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Auto 13

LIBERTE Vendredi 27 - Samedi 28 mars 2015


PAGE ANIME PAR FARID BELGACEM
liberteauto2011@yahoo.fr

USIF
EXCL

LE DG DE LA MARQUE JAPONAISE EN ALGERIE LIBERT

Sefiane Hasnaoui: Lindustrie fait


partie de lADN de Nissan Algrie

Dans cet entretien, le patron de Nissan Algrie revient sur le Salon de lautomobile dAlger, la perce de cette prestigieuse
marque japonaise sur le march, le nouveau cahier des charges et lindustrie automobile en Algrie.

Mais on a limpression que le Salon de lautomobile est morose. Mais pas chez Nissan qui a
diversifi ses offres dentre de gamme. Quen
est-il justementau plan du positionnement tarifaire ?
Vous avez raison. Le Salon dAlger est un rendezvous avec les citoyens et avec les clients de Nissan. Nous avons eu une affluence importante, car
cest le plus grand vnement en Algrie et une
rfrence rgionale et continentale. Je remercie,
en ce sens, la Safex, pour ce travail de limage du
Salon dAlger. Aussi, vous avez raison dvoquer
cette offre diversifie. Nous positionnons la Micra jusquau X-Trail avec un ventail de tarifs ex-

ceptionnels, grce notre partenaire et son savoirfaire de la marque. Nissan Algrie est le premier
apporter de linnovation, comme la clim et 4 airbags de srie. Et on la renouvel en 2015 avec toute la gamme exceptionnellement quipe. Je citerai lexemple du Qashqai 2790000 DA pour
la version Exclusive. Cest une illustration de
notre positionnement.

bilit que les rgles du commerce soient pleinement mises en place et suivies. Enfin, et l cest
un signe intressant, au sein de lAC2A et de ses
membres, nous disposons dune organisation
professionnelle et dune bonne organisation des
concessionnaires travers le territoire national
et dont nous sommes garants. Car, on est dans la
vente, laprs-vente, la formation etc.

De linnovation et de la scurit, on dborde sur


le nouveau cahier des charges. En qualit de patron de Nissan Algrie, mais aussi de vice-prsident de lAC2A, une association qui la toujours
revendiqu, que pensez-vous exactement de ce
texte?
Cette ncessit avait t exprime par les pouvoirs
publics, ensuite par lAC2A ds 2007 pour professionnaliser notre mtier. Nous avons collabor de manire efficace avec plusieurs ministres.
Et cela a but sur le premier cahier des charges en
guise de guide du mtier. Des rajustements
ont t ncessaires, commencer par lorganisation de notre mtier parce que, partir de 2011
il y a un certain nombre de concessionnaires dits
multimarques, et avec lesquels nous navons aucun problme du fait que le march est ouvert aux
potentialits. Il convient dobserver des rgles pour
tout le monde, mais surtout dassurer la traabilit de la voiture, ses normes de scurit, la disponibilit de la pice de rechange pour prendre
en charge comme il se doit le client final. Ces dispositions vont lendroit de lintrt du client! Ensuite, nous avons lanc le second round avec le ministre de lIndustrie pour mettre en place un nouveau cahier des charges pour mieux avancer et encadrer la chose face la maturit du march et aux
dolances du client. Tous les services des ministres avec lesquels nous avons travaill ont pris
en charge ces aspects pour dfinir de nouvelles
orientations. Aujourdhui, nous sommes satisfaits

Pensez-vous sincrement que 2015 sera lanne


de lindustrie automobile en Algrie?
Je ne sais pas si cest 2015! En tout cas, nous avons
dj deux ou trois usines en Algrie! Ensuite, nous
sommes dans lobligation dinvestir avant le 31 dcembre 2016. Du coup, lanne 2015 est lanne de
la maturit du lancement et des projets pour tre
au rendez-vous avec la loi.
D. R.

Libert: quen est-il de la participation de Nissan Algrie au Salon de lautomobile dAlger?


Sefiane Hasnaoui : Nous participons au 18e Salon dAlger pour la 18e anne conscutive. Cest vous
dire que Nissan Algrie est ancre dans le paysage
algrien. Nissan Algrie a eu une anne 2014 trs
intressante et a russi faire de la Micra un modle de rfrence. Le positionnement de la nouvelle Sunny a amlior son leadership, galement
la gamme de lutiliEntretien ralis par : taire avec le Pick-Up.
FARID BELGACEM 2015 reprsente pour
la marque une anne enthousiasmante avec une gamme complte et renouvele. Il y a les nouvelles Micra, Sunny avec une belle calandre et des optiques singulires, une gamme de SUV, dont fait partie Juke
qui a russi devenir galement une rfrence,
le Qashqai, une attraction de ce salon, et enfin, le
New X-Trail qui est mont en gamme sur tous les
plans. Et nous avons eu la chance, tradition oblige, de faire rver les visiteurs avec lexposition de
Nissan GTR, une voiture de sport qui incarne les
valeurs fondamentales de Nissan avec de grandes
performances et le meilleur rapport qualit/prix.

de lensemble du dispositif. Et Nissan Algrie a anticip et na pas attendu ce texte pour introduire ces normes de scurit sur ses vhicules.
Ne croyez-vous pas que le dfil des ministres
et des dputs au Salon dAlger est un signe de
soutien votre dmarche, dautant quau sein
de lAC2A vous disposez dune bonne organisation?
La venue du ministre de lIndustrie linauguration du salon est un signal fort. Fort vis--vis des
concessionnaires qui ont engag un processus dinvestissement industriel. Mais un signal fort
compte tenu aussi des obligations de dvelopper
une industrie automobile en Algrie. Sa prsence nest pas un soutien notre activit, mais toute lconomie algrienne. Ensuite, la visite du ministre du Commerce. Nous sommes sous son gideet son contrle ! Mais, il y va de sa responsa-

LANCEMENT DE NOUVEAUX PRODUITS

D.R.

Le vhicule de replacement
et le centre dappel de Mapfre Assistance

e leader des solutions et services pour les concessionnaires, en loccurrence Mapfre Assistance, connu
galement sous lappellation de Algrie Assistance,
a prsent, lors de la 18e dition du Salon dAlger, de nouvelles solutions au profit des concessionnaires automobiles
algriens. Ainsi, et aprs le succs de lextension de garantie
et lassistance routire qui ont fait mouche chez les conces-

sionnaires, Mapfre Assistance a lanc deux nouveaux


produits, savoir le vhicule de remplacement et le centre
dappel. Devant lexplosion du march et limpossibilit de
prendre en charge rapidement ses clients, un concessionnaire pourra faire appel ses deux services pour traiter rapidement ses proccupations, mais surtout rpondre ses
dolances. Connu pour ses packages complter en matire dassistance, Mapfre Assistance passe ainsi un cap suprieur dans ses prestations, avec en sus une qualit de service tant exige par ses clients nombreux lui renouveler
leur confiance. Concernant le vhicule de remplacement,
le client peut bnficier dune voiture dont la dure de rparation dpasserait 24, 48 ou 72 heures et pour priode
prdfinie, sous rserve que le vhicule en question doit tre
sous garantie. Ceci dit, Mapfre Assistance ne ferme pas la
porte pour adapter ses services selon les besoins des
clients. Le second produit concerne le centre dappel. Celui-ci est mis la disposition des concessionnaires pour grer les besoins des clients. Entre autres prestations que dispense ce centre, la gestion des rclamations, le service de
renseignement et lassistance technique (questions frquentes, options, techniques, outils, etc.) Du reste, Mapfre
Assistance a prsent un autre package, savoir lassistance
routire et qui consiste remorquer un vhicule en panne vers le concessionnaire, avec une coute ininterrompue.

Quen est-il de Nissan Algrie en termes dinvestissement dans cette industrie?


Nissan Algrie fait partie dun groupe qui a 51 ans
en Algrie. Et lindustrie fait partie de notre
ADN. Le groupe Hasnaoui est prsent dans lindustrie depuis 51 ans et nous avons dmontr la
pertinence dune intgration et de la gestion industrielle. Nous avons une matrise et nous
sommes dans lobligation dtre en phase avec la
loi. On vous en dira plus en temps opportun!
Un dernier mot pour le client de Nissan Algrie?
Cest la fois un mot simple et profond, je leur dirais merci de faire confiance Nissan, ses 300
collaborateurs, aux 1500 collaborateurs du rseau
et tous nos partenaires. Et merci davoir partag cette passion de lautomobile et de faire de Nissan Algrie une grande entreprise qui, chaque anne, russit de nouveaux challenges.
F. B.

TOMBOLA SUR LA SRIE FENNEC LEGEND


(301, 208 ET PARTNER)

Peugeot Algrie
remet les chques
aux heureux laurats

F. B.

HYUNDAI MOTOR ALGERIE (HMA)

est dans une ambiance bonne enfant que le DG de Peugeot Algrie, Pierre Foret, a
remis trois chques aux heureux gagnants de la tombola et lance sur la
srie spciale Fennec Legend sur 208,
301 et Partner. Le jeu a t lanc en dcembre dernier avec le lancement de
la srie spciale et a t cltur en fvrier dernier avant de tirer au sort les
heureux gagnants parmi ceux qui
avaient acquis 301, 208 ou Partner s-

Un kit Parrot offert


sur Accent LT

Depuis louverture du Salon dAlger, Hyundai Motor Algrie (HMA)


na cess de surprendre les clients par ses offres. Et jusquau bout!
Puisque HMA offre, en plus dune remise de 40 000 DA sur Accent LE,
un kit mains libres Bluetooth de marque Parrot. Cette offre sajoute
le remise exceptionnelle maintenue jusqu la fin du salon de
300000 DA sur la gamme Premium. Qui dit mieux?
F. B.

rie spciale Fennec Legend. Venus en


famille pour savourer ce moment inoubliable, ces clients ont reu ces
chques sur le stand de Peugeot Algrie. Autrement dit, la somme inscrire sur le chque reprsente le prix
du vhicule achet par le client. Nestce pas une preuve que Peugeot Algrie a atteint 100% de popularit? a
dclar M. Foret.
F. B.

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