Docente:

Doris Elva Arana

Sueldo

Integrantes:
Chavely Quincho

Peralta

Daniel Yauri

Rivera

Kattia Ramos

Narciso

Amer Morales

Untiveros

Gherard Zuiga

.1.- INFORMACIN DE LA EMPRESA.

Nacieron en Colombia en 1956 como Industrias INCA, una compaa dedicada a
la fabricacin de fantasa fina y precolombina, llegando a ser los lderes del
mercado nacional y comercializando los productos a nivel internacional.
Han ampliado su marco de accin a nivel internacional y DUPRE desde el ao
2009 cuenta con operacin en Per, teniendo un crecimiento asombroso que los
llena de optimismo y entusiasmo para seguir generando oportunidades nuevas a
miles de personas que tambin esperan ser parte de la familia DUPREE.
Se dedican a desarrollar la ms sencilla y prospera alternativa de negocio,
1

entregando un portafolio amplio de productos, con la mejor relacin precio

beneficio.
2. MISION, VISION, VALORES Y OBJETIVOS
2.1. Misin
Somos una compaa de venta directa que ofrece alternativas para toda la familia
con productos innovadores con altos estndares de calidad, que busca generar
valor para todos los integrantes de la familia DUPREE.
2.2. Visin
Ser lder en el mercado nacional de venta directa y
ampliar el marco de accin a nivel internacional,
mediante el posicionamiento de productos de calidad
generando bienestar, confianza y fidelidad en nuestros
clientes.
2.3. Valores
Integridad: Somos abiertos, ntegros, ticos y sinceros.
Cultura de Alto Desempeo: Fijamos objetivos

ambiciosos

recompensamos los logros.

Sentido de Urgencia: Fomentamos el empoderamiento en todos los
niveles de la organizacin.
Pasin: Utilizamos nuestro mpetu para dar energa, involucrar e inspirar
a otros.

2.4. Objetivos
2

Entregar oportunamente productos y servicios.

Cumplir con las especificaciones de producto ofrecidas al cliente.
Lograr la rentabilidad requerida por la organizacin.
Mejorar continuamente nuestro sistema de gestin de calidad.
Incrementar las competencias laborales.

3. ORGANIGRAMA REA DE MERCADEO

4. COMPETENCIAS GENERICAS O DIRECTIVAS

3

A.- Orientacin al cliente GRADO

A.- Orientacin al cliente:
Radica
B.- Orientacin a los resultados:
C.- Adaptabilidad al cambio:
D.- Innovacin:
E.- Iniciativa:
F.- Empowermet:

5. DESCRIPCIN DEL CARGO:

5.1. Nombre del Puesto: Analista de Mercadeo
5.2. Area: Mercadeo
5.3.Cargo del que depende: Coordinadoras UEN Hogar y UEN Joyas
5.4.Funciones Generales y Especficas

Funciones Generales:
Velar por el cumplimiento de los objetivo en ventas dados por la compaa.
Garantizar productos de buena calidad y de tendencia.
Ofrecer precios competitivos en el mercado.

Funciones Especficas:
Apoyo a la construccin integral de campaa (propuestas de lanzamientos,
estimacin, costo de venta, rentabilidad por lnea).
Implementacin y ejecucin de estrategias de marketing por campaa
(estrategias lanzamiento de nuevos productos, planeacin de material de
negocio,

estrategias

de

evacuacin

de

inventarios,

productos

descontinuar, etc.)
Desarrollo de productos locales.
Trabajo de campo (Visitas a conferencias, canjes y devoluciones,

resultados)
Desarrollo de catlogo (en conjunto con Diseo Colombia).
Preparacin del anlisis 360 de campaa. (composicin de portafolio).
Preparacin del anlisis de resultados por campaa.
Monitoreo de campaa (incidencias, suministro de campaa, etc.)

6. ESPECIFICACIONES DEL CARGO:

5

6.1. Eduacin: Estudios en Administracin o carreras afines.

6.2 Conocimiento de idiomas: Bsico.
6.3 Conocimiento de informtica: Intermedio.
6.2. Experiencia: Experiencia no menor a 3 aos en puestos similares.
6.3 Competencias especficas:

1. ADAPTABILIDAD AL
CAMBIO.
Capacidad para
adaptarse a los
cambios dados por la
organizacin, en el
entorno exterior, etc.

1. ADAPTABILIDAD AL
CAMBIO.
GRADO D.
El colaborador sigue
siempre los
procedimientos.
En algunas ocasiones
puede reconocer la
validez de otros puntos
de vista y modificar su
accionar.

2. CONFIABILIDAD
Ser honesto y realista 2. CONFIABILIDAD.
dentro y fuera de la
GRADO B
organizacin.
Siempre demuestra
Basarse en el respeto
franqueza y establece
mutuo con todos los
relaciones basadas en
niveles de la
el respeto y la
organizacin.
confianza.

3. HABILIDAD
ANALITICA
Capacidad general
que tienen las
personas para
realizar anlisis
lgicos. Habilidad
para analizar,
organizar y presentar

3. HABILIDAD
ANALITICA
GRADO C
Analiza e identifica
problemas
coordinando datos
relevantes.

1. ADAPTABILIDAD AL
CAMBIO.
GRADO D.
Respeta las
decisiones que toma la
compaa adaptndose
a los cambios con
facilidad e
integrndose
efectivamente a
nuevos equipos de
trabajo.
2. CONFIABILIDAD.
GRADO B
Inspirar confianza en
todos los niveles de la
organizacin. Existe
coherencia entre lo
que dice y lo que hace.
Tienen apertura para
hablar con los dems.
3. HABILIDAD
ANALITICA
GRADO C
Detecta problemas
actuales y comprende
procesos en los que
interviene. Resuelve
temas a su cargo con
6

datos financiero y
estadsticos.

4. PROFUNDIDAD EN
EL CONCENSO DE
LOS PRODUCTOS
Tener conocimiento a
fondo de los
productos o servicios
ofrecidos.
Adaptar gustos y
necesidades del
cliente de acuerdo a
evaluaciones.

5. ORIENTACION A
LOS RESULTADOS
Comportamiento
hacia el logro y
superacin de
resultados objetivos
de la organizacin.
Aplicacin de las
estrategias de la
compaa.

6. CALIDAD DEL
TRABAJO
Tener conocimientos
de los temas que
estn bajo su
responsabilidad.
Demostrar

informacin que tiene

al alcance. Resolucin
de problemas no muy
complejos.
4. PROFUNDIDAD EN
EL CONCENSO DE
LOS PRODUCTOS
GRADO C
Conoce los productos
de la competencia.
Investiga y se
mantiene informado
sobre los productos
actuales, obteniendo
ventajas con los
beneficios que cada
uno de ellos ofrece.
5. ORIENTACION A LOS
RESULTADOS
GRADO C
Fija objetivos para su
rea en concordancia
con los objetivos
estratgicos de la
organizacin.
Trabaja para mejorar
su desempeo
introduciendo los
cambios necesarios.
6. CALIDAD DEL
TRABAJO
GRADO B
Es una persona que le
gusta capacitarse
continuamente.
Entiende y conoce
todos los temas

4. PROFUNDIDAD EN
EL CONCENSO DE
LOS PRODUCTOS
GRADO C
Conoce los productos
de la empresa, lo que
le permite ofrecerlos
efectivamente.
Tiene el conocimiento
necesario sobre la
competencia y los
productos que ofrecen.
Capaz de realizar un
benchmarking.
5. ORIENTACION A LOS
RESULTADOS
GRADO C
Planifica y organizar
sus responsabilidades
eficientemente a corto
plazo para proyectarse
a los resultados.
Acepta sugerencias
que implican mejora
en la eficiencia laboral.
6. CALIDAD DEL
TRABAJO
GRADO B
Cumple eficientemente
sus responsabilidades
porque conoce lo
necesario.
Tiene iniciativa para
7

constantemente
inters por arender.

relacionados con su
especialidad. Se le
valoriza por sus
Conocimientos.

mejorar
procedimientos de su
rea.
Apoya a otras reas
cuando se lo solicitan.

7. GRFICA

Para determinar las brechas que existen entre los grados de requerimiento de las
competencias segn el cargo y el desarrollo personal de las competencias, se
elaboran tres cuadros:

Cuadro 1: PERFIL DE COMPETENCIAS PARA EL CARGO

PUESTO: ANALISTA DE MERCADEO

NIVEL: EJECUTIVO

COMPETENCIAS CARDINALES DE EMPRESA

GRADO DE REQUERIMIENTO

x
1.-ADAPTABILIDAD AL CAMBIO.

x
2.- CONFIABILIDAD

x
3.- HABILIDAD ANALITICA

4.- PROFUNDIDAD EN EL CONCENSO DE LOS

PRODUCTOS

5.- ORIENTACION A LOS RESULTADOS

x
6.- CALIDAD DEL TRABAJO

A: Alto,

B: Bueno,

C: Mnimo indispensable,

D: Insatisfactorio

Cuadro 2: MI PERFIL DE COMPETENCIAS PARA EL PUESTO

(AUTOEVALUACIN)

PUESTO: ANALISTA DE MERCADEO

NIVEL: EJECUTIVO

COMPETENCIAS ESPECFICAS

GRADO DE REQUERIMIENTO

1.-ADAPTABILIDAD AL CAMBIO.

2.- CONFIABILIDAD

3.- HABILIDAD ANALITICA

4.- PROFUNDIDAD EN EL CONCENSO DE LOS PRODUCTOS

5.- ORIENTACION A LOS RESULTADOS

6.- CALIDAD DEL TRABAJO

A: Alto,

B: Bueno,

C: Mnimo indispensable,

D: Insatisfactorio

Cuadro 3: CUADRO COMPARATIVO DE COMPETENCIAS ESPECFICAS DEL CARGO

(Anlisis del brechas GAP)

PUESTO: ANALISTA DE MERCADEO

NIVEL: EJECUTIVO

COMPETENCIAS ESPECFICAS

GRADO DE REQUERIMIENTO

Brech
a
GAP

10

XX
1.-ADAPTABILIDAD AL CAMBIO.

X X

2.- CONFIABILIDAD

3.- HABILIDAD ANALITICA

X X

XX
0

4.- PROFUNDIDAD EN EL CONCENSO DE LOS PRODUCTOS

5.- ORIENTACION A LOS RESULTADOS

B: Bueno,

XX

6.- CALIDAD DEL TRABAJO

A: Alto,

XX

C: Mnimo indispensable,

D: Insatisfactorio

Leyenda:
Competencia
s

DEL
PUESTO

PROPIAS

RESUMEN DE GAPS:

Se organizan los resultados grficos (de los cuadros) en la

tabla siguiente, considerando el gap resultante de la comparacin entre el grado de
requerimiento de la competencia por el cargo y la respuesta del ocupante. Se consideran
las competencias que requieren estrategias de mantenimiento, de mejora o de
potencializaran.

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-COMPETENCIAS CON GAPS POSITIVOS: Estrategias de mantenimiento

Buscar aprendizaje continuo, perfeccionando cada vez la entrega de los resultados.
-COMPETENCIAS CON GAPS NEUTRO: Estrategias de potencializaran
Buscar aprendizaje continuo, perfeccionando cada vez la entrega de los resultados.

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