FASE II.

ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA MUEBLES

SALERNO ISLA DE MARGARITA, C.A
2.1. Resea Histrica

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La empresa Muebles Salerno Isla de Margarita, C.A., fue constituida en

mayo del ao 2006, con el objeto social de dedicarse a la venta, fabricacin
e importacin de muebles y cocinas en madera entre otros artculos de
fabricacin particular para hogar y oficina. Su plantilla de personal es de
ocho (8), constituidos distribuidos en las reas de produccin, administracin
y ventas, diseo y contabilidad. Desde sus inicios hasta la fecha se
encuentra en un permanente crecimiento y mejora de sus procesos
productivos, administrativos y contables con la finalidad de lograr una mayor
estabilidad en el mercado insular.
2.2. Misin
La misin es un importante elemento de la planificacin estratgica, a
partir de la cual se formulan los objetivos que guiarn a la empresa u
organizacin. Es por ello, que Franklin, (2004), hace referencia a la misin de
una organizacin como: un enunciado que sirve a la organizacin como
gua o marco de referencia para orientar sus acciones y enlazar lo deseado
con lo posible" (p.177).

Esto implica que la misin es un elemento

organizacional que conlleva a establecer lineamientos relacionados con las

actividades desarrolladas por la empresa.
En tal sentido, para la empresa Muebles Salerno Isla de Margarita, C.A.
su misin es: fabricar muebles para el hogar, cocina y oficina, diseados a la
medida, con acabados de primera y empleando materias optimas, todo bajo
la supervisin de personal calificado y con amplia trayectoria en el ramo.
2.3. Visin
La visin de una empresa puede considerarse como una exposicin clara
que indica hacia donde se dirige la organizacin a largo plazo y en qu se
deber convertir, tomando en cuenta el impacto de las nuevas tecnologas,

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de las necesidades y expectativas cambiantes de los clientes y del entorno.

Es por ello, que Fleitman, (2000), la define como: el camino al cual se dirige
la empresa a largo plazo y sirve de rumbo y aliciente para orientar las
decisiones estratgicas de crecimiento junto a las de competitividad (p.283).
Esto seala que la visin debe ser inspiradora y centrada en la proyeccin
que se desea de la organizacin.
Razn por la cual, para la empresa Muebles Salerno Isla de Margarita,
C.A., su visin es: ser reconocida como una empresa innovadora en cuanto a
la calidad y versatilidad de sus diseos, cuyos coste se encuentran
adaptados a las necesidades de sus clientes, los cuales se encuentren
satisfechos por la limpieza de los acabados, la calidad de los materiales y la
asesora del personal de la empresa.
2.4. Objetivos
El trmino objetivo es utilizado para hacer alusin a las metas, fines, o
propsitos. Para efectos organizacionales los objetivos, en general, son los
valores y los propsitos o finalidades de una organizacin expresado en las
expectativas futuras, puesto que son parte de la misin de la empresa y
determinan el tipo de estrategia y de estructura que adoptarn y los tipos de
procesos, y se muestran claramente para el conocimiento de los empleados
y clientes. Al respecto, Masson, (2011), define a los objetivos como: puntos
hacia los cuales las empresas orientan sus energas y recursos. Esto implica
que son acciones puntuales destinadas a lograr o desarrollar una actividad.
Por tal motivo, el objetivo de la empresa Muebles Salerno Isla de
Margarita, C.A es la fabricacin y comercializacin de muebles hechos a la
medida, bajo estrictos controles de calidad.

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2.5. Estructura organizativa de la empresa

Un organigrama es un esquema de la organizacin de una empresa,

entidad o de una actividad, permitiendo analizar la estructura de la
organizacin representada y cumple con un rol informativo, al ofrecer datos
sobre las caractersticas generales de la organizacin. Es por ello, Franklin,
(2004), lo define como: la representacin grfica de la estructura orgnica
de una institucin o de una de sus reas, en la que se muestran las
relaciones que guardan entre s los rganos que la componen" (p.78). Lo
anteriormente citado expresa que el organigrama describe la funcionabilidad
de la empresa, as como las jerarquas establecidas en la organizacin, lo
cual contribuye a la organizacin del flujo de la informacin que en ella se
genera.
Por tal motivo, la empresa Muebles Salerno Isla de Margarita, C.A.,
posee una estructura organizativa de tipo vertical, cuya distribucin se
encuentra

jerarquizada desde

las posiciones gerenciales hacia

las

operativas, adems se considera de tipo funcional, por cuanto la ubicacin

de los distintos departamentos se en cuenta asociada a las actividades
propias que cada unidad de trabajo debe realizar. Por consiguiente, en la
figura 1, se muestra la estructura organizativa de la empresa.

Figura 1. Organigrama de la empresa Muebles Salerno Isla de Margarita,

C.A.

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GERENCIAGENERAL
GENERAL
GERENCIA

ADMINISTRACINYY
ADMINISTRACIN
CONTABILIDAD
CONTABILIDAD

MERCADEOYY
MERCADEO
VENTAS
VENTAS

DISEO
DISEO

PRODUCCIN
PRODUCCIN

Fuente: Elaboracin propia, (2013)

2.6. Funciones del departamento administrativo contable de la

empresa.
El Departamento de Administrativo-contable es la unidad responsable
de la clasificacin, registro y control de la informacin tanto administrativa
como contable de la empresa.
2.6.1. Definicin
El departamento de administracin dentro de una organizacin tiene
como fin ltimo garantizar la adecuada gestin de los recursos que la
empresa posee para comercializar los bienes y/o servicios propios de su
actividad comercial. Es por ello, que de acuerdo a lo expresado por Leal
(2012), el departamento de administracin es aquella unidad de trabajo de la
organizacin que se orienta a crear, disear y mantener un ambiente en el
que las personas, laboran o trabajan en grupos, alcancen con eficiencia las
metas seleccionadas (p.79). Esto implica que el departamento de
administracin debe encargarse de velar por el cumplimiento de las
actividades de la empresa.
En tal sentido, para la empresa el departamento de administracin es el
responsable de engranar, resumir y velar por la adecuada gestin de los

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recursos de la empresa y que a su vez se cumplan las metas establecidas

por la gerencia general.
2.6.2. Funciones
Dentro de las funciones del departamento se pueden mencionar:
1. Realizar el control de entrada y salida de empleados en el formato de
control de asistencia, para el respectivo clculo de horas extras.

2. Supervisin del Manejo y control del inventario de materia insumos,

materiales y suministros de la empresa.
3. Realizar la creacin de los productos y el cargue de la informacin del
inventario.

4. Negociar con los proveedores y toma de decisin para la compra de

productos, realizando costeo de los mismos, relacin calidad - precio y la
verificacin del estado de morosidad que se tiene con el proveedor.
5. Realizar pedido a Proveedores segn existencia de productos en el
inventario.

6. Realizar supervisin y seguimiento al desempeo de los empleados.

7. Realiza control de cuentas por pagar, verificando la fecha lmite de

vencimiento de las facturas de proveedores para la emisin de cheques.
8. Lleva el control de las cuentas por cobrar.

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9. Hace seguimiento junto con la gerencia al cobro de las cuentas

pendientes de clientes especiales.

10. Realizar el control de pago a proveedores, teniendo en cuenta las

facturas vencidas, o prximas a vencer y solicitar aprobacin a la gerencia
para el respectivo pago.

11. Realizar el pago a proveedores, entregando el original y copia del soporte

de egreso

y factura, para la respectiva firma de recibido y archivo

cronolgico de la copia.
12. Hace los libros de compra y venta.
13. Efecta las declaraciones mensuales y trimestrales de I.S.R.L E IVA
segn corresponda.
14. Mantiene el control de los aspectos fiscales y para fiscales

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