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de
Marketing
EMPRESA: _______________________________________
ALUNO: __________________________________________
DISCIPLINA: ______________________________________
DATA: _____/______/_______
1 Etapa: Planejamento
1.1 SUMRIO EXECUTIVO
Aps a realizao de todas as etapas que compem o seu Plano de Marketing, faa um resumo
das principais caractersticas do seu negcio, procurando descrever a situao atual e o plano de
aprimoramento dentro de uma nova perspectiva. Mas lembre-se: este campo deve ser
preenchido aps a elaborao total do seu Plano de Marketing.
Sumrio Executivo:
FATORES POLTICOS/LEGAIS:
A empresa dever ser registrada na junta comercial de Minas Gerais. Depois de ser
regularizada e possuir Inscrio Estadual e CNPJ, ser solicitado o alvar de
Funcionamento junta a Prefeitura Municipal de Itana.Para aprov-lo, ser necessria a
Inspeo da vigilncia sanitria.
FATORES ECONMICOS:
Aspectos econmicos como inflao no afetam diretamente nosso negcio, devido ao
baixo valor do produto. Taxas de juros influenciam na abertura de nosso negcio, devido a
necessidade de financiamento.
FATORES TECNOLGICOS:
A tecnologia um fator importantssimo ao desenvolvimento de nossos produtos e na
melhoria em nosso atendimento. Alm disso, clientes sempre procuram empresas que
tenham cada vez mais essa inovao tecnolgica em seu negcio. Para que isso acontea,
precisamos investir em novas tecnologias para desenvolver e inovar nossos produtos,
buscando sempre a melhoria na qualidade dos mesmos, ganhando assim, cada vez mais a
satisfao de nossos clientes.
CONCORRNCIA:
Em relao a concorrncia, preciso criar diferenciais no atendimento e no produto, para
com isso ganhar a confiana, ateno e fidelidade dos clientes, tornando a empresa
conhecida no mercado. preciso tambm trabalhar com estratgias de posicionamento
em relao as empresas concorrentes, buscando sempre observar suas falhas e fazer o
melhor possvel em nosso negcio, levando sempre nosso diferencial aos clientes para que
tenhamos fidelidade dos clientes.
FATORES INTERNOS
O maquinrio tem uma extenso de vida longa e com isso oferece uma pequena
depreciao. A empresa constituda no setor operacional de 1 cozinheira, 1 auxiliar de
cozinha, 1 operador de caixa, 1 vendedora e 1 gerente. O negcio ser executado com
financiamento bancrio.
FATORES EXTERNOS
OPORTUNIDADES
AMEAAS
FATORES INTERNOS
FORAS
FRAQUEZAS
Cidade: Itana
Bairro: Centro
Sexo: Indiferente
DEMOGRFICOS
(sexo, idade, renda, educao)
Idade: Indiferente
Renda: Indiferente
Educao: Indiferente
Estilo de vida: A, B e C
PSICOGRFICOS
(estilos de vida, atitudes)
COMPORTAMENTAIS
(ocasies de compra, hbitos de consumo,
benefcios procurados, taxas de uso)
Pessoa Jurdica
GEOGRFICOS
(pases, regies, cidades, bairros)
CARACTERSTICAS GERAIS
(ramo de atividade, servios e produtos
oferecidos, nmero de empregados, filiais,
tempo de atuao no mercado, imagem no
mercado)
COMPORTAMENTAIS
(ocasies de compra, hbitos de consumo,
benefcios procurados, taxas de uso)
Atitudes: Indiferente
Ocasies de compra: Indiferente
Hbitos de consumo: pessoas que
Benefcios: qualidade, sabor e preos
acessveis;
Taxas de uso: Indiferente
Complete agora os quadros, identificando e dando nome aos seus principais concorrentes.
INFORMAES
ATUAO
PBLICO-ALVO
PONTOS FORTES
PONTOS FRACOS
ESTRATGIAS
UTILIZADAS
CONCORRENTE A:
CONCORRENTE B:
CONCORRENTE C:
Defina agora suas vantagens competitivas, ou seja, os fatores que estimularo o cliente a
comprar na sua empresa e pontue a partir de uma anlise comparativa.
CONCEITO
EXCELENTE
TIMO
BOM
REGULAR
RUIM
NO TEM
PONTUAO
Vantagens Competitivas
(principais estmulos para os clientes)
Concorrentes
Seu negcio
TOTAL
Smbolo:
Slogan:
METAS:
12.
PRODUTO:
1.7.1.2 Preo
Considerado a sua empresa, descreva agora quais as estratgias de preo que podem diferencilo no mercado.
PREO:
1.7.1.3 Praa
Descreva agora as estratgias que considera adequadas para o seu negcio voltadas para o
elemento praa.
PRAA:
1.7.1.4 Promoo
Descreva as principais promoes que pretende realizar para o seu negcio.
PROMOO:
1.7.1.5 Pessoas
Descreva agora as estratgias que considera adequadas para o seu negcio e que estejam
voltadas para os seus funcionrios, em termos de possveis treinamentos, tipos de comunicao
interna, formas de avaliao e remunerao, entre outras aes que julgar necessrias
Pessoas
1. Treinamento
2. Comunicao
4. Remunerao
A remunerao ter um valor fixo acrescido de bonificao, caso as metas
estipuladas sejam atingidas.
5. Outras
Responsvel
EstimadoCusto
Dez
Nov
Jan
Fev
Mar
Abr
Mai
un
Jul
Ago
S et.
Out
Perodo
Faa agora o seu Plano de Ao incluindo as aes, os responsveis e os custos previstos pelo
perodo escolhido.
Responsvel
EstimadoCusto
Jan
Fev
Mar
Abr
Mai
un
Jul
Ago
S et.
Out
Nov
Dez
Perodo
Aes
Aes
(continuao)
Oramento: importante levantar valores reais para se ter dados reais no seu Plano de Marketing.
No se esquea de levantar todos custos includos nas aes propostas, tais como custos de
criao, confeco e envio dos materiais promocionais, custos de pessoal, entre outros. A verba de
marketing varia de acordo com a realidade de cada negcio e deve ser contemplada a partir do
faturamento da empresa.