Societatea de asigurari Asirom

(cercetare de marketing)

Chestionar
Buna ziua! Numele meu este Ivanof Anca-Cristina si as dori sa-mi acordati cateva minute din timpul
dumneavoastra pentru a-mi putea raspunde la cateva intrebari legate de asigurari.Va multumesc!
1.

Care sunt categoriile de asigurari pe care le cunoasteti? Marcati cu X in casutele din dreptul
asigurarilor cunoscute.
-

2.

asigurari de viata;
asigurari de accidente si boala;
asigurari de sanatate;
asigurari de transport terestru;
asigurari de transport feroviar;
asigurari de transport aerian;
asigurari de transport naval;
asigurari de bunuri in tranzit;
asigurari de incendiu si calamitati naturale;
asigurari de daune la proprietati;
asigurari de raspundere civila generala;
asigurari Auto Obligatorii (RCA) si Carte Verde;
asigurari de credite si garantii;
asigurari de pierderi financiare din riscuri asigurate;
asigurari de protectie juridica;
asigurari agricole;
asigurari de asistenta turistica.

Cum apreciati necesitatea urmatoarelor tipuri de asigurari? Marcati cu X una din casutele din
dreptul fiecarei asigurari.
Foarte necesare

Asigurari de viata
Asigurari de accidente si boala
Asigurari de sanatate
Asigurari de transport terestru
Asigurari de transport feroviar
Asigurari de transport aerian
Asigurari de transport naval

Necesare

Nici nici Putin necesare

Foarte putin
necesare

Foarte putin
Sunteti asigurat? MarcatiFoarte
cu X in
casuta dinNecesare
dreptul optiunii
necesare
Nici dorite.
nici Putin necesare
necesare
Da;
- in tranzit
Nu.
Asigurari de bunuri
5.

da se trece
la intrebarea cu numarul 6, daca nu se va trece la intrebarea cu numarul 13.
AsigurariDaca
de incendiu
si calamitati
naturale
6. La ce societate de asigurari sunteti asigurat? Marcati cu X in casutele din dreptul societatilor de
asigurari la care sunteti asigurat.
Asigurari de daune la proprietati
Foarte putin
Omniasig;
Foarte necesare Necesare Nici nici Putin necesare
necesare
Allianz Tiriac;
Asigurari Auto Obligatorii
(RCA)
si
Asirom;
Carte Verde
Ardaf;
Nederlanden;
Asigurari de raspundere
civila
Intelamerican;
generala
Astra;
AIG Life;
societati.
Asigurari de raspundereAlte
civila
de
transport aerian
Daca este asigurat la Asirom se trece la intrebarea urmatoare, daca nu se va trece la intrebarea cu
numarul
16.
Asigurari de raspundere civila de
transport naval
7. Ce tip de asigurare Asirom aveti? Marcati cu X in casutele din dreptul asigurarilor pe care le aveti.
Asigurari de credite si garantii
asigurari de deces;
asigurari mixte de viata;
Asigurari de pierderi
- financiare
asigurari de capitalizare, anuitati;
asigurari de accidente si boala;
Asigurari de protectie
- juridica
asigurari de sanatate;
asigurari de transport terestru;
- turistica
asigurari de transport feroviar;
Asigurari de asistenta
asigurari de transport aerian;
asigurari de transport naval;
asigurari de bunuri in tranzit;
asigurari de incendiu si calamitati naturale;
asigurari de daune la proprietati;
asigurari de raspundere civila generala;
asigurari de raspundere civila de transport aerian;
asigurari de raspundere civila de transport naval;
asigurari Auto Obligatorii (RCA) si Carte Verde;
asigurari de credite si garantii;
asigurari de pierderi financiare;
asigurari de protectie juridica;
asigurari de asistenta turistica.
8.

Din ce sursa ati aflat de societatea de asigurari Asirom? Marcati cu X in casuta din dreptul optiunii
dorite.
-

9.

Massmedia;
Agent de asigurari;
Prieteni;
Internet;
Alte surse.

Care este opinia dumneavoastra despre imaginea societatii de asigurari Asirom? Marcati cu X in
casuta din dreptul optiunii dorite.
-

Foarte favorabila;
Favorabila;

Nici nici;
Nefavorabila;
Foarte nefavorabila.

10. In ce categorie se incadreaza prima lunara platita pentru asigurarea dumneavoastra? Marcati cu X
in casuta din dreptul optiunii dorite.
-

sub 1000000 de lei;

1000000 2000000 de lei;
2000001 4000000 de lei;
4000001 6000000 de lei;
6000001 10000000 de lei;
peste 10000000 de lei.

11. Cum apreciati nivelul primei la asigurarea dumneavoastra? Marcati cu X in casuta din dreptul
optiunii dorite.
-

Foarte ridicat;
Ridicat;
Nici nici;
Scazut;
Foarte scazut.

12. Care dintre urmatoarele afirmatii sunt adevarate in opinia dumneavoastra? Marcati cu X una din
casutele din dreptul fiecarei afirmatii.
Acord
total

Acord

Indiferent

Dezacord

Dezacord
total

Asigurarile Asirom iti

ofera un sentiment de
siguranta.
Pretul platit pe asigurare
corespunde asteptarilor.
Functionarii Asirom sunt
foarte amabili.
Societatea de asigurari
Asirom e lider pe piata
romaneasca.
Agentii de asigurari sunt
foarte bine informati.
13. Intentionati sa va asigurati? Marcati cu X in casuta din dreptul optiunii dorite.
Da;
Nu.
Daca da se trece la intrebarea cu numarul 14, daca nu se va trece la intrebarea cu numarul 16.
14. Ce tipuri de asigurari ati dori sa contractati? Marcati cu X in casutele din dreptul asigurarilor pe care
doriti sa le contractati.
asigurari de viata;
asigurari de accidente si boala;
asigurari de sanatate;
asigurari de transport terestru;
asigurari de transport feroviar;
asigurari de transport aerian;
asigurari de transport naval;

asigurari de bunuri in tranzit;

asigurari de incendiu si calamitati naturale;
asigurari de daune la proprietati;
asigurari de raspundere civila generala;
asigurari Auto Obligatorii (RCA) si Carte Verde;
asigurari de credite si garantii;
asigurari de pierderi financiare din riscuri asigurate;
asigurari de protectie juridica;
asigurari agricole;
asigurari de asistenta turistica.

15. La ce societati de asigurari ati vrea sa contractati asigurarile dorite? Marcati cu X in casutele din dreptul
societatilor de asigurari la care vreti sa contractati asigurarile dorite.
Omniasig

Astra

Asirom

Allianz
Tiriac

Ardaf

ING

AIG Life

Omniasig

Astra

Asirom

Allianz
Tiriac

Ardaf

ING

AIG Life

Asig. de viata
Asig. de accidente si
boala
Asig. de sanatate
Asig. de transport
terestru
Asig. de transport
feroviar

Asig. de transport
aerian
Asig. de transport
naval
Asig. de bunuri in
tranzit
Asig. de incendiu si
calamitati naturale
Asig. de daune la
proprietati
Asig. Auto
Obligatorii (RCA) si
Carte Verde
Asig. de raspundere

Omniasig

Astra

Asirom

Allianz
Tiriac

Ardaf

ING

AIG Life

civila generala
Asig. de R.C. de
transport aerian
Asig. de R.C. de
transport naval
Asig. de credite si
garantii
Asig. de pierderi
financiare
Asig. de protectie
juridica
Asig. de asistenta
turistica
Daca nu toate asigurarile dorite vor fi contractate la Asirom atunci se trece la intrebarea urmatoare, daca
toate asigurarile dorite vor fi contractate la Asirom se va trece la intrebarea numarul 17.
16. Care sunt motivele care va determina sa nu contractati o asigurare Asirom?
...
17. In ce categorie de varsta va incadrati? Marcati cu X in casuta din dreptul optiunii dorite.
sub 18 ani;
19 30 de ani;
31 45 de ani;
46 60 de ani;
peste 60 de ani.
18. Care este sexul dumneavoastra? Marcati cu X in casuta din dreptul optiunii dorite.
-

Masculin;

Feminin.

19. In ce sector al Bucurestiului locuiti? Marcati cu X in casuta din dreptul optiunii dorite.
1;
2;
3;
4;
5;
6.
20. Cati membrii are familia dumneavoastra? Marcati cu X in casuta din dreptul optiunii dorite.
1;
2;
3;
4;
5;
peste 5.

21. Ce ocupatie aveti?

..
22. In ce categorie se incadreaza venitul dumneavoastra lunar? Marcati cu X in casuta din dreptul
optiunii dorite.
sub 1000000 de lei;
1000000 2000000 de lei;
2000001 4000000 de lei;
4000001 6000000 de lei;
6000001 10000000 de lei;
peste 10000000 de lei.