Gu A 1 Presentaci N de La Pruebade Lenguaje

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Con
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o-prctic
Teric
Lenguaje y Comunicacin
GUA FULL FLEXIBLE
En esta sesin, t podrs

:
Qu emos
er
aprentda sesin?
en es
Identificar la estructura de
la prueba de
Lenguaje y Comunicacin.
Comprender la relacin existente
entre
habilidades cognitivas y con
tenidos mnimos
obligatorios, como ejes det
erminantes de la
P.S.U. de Lenguaje.
Diferenciar rasgos propios de cada hab
ilidad
cognitiva.
Determinar, en distintas preguntas de
la P.S.U.
de Lenguaje, la habilidad
cognitiva que se
debe aplicar.
Comprender el concepto de Comunic
acin.
Identificar los elementos que intervienen
en
toda situacin comunicativa
.
Diferenciar significado denotativo y con
notativo.
Caracterizar la comunicacin dialgica
.
Analizar e interpretar distintos tipos
de conversacin.
I. Primera Seccin
Cpech
Preuniversitarios
Introduccin
La P.S.U. de Lenguaje ha sido diseada para evaluar dos aspectos de gran importancia en
la formacin del postulante a la Educacin Superior. Por una parte, intenta medir un conjunto
de capacidades relacionadas con su competencia y dominio del lenguaje: comprensin, anlisis,
interpretacin, sntesis, inferencia y evaluacin de distintos tipos de elementos verbales. Es decir,
aborda aquellas habilidades cognitivas que tienen gran incidencia en el trabajo intelectual.
Por otra parte, esta prueba mide el dominio del postulante acerca de los contenidos
significativos del currculo del subsector Lengua Castellana y Comunicacin.
En una segunda instancia revisaremos los conceptos generales de Lenguaje y

Comunicacin.
Estructura General de la Prueba de Lenguaje y

Comunicacin
Conocer los tipos de preguntas y las habilidades que mide la P.S.U. de Lenguaje es fundamental
para que puedas prepararte adecuadamente y para que evales tu desarrollo en funcin de los
contenidos y de las habilidades implicadas en este instrumento. Es por ello que parte de esta
sesin la dedicaremos a revisar en forma general las estructuras, los contenidos y las habilidades
que conforman la P.S.U. de Lenguaje y Comunicacin.
GUA FULL FLEXIBLE
En virtud de ambos objetivos, los estmulos de las preguntas, consistentes en enunciados y

textos, tienen por contenidos temas que proceden de las materias de dicho subsector.
Este instrumento se estructura en tres secciones:
Conocimiento y Habilidades Generales de Lenguaje y Comunicacin.

Indicadores de Produccin de Textos.
Comprensin Lectora y Vocabulario.
Las preguntas de cada seccin se basan en contenidos procedentes de los tres ejes temticos
que informan el marco curricular del subsector Lengua Castellana y Comunicacin: Literatura,
Lengua Castellana y Medios de Comunicacin Social.
Secciones de la Prueba de Lenguaje y Comunicacin

Primera seccin: Conocimiento y Habilidades Generales de
Cpech
Preuniversitarios
Esta seccin contiene quince preguntas que abordan conocimientos bsicos sobre la
materia del marco curricular: conceptos pertenecientes a la terminologa fundamental literaria,
lingstica y aqulla asociada a los medios de comunicacin social. Por ejemplo: definicin o
reconocimiento de figuras literarias, tipos de narradores, estructura del texto, discurso pblico,
presentacin de la noticia periodstica, secciones del peridico, etc.
GUA FULL FLEXIBLE
Segunda seccin: Indicadores de Produccin de Textos

Esta seccin contiene quince preguntas cuyo objetivo es medir un conjunto de habilidades
que informan la competencia del sujeto como productor del discurso escrito.
Los contenidos de estas preguntas el significado de enunciados y textos que sirven de

estmulos a estas preguntas- proceden de los temas del subsector, de modo que los resultados
que obtengan los postulantes en este tipo de preguntas dependern del dominio que ellos
tengan de la informacin relativa al tema de la pregunta.
Las quince preguntas de esta seccin se distribuyen del siguiente modo:
a. Manejo de conectores
Cinco preguntas que miden la capacidad de reconocer y emplear elementos conectivos para
restituir la conexin morfosintctica entre los segmentos de un enunciado incompleto o entre
distintos enunciados.
b. Plan de redaccin
Diez preguntas que abordan la competencia para ordenar coherentemente las ideas de un
texto virtual. Estas preguntas van encabezadas por una frase que puede servir de ttulo para
ese texto, seguida de cinco enunciados numerados que contienen cada uno una idea. Ellas
constituyen el esquema ordenador de ese texto virtual. La tarea consiste en restituir la secuencia
de las ideas para lograr una ordenacin coherente del texto.
Tercera seccin: Comprensin de Lectura y Vocabulario
Cpech
Preuniversitarios
La tercera seccin consta de diversos textos (breves y extensos) que dan lugar a 15
preguntas de vocabulario contextual y 35 preguntas de comprensin lectora.
Las preguntas de comprensin lectora se deben responder de acuerdo con lo que se

afirma en los textos o se infiere de ellos. Slo en el caso de los textos breves, se pueden
aplicar conocimientos previos para responder las preguntas, pues los temas corresponden a los
contenidos que debe dominar el postulante.
En las preguntas de vocabulario, se selecciona una palabra que se ha tomado de los
fragmentos y que el postulante debe reemplazar por alguno de los trminos de las opciones, de
I. Literatura
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Componentes constitutivos bsicos de las obras literarias

Las obras literarias y su contexto histrico cultural
Variedad de mundos presentados por las obras literarias
Relaciones entre el contexto cultural y el tipo de mundo representado en las obras
Diversidad interpretativa en obras literarias
Temas, imgenes, visiones de mundo y valores que ofrece la literatura
Caractersticas y elementos distintivos de las obras literarias contemporneas
Contenidos que estructuran la Prueba de Lenguaje:
GUA FULL FLEXIBLE
modo que no cambie el sentido del texto en que aparece, aunque se produzcan diferencias en
la concordancia de gnero.
II. Lengua Castellana
1. La comunicacin dialgica
2. Actos de habla bsicos
3. Modalizaciones discursivas
4. Lectura de textos de interaccin comunicativa
5. Principios de ortografa y de gramtica oracional y textual
6. Recursos paraverbales y no verbales
7. Lectura de textos expositivos
8. Principios de organizacin del discurso expositivo
9. Lectura de textos argumentativos
10. Principios de organizacin del discurso argumentativo
11. Lectura de textos enunciados en situaciones pblicas de comunicacin
12. Principios de organizacin de los discursos enunciados en situaciones pblicas de
comunicacin
III. Medios de comunicacin

Preuniversitarios
1. La interaccin comunicativa en los medios de comunicacin

2. Variedad de propsitos de los medios de comunicacin en la sociedad
3. Variedad de imgenes de mundo propuestas por los medios de comunicacin
Cpech
GUA FULL FLEXIBLE

4. Relaciones entre el contexto cultural y las imgenes de mundo propuestas por los
medios de comunicacin
5. Comparacin de informaciones y versiones de un mismo hecho en los medios de
comunicacin
6. Situaciones de interaccin comunicativa de tipo argumentativo en los medios de
comunicacin
7. Caractersticas y elementos distintivos de los mensajes contemporneos en los medios
de comunicacin
Competencias y habilidades cognitivas consideradas en

la P.S.U. de Lenguaje
Por qu es importante reconocer las competencias y habilidades
que mide esta prueba?
Antes de aplicar una tcnica de resolucin o responder una pregunta, es necesario que
identifiques con claridad el proceso mental que debes efectuar para responder correctamente.
En otros trminos, frente a cada pregunta primero debes reconocer la habilidad cognitiva que
es necesario activar. Lo anterior es relevante, pues - como ya veremos - no es lo mismo
comprender un concepto que inferirlo o sintetizarlo. Cuando el postulante ignora lo
que en realidad se le solicita, entonces las probabilidades de error en su respuesta aumentan. La
premisa bsica es: Primero debo entender qu debo hacer y luego hacerlo.
Cpech
Preuniversitarios
En trminos generales, las habilidades cognitivas son un conjunto de procesos y

operaciones relacionados con el conocimiento, cuyo objetivo es desarrollar estructuras mentales
que tengan sentido para quien aprende, es decir, que sean significativas. Este planteamiento
implica que el postulante no slo adquiere conocimientos (ideas, teoras, contenidos diversos),
sino que adems es capaz de identificar el proceso que practic para adquirir dicho conocimiento.
Por lo tanto, se trata de aprender algo y saber cmo lo aprendiste.
Podemos entender competencias cognitivas como un saber-hacer que todo ser

humano adquiere por va educativa. En otros trminos, no se trata solo de saber, sino qu hacer
con ese saber.
A continuacin, te presentamos el cuadro de competencias y habilidades definido por el
DEMRE para la Prueba de Lenguaje.
Conocer
Recuperar inforComprender-analizar
macin explcita
Identificar
desde el texto.
Caracterizar
Seccin de la P.S.U.
Seccin 1: Conocimientos
y habilidades generales de
Lenguaje y Comunicacin.
Seccin 3: Comprensin de
lectura.
Analizar-sintetizar
Seccin 2: Plan de redaccin

Seccin 2: Conectores
Interpretar
la Analizar-interpretar
informacin
implcita conteInferir localmente
nida en el texto.
Sintetizar localmente
Sintetizar globalmente
Interpretar
Seccin 3: Vocabulario contextual
Habilidades Cognitivas en la
P.S.U. de Lenguaje
GUA FULL FLEXIBLE
Competencias
lectura
Evaluar el conte- Inferir globalmente

nido y la forma de Transformar
un texto.
Evaluar
lectura
Con el propsito de facilitar tu comprensin respecto de las distintas habilidades, te

presentamos una breve descripcin de cada una y un ejemplo de pregunta de la P.S.U. de
Lenguaje en la que se evala la habilidad descrita.
Habilidad (1)
Descripcin (1)
Ejemplo de pregunta (2)

Qu situacin comunicativa exige la
presencia de un moderador?
Conocer
Saber
informacin
explcita del texto o del
A)
estmulo desde el que se
B)
construye el problema
C)
planteado.
D)
E)
La entrevista.
El debate.
La disertacin.
La conversacin.
El dilogo.
Preuniversitarios
de abril de 2005.
(2) Preguntas publicadas por el DEMRE en: Documento Oficial P.S.U. Informativo Prueba de Lenguaje y Comunicacin.
Diario El Mercurio, 25 de mayo y 9 de noviembre de 2005.
Cpech
(1) Informacin emitida por el DEMRE en: Documento Oficial P.S.U. Proceso de admisin 2006. Diario El Mercurio, 20
GUA FULL FLEXIBLE
Cpech
Preuniversitarios
En cul de las siguientes opciones

se presenta un recurso de ordenacin
textual?
Comprenderanalizar
Adems del reconocimiento explcito de la

informacin, sta debe
ser examinada a fin de
localizar el o los elementos sobre los cuales
se elabora la pregunta.
Identificar
Encontrar
elementos, conceptos, procedimientos de orden
textual, lingstico o
literario presentes en el
estmulo o en el texto del
cual procede el tem.
A) Las Naciones Unidas, en cuya

representacin hablo, agradece la
presencia de los veinticinco pases
invitados.
B) Estamos aqu reunidos para inaugurar la III Asamblea General de la
OEA.
C) En primer lugar, me referir a las
consecuencias polticas y sociales
de esta guerra.
D) Hemos analizado el problema de
la distribucin de la riqueza en el
mundo y no hemos llegado a respuestas satisfactorias.
E) No me puedo despedir de este
encuentro internacional de la Cruz
Roja, sin antes agradecer vuestra
presencia.
A qu gran gnero literario pertenece
el texto anterior?
A)
B)
C)
D)
E)
Comedia.
Lrica.
Drama.
Narracin.
Teatro del absurdo.
Caracterizar
Sealar los rasgos o

caractersticas que conforman los elementos
descriptivos del estmulo, texto o situacin
comunicativa en la cual
se basa el problema.
A)Fantstico, pues ocurren sucesos

difciles de explicar desde la lgica del
sentido comn.
B)Sobrenatural, pues los personajes se
comportan de manera extraordinaria.
C)De la ciencia ficcin, pues se mencionan algunos aspectos relacionados
con la tecnologa.
D)Mtico, pues se trata de dar una
explicacin sobre el origen de lo que
ocurre.
E)Cotidiano, pues los personajes se
comportan de manera habitual.
GUA FULL FLEXIBLE
Qu tipo de mundo est representado

en el fragmento anterior?
Un mito campesino: el pesar de

Demter
Analizarsintetizar
Descomponer el todo
(texto, estmulo, situacin comunicativa) en
sus partes y elementos
constitutivos y resumir
la informacin resultante.
1. Los ciclos anuales de las estaciones y la agricultura, explicados

por el mito de Demter, diosa de la
tierra.
2. Dolor de Demter por el rapto de
su hija impide el crecimiento de las
plantas y el paso de las estaciones.
3. Demter, madre de Persfone,
quien es raptada por Hades, dios
de los infiernos.
4. Zeus dispone que Persfone pase
seis meses con su madre y seis con
Hades: explicacin de los ciclos de
la naturaleza.
5. La mitologa griega: explicacin
mgica de todos los fenmenos
naturales y humanos.
Cpech
Preuniversitarios
A) 3-2-4-1-5
B) 5-1-3-2-4
C) 3-2-1-4-5
D) 1-2-4-3-5
E) 1-2-3-4-5
GUA FULL FLEXIBLE
Analizarinterpretar
Descomponer el todo
(texto, estmulo, situacin comunicativa) en
sus partes y elementos
constitutivos y asignarles valores deducibles
y aplicables al todo, en
tanto asignacin de un
sentido de lectura posible del texto o estmulo.
Gabriela Mistral produjo ..... recados,

...... textos en prosa, ........ escribi elogios de personas, libros, paisajes.
A)
B)
C)
D)
E)
,adems, esto es,

siempre
o bien
,tal vez,
con
,a veces, tambin
,sin duda, y
en los que
donde
con lo que
y
cuando
De lo expresado en el primer prrafo,

se puede inferir que el emisor del
texto
Inferir
localmente
Concluir, derivar informacin implcita desde

la informacin explcita
contenida en el texto o
el estmulo. Si se trata
de un pasaje, fragmento,
prrafo, la inferencia es
local.
A) sostiene que la educacin debe

tomar muy en cuenta la compleja
organizacin squica de las personas.
B) cree que no existe unidad en la
estructura mental del ser humano.
C) recomienda los tratamientos y
teraputica psicolgicos.
D) considera que es en la mujer en
quien se manifiesta principalmente la complejidad mental del
ser humano.
E) considera que las diferentes facetas de la personalidad son todas
bellas y deben ser estimuladas.
La idea principal del primer prrafo es
Cpech
Preuniversitarios
Sintetizar
localmente
10
Resumir o determinar la idea o las ideas

centrales de un texto o
estmulo. Si se trata de
un pasaje, fragmento,
prrafo, la sntesis es
local.
A) nadie se compara al Don Juan, ya

que es un modelo de arrojo y altanera.
B) Don Juan no le teme a Dios ni a las
mujeres.
C) la valenta y la soberbia de Don
Juan.
D) desde los inicios de la humanidad,
al hombre no lo detiene nada ni
nadie.
E) Don Juan es un estereotipo de
ambicin y de pasin.
Si el resumen abarca la
A) La visita monstruosa.
totalidad del texto, se
B) El destino.
considera una sntesis
C) La muerte.
global.
D) El insecto.
E) El terror.
Se puede afirmar que el propsito fundamental del fragmento ledo es
Interpretar
Determinar la funcin o finalidad de una

idea, elemento textual, lingstico, literario, meditico o de un
aspecto relacionado con
el contexto del estmulo
o del texto del que procede el problema.
A) referirse en forma figurada e imaginativa a la complejidad de la psicologa humana.

B) mostrar los principales componentes de la estructura del psiquismo
humano.
C) enumerar ciertos mtodos para
contener las alteraciones mentales.
D) describir los tipos de motivaciones
que guan la actividad mental de
las personas.
E) presentar el rasgo de personalidad
humana ms peligroso y daino: la
mentalidad depredadora.
Sintetizar
globalmente
GUA FULL FLEXIBLE
Cul es el tema del texto ledo?
Segn el texto precedente, se puede

inferir que el ser humano es una persona
Inferir
globalmente
Concluir, derivar informacin implcita desde

la informacin explcita
contenida en el texto o
el estmulo. Si se trata
de la totalidad del texto,
la inferencia es global.
I) dotada de una psiquis compleja.

II) dominada por valores y motivaciones contradictorias.
III) en ocasiones falsa y autodestructiva.
Cpech
Preuniversitarios
A) Slo I
B) Slo II
C) Solo I y II
D) Slo II y III
E) I, II y III
11
GUA FULL FLEXIBLE
Qu refrn expone correctamente la
enseanza que pretende entregar el
texto?
Transformar
Evaluar
Convertir de lenguaje A) Quien desee llegar a viejo, que

potico a lenguaje habicuide su pellejo.
tual o viceversa. Refor- B) A cada pez le llega su vez.
mular expresiones de C) Ac o all, cada uno su merecido
un cdigo a otro.
tendr.
D) Palabras claras no necesitan explicaciones.
E) Hablando se entiende la gente.
Co-emitir o co-producir
juicios valorativos emitidos con relacin a los
expuesto en el estmulo,
texto o situacin comunicativa.
En el texto anterior, el emisor adopta

una actitud
A) objetiva.
B) pesimista.
C) crtica.
D) moralista.
E) optimista.
Cpech
Preuniversitarios
- Al final de todas las guas encontrars una tabla de

correccin, en la cual se especifica la habilidad evaluada en
los ejercicios realizados en la clase.Tu profesor(a) te ayudar
a comprender la habilidad que se asigna a cada pregunta.
12
En la segunda seccin de esta gua, desarrollars ejercicios

P.S.U.
No olvides: la P.S.U. evala contenidos y habilidades!
La naturaleza social del ser humano ha originado que, desde su aparicin sobre la faz de la
tierra, haya sentido la necesidad de comunicarse con sus semejantes. Para ello y de la mano de
su evolucin, ha desarrollado un complejo sistema de comunicacin que trasciende el esquema
simple de estmulo y respuesta.
Este complejo sistema de comunicacin producido por el hombre no tiene, desde luego, un
carcter exclusivamente lingstico, puesto que incorpora, adems de palabras, una serie de elementos no verbales. Sin embargo, no por esto se debe dejar de reconocer que el lenguaje verbal
es la forma bsica de actividad comunicativa humana. Definitivamente, el lenguaje articulado es
el sistema de comunicacin ms completo de que dispone el hombre.
Introduccin
GUA FULL FLEXIBLE
II. Segunda Seccin
Debemos tener presente que, desde el punto de vista lingstico, la comunicacin

se define como un proceso por medio del cual construimos y transmitimos mensajes con la
intencin de alcanzar un objetivo fijado de antemano. Para la construccin de estos mensajes,
disponemos de una serie de signos (verbales y no verbales).
Entonces, podemos definir comunicacin verbal como la transmisin de determinada
informacin desde un lugar hacia otro y con carcter intencional. En la prctica, es un proceso
de transmisin de informaciones de un emisor A a un receptor B a travs de un medio C,
en un tiempo determinado y con un propsito definido.
La Situacin Comunicativa

La situacin comunicativa est compuesta por el conjunto de elementos presentes en el

momento de la comunicacin. Estos elementos no son slo elementos propios de la interaccin
lingstica, sino que tambin intervienen factores externos al lenguaje.
Elementos de la situacin comunicativa
Preuniversitarios
2. Receptor: Es el sujeto para quien se construye el mensaje, por lo tanto, es quien condiciona la forma en que el emisor lo estructura.
Cpech
1. Emisor: Sujeto real que formula y transmite el mensaje. En dicho mensaje se trasuntan sus
caractersticas particulares, conocimientos y creencias.
13
GUA FULL FLEXIBLE
3. Tema: Asunto que se aborda en el intercambio lingstico.
4. Mensaje: Expresin lingstica que produce el emisor. Lo hace de acuerdo con un cdigo
lingstico.
5. Marco o contexto: Circunstancias no lingsticas que el hablante percibe directamente
o que ya conoce (momento y lugar en que se produce el contacto).
6. Canal: Medio a travs del cual se transmite el mensaje.
7. Cdigo: Sistema de signos utilizado para elaborar y transmitir el mensaje. Puede ser lingstico o no lingstico (imgenes, sonidos, formas, etc.).
8. Datos kinsicos: Gestos, movimientos y posturas.
9. Datos proxmicos: Distancia espacial y contacto fsico.
10. Datos paralingsticos: Sonidos, timbres, silencios y ritmo.
11. Intencin: Necesaria para interpretar correctamente los enunciados. Puede corresponder, por ejemplo, a informar, contar, persuadir, rogar, disculpar, etc.
Trabajemos con el libro
Lee el punto 3.3 de la pgina 18 y resuelve la actividad de la pgina 19.

Lee el punto 3.4 de la pgina 19 y resuelve la actividad de la pgina 20.
Las actividades sern revisadas por tu profesor(a).
Cpech
Preuniversitarios
Interferencias en el Proceso de la Comunicacin
14
Si bien muchas veces la comunicacin puede desarrollarse con un alto nivel de efectividad, el
proceso comunicativo siempre presenta algn grado de imperfeccin. Esto se produce porque
los elementos que participan en l son variados, de modo que es complejo controlarlos y coordinarlos todos al mismo tiempo. As, por ejemplo, puede ocurrir que el emisor de un mensaje
En el primer caso, las interferencias son generadas por el emisor del mensaje y, en el segundo,
por el receptor. En ambas situaciones, la ndole de las interferencias puede obedecer a diversas
naturalezas. Por ejemplo, tartamudear es una interferencia fisiolgica y mantener una discusin
entre interlocutores con diferente grado de conocimiento es una interferencia cultural.
Intencin Comunicativa: Denotacin y Connotacin
Podemos identificar, en trminos generales, dos tipos de interferencias: de transmisin y de

percepcin.
GUA FULL FLEXIBLE
suponga algunos conocimientos que el receptor no maneja, o bien, que utilice palabras de difcil
comprensin. En casos como stos, se presentarn interferencias que pueden llegar a distorsionar, desvirtuar o impedir parcial o totalmente la efectividad del mensaje.

Es claro que no siempre utilizamos un mismo trmino con la misma intencin. Este hecho
determinar el significado que le otorgamos a dicho trmino en uno u otro caso.

Para tratar con mayor profundidad el tema que te presentamos, te invitamos a trabajar con
tu texto.
Profundicemos lo aprendido
Lee el punto 3.5 de la pgina 21. Luego, escucha la sntesis explicativa que expondr tu profesor(a).
Desarrolla las actividades de las pginas 21, 23 y 24.

Las actividades sern revisadas por tu profesor(a).
El dilogo: una forma de comunicacin oral

Cpech
Preuniversitarios
La conversacin y la discusin son formas de interaccin lingstica en las que se concretan

la comunicacin dialgica y las actividades humanas claves, tanto en la coordinacin (acuerdos)
como en el conflicto (desacuerdos).
15
GUA FULL FLEXIBLE
La conversacin supone una cierta convencin social en torno al procedimiento de
inicio, desarrollo y cierre del encuentro comunicativo. De inmediato notamos cuando alguien
se sale del marco de coherencia que la conversacin construye, ya sea ingresando al dilogo
de modo inoportuno, diciendo algo sin conectarlo con el tema o sin anunciar que har un giro
en la conversacin. La conversacin supone tambin un compromiso de escucharse mutuamente, con respeto y buena fe.
Cuando la conversacin presenta cierta estructura fija en su desarrollo con un mnimo de
improvisacin, entonces se trata de una conversacin estructurada o semi estructurada. En estos casos, el encuentro se planifica con antelacin, se fija previamente el tema que
se tratar y quien dirigir o moderar la conversacin. Son generalmente formas de conversacin ligadas a ciertos contextos comunicativos. Ejemplos de conversacin estructurada son: las
entrevistas de trabajo, el consejo de curso, un debate, etc.
En la conversacin cotidiana, ni lugar ni momento ni tema estn preestablecidos. De
modo que es el contexto el que condiciona la forma en que se desarrolla este intercambio
comunicativo.
Cmo se produce la intervencin de uno y otro emisor en una conversacin?
El turno de habla es la unidad bsica de la conversacin y corresponde al tiempo durante
el cual cada participante toma sucesivamente la palabra. Cunto puede durar un turno de
habla?, qu sucede si alguien se toma la palabra por demasiado tiempo? (Comenta con tu compaero alguna situacin al respecto).
Cpech
Preuniversitarios
Cuando conversamos, llevamos a la prctica el conocimiento que tenemos de nuestro sistema lingstico. Emitimos palabras con una fontica y una sintaxis (orden) determinadas, segn
el cdigo verbal compartido entre los participantes de la conversacin. Pero no slo las
palabras condicionan nuestro intercambio comunicativo, tambin la entonacin, las pausas y los
acentos resultan influyentes. Estos aspectos suprasegmentales constituyen los denominados
signos paraverbales. Con estos signos que se superponen a la cadena lingstica, podemos
precisar si la intencin del emisor es amigable, hostil, irnica, graciosa o lgica.
16
Si la conversacin es presencial, es decir, los participantes estn frente a frente, no slo lo

verbal y paraverbal entran en accin, sino tambin otros signos que podemos agregar simultneamente. Se trata de los gestos faciales, la postura corporal, la ropa y la utilizacin del espacio.
Estos signos se denominan no verbales.

El principio de cooperacin puede formularse as: Asegrese de que su contribucin sea,

en cada momento, de una cantidad, calidad, relacin y modalidad que mejoren el intercambio
comunicativo. Aporte el mximo de informacin relevante, pero no ms de la necesaria. Toda
contribucin debe ser verdadera, evitando la ambigedad y el desorden (sea claro). La cordialidad (principio de cortesa) es tambin una expresin de cooperacin para un clima discursivo
dialgico.
Conversamos respetando ciertos principios elementales, sin los cuales no habra conversacin alguna. No hay que olvidar que la calidad de la conversacin depende de la calidad de los
aportes que cada interlocutor expone (principio de cooperacin). Asimismo, cuando conversamos lo hacemos aportando o ampliando la conversacin dentro de un marco de coherencia
semntica (principio de pertinencia).
GUA FULL FLEXIBLE
Principios de la Conversacin
El principio de pertinencia puede formularse as: La informacin introducida en la conversacin es relevante y pertinente cuando sirve para reforzar un supuesto previo o cuando
debilita o entra en contradiccin con los supuestos previos. Por ejemplo, si decimos: Supiste que
Felipe Vera se gradu?, el supuesto es que Felipe estaba estudiando. Pero tambin hay supuestos
propios del contexto o situacin en la cual se conversa. Si se conversa en una calle no es lo
mismo que en una catedral catlica. Los temas y el modo sern otros. De manera que cuando
conversamos realizamos una serie de inferencias para determinar los componentes implcitos
que debemos considerar para ser cooperativos y pertinentes.
La relacin entre el emisor y el receptor de un mensaje vara de acuerdo con la situacin
comunicativa en que se encuentren. Si se trata de un interlocutor en un cargo de poder o una
autoridad habla con un subalterno, la relacin ser asimtrica, puesto que el subalterno no
podr dirigirse a su superior de manera informal. Si en cambio se trata de una conversacin entre
amigos, la relacin ser simtrica, pues se trata de pares, es decir, no tienen distinta jerarqua.
Otras Formas de Comunicacin Oral
Cpech
Preuniversitarios
Muchas veces el intercambio comunicativo oral responde a cierta estructura estricta y formal,
que se manifiesta en algunas instancias normadas de interaccin comunicativa. stas tienen un
alto grado de semejanza con la comunicacin escrita formal, pero son tambin determinadas
por el hecho de que se realizan en forma presencial. En estas instancias todos los interlocutores
estn directamente presentes en el momento de la comunicacin, por lo tanto, el emisor puede
adaptar su discurso, dependiendo de cmo sea recibido por el receptor.
17
GUA FULL FLEXIBLE
Entre las formas de interaccin se destacan: la entrevista, el foro, el debate, la mesa redonda
y el panel.

La entrevista, se realiza de preferencia en forma oral, aunque en los medios escritos
podemos verla diariamente. Muchas veces, el texto escrito no corresponde a toda la entrevista
que se realiz, sino slo a un extracto de los aspectos ms relevantes.
Las entrevistas suelen ser formales y asimtricas, aunque esto depende del tema que se
aborde y de las caractersticas particulares del entrevistado.
La entrevista tiene un propsito definido, que puede ser: obtener informacin sobre un
personaje, un problema de actualidad o una idea.
El entrevistado es un personaje relevante, ya sea por su personalidad o por su condicin de
experto en relacin con el tema.
Cpech
Preuniversitarios
El entrevistador lleva preguntas construidas previamente, pero como se trata de comunicacin oral presencial, se puede ver obligado a modificarlas durante el desarrollo de la entrevista.

Otras formas de comunicacin oral (foro, debate, panel, entre otras) sern tratadas en
prximas clases.
18
-
-
-
-
-
-
-
-
Cuando lo definen como un maestro, siente que es exagerado?

S, exageran bastante.
Pero no puede negar que con Mafalda cre un cono de la cultura argentina.
Creo que yo no sal con una cosa nueva; soy un seguidor de los que me precedieron: Lino
Palacio, Divito, Oski... A veces pienso que lo que hago ya es antiguo, que mi lnea tiene un
estilo antiguo... A m me gustara ir cambiando, tener una lnea mucho ms libre y que se
renueve, tener ms poder de sntesis. Picasso siempre te sorprenda con cosas distintas,
por ejemplo... tampoco te digo que soy Botero, algo fui cambiando!
Cree usted que las ideas pueden sorprender?
S, pero en eso coincido con Enrique Pinti, que dice que cuando uno tiene treinta y pico de
aos cree que tiene cinco mil ideas, y cuando los aos van pasando se da cuenta de que
son apenas cincuenta, siempre las mismas, que se van reciclando.
Uno tiene sus obsesiones tambin, temas recurrentes que se imponen aunque no se
quiera. Cules son sus temas preferidos?
Eso es cierto. Mis temticas preferidas tienen que ver con la relacin entre el poder y la
gente, la indiferencia frente a los dramas sociales, la burocracia, la corrupcin... cosas que
me indignan.
Lee el siguiente texto y luego responde las preguntas 1 y 2.
GUA FULL FLEXIBLE
Ejercitacin
Entrevista a Joaqun Salvador Lavado (Quino), BBC Mundo. Adaptacin
1.
A qu tipo de conversacin corresponde el fragmento anterior?

Estructurada.
Cotidiana.
Discusin.
Preuniversitarios
Slo I
Slo II
Slo III
I y III
II y III
Cpech
I.
II.
III.

A)
B)
C)
D)
E)
19
Cpech
Preuniversitarios
GUA FULL FLEXIBLE
20
2.
La relacin entre los interlocutores es
I.
II.
III.
simtrica.
asimtrica.
discursiva.
A)
B)
C)
D)
E)
Slo I
Slo II
Slo III
I y III
II y III
3.
En el siguiente mensaje, cul es la intencin comunicativa del emisor?
Yo iba al concurso a ganar. Me haba esforzado mucho y estaba convencida de que mereca el cetro.
A)
B)
C)
D)
E)
4.
En cul(es) de las siguientes opciones no existe comunicacin verbal?
I.
A)
B)
C)
D)
E)
Persuadir.
Describir.
Disculpar.
Informar.
Expresar.
SE VENDE
Slo I
Slo II
Slo III
I y II
I, II y III
II.
III.
L:
No! No! No!
ELLA: (tmidamente)S, lo... us ayer para limpiar mis zapatos.

L:
(espantado) Cmo?
ELLA: (confundida) Mis zapatos... mis zapatos blancos necesitaban una manita de negro y...
L:
No encontraste nada mejor que inutilizar mi cepillo de dientes!
ELLA: Voy a ver. Haz mientras tanto grgaras de sal (ella echa agua y sal en un vaso y luego
sale. l empieza a hacer grgaras. De pronto, la mujer entra gritando. l sobresaltado
se atraganta con el agua salada y tose) Lo encontr! Lo encontr! Aqu est! (con
cara compungida muestra un cepillo de dientes atrozmente inutilizado con pintura
negra para zapatos).
GUA FULL FLEXIBLE
Lee el siguiente fragmento y responde las preguntas 5, 6 y 7.
ELLA: No, no, no. Primero trat de usar la brocha de afeitar, pero haca espuma.
L:
(furioso)Amorcito, lo que va a echar espuma por la boca soy yo.
ELLA: (ingenua) Pero si las grgaras eran de sal.

Jorge Daz, El Cepillo de Dientes (adaptacin).
5.
Qu principio de la conversacin no respet ella en su ltima intervencin?
A)
B)
C)
D)
E)
6.
De acuerdo con el texto, el trmino amorcito se debe entender en su significado
I.
II.
III.
connotativo.
denotativo.
neutro.
A)
B)
C)
D)
E)
Slo I
Slo II
Slo III
I y II
I, II y III
Cortesa.
Claridad.
Pertinencia.
Inferencia.
Racionalidad.
Cpech
Preuniversitarios
21
GUA FULL FLEXIBLE
7.
A qu forma de interaccin lingstica corresponde el dilogo entre l y Ella?
A)
B)
C)
D)
E)
Conversacin semi estructurada.

Discusin.
Entrevista.
Conversacin estructurada.
Retroalimentacin.
Lee el siguiente texto y luego responde las preguntas 8, 9 y 10.

Seor Y: (entra, cierra la puerta y se sienta) Buenas tardes! Gracias.
Seor X: La Gerencia que represento ha estimado interesante su Currculum Vitae y quisiramos que nos informara respecto de su ltimo trabajo como asistente comercial.
Qu nos puede informar?
Seor Y: Mmhh...bueno... trabaj como asistente comercial durante los cinco ltimos aos. En
mi departamento, nos encargbamos de la etapa posterior a la venta del producto,
contactando a nuestros clientes nuevos para asegurar su total satisfaccin.
Seor X: Muy interesante.
Seor Y: Adems, coordinbamos con el departamento de mantencin posibles reparaciones
y cambios de productos para clientes que presentaran reclamos por desperfectos.
Y... Qu ms puedo decir? ... Mmhh ... (se toma las manos, su mirada cambia de
direccin rpidamente y se suelta el nudo de la corbata)
Cpech
Preuniversitarios
Seor X: Bien, me gustara que se refiriera a otro tema. Cules son sus expectativas de
renta?
22
8.
En la situacin comunicativa anterior, cul(es) de las siguientes informaciones es(son)

parte del contexto?
I.
II.
III.
El cdigo lingstico utilizado.

El lugar fsico donde se intercambian los mensajes.
El momento del da en que se produce la comunicacin.
A)
B)
C)
D)
E)
Slo I
Slo II
Slo III
Slo II y III
I, II y III
A)
B)
C)
D)
E)
10.
En la situacin comunicativa presentada, qu tipo de signos estn presentes?
I.
II.
III.
Verbales.
Paraverbales.
No verbales.
A)
B)
C)
D)
E)
Slo I
Slo II
Slo III
Slo I y II
I, II y III
Estructurada.
Cotidiana.
Semi estructurada.
Discusin.
Mediatizada.
Qu tipo de conversacin se representa en el texto?
GUA FULL FLEXIBLE
9.
Cpech
Preuniversitarios
23
GUA FULL FLEXIBLE
En la siguiente tabla de correccin, anota tu respuesta y

luego cotjala con la revisin que har tu profesor (a). Atiende
especialmente a su explicacin y a la habilidad que implica la
pregunta. De esta manera, podrs evaluar tu avance en el aprendizaje de los distintos contenidos y en el dominio de las habilidades .
Tabla de correccin
Cpech
Preuniversitarios
Pregunta
24
Alternativa
Contenido
Habilidad
Comunicacin dialgica
Identificar
Caracterizar
Funciones del lenguaje
Interpretar
Comunicacin paraverbal
y no verbal
Comprender-analizar
Analizar-interpretar
Recursos discursivos
Identificar
Comprender-analizar
Identificar
10
Comunicacin paraverbal
y no verbal
Cantidad de
respuestas
correctas
Anlisis de logro
9-10
Excelente, demuestras un gran dominio sobre los contenidos y las habilidades.
6-8
Muy bien, slo falta que comprendas algunos detalles y ejercites an ms las
habilidades.
3-5
Bien, pero debes esforzarte y revisar ms detenidamente los contenidos y las

habilidades.
0-2
Lamentablemente no has logrado el aprendizaje mnimo esperado. Debes realizar cambios radicales en tu metodologa de estudio. Puedes solicitar ayuda en
este sentido al asesor pedaggico de tu sede, adems de requerir el especial
apoyo de tu profesor. No te desmotives, juntos lograremos cambiar estos
resultados.
A travs de la siguiente tabla podrs realizar evaluaciones permanentes de tus logros

en relacin con el dominio de contenidos y desarrollo de habilidades.

GUA FULL FLEXIBLE
Autoevaluando tus logros
Prepara tu prxima clase
Lee en tu libro el punto 4.2 de la pgina 27 y resuelve las actividades que se

presentan.
En la pgina 28, podrs ampliar tus conocimientos respecto de las variaciones que experimenta el cdigo lingstico en distintas situaciones.
Al inicio de la prxima clase, tu profesor (a) revisar los resultados.
Cpech
Preuniversitarios
25
Cpech
Preuniversitarios
GUA FULL FLEXIBLE
26
GUA FULL FLEXIBLE
Cpech
Preuniversitarios
27
Registro de propiedad intelectual N 173.240 del 19 de agosto de 2008.

Prohibida la reproduccin total o parcial de este instrumento.

Gu A 1 Presentaci N de La Pruebade Lenguaje

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Componentes constitutivos bsicos de las obras literarias

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Adems del reconocimiento explcito de la

A) Las Naciones Unidas, en cuya

Sealar los rasgos o

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Qu tipo de mundo est representado

Un mito campesino: el pesar de

1. Los ciclos anuales de las estaciones y la agricultura, explicados

Gabriela Mistral produjo ..... recados,

,adems, esto es,

De lo expresado en el primer prrafo,

Concluir, derivar informacin implcita desde

A) sostiene que la educacin debe

Resumir o determinar la idea o las ideas

A) nadie se compara al Don Juan, ya

Determinar la funcin o finalidad de una

A) referirse en forma figurada e imaginativa a la complejidad de la psicologa humana.

GUA FULL FLEXIBLE

Cul es el tema del texto ledo?

Segn el texto precedente, se puede

Concluir, derivar informacin implcita desde

I) dotada de una psiquis compleja.

Convertir de lenguaje A) Quien desee llegar a viejo, que

En el texto anterior, el emisor adopta

- Al final de todas las guas encontrars una tabla de

En la segunda seccin de esta gua, desarrollars ejercicios

No olvides: la P.S.U. evala contenidos y habilidades!

GUA FULL FLEXIBLE

II. Segunda Seccin

Debemos tener presente que, desde el punto de vista lingstico, la comunicacin

La situacin comunicativa est compuesta por el conjunto de elementos presentes en el

Elementos de la situacin comunicativa

Trabajemos con el libro