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1. Introduo
O que tm em comum o entrevistador do Ibope, o profissional de marketing
poltico, a dona-de-casa, o estudante, o professor? Todos fazem pesquisa. Em
que so diferentes? Na informao que procuram pela via da pesquisa. Antes
restrita ao espao dos laboratrios e universidades, a pesquisa vem rompendo
as fronteiras das cincias para se tornar atividade corriqueira acessvel a um
nmero crescente de atores, em espaos cada vez mais diversificados e em
idades cada vez mais tenras.
Por muito tempo a atividade de pesquisa foi considerada isenta de consideraes de ordem tica. A neutralidade do pesquisador era exigncia
inexorvel e a confiabilidade dos resultados se depreendia da capacidade de se
descolar de seus valores para se ater exclusivamente ao rigor do mtodo. Assim,
da pesquisa se cobrava to-somente a observncia rigorosa dos mtodos e procedimentos, abstradas as conseqncias da aplicao de seus resultados. Desde
que cientfico, o conhecimento gerado legitimava-se, e o pesquisador poderia
ter certeza de servir causa nobre do progresso da cincia.
Na linguagem corrente, pesquisa tornou-se denominao genrica para
a coleta de dados e produo de informaes em reas variadas. A atividade
tem sido valorizada mais pela confiabilidade das fontes e rigor dos mtodos
de coleta, tratamento e anlise do que pelas conseqncias e usos possveis
dos resultados produzidos.
Nas cincias sociais, o debate acerca da natureza da pesquisa no novo,
como se depreende de Wright Mills (1975 [1959]). J no campo dos estudos
organizacionais, vem ganhando espao e vulto a partir da guinada ps-moderna, nos anos 1980. Ao questionar as posies epistemolgicas e ontolgicas do
modernismo, o pensamento ps-moderno produziu mudanas de foco no
explanandum e no explanans dos estudos organizacionais, permitindo a proliferao de temas de estudo e de metodologias de pesquisa.
No mago das transformaes da prtica de pesquisa em estudos organizacionais est a rejeio da neutralidade do pesquisador. Ao reconhecer a
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Tambm Spink e Lima (2000:93) defendem que a avaliao de um projeto de pesquisa no pode se limitar a consideraes relacionadas aplicao
de tcnicas ou a referenciais predeterminados. preciso priorizar, na avaliao, as consideraes substantivas. Naturalmente, isso no significa que as
preocupaes tcnicas desapaream ou se tornem irrelevantes, pois, como destacam, fazer cincia uma prtica social e, como em qualquer forma de sociabilidade, seu sucesso e legitimao esto intrinsecamente associados
possibilidade de comunicao de seus resultados (Spink e Lima, 2000:93).
As formas de compromisso do pesquisador ancoram-se nas relaes supostas entre teoria e mtodo, conceito e objeto, pesquisador e pesquisando.
Para entender a pesquisa como compromisso (Morgan, 1983a) importante
conhecer a teia de suposies e prticas que ligam o pesquisador ao fenmeno
que pretende investigar. Nela esto entretecidos: as suposies (razoavelmente informadas) do pesquisador sobre as prticas; sua motivao para ganhar
entendimento da situao; e seu compromisso em (re)direcion-la segundo
seus valores. Assim, tambm o papel do pesquisador se redesenha: no mais
um tcnico que produz conhecimento pr-especificado, mas algum disposto e
capaz de assumir a responsabilidade pela conduo e pelas conseqncias de
seu trabalho.
Sob esta (re)orientao, a pesquisa favorece a reflexo crtica: estimula
a considerao de todas as relaes envolvidas, bem como as conseqncias
possveis de alternativas divisadas. Mais do que por debates abstratos sobre os
mritos de diferentes tipos de metodologia, a opo metodolgica se orienta
pela preocupao quanto significncia e aos mritos das diferentes lgicas
de pesquisa.
A pesquisa de natureza reflexiva, ao mesmo tempo que afasta o pesquisador da segurana conferida pela circunscrio a questes tcnicas, convidao a vivenciar seu labor como um processo de construo de si. o
reconhecimento de que o que fazemos e o que somos caminham juntos. Na
prxima seo descreveremos como vimos pondo em prtica essa proposta, no
espao de seminrios de orientao de pesquisas de dissertao e de tese.
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O formato dos seminrios inspira-se na proposta do artesanato intelectual de Wright Mills. Usando como recurso didtico a conversa semi-estruturada,
esses seminrios voltam-se para a potencializao de duas dimenses da produo de idias que se reforam mutuamente: a individual e a coletiva. Na
dimenso individual, destaca-se como recurso o garimpo do pesquisador no
estoque social de conhecimento suposto pertinente questo. Na dimenso
coletiva, destaca-se a interao entre os participantes nos encontros semanais
do grupo, com vistas abertura de espaos para troca de idias e sugestes.
Como ponto inicial, estimulam-se os futuros pesquisadores a identificar
tentativamente um hiato de desejo. Este se traduz em termos da percepo,
pelo pesquisador, de um desencontro entre uma situao desejvel e uma situao constatada. O participante desde o incio levado a entender que essa
definio preliminar necessariamente precria, no sentido de no-definitiva.
Seu valor desencadear a reao do grupo a essa primeira aproximao.
Desse hiato, refinado ao longo das sesses do seminrio, surgir a questo de pesquisa, bem como os caminhos alternativos para seu entendimento.
Assim, o seminrio pode ser entendido como processo de aproximao gradual, ao longo do qual o pesquisador instado a: explicitar a questo, reforar a
clareza sobre o problema que inspira sua pesquisa, escolher como e com quem
vai alcanar os dados, e divisar a quem pode beneficiar o conhecimento a ser
produzido e os benefcios advindos de sua aplicao. A (re)configurao do
problema contnua, dado que resultante do prprio processo de construo
da intimidade entre o pesquisador e o tema que escolheu trabalhar.
O desenho dos seminrios resulta em um vai-e-vem constante em que
novas idias se chocam, fundem, transformam a viso inicial do postulante,
algumas vezes para demoli-la, outras para enriquec-la, mas jamais para mantla inalterada. A idia promover a capacidade de o pesquisador entender sua
perspectiva, explorando-a a partir de outras, observando seus prprios vieses
e limitaes, revelando seus interesses, as premissas de que parte, os valores
de que comunga. Busca-se com isso estimular uma atitude reflexiva que se
traduza em ateno para a ontologia e a epistemologia que sustentam o projeto de pesquisa, bem como em compromisso para com as conseqncias do
conhecimento a ser produzido.
Cada participante tem uma sesso para apresentar sua inteno de pesquisa e colher contribuies do grupo. A declarao preliminar do hiato pelo
participante desencadeia a discusso livre pelos membros do grupo, direcionada
para trs focos:
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O mrito dessa prtica a demolio das certezas, a iluminao de aspectos no considerados pelo expositor na definio tentativa do hiato e a
identificao de possveis recortes que tornem o hiato um problema de pesquisa vivel.
Esse formato faz com que o seminrio ocorra em rodadas, at todos os
participantes terem oportunidade de apresentar-se para o grupo. Busca-se realizar pelo menos trs rodadas, correspondendo a cada um dos focos de discusso.
Em nossa experincia, as contribuies do grupo de colegas so de vrias naturezas: no s oferecem os ouvidos, como fazem perguntas, trazem
sugestes de leituras pertinentes, indicam pessoas interessadas no tema e/ou
praticantes com experincia sobre o assunto, com os quais o pesquisador possa
trocar idias e colher sugestes. Em suma, cada participante exerce dois papis: o de pesquisador e o de apoiador do esforo de outros pesquisadores.
A primeira rodada de discusso visa a qualificao do hiato em termos
do seu potencial para resultar em uma questo de pesquisa relevante. Cada
pesquisador apresenta o hiato constatado e defende sua relevncia perante os
demais componentes do grupo. A defesa consiste em explorar as conseqncias que a soluo ou a diminuio do hiato pode trazer, ou seja, o argumento da defesa se desenvolve em termos de esmiuar:
que interesses esto envolvidos na manuteno ou transformao da situao identificada como problemtica;
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cotidiana. O objetivo que cada pesquisador ganhe intimidade com o tratamento dispensado ao tema no pensamento administrativo contemporneo e
pelos agentes envolvidos no campo onde o hiato percebido.
nossa convico que no labor da pesquisa o ato de falar constitui caminho seguro para se entender melhor a natureza do hiato que motiva o pesquisador. Nesse sentido, estimulamos os participantes a no se limitar troca com
os membros do grupo: falar da pesquisa com tantas pessoas quantas se mostrem disponveis para ouvi-lo, at mesmo com aquelas no reconhecidas como
experts no assunto. Ao se compor o grupo de interlocutores no se pode subestimar a contribuio do sujeito suposto no saber (podem fazer perguntas
surpreendentemente estimulantes que outros mais familiarizados ainda no
tero feito). Participantes que se engajaram nesse tipo de troca relatam casos
em que esses interlocutores lhes trouxeram efeitos inesperados, benficos para
o refinamento do hiato que inspira a pesquisa.
Cabe, ento, aos participantes do grupo, no s discutir as percepes
do postulante, mas tambm sugerir autores com interesses afins e estimular o
contato com profissionais fora da academia qualificados para opinar sobre o
tema da pesquisa. O trabalho individual de busca do refinamento da questo
enriquecido pela pesquisa bibliogrfica, pelas trocas com os colegas e tambm
pela aproximao com outros estudiosos e praticantes na rea onde o problema parece localizar-se.
A busca de evidncias pela via da exposio ao campo combina normalmente excitao e desapontamento, muitas vezes decorrentes do abalo provocado pela profuso de vises alternativas sobre o problema. Segue-se geralmente
um tempo de recolhimento e reflexo tanto sobre o que foi encontrado como o
que se deixou de encontrar. Este o tempo de buscar o sentido das informaes colhidas e confront-las com o estoque de conhecimento formalizado.
Alternando tempos de convivncia com tempos de recolhimento, ao final dessa etapa o pesquisador se sente mais apetrechado para (re)configurar a questo de pesquisa e (re)definir o problema, preparando-o para as atividades da
terceira fase dos seminrios.
Como geralmente a primeira definio do hiato se mostra mais ambiciosa do que permite o tempo disponvel para seu estudo, a terceira rodada de
encontros focaliza a discusso das possibilidades de delimitao do problema.
O esforo nesta fase volta-se para o (re)dimensionamento da inteno original
em termos mais compatveis com os prazos e recursos disponveis. A participao dos elementos do grupo (no qual nos inclumos) tem-se revelado valiosa
para conduzir o pesquisador a um recorte vivel, ou seja, ajud-lo a ajustar
seus anseios s restries de tempo, dinheiro, acesso a informaes etc.
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Contedo
Problema
Foco
Relevncia
O objetivo (tal como lhe parece no momento atual) traduzido em termos da contribuio
que pretende dar ao estoque de conhecimento
Delimitao
Apresentao de recortes possveis do problema, apontando qual lhe parece mais atrativo
e vivel
Metodologia
Obstculos
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4. Concluso
Este artigo pretendeu repartir nossa experincia na formao de pesquisadores nos campos da administrao e da poltica pblicas.
Trs preocupaes se combinam e se reforam no nosso trabalho como
pesquisadoras, professoras, orientadoras e, nesta oportunidade, como autoras. A primeira, estimular uma atitude comprometida do pesquisador, ou seja,
defendemos a produo de conhecimento atrelada ao compromisso e ao interesse do pesquisador em contribuir para a transformao de uma situao que
o preocupa. A segunda, apontar o potencial de contribuio que as mais recentes tendncias do pensamento sobre as organizaes oferecem ao
redirecionamento do ensino, da pesquisa e da prtica da administrao, da
poltica e da gesto pblicas. Esse compromisso passa pelo estmulo considerao de temas de estudo e metodologias de anlise variadas. A terceira,
enfatizar a reflexo sobre os fins que o conhecimento gerado promove e as
vises de mundo que sustenta. Esta preocupao deriva da crena em que o
trabalho de pesquisa constri o pesquisador e o seu entorno, bem como da
certeza de que os fins, mais do que os rigores do mtodo, emprestam valor
pesquisa.
Com Wright Mills concordamos em que os pensadores mais admirveis
dentro da comunidade intelectual no separam seu trabalho de suas vidas. A
pesquisa reflexiva convida o pesquisador a reconhecer que o trabalho de pesquisa, como qualquer outro, constri aquele que labora: ser e fazer no se
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separam. Acreditamos ser este um caminho possvel para renovao na produo de conhecimento em administrao.
Referncias bibliogrficas
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