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Universidad Fermn Toro

Vice-Rectorado Acadmico
Decanato de Investigacin y Postgrado
Maestra en Gerencia Empresarial

Asesor Acadmico

Realizado Por:

MSC. Mauricio Villabona

Ing. Luis Prado


C.I: 18.766.876

Marzo, 2015

Los conceptos de tcticas y estrategias han venido evolucionando de manera


significativa, llevando consigo el logro de diversos objetivos en muchas empresas,
organizaciones, naciones, en los diferentes mbitos en que son aplicables. Hoy en
da en el mundo del Marketing

se han establecido como un patrn antes de

incursionar en un nuevo mercado, ya que ayudan de manera oportuna minimizar


el riesgo o errores que se puedan cometer al momento de acciones o decisiones
resultados de la estrategia estudiada.
En la actualidad se utilizan estos conceptos de tcticas y estrategias de
manera frecuente

en el mundo del mercadeo, la mayor parte de su eficaz

aplicacin se encuentra en un nmero importante de empresas y organizaciones


que incursionan en el mundo del mercado. Si una de ellas no aplicase de manera
oportuna algunas de las estrategias que hayan escogido para el logro de los
objetivos sera una empresa poco sustentable en el tiempo, debido a que no
sobrevivira

en

este

mundo

cambiante

de

nuevas tecnologas,

nuevos

conocimientos y las nacientes nuevas tcticas de marketing.


Esto se ve muy sencillo, pero llevarlo a la prctica es bastante complejo en las
empresas, debemos saber que una estrategia es aquella accin que se planifica
con el objeto de lograr un fin, las empresas deben fijar bien sus objetivos tener
muy claro hacia dnde va, en caso de no tenerlos establecidos, se deben crear
para as tener formidables resultados. Es por ello que antes de aplicar tcticas, se
deben definir las estrategias a seguir, todo esto con la bsqueda de minimizar los
errores en los que se pueda incurrir. En el mercadeo las estrategias no son ms
que las actividades de gestin que aplica una determinada empresa con la
finalidad de satisfacer necesidades, deseos y expectativas de los consumidores.
Plantear tcticas de mercadeo es de vital importancia para cerrar y asegurar
las experiencias de los consumidores o clientes, esto depende los fines de la
empresa, es aqu donde los productos, servicios, los canales de distribucin hacen
juego entre s para crear estrategias que ayuden a construir relacin directa con

los clientes. Por hacer cita a una estrategia muy utilizada y que ha dado
excelentes resultados en el mundo de los negocios, es la llamada Marketing uno
a uno donde se busca el tratamiento personalizado de los clientes, de su
informacin y de los perfiles de cada uno, todo esto con la finalidad de saber que
trato se debe dar a cada cliente. Algunas de las tcticas ms utilizadas son: las
encuestas, pginas web, anuncios, precios entre otros. Siempre hacer un estudio
de mercado. Sin importar con lo que se vaya a emprender es necesario, para
tener en cuenta las necesidades del consumidor.
Es de hacer saber, que existen diferentes tipos de estrategias y tcticas de
mercadeo, ella se equilibran depende donde se encuentre la actividad.
De

manera

concluyente,

se

puede

inferir

en

que

toda

empresa

independientemente de su naturaleza adopta estrategias y de ella decisiones


tcticas, de la eficiencia de tales acciones depende el xito de la empresa y su
existencia en el mercado a largo plazo. Es de lgica que las estrategias tcticas
sean realizadas dentro de un marco global, asegurando as el apoyo que cada una
traer a la organizacin. La estructura de los negocios est determinada por cinco
fuerzas establecidas dentro del sector ellas son: el poder de la negociacin de los
compradores, el poder de negociacin de los proveedores, las amenazas de los
productos sustitutos, las amenazas de los competidores potenciales y el nivel de
rivalidad existente en el sector. Las estrategias bien establecidas y las tcticas de
mercadeo aplicadas desde la eficiencia y eficacia, marcan el xito de las
organizaciones y la supervivencia en el mercado competitivo donde esta desarrolla
sus actividades comerciales.

Bibliografa
Francs, J (2014). Estrategias y tcticas de marketing. Interpretando al
consumidor en su kilmetro cero. Editorial Profit. Barcelona.
Kerin et al. (2007) Marketing Core. McGraw. Cap. 2, Apndice A.
Snchez Herrera, J. (2001): Plan de Marketing, Analisis, desiciones y control.
Piramide.
Miquel, S et al. (1994): Introduccin al Marketing. McGraw-Hill.
Mapcal, (2007). Tcticas aplicadas

de Marketing. Gua de Gestin de la

Pequea Empresa. Editorial Daz de Santos. 212 paginas.