Sunteți pe pagina 1din 21

TEMA VIII.

DISCURSUL (3 ore)
8.1. Definirea i tipurile discursului
Susinerea de discursuri publice ar trebui, teoretic, s fie una dintre cele mai familiare activit i, dat
fiind c avem cu toii noiuni de baz privind comunicarea. n timpul unui discurs, trebuie doar s
demonstrm o mult mai mare capacitate de adaptare la interlocutori ace tia sunt mult mai numero i
dect n cazul unei comunicri de zi cu zi, cu att mai mult c, de multe ori, n fa a noastr se afl
persoane pe care nu le cunoatem. De aceea dificultatea discursului public provine din audien a cople itor
de mare i, uneori, din lipsa cunoaterii acesteia. Desigur, se adaug aici i emo iile inerente pe care cu
toii le avem n faa unui public att de mare, ns pe care vom ncerca s le dep im prin cteva tactici pe
care le vom prezenta n continuare.
Discursul este o specie a genului oratoric, constituind dintr-o expunere fcut n faa unui
auditoriu, pe o tem politic, economic, moral, social etc.

elul oratorului n discurs este s conving, s obin adeziunea celor ce-l ascult.
Aceast art i tiin, n acelai timp, de a convinge prin discurs, este veche ca nsui cuvntul.
Retorica

este

discurs.

Ea

mbinarea

se

artei

nregistreaz

construciei

din

cele

mai

discursului
vechi

timpuri,

cu

teoria

despre

prin

existena

unor

discursuri rostite cu ocazia unor ntruniri publice ale marilor conductori sau ale rzboinicilor
lumii antice.
Ca tiin, se afirm n epoca clasic a Greciei antice, odat cu valul de
procese ce au fost declanate de cderea tiranilor din cetile greceti Sicilia i Siracuza.
Retorica

sau

arta

discursului

avut

un

destin

pe

care

putem

caracteriza

drept miraculos.
Impuntoare i nfloritoare n antichitatea greac i roman, dispreuit i
gtuita multe secole de-a rndul, renscut timid n secolul al XVIII-lea, de abia
inndu-i
reabilitat

rsuflarea"
n

zilele

la

nceputul

noastre.

secolului

al

XX-lea,

ca

Pentru

azi,

acum

fost
2000

descoperit
de

ani,

rostul

discursului, cum spunea cel mai mare orator al antichitii, Cicero, este s conving, s plac i
s emoioneze.
Fiecare individ are capacitatea nnscut de a folosi diverse limbaje pentru
a comunica. De aceea, pentru a atinge nivelul de competen necesar, el trebuie
s-i nsueasc

anumite

deprinderi,

comportamente

i tehnici

specifice,

care

pot

fi nvate, practicate, evaluate i perfecionate.


Formarea sau perfecionarea deprinderilor ndeamn la determinarea sensului i
sentimentelor
utiliza

coninute

feedback-ul,

n
nelege

mesaje,

sentimentele

prezentri persuasive n faa unui auditoriu.

asculta,

celorlali

fa

vorbi
de

convingtor,
mesaj

a
face

Tipuri de discursuri n funcie de intenia enuntorului

discursul narativ;

discursul descriptiv;
discursul explicativ;
discursul argumentativ.
8.2. Pregtirea discursului
8.2.1. Factorii ce determin compoziia discursului
Care sunt primele ntrebri pe care ar trebui s ni le adresm nainte de a pregti eficient
discursul public?
n pregtirea unui discurs public, trebuie a ne concentrm pe dou tipuri de pregtire: cea
psihic (moral, emoional) i pe cea efectiv (a coninutului discursului).
S ncepem mai nti cu a ne adresa cele mai importante ntrebri pentru a avea un punct de
pornire ct mai bine documentat n momentul pregtirii discursului i respectiv pentru a ne
familiariza cu contextul n care acesta va avea loc.
A) factorul psihologic (moral, emoional);
Cunoaterea contextului:
a) nainte de a planifica efectiv discursul, este necesar s tim care este specificul
evenimentului n cadrul cruia urmeaz s vorbim. Este o reuniune a studenilor (avnd un
caracter informal), este un cuvnt de deschidere n cadrul unui eveniment organizat de firm cu
un stil puin formal sau este o prezentare a unei cercetri academice ce trebuie s rspund unor
etichete foarte riguroase? n funcie de rspunsul la aceast ntrebare, va fi apoi intuitiv stilul
care va fi ateptat din partea ta. n acest punct al pregtirii, se creioneaz deja cteva dintre
cerinele organizatorilor cu privire la stilul discursului tu, respectiv inuta pe care evenimentul o
necesit (mbrcminte, accesorii etc).

Fig. 8.1. Cunoaterea contextului - Care este specificul evenimentului?


b) Caracteristica audienei (media de vrst, stilul conversaional, experiene comune).
n funcie de natura evenimentului, poi avea de-a face cu un public pe care s l cuno ti,
este o audien cu care eti familiar i a crui atitudine poate fi parial anticipat. n acest sens,
vei ti care este aproximativ vrsta publicului, care este stilul abordat de acetia (mai mult sau
mai puin formal) i de asemenea pot exista anumite experiene comune care s v lege i pe care
le poi folosi n discurs pentru a strni amintiri i crea simpatii.
Pe de alt parte, dac publicul tu este unul necunoscut, i recomandm s te documentezi
ct mai bine i s foloseti ct mai multe informaii din partea organizatorilor evenimentului
respectiv. Te va ajuta s tii care este natura evenimentului, tipul de audien la care organizatorii
se ateapt din perspectiva vrstei, a precuprilor i intereselor.
Cel mai important aspect pe care, ns, trebuie s l cuno ti legat de publicul tu este
motivaia participrii la acel eveniment i, n special, la discursul tu. Este o participare
obligatorie, este condiionat de alte beneficii oferite participanilor sau participarea este liber,
pentru orice persoan interesat de subiectele avute n discuie? n cel din urm caz, motivaia
publicului de a te asculta va fi una intrinsec, iar aceast situaie te avantajeaz major. Interesul
i atenia din partea lor exist, va trebui doar s te asiguri c le vei menine.

Fig.8.2.. Cunoaterea contextului mi cunosc audiena?


c) Determinarea obiectivelor: de informare sau de decidere, de instruire sau explicare, de
persuadare, influenare sau inspirare, de distrare sau amuzare; Forma discursului, modul
general de prezentare a discursului;
Cnd publicul nu are un interes i o motivaie intrinsec pentru discursu, sau mcar pentru
orator, discursul va trebui s fie o adevrat poveste, ale crei tehnici de creare le vom detalia
puin mai trziu.
nainte de a continua, mai trebuie s cunoatem cerinele organizatorilor evenimentului din
partea oratorului. Majoritatea evenimentelor au un anumit timp alocat fiecrui vorbitor, iar n
unele situaii exist cerine predefinite cu privire la tipul discursului care este ateptat din partea
acestuia. n aceste cazuri, este bine s fie consultai organizatorii cu privire la stilul discursului:
unul pur informaional, unul argumentativ, unul motivaional sau este la latitudinea vorbitorului
s faci aceast alegere.

Diferena principal ntre aceste tipuri de discursuri const n modul n care este prezentat
informaia. Un discurs informaional va prezenta informaii ntr-un mod obiectiv cu privire la un
nou produs lansat pe pia spre exemplu. Fiind un discurs informaional, acesta va aborda doar
aspecte obiective - caracteristici tehnice, fizice, reale, nu va ncerca s conving neaprat
audiena s achiziioneze produsul. Acest lucru s-ar ntmpla n cazul unui discurs argumentativ,
ns. Acesta va prezenta preponderent avantajele produsului i va ncerca s diminueze
importana aspectelor negative. Un asemenea discurs se va finaliza cu un ndemn clar spre
aciunea dorit. Pe de alt parte, discursul motivaional nu te ndeamn n mod direct spre o
aciune concret la finalul su, dar ncearc s transmit o stare de spirit, o atitudine, un fel de a
fi. Beneficiile unui asemenea discurs nu vor putea fi cuantificate, dar vor putea fi evaluate
calitativ, ca i msur n care vorbitorul a reuit s ctige adepi sau simpatizani ai ideilor
expuse de el.

Fig.8.3. Cunoaterea contextului Care este tipul discursului ateptat?


d) Stilului personal de comunicare: formal, serios, relaxat, glume. Identificarea
dorinelor auditoriului privind stilul de comunicare.
Fiecare dintre noi avem un anumit fel preferat de comunicare, putem fi persoane foarte
glumee i relaxate care pot fi vorbitori n public foarte buni atta timp ct i pstreaz stilul
original i lejer de comunicare.
Acest gen de persoane, dac sunt strmtorate de rigori i contexte formale, vor pierde acel
arm i fluen n comunicare, iar discursurile nu vor mai avea aceeai valoare.
Pe de alt parte, exist persoane care n mod instinctiv abordeaz fiecare situa ie cu mult
seriozitate, iar dac ar ncerca s devin persoanele acelea glumee, discursul ar pierde mult din

coninut. De cele mai multe ori, vorbitorii vor resimi situaia ca fiind stnjenitoare i cel mai
probabil nu vor mai vrea s repete situaia unui discurs public prea curnd.
De aceea, este foarte important ca fiecare dintre noi s i cunoasc propriul stil de
comunicare i s ncerce s l perfecioneze pe acela. Orice stil are avantajele lui, dar n exces
tim c orice poate face ru. De aceea, putem ncerca s importm avantaje ale fiecrui stil de
comunicare, dar nu putem aplica un cu totul alt tipar asupra noastr.
Prin urmare, ncearc s i dai seama cum te simi cel mai confortabil s comunici, respectiv
care este stilul tu general preferat cu privire la mbrcminte, atitudine, vocabular etc. Nu
ncerca s le schimbi i s le nlturi din rdcin cu gndul c cellalt stil este mai bun. Pentru
tine, cea mai bun abordare va fi o adaptare a stilului tu preferat la contextul evenimentului n

Fig. 8.4. Stilul personal de cominicare


e) Identificarea dotrilor slii n care se va ine discursul: principalele zone din sal (zona
destinat publicului, zona destinat oratorului; dotri tehnice; informaii privind modalitile de
interacionare cu publicul, materialele suport care pot fi folosite n discurs;
Dup cum se poate vedea, avem nevoie de foarte multe informa ii cu privire la sala n care
discursul va avea loc. Acestea sunt necesare pe de-o parte din punct de vedere logistic, pentru c
n cazul n care organizatorii nu pun la dispoziie un material de care tu se poate s ai nevoie n
discurs, s regndeti discursul tu adaptat la ceea ce sala ofer sau s i procuri singur acele
materiale. Pe de alt parte, informaiile privind sala i chiar o vizit n respectiva locaie i va fi
foarte folositoare pentru a i pregti discursul din punct de vedere psihic.

Vznd sala, vom ti cum s te atepi c arat aceasta, cum bate lumina, unde va fi cel mai
bine s te poziionezi pentru a putea derula slide-urile prezentrii tale proiectate, te vei putea
pregti pentru dimensiunea aproximativ a publicului, pentru vocea pe care va trebui s o
foloseti n vorbire pentru a o adapta dimensiunii spaiului. Mai mult dect att, te va ajuta s tii
dac discursul tu este nregistrat video i dac vei avea un microfon n dotare, pentru c de
obicei aceste dou instrumente provoac panic n rndul vorbitorilor nceptori. tiind din timp
lucrurile acestea, te vei acomoda cu ideea i vei avea timp s exersezi destul de mult emo iile
vorbirii n faa camerei pn n momentul discursului.
A ne imagina situaia vorbirii n public n ct mai multe detalii are beneficiul major al
faptului c suntem anticipativi i reducem ansele de a fi luai prin surprindere la momentul
discursului de aspecte ce ne pot influena negativ. Desigur, situaii neprevzute pot aprea
oricnd, dar ncercm s reducem ct mai mult aceast posibilitate, tocmai pentru c sub
presiunea stressului, se poate s nu avem ntotdeauna cea mai bun reacie la situaiile
neprevzute.

Fig.8.5. Cunoaterea contextului Care sunt dotrile slii n care voi vorbi?

B) pregtirea efecti a discursului (coninutul discursului sub aspectele logic i lingvistic).

schematizarea discursului: notarea imediat a ctorva idei sau perspective din care se
poate aborda tema;
documentarea (cutarea articolelor utile cu privire la subiectul abordat);
etapa de brainstorming: notarea tuturor ideilor legate de tem (crearea graficului
soare);
gsirea corelaiilor ntre idei. Eliminarea ideilor care nu aduc valoare adugat
discursului;
Schematizarea discursului (cu ajutorul graficelor);
Acum c deja deinem cteva informaii eseniale cu privire la contextul n care discursul va
avea loc, este timpul s ne concentrm asupra coninutului discursului nostru.
1. Vom ncepe cu a schematiza discursul pe care urmeaz s l inem, printr-o mic sesiune
de brainstorming pe care o vom face noi cu sine sau cu alte persoane pe care dorim s le
consulm. Scenariul ideal este acela n care, tiind tema discursului, putem nota imediat cteva
idei sau perspective din care putem aborda tema.
2. n cazul n care nu ne simim att de inspirai de la nceput, vem putea ncepe prin a ne
documenta: vom cauta articole utile pe internet, vom ntreba persoane din domeniu pn cnd
vom deine i informaiile suficiente pentru a ne forma un punct de vedere propriu cu privire la
acel subiect.
3. Toate ideile pe care le gndim n acest timp vor fi notate pe o foaie, sub aa-numita tehnic
de mindmapping (Wood). Vom lua o foaie A4, o putem poziiona n formatul orizontal i vom
nota n centrul paginii tema discursului nostru. Radial vom nota toate ideile care ni se pare c se
leag de tema noastr fiind o etap de brainstorming n care se stimuleaz creativitatea. Vom
nota orice cuvnt sau idee, fr s fi critici cu privire la ingeniozitatea sau profunzimea lor.
4. Vom crea aadar un grafic sub forma unui soare, cu att de multe raze, pe ct de multe idei
ne-au venit. Cnd am simit c am finalizat aceast etap creativ de producere efectiv a ideilor,
vom putea trece la etapa n care vom ncerca s gsim corelaii ntre idei.
5. Se vor crea acum noi legturi i dispunerea radial se va transforma ntr-un arbore cu noi
conexiuni i ramificaii. n cazul n care n acest nou grafic sunt idei care au rmas fr
conexiuni, vom le elimina, dac vom simi c nu aduc valoare adugat discursului nostru.
6. Ideile trebuie nti notate schematic, iar aceast schem ne va ajuta s susinem discursul
n mod cursiv, fiind mereu contient de progresul fcut i de ideile care mai urmeaz a fi
prezentate
.

Atta timp ct structura discursului ne este clar, avem anse mari ca i pentru publicul

nostru s fie la fel de clar i s o rein ca atare.

S lum exemplul unui discurs de bun-venit susinut de rectorul unei universiti la


deschiderea anului universitar. Crearea hrii mentale a discursului su poate arta n felul
urmtor (Fig. 8.5):

Fig.8.6. Harta discursului tehnica mindmapping


n acest caz, rectorul va trebui s rein:
-

are 4 idei principale de susinut n discursul su,

discursul nu trebuie s fie unul prea lung, pentru c ar deveni prea obositor n contextul
multor altor discursuri care urmeaz dup el (cunoscnd natura evenimentului);

ritm trebuie s fie concis n vorbire.


i cunoate autoritatea, este persoana cea mai ndreptit s vorbeasc din partea

universitii, motiv pentru care dorete ca discursul su s fie pe de-o parte informativ, aducnd
la cunotina studenilor realizrile anului universitar trecut i provocrile urmtorului an, dar pe
de alt parte dorete s aib i un rol motivaional, inducnd n rndul studenilor dorina de
autodepire, perseverena i ambiia de a se implica ntr-un proces calitativ de educaie n scopul
realizrii i desvririi lor personale i profesionale.
7. Alegerea tonului discursului. Discursul fiind schematizat, este uor acum de dezvoltat
fiecare idee principal i gndit tonul fiecrui mesaj n parte. n acest sens, se va putea folosi de

un ton cald, prietenos la nceputul discursului, astfel nct s strneasc simpatia celor prezeni
care se bucur s fie ntmpinai de un mesaj emoionat i entuziast din partea rectorului. Pentru
ideile intermediare, avnd rol informativ, nu se va cdea ca tonul s fie unul sentimental, pentru
c ar fi nepotrivit.
Se vor aduce la cunotina publicului realizrile i provocrile urmrite, pe un ton neutru, cu
optimism i ncredere c universitatea va duce la bun sfrit tot ceea ce i-a propus. Este i de
ateptat ca el s prezinte o imagine frumoas a instituiei pe care o reprezint.
n final, va avea un ton inspiraional, se va putea folosi de pauze dup fiecare profeie legat
de posibilul viitor mre al absolvenilor universitii. Pauzele vor oferi timp publicului s
sedimenteze informaia.
Iat aadar c rectorul nostru tie acum care va fi t onul pe care este bine s l abordeze i a
reuit s i dea seama cum va putea fi dezvoltat fiecare idee a discursului.
8.2.3.Structura discursului.
Ca orice poveste i compunere scris n coal, urmrim o structur clasic de tipul:
- Introducere;
- Cuprins;
- ncheiere.
n introducere, se obinuiete s se foloseasc un aa-numit attention getter. Acesta va
fi un crlig prin care vom stimula atenia i interesul publicului noatru, astfel nct acesta s fie
dornic s ne acorde timpul lor.
Pentru captarea ateniei n cazul unui discurs cu tematica economic/financiar poate fi un
pumn de bnui aruncai pe jos, ntr-o complet linite, la nceputul discursului, chiar nainte de a
ne prezenta i a spune tema discursului nostru. Audiena va privi nedumerit spre noi i va crede
mai nti c a fost un accident nefericit. Totul pn cnd le putem spune: i cam aceasta se
ntmpl i n economie... Sunt X i astzi vreau s v explic ce s-a ntmplat acuma. Cine scap
banii i ct de intenionat este acest gest n economia la nivel mondial.
n acest fel, te asiguri c publicul tu tie progresul speech-ului i urmrete structura
mpreun cu tine.
Introducerea trebuie s fie scurt, original i suficient de interesant : se poate ncepe cu o
anecdot, dar s fie bine spus, cu o ntmplare interesant din via, cu o parabol, cu o
ntrebare, cu o citat.
Nu sunt indicate n primele minute ale discursului clieele sau expresiile banale: Am mare
plcerea s, V cer scuze pentru faptul c sunt rcit i;

Finalul discursului ncununeaz discursul. nainte de a concepe finalul discursului,


trebuie s cunoatem ce este bine s evitm.
- De a nu lsa n suspans problemele expuse. Ele trebuie comentate interesant, astfel ca
auditoriul s nu prseasc sala;
- De a nu folosi repetiii: se prezint toate punctele principale, fr a przenta amnunte cu
referire la ele;
- Se evit expresii ca: n ncheiere , n concluzie , Un alt lucru doresc s spun nainte de
a ncheia, deoarece ele sunt sblonate i plictisitoare.
- De a evita folosirea notielor pentru ncheiere, pentru a putea privi auditoriul.
Iat cteva sugestii de finalizare a discursului :
-

Folosirea sumarului modalitate standard de finalizare a discursului (prezentarea pe scurt a


ctorva idei, aa nct auditoriul s neleag bine mesajul discursului);

ntrebrile, care pot face auditoriul s se gndeasc la un rspuns : ntrebarea pe care trebuie
s ne-o punem mpreun este, cum putem s realizm cel mai bine ?

Povestiri, anecdote extrem de scurte i s se refere la ideile expuse ;

Citatea- ce pot demonstra duversitatea cunotinelor oratorului i pot conferi credibilitate


informaiilor aduse;

Dramatismul folosirea vocii uor dramatice sau a unor expresii cu coninut dramatic. Este o
metod ce impresioneaz publicul;

Cuvinte care produc teama sau ndoiala, remucrile, pentru a face publicul mai activ. n
cazul dat, trebuie s fie justificat orice element care provoac incertitudini;
Aadar, toate aceste scheme i planificri ale discursului tu, vor putea prevedea inclusiv

glumele i gesturile menite s atrag atenia publicului, pentru c spontaneitatea nu va fi punctul


forte ale unui speaker aflat la nceput. Nu este cazul s vedem aceast ampl pregtire a
discursului ca pe un semn de slbiciune. Dei nu toi speakerii las s se vad, fiecare caut
momentul su de linite naintea discursului, clipe de relaxare, n care s fie doar el i o oglind
n faa creia s poat exersa.
Urmtorul pas nu va fi sub nicio form scrierea discursului cuvnt cu cuvnt. Dac n mod
normal ne este team s vorbim n public, totui o compunere de o pagin A4 cu scris mrunt nu
ne va ajuta s scpm de trac, ci ne va nmuli emoiile. Vem ncepe s citim (doar nu degeaba
am scris tot discursul), doar c emoiile acioneaz cnd i cum ne ateptm mai puin, prin
urmare, nu trebuie s ne mirm dac rndurile i literele vor ncepe s se mite i s ne deruteze.
Cel mai bine este s avem n fa schema iniial a discursului.

8.2.4.Exersarea efectiv a discursului.

Dac nu poi explica unui copil de 6 ani, nseamn c nici tu nu ai neles.


(Albert Einstein)
Joe Navarro, mentorul lui Dale Carnegie, spunea: nainte de a susine un discurs la o
conferin, repet-l de cel putin 13 ori. Retine, de 13 ori cel puin n oglind!
Dale Carnegie, la rndul su, meniona: frica este rezultatul unei lipse de ncredere, iar lipsa
de ncredere este rezultatul faptului c nu v cunoastei adevratele capaciti.
De aceea, un orator, cu cat are mai multe experiene reuite, cu att temerile lui vor disprea
mai repede!
Oricine poate fi orator? Exista mai multe categorii de oratori?
Fiecare dintre noi avem nuntrul nostru un potenial orator. Unii i descoper potenialul de a
fi un bun orator de timpuriu, chiar de la vrste fragede. De exemplu, la evrei, fiecare baiat in
jurul vrstei de 14 ani, este pus sa citeasc Tora n sinagoga. De ce? Pentru a-i exersa
abilitile de vorbit in public!
Alii, naintnd n carier, sunt nevoii s devin oratorii, avnd de facut o prezentare n faa
conducerii firmei la care lucreaz, n faa unui client (urmrind ncheierea unui contract), n faa
unei comisii care poate s le finaneze afacerea etc.
Iar cei mai norocoi devin oratori profesioniti, cei mai muti sunt aa numiii oratori
motivaionali, care livreaz prezentri peste tot n lume, devenind extrem de fimoi i cutai.
Exist anumite lucruri pe care un orator NU trebuie s le fac sub nici o form atunci
cnd se afl in faa unui public?
Un lucru elementar pe care un orator NU trebuie sa-l fac este s-i fie team de public.
n momentul n care un orator este paralizat de frica de a vorbi n faa unei mulimi, atunci i
discursul su va fi afectat dramatic.
Alt lucru este acela s NU se pregtesc pentru a livra o prezentare n faa acelui public. Se
spune c un discurs bine pregtit este nouzeci la sut deja prezentat, de aceea, atunci cnd un
vorbitor are o idee cu adevrat interesant n minte i n suflet, dar i o dorin maxim de a o
transmite celorlali, mai mult ca sigur se va achita onorabil de aceast ndatorire.

NU incercai s v realizai un discurs ntr-o jumtate de or, pentru c discursul trebuie s


coac ntr-un anumit timp. Este nevoie de cel puin dou sptmni, nainte de o apariie n
public, pentru a simi ideea, a o coagula i a o integra ntr-un discurs.
Un bun orator adun ct mai multe informaii despre subiectul supus discuiei, apoi l discut
cu prietenii (cei din cercul de ncredere), i pune toate ntrebrile posibile referitoare la tem i
abia apoi aterne pe hrtie toate gndurile i exemplele. Aceasta era metoda lui Lincoln i a
tuturor oratorilor de succes!
Pn n acest punct, cunoatem contextul general n care discursul va avea loc, respectiv
cunoatem coninutul efectiv, mesajul pe care urmeaz s l livrm. Urmeaz acum s
definitivm forma n care discursul va fi livrat i s l exersm pn ne vom simi 100%
confortabil rostindu-l.
Am reinut c, din tot discursul, tot ce va rmne scris este o schem a ideilor principale,
ns nimic mai detaliat sau elaborat. Pe baza acesteia, vom putea acum reface diverse plane ale
discursului, pn cnd vom fi mulumii de modul n care am reprezentat grafic coninutul
mesajului, fr ns s l transformi ntr-un discurs scris cuvnt cu cuvnt.
Mai mult dect att, dac avem de susinut un discurs informativ sau argumentativ mai
laborios - poate prezentarea unui demers de cercetare, sau poate un discurs precum cele n cadrul
conferinelor, ne putem gndi de acas cum dorim s interacionm cu publicul.
Poate n situaia rectorului, aceast interaciune ar fi dificil, dat fiind dimensiunea mare a
publicului, formalismul situaiei i faptul c nu exist o linie de argumentare pe care rectorul s
i doreasc neaprat ca studenii s o rein n urma discursului su. ns dac situa ia o permite,
putem pregti semne, culori, simboluri pe care s le asociem n timpul vorbirii cu fiecare idee n
particular. La finalul discursului, va fi suficient ca publicul s vizualizeze simbolurile pe care leaim asociat cu respectivele idei, pentru a rememora asocierile realizate de noi anterior i a
recapitula mpreun coninutul discursului.
Aceaste metode care presupun resprezentri grafice ale ideilor este ceea ce se nume te
storyboarding i este folosit din ce n ce mai des n imagini sau dezvoltat n videoclipuri care
s-au transmis viral n mediul online.
Se pot de asemenea crea prezentri, video-uri animate care s surpind ntr-un mod ct mai
simplu idei foarte complexe.
Este foarte important ca acest grafic s fie unul estetic i foarte facil de n eles. n cazul n
care ntmpinm dificulti n a simplifica mesajul discursului nostru, ncearcm s facem un
exerciiu scurt i eficient: s explicm discursul unui copil de 6 ani.

Ideea acestui exerciiu provine din citatul lui Albert Einstein Dac nu poi explica unui
copil de 6 ani, atunci nici tu nu ai neles. ntotdeauna copiii vor avea nevoie de explica ii
simple, ceea ce ne va stimula creativitatea de vorbitor.
Vom cuta s facem comparaii ntre lucruri banale precum jucrii, feluri de mncare sau
schimbarea anotimpurilor, pentru a explica rolul educativ al jocurilor, unitatea n diversitate,
trecerea timpului sau orice alte concepte abstracte i greu de explicat.
Dup ce structura discursului a fost nsuit i poate fi oricnd redat cu uurin de ctre
noi, urmeaz exersarea efectiv. n aceast etap, s ne susinem discursul imaginndu-ne c ne
aflm cu adevrat n momentul mult ateptat al evenimentului:
-

folosim intonaia pe care dorim s o avem atunci;

exersm limbajul nonverbal;

ncercm s vedem cum ne simim introducnd scurte poveti sau glume n discursul nostru,
comportndu-ne de parc audiena ar fi chiar n faa noastr;

exersm asocierile ntre limbajul verbal i cel nonverbal, ncercnd s asociem anumite
micri n timp ce prezent idei particulare din discursul nostru un pas fcut la momentul
potrivit, o mimic anume, un gest.
Se vor crea astfel anumite conexiuni ntre memoria kinestezic i cea auditiv, iar n

momentul discursului, vorbirea tu va fi una cursiv, fiind n acelai timp acompaniat de un


limbaj nonverbal concordant, atent exersat n etapa de pregtire.
- Acum c discursul a fost exersat, rmne doar s ncercm s aprofundm i s analizm
prestaia noastr. Acest lucru se va putea face prin a ne nregistra n momentul exersrii, pentru a
putea urmri apoi discursul n scopul de a-i mai aduce ultimele mbuntiri.
- ncercm apoi s gndim pozitiv i s ne imaginm sala n care vom sus ine discursul,
modul n care pim pe scen, reaciile pozitive i entuziasmul audienei noastre. Tendina
general este de a ne pregti pentru situaia eecului, ns acest lucru atrage dup sine i o
atitutine mult mai puin ncreztoare n propria persoan i, astfel, eecul i-a fcut ncet-ncet
loc.
8.2.5. Prezentarea discursului
Cei mai buni vorbitori publici tiu suficient de multe lucruri ct s se team... singura
diferen ntre profesioniti i novici este c profesionitii i-au dresat fluturii s zboare n
formaie ordonat (Edward R. Murrow)
Iat c am ajuns n momentul efectiv de susinere a discursului. L-am practicat deja de multe
ori i suntem cu doar cteva ore naintea marelui moment. S ncepem cu cteva meniuni legate
de momentul n care este bine s ne aflm la locaia evenimentului.

ncercm s fim prezent la locul evenimentului cu minim o or mai devreme, n cazul n


care suntem programat printre primele speech-uri timpul va fi suficient pentru a ne asigura c
sala este dotat corespunztor i pentru a simi atmosfera.
Dac speech-ul nostru este programat dup-amiaz sau chiar seara, este de preferat s fim
prezent nc de diminea, de la momentul primului discurs.
A fi acolo, n mijlocul aciunii ne va putea ajuta enorm. Nu doar c vom putea vedea
prestaiile antevorbitorilor notri, ne vom putea folosi n mod spontan de corelaii ntre discursul
nostru i cele anterioare, dar vom putea i afla informaii preioase despre public. V om avea timp
s descoperim aa-numitele persoane-ancor, care simim c ne vor transmite o energie pozitiv
n momentul n care vom vorbi, dar vom putea i interaciona cu publicul nostru astfel, nct n
momentul n care vom urca pe scen, s fie cteva persoane care s ne recunoasc i s spun:
Uite, cu el/ea am vorbit n pauz i prea interesant ce urmeaz s prezinte, hai s ascultm.
Pornim deci cu un avantaj foarte important interesul publicului pentru noi.
Transformm discursul ntr-o poveste. Fiecare discurs reprezint o nou provocare, chiar
i pentru oratorii de succes, la fel cum fiecare apariie n public aduce cu sine un nou val de
emoii, chiar i pentru cntrei i actori cu mult experien i celebritate.
De aceea, se ncearc de fiecare dat s se aduc elemente noi, care s surprind prin
originalitate i prin caracterul memorabil al discursului. S-au cutat sute de reete ale discursului
de succes, ns adesea este greu s preconizezi ce poate fi de interes pentru publicul tu. De
multe ori, este la fel ca n coal: cum poate un profesor de fizic spre exemplu s fac lec iile
sale atractive, dat fiind c multitudinea de termeni de specialitate i pun de multe ori piedici n a
le suscita interesul elevilor?
Sunt persoane care spun c rspunsul ar fi unul simplu: transform lecia ntr-o poveste,
faciliteaz-i audienei tale intrarea ntr-o lume de poveste i vei avea anse mari ca acetia s te
plac, s fie ateni i s rein mesajul tu. Iar aceste trei promisiuni sunt cele spre care tinde
orice vorbitor.
Teoria unificatoare a lui 2+2. Andrew Stanton, productor, regizor, actor i scenarist,
spunea ntr-unul din discursurile sale, n cadrul unei conferine, c cea mai important porunc a
povestirii este: F-m s mi pese, te rog, la nivel emoional, intelectual, estetic, dar f-m s
mi pese!.
ncercm, aadar, s i prezintm publicului de ce este important s ne asculte, demonstrndui care este valoarea adugat a discursului nostru.
Teoria unificatoare a lui 2+2 este ceea ce Andrew Stanton o numete atunci cnd implicm
publicul n povestea noastr ntr-un mod activ. Nu trebuie s le oferim concluzii pe tav, s
ncercam s-i ajutm citindu-le slide-urile prezentrii noastre. n schimb, trebuie s le evideniem

ntrebrile pe care trebuie s i le adreseze, calculele pe care trebuie s le fac, pentru ca singuri
s ajung la concluziile dorite.
Aa explic Stanton i interesul pe care l avem cu toii pentru animaii cu copii sau animale.
Sunt ca un magnet pentru noi, tocmai datorit faptului c ei nu-i pot exprima n totalitate
gndurile sau inteniile. n acest mod, noi ne simim datori s-i ajutm, s le completm
propoziiile copiilor sau s anticipm ce dorete cinele s fac. n acest lucru const i un fir
bun al povestirii: n a-i determina pe ceilali s fie ateni, s ne completeze, s anticipeze i s
colaboreze cu noi.
Prezentrile cu imagini bune i cuvinte puine. Cele mai multe prezentri sunt susinute
folosind mijloace suport, acestea avnd avantajul de a veni n sprijinul vorbitorilor. Acestea ne
asigur c discursul va urma ordinea dorit a ideilor, nebazndu-ne exclusiv pe memorie, dar au
i beneficiul c pot sedimenta ideile i n rndul audienei. Mai mult dect att, dac sunt bine
construite, prezentrile pot fi i foarte estetice, acest aspect facilitnd atenia i reinerea
informaiilor de ctre cei prezeni.
Atunci cnd ne vom construi propria noastr prezentare, trebuie s inem cont c avem la
ndemn dou variante foarte populare de construcie: prezentri tip Power-Point, care sunt
populare datorit simplitii crerii lor i a flexibilitii n a le oferi un design potrivit
personalitii i stilului fiecruia dintre noi.
Pentru c aceste prezentri Power-Point sunt momentan mai familiare i mai rspndite, ele
au tendina de a crea o libertate de care cei mai muli vorbitori profit ntr-un mod nepotrivit.
Nenumratele slide-uri pe care le avem la dispoziie ne oblig s fim foarte ateni la modul n
care alegem s le folosim, nu s le transformm n discursul nostru scris i proiectat n fa a
auditoriului. Aceasta este o greeal frecvent, vorbitorii optnd pentru a crea slide-uri pline de
text, care ns vor crea audienei o stare de proast-dispoziie i, bineneeles, o vor mpiedica s
mai acorde atenie discursului sau persoanei n sine.
Recomandarea noastr este aadar de a crea prezentri vizuale, grafice, bazate pe cuvinte
cheie (suficiente pentru a ne aminti care sunt ideile principale) i imagini foarte relevante i
atractive.
Comparnd dou slide-uri precum de pe pagina urmtoare, audiena va avea ntotdeauna o
atitudine mai deschis i pozitiv pentru una dintre ele.

Arat latura ta uman, chiar i vulnerabil. James Altucher, scriitor, manager i


renumit antreprenor, meniona faptul c atunci cnd eti pe scen, nu trebuie s ai sentimentul c
eti diferit de cei din public.
Prin urmare, faptul c suntem azi n postura unui vorbitor, nu ne va oferi autoritatea de a
minimaliza publicul i de a ne comporta superior acestuia. De aceea, muli vorbitori au tendin a
s-i ascund emoiile sub masca unor oameni foarte stpni pe sine, chiar invulnerabili. Dar
nimeni nu vrea s asculte un om invulnerabil, pentru c nu va empatiza cu el. Prin urmare,
Altucher ncearc s demonstreze, cu ocazia fiecrui discurs, c este un om ca oricare altul,
vulnerabil i uman. De aceea, un bun vorbitor nu se va teme s povesteasc nc de la nceputul

discursului ntmplrile din acea diminea, care aproape c l-au fcut s ntrzie n sus inerea
speech-ului. Va destinde atmosfera i va ajuta publicul s l neleag pe cel aflat pe scen.
Crearea momentelor de respiro. Unul dintre cele mai importante secrete ale unui vorbitor
n public este legat de micile pauze de respiro din discurs pauze din vorbire, n care apucm s
ne concentrm pe o respiraie corect. Este bine ca n discursul nostru s gndim mici momente
de respiro, n care s mutm centrul de interes al publicului asupra altei persoane/altui
obiect/subiect. Acest lucru se poate face prin a introduce n prezentarea un scurt filmule relevant
pentru tema discursului nostru, prin a adresa o ntrebare publicului, a oferi un scurt timp de
gndire i reflecie publicului cu privire la o idee din discurs etc. Toate acestea sunt momente
menite s ne ajute, chiar dac nu vor fi foarte lungi, dar ele ne vor acorda rgazul necesar pentru
a ne asigura meninerea echilibrului.
Un public foarte mic... Aceasta este o situaie care ne poate afecta destul de mult moralul cu
greu construit naintea unui discurs public. n acele momente. Dar, trebuie s ne gndim la faptul
c oamenii nu lipsesc pentru c este vorba de un orator pentru care nu merit s se deplaseze, ci
se prea poate s fi fost o problem de organizare, care nu are nici cea mai mic legtur cu noi.
Noi vom putea fi evaluai doar dup ce urcm pe scen. ns dac lumea pleac n timpul
discursului, atunci merit s ne punem cteva ntrebri cu privire la prestaia noastr.
Aadar, cum s procedm n situaia unui public mic, dispus aleatoriu ntr-o sal mare?
Trebuie s-i i invitm pe toi mai n fa i s ncearcm s crem un spa iu de confort pentru
toat lumea. Zona din fa a slii va cpta instant un caracter mult mai confortabil, att pentru
orator, ct i pentru ei.
Oamenii se plictisesc. n situaiile cnd observm c oamenii se plictgisesc, cea mai bun
soluie este una gradual, n care ncercm s i implicm n discursul nostru i s le cerem
prerea cu privire la subiectul discutat: Ce prere avei despre acest punct de vedere? Care este
punctul vostru de vedere? Este cineva n sal care a trecut printr-o situaie similar?
Dac nu obinem niciun rspuns, ntr-un spirit de glum, putem spune: Ok, puncte de vedere
nu avem, s fie din cauz c avem prea multe nelmuriri pentru a mai lsa loc i opiniilor?
Un zmbet din partea noastr i vom primi automat minim un zmbet drept rspuns din partea
publicului.
O alt abordare mai sincer i direct de la bun nceput ar fi s mprt im publicului faptul c
simim cum discursul nu reuete s le strneasc ntr-att de mult atenia pe ct ne-am dorit. Odat
mprtit aceast constatare, vom putea face un plan mpreun cu publicul pentru a le mai menine
o minim atenie n minutele rmase. Facem aa, eu v promit c nu v mai rein mult, mai avem 5
minute, iar voi mi promitei c ncercai pn la final s mi spunei un lucru care v-a plcut i pe
care l-ai nvat din prezentarea mea i un lucru pe care l-ai fi dorit altfel.

i vom face s se simt cu adevrat importani pentru orator i i vom determina s colaboreze.
Revolta generat de alte puncte de vedere. S ne imaginm situaia unui concurs de
discursuri publice n care se discut diverse subiecte, fiecare mai controversat dect cellalt.
Dac, spre exemplu, discursul nostru va aborda tema legalizrii consumului de marijuana sau a
legalizrii cstoriilor ntre persoane de acelai sex, se prea poate ca n public s fie persoane
foarte vehemente i care s se simt poate chiar jignite de punctul nostru de vedere. Sunt subiecte
sensibile i ne putem atepta la reacii diverse.
ntr-un asemenea caz, cea mai bun soluie este s evitm disputele i s rmnem n sfera
unei dezbateri, avnd grij s nu se depeasc limitele acesteia. Argumentele vor fi prezentate
politicos, cu o baz documentar solid, lsnd impresiile, subiectivismul i sentimentele
deoparte. Cu toate c argumentele trebuie s fie unele ct mai obiective, ca i mod de construc ie
al acestora, nu omitem s ne gndim la modul n care se simte publicul ascultnd acele
argumente. Argumentele nu vor fi sentimentale, dar vor genera sentimente i ele nu trebuie
ignorate. Aici trebuie s ne amintim ct este de important empatia i de aceea vom nv a s fim
ponderai i s dovedim flexibilitate.
Se spune c unul dintre cele mai corecte rspunsuri este ntotdeauna Depinde.... Aadar,
cnd nu suntem pe aceeai lungime de und cu audiena, trebuie s le amintim c totul depinde
de perspectiva din care este privit respectivul lucru. Nu trebuie s fim contrariai cnd vedem c
lumea nu este de acord cu noi, venind cu replica: exist la fel de multe puncte de vedere, cte
persoane. Sau: v respect punctul de vedere, aceasta este ntr-adevr nc o perspectiv asupra
subiectului. n fond, cel mai bun mod de a ne impune este prin elegana de care dm dovad.
Un posibil eec nu este cel mai ru lucru care se poate ntmpla. Un mod prin care reuim
s ne eliberm de presiunea discursului public pe care urmeaz s l susinem este s evalum cu
obiectivitate i realism importana acelui discurs n viaa noastr. Niciun discurs nu poate fi cel
mai important discurs din viaa noastr, prin urmare nici mcar un posibil eec nu va putea fi cel
mai ru lucru care ni se poate ntmpla vreodat. O intrare la facultate bazat pe o prelegere pe
care trebuie s o susinem, sau un concurs de discursuri publice, o prezentare la o conferin
academic sau prezentarea unui proiect la facultate sau la locul de munc sunt toate situaii cu
care ne putem confrunta, dar care au avantajul c nu sunt singulare. Nu am reuit s inem
discursul acela pe care l-am tot exersat? Rspunsul corect este: nu, de data aceasta nu a ieit chiar
cum vroiam. Rmne pe data viitoare. Pentru c partea bun n discursul public este c exist
multe di viitoare.
Pe de alt parte, greelile se spune c apar n medie la fiecare 10 cuvinte, iar n contextul n
care un om spune n jur de 15000 de cuvinte zilnic, nseamn n jurul a 1500 de gafe/zi/persoan.
Aadar, data viitoare cnd vom mai grei, fie c ne vom blbi, vom suci cuvintele sau le vom

uita, trebuie s ne amintim c tuturor ni se ntmpl, s trecem cu naturalee peste i, ntr-o tent
mai umoristic, s ne bucurm c ne apropiem de a limita gafele pe ziua respectiv, cu una mai
puin rmas.

Bibliografia de baz:
1. Cioclov Roxana, Ghid de comunicare i discursul public, Ed. Artpress: TIMIOARA, 2013, p. 36
71;

2. Dorogan Maria, Curs de elocin, Editura ARC, 1995, p. 43-59, 264-292, ISBN: 5-7790-

0185-5;
2. King Larry, Secretele comunicrii. Bucureti: AMALTEA, 1994, p. 119-139, ISBN: 97398167-7-0;
3. 4. Stanton Nicki, Comunicarea. Ed. TIINA&TEHNICA, Bucureti., p.99-122, ISBN:97396937-9-2;