UNIVERSIDAD FERMN TORO

ASIGNATURA PUBLICIDAD Y MERCADEO

GRUPO 13B

PLAN DE MARKETING CASO: EMPRESA ALFA

EMPRESA ASESORA: PREMIUM MARKETING.C.A.
ELEVAMOS LA IMAGEN DE TU EMPRESA

VALENCIA, ABRIL DE 2013

Primera fase: Anlisis de la situacin

Despus de discutir sobre el tema en el foro grupal de la fase de

autonoma, el presente documento contiene toda la informacin relaciona
con el anlisis de la situacin, considerando para su desarrollo:

1.- Descripcin de la situacin.

Empresa: Empresa Alfa

Lugar: Choron. Edo Aragua
Tipo de servicio o producto: Gimnasio para la tercera edad
N de trabajadores: 45
Nota: Tienen 6 meses para entrenar a todo el personal involucrado en la
campaa

Breafing Publicitario:

Producto: Un programa para mejorar la resistencia en las personas

mayores, que debe tener variedad en el ejercicio fsico: caminar, ciclismo,
natacin, carrera, etc., y sobre todo una variedad de ejercicios sencillos y
naturales constituyendo el factor ms importante para el xito del plan.
Trabajaran en parejas o grupos en contacto con la naturaleza, realizar
ejercicios de respiracin y relajacin, ejercicios rtmicos y en progresin. Para
ello cuenta con un equipo de profesionales altamente calificado y
experimentado. Es importante solicitar el examen mdico previo, que de

alguna manera certifique la participacin en los programas de actividad

fsica.
Marca: El gimnasio para la tercera edad, tiene un ao de fundada,
est ubicada en un entorno privilegiado en el tranquilo pueblo de Choron el
cual es rico en tradiciones culturales. Ha sido diseada hasta el ltimo detalle
para facilitar su estada en el gimnasio, con amplios espacios luminosos,
mobiliario ergonmico y unas cuidadas instalaciones .Cuenta con amplios
espacios y hermosos paisajes para caminatas y pasear en bicicleta, con el
objeto de fortalecer las piernas y extender la columna vertebral, combatir la
artrosis y reducir riesgos de las cadas. Tiene hermosas piscinas, sala de
recreacin y masajes teraputicos, con bao bien equipado y cuentan con un
completo equipamiento: camas articuladas elctricas.
Objetivo publicitario: Promocionarlo online como sitio recreacional
para la tercera edad y que se conozca por brindarle un buen servicio con
ambiente familiar, agradable y con esmerada atencin a todo ese pblico.
Competencia: Todos gimnasios de la zona.

2.- Anlisis de la situacin.

En base a todos estos aspectos se va a crear la estrategia del

marketing, haciendo una valoracin no slo de los datos suministrados de la
empresa a travs del Breafing, sino tambin con otros aspectos que buscan
al final conseguir los objetivos de la campaa.
Los objetivos que trazar la empresa Premium Marketing C.A deben
referirse al mercado objetivo y tendrn en cuenta el comportamiento;

pudiendo dividirse por tanto en dos categoras: usuarios actuales o nuevos,

dentro de cada uno de ellos fijaran varios lineamientos:
Usuarios actuales. Los objetivos bsicos son: a) Retener los actuales
usuarios, tanto desde el punto de vista del nmero de usuarios que demanda
el servicio; y b) Incrementar el nmero de los usuarios actuales, planteando
un plan de Marketing que lo incremente.
Nuevos usuarios. Sus objetivos bsicos son: a) Incrementar el
nmero de nuevos clientes; y b) Conseguir la fidelidad de los nuevos
clientes.
Ya se ha dicho ms arriba que para desarrollar los objetivos de
marketing primero se realizara una revisin de las ventas del servicio, el
mercado objetivo, los problemas y las oportunidades. Este anlisis
proporciona las acciones maestras para construir objetivos de marketing
realistas.
Revisar los objetivos de ventas: Los objetivos de ventas determinan
los parmetros necesarios para definir los objetivos de marketing. Hay que
revisar las razones por las que se estimaron los objetivos de ventas que los
obligo a contratar nuestro servicio. Considerar la competencia de la zona,
qu razones culturales y econmicas de ella influyen? Todos los motivos
encontrados deben tenerse en cuenta a la hora de fijar objetivos de
marketing.
Revisar el mercado objetivo: El mercado est orientado a los adultos
mayores de 60 aos, tanto para los usuarios existentes como para los
nuevos. Todo objetivo de marketing har referencia al comportamiento del
mercado, la aceptacin al servicio y las competencias en el sector
(gimnasios).

Revisar los problemas y oportunidades: Los problemas y

oportunidades descritos anteriormente son fundamentales para establecer
los objetivos de marketing. Resolviendo los problemas o explotando las
oportunidades obtendremos las ideas bsicas para plantear los objetivos de
marketing.
Formular objetivos racionalmente: Teniendo en cuenta todos los
factores descritos en los pasos anteriores se llega al punto de definir los
objetivos de marketing. Hay que ser lgico y racional; por ejemplo, no se
puede pretender fijar unos objetivos de marketing que sean compatibles con
el mercado objetivo.
Tpicamente se establecen objetivos a corto y largo plazo. Los
objetivos de marketing reflejan las diferencias entre los diversos tipos de
empresas. La empresa que ofrece el servicio con personal calificado, con
diversidad de actividades, con plan de marketing actualizado (online), con
unas ventajas competitivas en sus instalaciones, adems de los servicios
que ofrece garantizara su posicionamiento en el mercado.

INTEGRANTES:
Miguel Santos
Rommy Materan
Cesar Oviedo
Alina Ponce