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NDICE
Prembulo .................................................................................................................................................... 5
TTULO I: DISPOSICIONES GENERALES .................................................................................................... 10
Artculo 1. Objeto de la Ley Foral............................................................................................................. 10
Artculo 2. mbito de aplicacin. .............................................................................................................. 10
Artculo 3. Definiciones. ............................................................................................................................ 10
Artculo 4. Principios de actuacin del Gobierno Abierto. ................................................................... 11
Artculo 5. Derechos. ................................................................................................................................. 12
Artculo 6. Medidas para la implantacin del Gobierno Abierto. ........................................................ 13
Artculo 7. El Portal del Gobierno Abierto. .......................................................................................... 14
Artculo 8. Colaboracin y coordinacin. ................................................................................................. 14
TTULO II: LA TRANSPARENCIA EN LA ACTIVIDAD PBLICA ......................................................... 14
Artculo 9. El sistema integral de informacin o de gestin del conocimiento. ........................................ 14
Artculo 10. Unidades responsables de informacin pblica. ................................................................... 15
Artculo 11. Lmites. .................................................................................................................................. 15
CAPTULO I: La publicidad activa ................................................................................................................. 15
Artculo 12. Obligaciones. ......................................................................................................................... 15
Artculo 13. Informacin que ha de hacerse pblica. ................................................................................ 15
Artculo 14. La reutilizacin de la informacin pblica............................................................................ 17
Artculo 15. Condiciones para la reutilizacin. ........................................................................................ 18
CAPTULO II: La transparencia en la gestin administrativa ......................................................................... 18
Artculo 16. Fomento de la transparencia en la gestin administrativa. .................................................. 18
Artculo 17. Transparencia en la contratacin pblica............................................................................. 18
Artculo 18. Transparencia en la concesin de servicios. ......................................................................... 19
Artculo 19. Transparencia de los convenios de colaboracin. ................................................................ 19
Artculo 20. Transparencia en la actividad subvencional. ........................................................................ 20
Artculo 21. Transparencia en materia de ordenacin del territorio y urbanismo. .................................. 20
TTULO III: DERECHO DE ACCESO A LA INFORMACIN PBLICA ................................................. 21
CAPTULO I: Normas generales ..................................................................................................................... 21
Artculo 22. El derecho de acceso a la informacin pblica. .................................................................... 21
Artculo 23. Limitaciones del derecho de acceso a la informacin pblica. ............................................. 21
Artculo 24. Proteccin de datos personales. ............................................................................................ 22
Artculo 25. Acceso parcial. ...................................................................................................................... 22
CAPTULO II: Procedimiento para el ejercicio del derecho de acceso a la informacin pblica ................. 23
Artculo 26. Solicitud de informacin pblica. .......................................................................................... 23
Artculo 27. Solicitudes imprecisas. .......................................................................................................... 23
Artculo 28. Causas de inadmisin de las solicitudes................................................................................ 23
Artculo 29. Intervencin de terceros. ....................................................................................................... 24
Artculo 30. Plazos para resolver la solicitud y sentido del silencio. ........................................................ 24
Artculo 31. Resolucin. ............................................................................................................................ 24
Artculo 32. Forma o formato de la informacin. ..................................................................................... 25
Artculo 33. Gratuidad del acceso in situ y tasas y precios. ...................................................................... 25
TTULO IV: LA PARTICIPACIN Y LA COLABORACIN CIUDADANAS ............................................ 26
CAPTULO I: Condiciones bsicas ............................................................................................................... 26
Artculo 34. Impulso y fomento de la participacin y colaboracin ciudadanas. ..................................... 26
Artculo 35. Garantas para la participacin de la ciudadana en la elaboracin de determinados planes
y programas de carcter general. .............................................................................................................. 26
CAPTULO II: Instrumentos de participacin y colaboracin ciudadanas ................................................... 27
Artculo 36. Concepto y clases. ................................................................................................................. 27
Artculo 37. El Registro de Participacin y Colaboracin Ciudadanas. .................................................. 28
Artculo 38. Instrumentos especficos de participacin y colaboracin. ................................................... 28
Disposicin Adicional Octava. Adaptaciones en orden a garantizar el respeto a los principios rectores de
la Ley Foral. .............................................................................................................................................. 38
Disposicin Adicional Novena. Obligaciones de transparencia a los beneficiarios de subvenciones
pblicas. ..................................................................................................................................................... 39
Disposicin Adicional Dcima. Adaptacin normativa............................................................................. 39
Disposicin Adicional Undcima. Igualdad de gnero en el lenguaje. ..................................................... 39
Disposicin Adicional Duodcima. Simplificacin en la tramitacin de licencias. .................................. 39
Disposicin Derogatoria nica. Derogacin normativa............................................................................ 39
Disposicin Final Primera. Modificacin de la Ley Foral 15/2004, de 3 de diciembre, de la
Administracin de la Comunidad Foral de Navarra. ................................................................................ 39
Disposicin Final Segunda. Habilitacin al Gobierno de Navarra. .......................................................... 40
Disposicin Final Tercera. Entrada en vigor. ............................................................................................ 40
Prembulo
La participacin de todos los ciudadanos y ciudadanas en la vida poltica, econmica, cultural y social
es un principio constitucional cuya finalidad ltima es la garanta de una libertad y una igualdad reales
y efectivas. La consecucin de estos objetivos irrenunciables para una sociedad moderna y democrtica como la nuestra es un compromiso de todas las Administraciones Pblicas. La exigencia de remocin de los obstculos que impidan o dificulten su plenitud obliga a depurar nuestro ordenamiento
jurdico, contemplando con mayor precisin y claridad todas las medidas necesarias para mejorar la
transparencia, el derecho de acceso a la informacin de los ciudadanos y ciudadanas y su participacin
en los asuntos pblicos, que constituyen la base para la mejora institucional y de gobierno.
No slo a nivel europeo se ha ido perfilando la mejora de la transparencia, sino que tambin a nivel
estatal son diversas las normas que vienen a regular el acceso de los ciudadanos y ciudadanas a la informacin de los poderes pblicos, aunque desde diversas perspectivas. As, entre otras, la Ley
30/1992, de 26 de noviembre, de Rgimen Jurdico de las Administraciones Pblicas y del Procedimiento Administrativo Comn , la Ley 27/2006, de 18 de julio, por la que se regulan los derechos de
acceso a la informacin, de participacin pblica y de acceso a la justicia en materia de medio ambiente ; la Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrnico de los ciudadanos a los Servicios Pblicos ; y
la Ley 37/2007, de 16 de noviembre, sobre reutilizacin de la informacin del sector pblico . En Navarra, como ms importantes, tenemos la Ley Foral 15/2004, de 3 de diciembre, de la Administracin
de la Comunidad Foral de Navarra , la Ley Foral 11/2007, de 4 de abril, para la Implantacin de la
Administracin Electrnica en la Administracin de la Comunidad Foral de Navarra , la Ley Foral
21/2005, de 29 de diciembre, de evaluacin de las polticas pblicas y de la calidad de los servicios
pblicos , y la Ley Foral 15/2009, de 9 de diciembre, de medidas de simplificacin administrativa para
la puesta en marcha de actividades empresariales o profesionales . Tambin debe destacarse la Ley
Foral 2/2011, de 17 de marzo, por la que se establece un cdigo de buen gobierno , y que recoge una
serie de principios ticos y de conducta que garantizan la publicidad y transparencia de su actividad.
Una visin ms completa e integradora de lo que significa un buen gobierno y una buena administracin exige contemplar conjuntamente los derechos a una actuacin transparente, el derecho de participacin de los ciudadanos y ciudadanas y el derecho de stos a colaborar y contribuir en la mejora de
los servicios pblicos. En una sociedad democrtica avanzada los ciudadanos y ciudadanas, adems de
ver reconocidos sus derechos ms elementales dentro de un procedimiento administrativo como parte
interesada, han demostrado su deseo de saber, de tomar parte y de colaborar activamente. Sin duda,
esto refuerza nuestra sociedad democrtica, sirve de impulso a una accin de gobierno transparente y a
una administracin ms eficaz, cercana y servicial. En suma, se desea una Administracin y un Gobierno capaces y preparados para asumir sus responsabilidades frente a los ciudadanos y ciudadanas a
los que han de servir. Surge as tambin la idea de un Gobierno Abierto, expresin que se define en la
propia Ley Foral como aqul que es capaz de entablar una permanente conversacin con los ciudadanos y ciudadanas con el fin de escuchar lo que dicen y solicitan, que toma sus decisiones centrndose
en sus necesidades y preferencias, que facilita la participacin y la colaboracin de la ciudadana en la
definicin de sus polticas y en el ejercicio de sus funciones, que proporciona informacin y comunica
aquello que decide y hace de forma transparente, que se somete a criterios de calidad y de mejora continua, y que est preparado para rendir cuentas y asumir su responsabilidad ante los ciudadanos y ciudadanas a los que ha de servir.
La presente Ley Foral trata de condensar en una sola norma los diferentes aspectos y principios esenciales que dirijan a nuestra Administracin Pblica y a nuestro Gobierno a ser definitivamente transparentes y al establecimiento de una nueva forma de interrelacin con la ciudadana.
II
Navarra tiene competencia exclusiva, en virtud de su rgimen foral, sobre las normas de procedimiento administrativo que se deriven de las especialidades del Derecho sustantivo o de la organizacin
propios de Navarra, as como sobre el Rgimen jurdico de la Diputacin Foral, de su Administracin
y de los entes pblicos dependientes de la misma, garantizando el tratamiento igual de los administrados ante las Administraciones Pblicas, conforme dispone los letras c) y e) del artculo 49.1 de la
LORAFNA.
La materia que se regula en la presente Ley Foral configura un diseo nuevo de la organizacin de la
Administracin de la Comunidad Foral de Navarra y de sus entes pblicos, adoptando un modelo que
apuesta por la transparencia en la informacin de la que dispone, por fomentar su reutilizacin, por la
participacin y colaboracin de los ciudadanos y ciudadanas a las que debe servir, configurando una
nueva forma de administrar, ms abierta y participativa. Navarra respeta los lmites de la legislacin
bsica del Estado en materia de procedimiento administrativo comn, dado que los derechos de acceso
y el procedimiento y rgimen de su ejercicio, amn de circunscribirse a su mbito organizativo no
suponen quiebra alguna de tales lmites, sino antes bien, van ms all del mnimo impuesto por dicha
legislacin. En materia de transparencia, configurar un derecho de acceso a la informacin de la que
dispone la Administracin con carcter menos restrictivo y, por tanto, ms amplio, supone una mejora
para todas las personas que se relacionan con ella.
La Ley Foral refleja el convencimiento de que la transparencia en la actuacin de los poderes pblicos
debe ser abordada desde una perspectiva integral e integradora. El buen gobierno y la buena administracin constituyen, en una democracia avanzada, los pilares bsicos para una Administracin de calidad, eficiente, accesible a la ciudadana y, en suma, ejemplar en su funcionamiento. Con esta idea, la
norma contempla medidas para la transparencia en la actividad pblica y en la gestin administrativa,
para fomentar la participacin y la colaboracin ciudadanas, para la modernizacin, la racionalizacin
y la simplificacin de la actuacin administrativa, para la mejora de la calidad de la Administracin
Pblica y medidas ticas y de transparencia en la accin de Gobierno. Todo ello persigue, asimismo, la
efectiva implantacin del Gobierno Abierto.
La finalidad que todas las disposiciones de la Ley Foral persiguen es la construccin de un sistema
pblico servicial, de excelencia en su comportamiento y en su funcionamiento, que genere confianza
en la ciudadana y le anime a participar y que disponga de un sistema de control y vigilancia permanente sobre toda su actividad. De esta manera, la Administracin da cuenta a la ciudadana de su actividad. Se pretende tambin con ello reforzar la legitimidad de la propia Administracin y de los propios servidores pblicos. Se hace realidad en la norma la filosofa inspiradora del Convenio Europeo
sobre acceso a los documentos pblicos, del Consejo de Europa, que a la vez es plenamente coincidente con los principios y valores de nuestra Constitucin Espaola. Navarra est plenamente convencida
de la necesidad de conseguir en la prctica lo que se plasma en los documentos, haciendo realidad los
derechos de los ciudadanos y ciudadanas, dando un paso al frente al recoger en esta norma todos los
instrumentos que la conviertan en un referente en calidad en su servicio, en transparencia y buen gobierno, manifestando un serio compromiso con la tica en la accin de gobierno, permitiendo a su vez
que ello facilite el control que ejerce el Parlamento de Navarra. A lograr la consecucin de todo ello
van dirigidos todos los preceptos de la Ley Foral.
III
Especial referencia debe prestarse al nuevo modelo que regula la obligacin de informar y la publicidad de la accin pblica. Debe distinguirse claramente entre la publicidad activa, esto es, la obligacin
de la Administracin Pblica de proporcionar y difundir constante y verazmente toda aquella informacin que se considere de mayor relevancia sin necesidad de que nadie lo solicite, y el derecho de acceso a la informacin pblica, que abarca la posibilidad de acceso de cualquier ciudadano o ciudadana,
mediante solicitud previa, a la informacin pblica, sin ms limitaciones que las que se contemplan en
la Ley Foral. La publicidad activa est al servicio de la transparencia en la actividad pblica, de forma
que el ciudadano o ciudadana no tiene por qu preocuparse de solicitar cierta informacin, sino que
sta la Administracin Pblica se la ofrece a travs de los diferentes canales existentes, y fundamentalmente, a travs de Internet.
Asimismo, la Ley Foral apuesta por generar iniciativa privada fomentando la reutilizacin de la informacin pblica. Se es consciente que uno de los grandes activos de los que dispone la Administracin
es la gran cantidad de informacin que posee, y siempre que se respeten los lmites legales establecidos, los particulares pueden disponer de ella y crear productos y servicios, favorecindose el establecimiento de sinergias positivas que creen riqueza.
El derecho de acceso a la informacin pblica tiene una configuracin diferente, tratndose de acceder
no a la informacin que de por s la Administracin ha hecho pblica o tiene el deber de hacerlo, sino
a cualquier otra, siempre que tal acceso no est limitado o denegado en su divulgacin, por lo que se
regulan con detalle tales supuestos. En ocasiones ser necesario realizar un ejercicio de ponderacin
de los intereses en juego y justificar el superior inters en la publicidad de la informacin. En ocasiones slo ser posible el acceso parcial a la informacin, y en otras, la proteccin de los datos personales impedir tal acceso, por lo que se regulan con detalle todas estas cuestiones.
Con estas premisas, se pasa a resear el contenido completo de la Ley Foral.
IV
La Ley Foral se estructura en ocho Ttulos, doce disposiciones adicionales, una disposicin derogatoria y tres disposiciones finales.
El Ttulo I contiene una serie de disposiciones generales. Por un lado, establece el objeto de la norma
y su mbito de aplicacin. Se regula la implantacin de una nueva forma de interrelacin entre la Administracin Pblica y la ciudadana basada en la transparencia y orientada al establecimiento del llamado Gobierno Abierto, garantizando una serie de derechos y mecanismos que la hagan ms cercana y accesible al ciudadano o ciudadana. Se extiende a todo el mbito de la actividad administrativa y
sus principios son de aplicacin a las empresas pblicas, las fundaciones pblicas, las entidades de
derecho pblico vinculadas a la Administracin de la Comunidad Foral de Navarra y sus organismos
pblicos, y las personas fsicas y jurdicas, pblicas o privadas, que presten servicios pblicos, tal como se seala en el artculo 2 de la Ley Foral. Asimismo, define y seala los principios de actuacin del
Gobierno Abierto, a los cules deben ajustar su actuacin. Para hacer efectivo el derecho a la informacin pblica y a la participacin y colaboracin ciudadanas se reconocen una serie de derechos
propios de cada mbito, as como los que asisten a los ciudadanos y ciudadanas en relacin con la
defensa de sus derechos. El Portal del Gobierno Abierto se configura como un medio necesario para
escuchar a la ciudadana, facilitar informacin y canalizar su participacin. El cumplimiento de lo
previsto en la norma exige una colaboracin eficaz entre las distintas Administraciones y otros sujetos
llamados a aplicarla.
El Ttulo II se centra en la transparencia en la actividad pblica, para lo que se promover la implantacin de un sistema integral de informacin pblica o de gestin del conocimiento, contemplndose la
designacin de las unidades responsables de informacin pblica y fijndose los lmites a esa informacin pblica, lmites que deben interpretarse restrictivamente y que tienen que venir impuestos por una
norma con rango de ley. Este Ttulo se divide en dos Captulos. El primero, referido a la publicidad
activa, seala las obligaciones de las autoridades pblicas, y concreta la informacin que ha de hacerse
pblica. La reutilizacin de la informacin pblica debe constituir una actividad que la Administracin
debe poner al servicio de la ciudadana, favoreciendo la iniciativa particular y su aprovechamiento,
para lo que la Ley Foral establece las condiciones en las que debe llevarse a cabo. El segundo captulo
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TTULO I
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TTULO I
g) A conocer los motivos por los cuales no se le facilita la informacin, total o parcialmente,
y tambin aqullos por los cuales no se le facilita dicha informacin en la forma o formato
solicitados.
h) A conocer el listado de las tasas y precios que, en su caso, sean exigibles para la obtencin
de la informacin solicitada, as como las causas de exencin.
2. En relacin con la participacin pblica:
a) A ser informado y asesorado sobre los distintos instrumentos de participacin y colaboracin ciudadanas.
b) A participar de manera real y efectiva en la elaboracin, modificacin y revisin de aquellos planes y programas a que se refiere esta Ley Foral.
c) A acceder con antelacin suficiente a la informacin relevante relativa a los referidos planes y programas.
d) A formular alegaciones y observaciones en los trmites de exposicin pblica que se
abran para ello y antes de que se adopte la decisin sobre los mencionados planes, programas
o disposiciones de carcter general, y a que sean tenidas debidamente en cuenta por el rgano administrativo competente.
e) A que se haga pblico el resultado definitivo del procedimiento en el que ha participado y
se le informe de los motivos y consideraciones en los que se basa la decisin adoptada, incluyendo la informacin relativa al proceso de participacin pblica.
f) A participar de manera efectiva y real, de acuerdo con lo dispuesto en la legislacin aplicable, en los procedimientos administrativos en que as se determine.
3. En relacin con la defensa de sus derechos:
a) A recurrir los actos y omisiones que contravengan los derechos que esta Ley Foral les reconoce en materia de informacin y participacin pblica.
b) A interponer la queja a que se refiere el artculo 69 en tutela de sus derechos, en los trminos prevenidos en dicho precepto.
c) A ser informado de las decisiones que adopte la Administracin Pblica como consecuencia de los procedimientos que los ciudadanos y ciudadanas promuevan en tutela de su derecho de acceso a la informacin pblica.
Artculo 6. Medidas para la implantacin del Gobierno Abierto.
Las medidas contempladas en la Ley Foral se clasifican, en funcin de los objetivos concretos que se
pretenden alcanzar con la implantacin de las mismas, de la siguiente forma:
a) Medidas para la transparencia en la actividad pblica y en la gestin administrativa.
b) Medidas para fomentar la participacin y la colaboracin ciudadana.
c) Medidas para la modernizacin, la racionalizacin y la simplificacin de la actuacin administrativa.
d) Medidas para la mejora de la calidad de la Administracin Pblica.
e) Medidas ticas y de transparencia en la accin de Gobierno.
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que mantiene cada empresa con la administracin, indicando el proyecto o servicio adjudicado, presupuesto de adjudicacin y departamento que lo concede.
Artculo 18. Transparencia en la concesin de servicios.
1. La concesin de los servicios se regir por la Ley Foral 6/2006, de 9 de junio, de Contratos Pblicos
, por lo que la transparencia en esta materia se articular a travs del Portal de Contratacin de Navarra.
2. No obstante, la transparencia en la concesin de los servicios que tengan la consideracin de pblicos tambin exigir que los prestadores garanticen a los ciudadanos y ciudadanas la informacin que
les permita demandar la prestacin de unos servicios de calidad y, en su caso, ejercitar sus derechos.
3. A estos efectos, la Administracin Pblica recoger en los pliegos de clusulas administrativas o en
los documentos equivalentes las previsiones necesarias para garantizar, como mnimo, a las personas
usuarias, los siguientes derechos:
a) A obtener informacin sobre las condiciones de prestacin del servicio pblico.
b) A presentar quejas sobre el funcionamiento del servicio, que habrn de ser contestadas de forma motivada e individual.
c) A obtener copia sellada de todos los documentos que presenten en las oficinas de la concesionaria, en relacin con la prestacin del servicio.
d) A exigir de la Administracin el ejercicio de sus facultades de inspeccin, control y, en su caso, sancin, para subsanar las irregularidades en la prestacin del servicio.
e) A ser tratadas con respeto al principio de igualdad en el uso del servicio, sin que pueda existir
discriminacin, ni directa ni indirecta, por razones de nacimiento, raza, sexo, religin, opinin o
cualquier otra condicin o circunstancia personal o social.
Artculo 19. Transparencia de los convenios de colaboracin.
1. La transparencia de los convenios de colaboracin se articular fundamentalmente a travs del Registro de Convenios y Acuerdos, creado por la Ley Foral 15/2004, de 3 de diciembre, de la Administracin de la Comunidad Foral de Navarra , como instrumento de publicidad, transparencia y control
de los convenios y acuerdos firmados por la Administracin.
2. En todo caso, la regulacin del Registro de Convenios y Acuerdos deber garantizar que los ciudadanos y ciudadanas puedan consultar gratuitamente, tanto de forma presencial como telemtica, la
relacin de los convenios y acuerdos inscritos en el Registro, as como sus modificaciones, y adems,
los siguientes datos relativos a cada uno de ellos:
a) Las partes firmantes del convenio o acuerdo, sus representantes y el carcter de esta representacin.
b) El objeto del convenio o acuerdo, con indicacin, en su caso, de las actividades comprometidas, rganos encargados de las mismas y financiacin.
c) El plazo y condiciones de vigencia.
d) En su caso, el lugar de publicacin del convenio o acuerdo.
e) El objeto de las distintas modificaciones operadas en los convenios o acuerdos durante su vigencia, y las fechas de las mismas.
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CAPTULO II: Procedimiento para el ejercicio del derecho de acceso a la informacin pblica
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TTULO III
formacin, y, cuando proceda, el plazo y las circunstancias del acceso, que debern garantizar la efectividad del derecho y la integridad de la informacin en el menor plazo posible.
Cuando la resolucin conceda el acceso total o parcial a una informacin que afecte a un tercero que
se haya opuesto, el acceso solo se har efectivo una vez transcurrido el plazo para recurrirla sin que se
hubieran interpuesto por el tercero afectado los recursos, en su caso, procedentes, y en consecuencia,
la misma hubiera adquirido firmeza. Esta condicin suspensiva del ejercicio del derecho de acceso se
har constar expresamente en la resolucin.
2. Sern motivadas las resoluciones que nieguen total o parcialmente el acceso, las que lo concedan
cuando haya habido intervencin de un tercero afectado y las que prevean una forma o formato de
acceso distinto al solicitado.
Cuando la mera indicacin de la existencia o no de la informacin pueda incurrir en alguna de las limitaciones al derecho de acceso, se har constar dicha circunstancia.
3. En caso de que la negativa a facilitar la informacin est fundada en la existencia de derechos de
propiedad intelectual o industrial de terceros, se incluir la referencia a la persona fsica o jurdica
titular de los derechos cuando sta sea conocida o, alternativamente, al cedente del que se haya obtenido la informacin solicitada.
4. La resolucin indicar siempre los recursos administrativos que procedan contra ella, y en su caso,
el recurso contencioso-administrativo procedente.
5. Siempre que las caractersticas de la informacin solicitada lo permitan se acompaar conjuntamente a la notificacin de la resolucin.
Artculo 32. Forma o formato de la informacin.
1. El rgano competente deber suministrar la informacin en la forma o formato solicitado, a menos
que concurra alguna de las circunstancias que se indican a continuacin:
a) Que la informacin ya haya sido difundida previamente en otra forma o formato y el solicitante
pueda acceder a ella fcilmente. En este caso, se deber informar al solicitante de dnde y cmo
puede acceder a dicha informacin o, en su caso, remitrsela en el formato disponible.
b) Que el rgano competente considere razonable poner a disposicin del solicitante la informacin en otra forma o formato y lo justifique adecuadamente.
En los casos en que el acceso in situ pueda ocasionar la prdida o deterioro del soporte original,
no sea posible la copia en un formato determinado debido a la inexistencia de equipos tcnicos
disponibles, o cuando la modalidad de acceso solicitada pueda afectar al derecho de propiedad intelectual, se podr poner a disposicin del solicitante la informacin en otra forma y formato.
Tambin podr ponerse a disposicin del solicitante otra forma o formato cuando sea ms sencilla
o econmica para el erario pblico.
2. A estos efectos la Administracin Pblica procurar conservar la informacin pblica que obre en
su poder, o en el de otros sujetos en su nombre, en formas o formatos de fcil reproduccin y acceso
mediante telecomunicaciones informticas o por otros medios electrnicos.
3. Cuando el rgano competente resuelva no facilitar la informacin, parcial o totalmente, en la forma
o formato solicitados, deber comunicrselo al solicitante en la propia resolucin en la que se reconozca el derecho de acceso, hacindole saber la forma o formatos en que, en su caso, se podra facilitar la
informacin solicitada.
Artculo 33. Gratuidad del acceso in situ y tasas y precios.
1. Sern gratuitos:
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a) El acceso a la informacin a que se refiere el artculo 13 de esta Ley Foral o a aquella informacin en que no se haya dispuesto lo contrario.
b) El examen de la informacin solicitada en el sitio en que se encuentre.
c) La entrega de informacin por correo electrnico o sistema electrnico equivalente.
2. En el caso de los archivos, bibliotecas y museos, se atender, en lo que a gratuidad o pago se refiere,
a lo que disponga su legislacin especfica.
3. La expedicin de copias y la transposicin a formatos diferentes al original en que se contenga la
informacin podrn someterse al pago de una cantidad que no exceda de sus costes.
Para el establecimiento de las tasas en el caso de la Administracin Pblica, se estar a lo previsto en
la legislacin foral de tasas y precios pblicos.
4. Las unidades, rganos u entidades en cuyo poder se encuentre la informacin elaborarn, publicarn
y pondrn a disposicin de los solicitantes de informacin pblica, el listado de las tasas y precios que
sean de aplicacin a tales solicitudes, as como los supuestos en los que no proceda pago alguno.
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TTULO IV
c) Los ciudadanos y ciudadanas tengan derecho a expresar observaciones y opiniones en un periodo abierto de exposicin pblica, que nunca ser inferior a un mes, anunciado a travs de los
distintos canales de comunicacin institucional, antes de que se adopten decisiones sobre el plan y
programa de carcter general.
d) Al adoptar esas decisiones, sean debidamente tenidos en cuenta los resultados de la participacin y colaboracin ciudadanas.
e) Una vez examinadas las observaciones y opiniones expresadas por los ciudadanos y ciudadanas, se informe a stos de las decisiones adoptadas y de los motivos y consideraciones en los que
se basen dichas decisiones, incluyendo la informacin relativa al proceso de participacin pblica.
f) Se notifique personalmente una respuesta motivada al autor de las observaciones y opiniones.
2. Lo previsto en este artculo no sustituye en ningn caso ni perjudica a cualquier otra disposicin que
ample los derechos de participacin y colaboracin ciudadanas reconocidos en esta Ley Foral.
3. Quedan excluidos en todo caso del mbito de aplicacin de este artculo:
a) Aquellos planes o programas en que se acuerde su tramitacin o aprobacin por razones de urgencia.
b) Los que tengan exclusivamente un carcter organizativo, procedimental o anlogo.
c) Los planes y programas de carcter general que tengan como nico objetivo la seguridad pblica, la proteccin civil en casos de emergencia o el salvamento de la vida humana.
d) Los planes y programas de carcter general que se rijan por una normativa especfica de elaboracin y aprobacin en la que ya existan actos o trmites de audiencia o informacin pblica.
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d) Promover la comunicacin y la interactuacin con la ciudadana a travs de dispositivos de telecomunicaciones mviles, impulsando su utilizacin en sus relaciones con la Administracin,
adaptando al soporte mvil la tecnologa actualmente utilizada y fomentando la extensin de su
cobertura.
3. La Administracin Pblica fomentar la canalizacin de los distintos instrumentos participativos
fundamentalmente a travs del Portal del Gobierno Abierto, cuya creacin se promueve en esta Ley
Foral, sin perjuicio de promover y dar entrada a otros cauces que, en determinados mbitos, favorezcan la interrelacin mutua entre la Administracin y la ciudadana.
Artculo 37. El Registro de Participacin y Colaboracin Ciudadanas.
1. Se crea el Registro de Participacin y Colaboracin Ciudadanas al objeto de poder articular de una
forma ms eficiente la utilizacin de determinados instrumentos ms especficos de participacin y
colaboracin ciudadanas.
2. En el plazo de seis meses desde la entrada en vigor de esa Ley Foral, se regular, mediante Decreto
Foral, y se pondr en marcha, el Registro de Participacin y Colaboracin Ciudadanas, en el que se
podrn inscribir voluntariamente los ciudadanos y ciudadanas y las entidades ciudadanas interesados
en recibir informacin sobre materias especficas de la competencia de la Administracin Pblica al
objeto de tomar parte activa en los instrumentos especficos de participacin y colaboracin ciudadanas previstos en esta Ley Foral o que puedan preverse en otras normas.
Artculo 38. Instrumentos especficos de participacin y colaboracin.
1. Los instrumentos especficos de participacin y colaboracin ciudadanas son aquellos que necesitan
para su propia eficacia de una mayor implicacin ciudadana en el propio proceso participativo, implicacin que se garantiza recurriendo a los ciudadanos y ciudadanas y entidades ciudadanas que voluntariamente se han comprometido a participar y colaborar con la Administracin Pblica mediante su
inscripcin en el Registro de Participacin y Colaboracin Ciudadanas.
2. Sin perjuicio de otros que puedan preverse en otras normas, se proceder al desarrollo reglamentario
de los siguientes instrumentos especficos: foros de consulta, paneles ciudadanos y jurados ciudadanos, en los que podrn participar, adems de quienes se seala en los artculos siguientes, y, en su caso, expertos en la materia de que se trate, las entidades a las que se refiere el artculo 34.2 .
Artculo 39. Foros de consultas.
Los foros de consulta son espacios de debate y anlisis de las polticas pblicas en los que participan,
previa convocatoria por la Administracin Pblica, grupos de ciudadanos y ciudadanas o de entidades
ciudadanas, elegidos democrticamente, entre los inscritos en el Registro de Participacin y Colaboracin Ciudadanas, al objeto de debatir y reflexionar sobre los efectos de una poltica pblica, as como
para elaborar anlisis valorativos de los efectos reales de dichas polticas en la calidad de vida de la
ciudadana.
Artculo 40. Paneles ciudadanos.
1. Los paneles ciudadanos son espacios de informacin constante e inmediata que se crean por la Administracin con carcter temporal y que tienen por finalidad responder a las consultas planteadas por
esta sobre cualquier asunto de inters pblico, y, en especial, sobre las expectativas de futuro de los
ciudadanos y ciudadanas.
2. Los paneles estarn formados por un nmero mnimo de ciudadanos y ciudadanas y de entidades
ciudadanas, que sern elegidos por la Administracin Pblica entre los sujetos inscritos en el Registro
de Participacin y Colaboracin Ciudadanas en el rea correspondiente a la materia objeto del panel.
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tencia de sta, propuestas de tramitacin de iniciativas de carcter reglamentario sobre materias que
afecten a sus derechos e intereses legtimos.
2. Las propuestas no podrn recaer sobre disposiciones de desarrollo de las materias excluidas por la
legislacin foral reguladora de la iniciativa legislativa popular en la Comunidad Foral.
3. Las propuestas debern contener necesariamente, para ser valoradas y analizadas, el texto propuesto, acompaado de una memoria justificativa con explicacin detallada de las razones que aconsejan la
tramitacin y aprobacin de la iniciativa, y debern estar respaldadas por las firmas de 2000 personas.
4. El rgano que tenga atribuidas las funciones sobre la materia objeto de la iniciativa, una vez acreditado el cumplimiento de los requisitos de presentacin exigidos, emitir en el plazo de tres meses un
informe que, previa valoracin de los intereses afectados y de la oportunidad que para el inters pblico representa la regulacin propuesta, propondr al rgano competente el inicio o no de su tramitacin
como proyecto de disposicin reglamentaria, tramitacin que, en caso de acordarse, se ajustar a lo
previsto en la legislacin vigente.
5. La resolucin emitida por el rgano competente sobre la iniciativa se comunicar a los proponentes.
Los proponentes podrn interponer los recursos procedentes, de conformidad con el artculo 68 de la
Ley Foral, cuando consideren que se ha conculcado su derecho de propuesta o las garantas recogidas
en esta Ley Foral para hacerlo efectivo, pero no podrn impugnar, por su propia naturaleza, una vez
seguido el procedimiento previsto en esta Ley Foral, la decisin de iniciar o no la tramitacin de la
iniciativa reglamentaria propuesta.
Artculo 46. Derecho a formular propuestas de actuacin o sugerencias.
1. Los ciudadanos y ciudadanas tienen derecho a formular propuestas de actuacin, mejoras o sugerencias en relacin con el funcionamiento de los servicios recogidos en el catlogo general de los servicios que presta la Administracin Pblica.
2. La Administracin Pblica habilitar frmulas para hacer efectivo este derecho a travs del propio
Catlogo y promover el reconocimiento pblico de aquellas iniciativas que hayan posibilitado una
mejora de los servicios prestados.
Artculo 47. Derecho a recabar la colaboracin de la Administracin Pblica en actividades ciudadanas.
1. Los ciudadanos y ciudadanas tienen derecho a solicitar la colaboracin de la Administracin Pblica para la realizacin de actividades sin nimo de lucro que fomenten la participacin ciudadana en el
mbito de la Comunidad Foral de Navarra.
2. La solicitud habr de dirigirse al Departamento competente por razn de la materia y tendr que
incluir necesariamente, entre otros requisitos, que se aporte una memoria explicativa de la actuacin
que se pretende realizar y de la forma de realizarla.
3. El rgano competente del Departamento, a la vista de la solicitud presentada, analizar la conveniencia y viabilidad de la actuacin propuesta y resolver motivadamente, estableciendo, en su caso, la
colaboracin que prestar para su desarrollo.
4. La solicitud de colaboracin no exime a los promotores de recabar las correspondientes autorizaciones para el ejercicio de la actividad cuando ello fuera procedente segn la legislacin vigente.
5. Las aportaciones de la Administracin Pblica para el establecimiento o desarrollo de la actuacin
propuesta podrn consistir, entre otras, en el patrocinio de la misma, la cesin temporal u ocasional de
bienes pblicos, el apoyo tcnico para su realizacin, el apoyo a la difusin y conocimiento de la actuacin a travs de los distintos canales de comunicacin institucionales, premios, reconocimientos o
menciones, u otras medidas similares.
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e) Elaborar y aprobar directrices de tcnica normativa, que careciendo del valor de las normas
jurdicas, proporcionen criterios tcnicos o pautas de actuacin a los redactores de las normas al
objeto de contribuir al proceso de perfeccionamiento continuo de la calidad normativa.
f) Impulsar la utilizacin de los instrumentos de refundicin normativa y de derogacin expresa
de la normativa que haya perdido vigencia.
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b) Adoptar frmulas organizativas y de coordinacin interadministrativa para garantizar la ejecucin efectiva de las polticas.
c) Fomentar el intercambio de experiencias y la gestin del conocimiento.
d) Apostar por la innovacin en la gestin mediante la dotacin de infraestructuras y la incorporacin de instrumentos y tecnologas orientadas a la ciudadana.
e) Aplicar el anlisis y evaluacin permanente de las normas, programas, planes y polticas pblicas.
f) Desarrollar frmulas de reconocimiento a organizaciones y a personas que con sus aportaciones
contribuyan a la mejora continua de la calidad en la Administracin.
g) Rendir cuentas a la sociedad.
h) Elaborar y difundir Cartas de Servicios.
i) Integrar la calidad en los programas de gobierno.
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