Contenido:

Visin.
Misin
Valores

Visin Empresarial
Cmo se define la visin?
Es una declaracin que indica hacia dnde se dirige la empresa
en el largo plazo, o qu es aquello en lo que pretende
convertirse.
Cmo se formula una visin?
Hacindonos las siguientes preguntas:
Qu queremos ser?
Cul es la imagen futura que queremos proyectar de nuestra
empresa?
Cules son nuestros deseos o aspiraciones?
Hacia dnde nos dirigimos?
Hacia dnde queremos llegar?

Visin Empresarial
Importancia de la visin
Sirve como gua para enfocar los
esfuerzos en una misma direccin
(objetivos, estrategias, decisiones y
actividades).
Sirve como fuente de inspiracin
para lograr la identificacin,
compromiso y motivacin de todos
los miembros de la empresa

Visin Empresarial
Caractersticas
Futurista: Lo que la empresa quiere ser en el corto,
mediano o largo plazo.
Debe ser positiva, atractiva, alentadora e inspiradora.
Clara: Que todos la entiendan, comprensible.
Proyectada: Establecer un periodo de tiempo.
Visible: Lograr imaginar y ver como ser la empresa a
futuro.
Audaz: Atreverse sin miedo a imaginar la empresa a
futuro.
Retadora y realista: Implique un esfuerzo pero posible.

Visin Empresarial
Ejemplo de visin
AJE GROUP

Ser una de las 20

mejores empresas
multinacionales del
mundo para el
2020.

Cul es la visin de la empresa que estoy analizando?

Misin Empresarial
Cmo se define la Misin?
Es el propsito o razn de ser de una empresa.
Es lo que hace la empresa da a da para cumplir o lograr la
visin.
Es la esencia de la organizacin

Misin Empresarial
Cmo se formula una misin?

La declaracin de la misin toma en cuenta los siguientes elementos:

Clientes Quines son nuestros clientes?

Productos

Cules son nuestros principales

productos o servicios?

Mercado

Cul es nuestro mercado?

Tecnologa

Cul es nuestra tecnologa?

Inters por el
crecimiento
Filosofa

Capacidades

nos interesamos por alcanzar

objetivos econmicos?
cules son nuestras creencias,
valores o principios?

Inters por
La Imagen
pblica
Inters
por los
empleados

Cul es nuestra
Ventaja
competitiva?
Nos preocupamos
por asuntos
sociales,
comunitarios o
ambientales?
Nos interesamos
Por nuestros
Trabajadores?

Misin Empresarial
Caractersticas de la misin
La declaracin de la misin toma en cuenta los
siguientes elementos:
Corta

Fcil de comunicar, comprender y recordar.

Memorable

Destacable, conocido

Inspiradora
Hable de
nosotros
Hable del
mercado

Motive a los colaboradores a seguir, a clientes,

Proveedores a hacer negocios con la empresa.
De lo que nos hace diferente de otras
Empresas, nuestro valor agregado.

Hablar de mi cliente, como le doy valor

agregado a su vida con mi producto o servicio.

xito de una
misin
Comunicarlo
Memorizarlo
Recordarlo
Vivirlo

Misin Empresarial
Ejemplos de misin
AJE GROUP
Ser la mejor alternativa
de productos elaborados
en busca de la excelencia
de forma integral, para
contribuir al bienestar de
la sociedad.
Cul es la misin de la empresa que estoy analizando?

Valores o Principios Empresariales

Cmo se define los valores empresariales?
Determinan la forma cmo vamos a comportarnos dentro y fuera
de la empresa.
Les dice a nuestros clientes y proveedores en qu creemos.

Valores o Principios Empresariales

Caractersticas
Se formula entre 5 a 7 valores empresariales: es ms creble
y ms fcil de cumplir.

Se describe cmo se vive y desarrolla cada valor formulado

Se comparte por todo el personal de la empresa.
Gua nuestro comportamiento en todo momento.
Genera expectativas entre el personal y ste con los clientes.
Tolerable: comportamiento adecuado.

Valores o Principios Empresariales

Ejemplos de valores empresariales
Valores de Yanacocha
Actuar con integridad, confianza y respeto.
Premiar la creatividad, el espritu emprendedor y el compromiso para
la accin.
Demostrar liderazgo en seguridad, cuidado del medio ambiente y
responsabilidad social.
Desarrollar a nuestros empleados en nuestra bsqueda de la excelencia.
Insistir en el trabajo en equipo, as como una comunicacin honesta y
transparente.
Promover un cambio positivo fomentando la innovacin y aplicando las
buenas prcticas.

Cules son los valores de la empresa que estoy analizando?

Avance del Plan de Mejora Empresarial

Luego de haber organizado sus equipos de trabajo y elegido
la empresa a la cual asesorarn para desarrollar el plan de
mejora, se pide avanzar lo siguiente:
1. Resea histrica de la empresa: Razn Social o Nombre, RUC, Sector al
que pertenece, actividad a la que se dedica, productos o servicios que
elabora y/o vende, describir sus inicios, dificultades, logros,
oportunidades de manera cronolgica hasta la actualidad. Leer
documento de modelo de resea histrica proporcionado en clase.
2. Obtener la visin de la empresa.
3. Obtener la misin de la empresa.

4. Obtener los valores o principios de la empresa.