Autorregulación

MODULO 2
AUTORREGULACION
MODULO 2
AUTORREGULACION
Indice de Contenidos
Introduccin ..................................................................................................................... 5
Parte terica ..................................................................................................................... 6
2.1 Gestin de conflictos y resolucin de problemas ..................................................... 6
2.1.1 La naturaleza del conflicto .................................................................................... 6
Parte prctica.................................................................................................................... 9
2.1.2 Actividad de reflexin propia ............................................................................... 9
Parte terica ..................................................................................................................... 9
2.1.3. Estilos de resolucin de conflicto ......................................................................... 9
......................................................................................................................................... 10
Parte prctica.................................................................................................................. 13
2.1.4 Actividad de reflexin propia ............................................................................. 13
2.1.5 Consejos para resolver problemas ...................................................................... 13
Parte terica ................................................................................................................... 17
2.1.6. Lo que los conciliadores profesionales sugieren para resolver los conflictos
personales .................................................................................................................... 17
Parte prctica.................................................................................................................. 19
2.1.7 Cmo aborda los conflictos? (Test de auto-evaluacin) ................................... 19
2.1.8. Un ejercicio para abordar el estrs.................................................................... 25
2.1.9. Vacuna para el estrs como mecanismo para afrontarlo.................................. 26
2.1.10. Ejercicio de resolucin de problemas .............................................................. 31
2.1.11 Hoja con pasos para la resolucin de problemas (actividad de reflexin) ....... 31
2.2 Toma de decisiones................................................................................................. 33
Parte terica ................................................................................................................... 34
2.2.1 Teora Clsica de las Decisiones (TCD) ................................................................ 37
MODULO 2
AUTORREGULACION
2.2.2. Los siete principios en la toma de decisiones de las personas con discapacidad
...................................................................................................................................... 41
Principio de toma de decisiones 1Todo el mundo tiene derecho a tomar las
decisiones correctas acerca de aquello que les afecte ................................................ 43
Principio 2 de toma de decisionesCapacidad para hacer que se asuman las
decisiones ..................................................................................................................... 46
Principio de toma de decisin 3Se realizarn todos los esfuerzos para apoyar a las
personas a tomar decisiones........................................................................................ 50
Principio de toma de decisin 4 La capacidad es especfica en cada decisin ....... 52
Principio de toma de decisin 5la gente tiene el derecho a aprender de la
experiencia. .................................................................................................................. 54
Principio de toma de decisin 6La gente tiene el derecho a cambiar de opinin. .. 57
Parte prctica.................................................................................................................. 59
2.2.3. Razones por las que una persona puede cambiar de opinin (actividad de
reflexin) ...................................................................................................................... 59
Parte terica ................................................................................................................... 62
Principio de toma de decisiones 7La gente tiene el derecho a tomar decisiones con
las que los otros estn en desacuerdo ......................................................................... 62
Parte prctica.................................................................................................................. 63
2.2.4 Caso de estudio (actividad de reflexin) ............................................................. 63
2.2.5 Practica con los miembros de tu familia con discapacidad mediante juegos. ... 69
2.2.6. Auto- resolucin del problema (actividad de reflexin) ................................... 71
2.3 Aprenda a manejar las emociones propias .............................................................. 72
........................................................................................................................................ 72
2.3.1 Auto-regulacin emocional ................................................................................. 72
Parte prctica.................................................................................................................. 74
MODULO 2
AUTORREGULACION
1.3.2.
Consejos para controlar tus propias emociones ............................................. 74
Parte prctica.................................................................................................................. 79
2.3.3 Cmo apoyar al miembro de su familia con discapacidad a controlar sus
emociones (actividad de discusin) ............................................................................. 79
2.3.4 Consejos tiles tanto para los padres/familiares como para la persona con
discapacidad. ................................................................................................................ 82
Parte terica ................................................................................................................... 83
2.3.4 Ayudando a los Nios a que Aprendan a Auto-Controlarse ............................... 83
2.4 Comportamiento asertivo.......................................................................................... 87
Parte terica ................................................................................................................... 87
2.4.1 Qu es el comportamiento asertivo? ................................................................ 87
Parte prctica.................................................................................................................. 89
2.4.2 Ejercicio para la conciencia de la asertividad...................................................... 89
2.4.3 Ejercicio para tomar conciencia de las consecuencias del comportamiento
pasivo y agresivo .......................................................................................................... 90
2.4.4. Ejercicio para construir un estilo de respuesta asertivo .................................... 92
Parte terica ................................................................................................................... 94
2.4.5. Entender y reaccionar ante el comportamiento difcil del miembro de su familia
con discapacidad .......................................................................................................... 94
Parte prctica.................................................................................................................. 99
2.4.6. Lo que t puedes hacer (actividad de reflexin)................................................ 99
MODULO 2
AUTORREGULACION
Introduccin
Este mdulo est destinado a aquellos padres que desean reforzar su relacin con todos
los miembros de la familia, incluyendo a aquellos que presentan discapacidades.
El contenido de este mdulo est dedicado a la gestin de conflictos y a la resolucin de
problemas, as como a los principios de toma de decisin. Le proporcionamos un gran
nmero de actividades prcticas, tales como actividades de reflexin propia, ejercicios
prcticos, tests de auto-evaluacin y consejos estructurados.
Una gran parte del material est dirigido a los padres, sin embargo algunas partes pueden
ser utilizadas junto con el miembro de la familia con discapacidad para poder ejercer
influencia sobre su autoregulacin.
No hay que tomar las pautas, explicaciones, casos de estudio y ejercicios como una
receta, sino utilizarlos para mejorar la reflexin propia.
La parte terica se basa en investigaciones exhaustivas realizadas por psiclogos
especialistas en discapacidad mientras que la parte prctica se realiza a travs del trabajo
de campo implicando a las personas con discapacidad y a sus familiares.
Por supuesto esta es la experiencia de diferentes actores, pero Vd. puede sacar provecho
de aquella informacin que Vd. considere que se puede aplicar a su caso familiar.
Si precisa ms aclaraciones o apoyo, puede Vd. ponerse en contacto con los profesionales
pertinentes.
MODULO 2
AUTORREGULACION
Parte terica
2.1 Gestin de conflictos y resolucin de problemas
2.1.1 La naturaleza del conflicto
Con qu frecuencia ve Vd. personas en

su comunidad social ms amplia que
creen que a la familia le va muy bien y
CONFLICTO:
que no tienen problema alguno? Sin

embargo, de acuerdo a un anlisis
posterior Vd. se da cuenta de que el
gritar, reir, insultar y la agresividad fsica
tienen lugar frecuentemente.
Casi parece haber una negativa de que
existe algo ms profundo y debido a esto,
el conflicto contina y hay gente que
puede pensar que el comportamiento
destructivo es aceptable.
Fig. 2.1 Dibujo animado de un conflicto resuelto
Bien sea rivalidad entre hermanos, padres que muestran un mal comportamiento,
comportamientos abusivos a nivel fsico o verbal y o conflictos entre los miembros de la
familia, estos modelos de conflicto puede pervivir de generacin en generacin.
La cuestin subyacente que impulsa todos los conflictos es el poder, junto con la forma en
la que se nos ha enseado a mirar el poder. En algunas familias problemticas los padres
6
MODULO 2
AUTORREGULACION
pueden manipular los sentimientos de poder mediante amenazas, castigos y palabras
hirientes y a partir de estos comportamientos desarrollamos una desconfianza en
nuestros padres y luego en el mundo. El resultado desafortunado es que creemos que
tenemos que ser los que protejamos nuestro propio poder, a menudo a cualquier coste.
Estos retos a nuestro poder tienen lugar a menudo en los conflictos dentro de nuestras
familias y se extienden fuera de ellas.
Fig. 2.2 Intenciones de abordar los conflictos
En nuestra experiencia trabajando con familias, nos damos cuenta de que la mayora que
tienen conflictos problemticos o bien tienen padres que:
1. Son manipuladores e intentan manejar los hilos de los miembros de su familia,
incluyendo a los que presentan discapacidad con amenazas, promesas vacas o regalos.
2. Estn controlando directamente e intentan forzar a los miembros de su familia
incluyendo a aquellos con discapacidad a hacer cosas que generan resentimiento y
conflicto.
MODULO 2
AUTORREGULACION
3. Son inconsistentes y envan mensajes contradictorios a los miembros de su familia,
incluyendo a aquellos con discapacidad, sin unas directrices consistentes o apoyo,
permitiendo que sus educandos establezca relaciones de dominacin entre ellos y en
contra de sus padres.
4. Han enfrentado de forma involuntaria o a propsito unos contra otros a los miembros
de su familia, incluyendo a aquellos con discapacidad, independientemente de su
motivacin.
En casi todas estas situaciones, los padres o estn ciegos con respecto a la forma en la
que estn abordando estos temas y / o son incapaces o no desean admitir que hacen
estas cosas incluso cuando se les confronta con ellas. Cuando el miembro de tu familia
con discapacidad siente que Vd. como padre est mirando ms por Vd. mismo que por
ellos, dejan de confiar en Vd. Cuando no hay confianza no hay sentido de seguridad.
Cuando las personas no se sienten seguras viven con un sentimiento de miedo y sienten a
menudo que necesitan tomar las riendas de sus propios asuntos. Por lo tanto, o bien le
retarn a Vd. y a otros en pos del poder y del control o sometern sus deseos y
necesidades ante otros y permitirn que se les controle.
Si se fijan en la mayora de los conflictos familiares, a menudo continan porque cada uno
o ambos estn intentando demostrar que son mejores, ms fuertes y ms correctos en
una determinada creencia o actitud que la otra persona. Los hijos a menudo compiten
por el amor y la aceptacin de sus padres y los padres pueden de forma indirecta
estimular estos conflictos mientras quieren impulsar a sus hijos a ser mejores.
MODULO 2
AUTORREGULACION
Parte prctica
2.1.2 Actividad de reflexin propia
Ha ocurrido esto en tu familia?

Conoces las historias de otras familias que han experimentado los mismos retos de
comportamiento?
Cmo reaccionan?
Quin les apoya en el problema?
Les convierte su experiencia en personas con ms resiliencia?
Cunto tiempo pasaron para salir de la situacin problemtica?
Parte terica
2.1.3. Estilos de resolucin de conflicto
Hay situaciones en las que los intereses de ambas partes (dos personas, dos
organizaciones etctera) parecen incompatibles. El comportamiento de cada individuo en
dicha situacin puede describirse en dos dimensiones: asercin y colaboracin.
Asercin es el grado por el cual un individuo intenta satisfacer sus propias necesidades e
intereses;
Cooperacin es el grado mediante el cual el individuo se muestra deseoso de satisfacer
los intereses y preocupaciones de la otra persona.
MODULO 2
AUTORREGULACION
Fig. 2.3 Diagrama de estilos de resolucin de conflictos
Segn la orientacin hacia la asertividad o cooperacin, se han identificado cinco formas

diferentes de abordar los conflictos. Las describimos a continuacin:
Estilo competitivo tiene un alto grado de asertividad y bajo de cooperacin el individuo
persigue sus propios intereses y preocupaciones a costa de la otra parte. Este enfoque de
resolucin de conflictos est orientado hacia el poder y es coercitivo. La persona intenta
ganar utilizando su posicin y poder personal, su habilidad para argumentar y discutir
para afirmarse a s mismo, su estatus social, sus posibilidades econmicas etctera. El
competir puede significar
Luchar por los propios derechos;
Defender la posicin considerada correcta;
O simplemente intentar ganar.
Estilo cooperativo es tanto muy asertivo como cooperativo. Es el completamente
opuesto de la evitacin. La colaboracin es el intento de encontrar una solucin al
problema, lo que resulta mutuamente beneficioso. Esto significa tomar en consideracin
y analizar el problema para identificar los intereses profundos de ambas partes y
10
MODULO 2
AUTORREGULACION
descubrir alternativas que les satisfaga. La colaboracin entre ambas partes puede
comprender:
Un intento de estudiar los desacuerdos y diferencias para encontrar una solucin
aceptable para los dos.
Un intento de alcanzar un acuerdo sobre condiciones a debatir, lo que si no podra
conducir a una competicin de recursos;
Un intento de oponerse al intentar descubrir una decisin favorable de un problema
interpersonal.
El estilo acomodaticio o de adopcin de acuerdos
es un trmino medio entre las
dimensiones asertivas/ cooperadoras. Tiene como objetivo la consecucin de una

decisin aceptable que satisfaga parcialmente a ambas partes. Para lograr tomar una
decisin cada una de las partes renuncia o da algo a cambio de otra cosa. Es un
intermedio entre la competicin y la adaptacin. El estilo acomodaticio da ms que el
competitivo pero menos que el adaptativo. Este estilo permite a las partes afrontar el
problema de forma ms directa que el estilo de evitacin, pero el problema no se estudia
tan profundamente como en el estilo cooperativo, este estilo puede significar:
Intercambio de concesiones;
Buscar una solucin intermedia rpida.
El estilo de evitacin
presenta tanto una baja asertividad como cooperacin, los
individuos ni persiguen ni satisfacen ni sus intereses propios ni las preocupaciones de la

otra parte. No hay intento alguno de abordar el conflicto. La evitacin puede tomar la
forma de:
Diplomtico alejamiento de un problema;
Posposicin del problema para un mejor momento;
Retirada de una situacin amenazante.
11
MODULO 2
AUTORREGULACION
El estilo adaptativo presenta una baja asertividad y una elevada cooperacin y es el
opuesto al competitivo. El individuo descuida sus propias necesidades e intereses para
satisfacer los de la otra parte. La adaptacin puede tener la forma de:
Generosidad desinteresada o caridad;
Sumisin a los intereses de la otra parte incluso si no nos gustan
O aceptacin del punto de vista del otro
Todo el mundo utiliza todos estos cinco estilos al abordar problemas y conflictos. No hay
respuestas universales o correctas que puedan determinar la eleccin del
comportamiento en tales situaciones. Todos estos cinco estilos son aplicables a todas las
situaciones, incluyendo a personas con diferentes tipos de discapacidades. La gente dice
que dos cabezas son mejores que una (cooperacin), pero tambin dicen mata a tu
enemigo con la adulacin (adaptacin), comparte tus diferencias (estilo acomodaticio),
el poder hace las leyes (estilo competitivo) o Mejor dejarle que fracase por s mismo
(evitacin).
An as, algunos de nosotros utilizamos un enfoque dado de manera ms frecuente o
mejor que otras personas y as ellos confan ms en su temperamento o experiencia de
vida. As pues el comportamiento conflictivo es un resultado de caractersticas personales
y de los requisitos de una situacin especfica.
Fig. 2.4 Estilos de conflictos
12
MODULO 2
AUTORREGULACION
Parte prctica
2.1.4 Actividad de reflexin propia
En situaciones de conflicto con los miembros de su familia, Cul de los estilos

mencionados anteriormente utilizaba Vd.?
Sabe Vd. por qu?
Seleccion Vd. Este estilo deliberadamente o de manera espontnea?
Cree Vd. que hay otra forma de resolver la situacin conflictiva?
Cmo se sinti despus de resolver el conflicto?
Comparti Vd. sus sentimientos con otras personas?
2.1.5 Consejos para resolver problemas

Aqu tiene 9 consejos para ayudarle a resolver posibles conflictos de manera que pueda
vivir en una familia ms pacfica.
1. Observe su familia de origen y fjese en si puede encontrar algunos patrones similares a
lo que est ocurriendo en su familia actual. A menudo los patrones siguen
reproducindose de generacin en generacin.
Qu aprendi Vd. Acerca de la confianza y el miedo en su familia?
Cmo gestionaba Vd. Los conflictos?
Cmo expresaba el amor y la devocin?
2. Observe muy de cerca sus propios comportamientos y motivaciones y pdale a su

compaero/ ser querido que haga lo mismo. Est dispuesto a buscar ayuda profesional
sobre estos temas. A menudo los padres les preguntan a amigos u otros miembros de la
13
MODULO 2
AUTORREGULACION
familia si ven algn problema o patrn, y muchos no se sienten a gusto dando un
feedback honesto y/ o puede que estn inmersos en situaciones parecidas y por lo tanto
no sean capaz de percibirlos.
Es ese el caso de su familia?
Si es as, Cmo reacciona Vd.?
Quin le ayuda?
3. Busque patrones de conflictos en las relaciones con su compaero / persona amada.

Los miembros de su familia, incluyendo aquellos con discapacidad, aprendieron a pelear
y discutir de Vds. dos?
El conflicto es la norma en su familia?
Cree Vd. que todas las familias pelean y discuten?
Cree Vd. que gritar, reir y golpearse son formas de mostrar amor?
Esperemos que su respuesta a estas preguntas sea no. Si las respuestas son si Quiz
necesite reconsiderar su comportamiento cuando se de dicha situacin?
4. Comunquese con los miembros de su familia. No convierta los conflictos en rapapolvos

y castigos. Puede que haya consecuencias despus de que los miembros de su familia,
incluidos aquellos con una discapacidad, se metan en un conflicto, pero pregnteles como
puede que se sientan. Los padres se sorprenden a menudo al descubrir que los miembros
de su familia no se sienten queridos y / o tratados injustamente.
Experiment Vd. conflictos frecuentes en su familia?
Utiliza Vd. el lenguaje en forma de rapapolvo para castigar a los miembros de su familia?
Piense acerca del ltimo y puede que Vd. Reconsidere su comportamiento.
14
MODULO 2
AUTORREGULACION
Tom Vd. en cuenta cmo se sentan los miembros de su familia?
5. Si los miembros de su familia incluyendo aquellos con discapacidad s que comparten

sus sentimientos con Vd., tenga cuidado en no excusar sus sentimientos o dar
explicaciones. A veces puede parecerle frustrante el escuchar que los miembros de su
familia se sienten traicionados, engaados, sin amor, rechazados o tratados de manera
diferente que sus hermanos. En algunos casos la tentacin es decirles cun equivocados
estn. En vez de eso, escuche cmo ellos pueden tener razn y busquen soluciones.
Es ese el caso en tu familia?
Se sienten los miembros de tu familia rechazados y no amados?
Puedes intentar reconsiderar tu comportamiento la prxima vez cuando se produzca
alguna situacin as?
Cul es el comportamiento de tu compaero?
Si es necesario, puedes apoyarle/la as como cambiar su comportamiento hacia los
miembros de su familia incluyendo a aquellos con discapacidad?
6. Encuentra consecuencias consistentes para los miembros de tu familia y haz un

seguimiento exhaustivo de las mismas.
7. Anime a los miembros de tu familia a encontrar soluciones para sus conflictos. No vaya
siempre al rescate y tenga cuidado de fijarse si Vd. se pone de un lado de su familia en
oposicin al otro.
15
MODULO 2
AUTORREGULACION
8. No utilice la edad, el gnero o la discapacidad como una excusa para el
comportamiento o las responsabilidades de la persona. En vez de eso, intente centrarse
en sus fortalezas y debilidades.
No diga por ejemplo, Tu hermano pequeo tiene menos edad y no sabe hacerlo mejor
o Solo es una chica y .. La gente adivinar sus creencias y actitudes y las utilizar para
su beneficio.
9. Observe si puede encontrar una forma creativa de que los miembros de su familia
trabajen en pos de un objetivo comn. A menudo cuando tenemos algo por lo que
trabajar juntos, las diferencias y conflictos empiezan a desvanecerse.
Es ese el caso en su familia?
Has discutido esto con su compaero/a?
Existe alguna alternativa?
16
MODULO 2
AUTORREGULACION
Parte terica
2.1.6. Lo que los conciliadores profesionales sugieren para resolver los
conflictos personales
Teniendo esto en mente, aqu tenemos algunos consejos prcticos recogidos de

conciliadores profesionales que pueden ayudarle a resolver conflictos personales:
Defina el problema y case al tema. Defina claramente el tema y atngase al mismo

durante la discusin. El conflicto se deteriora cuando el tema que ha detonado el
conflicto se pierde entre palabras iracundas, temas del pasado o dao introducido en esta
mezcla.
Busque la pureza de corazn. Antes de dirigirse a otros recordndoles sus faltas y
defectos, profundiza en los tuyos. Confiese cualquier modo en el que Vd. puede haber
contribuido al problema.
Planee una hora para la discusin. Planee un tiempo para encontrarse con la otra
persona cuando ambos estn descansados y sea probable que respondan con amor a las
preocupaciones del otro. Cuando Vd. est cansado, estresado y distrado con otras
responsabilidades, las cosas rara vez salen bien.
Reafirme la relacin. Reafirme la relacin antes de definir el problema claramente. Por
ejemplo, Nuestra relacin es importante para m, pero cuando no me devuelves las
llamadas, me siento rechazado y sin importancia. Evite culpar a la otra persona y decir,
Tu me haces sentir .. En vez de eso diga, Cuando haces A, yo me siento B.
Escuche cuidadosamente. Una vez que comparte Vd. sus sentimientos, escuche la
perspectiva de la otra persona. Acrquese, est presente. Una de las tcnicas de
comunicacin ms poderosas que conocemos es escuchar bien. Asegrese de que su
lenguaje corporal transmite que est Vd. abierto a la perspectiva del otro. Reproduzca
17
MODULO 2
AUTORREGULACION
ante la otra persona lo que cree haber odo. Por ejemplo He escuchado que tienes
expectativas sobre m. Es eso correcto?
Perdonar. El perdn es tanto un evento como un proceso. Puede concretar el perdn con
cuatro promesas:
Prometo que no sacar esto ni lo usar contra ti en el futuro.
Prometo que no voy a aferrarme a esto en mi corazn o en mi mente
No voy a hablar con otras personas acerca de ello.
No voy a dejar que esto se interponga entre nosotros u obstaculice nuestra relacin
personal.
Proponga una solucin. Recuerde que la relacin es ms importante que el problema.
Cuando trabaje en pos de una solucin, tenga en cuenta Cada uno de Vds. tiene que
fijarse no solo en sus intereses propios, sino tambin en el inters de otros. Busque
soluciones que tengan en cuenta los intereses ms importantes de cada uno.
18
MODULO 2
AUTORREGULACION
Parte prctica
2.1.7 Cmo aborda los conflictos? (Test de auto-evaluacin)
Todas las personas caen en situaciones conflictivas. Imagine una situacin de

comunicacin con otra persona en la que a Vd. le parezcan que sus opiniones y puntos de
vista difieran de los de la otra persona.
Hemos listado un par de afirmaciones a continuacin que describen todas las posibles
acciones en esa situacin. Para cada par rogamos ponga un crculo alrededor de una de
las afirmaciones A y B- aquella que mejor se corresponda con su comportamiento en
esa situacin. Es posible que en algunos casos ni A ni B reflejen su comportamiento
tpico. A pesar de esto elija la respuesta que ms probablemente prefiera Vd. Gracias!
N
A/B
RESPUESTAS
1.
Hay situaciones en las que paso a otros la responsabilidad de resolver los

problemas.
En vez de discutir aquellas cosas que suscitan desacuerdos, me centro en

aquellas en las que estamos de acuerdo.
2.
3.
Intento encontrar una solucin intermedia.
Intento tener en cuenta todos los intereses de ambas partes.
Normalmente persigo firmemente los objetivos establecidos.
Intento apaciguar las emociones de la otra parte y mantenerme en trminos

amistosos.
4.
En ocasiones sacrifico mis deseos debido a los deseos de la otra parte.
19
MODULO 2
AUTORREGULACION
5.
6.
7.
Busco constantemente la ayuda de la otra parte al tomar decisiones.
Intento hacer lo necesario para evitar un estrs innecesario.
Evito causar problemas
Intento que mi postura sea la ganadora.
Intento posponer el afrontar el problema hasta que tenga tiempo de
reflexionar.
Cedo en algunos puntos por el bien de los otros.
8.
9.
Persigo de forma estricta los objetivos marcados.
Intento siempre revelar todos los problemas e intereses.
No creo que las diferencias sean algo que merezca la pena una
preocupacin constante.
B
10.
11.
Me esfuerzo por seguir mi propio camino
Persigo de forma estricta los objetivos marcados.

amistosos.
12.
En ocasiones evito adoptar posiciones que van a provocar una

contradiccin.
Estoy de acuerdo con los puntos de vista de la otra parte si dicha parte est
de acuerdo con algunos mos.
13.
Sugiero decisiones que estn en el medio de dos extremos.
20
MODULO 2
AUTORREGULACION
14.
15.
Ejerzo presin para conseguir las cosas fijadas.
Comparto mis ideas con la otra parte y les pregunto por las suyas.
Intento mostrar a la otra parte la lgica y el valor de mi postura.
amistosos.
16.
Intento no ofender los sentimientos de la otra parte.
Intento persuadir a la otra parte de las ventajas que ofrece mi

posicionamiento.
17.
18.
Normalmente persigo de forma estricta los objetivos marcados.
Permito que la otra parte mantenga sus puntos de vista si eso le hace feliz.
Estoy de acuerdo con los puntos de vista de la otra parte si dicha parte est
de acuerdo con algunos mos.
19.
Intento posponer el abordar el problema hasta que tenga tiempo de

reflexionar
20.
Intento inmediatamente allanar nuestras diferencias.
Intento encontrar una combinacin justa entre la ganancia y prdida de

ambas partes.
21.
Al inicio de algunas conversaciones intento tomar en consideracin los

deseos de la otra parte.
21
MODULO 2
AUTORREGULACION
22.
23.
Estoy siempre dispuesto/a a discutir el problema directamente.
Intento encontrar una postura que est en el medio de dos extremos.
Apoyo mis deseos.
Estoy a menudo muy preocupado con la satisfaccin de todos tus deseos.
Hay situaciones en las que dejo que otros asuman la responsabilidad de la

resolucin del problema.
24.
Si la posicin de la otra parte parece tener demasiada importancia para ella,

le dejo hacer lo que quiere.
B
25.
Intento encontrar una posicin intermedia.
Intento mostrar a la otra parte la lgica y el valor de mi postura
Al principio de algunas charlas intento tomar en consideracin los deseos de

la otra parte.
26.
Ofrezco una decisin que est a la mitad de dos extremos.
Estoy a menudo muy preocupado con la satisfaccin de todos nuestros

deseos.
27.
28.
29.
A veces evito adoptar posturas que provoquen una contradiccin.
Dejo que la otra parte mantenga sus puntos de vista si eso le hace feliz.
Normalmente persigo firmemente los objetivos marcados.
NormaImente busco la ayuda de la otra parte para tomar una decisin.
Ofrezco una decisin que est a la mitad de dos extremos.
No creo que las diferencias sean algo que merezca una preocupacin
constante.
22
MODULO 2
AUTORREGULACION
30.
Intento no ofender los sentimientos de las otras personas.
Siempre comparto mi problema con la otra parte para ver si podemos

resolverlo juntos.
Complete la tabla que aparece a continuacin con los resultados obtenidos. Los
resultados para cada una de las columnas pueden variar de 0 (enfoque rara vez usado
en la resolucin de problemas) a 12 (enfoque utilizado muy frecuentemente en la
resolucin de problemas). Anote la suma de sus puntos para cada una de las columnas.
Compare sus resultados con cada uno de los cinco estilos de resolucin de problemas y
decida cules de ellos son los utilizados ms frecuentemente por Vd. No hay resultados
buenos ni malos- las situaciones diferentes requieren diferentes enfoques.
RESPUESTAS Y RESULTADOS
Rogamos ponga un crculo alrededor de las letras elegidas en cada par de afirmaciones.
Competitivo Cooperativo
Acomodaticio
Evitacin
Adaptacin
B
B
23
MODULO 2
AUTORREGULACION
B
B
B
B
B
B
B
B
B
B
24
MODULO 2
AUTORREGULACION
B
Competitivo Cooperativo
Acomodaticio
Evitacin
Adaptativo
2.1.8. Un ejercicio para abordar el estrs

Relajacin progresiva una tcnica que est centrada en la relajacin de un grupo
especfico de msculos, as como en la relajacin de todo el cuerpo. Una relajacin
progresiva es la tcnica para afrontarlo. En este proceso otro grupo muscular diferente
est baj una presin que relaja a continuacin. Esta tcnica est basada en la idea de
que una vez nuestros msculos se relajan los interpretamos como aliviados a nivel fsico.
Esto lleva a una reduccin de la percepcin del estrs. El experimento muestra que el uso
de la relajacin progresiva provoca una reduccin de la presin sangunea y de los dolores
de cabeza. Aqu vemos las fases de esta relajacin progresiva:
1 Sentarse en una posicin confortable
2. Cerrar los ojos.
3. Relajar profundamente todos los msculos desde los pies hasta la cara de manera
ascendente. Mantenerlos relajados.
25
MODULO 2
AUTORREGULACION
4. Respirar por la nariz. Cuando exhale diga la palabra uno en silencio para s mismo.
Por ejemplo, Vd. exhala la palabra uno e inhala-exhala y as sucesivamente. Respire de
forma ligera y natural.
5. Contine entre 10 y 20 minutos. Puede abrir sus ojos, verificar el tiempo, pero no
utilice un despertador. Cuando termine, debera sentarse lentamente, de forma calmada
durante varios minutos con los ojos primero cerrados y luego abiertos. No se levante
durante varios minutos.
6. No se preocupe si no ha logrado un resultado satisfactorio de la relajacin. Mantenga
su predisposicin pasiva y deje que la relajacin vaya marcando su propio ritmo. Cuando
los pensamientos de preocupacin aparezcan intente ignorarlos no permitiendo que le
obsesionen y vuelva a repetir uno. De hecho, los resultados aparecern tras algunos
esfuerzos. Ejercite est tcnica una o dos veces al da pero no dentro de las dos horas
anteriores a una comida.
2.1.9. Vacuna para el estrs como mecanismo para afrontarlo

A veces la gente ve la situacin en blanco y negro en trminos inequvocos. Para los
extraos estos trminos parecen ilgicos e irracionales. Segn Albert Ellis, mucha gente
utiliza supersticiones en su comportamiento. Sentimos que tenemos que ser
completamente competentes, aptos y satisfechos y Vd. piensa que es algo horrible
cuando las cosas no toman el rumbo deseado.
El primer paso- un proceso de desarrollo y entendimiento del propio comportamiento y
pensamientos. Los diarios son de gran ayuda. De esta forma una persona puede
identificar las circunstancias especficas y la predisposicin que crea y mantiene el estrs.
Este proceso puede llevar a un sentido ms fuerte de control porque una persona
empieza a entender las razones especficas de sus sentimientos negativos.
Segundo paso una persona empieza a sentir e iniciar a nivel mental un comportamiento
que no se corresponde con su comportamiento irracional anterior. Cuando aplicas las
26
MODULO 2
AUTORREGULACION
afirmaciones que aparecen a continuacin, la persona puede empezar a afrontar el estrs
de manera racional y constructiva.
Preparacin
Qu debera hacer?
Puedo hacer un plan y compartirlo.
Sin preocupacin, la preocupacin no ayuda?
Confrontacin
Asumo las cosas a tiempo.
Puedo manejar y controlar la situacin.
La ansiedad es aquello que pens que iba a ocurrir y lo dije y lo sent.
Eso me recuerda el uso de ejercicios para afrontarla.
Relax: Me controlo. Respiro lentamente, inhalo profundamente.
Afrontndolo:
Cuando el miedo aparece espere solo un minuto.
Mantngase centrado en las cosas, Qu debera hacer?
No puedo eliminar el miedo por completo, solo puedo controlarlo
Auto-ayuda:
Eso funciona. Yo lo hice
Espero hasta que se lo cuente a alguien.
No fue tan malo como yo esper.
Mejora ms y ms cada vez que utilizo los procedimientos.
27
MODULO 2
AUTORREGULACION
Para entender mejor sus sentimientos y cmo reacciona Vd. en estas situaciones,
rogamos conteste a las siguientes preguntas con un SI/No
SI
NO
1. Le ha pasado alguna vez alterarse tanto por unos pensamientos que no

pueda estar en calma?
2. Ha sido alguna vez turbado por una pensamiento inquietante que da
vueltas en su cabeza una y otra vez?
3. Es posible disuadirle rpidamente?
4. Cree Vd. que la gente puede confiar en su palabra?
5. Puede olvidarse de su trabajo actual y divertirse en una compaa
agradable?
6. Le ocurre a menudo que toma Vd. decisiones demasiado tarde?
7. Cree Vd. que su trabajo es parte de su rutina diaria?
8. Le gusta el trabajo que requiere una gran concentracin de su atencin?
9. Le gusta hablar acerca de su pasado?
10. Le resulta difcil olvidarse de sus deberes en un lugar concurrido?
11. Se ha obsesionado Vd. con pensamientos e imgenes de tal forma que
no ha podido dormir?
12. Cuando est Vd. ocupado con su trabajo muestra inters en el trabajo
de sus familiares?
13. Le ocurre a menudo que le apetece estar solo?
14. Cree Vd. que es feliz?
15. Se siente confuso en presencia de personas del sexo opuesto?
16. Se siente turbado por un sentimiento de culpa?
17. Ha llegado alguna vez tarde al trabajo o a alguna cita?
18. Le resulta duro cambiar de un trabajo a otro?
19. Se siente solo a menudo?
20. Pasa Vd. mucho tiempo recrendose en los viejos buenos tiempos de su
vida?
28
MODULO 2
AUTORREGULACION
21. Prefiere pasar inadvertido en una fiesta?
22. Prefiere pasar inadvertido en una fiesta?
23. Se siente insatisfecho a menudo?
24. Tiende a completar una tarea dada, incluso si la siguiente es ms
interesante?
25 Siente que el trabajo es para Vd. lo ms importante en la vida?
26. Es difcil para Vd. el romper con hbitos y rutinas sin importancia?
27. Le gusta analizar su pasado?
28. Se considera Vd. una persona feliz que hace todo en la vida con
facilidad?
29. Resulta fcil ofenderle y abusar de Vd. en diferentes circunstancias?
30. Tiende Vd. a tomar acciones rpidas y decisivas?
31. Cree Vd. siempre que hay otra forma de actuar despus de que lo haya
hecho Vd. de manera diferente?
32. Cambia Vd. fcilmente de un trabajo a otro?
33. Tiene a veces un sentimiento de soledad?
34. Trabaja Vd. a veces como si su vida dependiera de ello?
35. Puede Vd. interrumpir un trabajo ya empezado?
Puede Vd. evaluar su ansiedad, extroversin, la cual se demuestra con la apertura en la

comunicacin e interaccin con los otros y la rigidez o flexibilidad de su comportamiento.
La ansiedad es la experiencia de incomodidad emocional la cual est conectada con la
expectativa del fracaso, sintindose nervioso o preocupado.
El ser extrovertido implica apertura, el dirigirse hacia los otros y establecer contacto
fcilmente y se demuestra mediante una predisposicin vital optimista hacia los otros y
hacia Vd. mismo.
29
MODULO 2
AUTORREGULACION
La rigidez es una falta de flexibilidad en la resolucin de problemas al redirigir el curso de
los pensamientos, cambiar de intenciones y de comportamiento de acuerdo con la
situacin.
Ansiedad
1 punto para cada SI a las preguntas - 1,2,4,10,11,16,23,25,29,31,34 y para cada NO a
las preguntas- 5,7,14, 15, 17, 22, 28.
Las personas ansiosas tienen un resultado por encima de 9 p.
Una ansiedad elevada puede alterar el rendimiento y lleva a un elevado estrs.
Extroversin
1 punto por cada SI a las preguntas - 6, 8, 9, 13, 19, 20, 21, 27, 33 y por cada NO a la
pregunta - 30.
Si el resultado es de ms de 5 puntos Vd. es una persona introvertida. Esto significa que
Vd. se siente mejor cuando no se dan oportunidades de contacto, comunicacin e
interaccin con otras personas. Si el resultado es menor de 5 puntos Vd. es una persona
extrovertida. La comunicacin con la gente y el establecimiento de nuevos contactos es
algo muy adecuado para Vd. en gran medida.
Si la suma es mayor de 5 la persona es introvertida. Y aquellos cuya suma sea menor de 5
son extrovertidos.
Rigidez
1 punto por responder SI a las preguntas -18, 24, 26
Y por responder NO a las preguntas -3, 12, 32, 35.
30
MODULO 2
AUTORREGULACION
Las personas rgidas tendrn una suma mayor o igual a 4 y las personas flexible tendrn
una suma que sea igual o menor que 3.
Para las personas rgidas la suma es igual o mayor que 4 y las flexibles tendrn una
puntuacin igual o menor de 3.
Si tiene Vd. una personalidad rgida, para Vd. sern adecuados aquellos trabajos que
presenten unos requerimientos claros y precisos y reglas que no exijan cambios en su
comportamiento o forma de reaccionar. Si es Vd. una persona flexible, puede Vd. afrontar
retos y nuevas situaciones que no presenten reglas claras para su comportamiento y
forma de actuar. Puede Vd. reaccionar de acuerdo a las circunstancias y mostrar
flexibilidad e inventiva al abordar situaciones problemticas.
2.1.10. Ejercicio de resolucin de problemas
El padre y la persona con discapacidad jugarn papeles diferentes, cada uno deber
producir un collage de imgenes procedentes de revistas. Se le dar a cada uno unas
pocas revistas. Uno de ellos tiene la mitad de los tiles precisados (Tijeras) y el otro tiene
el resto (pegamento, brocha y marcadores). Para completar ambos collages necesitan
colaborar y establecer el orden de utilizacin de las herramientas.
2.1.11 Hoja con pasos para la resolucin de problemas (actividad de reflexin)

Conteste a las siguientes preguntas de la forma ms franca posible:
Cul es el problema?
...........................................................................................................................................
31
MODULO 2
AUTORREGULACION
Cules
son
las
soluciones
alternativas?
...........................................................................................................................................
Cules son los recursos?

...........................................................................................................................................
Anlisis de alternativas
...........................................................................................................................................
Implementacin de la solucin seleccionada

...........................................................................................................................................
Valoracin de la decisin - Es efectiva? Por qu, por qu no lo es?

..................................................................................................................................
Empiece con la necesidad de resolver los diferentes problemas que afrontamos en el da a

da. Mientras se reparten los materiales los participantes deberan tomar en cuenta qu
problemas han resuelto en los ltimos pocos das y los problemas que han de resolverse
en un futuro cercano. Luego se marcan y escriben los pasos usados en la resolucin del
problema.
Descripcin de los pasos

32
MODULO 2
AUTORREGULACION
Cul es el problema? Una de las cosas ms duras en la resolucin del problema es
determinar exactamente cul es el problema.
Cules son las alternativas? (Recursos disponibles) Tras determinar el problema prepare
una lista con alternativas (esto incluye recursos- finanzas amigos, talento...) que podran
ayudar a resolver el problema.
Anlisis de alternativas Cada alternativa se toma en cuenta de forma separada, se busca
la mejor.
Eleccin de alternativas.
Decisin y su implementacin.
Valoracin de la decisin.
Elegir e implementar la solucin seleccionada no es el final del proceso. Ahora necesita
Vd. averiguar si la solucin elegida funciona eficientemente.
2.2 Toma de decisiones
33
MODULO 2
AUTORREGULACION
Parte terica
Fig.
FFi
igg.. 2
2.
2.6
.6 Ma
M
Mat
Matriz
attrriz
iz een
n la
la p
pizarra
izar
izar
iz
arra
arr
ra d
dee to
toma
toma
ma d
dee de
d
decisiones
eci
cisi
sion
ones
ones
es
En esta seccin, la toma de decisin es el acto de expresar una eleccin y preferencia y
ser capaz de actuar basndonos en ello. Para las personas con discapacidad, esto se
relaciona especialmente con ser capaces de elegir los apoyos que les capaciten para tener
el estilo de vida de su eleccin. El tipo de elecciones que las personas tienen aqu no son
ilimitadas. Las circunstancias individuales de una persona influenciarn las elecciones
abiertas ante ellos. Esto incluye factores tales como el medio ambiente, presupuesto,
habilidades, preparacin y tiempo.
Las personas, incluyendo a aquellas con discapacidad, deberan:
tener las mismas libertades, elecciones y experiencias de vida que las personas sin
discapacidad;
tener autonoma individual y libertad para efectuar sus propias elecciones;
recibir informacin adecuada, accesible y precisa acerca de los derechos legislados y las
responsabilidades con respecto a la toma de decisiones;
recibir apoyo, educacin y recursos para entender sus derechos y responsabilidades;
34
MODULO 2
AUTORREGULACION
ser tratados con dignidad, respeto, consideracin y sensibilidad.
Consulte la convencin de la ONU sobre los derechos de las personas con discapacidades:
http://www.un.org/disabilities/default.asp?navid=13&pid=150
Segn la Convencin de los Derechos de las Personas con Discapacidades, la discapacidad
resulta de la interaccin entre personas con discapacidad y barreras medioambientales y
de la actitud, que impide su participacin completa y efectiva en la sociedad en una base
de igualdad con los otros.
Fig. 2.7 Encuentra las respuestas
Las personas con discapacidad deberan:

respetar los derechos y responsabilidades de otras personas
35
MODULO 2
AUTORREGULACION
DECISIONES
Fig. 2.8 Decisiones
Miembros de la familia, profesionales y suministradores de apoyo deberan:

actuar de acuerdo con los derechos de las personas con discapacidad;
entender y mantenerse al da de toda la legislacin y polticas relevantes;
ayudar a las personas con discapacidades a ser conscientes y a entender sus derechos y
responsabilidades.
Cada persona con discapacidad debera tener la libertad de:
tomar decisiones y hacer elecciones que le afecten
tomar decisiones en el momento y lugar que sea ms conveniente para ellos;
Tomar decisiones con las que otras personas no estn de acuerdo y siendo respetados
por:
Las decisiones que toman
Los requerimientos e informacin precisada para tomar la decisin
La forma en la que se comunican las decisiones
El hecho de que una persona puede cambiar de opinin
36
MODULO 2
AUTORREGULACION
Las personas con discapacidades deberan ser tratadas de forma igualitaria siendo
capaces de:
tomar decisiones sin importar quien sean, donde viven o cules son sus habilidades.
Tiene que otorgrseles la dignidad de:
tomar decisiones sin pedirle permiso a nadie;
tomar decisiones sin tener que informar a otras personas acerca de sus asuntos
privados;
participar plenamente en aquellas decisiones que les afecten.
TOMA DE DECISIONES:
CMO
SER
MEJOR
MS RAPIDO!
Fig. 2.9 Toma de decisiones
2.2.1 Teora Clsica de las Decisiones (TCD)

De acuerdo a la Teora Clsica de las Decisiones (TCD), el tomar decisiones implica elegir
un curso de accin entre un grupo fijo de alternativas con un objetivo especfico en
mente: Los tres componentes de una decisin son:
Opciones o cursos de accin
Creencias y expectativas sobre las opciones al conseguir el objetivo
Expectativas de resultados (negativos o positivos).
37
MODULO 2
AUTORREGULACION
Fig.2.10 Diagrama de toma de decisiones
La Teora Clsica de Toma de Decisiones se centra en cmo y por qu las decisiones se

desvan de un cierto estndar de racionalidad, que est basado en una situacin ptima.
Segn esta teora, el objetivo al tomar una decisin es el maximizar las ganancias o el
valor esperado del resultado y utilizar la informacin de tal manera que lograra dicho
objetivo. El valor esperado es un modelo lineal que expresa una relacin multiplicadora
entre la probabilidad y la utilidad.
Sin embargo, la teora clsica de las decisiones ha fracasado en explicar el
comportamiento y la toma de decisiones en situaciones prcticas del mundo real. Esta
teora est limitada en su poder descriptivo porque trata todas las decisiones como si
fueran esencialmente la misma, comparndolas con una normativa estndar. Sin
embargo, los individuos, que se sepa, no toman decisiones siguiendo un modelo
normativo.
En realidad, el proceso de toma de decisiones incluye el proceso de la toma de decisin
como uno de sus componentes. La realizacin de una eleccin supone:
38
MODULO 2
AUTORREGULACION
Conocer las opciones ms importantes
Evaluar las consecuencias de algunas acciones que han de llevarse a cabo.
Tener en cuenta la posibilidad que va a desarrollarse
Establecer la importancia relativa (valor o conveniencia) de cada consecuencia
Integrar el valor y la posibilidad para identificar el camino ms interesante.
La mayora de las personas discapacitadas no tienen la oportunidad de desarrollar el
proceso de realizacin de elecciones, es por eso que resulta ser un elemento clave a
desarrollar. Por lo tanto, un paso importante es la inclusin y la participacin de las
personas discapacitadas en estos procesos.
Fig. 2.11 Cmo tomar la mejor decisin
Adems, es muy importante enfatizar que recientemente, algunos investigadores, como

Fischhoff y Loewenstein, destacan el efecto del medio ambiente, el contexto social, y las
influencias emocionales en la toma de decisiones.
39
MODULO 2
AUTORREGULACION
Todos los pasos prcticos deberan posibilitar el que una persona con discapacidad
participe en la comprensin y accin para proteger sus intereses.
Por ejemplo, hay servicios para discapacitados que deberan pretender implicar a la
persona, incluyndola en las disputas que surgen entre otras partes, como la familia y los
proveedores de servicios, o acerca de decisiones y servicios para la persona. An as, para
maximizar la implicacin de la persona con discapacidad, es importante hacer que el
proceso de toma de decisiones sea sensible a las necesidades particulares de la persona.
En una persona con discapacidad cognitiva, el enfoque apropiado incluye los siguientes
temas, por ejemplo:
Hacer
que
la
sala
de
reunin sea informal y libre
Mostrar a la persona la sala previamente

a la celebracin de la reunin
de distracciones
Proporcionar a la persona
Realzado con formatos con imgenes o
explicaciones
con cinta/ audio
anterioridad
con
acerca
del
proceso en un lenguaje
sencillo
Dedicar un tiempo extra al
Permitir a la persona sentirse a gusto con
inicio de la reunin
el ambiente y el entorno.
Garantizar
que
toda
la
Evitar preguntas sesgadas
comunicacin en la reunin
Evitar en lo posible las abstracciones.
se hace sin prisa y en un
Abordar un tema cada vez
lenguaje sencillo
Si
la
persona
tiene
problemas de memoria
Procurar abordar los temas cuando le

ocurren a la persona (Comisin de
Servicios Comunitarios (CSC)
grupo de
40
MODULO 2
AUTORREGULACION
discusin)
Durante el desarrollo de la
Verificar la comprensin de la persona
reunin
sobre el proceso y lo que se dice.

Establecer pausas regulares
Fig. 2.12 Tabla basada en el material de Spice Consulting (1997)
2.2.2. Los siete principios en la toma de decisiones de las personas con

discapacidad
El siguiente diagrama representa los niveles de apoyo requeridos por las personas para
tomar decisiones, desde consejo, apoyos, planes informales hasta arreglos ms formales
e incluso la toma de decisiones por substitucin.
41
MODULO 2
AUTORREGULACION
Fig. 2.13 La persona toma la decisin
Este captulo est construido sobre siete principios para la toma de decisiones que
proporcionan una base desde la cual tener en cuenta la diversa gama de decisiones y
circunstancias de cada persona con discapacidad. Este captulo proporciona una discusin
detallada sobre cada principio:
42
MODULO 2
AUTORREGULACION
Fig. 2.14 Siete principios
Principio de toma de decisiones 1Todo el mundo tiene derecho a tomar las

decisiones correctas acerca de aquello que les afecte
Qu tipo de decisiones queremos decir?

Las personas con discapacidades tienen el derecho a tomar decisiones que afecten a su
vida, siempre que sean capaces de ello.
Esto incluye:
cualquier decisin que una persona sin discapacidad esperara tomar
cualquier decisin especfica de una persona con discapacidad y su apoyo requerido
Los tipos de decisiones que las personas con discapacidades pueden necesitar tomar
incluyen, pero no se limitan a:
El Da a Da: qu ropa ponerse, cuando y qu comer, cuando levantarse o irse a la cama.
Estilo de Vida y Ocio: familia y amigos,
relaciones
y sexualidad, implicacin en eventos culturales
y religiosos, mantenerse en forma, ir de
compras, utilizar internet, fumar/ beber, ir a un
bar/club/ cine, vacaciones y salidas.
43
MODULO 2
AUTORREGULACION
Empleo y Educacin: elegir un rea de trabajo, solicitar empleo, asistir a cursos de
educacin terciaria, cambiar de trabajo/ curso
Estructura de vida: con quien vivir y dnde, tipo de alojamiento, abandonar el hogar,
cambiarse de casa, decorar o hacer cambios.
Fig. 2.15 Toma de decisiones

Acceso a Servicios: elegir proveedores de servicios, elegir servicios de da y los momentos
para acudir a ellos, elegir trabajadores de apoyo,
Cuidados Mdicos y Sanitarios: rutina mdica y dental, cuidados de emergencia, terapia
del habla, fisioterapia, visitas de hospital y ciruga, derecho a rechazar los cuidados
Finanzas: bancos, compra de artculos de uso diario, pagar artculos caros, pedir un
prstamo, pagar facturas.
Temas legales: firmar contratos, otorgar consentimiento, dar un poder notarial, casarse/
divorciarse, testamento y gestin de propiedades.
La eleccin no es ilimitada
Hay poca gente que disponga de opciones ilimitadas en su vida. Las circunstancias
individuales de una persona restringirn las elecciones abiertas ante ella. Factores tales
como el presupuesto, la formacin y habilidades, la preparacin, el entorno y el tiempo
pueden limitar las opciones de una persona.
La gente responde a las limitaciones de forma diferente. Por ejemplo, el viajar al
extranjero es caro y habr personas dispuestas a ahorrar para poder hacer el viaje. Otros
decidirn que no pueden o no quieren ahorrar el dinero y decidirn hacer otra cosa.
44
MODULO 2
AUTORREGULACION
La gente con discapacidades tiene las mismas
limitaciones en las decisiones y estilos de vida
que el resto de la sociedad. Sin embargo hay
personas que pueden que necesiten asistencia
para ayudarles a abordar cualquier factor que
limite sus actividades y decisiones, por ejemplo
asesoramiento sobre ahorrar dinero.
Las formas de abordar estas limitaciones
deberan ser consideradas como parte de todas
las
decisiones
para
garantizar
mayores
posibilidades de eleccin.
Fig. 2.16 Puede ser un reto tomar la decisin correcta
Debe proporcionarse ayuda cuando se necesite

A veces la gente puede necesitar ayuda adicional para entender y comunicar sus
elecciones. Esto puede incluir la informacin en diferentes formatos, ayuda en la
comunicacin, traductores o marcos temporales ms largos.
Los mtodos que la gente necesita para tanto entender cmo comunicar sus decisiones
no afectan al derecho a tomarlas. La gente tiene el derecho a cualquier informacin o
apoyo que precisen para ayudarles a tomar y expresar sus decisiones.
Los padres de hijos discapacitados podran:
recordar a las personas discapacitadas que tienen derecho a tomar decisiones;
recordar a sus compaeros, profesores, compaeros de trabajo, que las personas con
discapacidad tienen derecho a tomar decisiones;
ayudar a crear situaciones en donde los nios tienen elecciones reales;
45
MODULO 2
AUTORREGULACION
ayudar a los nios a obtener la informacin requerida para ayudarles a tomar
decisiones;
derivar a esa persona a expertos si requieren ayuda especfica o asistencia;
dejarles tiempo para que exploren sus pensamientos y sentimientos;
entender que es difcil tomar decisiones acerca de algunos temas, y que es normal no
tener una respuesta inmediatamente;
estimular a los nios para que decidan aquello en lo que crean;
tomarse el tiempo de preguntar a los nios sus opiniones y no dar por hecho qu es lo
que quieren;
manifestarse claramente y emprender acciones all en donde se niegue a los nios el
derecho a tomar decisiones;
ayudar a los nios a presentar una reclamacin si se les niega el derecho a tomar una
decisin.
Principio 2 de toma de decisionesCapacidad para hacer que se asuman las

decisiones
La gente con discapacidades debera:

tener la capacidad de hacer que sus decisiones se asuman;
que se les aconseje sobre cualquier asesoramiento con respecto a su capacidad para
tomar decisiones;
tener acceso a informes y documentos relacionados con su capacidad de toma de
decisiones.
Mientras que el derecho que tienen las personas con discapacidades a tomar decisiones
se ve cada vez ms reconocido, a muchos todava se les niegan las oportunidades de
46
MODULO 2
AUTORREGULACION
participar plenamente en la toma de decisiones. Una razn para ello puede ser que se
asume que la gente con discapacidades no tiene capacidad de tomar decisiones. Esta
suposicin es a menudo el resultado de la falta de entendimiento acerca de la capacidad y
lo que significa para la gente. Puede tambin ser porque existen diferentes puntos de
vista acerca de lo que constituye una discapacidad.
Cosas a tener en cuenta como padre:
Qu es la capacidad de toma de decisiones?

La capacidad de toma de decisiones de una
persona es su habilidad para tomar decisiones
acerca de cosas que afectan su vida diaria.
Fig.2.17 Cosas a tener en cuenta
Esto normalmente significa que son capaces de:

entender la situacin y la decisin requerida;
entender cules son las elecciones;
sopesar las consecuencias de las elecciones;
47
MODULO 2
AUTORREGULACION
entender cmo les afectan las consecuencias;
comunicar su decisin.
La capacidad de toma de decisiones de una persona no est relacionada con el hecho de

si pueden:
necesitar ayuda para hacer algo de lo anteriormente expuesto;
llevarles ms tiempo el pensar acerca de las cosas;
requerir ms explicaciones sobre los temas;
tener dificultades en comunicar su decisin.
Por qu deberamos asumir la capacidad?

Cuando la gente se le niega el supuesto de la capacidad de toma de decisiones se les
est:
negando el derecho a tomar decisiones acerca de los asuntos que les afectan
discriminando negativamente
Al asumir la capacidad estamos tratando a la gente con respeto y reconociendo el
derecho de las personas con discapacidades a las mismas oportunidades que otros
miembros de la sociedad.
Las decisiones rara vez se toman de manera aislada

Es importante recordar que las decisiones rara vez se toman de manera aislada. Todo el
mundo toma decisiones utilizando la informacin disponible, incluyendo el consejo y el
apoyo de amigos, compaeros, familia y gente importante en sus vidas. Incluso la gente
48
MODULO 2
AUTORREGULACION
que lleva vidas muy independientes recurrir a amigos de confianza, internet, televisin y
otros medios para recabar informacin para sus elecciones y decisiones.
No debera asumirse que las personas con discapacidades carecen de capacidad de toma
de decisin porque requieran las ayuda de otras personas para tomar decisiones
La capacidad puede cambiar

La capacidad puede perderse- temporal o permanentemente- o recobrarse dependiendo
de un nmero de factores que incluyen:
las condiciones de salud actuales de la persona incluyendo la salud mental o los
efectos de drogas y alcohol;
los niveles de estrs o acontecimientos traumticos recientes;
el momento de la decisin;
la familiaridad de una persona con el tema y los apropiado de cualquier informacin
que se les haya proporcionado;
el entorno fsico y cualquier distraccin;
El asumir la capacidad como un punto de arranque garantiza el respeto por las

circunstancias individuales de una persona y proporciona un punto de inicio para abordar
los factores arroba mencionados, en caso de que sean relevantes.
La capacidad legal es un tema diferente

La capacidad legal es la habilidad para establecer acuerdos legales vinculantes, denunciar
y tomar otras decisiones de naturaleza legal. Est ligada a si una persona entiende el
significado de sus acciones. La capacidad legal se estima de forma separada para cada
49
MODULO 2
AUTORREGULACION
situacin, y una persona puede tener la capacidad de establecer determinados acuerdos
legales y no otros. Mientras que la gente con discapacidad necesitar de forma ocasional
tomar decisiones que exijan la demostracin de su capacidad legal, tales como la firma de
contratos, la mayora de las decisiones no implican o requiere capacidad legal.
Cuando se considera que una persona no tiene capacidad, si, habiendo tenido en cuenta y
aplicado los principios de toma de decisin Vd. siente an que existe una razn para
cuestionar la capacidad de una persona de tomar una decisin especfica, puede que se
requiera un proceso de toma de decisin.
Principio de toma de decisin 3Se realizarn todos los esfuerzos para apoyar
a las personas a tomar decisiones
Una barrera significativa a la hora de elegir para las personas con discapacidades es la
percepcin de los dems de que puede requerir mucho tiempo y esfuerzo el implicarles
en los procesos de toma de decisin.
El proporcionar a las personas con el apoyo que necesitan para entender las decisiones y
expresar elecciones puede requerir un tiempo y esfuerzo considerable, particularmente a
corto plazo, sin embargo para algunas personas solamente al proporcionarles este apoyo
pueden comprometerse plenamente en la toma de decisiones.
Las personas tienen el derecho a ser apoyadas en formas especficas para ellos, que les
ayuden a tomar sus propias decisiones.
Factores comunes
Hay algunos factores comunes que pueden afectar a la habilidad para tomar buenas
decisiones.
Sin embargo, la mayora pueden ser abordadas con alguna consideracin acerca de cmo
afectan a cada individuo.
50
MODULO 2
AUTORREGULACION
el tipo de decisin tomada esto puede abarcar desde decisiones de la vida diaria-tales
como qu ropa ponerse o qu comer, hasta decisiones ms importantes, tales como
elegir dnde vivir.
Momento temporal la mayora de la gente tiene un momento del da en el que se
sienten mejor. Avergue cundo le gusta reflexionar a una persona. Si la decisin no es
urgente, espere a un momento que sea bueno para todos.
la complejidad de la decisin las decisiones acerca de temas complejos pueden
requerir ms informacin y precisan ms tiempo para ponderarse. Se debe dar a la gente
el tiempo que precisan para entender los que se les pide.
La urgencia de la decisin unas decisiones pueden ser ms urgentes que otras, por
ejemplo cuando hay un plazo importante. Es importante explicar el marco temporal y lo
que ocurrir si no toman una decisin.
currency of the decision a algunas personas les gusta planear sus vidas con mucha
antelacin, a otras les gusta ser ms espontneas y abordan los acontecimientos segn
ocurren. Tenga en cuenta si las decisiones se precisan para algo ahora o en el futuro y
cmo la gusta a la persona enfocar la planificacin.
la disponibilidad de la informacin esto incluye consejo y apoyo por parte de los
otros, informacin que se lee o ve en la televisin o detalles recordados de experiencias
pasadas. Tenga en cuenta de que informacin se dispone ya y qu ms podra ayudarles a
tomar decisiones. Pregunte si tienen algo que cuestionar o si les gustara recibir alguna
informacin especfica y que sean creativos en pensar que informacin pudieran
resultarles de ayuda.
el entorno fsico el estar en un lugar ruidoso o muy concurrido puede afectar a la
concentracin de la persona. Una persona puede sentirse ansiosa o presionada en ciertos
entornos. Busque seales de si una persona est turbada o infeliz. Si es posible ofrezca
una opcin para ir a otro sitio o intntelo ms tarde.
51
MODULO 2
AUTORREGULACION
la sensibilidad de la decisin los asuntos personales pueden afectar al deseo de una
persona de obtener ayuda o consejo del resto. Es importante respectar la privacidad de
una persona. Si la decisin implica un tema privado, pregnteles si hay una persona
especfica a la que les gustara ayudar con su decisin.
asuntos personales afrontados por la persona mala salud (incluyendo la salud
mental), medicacin o estrs pueden impedir la toma de una decisin clara. Una persona
puede necesitar ayuda para gestionar otros asuntos antes de que estn listos para tomar
una decisin o dejarla para ms tarde.
Todo el mundo posee la capacidad de comunicarse, pero no todo el mundo se comunica
de la misma forma..
La comunicacin es ms que solo palabras. Es un error asumir que la gente no puede
comunicarse porque no verbalizan. La gente puede comunicarse mediante una serie de
mtodos.
Principio de toma de decisin 4 La capacidad es especfica en cada decisin
Si una persona ha encontrado problemas o dificultades tomando algunas decisiones, esto

no significa que tendr dificultades con todas las decisiones que tome. Como en todos los
aspectos de la vida, la gente tiene ms habilidad para unas tareas que para otras. Las
capacidades y habilidades puede tambin perderse y/ o recuperarse. El cmo una
persona toma una decisin un da puede ser diferente al otro. Hay personas que mejoran
en la toma de decisiones, mientras que otras pueden experimentar situaciones que
limitan su capacidad.
Por lo tanto es importante considerar la capacidad como algo especfico en cada decisin.
Esto significa que todas las decisiones debern tenerse en cuenta cada una por s misma y
sin referencias no pertinentes a otras decisiones que la persona haya tomadotanto si
estn relacionadas con esta como si no.
52
MODULO 2
AUTORREGULACION
Entender el contexto de la decisin.
Ninguna decisin se toma de manera aislada. Todas las elecciones tienen un contexto
para la persona y para aquellos a su alrededor. Por ejemplo algunas personas se ponen
nerviosas cuando afrontan nuevas experiencias y pueden requerir ms tiempo o
informacin para tomar sus decisiones.
Igualmente, si alguien toma decisiones que son las mismas o similares a las que ya ha
tomado, puede resultar de ayuda recordarles lo que ocurri la ltima vez. Esto no
significa que deban hacer lo mismo de Nuevo, pero puede ayudarles con su nueva
decisin.
No todas las decisiones son iguales. Por ejemplo, una persona puede que tenga
dificultades en tomar decisiones acerca de los presupuestos y el ahorro, pero sabe lo que
le hace feliz o lo que quiere hacer con su dinero.
La capacidad y las habilidades pueden perderse o recobrarse dependiendo de las
circunstancias de una persona. Algunas personas pueden mejorar en su toma de
decisiones, mientras que otras pueden experimentar situaciones que limiten su
capacidad- bien de forma temporal o permanentemente. Tenga en cuenta cualquier
cambio en las circunstancias de una persona y cmo pueden aplicarse a cmo gestiona
una persona su situacin actual. Si se necesitan tomar decisiones importantes en un
futuro cercano, empiece a planificar anticipadamente. Trabaje junto con la persona para
documentar puntos de vista, opiniones e ideas que puedan ser importantes para ellos.
Qu puedes hacer como padre?
53
MODULO 2
AUTORREGULACION
Fig. 2.19 Padres tomando la decisin apropiada
Recabe informacin acerca de la persona y su decisin, especialmente para organizar la

ayuda en caso de que se precise. Esto puede incluir preguntar cosas como:
Han tomado los nios este tipo de decisin antes?
Cules son las fortalezas y puntos dbiles de los nios?
Es Vd. consciente de que haya cambiado algo para los nios o sus circunstancias?
Principio de toma de decisin 5la gente tiene el derecho a aprender de la

experiencia.
Las personas con discapacidades deberan:
ser capaces de explorar, expresar y actuar segn sus valores y actitudes mediante las
actividades que elijan;
recibir informacin y apoyo que facilite su participacin en actividades para explorar sus
intereses;
ser capaces de probar y experimentar para ayudarles a tomar decisiones;
ser capaces de participar en actividades con un elemento de riesgo, bien percibido a
real.
La experiencia personal puede ser un factor significativo cuando se toman decisiones. Es
ms probable que la gente est mejor preparada para tomar decisiones si ya han
54
MODULO 2
AUTORREGULACION
experimentado algo similar de primera mano. Algunas personas con discapacidades
puede que no hayan tenido tantas oportunidades de tomar parte en experiencias y
explorar activamente sus intereses. Esto puede ser debido al acceso y a temas de
movilidad o a oportunidades limitadas para conocer a personas con intereses similares.
De la misma forma, algunas personas pueden haber tenido experiencias limitadas debido
a las preocupaciones de otros acerca de su seguridad. Mientras que algunas actividades
puedan implicar un grado de riesgo, las oportunidades para nuevas experiencias pueden
ser apoyadas al explorar formas de gestionar riesgos y las posibles consecuencias.
En algunos casos una persona puede querer intentar algo nuevo pero no necesariamente
tendr toda la informacin acerca de ello, La mejor manera de averiguar si es adecuado
puede ser simplemente el intentarlo. El intentar cosas nuevas puede suponer un reto- en
nuevos entornos y con nuevas personas especialmente para aquellos que no han
pasado mucho tiempo en diferentes entornos de su comunidad.
Es importante el darle a la gente la informacin y el tiempo necesarios para sentirse a
gusto en nuevas situaciones. Esto podra hacerse a travs de personas que comparten sus
experiencias o recaban informacin por medio de internet u otros recursos. Para
decisiones de mayor importancia o significacin, puede que se requiera ms preparacin.
Alguien que se mude de casa puede necesitar varias visitas a ubicaciones potenciales,
reuniones con compaeros de piso potenciales y pasar tiempo en nuevos sitios.
Cualquiera que sea el resultado de estas pruebas, la gente puede aprender de sus
experiencias y decidir por ellos mismos si hacer de nuevo las cosas o no.
Vd. como padre podra analizar con su hijo con discapacidad, las actividades,
incluyendo:
Qu tipo de cosas les gustan hacer;
Si hacen suficientes cosas que les gusten;
Si an disfrutan de las actividades que hacen;
Si hay cosas nuevas que les gustara probar;
55
MODULO 2
AUTORREGULACION
Cualquier preocupacin acerca de intentar cosas nuevas;
Cualquier informacin que Vd. pueda proporcionar;
Cualquier actividad ligada a objetivos a largo plazo y ambiciones.
Un resultado valioso de apoyar a alguien a intentar nuevas actividades es el conocer a
personas con puntos de vista e intereses comunes. Al conocer a gente mediante intereses
compartidos, la gente puede hacer amistades y desarrollar redes sociales de manera
natural. La gente con puntos de vista y experiencias similares puede estar mejor ubicada
para entender el punto de vista y puede ser capaz de ayudar a la toma de decisin desde
el mismo nivel.
Fig. 2.20 Familia con un nio discapacitado

El riesgo es un tema comn que surge entorno a la toma de decisiones en las personas
con discapacidades. La gente con discapacidades debera ser capaz de hacer cosas que
impliquen un nivel de riesgo. A veces nos referimos a esto como la dignidad del riesgo.
Este concepto asume que cada persona ha explorado y entiende los pros y contras de de
una decisin o experiencia, incluyendo la posibilidad de una prdida personal o lesin, y
56
MODULO 2
AUTORREGULACION
que an as quiere seguir adelante. Es importante recordar que cada riesgo puede ser una
experiencia en s misma. El explorarlo, entenderlo y encontrar maneras de abordarlo
puede suponer un reto pero resulta tambin muy gratificante.
La aproximacin al riesgo debe emprenderse de forma positiva y en compaa de la
persona y, en donde sea relevante, de quienes le apoyan. Esto significa trabajar juntos
para entender la naturaleza del riesgo potencial, tener en cuenta medidas creativas para
minimizar cualquier riesgo e identificar la accin acordada. Cualquier medida adoptada
debera ser apropiada para el tamao del riesgo y la actividad. El marco del departamento
de gestin de riesgos ofrece una forma de evaluar el riesgo y desarrollar estrategias para
reducir el impacto de cualquier riesgo identificado.
Principio de toma de decisin 6La gente tiene el derecho a cambiar de

opinin.
Las personas con discapacidades deberan:
ser capaces de cambiar de opinin acerca de decisiones que por cualquier razn sean
importantes para ellos.
dar un pre-aviso razonable y una explicacin respecto a la decisin modificada,
especialmente si hay implicados contratos o compromisos a largo plazo.
Fig. 2.21 Una madre con su hija
57
MODULO 2
AUTORREGULACION
Puesto que la gente tiene el derecho a tomar decisiones acerca de sus propias vidas,
tambin tienen el derecho de cambiar de opinin acerca de dichas decisiones. Esto puede
ocurrir porque hay nueva informacin disponible o simplemente porque la decisin no ha
funcionado como se esperaba o prevea. Habr ocasiones en las que ser difcil cambiar
de opinin o empezar de nuevo. Puede que haya consecuencias, por ejemplo all en
donde estn implicados contratos. Sin embargo, an as las personas con discapacidades
deberan ser capaces de cambiar de decisin sin miedo de que el cambio pueda ser
contraproducente para otras decisiones que tomen en el futuro
No hay decisiones correctas o equivocadas

La toma de decisiones es un proceso muy personal y las definiciones de correcto e
incorrecto no son universales; una decisin incorrecta no slo es una que presenta unas
consecuencias negativas obvias. Una decisin puede ser equivocada tambin porque la
persona que la toma no siente que es la correcta. En este caso es natural que alguien
quiera cambiar de opinin. Mientras que la gente espera siempre resultados positivos de
sus decisiones, hay factores que ejercen una influencia tal que pueden llevar a decisiones
que pueden ser lamentadas ms adelante. Solamente de manera retrospectiva puede
realizarse un juicio de si era la decisin correcta.
Cuando alguien cambia de opinin no es necesariamente un signo de que estaban
indecisos o no se sentan capaces de tomar decisiones.
58
MODULO 2
AUTORREGULACION
Parte prctica
2.2.3. Razones por las que una persona puede cambiar de opinin (actividad de
reflexin)
Existen muchas razones por las que una persona pueda cambiar de opinin acerca de una
decisin. Estas incluyen:
el resultado no fue el que se haba esperado: a veces el resultado esperado derivado de
una decisin no ocurre. Algunas decisiones pueden tener un impacto negativo en las
circunstancias de una persona, tales como que afecte a su salud o a su capacidad de vivir
de forma independiente o aadan presin a sus amigos y familia. Incluso las decisiones
bien planeadas pueden an as tener como resultado algo diferente a lo esperado. Esto
no hace que la decisin original fuera equivocada-es simplemente que en la vida todo no
ocurre de acuerdo a lo planeado.
segundas intenciones: La gente tiene a menudo segundas intenciones acerca de lo que
eligen. Esto se relaciona a menudo con las circunstancias en las que se tom una decisin.
Si la gente se apresura, no piensa con claridad o incluso si simplemente se dejan llevar en
el momento, pueden tomar decisiones precipitadas que luego lamenten.
nueva informacin las decisiones se basan normalmente en informacin que est
disponible todo el tiempo. Sin embargo, a veces existe nueva informacin de la que se
dispone despus del acontecimiento que puede llevarnos al deseo de desear cambiar la
decisin original.
La gente con discapacidades pueden necesitar asistencia para entender por completo las
consecuencias.
Puede haber instancias en las que sea problemtico cambiar una decisin o empezar de
nuevo. Puede que haya consecuencias o- en el caso de los contratos- costes asociados. En
estas circunstancias es importante que la gente tenga la mxima informacin posible y
59
MODULO 2
AUTORREGULACION
sea apoyada de manera apropiada para entender y actuar sobre las consecuencias que
pueda provocarles a ellos o a otros.
Nunca es demasiado tarde
A veces la gente se preocupa por admitir que ha cambiado de opinin. Quizs se necesit
mucho tiempo para organizar algo o las consecuencias del cambio asusten y parezcan
grandes. Hay personas que no son asertivas o son tmidas y nos les gusta expresarse o
armar revuelo. De manera alternativa, algunas personas puede que no se den cuenta o
entiendan que pueden cambiar de opinin.
Fig.2.22 Familia feliz

Como padre o persona con discapacidad:
Busque las seales
Es feliz la persona?
Parece feliz?
Sabes qu tienes que buscar?
60
MODULO 2
AUTORREGULACION
Pregunte! Anime a la persona a describir cmo se siente acerca de acontecimientos
recientes.
Saque Tiempo! De oportunidades para que hablen francamente acerca de cmo se
sienten. Asegrese de que las personas entienden que pueden hablar libremente.
Refuerce sus Derechos! Recuerde a la gente que se les permite hacer cambios (si es
apropiado) y que tienen el derecho de hacerlo.
61
MODULO 2
AUTORREGULACION
Parte terica
Principio de toma de decisiones 7La gente tiene el derecho a tomar
decisiones con las que los otros estn en desacuerdo
La gente con discapacidades debera:

ser capaz de tomar decisiones y actuar de acuerdo con sus propios valores y actitudes;
hacer or sus actitudes y valores y que se respeten sus decisiones;
ser capaces de determinar sus propios puntos de vista sobre cualquier riesgo, percibido
o real, asociado con sus elecciones y decisiones;
tener en cuenta el impacto de sus decisiones y acciones sobre los otros como parte de
su proceso decisorio;
asumir la responsabilidad de sus elecciones y decisiones.
Fig. 2.23 Familia feliz (2)
62
MODULO 2
AUTORREGULACION
Mientras que todo el mundo tiene el derecho a tomar decisiones acerca de las cosas que
les afectan, algunas veces los trabajadores de apoyo y / o las personas que constituyen el
apoyo pueden no estar de acuerdo con decisiones concretas.
Sin embargo, tienen que respetar las opiniones, valores y elecciones de la persona y no
imponer de forma indebida sus propios valores o actitudes a dicha persona. All en donde
haya un desacuerdo basndose en las diferentes opiniones del riesgo implicado o del
dao potencial, debera dares nfasis a ayudar a la persona a entender y obtener
informacin acerca de los riesgos y cualquier mitigacin.
Las decisiones importantes en las que existan firmes desacuerdos, (entre por ejemplo, la
persona y sus padres) pueden precisar de una mediacin independiente.
La toma de decisiones a menudo tiene que ver con lo que alguien siente que es lo
correcto segn sus valores y actitudes. La confianza para tomar la decisin procede del
entendimiento de lo que cada individuo siente que es correcto o equivocado.
Cuando ests apoyando a tu hijo con discapacidad es importante:
esforzarse por entender sus valores y actitudes;
respetar sus valores y actitudes incluso si son diferentes de los vuestros.
Parte prctica
2.2.4 Caso de estudio (actividad de reflexin)
Caso de estudio 1 La decisin de Lucy

Lucy tiene 19 aos. Vive con su madre, padre y su hermana de 17 aos, Raquel, que es
tambin su mejor amiga. Lucy tiene una discapacidad intelectual y una comunicacin
verbal limitada. Ha acabado el colegio el ltimo ao pero ha decidido tomarse algn
tiempo libre antes de empezar el curso.
63
MODULO 2
AUTORREGULACION
Principio 1Todo el mundo tiene derecho a tomar decisiones acerca de aquello que les
afecta.
Lucy les dijo a su madre y a su padre que quera ganar algo de dinero antes de estudiar y
que le gustara conseguir un trabajo a tiempo parcial. Durante la cena, la familia habl
acerca de las cosas que le gustara hacer a Lucy. Raquel brome sobre que a Lucy le
gustaba ir de compras ms que trabajar: Lucy habl de todo lo que haba disfrutado
trabajando en el jardn de la escuela y su padre sugiri que quiz podra obtener un
trabajo en la guardera local. A Lucy le encantaba esa idea y le dijo a su familia que eso es
lo que quera hacer. Todo el mundo estuvo de acuerdo en que todo eso ayudara a Lucy a
saber ms para hacer realidad sus ideas.
Principio 2Debe asumirse la capacidad para tomar decisiones
El padre tena un amigo, Pete, que era jardinero paisajista. Dijo que le preguntara acerca
de si haba posibilidades de que Lucy trabajara con l. Desafortunadamente, Pete no
result de mucha ayuda. Dijo que no crea que Lucy entendera lo que implicaba trabajar
en un jardn y que ella realmente no quera trabajar fuera, especialmente en invierno.
Pete le dijo al padre que debera conseguir un trabajo ms fcil en vez de ese, quiz en
una tienda. El padre le dijo a Pete que Lucy ya haba pensado acerca de ello y que se
haba decidido a intentarlo, An as, Pete no estaba convencido y dijo que no poda
ayudarle. Lucy se sinti disgustada, pero todo el mundo le dijo que saban que era eso lo
que queran y que iban a seguir ayudndola.
Principio 3Se realizarn todos los esfuerzos para ayudar a la gente a tomar sus
decisiones.
Raquel trabaj con Lucy buscando anuncios de trabajo en internet y en el peridico local.
Lucy y su madre fueron a visitar dos guarderas cercanas a su casa. La madre le ayud a
explicar a los gerentes de las guarderas cmo se comunicaba Lucy y uno de ellos le invit
a una entrevista para un trabajo de pocas horas por semana. Lucy estaba muy
emocionada cuando le llamaron a casa para decirle que haba tenido xito en la misma.
Principio 4 La capacidad est relacionada con la decisin especfica
64
MODULO 2
AUTORREGULACION
La guardera estaba demasiado lejos de la casa para ir andando, por lo tanto al principio la
madre le llevaba y traa a Lucy del trabajo a casa en coche. Sin embargo, Lucy decidi
pronto que quera ser independiente y le dijo a su madre que quera coger el tranva para
ir a trabajar. El padre le record a Lucy los problemas que haba tenido con los tranvas
cuando era ms joven. Le dijo que no pensaba que fuera una buena idea. Lucy una vez
cogi el tranva equivocado y tuvo que recogerla al final de la lnea. Lucy dijo que ahora
era ms mayor y que con su nuevo telfono mvil iba a estar bien, incluso si le ocurra
algo.
Principio 5La gente tiene el derecho a aprender de su experiencia.
Lucy empez a viajar en tranva en los das laborables. Ella y Raquel haban identificado la
mejor ruta del mapa y Lucy tena confianza en poder coger el tranva correcto y saber
cuando tena que cambiar de tranva. Al principio estuvo un poco nerviosa, pero tras unos
pocos das empez a ser algo natural para ella. Le gustaba sobre todo el poder ir a las
tiendas sola que estaban de camino a su casa cuando vena del trabajo a ltimas horas de
la noche. Llegado un punto, su padre dej de preocuparse.
Principio 6La gente tiene el derecho a cambiar de opinin
Pasaron unos pocos meses y Lucy disfrutaba realmente de su trabajo en la guardera y se
senta parte del equipo. Sin embargo, al llegar el invierno y empezar a oscurecer ms
pronto por las noches, Lucy decidi que no quera esperar en las fras y hmedas paradas
del tranva. Le dijo a su madre que quera que le llevara de casa al trabajo y viceversa en
su coche tan calentito. La madre suspir y el padre dijo te lo dije, pero la madre acord
recoger a Lucy siempre que pudiera.
Principio 7La gente tiene el derecho a tomar decisiones con las que otros pueden no
estar de acuerdo
Tras casi un ao, ya era hora de que Lucy empezara el curso. Lucy estaba deseando
estudiar pero tambin le encantaba trabajar en la guardera. Se dio cuenta de cunto le
gustaba la vida al aire libre y trabajar con plantas. Tom la decisin de trasladar su
expediente del curso preparatorio y en vez de eso estudiar horticultura.
65
MODULO 2
AUTORREGULACION
Desafortunadamente ya era demasiado tarde para matricularse para horticultura para el
siguiente semestre, lo que significaba que tendra que esperar hasta el siguiente plazo de
matriculacin antes de empezar sus estudios. La madre no estaba contenta y quera que
Lucy hiciera el curso de todas formas y que trasladara el expediente a horticultura ms
adelante. Sin embargo Lucy insisti en que quera estudiar horticultura. El padre sugiri
que el trabajar en la guardera por otro ao le preparara todava mejor para sus estudios
y seguira pudiendo ganar dinero en un trabajo que le gustaba realmente. La madre
estaba preocupada, pero acept que era Lucy quien tena que tomar la decisin. Lucy
ahora est ahorrando dinero para irse de vacaciones con Raquel y ya le ha preguntado a
su jefe si puede cambiar sus turnos para el prximo ao de forma que pueda seguir
trabajando en la guardera para mantener sus manos de jardinera mientras estudia.
Caso de estudio 2 - Las decisiones de Ash

Ash tiene 25 aos. Vive en un piso comunitario con tres hombres que son mayores que l.
Tiene un hermano que vive en Canad pero no tiene ms familia. A Ash le encanta la
msica y vive para las noches del viernes en su pub local en donde tocan bandas locales.
Va al pub con Rod, uno de sus trabajadores de apoyo. Algunos en el pub se acercan a
conocer a Ash y a decir hola, pero la mayor parte del tiempo l y Rod se quedan aparte,
mirando a las bandas.
Un grupo de gente nueva empez a ir los viernes a escuchar a las bandas y se convirtieron
pronto en habituales del viernes por la noche. Rod se dio cuenta de que a Ash le llamaba
la atencin una de las mujeres del grupo. Una noche, Rod empez a hablar con la gente
del grupo y tras superar su timidez inicial, Ash se les uni. Ash descubri que la mujer
que le gustaba se llamaba Claire y que le gustaba el mismo tipo de msica que a el. Ash
no haba tenido muchas oportunidades de interactuar con mujeres en entornos sociales,
pero al final de la noche, Ash se senta muy a gusto con Claire, quien obviamente estaba
disfrutando de su charla con l.
Principio 1Todo el mundo tiene el derecho de tomar decisiones sobre las cosas que
les afectan.
66
MODULO 2
AUTORREGULACION
Tras unos pocos das en el pub, estaba claro que Ash y Claire se gustaban cada vez ms.
Claire sugiri que quedaran en otro lugar que no fuera el pub y con la ayuda de Rod
planearon ir al cine y despus a una cafetera. Ambos disfrutaron de ste rato juntos.
Cuando Ash volvi a casa estaba realmente feliz. Le dijo a Rod que haba estado pensando
mucho en Claire y que quera invitarle a la casa de forma que pudieran pasar algo de
tiempo juntos y solos.
Principio 2 Ha de asumirse la capacidad de tomar decisiones
Rod inform a sus compaeros sobre la decisin de Ash, pero todo el mundo pens que
era una mala idea. .
Uno dijo que no crea que Ash entendiera lo que estaba pidiendo o cmo actuar por s
solo, especialmente con alguien por quien albergaba ciertos sentimientos. Otro
trabajador dijo que deberan quedarse en las zonas comunes con todos los dems.
Principio 7La gente tiene derecho a tomar decisiones con los que otros pueden no
estar de acuerdo.
Ash haba odo al personal hablar de esta manera y empez a tener un comportamiento
muy silencioso y a no participar con el resto de la casa. Cuando Rod lleg para su turno
vio lo infeliz que estaba Ash. Rod indic esto al resto del personal y les record que ese
era el hogar de Ash y que tena derecho a decidir si quera invitar a un husped. Los otros
no se mostraron contentos, pero estuvieron de acuerdo en que si Rod iba a est cerca
podra abordar la situacin. Rod configur su telfono de forma que Ahs pudiera llamar a
Claire en privado e invitarla a cenar. Claire dijo que le encantara ver el lugar en donde
Ash viva y pasar tiempo juntos. Ash estaba realmente feliz y l y Rod hablaron con el
resto de compaeros de piso para informarles de la visita de Claire. Ash empez a decir a
Rod la comida que quera que Rod le ayudara a preparar para todos.
Principio 3 Se realizar cualquier esfuerzo para ayudar a la gente a tomar decisiones
Al final la comida sali muy bien. Claire fue y conoci a todos los compaeros de piso de
Ash y al personal del turno. Cenaron todos juntos y todo el mundo dijo cunto les gustaba
67
MODULO 2
AUTORREGULACION
la comida que Ash haba preparado. Charlaron mucho y todos dijeron que les gustara que
Claire volviera a visitarles en alguna otra ocasin. Despus de la cena Rod dijo que poda
fregar l en caso de que Claire y Ash quisieran marcharse juntos a su habitacin.
Principio 6 La gente tiene derecho a cambiar de opinin
Aproximadamente media hora ms tarde Clare sali de la habitacin de Ash y le dijo a
Rod que pensaba que deba irse. Se despidi de todo el mundo y se march. Rod fu a ver
a Ash para preguntarle qu pasaba. Ash estaba muy triste y callado y le dijo a Rod que no
saba de qu hablar con Claire cuando estaban solos. Le dijo que no era lo mismo que
cuando estaban todos alrededor de la mesa. Ash dijo que se haba sentido un poco
apurado y le haba pedido a Claire que se marchara.
Principio 5La gente tiene el derecho a aprender de la experiencia
Rod le dijo a Ash que no se preocupara demasiado. Le dijo a Ash que a veces puede ser
difcil encontrar temas de conversacin sobre los que hablar a solas con alguien. Le dijo
que poda haberle hablado acerca de la msica que les gustaba a ambos y ensearle a
Claire parte de su coleccin musical. Ash le dijo que ojal hubiera pensado en eso, pero
que era tmido y nervioso. Le dijo que deseaba intentarlo de Nuevo. Rod le dijo a Ash que
poda utilizar su mvil de nuevo para llamar a Claire e intentar explicarse.
Principio 4 La capacidad tiene que ver con la decisin especfica

Cuando el resto del personal oy lo que haba pasado, dijeron que ya le haban dicho a
Rod que esto podra ocurrir. Rod les record que era decisin de Ash el invitar a Claire a
casa y que quera hacerlo de nuevo. Le dijeron a Rod que se equivocaba al animar a Ash
puesto que solo iba a quedar herido otra vez. Ash sali de su habitacin para devolverle el
telfono a Rod y escuch hablar a todo el mundo. Le dijo a todo el mundo que se haba
disculpado con Claire y que iban a hablar acerca de volver a la casa otra vez cuando se
vieran en el pub el viernes siguiente. Ash cont a todo el mundo que se senta mejor por
haber hablado con Claire y que Rod le haba ayudado a pensar en cmo poda hacer
68
MODULO 2
AUTORREGULACION
mejor las cosas la prxima vez. Un par de semanas ms tarde Claire s que volvi y esta
vez sali todo muy bien. Encargaron pizza y la comieron en la habitacin de Ashley,
mientras escuchaban msica y hablaban durante todo el tiempo. Cuando Claire se
march fue a ver a Rod y le dijo que podran necesitar ayuda con su prxima decisin- Un
fin de semana fuera en un festival de msica!
2.2.5 Practica con los miembros de tu familia con discapacidad mediante
juegos.
Fig. 2.24 Vamos a jugar

La tiendecita
El ir de compras puede suponer una serie de lecciones relacionadas con la toma de
decisiones. En lugar de presentar a una persona con discapacidad con todas las opciones
y elecciones de un gran almacn, haga una tiendecita en casa para introducir a su hijo a
la toma de decisiones. Disponga cinco o seis pequeas baratijas sobre la mesa y ponga
una etiqueta con el precio en cada artculo (algunos artculos podran costar un euro y
otros dos euros). Dele a la persona dos euros y permtale comprar con su dinero. El/ella
puede optar por comprar dos artculos de menor precio o uno ms caro. Pregntele a el/
ella el por qu.
Organice un men
69
MODULO 2
AUTORREGULACION
Dele a la persona con discapacidad la oportunidad de planificar una comida sencilla. La
persona puede decidir planificar una comida con sus alimentos favoritos o l/ella puede
optar tambin por elegir nuevas comidas. Si quiere hacer una ensalada de frutas, aydele
a elegir varias frutas para aadir a la misma. Si la persona quiere un postre, hable acerca
de las diferentes opciones y elija algo extraordinariamente atractivo. Una vez que la
persona con discapacidad finaliza el men, haga las compras necesarias y prepare la
comida con su ayuda.
El juego del chocolate

El chocolate siempre est ms rico en el otro lado- a cada miembro de la familia se le
ofrecen dos bolsas marrones con trocitos de chocolate (o dos sobres con peniques). Una
bolsa tiene el doble de trocitos de chocolate que la otra (por supuesto nadie sabe cul es
cual). Se le ofrece a una de las personas (puede ser aquella que tenga discapacidad) que
elija un sobre. Despus de hacer la eleccin, se le ofrece una oportunidad para cambiarlo.
Lo hace?
Por qu?
Este podra ser el principio de una largusima discusin sobre elecciones, ganar y perder, y
estar satisfecho con lo que a cada uno le toca (eso es lo que realmente le hace rica a una
persona)
Ultimtum
En este juego, un jugador hace una oferta, que el segundo jugador puede o bien aceptar
(con cada jugador obteniendo lo que se le ha propuesto) o rechazar, en cuyo caso
ninguno obtiene nada. La semana pasada, cuando esperbamos en una consulta mdica,
le ped a mi hijo que se imaginara que le haban dado 20 trocitos de chocolate para
repartir con su hermana en estos trminos. Respondi inmediatamente que ella le
ofrecera 10 trocitos de chocolate, puesto que era lo justo. Luego le pregunt qu hara si
70
MODULO 2
AUTORREGULACION
su hermana le ofreciera solo un trocito de los 20. Despus de hablar del tema de la
reciprocidad ella acept, razonando que un trocito de chocolate era mejor que nada.
Tengan en cuenta que el juego puede jugarse de manera diferente, dependiendo del
nmero de rondas.
2.2.6. Auto- resolucin del problema (actividad de reflexin)
Utilice las siguientes situaciones para analizarlas con la persona con discapacidad:
Es el cumpleaos de tu compaero de habitacin y te gustara comprarle un regalo pero
no tienes dinero Qu haras?
Cuando vas a coger el autobs para ir al trabajo, alguien te dice que hay una huelga y
que no hay servicio de autobs Qu haras? Vas a quedar con un amigo en el
polideportivo pero no sabes cmo ir: Qu haras?
71
MODULO 2
AUTORREGULACION
2.3 Aprenda a manejar las emociones propias
Fig. 2.25 Emocin propia

2.3.1 Auto-regulacin emocional
Una vez viva un hombre mayor que tena todo tipo de animales diferentes. Pero su nieto
estaba muy intrigado con dos tigres que vivan juntos en una jaula. Los tigres tenan
temperamentos diferentes; uno era calmado y auto-controlado, mientras que el otro era
impredecible, agresivo, violento y daino
"Se pelean alguna vez, abuelo?" pregunt el nio.
"Si, de cuando en cuando," admiti el anciano.
"Y quin gana?"
"Bueno, depende de a quien alimento ms."
El ser capaz de controlar las emociones depende en parte de cunto se alimente una
emocin concreta, de cunto nos centramos en aquello que tememos, o que nos produce
ira, o nos deprime. Pero es ms que eso, La buena inteligencia emocional, requiere que
entendamos nuestros estados de nimo, reconociendo cundo y por qu estamos
72
MODULO 2
AUTORREGULACION
disgustados y teniendo estrategias muy reales disponibles para que podamos ejercer
influencia en la forma en la que nos sentimos.
La auto-regulacin emocional o la regulacin de la emocin es la habilidad de responder a
las exigencias constantes de la experiencia con la gama de emociones de una forma que
sea socialmente tolerable y lo suficientemente flexible para permitir reacciones
espontneas, as como la habilidad de retrasar las reacciones espontneas cuando se
necesite. Puede definirse tambin como procesos extrnsecos e intrnsecos responsables
del seguimiento, evaluacin y modificacin de las reacciones emocionales. La autoregulacin de la emocin pertenece a un grupo ms amplio de procesos emocionales, que
incluyen la regulacin de los sentimientos de cada uno y la regulacin de los sentimientos
de los otros.
Por lo tanto, si se encuentra Vd. Desamparado, zarandeado en un tumultuoso e histrico
mar de emocin y quiere de alguna forma ajustar las velas por lo menos, lo mejor es
tomar el timn con un rumbo que le lleve a aguas ms calmada y luego leer los siguientes
consejos incluidos en la parte prctica.
73
MODULO 2
AUTORREGULACION
Parte prctica
1.3.2. Consejos para controlar tus propias emociones
1) Controla tus emociones mirando hacia adelante

Las emociones muy intensas nos ciegan ante el futuro y nos engaan dicindonos que
todo lo que importa es el ahora. De hecho, cuando estamos tremendamente enfadados o
ansioso, podemos incluso olvidar momentneamente que va incluso a haber un futuro.
Me acuerdo de un chico con el que trabajaba que le tir un cucurucho de helado a su jefe
en la cara en un momento de ira. Esta accin momentnea tuvo enormes y prolongadas
consecuencias en la vida de este hombre, sobre todo financieras.
Todos hemos dicho o hecho cosas que luego hemos lamentado simplemente porque, por
un momento nos sometimos al dictado de nuestra propia emocin. Si Vd. se enfada,
piense para s mismo: "Cmo me sentir maana si pierdo mi dignidad y le digo a esta
persona (a Ia que tengo que ver todos los das) que tiene una cara como la pezua de una
vaca? Si sientes ansiedad ante algo inminente, piensa para ti mismo: "Vaya, cmo me voy
a sentir maana/ la semana prxima, cuando piense en esto de nuevo?" Mire ms all de
lo inmediato y ver la imagen global y se calmar tambin.
2) Concete a ti mismo
Aprenda a observar sus propias actitudes y oscilaciones emocionales. Un primer paso
clave para el control emocional es el saber cundo somos demasiado emotivos y tambin
el por qu.
Si se encuentras con sentimientos inesperadamente intensos acerca de algo, pregntese
a s mismo por qu. El controlar sus emociones no es fingir que no estn ah. Si se siente
celoso, enfadado, triste, amargado, o con avaricia, etiquete exactamente lo que est
74
MODULO 2
AUTORREGULACION
sintiendo en su propia mente. Vale, no me gusta sentirme de esta forma, pero tengo
mucha envidia! Ahora lo ha admitido ante s mismo.
El siguiente paso es identificar por qu se siente de esa forma: Odio admitirlo, pero le
tengo envidia a Bob porque le acaban de alabar por su trabajo y a m no
El ser capaz de hacer este ejercicio de honestidad propia significa que no tiene que
recurrir a lo que hace una gran parte de la raza humana. No tiene que racionalizar.
Racionalizamos engandonos a nosotros mismos diciendo que estamos enfadados con
alguien no porque le hayan dado un aumento de sueldo en el trabajo y a nosotros no,
sino por su actitud hacia nosotros o por cualquier otra razn inventadas. El conocer la
emocin que est sintiendo y ser lo suficientemente hombre o mujer para identificar la
verdad de lo que est sintiendo, significa que est mucho ms cerca de hacer algo con
ello. .
3) Cambia tu estado de nimo, haz algo diferente
Tendemos a sumir que los estados de nimo simplemente nos ocurren y que, como las
tormentas, lo mejor que podemos hacer es esperar a que pasen. Pero, a diferencia de las
tormentas climticas, podemos influenciar e incluso cambiar, nuestros estados de nimo
sin recurrir a medios insanos tales como el alcohol o las drogas. El ser capaz de gestionar
e influenciar tus propias emociones es un poderoso marcador de la Buena salud, madurez
emocional y felicidad.
Una manera de cambiar su estado de nimo es hacer algo diferente instantneamente.
Por ejemplo si se sientes aburrido y aptico, el mirar continuamente unos programas de
Tv aburridos profundizar este estado de nimo. El desconectarla e ir a dar un paseo a un
nuevo vecindario cambiar inevitablemente su nimo. Si est enfadado, concntrese en
tres cosas en tu vida por las que se sienta agradecido. Si est ansioso, empiece a
imaginarse que aquello por lo que se siente ansioso ya ha ocurrido y ha ido mucho mejor
que lo esperado.
Lo importante es simplemente hacer o pensar algo diferente. No se deje llevar de forma
pasiva por la corriente de su nimo. La forma ms rpida de hacerlo es simplemente
75
MODULO 2
AUTORREGULACION
imaginarse que no se siente Vd. de la forma en que se siente. Por lo tanto si me siento
hecho polvo, puedo cerrar los ojos y tomarme unos pocos momentos para imaginarme
profundamente que estoy relajado y a gusto e incluso de buen humor. Esto por lo menos,
neutralizar el mal humor e incluso le pondr de buen humor.
La prxima vez que est de mal humor, escuche esa sesin de audio gratuita que tiene
ms abajo y observe hasta qu punto puede cambiar su nimo.
4) Observa cmo los otros manejan sus emociones de forma efectiva. Podemos
aprender tanto de otras personas (siempre y cuando nos fijemos en las personas
adecuadas para aprender de ellas).
Cmo gestionan otras personas emocionalmente hbiles sus frustraciones y
dificultades? Podra Vd. incluso preguntarles: Cmo puedes mantenerte tan calmado
cuando tienes esta presentacin ante tantas personas? Por qu no te enfadas por eso?
Cmo puedes seguir sonriendo despus de tantos contratiempos?
5) Cambia tu fisiologa
Algunas personas asumen que las emociones estn todas en tu cabeza mientras que en
realidad todas las emociones son respuestas fsicas. La ira aumenta la velocidad cardiaca y
la presin sangunea, lo cual es la razn por la cual el tener un temperamento iracundo es
un vaticinador de una enfermedad del corazn, la ansiedad produce muchos cambios
fsicos e incluso la depresin influencia negativamente el sistema inmunitario
Por lo tanto, parte de los cambios en tu sistema emocional implica abordar directamente
cambios fsicos. Los cambios fsicos son inducidos por la forma en la que respiramos. Por
ejemplo la ira y la ansiedad solamente pueden funcionar si estamos respirando ms
rpidamente con respiraciones superficiales. Tmese tiempo de:
Parar para respirar durante cinco segundos (para reiniciar su respiracin).
76
MODULO 2
AUTORREGULACION
Ahora respire lentamente, centrndose en su diafragma, hasta que sus pulmones estn
llenos de aire.
Luego exhale todava ms lentamente (y mientras hace esto, imagnese que est
respirando descanso puro y que la relajacin est en sus manos).
Siga hacienda esto y recuerde que la exhalacin le calmar todo.
6) Utilice su cabeza
Piense que la emocin es un ser fuerte pero estpido que a veces precisa su gua y
direccin. Necesitamos alguna emocin para motivarnos, pero tiene que ser la emocin
correcta en el momento correcto, aplicada de la forma correcta. Cuanto ms emotivos
nos ponemos, ms estpidos somos. Esto es debido a que las emociones quieren que
reaccionemos de forma ciega y fsica, en vez de pensar o ser objetivos y racionales.
El
ser objetivo y racional cuando un len estaba atacndonos no era nada fantstico desde
un punto de vista evolutivo, porque eso hubiera retardado nuestra accin. Pero una gran
parte de la vida moderna precisa de un pensamiento tranquilo y medido en vez de
respuestas emocionales ciegas y atropelladas.
Si fuerza la parte pensante de su cerebro para que trabaje cuando Vd. empieza a sentirte
emotivo, puede entonces diluir y dominar la parte emocional descontrolada. Puede hacer
esto simplemente obligndose a s mismo a recordar tres nombres de otros estudiantes
con los que Vd. fue a la escuela o incluso rememorando el alfabeto en su cabeza.
Intntelo, porque funciona de verdad.
7) Crea capacidad de reserva en tu vida

Experimentamos emociones contraproducentes por diversas razones. Quiz nunca
hayamos aprendido a controlarnos a nosotros mismos o quiz vivamos de una forma que
hace que sea ms probable que experimentemos problemas emocionales.
77
MODULO 2
AUTORREGULACION
Todos los organismos, desde la ameba al antlope y desde la campanilla a la ballena azul,
tienen necesidades. Y Vd. tambin. Y si estas necesidades no se cumplen, el organismo
sufrir. Vd. Tiene necesidades bsicas como la comida, el sueo, el cobijo, el agua y si
estas necesidades no se satisfacen de la manera debida, Vd. se sentir ms emotivo, sin
duda alguna. Pero Vd. tambin tiene necesidades emocionales. Para tener salud
emocional una persona necesita:
Sentirse seguro y a salvo, sentir que se tiene un territorio.
Dar y recibir de forma regular atencin de calidad.
Sentir que se ejerce influencia y control sobre la propia vida.
Sentirse parte de una comunidad ms amplia.
Disfrutar de la amistad, la diversin, el amor y la intimidad con personas de importancia
en su vida.
Tener un sentido de estatus, bsicamente, sentir que se tiene un papel reconocible en la
vida. Esto se conecta tambin con un sentido de competencia y logro.
Sentirse ocupado pero no estresado, para evitar el estancamiento, aburrimiento y para
realzar la autoestima y un sentido de estatus en la vida.
Cuando todo esto queda satisfecho de la manera adecuada, sentimos que nuestra vida
tiene significado y propsito. El no satisfacer las necesidades bsicas nos deja una
sensacin de que la vida carece de objetivo y sentido y nos deja totalmente expuestos a
problemas emocionales.
Cuando se vive de una forma que, hasta cierto punto, satisface la mayora de las
necesidades arriba mencionadas, se disfruta entonces de mayor estabilidad y control. El
saber lo que se necesita en la vida es el primer paso para crear capacidad de reserva
para centrarse ms all de las emociones. Y puede Vd. ver cmo el no satisfacer la
necesidad de sentirse seguro u obtener atencin suficiente o sentirse conectado con las
personas de su alrededor puede provocarle problemas emocionales. Piense realmente
78
MODULO 2
AUTORREGULACION
acerca de estas necesidades y emprenda actividades de manera gradual que le ayuden a
satisfacerlas.
De esta forma, empezar a alimentar al tigre adecuado con la cantidad adecuada de la
comida adecuada.
Parte prctica
2.3.3 Cmo apoyar al miembro de su familia con discapacidad a controlar sus
emociones (actividad de discusin)
Inicie una discusin con el miembro de su familia con discapacidad empezando por los
siguientes puntos:
Padre/ miembro de la familia: el controlar tus emociones no significa ignorarlas.
Significa que las reconoces y actas sobre ellas cuando resulta apropiado, no al azar y de
forma incontrolable cada vez que te apetece. Toma el control de tu vida controlando tus
emociones.
79
MODULO 2
AUTORREGULACION
Fig. 2.26 Controla tus emociones
Padre/ miembro de la familia: te aconsejo que conozcas tus emociones. Hay millones
de maneras diferentes en las que se puede Vd. sentir. Los celos, por ejemplo, son una
manifestacin del miedo-miedo de que no seas tan bueno como otro, miedo de ser
abandonado porque no eres perfecto o el mejor."
Piense acerca de qu tipo de situaciones provocan ciertas emociones y sea capaz de
comunicar al miembro de su familia con discapacidad la diferencia entre ira y miedo; a
veces hay emociones mltiples en ebullicin al mismo tiempo y la persona con
discapacidad que experimenta dichas emociones puede no ser capaz de distinguir ambas.
Padre / miembro de la familia: Reconoce que las emociones no aparecen
misteriosamente desde ninguna parte. Muchas veces, estamos a merced de nuestras
emociones a un nivel subconsciente. Al reconocer sus emociones a un nivel consciente
eres capaz de controlarlas mejor.
Padre/ miembro de la familia: Pregntese a si mismo a lo largo del da: Cmo me
siento ahora?" Asuma la posesin de sus emociones. No le eche la culpa a otra gente.
Reconozca cundo intenta echar la culpa a otra gente por las emociones que Vd. siente y
no deje a su mente que se salga con la suya utilizando este truco. Asumiendo la
responsabilidad completa de sus emociones podr controlarlas mejor.
Padre/ miembro de la familia: Pregntese a si mismos, " Cul es otra forma de fijarse
en la situacin que sea ms racional y ms equilibrada que la forma en la que me he
80
MODULO 2
AUTORREGULACION
estado fijando antes?" Explore todas las diferentes posibilidades. Si no, el pensar en otras
interpretaciones posibles le alertarn acerca de escenarios diferentes y la dificultad de
precipitarse a extraer una conclusin.
Padre/ miembro de la familia: Tenga en cuenta sus opciones. Ahora que ya sabe cul es
la emocin que est Vd. afrontando, piense al menos en dos formas diferentes en las que
Vd. pueda responder. Sus emociones le controlan cuando asumen que solo hay UNA
forma de reaccionar, pero Vd. siempre tiene eleccin. Por ejemplo, si alguien le est
frustrando y Vd. experimenta ira, su reaccin inmediata puede ser el frustrar a esa
persona tambin. Pero no importa cul sea la emocin, siempre hay por lo menos dos
alternativas y Vd. puede probablemente pensar en ms todava:
No reaccione. No haga nada. Este enfoque es especialmente bueno cuando Vd. sabe que
alguien est intentando azuzarle o frustrarle a propsito. No ceda, si Vd. no muestra
reaccin emocional alguna, la persona que le est azuzando se frustrar y acabar por
dejar de comportarse as.
Reljese. Fcil de decir, difcil de hacer, pero hay algunas formas de relajarse que no
requieren mucho entrenamiento, experiencia o fuerza de voluntad. Cuando estamos
enfadados o disgustados apretamos la mandbula y nos tensamos. El respirar
profundamente es una forma fcil y efectiva de suprimir su disgusto emocional. No
disipar la ira pero la disminuir en uno o dos grados, lo justo para evitar que digamos o
hagamos algo que lamentaramos ms adelante.
Haga lo contrario de lo que hace normalmente.
Padre/ miembro de la familia Realice una eleccin. Cuando se decide lo que hacer, es
importante asegurarse de que es una eleccin consciente, no una reaccin a otra
emocin competidora. Por ejemplo si alguien le frustra y no hace nada Es esta su
decisin o es una reaccin a su miedo a la confrontacin?
Padre/ miembro: "Se ha dicho a si mismo alguna vez: tengo que ser perfecto en todos
los aspectos para tener valor? Recuerde que nadie puede ser perfecto en todo lo que
81
MODULO 2
AUTORREGULACION
tenemos que hacer en la vida. Pero si cree que es Vd. un fracaso a menos que sea
perfecto en todo, se est preparando para una vida de infelicidad.
N.B.: Vd. como padre puedes ajustar su manera de hablar cuando se comunicas con el
miembro de su familia que presenta una discapacidad, pero lo ms importante es
arreglrselas para transmitir el mensaje que hemos presentado en el ejercicio anterior.
2.3.4 Consejos tiles tanto para los padres/familiares como para la persona con
discapacidad.
x
Piense acerca de cmo ser su reaccin en un plazo de 5 aos. Estar orgulloso

de s mismo por haber salido con su dignidad intacta o mirar hacia atrs y
recordar haberse desmoronado? Elija ahora.
Cuando vea sus cambios de humor, aprtese de cualquier cosa que los est
causando y respire profundamente varias veces, rece, piense acerca de lo que se
hizo o se dijo para disgustarle e
imagine otra manera de abordarlo
en lugar de disgustarse. Y tambin,
pregntese a s mismo Merece la
pena?
Sin importar lo que elija hacer, es

importante
continuar
reconociendo esa emocin. Solo

porque no est reaccionando ante
una emocin no significa que
dicha emocin no exista
x
No asuma que todo tiene que ver con Vd. si algo sale mal con alguien ms de
forma inesperada. Algunas personas puede que solo estn teniendo un mal da. O
puede que las hayas pillado en un mal momento.
Fig. 2. 27 Bombilla sonriente
82
MODULO 2
AUTORREGULACION
x
Algunas experiencias como las de mirar una pelcula, escuchar un sonido o probar
una comida (input sensorial) puede provocar o detonar emociones buenas.
Cuantas ms emociones buenas pueda reconocer, prestarles atencin y ser
consciente de ellas, ser ms fcil `ponerse a s mismo en ese estado de nimo
reconocible. Es mucho ms fcil salir de un estado de nimo iracundo o triste
cuando se sabe lo que es un estado mental feliz o alegre. A veces sirve de ayuda
el tener una carpeta con papel con renglones. Luego al acabar el da cuando est
en la cama puede anotar todos sus pensamientos y emociones.
No permita que el miedo del pasado le distraiga de su futuro.
Aprenda a reconocer y anticipar los detonantes que le activan.
Convierta en su primer objetivo el mantener la cabeza fra en pblico. Estese

seguro del hecho de que puede abordar y calmar sus emociones siempre que
quiera en privado.
Intente hacer una lista del manojo de sentimientos de los que quiere ser
consciente o bien evitar. Cada da pngales una marca o una cruz cuando logre o
falle en la consecucin de sus objetivos.
Recuerde solamente que en el futuro tendr que controlar sus emociones o la

gente pensar que es Vd. de entre todos el ms fcil de provocar.
Parte terica
2.3.4 Ayudando a los Nios a que Aprendan a Auto-Controlarse
Fig. 2.28 Un padre con su hija
83
MODULO 2
AUTORREGULACION
Debera ser consciente de que cada nio atraviesa diferentes etapas de desarrollo
independientemente de que presenten una discapacidad o no. La propia discapacidad
puede afectar al nivel de integracin de su hijo con discapacidad en diferentes actividades
relacionadas con su comunicacin con los otros, su integracin social y su bienestar
personal.
Cuando los nios se descontrolan en el medio de un gran almacn abarrotado, en una
cena en vacaciones con toda la familia o en casa, esto puede ser extremadamente
frustrante. Pero los padres pueden ensear a sus hijos a aprender auto-control y
ensearles cmo reaccionar ante las situaciones sin actuar simplemente de forma
impulsiva.
El ensear las habilidades de auto-control es una de las cosas ms importantes que los
padres pueden hacer por sus hijos porque es una de las habilidades ms importantes para
el posterior xito en la vida.
Al aprender el autocontrol, los nios pueden tomar las decisiones apropiadas y reaccionar
ante situaciones de estrs en formas que puedan revertir en resultados positivos.
Por ejemplo, si Vd. dice que no se servir el helado hasta despus de la cena, su hijo
puede llorar, implorar o incluso gritar con la esperanza de que ceder. Pero con el autocontrol, su hijo entender que una pataleta significa que le va a quitar los helados para
siempre y que ser ms sabio esperar pacientemente.
Aqu hay unas pocas sugerencias sobre cmo ayudar a los nios a controlar su
comportamiento:
Hasta los 2 aos
Los bebs y los nios pequeos se frustran si hay una gran distancia entre las cosas que
quieren hacer y lo que son capaces de hacer. A menudo reaccionan con pataletas. Intente
impedir estos arranques distrayendo a su pequeo con juguetes y otras actividades.
Para los nios que ya han cumplido los dos aos, intente que haya un pequeo espacio en
el rea designada-como una silla de cocina o un peldao de escaleras-para mostrarle las
84
MODULO 2
AUTORREGULACION
consecuencias de estos arranques y ensearles que es mejor estar un rato solos que tener
una pataleta.
Edades entre 3 y 5
Puede continuar utilizando pausas, pero en vez de aplicarlas hasta un tiempo lmite,
finalice las pausas una vez que su hijo se haya calmado. Esto ayuda a los nios a mejorar
su sentido de auto-control. Y alabe a su hijo por no perder el control en una situacin
frustrante o difcil.
Edades entre 6 y 9
Cuando los nios empiezan el colegio, son ms capaces de entender la idea de las
consecuencias y pueden elegir un comportamiento bueno o malo. Puede ayudar a tu hijo
el imaginar una seal de stop que deba ser obedecida y que piense acerca de una
situacin antes de responder. Anime a su hijo a alejarse de una situacin frustrante
durante unos minutos para calmarse en lugar de tener un arrebato.
Edades entre 10 y 12
Los nios ms mayores entienden normalmente mejor sus emociones. Anmeles a pensar
acerca de lo que les est causando perder el control y luego analcelo. Explcales que a
veces las situaciones que al principio son causa de disgusto al final no son tan horribles.
Inste a los nios a que se tomen su tiempo antes de reaccionar ante una situacin.
Edades entre 13 y 17
Para esta fase los nios deberan ser capaces de controlar la mayora de sus acciones.
Pero recuerde a los adolescentes que piensen acerca de las consecuencias a largo plazo.
nsteles a tomarse una pausa para evaluar las situaciones que les alteran antes de
responder y hablar acerca de los problemas en vez de perder el control, dar portazos o
gritar. Si es necesario, imponga disciplina en su hijo quitndole ciertos privilegios para
reforzar el mensaje de que el auto-control es una habilidad importante.
85
MODULO 2
AUTORREGULACION
Cuando los Nios estn Fuera de Control
Aunque sea muy difcil, ignore la necesidad de gritar cuando est educando a sus hijos. En
vez de eso, sea firme en realidad. Durante el arrebato de un nio, mantenga la calma y
explquele que el gritar, tener una pataleta y dar portazos son comportamientos
inaceptables que pueden tener consecuencias y dgale cules son esas consecuencias.
Sus acciones demostrarn que las pataletas no les darn el control a los nios. Por
ejemplo, si su hijo se disgusta en la tienda de comestibles despus de que le haya
explicado por qu no le va a comprar un dulce, no ceda- demostrando as que la pataleta
es tanto inaceptable como ineficiente.
Tambin, piense en la posibilidad de hablar con los profesores de su hijo acerca del
entorno de la clase y de las expectativas de comportamiento adecuadas. Pregunte si a los
nios se les ensea o muestra cmo resolver problemas en la escuela.
Y demuestre Vd. tambin un buen auto-control. Si est Vd. en una situacin irritante y sus
hijos estn presentes, dgales por qu est Vd. frustrado y luego analice las soluciones
potenciales al problema. Por ejemplo si no sabe dnde estn sus llaves, en lugar de
disgustarse, dgale a sus hijos que ha perdido las llaves y que van a buscarlas juntos. Si no
aparecen, de un siguiente paso constructivo (como pensar en cual fue el ltimo momento
en que Vd. tuvo sus llaves en la mano). Demuestre que el buen control emocional y la
resolucin de problemas son las formas de abordar una situacin difcil.
86
MODULO 2
AUTORREGULACION
2.4 Comportamiento asertivo
Parte terica
2.4.1 Qu es el comportamiento asertivo?
El comportamiento asertivo significa defender sus derechos y expresar sus verdades en
una forma que ni minimice lo que Vd. quiere comunicar ni asuma que son las nicas
verdades vlidas.
La asertividad tambin incluye el respetar y reconocer la igualdad, derechos y verdades
de otras personas.
Ejemplo
John, no me gusta la forma en la que has dicho eso.
Quiero quedarme en casa esta noche.
Creo que Jane no est a gusto con la forma en que le miras.
Este comportamiento muestra una expresin abierta de los sentimientos, pensamientos y
necesidades, la reafirmacin sin ignorar los derechos, sentimientos y necesidades de los
otros.
Este comportamiento muestra apertura a lo que la otra persona est sintiendo, as como
tambin a los posibles cambios, negociaciones y rendicin sin daar los propios derechos
y dignidad del otro.
1) El comportamiento asertivo se confunde a menudo con el comportamiento agresivo,

sin embargo la asertividad no implica herir a la otra persona fsica o emocionalmente.
2) El comportamiento asertivo tiene como objetivo el igualar el equilibrio de poder, no el
ganar la batalla menospreciando a alguien o dejndole indefenso.
87
MODULO 2
AUTORREGULACION
3) El comportamiento asertivo implica expresar sus derechos legtimos como individuo.
Tiene Vd. el derecho de expresar sus propios deseos, necesidades, sentimientos e ideas.
4) Recuerde, otros individuos tienen el derecho de reaccionar ante su asertividad con sus
propias necesidades, deseos, sentimientos e ideas.
5) Un encuentro asertivo con otro individuo puede implicar negociar un acuerdo
aceptable.
6) Con el comportamiento asertivo, Vd. abre el camino para unas relaciones honestas con
los otros.
7) El comportamiento asertivo no solo tiene que ver con lo que Vd. dice sino con cmo lo
dice.
8) Las palabras asertivas acompaadas de un lenguaje corporal asertivo hace que su
mensaje sea ms claro e impactante.
9) El lenguaje corporal asertivo incluye lo siguiente:
a. Mantener un contacto visual directo
b. Mantener una postura erguida
c. Hablar de forma clara y audible
d. Asegurarse de que no se habla con un tono de voz estridente
e. Utilizar la expresin facial y los gestos para aadir nfasis a sus palabras.
10) El comportamiento asertivo es una habilidad que puede aprenderse y mantenerse
mediante la prctica frecuente.
La asertividad es la comunicacin directa de las necesidades, deseos y opiniones de uno
sin castigar, amenazar o menospreciar al otro. Tambin es el defender los derechos
legtimos de uno sin vulnerar los de los otros y sin sentir un miedo improcedente en el
proceso.
88
MODULO 2
AUTORREGULACION
El ser asertivo es expresar sus sentimientos y opiniones de manera apropiada. No se nace
siendo asertivo, es una habilidad que se aprende.
Cuando la gente aprende a reafirmarse, hablan acerca de sentimientos crecientes de
confianza en s mismos, reacciones positivas de los otros, ansiedad menor en situaciones
de contacto social, comunicacin mejorada con la gente y menos dolores de cabeza y
problemas d estmago.
La gente que tiene problemas para expresarse manifiestan sentimientos de baja
autoestima, depresin y un ansiedad indebida en situaciones sociales/ personales, no se
sienten apreciados, sino minusvalorados y utilizados por los dems.
La gente a menudo fracasa en auto-reafirmarse porque han sido castigados, bien
fsicamente o verbalmente por expresarse en esa situacin- puesto que hemos sido
castigados por padres, profesores y otras personas por expresarnos.
Pregunta: Fue Vd. castigado de nio por expresar su opinin, especialmente opiniones
que transmitan un desacuerdo con los otros?
Si lo fue, ahora puede sentirse incmodo o tenso en situaciones en las que se tenga que
expresar. Esa es la razn por la que no expresamos nuestras opiniones ahora o nos
comportamos de manera no asertiva.
Parte prctica
2.4.2 Ejercicio para la conciencia de la asertividad
x
Entender los efectos de la asertividad.
Entender las diferencias entre la reaccin asertiva y no asertiva en diferentes

situaciones.
La respuesta asertiva combina la defensa de la posicin de uno y los derechos sin que
afecte a la posicin y derechos de los otros.
89
MODULO 2
AUTORREGULACION
HOJA DE TRABAJO COMPORTAMIENTO ASERTIVO Y NO ASERTIVO
Comportamiento pasivo
El comportamiento pasivo es una forma de expresin indirecta de los pensamientos
propios, sentimientos y necesidades de uno. La pasividad implica una posicin de
subordinacin o de ignorar las necesidad propias y no rechazar las peticiones de los
dems.
El comportamiento pasivo se reconoce por un lenguaje inconexo o confuso, la mirada se
baja porque las declaraciones no son abiertas, el discurso est lleno de frases como ya
sabes, no estoy seguro, No debera decir esto, pero... se confa en que el otro adivine
lo que quiero, la voz tiembla, las fluctuaciones son habituales..
Comportamiento agresivo
Este comportamiento es una forma de expresin abierta de los propios pensamientos de
uno, sentimientos y exigencias, pero a las expensas de los derechos y sentimientos de los
otros. Cuando no obtenemos lo que queremos procedemos al ataque, ejercemos presin,
culpamos y creamos culpa.
El comportamiento agresivo se reconoce por la propia expresin, la cual en la mayora de
los casos comienza por el pronombre tu seguido de varios eptetos, acompaado por
generalizaciones tales como nunca, siempre, que implican que somos mejores y
tenemos razn. Este comportamiento implica un sentido de superioridad y poder. A
veces, este comportamiento es percibido como fro, displicente e irnico o adopta la
forma de silencio fro. El mayor deseo es el demostrar la inmutable posesin de la
razn.
2.4.3 Ejercicio para tomar conciencia de las consecuencias del comportamiento

pasivo y agresivo
Entender las consecuencias de la reaccin pasiva y agresiva.

90
MODULO 2
AUTORREGULACION
x
Aumentar la sensibilidad ante la reaccin pasiva y agresiva.
La conciencia de la experiencia de los comportamientos no asertivos es un requisito

previo para su limitacin, lo cual ayuda a reforzar el comportamiento asertivo.
HOJA DE TRABAJO ESTILO DE REACCION PASIVA

Descripcin
Imagnese que es Vd. muy dependiente. Est de pi encorvado y sin levantar la mirada
habla Vd. en voz baja, Estoy de acuerdo con cualquier cosa que digas. Har lo que digas.
Seguir todas tus instrucciones. No puedo arreglrmelas por m mismo, as que me
sentir agradecido si me guas. Lo siento si te he provocado inconvenientes y prdida de
tiempo. No quiero expresar mis opiniones ni tomar iniciativas porque no valen mucho.
Siga hablando as durante tres minutes.
HOJA DE TRABAJO COMPORTAMIENTO AGRESIVO

Descripcin
Imagnese ahora que est en el papel del jefe agresivo que habla con un subordinado.
Empiece a hablar en una voz alta y acusadora, apuntando con el dedo: Nunca puedes
hacer las cosas como hay que hacerlas. Siempre haces estupideces. Llegas tarde. Todo lo
que haces se queda a medias; no te entregas al trabajo. Qu ests haciendo
exactamente? Soy el nico que todava te aguanta. Nunca puedes hacer nada bien.
Al final piensa en lo exhausto que le puede dejar representar este papel, lo que ha
sentido (si se sentas ansioso, tenso, triste, vulnerable, dependiente, taimado,
insignificante, frustrado, divertido, lleno de resentimiento).
91
MODULO 2
AUTORREGULACION
Se pone el nfasis en el hecho de que no tenemos que asumir la responsabilidad por los
sentimientos y necesidades que tenemos, que somos diferentes a los otros, que estamos
intentando evitar choques.
2.4.4. Ejercicio para construir un estilo de respuesta asertivo
El estilo asertivo de respuesta precisa de una expresin clara y firme de los propios
sentimientos, pensamientos y necesidades que pueden afectar a los otros.
Utiliza la siguiente hoja de trabajo junto con el miembro de tu familia con discapacidad
para ayudarle a construir un comportamiento asertivo.
HOJA DE TRABAJO COMPORTAMIENTO ASERTIVO

Consiste en los siguientes componentes:
La comprensin de la situacin por parte de la persona con discapacidad;
Los sentimientos relativos a la situacin de la persona con discapacidad;
Los deseos y necesidades implicadas.
La declaracin que refleja la asertividad no contiene evaluaciones- la situacin debera ser

presentada objetivamente- (se indican los hechos, lo que ocurri y lo que se hizo). Los
sentimientos expresados, ya sean positivos o negativos, son presentados como
sentimientos por parte de la persona con discapacidad, asumiendo la responsabilidad de
los mismos (recuerda esa habilidad) y la peticin es especfica.
Ejemplos:
Padre: "Cuando piensas acerca de la presentacin que hay que realizar (por ejemplo:
recitar un poema, tocar un instrumento, presentar tu trabajo etc) te sientes muy apurado
92
MODULO 2
AUTORREGULACION
puesto que prometiste presentarlo en el evento prximo. Eso te hace sentir incmodo.
Piensa en algo que te haga sentir feliz y calmado. Por ejemplo: unas emocionantes
vacaciones en el mar o la ltima vez que alguien te admir.
Otra opcin es recordar una situacin como:
Padre: "Ha sido una noche maravillosa. Me he dado cuenta de que tenemos tanto en
comn. Ha sido muy agradable pasar esta velada contigo. Me gustara conocerte mejor y
salir este fin de semana."
Otro ejercicio tanto para el padre/ madre como el miembro de la familia con discapacidad
podra ser el siguiente:
HOJA DE TRABAJO COMO CREAR UN MENSAJE ASERTIVO

defina exactamente lo que quiere y no quiere, tenga en cuenta los sentimientos y
pensamientos de la situacin y sus derechos;
presente su deseo de una manera concreta y entendible (si es posible en una frase). No se
disculpe y no d explicaciones (evite frases como No puedo... y sustityalas por No
quiero...). Elimine todas las opciones que los otros utilizaran para apoyar su peticin,
repita su discurso de forma abierta, calmada y firme, hasta que el otro capte el mensaje y
entienda que Vd. no va a cambiar de idea;
utilice la escucha activa para mostrar que entiende los sentimientos de los otros, pero sin
desistir de su posicionamiento.
Si Vd. cree que la conversacin se ha desviado del tema que quera abordar, dirjala a lo
que est ocurriendo entre Vds. (revele los pensamientos y sentimientos que Vd. tiene
justo ahora)
93
MODULO 2
AUTORREGULACION
Parte terica
2.4.5. Entender y reaccionar ante el comportamiento difcil del miembro de su
familia con discapacidad
Cuando la persona crece y se desarrolla normalmente tienen un tipo de comportamiento

que puede parecerles difcil a sus padres o cuidadores. Hay muchas razones por las cuales
una persona muestra este comportamiento y muchas formas en las que los padres y
cuidadores pueden ser de ayuda. El primer paso es el entender la razn por la cual puede
que se est dando ese comportamiento.
Por qu se produce un comportamiento difcil?
Evolutivo
Normalmente los nios pequeos son impulsivos y no han aprendido todava a controlar
su comportamiento. No se paran a pensar acerca de lo que est bien o mal. Los nios
pueden utilizar acciones para obtener lo que quieren debido a sus limitadas habilidades
lingsticas.
En esta fase evolutiva, es tambin tpico el que los nios entiendan el mundo desde una
perspectiva- la suya. Esto hace difcil que aprecien la perspectiva de otra persona y que
compartan. Aumenta la probabilidad de que los nios recurran a comportamientos como
pegar, golpear, dar patadas o morder para obtener aquello que necesitan o quieren y
defender lo que creen que es suyo.
La gente con discapacidad intelectual a menudo necesita ms tiempo para adquirir las
habilidades necesarias para gestionar su impulsividad y desarrollar una comprensin
desde la perspectiva de la otra persona. Adems pueden necesitar ayuda adicional para
identificar y entender ests fuertes emociones, para comunicar sus necesidades y para
trabajar sobre cmo resolver los problemas
Generalmente, cuando el nio madura y desarrolla las habilidades, la familia ve una
reduccin de sus comportamientos difciles
94
MODULO 2
AUTORREGULACION
Comunicacin
En algunos momentos, las personas con discapacidades utilizan un comportamiento difcil
porque pueden no saber cmo comunicar a los otros lo que quieren y pueden no
entender lo que se espera de ellos. Este es el caso a menudo de las personas con
discapacidad intelectual.
Casi cualquier mensaje verbal puede comunicarse mediante el uso de comportamiento
difcil, incluyendo:
Decirle a los otros que quieren algo, como por ejemplo comida o realizar una actividad
preferida.
Satisfacer una necesidad sensorial, porque su comportamiento puede percibir como
bueno o generar sensaciones sensoriales interesantes.
Iniciar contacto social o captar atencin.
Escapar o evitar cosas que puedan parecerles desagradables, difciles o que les generen
temor.
Expresar sentimientos que no hayan aprendido todava a expresarlos de otra forma, por
ejemplo frustracin o ira.
La comunicacin de dificultades tambin puede llevar al nio a esforzarse a atenerse a las
instrucciones.
Las instrucciones que tienen demasiados pasos o no se entienden con prontitud por parte
de la persona con discapacidad pueden provocar que el nio se frustre y muestre un
comportamiento difcil. Hay muchas formas de desarrollar habilidades comunicativas que
tienen que ser promovidas y apoyadas, incluyendo la estimulacin del lenguaje, las
herramientas visuales, los paneles de comunicacin, los objetos y gestos.
Recompensas no intencionadas
Las personas con discapacidades aprenden muchsimo de su entorno. Descubren
rpidamente que su comportamiento puede tener un efecto en las acciones de los otros.
95
MODULO 2
AUTORREGULACION
En ocasiones hay recompensas no intencionadas o compensaciones ocultas por su
comportamiento. Si el comportamiento es seguido de un resultado deseable, la persona
puede repetir el comportamiento. De esta forma la persona aprende a comunicarse
mediante su comportamiento. Las recompensas no intencionadas pueden incluir
atencin, recompensas materiales, actividades o caprichos en forma de comida.
Cuando una persona se comporta de manera apropiada, esta es una gran oportunidad y
el momento adecuado para recompensarle. Recuerda que recompensar a los miembros
de tu familia con discapacidad cuando se comporten bien les ayudar a aprender lo que
se espera de ellos y a repetir el comportamiento.
Entorno
Todo el mundo se beneficia de entornos que presentan rutinas y estructura. Esto resulta
especialmente as para las personas con discapacidad intelectual. La falta de rutina y
estructura puede llevar a la confusin y la ansiedad lo que a menudo resulta en un
comportamiento difcil. Los lmites inconsistentes confundirn a la persona porque no
sabrn con claridad lo que se espera de ellos y se sentirn inseguros interiormente y en su
entorno. A veces, una persona con discapacidad puede aburrirse y no saber cmo iniciar
una nueva actividad. En vez de eso, puede que hagan cosas que no sean apropiadas, tales
como toquetearse la ropa. Algunas personas con discapacidad intelectual se sienten
abrumadas en entornos ruidosos o abarrotados de gente, que les provocan ansiedad.
Pueden utilizar su comportamiento bien para evitar ir a estos lugares o para que les
saquen de los mismos. Los patrones de sueo insuficientes tambin pueden tener como
resultado que muestren un comportamiento difcil, porque el cansancio afecta a sus
niveles de tolerancia y su habilidad para afrontarlo a nivel emocional.
Salud
Mientras que muchas enfermedades presentan indicadores obvios, hay algunas
situaciones que pueden estar sin diagnosticar. Alguna gente con discapacidad intelectual
tiene dificultades en identificar y comunicar los cambios en su cuerpo tales como el dolor
o la incomodidad fsica. En tales casos, el nico indicador de dolor o enfermedad puede
96
MODULO 2
AUTORREGULACION
ser un cambio en su comportamiento. Por lo tanto, si ha habido un cambio reciente en el
comportamiento sera sensato solicitar consejo mdico.
A veces la gente con discapacidades necesita tomar medicacin por ejemplo pastillas para
la gripe y el constipado, jarabe para la tos, medicacin para las convulsiones. Estos
medicamentos pueden afectar tambin a la forma en que se sienten. Analice los posibles
efectos secundarios de la medicacin y cualquier cambio de comportamiento con el
mdico.
Bienestar familiar
Las personas con discapacidades se percatan a menudo de la tensin en el ambiente y el
bienestar del padre/ madre o del cuidador les afecta en su comportamiento en gran
medida. Cuando hay fricciones en las relaciones y existe tensin y conflicto en el hogar, la
persona con discapacidad puede sentirse insegura y como resultado hacerse ms
agresiva, ansiosa o deprimida.
Tambin, cuando un padre o cuidador est estresado puede suponer un gran esfuerzo
gestionar sus propias emociones. Esto puede llevar a la irritabilidad, impaciencia y
reacciones inconsistentes hacia el comportamiento de la persona con discapacidad. En
estas situaciones se recomienda que el padre o cuidador busque apoyo a ayuda
profesional.
Otras influencias
Las personas con discapacidades estn influenciadas por las relaciones con sus iguales y
por lo que otros hacen. Cuando ve que otros son agresivos y perturbadores pueden
copiar o imitar estos comportamientos.
Otras influencias sobre su comportamiento incluyen el ver pelculas, programas de
televisin, leer peridicos y comics o jugar juegos de ordenador.
Comportamiento desafiante
97
MODULO 2
AUTORREGULACION
El comportamiento desafiante es un trmino que describe a menudo algunos de los
comportamientos que ponen a la persona con discapacidad o a otras en riesgo de
lesionarse, afligirse o ser excluido de actividades. Estos comportamientos tienen lugar con
tal intensidad y duracin que afectan la habilidad de la persona para aprender y participar
en acontecimientos cotidianos. Normalmente suponen un reto mayor para las familias y
los proveedores de servicios que los comportamientos tpicamente difciles.
El comportamiento desafiante puede incluir:
Lenguaje agresivo;
Herirse a ellos mismos o a otros, por ejemplo golpear, morder, tirarse del pelo;
Daar o romper cosas;
Robar.
98
MODULO 2
AUTORREGULACION
Parte prctica
2.4.6. Lo que t puedes hacer (actividad de reflexin)
Es importante recordar que tanto el comportamiento difcil como el desafiante tienen

una funcin y un propsito.
Hay varias cosas que pueden resultar de ayuda si un nio est mostrando un
comportamiento difcil o desafiante, incluyendo:
Revisar la salud de la persona con discapacidad;
Verificar si puede cambiarse algo en el ambiente, por ejemplo si la zona es demasiado
ruidosa o atestada de genta, si la persona tiene demasiado fro o calor, necesita un
cambio en la actividad?
Proporcionar mucha interaccin social positiva cuando la persona con discapacidad se
comporta de manera adecuada.
Simplificar el lenguaje que Vd. utiliza para ayudar a entender al miembro de la familia
con discapacidad.
Proporcionar unas rutinas y estructuras claras
En donde sea apropiado y posible, ofrezca a la personas con discapacidad elecciones
tales como; Te gustara ponerte el jersey azul o el rojo?
Proporcione lmites y reacciones consistentes
A veces el comportamiento desafiante puede convertirse en tan frecuente e intenso que
se pasan por alto otros aspectos de la personalidad. Aunque pueda ser difcil es
importante identificar las cosas positivas que hace el miembro de la familia con
discapacidad.
99
MODULO 2
AUTORREGULACION
100

Autorregulación

Încărcat de

Informații document

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Autorregulación

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

MODULO 2

Consejos para controlar tus propias emociones ............................................. 74

Con qu frecuencia ve Vd. personas en

que no tienen problema alguno? Sin

Fig. 2.2 Intenciones de abordar los conflictos

Ha ocurrido esto en tu familia?

Fig. 2.3 Diagrama de estilos de resolucin de conflictos

Segn la orientacin hacia la asertividad o cooperacin, se han identificado cinco formas

es un trmino medio entre las

dimensiones asertivas/ cooperadoras. Tiene como objetivo la consecucin de una

presenta tanto una baja asertividad como cooperacin, los

individuos ni persiguen ni satisfacen ni sus intereses propios ni las preocupaciones de la

Fig. 2.4 Estilos de conflictos

En situaciones de conflicto con los miembros de su familia, Cul de los estilos

2.1.5 Consejos para resolver problemas

2. Observe muy de cerca sus propios comportamientos y motivaciones y pdale a su

3. Busque patrones de conflictos en las relaciones con su compaero / persona amada.

4. Comunquese con los miembros de su familia. No convierta los conflictos en rapapolvos

5. Si los miembros de su familia incluyendo aquellos con discapacidad s que comparten

6. Encuentra consecuencias consistentes para los miembros de tu familia y haz un

Teniendo esto en mente, aqu tenemos algunos consejos prcticos recogidos de

Defina el problema y case al tema. Defina claramente el tema y atngase al mismo

Todas las personas caen en situaciones conflictivas. Imagine una situacin de

Hay situaciones en las que paso a otros la responsabilidad de resolver los

En vez de discutir aquellas cosas que suscitan desacuerdos, me centro en

Intento encontrar una solucin intermedia.

Intento tener en cuenta todos los intereses de ambas partes.

Normalmente persigo firmemente los objetivos establecidos.

Intento apaciguar las emociones de la otra parte y mantenerme en trminos

Intento encontrar una solucin intermedia.

En ocasiones sacrifico mis deseos debido a los deseos de la otra parte.

Busco constantemente la ayuda de la otra parte al tomar decisiones.

Intento hacer lo necesario para evitar un estrs innecesario.

Evito causar problemas

Intento que mi postura sea la ganadora.

Intento posponer el afrontar el problema hasta que tenga tiempo de

Persigo de forma estricta los objetivos marcados.

Intento siempre revelar todos los problemas e intereses.

Me esfuerzo por seguir mi propio camino

Persigo de forma estricta los objetivos marcados.

Intento encontrar una solucin intermedia.

Intento siempre revelar todos los problemas e intereses.

Intento apaciguar las emociones de la otra parte y mantenerme en trminos

En ocasiones evito adoptar posiciones que van a provocar una

Sugiero decisiones que estn en el medio de dos extremos.

Ejerzo presin para conseguir las cosas fijadas.

Intento mostrar a la otra parte la lgica y el valor de mi postura.

Intento apaciguar las emociones de la otra parte y mantenerme en trminos

Intento no ofender los sentimientos de la otra parte.

Intento persuadir a la otra parte de las ventajas que ofrece mi

Normalmente persigo de forma estricta los objetivos marcados.

Intento hacer lo necesario para evitar un estrs innecesario.

Intento siempre revelar todos los problemas e intereses.

Intento posponer el abordar el problema hasta que tenga tiempo de

Intento inmediatamente allanar nuestras diferencias.

Intento encontrar una combinacin justa entre la ganancia y prdida de

Al inicio de algunas conversaciones intento tomar en consideracin los

Estoy siempre dispuesto/a a discutir el problema directamente.

Intento encontrar una postura que est en el medio de dos extremos.

Apoyo mis deseos.

Estoy a menudo muy preocupado con la satisfaccin de todos tus deseos.

Hay situaciones en las que dejo que otros asuman la responsabilidad de la

Si la posicin de la otra parte parece tener demasiada importancia para ella,

Intento encontrar una posicin intermedia.