Tutorial del

Nuevo MDEM Tigo

Tutorial del nuevo Mdem 3.5G

Nueva pantalla Home (Inicio)

Disfruta del nuevo software del MDEM
Tigo de una forma amigable y funcional.

Nueva pantalla Home (Inicio)

Archivo

Operacin

Herramientas

Desde esta pantalla puedes acceder a:

Consulta
Turbo Button
Diversin

Ayuda

Para acceder a la pgina principal,

Home, debes dar un clic sobre la casita.

Archivo

Operacin

Herramientas

Ayuda

R
DIVE SIN

UR

B O B U T TO

UR

R
DIVE SIN

B O B U T TO

Este icono minimiza el

software del MDEM.
INICIO

HSDPA TIGO 3.5G

26

Este icono cierra el

software del MDEM.

INICIO

HSDPA TIGO 3.5G

27

Tutorial del nuevo Mdem 3.5G

Este servicio te permite subir la velocidad de navegacin a velocidad 3.5G

si te encuentras en velocidad Restringida.

RS
DIVE IN

Dar clic en este icono te re-direcciona a:

http://www.tigo.com.co/seccion/diversion-tigo
28

ON

S U LT

A
N

POLIT
I

B O B U T TO

DE USO
CA

TO
JUS

UR

S U LT

Este servicio te permite saber cunto trfico llevas en tus planes o

paquetes de Internet Mvil Tigo. Tambin te informa con qu velocidad te
encuentras, Alta o Restringida.

ON

TO
JUS

DE USO
CA

Consulta
POLIT
I

Funcionalidad Home

El servicio de informacin Consulta de consumo tiene las siguientes

condiciones:
La primera consulta del da es GRATIS.
La consulta adicional en el da tendr un costo de $500 y la informacin
ser la misma.
La informacin sobre el consumo est disponible slo hasta el da anterior.
Slo se encuentra disponible para los clientes con planes o paquetes de
Internet Prepago o Cuenta Control.
Todas tus consultas sern enviadas por mensaje de texto.

29

Tutorial del nuevo Mdem 3.5G

UR

Turbo Button

B O B U T TO

Es un paquete que le permite al usuario subir la velocidad de

navegacin a velocidad 3.5G si se encuentra en velocidad Restringida.
Tiene las siguientes condiciones:

Consultar valor en www.tigo.com.co

El paquete Turbo Button tiene un costo adicional.
El usuario debe enviar un mensaje de texto al cdigo 203 con la palabra da y obtendr
velocidad 3.5G o a travs del icono Turbo Button del Home.
Est disponible para:
1. Clientes con paquete de Internet en Prepago.
2. Clientes Cuenta Control con cualquier plan o paquete de Internet Mvil Tigo que
se encuentren en velocidad Restringida.

30

31

Tutorial del nuevo Mdem 3.5G

Funcionalidad del Men de inicio de tu MDEM Tigo

Funcionalidad del Men de inicio de tu MDEM Tigo

Al seleccionar este icono accedes a la pantalla de conexin a Internet.

Al seleccionar este icono puedes acceder al registro de las llamadas

entrantes y salientes de MDEM Tigo.

Al seleccionar este icono accedes a las estadsticas de tus conexiones.

Al seleccionar este icono t puedes acceder a la agenda telefnica de tu

MDEM Tigo para buscar o registrar tus contactos.

Al seleccionar este icono puedes hacer llamadas desde tu MDEM Tigo.

Al seleccionar este icono puedes acceder a todos los servicios Tigo

ofrecidos desde tu MDEM.

Al seleccionar este icono puedes enviar y recibir mensajes de texto desde

tu MDEM Tigo (SMS).
32

33

Tutorial del nuevo Mdem 3.5G

Funcionalidad Conexin

Funcionalidad Conexin
Archivo

Icono de Conexin: Desde esta

pantalla te conectas desde el
MDEM Tigo a Internet.

Operacin

Herramientas

Ayuda

Este icono minimiza el software del MDEM.

Este icono cierra el software del MDEM.

Nombre del perfil:

TIGO

Conectar

El ojo cerrado indica que no ests conectado.

El ojo abierto indica que ests conectado.

CONEXIN

HSDPA TIGO 3.5G

34

35

Tutorial del nuevo Mdem 3.5G

Funcionalidad Estadsticas

Funcionalidad Estadsticas

Icono de Estadsticas: En esta

pantalla puedes encontrar todos los
registros de trfico y puedes realizar
el test de velocidad.

Operacin

Herramientas

Ayuda

Transferencia
Tiempo transferencia: 00:06:32
Cargar
Velocidad: 0.00 kbps
Datos: 576.71 KB
Descargar
Velocidad: 0.00 kbps
Datos: 29.82 MB
Estadsticas
Hora ltimo establecimiento: 16/03/2011 0!
Diario
Datos cargados: 576.71 KB
Datos descargados: 29.82 MB
Mensual
Datos cargados: 576.71 KB
Datos descargados: 29.82 MB
Anual
Datos cargados: 576.71 KB
Datos descargados: 29.82 MB
Nota: Las estadsticas pueden no ser precisas.

Desde este icono puedes chequear tu velocidad.

2310.0
2100.0
1890.0
1680.0

Este icono indica cunto trfico de salida (upload) llevas en la

conexin vigente.

1470.0
1260.0
1050.0
840.0
630.0
420.0
210.0
0.0

Velocidad decarga

Velocidad descarga

Este icono indica cunto trfico entrante (donwload) llevas

en la conexin vigente.

TEST DE
VELOCIDAD

ESTADISTICAS

0.00 kbps

36

TEST DE
VELOCIDAD

2520.0

Velocidad (kbps)

Archivo

0.00 kbps

HSDPA TIGO 3.5G

37

Tutorial del nuevo Mdem 3.5G

Funcionalidad Llamadas

Funcionalidad Llamadas
Archivo

Icono de Llamadas: En esta pantalla

puedes realizar todas tus llamadas
desde tu MDEM Tigo.

Operacin

Herramientas

Ayuda

3001234567
CUL ES MI
NMERO?

3016354200

1
4

2
5

3
6

Thulla Zuque

Para llamar digita el nmero y haz

clic sobre este icono.
Para terminar la llamada haz clic
sobre este icono.

Para ingresar al registro de tus

llamadas, haz clic sobre este icono.

Para ingresar a tu agenda de

contacto, haz clic sobre este icono.

LLAMADAS

31.35 kbps

38

Para saber cul es tu nmero, haz

clic sobre este icono o enva la
palabra nmero por mensaje de
texto al cdigo corto 647.

2.19 Mbps

HSDPA TIGO 3.5G

39

Tutorial del nuevo Mdem 3.5G

Funcionalidad Mensajes de Texto

Funcionalidad Mensajes de Texto

Archivo

Icono de Mensajes de Texto (SMS):

En esta pantalla puedes enviar
mensajes de texto (SMS) desde tu
MDEM Tigo. Aqu tambin
puedes revisar tus mensajes de texto
(SMS) guardados en la SIM o tu pc.

Operacin

Local
Entrada
Elementos enviados
Borrador
Importante
Eliminados
Informes
Tarjeta SIM/USIM

Herramientas

Ayuda

Nombre/Nmero
TIGO
TIGO
TIGO
TIGO
TIGO
TIGO
TIGO
TIGO
TIGO
TIGO
TIGO
TIGO

Contenido

Hora

Inicio envio: 824 TIGO SMS RACIONALES-DE...

Aprovecha para comunicarte mas con tus............
Inicio envio: 824 MOVI SMS FANS-DECIL-18......
Que no te importe de que operador son tus......
Inicio envio: 824 MOVI SMS FANS-DECIL-6-1......
Que no te importe de que operador son tus.......
Fin envio: 818 SMS MENSAJEROS-HEAVY-DE......
Para que siempre estes comunicado al m...............
Fin envio: 818 SMS MENSAJEROS-HEAVY-DE......
Para que siempre estes comunicado al m...............
Inicio envio: 818 SMS MENSAJEROS-HEAVY-.......
Para que siempre estes comunicado al m...............

17/03/2011 11:03:32 a.m.

17/03/2011 11:03:32 a.m.
17/03/2011 11:03:21 a.m.
17/03/2011 11:03:21 a.m.
17/03/2011 11:02:58 a.m.
17/03/2011 11:02:58 a.m.
17/03/2011 10:55:11 a.m.
17/03/2011 10:55:11 a.m.
17/03/2011 10:48:29 a.m.
17/03/2011 10:48:29 a.m.
17/03/2011 10:32:51 a.m.
17/03/2011 10:32:51 a.m.

Entrada
Cuenta de SMS:61

MENSAJES
DE TEXTO

14.26 kbps

40

1.00 Mbps

Bandeja
de entrada

Eliminados

Eliminar

Llamada

Elementos
enviados

Informes

Enviar

Buscar

Borrador

Tarjeta
SIM/USIM

Responder

Importante

Nuevo

Reenviar

HSDPA TIGO 3.5G

41

Tutorial del nuevo Mdem 3.5G

Funcionalidad Contactos

Funcionalidad Contactos
Archivo

Icono de Contactos: En esta pantalla

puedes agregar tus contactos en el
software de tu MDEM Tigo o en la
tarjeta SIM.

Operacin

Herramientas

Ayuda

Antes de registrar un contacto

puedes seleccionar dnde lo
quieres guardar.

Local(0)
Tarjeta SIM/USIM(1/250)
Nombre
Thulla Zuque

Nmero de tel.

Nuevo

Llamada

Editar

Enviar

Eliminar

Buscar

3016354200

LOCAL
Nombre: Thulla Zuque
Nmero de telfono mvil: 3016354200

TARJETA SIM

CONTACTOS

13.15 kbps

42

897.15 Kbps

HSDPA TIGO 3.5G

43

Tutorial del nuevo Mdem 3.5G

Funcionalidad Registro de llamadas

Funcionalidad Registro de llamadas

Archivo

Icono de Registro de llamadas: En

esta pantalla puedes encontrar
todos los registros de tus llamadas
realizadas, recibidas y perdidas desde
tu MDEM Tigo.

Operacin

Herramientas

Registro de llamadas
Llamadas respondidas
Llamadas perdidas
Llamadas realizadas

Ayuda

Nombre/Nmero
Thulla Zuque

Hora de inicio

Duracin

Tipo de llam..

17/03/2011 09:20:51 a.m.

0:00:00

Voz

Nombre: Thulla Zuque

Nmero: 3016354200
Hora de inicio: 17/03/2011 09:20:51 a.m.
Duracin: 0:00:00
Tipo de llamada: Voz

REGISTRO
DE LLAMADAS

0.00 kbps

44

0.00 Kbps

Llamadas
respondidas

Llamada

Eliminar

Llamadas
perdidas

Enviar
mensaje

Borrar

Llamadas
realizadas

Guardar
nmero

HSDPA TIGO 3.5G

45

Tutorial del nuevo Mdem 3.5G

Funcionalidad Servicio Tigo

Al seleccionar este icono puedes consultar tu saldo.
Archivo

Operacin

Icono de Servicio Tigo: En esta

pantalla puedes encontrar todos los
servicios que Tigo te brinda desde el
MDEM para que de manera fcil
puedas acceder a ellos.

Herramientas

Ayuda

Presione saldo y en breve recibir la informacin de su saldo

Saldo

Por favor introduzca el nmero secreto de su tarjeta o PIN Prepago y de click en Enviar.
Enviar

Elija la opcin de paquete Internet Mvil Tigo que desea y haga click en Activar para comprar.
Activar
Paquete IMT 1 hora

Para prepago Tigo te adelante 900 pesos. Haz click en Enviar.

Enviar

Si eres cuenta control, ingresa el valor a adelantar y haz click en Enviar.

Enviar

SERVICIO
TIGO

0.00 kbps

46

Al seleccionar este icono puedes introducir el nmero secreto de tu tarjeta o pin

prepago para recargar.

0.00 Kbps

HSDPA TIGO 3.5G

Al seleccionar este icono puedes comprar los Paquetes Prepago de Internet Mvil Tigo.

Al seleccionar este icono puedes acceder al servicio Tigo te presta. Para Prepago,
adelanta de acuerdo a tu cupo, puede ser: $900, $3.000 o $6.000, si eres Cuenta
Control (no datos) ingresa el valor a adelantar.
47