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Proceso Administrativo
Previsin (PLAN B)
Organizacin ( ESTRUCTURA)
Direccin (METAS)
Coordinacin (ORDEN)
Control (RESULTADOS)
Unidad de mando
Para realizar cualquier accin, el empleado debe recibir rdenes de un solo superior. Esta
es la regla de la unidad de mando. Si la regla se viola se mina la autoridad, la disciplina est
en peligro, se altera el orden y se amenaza la estabilidad.
Unidad de direccin
Este principio se puede expresar como una cabeza y un plan para un grupo de actividades
que tengan el mismo objetivo. Es la condicin esencial para la unidad de accin y la
coordinacin y el enfoque de esfuerzos.
La remuneracin del personal es el precio del servicio prestado a una empresa. sta debe
ser justa y, hasta donde sea posible, proporcionar satisfaccin a ambas partes.
Centralizacin
La centralizacin gira sobre el hecho de que todo organismo la informacin converge hacia
la parte directiva y desde sta se expiden rdenes que ponen en movimiento a todas las
reas que integran el organismo social.
Orden (
En toda empresa deben mantenerse un orden material y un orden social. El primero consiste
en que debe existir un lugar para cada cosa y cada cosa debe estar en su lugar destinado.
El segundo consiste en que debe haber un lugar destinado a cada empleado y cada empleado
tiene que estar en su lugar establecido.
Equidad
Para impulsar al personal a realizar sus obligaciones con la dedicacin y lealtad de que es
capaz, hay que tratarlo con benevolencia y justicia. La equidad no excluye ni la energa ni la
severidad y su aplicacin requiere de experiencia y bondad.
Estabilidad
en
la
permanencia
del
personal
Cuando una persona ingresa a trabajar en
una empresa le lleva tiempo acostumbrarse al nuevo trabajo y realizarlo con destreza, si ya
se ha logrado lo anterior y se le traslada inmediatamente a otro puesto, se inicia el
procedimiento anterior.
Si esto se repite indefinidamente, el trabajador nunca realizar el trabajo como es debido.
La inestabilidad de permanencia es, al mismo tiempo, causa y efecto de un mal
funcionamiento, sin embargo, est rodeado de ciertas circunstancias que a veces son
inevitables, como son la edad, la enfermedad y la muerte, las cuales perturban la
estabilidad del personal.
Iniciativa
Decidir realizar algo y hacer todo lo posible para llevarlo a cabo es una de las
satisfacciones que puede experimentar un hombre. Esa fuerza de decisin y ejecucin se
llama iniciativa; la libertad de proponer y de ejecutar pertenece tambin a la iniciativa. Se
debe tener cuidado de encauzar la iniciativa de los trabajadores, ya que representa una
gran fuente de energa para la empresa.
Espritu de grupo
La armona y la unin entre el personal de una empresa significan una gran fortaleza para la
empresa, por lo que se debe realizar el esfuerzo para establecerla
reas funcionales de la empresa
Fayol consider necesaria la divisin de funciones en reas especficas para realizar mejor
el trabajo en las empresas industriales.
A continuacin se explican cada una de estas reas:
Contable
Aqu se efectan los trabajos de inventario, costos y balance de operacin. Los inventarios
son listados de todos los artculos con los que cuenta una empresa: maquinaria, mesas,
escritorios, ventiladores, etc. Ahora bien el costo es la cantidad de dinero que se invierten
para fabricar un artculo.
Financiera
Se tiene que buscar y optimizar el capital, es decir se requiere dinero para hacer funcionar
cualquier negocio, el cual se puede obtener con un prstamo bancario, de amistades,
familiares o alguien que desee ser socio. Adems, si el dinero se invierte en algo productivo,
necesario y primordial, lo estaremos administrando de manera eficiente.
Tcnica
Funcin de producir y mantener la planta. Para que una empresa tenga una vida activa
necesita producir los artculos que solicita el consumidor.
Comercial
Se dedica a la compraventa e intercambio. Esta rea tiene la funcin de adquirir lo
necesario de manera econmica y realizar las mejores ventas al cliente.
Seguridad
Consiste en proteger al personal y las propiedades de la empresa.
Administrativa
Es la aplicacin del proceso administrativo.
ENFOQUE DE DRUCKER
Hay que aclarar que Drucker no tuvo la intencin de descubrir algo nuevo, sino que insiste
en la necesidad de que los objetivos se tengan muy presentes al administrar.
No present su libro como un tratado terico de la administracin, sino que verti en l, en
forma sencilla, sus experiencias y consideraciones.
Desde que escribi su obra, el trmino Administracin por Objetivos, se difundi
crendose una especie de mito. Anot en su libro titulado La gerencia: tareas,
responsabilidades y prcticas : Desde la primera ve que acu la expresin
Administracin por objetivos, se ha convertido en un lema muy difundido. Hay una
literatura completa e incluso pelculas acerca del tema. Centenares de empresas han
redactado una poltica de administracin por objetivos, aunque muy pocas han acabado por
aplicar el verdadero autocontrol. Pero la Administracin por objetivos y el autocontrol es
un lema, ms que una tcnica e incluso ms que una poltica. Por as decirlo, es un principio
constitucional. (Ed. El Ateneo, Buenos Aires, 1975).
EL MITO DE LA A X O
Douglas Mc Gregor tuvo mucha culpa en la creacin y difusin del mito de la administracin
por objetivos, debido a que en el aspecto humano de la empresa dice que la teora Y puede
aplicarse parcialmente bajo los conceptos de Peter Drucker, los que permiten cambiar
valores y prcticas administrativas.
McGregor al presentar su teora Y con los fundamentos tericos de Abraham Maslow
sobre la motivacin y al apoyar la tesis de Peter Drucker sobre la direccin por objetivos y
no bajo control, gener una enorme cantidad de literatura que desorient a los estudiosos
de la teora administrativa y no ha quedado ms remedio que aceptar el trmino,
tcnicamente, si bien es claro que en la prctica constantemente se pierden los objetivos.
DESARROLLO DE LA TEORIA A X O
GENERALIDADES
A pesar de su desafortunado nombre, la administracin por objetivos, produjo entusiasmo
y dio lugar a una tcnica relativamente independiente de una validez indudable, con
Unidad II.
Naturaleza y propsito de la Planeacin.
Se puede ver a la planeacin como la funcin principal de la administracin. Aunque este
planteamiento no permite captar la magnitud de la importancia de la planeacin en la
administracin. Sin planes, los administradores no pueden saber cmo organizar a la gente y
los recursos; puede que no tengan ni siquiera la idea clara de qu es lo que necesitan
organizar. Sin un plan, no pueden dirigir con confianza o esperar que otros los sigan. Y sin
un plan, los administradores y sus seguidores tienen muy pocas probabilidades de lograr sus
metas o de saber cundo y dnde se estn desviando de su camino. El control se convierte
en un ejercicio ftil. Con frecuencia, los planes errneos afectan la salud de toda la
organizacin.
La naturaleza de la Planeacin.
La naturaleza esencial de la Planeacin se resalta al examinar sus cuatro aspectos
principales:
1) La contribucin de la Planeacin a los propsitos y objetivos.-Cada plan y todos
sus planes de apoyo deben contribuir al logro del propsito y los objetivos de la
empresa.
2) La supremaca de la Planeacin.- Puesto que las operaciones administrativas
en la Organizacin, Integracin de personal, Direccin y Control se han
diseado para respaldar el logro de los objetivos de la empresa, es lgico que la
Planeacin preceda a la ejecucin de todas las otras funciones administrativas.
3) Generalizacin de la Planeacin.- La Planeacin es una funcin de todos los
jefes, desde los presidentes hasta los supervisores, todos hacen planes.
Aunque los altos ejecutivos elaboran los planes para la direccin general de la
empresa, los jefes de todos los niveles tienen que preparar los suyos para que
contribuyan a las metas globales de la organizacin.