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RECOUVREMENT DES
CRANCES
POUR TRS PETITES
ENTREPRISES
CONGO, GABON, TCHAD
re
iii
Abbrviations
Sauf indication contraire, le terme dollars ($) s'entend dans tous les
cas de dollars des tats-Unis, et le terme tonnes de tonnes
mtriques.
Les abrviations suivantes ont t utilises :
CFE
CNUCED
GIC
GIE
ITC
OMC
PME
TPE
iv
Introduction
Les impays constituent lune des premires causes de vulnrabilit
des entreprises. Les principaux corps de mtier identifis comme
Petites et moyennes entreprises (PME) et Trs petites entreprises
(TPE) voluent gnralement dans les secteurs suivants : le
commerce (quincaillerie, pressing, prt--porter, etc.), la
manufacture, les menuiseries, la restauration, les salons de coiffure,
les garages auto et motos, le transport par bus, la discothque, les
tlcabines, les cybers cafs, etc.
Le dirigeant dune petite entreprise, na pas toujours le temps ou les
moyens humains et financiers de grer le risque clients. Lenjeu est
ds lors de savoir comment maitriser son compte clients pour ne
pas se retrouver long terme aux prises avec de graves difficults
financires. Il a paru intressant de procder une analyse qui
dterminerait comment recouvrer facilement vos crances, comment
accroitre lefficacit du recouvrement amiable et contentieux des
crances dans les TPE.
Pour respecter lesprit des Livrets juridiques ITC-OHADA dont
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le prsent est le troisime de la srie , lon insistera davantage
sur les outils pratiques que le dirigeant de la TPE peut
aisment utiliser pour limiter les impays et grer ses
crances son plus grand profit.
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partie : Les outils juridiques de recouvrement tirs du droit
OHADA.
me
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partie : Quelques astuces pour raliser un recouvrement
efficace de vos crances.
Annexes : Modles de documents se rapportant au traitement
des impays.
1
Les deux premiers tant : Comment passer du secteur informel au secteur formel
et Savoir conclure et suivre un contrat de bail commercial .
Lidentit du crancier.
linstar
des
rappels
tlphoniques
et
correspondances fermes pour quil ressente la pression
dhonorer ses engagements. Recourir sans tarder au
contentieux.
Bon savoir
La mise en demeure, prmices dune procdure contentieuse,
prsente plusieurs atouts. Elle permet de lancer un dernier
ultimatum votre client, dtre certain que celui-ci prendra
connaissance du courrier et de poser les bases dune dmarche
axe sur une pression psychologique plus forte. Au-del de ces
aspects pratiques, cest galement le moyen juridique de constater
le refus oppos vos prcdentes demandes de paiement, de
faire courir des intrts moratoires, de solliciter des dommagesintrts, et dtablir la preuve de votre volont dtre pay.
La mise en demeure constitue le dernier stade amiable (aucun
procs n'est encore engag, la prescription n'est pas interrompue)
et le premier stade judiciaire (les intrts lgaux vont courir partir
de sa date), elle est obligatoire avant toute assignation sauf faire
signifier pralablement une sommation interpellatrice d'huissier
bien plus coteuse mais parfois plus impressionnante).
Le crdit manager ou le juriste mettra en place le plan d'actions
crites et tlphoniques.
Les relances doivent tre faites ds avant lchance et ainsi il
sera pris en charge intgralement la gestion du compte client.
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Annexe I
Modles de lettres de relance
Libreville, le .
A Monsieur...
Socit..
B.P.
Objet : Retard de paiement de facture
Monsieur,
Sauf erreur ou omission de notre part, nous constatons que votre
compte client prsente ce jour un solde dbiteur de
FCFA.
Ce montant correspond notre facture suivante reste impaye :
Numro
Date
Montant
Signature.
15
Brazzaville, le
A Monsieur.....
Socit.
B.P
BRAZZAVILLE
Objet : Rappel de paiement de factures
Monsieur,
Nous constatons avec regret que vous navez pas donn de suite
notre prcdent rappel et que votre compte reste toujours dbiteur
de FCFA, correspondant nos
factures suivantes, impayes ce jour :
Numro
Date
Montant
Signature.
16
Ndjamena, le ..
A Monsieur le Directeur de.
B.P
le Directeur,
lexpression de nos
Signature et cachet.
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Annexe II
Modle de PV de transaction
Protocole transactionnel portant convention de
rglement
ENTRE
La socit .., socit de droit
camerounais, inscrite au Registre du commerce de la ville de
, sous le numro 9999, dont le sige social est sis
Avenue KENNEDY, B.P 1977
Ci-dnomme
D une part
Et la socit ........................ S.A.R.L dment reprsente aux fins
des prsentes par Monsieur
Ci- dnomm
Dautre part
IL A ETE CONVENU CE QUI SUIT :
La socit .., quincailler commerante, a ralis
diffrentes oprations de vente de matriaux de construction pour le
compte de ..
La socit . na pas honor lintgralit
des factures qui lui ont t adresses par la socit
..
Compte tenu des relations daffaires entre ces deux socits, les
parties entendent se rapprocher afin de solder, par voie de protocole
transactionnel, les crances dtenues par la socit
ARTICLE 1 : Montant de la crance
Aprs rapprochement de leurs comptes respectifs au jour de la
signature du prsent protocole daccord, il appert que la crance
dtenue par la socit. A lencontre de la
socit .. Slve la somme de FCFA 1 500 000
(un million cinq cent mille francs).
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