelos de
licenciamento. Os produtos so:

SharePoint Foundation 2010


Search Server 2010 Express
Search Server 2010
SharePoint Server 2010
FAST Search Server 2010 para SharePoint

Este guia ajudar voc a comear a fazer a correspondncia entre os recursos desses produtos e os
requisitos de pesquisa corporativa da sua organizao.

Ponto de partida
A pesquisa conecta pessoas s informaes de que necessitam para realizar seu trabalho. As solues de
pesquisa de produtividade geral aumentam a eficincia dos funcionrios, conectando um vasto conjunto
de pessoas a um amplo conjunto de informaes. Aplicativos de pesquisa de alto valor possibilitam um
retorno mensurvel do investimento, ajudando um conjunto especfico de pessoas a aproveitar ao
mximo um conjunto especfico de informaes. At agora, as organizaes tinham de comprar vrios
produtos para tratar de ambos os cenrios nenhuma soluo de pesquisa nica era capaz de oferecer a
funcionalidade certa com o preo certo, forando as organizaes a contrair custos desnecessrios, como:

Custos de software: custo de licenas, de suporte e de manuteno para produtos separados.


Custos de funcionrios: cargos dedicados eram necessrios para projetar, implantar e gerenciar
solues de pesquisa diferentes.
Custos de oportunidade: pesquisa de produtividade geral medocre e implantao limitada de
aplicativos de pesquisa de alto valor.

Ao avaliar o cenrio de ofertas de pesquisa corporativa da Microsoft, voc deve examinar os recursos
dos diversos produtos e fazer a correspondncia entre eles e as necessidades da sua organizao.
medida que a maturidade da pesquisa corporativa da sua organizao aumentar, maiores sero as
necessidades de recursos das tecnologias de pesquisa usadas. A Microsoft produziu um amplo conjunto
de recursos de pesquisa corporativa baseados no SharePoint 2010 que serve a empresa medida que as
necessidades de crescimento, de maturidade e de mudana de negcios redefinem seus requisitos de
pesquisa corporativa organizacional.
A Microsoft oferece o SharePoint Foundation 2010 e o Search Server 2010 Express de forma gratuita
para uso em servidores Windows licenciados. Esses produtos de nvel inicial oferecem a capacidade
de rastrear e indexar contedo e uma interface do usurio para a execuo de consultas no catlogo
de contedo rastreado.

O SharePoint Server 2010 e o Microsoft Search Server 2010 oferecem escalabilidade aprimorada e opes
para a indexao de contedo de vrias fontes diferentes, preenchendo os requisitos de configurao, de
gerenciamento e de gerao de relatrios da sua organizao. O SharePoint Server 2010 oferece uma
excelente plataforma para a criao de aplicativos de pesquisa de produtividade gerais.
O FAST Search Server 2010 para SharePoint um novo produto da Microsoft, que oferece o poder da
rapidez com os benefcios da simplicidade e do TCO (custo total de propriedade) dos produtos da
Microsoft. O FAST Search Server 2010 para SharePoint oferece a melhor pesquisa de produtividade geral
do mercado E faz com que a criao de aplicativos de pesquisa de alto valor seja fcil e econmica.
O FAST Search Server 2010 para SharePoint aprimora ainda mais o rastreamento, o processamento de
contedo, a interface do usurio e a escala do SharePoint Server 2010.

Comparao de funes
A tabela a seguir compara as funes gerais de pesquisa corporativa que eram fornecidas anteriormente
no Microsoft Office SharePoint Server 2007 com os recursos novos e avanados do SharePoint Server 2010
e do FAST Search Server 2010 para SharePoint.
X = disponvel em 2007

O = disponvel em 2010

= aprimorado em 2010

Recursos e funes

Office
SharePoint
Server 2007

SharePoint
Server 2010

FAST Search
Server 2010
para SharePoint

Pesquisa de pessoas e de experincia


Capture o conhecimento no encontrado em documentos pesquisando pessoas e
experincia com os produtos do SharePoint.

Estrutura de conectores do SharePoint 2010


Conecte-se com segurana ao contedo em sites do SharePoint e a partir de
fontes em toda a sua empresa. Use o Catlogo de Dados Corporativos para criar
facilmente seus prprios conectores, que funcionam exatamente como aqueles
disponveis para uso imediato.

Cem milhes em volume de contedo, com tempo de resposta de consulta


em subsegundos
Atenda s necessidades de desempenho e escala de toda a sua organizao ou
s necessidades especializadas de departamentos individuais.

Pesquisa do Windows 7 e do Windows Mobile


Pesquise alm do centro de pesquisa. Realize pesquisas na rea de trabalho do
Windows 7 e no seu dispositivo Windows Mobile.

Integrao de marcas de taxonomia


Traga a capacidade da taxonomia para a pesquisa. Metadados de marcas so
mostrados nos resultados, e os usurios podem restringir o contedo de acordo
com marcas baseadas em taxonomia.

Painel de refinamento controlado por metadados


Com o novo painel de refinamento no SharePoint Server 2010 e no FAST Search
Server 2010 para SharePoint, os usurios podem restringir os resultados de suas
pesquisas e navegar at o contedo certo mais rpido.

Recursos e funes

Office
SharePoint
Server 2007

SharePoint
Server 2010

FAST Search
Server 2010
para SharePoint

A relevncia aprimorada com o comportamento social


O comportamento de clickthrough de consultas de pesquisa semelhantes
afeta a classificao que os documentos recebem. Quanto mais usurios
clicarem em um determinado item, mais elevada ser sua classificao para
consultas relacionadas.

Pesquisa fontica e de apelido


Pesquise com confiana o nome de uma pessoa da maneira como ele soa,
sem se preocupar com a grafia exata.

Pesquisa contextual
Personalize diferentes resultados e opes de refinamento com base no perfil
do usurio ou da audincia.

Miniaturas e visualizaes
Miniaturas e visualizaes tornam visuais os resultados de uma consulta de
pesquisa, permitindo aos usurios reconhecer o contedo certo rapidamente.

Mais de quinhentos milhes em volume de contedo com tempo de resposta


de consulta em subsegundos
Dimensione at extremos com o FAST Search Server 2010 para SharePoint,
mantendo tempos de resposta de consulta em subsegundos.

Processamento de contedo avanado com lingustica avanada


Extraia e crie metadados latentes em documentos para aprimorar os resultados
de pesquisa, os recursos de classificao e o painel de refinamento.

Aplicativos voltados para pesquisa


Atenda a todas as necessidades de aplicativos de pesquisa da sua empresa.
Exemplos comuns incluem Percepo Total do Cliente, Portal de Inovao de
Pesquisa e Desenvolvimento e Suporte ao Produto.

Business Intelligence Indexing Connector


Rastreie pastas de trabalho do Microsoft Excel e relatrios do Reporting
Services com melhores resultados , descries, miniaturas e refinadores.
Descubra seus ativos de BI (business intelligence) com rapidez e facilidade,
navegue no s no documento, como tambm nos dados em segundo plano
e acesse rpida e facilmente as informaes de que voc precisa.

Comparao de recursos
Use a tabela a seguir para fazer comparaes rpidas dos recursos da pesquisa corporativa fornecidos
por cada um dos Produtos do SharePoint 2010.
Recurso

Pesquisa bsica de site

SharePoint
Foundation 2010

Search
Server 2010
Express

Search
Server 2010

SharePoint
Server 2010

FAST Search
Server 2010 para
SharePoint

Melhores Opes
Melhores Opes Visuais

Resultados Semelhantes

Resultados Duplicados

S*

S*

S*

S*

Escopos de Pesquisa
RSS Feeds de Resultados
de Pesquisa
Alertas para Resultados
de Pesquisa
Pgina de Pesquisa Avanada

Melhoria de Pesquisa com base


em contextos de usurio
Propriedades Rastreadas
e Gerenciadas
Extrao de Entidades

Federao de Consultas

Sugestes de Consulta

Classificar Resultados em
Propriedades Gerenciadas ou
Perfis
Ajustede
deClassificao
relevncia por
promoes de documento ou de
site
Refinamento
de Resultados
Superficial
Refinamento de resultados
em profundidade
Visualizao de documentos
Federao do Windows 7

S
S

S**
S

S
S

S**

S
S
S

Pesquisa de pessoas

Pesquisa Fontica de Nomes***

Pesquisa de Apelidos***

Pesquisa Pessoal

Recurso

SharePoint
Foundation 2010

Search
Server 2010
Express

Search
Server 2010

SharePoint
Server 2010

FAST Search
Server 2010 para
SharePoint

Pesquisa Social

Integrao de Taxonomia

Hospedagem Multilocatrio

Suporte a Indexao da
Web Avanada

* Para ambientes NTLM


**O FAST Search Server 2010 para SharePoint fornece recursos avanados nessas reas.
*** Para obter um subconjunto dos idiomas com suporte
Observao: para obter detalhes sobre um recurso especfico, examine os guias de avaliao dos produtos.

Primeiras etapas
Existem algumas tarefas gerais que voc precisar executar quando estiver avaliando produtos de
pesquisa ou implementando solues de pesquisa corporativa que atendam s necessidades da sua
organizao. As sees a seguir podem ajud-lo a comear.
Identifique o seu contedo
A primeira etapa a cumprir antes de executar qualquer ao identificar o contedo da organizao
que voc deseja indexar. O contedo de sites do SharePoint automaticamente includo em todos os
produtos de pesquisa do SharePoint, mas voc tambm pode indexar contedo de compartilhamentos
de arquivo, de pastas pblicas do Microsoft Exchange, de sites externos, de bancos de dados Lotus Notes
e de seus aplicativos de linha de negcios.
Tambm possvel usar o SharePoint Designer 2010 ou o Visual Studio 2010 para criar aplicativos do
Catlogo de Dados Corporativos que habilitem bancos de dados personalizados, servios Web e outras
solues personalizadas a ser indexados.
Observao: o SharePoint Foundation 2010 s pode indexar contedo em sites do SharePoint. Todos os outros produtos
de pesquisa corporativa da Microsoft podem indexar contedo nos repositrios de contedo mencionados anteriormente
usando a estrutura de conector.

O FAST Search Server 2010 para SharePoint tambm oferece recursos avanados para a indexao
de dados de business intelligence. possvel obter o Business Intelligence Indexing Connector para
oferecer pesquisa e anlise avanadas para ativos de business intelligence.

Rastreie o seu contedo


A prxima etapa rastrear o contedo nos repositrios de contedo que voc identificou. Voc pode
implementar agendas de rastreamento completo ou incremental para garantir que os dados indexados
sejam os mais atualizados possveis.
Os novos recursos de particionamento de ndice do Search Server 2010, do SharePoint Server 2010
e do FAST Search Server 2010 para SharePoint permitem que voc balanceie a carga de indexao
(e a carga de consulta) entre servidores que sejam dedicados a fornecer pesquisa para grandes
quantidades de contedo.
Dimensione sua infraestrutura de pesquisa
Uma das metas de design do Search Server 2010 e do SharePoint Server 2010 fornecer tempos de
resposta da consulta abaixo de um segundo para at 100 milhes de documentos indexados. O FAST
Search Server 2010 foi criado para fornecer tempos de resposta da consulta abaixo de um segundo para
mais de 1 bilho de documentos indexados. Para atingir tempos de resposta da consulta abaixo de um
segundo para sua organizao, possvel que voc tenha de dimensionar o farm de servidores para
incluir vrios servidores de pesquisa. Alm disso, para garantir que os dados indexados sejam os mais
atualizados possveis ao indexar um grande nmero de documentos, talvez seja necessrio incluir vrios
indexadores. A arquitetura altamente baseada em componentes dos produtos de pesquisa corporativa
da Microsoft permite que voc faa justamente isso; por exemplo, voc pode implementar ndices
particionados em vrios indexadores para atender s demandas de rastreamento e pode incluir vrios
servidores de consulta para balancear a carga de processamento da consulta no momento da pesquisa.
Personalize a experincia de pesquisa do usurio final
Como opo, talvez voc queira fornecer uma interface do usurio personalizada, de forma que os
operadores de informaes possam procurar por informaes e manipular resultados da maneira mais
eficiente possvel para a sua empresa. O Centro de Pesquisa Corporativo para SharePoint Server 2010
e a Central do FAST Search so altamente personalizveis sem exigir esforo de desenvolvimento.
Por exemplo, voc pode criar escopos de pesquisa, modificar propriedades de Web Parts de pesquisa,
aplicar estilos XSLT e aplicar temas a centros de pesquisa com o mnimo esforo. Tudo isso pode ser
feito por meio do navegador da Web ou usando o SharePoint Designer 2010.
Se voc precisar personalizar a experincia de pesquisa ainda mais, os desenvolvedores podero criar
uma interface do usurio totalmente personalizada criando novas Web Parts que herdam funcionalidade
das Web Parts de pesquisa existentes. Alm disso, a API de pesquisa completamente aberta, de forma
que os desenvolvedores possam criar novos paradigmas e maneiras de trabalhar com a pesquisa,
como pela criao de novas Web Parts ou at mesmo aplicativos Silverlight que executem pesquisas
e renderizem resultados.

Personalize o pipeline de processamento de contedo


Um dos principais diferenciais do FAST Search Server 2010 para SharePoint em relao a outros
produtos de pesquisa a facilidade com que voc pode personalizar o processamento de contedo em
tempo de indexao. O FAST Search Server 2010 para SharePoint permite que voc crie seus prprios
extratores de metadados, que sero usados no pipeline de processamento de contedo. Isso permite
que voc defina como as propriedades gerenciadas so populadas a partir do contedo rastreado para
depois poder usar esses metadados em refinadores mais detalhados; dessa forma, possvel incluir
esses vocabulrios especficos da organizao no painel de refinamento de metadados, permitindo
oferecer solues de pesquisa nos termos e no idioma da sua empresa.

Guias de avaliao e leituras adicionais


Para compreender melhor as metas e os recursos de design disponveis para organizaes que procuram
implementar a pesquisa corporativa, a Microsoft produziu guias detalhados para ajudar os tomadores
de decises tcnicos, os profissionais de TI e os desenvolvedores a avaliar os recursos de pesquisa dos
Produtos e Tecnologias do SharePoint 2010. Use os guias a seguir para aprimorar ainda mais o seu
conhecimento sobre a pesquisa corporativa da Microsoft:

Centro de Pesquisa Corporativa da Microsoft


http://sharepoint.microsoft.com/pt-br/product/capabilities/search/Pages/default.aspx
Centro Tcnico de Pesquisa Corporativa TechNet:
http://technet.microsoft.com/pt-br/enterprisesearch/default.aspx
Blog de Pesquisa Corporativa da Microsoft:
http://blogs.msdn.com/enterprisesearch

Recursos de Pesquisa do Microsoft SharePoint 2010

TechCenter de Pesquisa do Microsoft SharePoint Server 2010


http://technet.microsoft.com/pt-br/enterprisesearch/ee441229.aspx
Guia de Avaliao para Pesquisa Corporativa do Microsoft SharePoint Server 2010:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=13FB5242-AA6F-467A-9D5E1833F2B73E2F&displaylang=en
Administrao da Pesquisa Corporativa (SharePoint Server 2010):
http://technet.microsoft.com/pt-br/library/ee792877(office.14).aspx
Gerenciamento da Topologia de Pesquisa:
http://technet.microsoft.com/pt-br/library/ee805956(office.14).aspx

Recursos do Microsoft FAST Search Server 2010 para SharePoint

TechCenter do Microsoft FAST Search Server 2010 para SharePoint


http://technet.microsoft.com/pt-br/enterprisesearch/ee441234.aspx
Guia de Avaliao do Microsoft FAST Search Server 2010 para SharePoint:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=c422d3c7-1443-41e4-b0fefc402ee4d8c1&displaylang=en
Biblioteca TechNet do FAST Search Server 2010 para SharePoint:
http://technet.microsoft.com/pt-br/library/ee781286(office.14).aspx

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