UNIVERSIDAD LATINOAMERICANA Y DEL CARIBE

COORDINACION DE POSTGRADO
MAESTRIA EN EDUCACION ESPECIAL INTEGRAL

FORMACION SOBRE EL MANEJO DE LA CONDUCTA DE NI@S QUE

PRESENTAN DIFICULTADES DE APRENDIZAJE POR DEFICIT DE
ATENCION E HIPERACTIVIDAD

Profesor Asesor:

Autora:

MSc. Miguel Fuentes

Paola G. Lara C.
C.I.V-13.970.156
Caracas, Febrero 2015

CAPITULO I

EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema
En el

captulo I

se expone el planteamiento del problema, la

contextualizacin y delimitacin del problema, donde se hace referencia a

la importancia global del tema, enfatizando el plano de la problemtica y
determinando el alcance de la investigacin. De all pues que surjan las
interrogantes que plantean el problema y que a la vez sugieren los
objetivos de la investigacin y los beneficios que se obtendran con el
logro de los mismos; y por ltimo se encuentra la justificacin de la
investigacin.

En las Polticas de Educacin Especial (1996), se seala que la

Educacin Especial,

es una modalidad del Sistema Educativo

Bolivariano, dirigida a la atencin integral de los individuos con

necesidades educativas especiales, se orienta principalmente a la
consideracin del educando desde una concepcin holstica: Como una
persona en permanente crecimiento, nico en sus caractersticas y en
sus necesidades, constructor de su propia concepcin del universo,
necesariamente gregario en sus proyecciones e interacciones sociales.

La Poltica de Educacin Especial desde un enfoque humanista

social, concibe en primer lugar, al ser humano, en su condicin de
persona y ciudadano; y luego, en su condicin especial realza las
potencialidades de la persona con necesidades especiales o con
discapacidad,

plantea la creacin de condiciones y oportunidades en

diferentes contextos, de tal manera, que pueda adquirir capacidades que

le

permitan un desarrollo individual, familiar y comunitario.

En este

mismo sentido, el currculo es definido, como todo lo que est involucrado

en la formacin del nio, adolescente y adulto con necesidades
especiales,

contemplando las dimensiones filosficas,

axiolgicas,

sociolgicas, epistemolgicas, ontolgicas, teleolgicas y pedaggicas; y

los sistemas: Familia, institucin y comunidad,

y no solo el plan de

estudios.
La Educacin Especial como modalidad del Sistema Educativo
Bolivariano, establece un modelo de atencin educativa integral donde se
asume el aprendizaje como un proceso resultante de las oportunidades
sociales, que le permiten al educando con necesidades educativas
especiales, su desarrollo personal y social. La interaccin social en los
espacios educativos, ms all de la estructura escolar, facilita la
apropiacin de los elementos culturales, donde se accionan los factores
cognitivos y no cognitivos como lo motivacional, lo afectivo, el deseo de
crecimiento personal, el desarrollo moral, en un ambiente contextualizado
y significativo.
Por lo que es vital para lograr un adecuado desarrollo socioemocional ofrecerle un ambiente rico en estmulos, que incentive al nio
hacia el trabajo escolar, que estimule los contactos sociales y el
aprendizaje, y este ambiente se inicia desde la familia, al respecto Lpez
(2001), afirma que La familia representa en toda la sociedad la clula
fundamental sobre la cual subyace los elementos sociales, morales,
religiosos y culturales, que de alguna manera intervienen en el proceso de
formacin de la personalidad del individuo.
En tal sentido, Dimkmeyer y Calson (1987), sostienen que es en
La familia donde el individuo formula su visin de s mismo como ser
social, y adems desarrolla sus emociones primordiales hacia otras

personas por cuanto la familia como institucin tiene la funcin de

socializacin de todos sus integrantes.
Por su parte, Satir (1991), expresa que La familia es el lugar
donde se puede encontrar el amor, la comprensin y apoyo que puedan
ayudar a sus miembros a enfrentar el mundo.
La conducta social que manifiestan los nios, est estrechamente
influida por las normas de conducta que se practiquen en el hogar. Es en
el colectivo familiar, donde se deben aprender y practicar los hbitos y
normas positivas de convivencia social. Esto es posible a travs de las
adecuadas interrelaciones que se establecen entre sus miembros.
Por lo que las relaciones padres-hijos sustentadas en el amor y
respeto mutuo, son las que favorecen a formar buenos hbitos sociales y
por ende, a manifestar conductas de comportamientos adecuadas en el
medio escolar.
En este orden de ideas, cuando los escolares

manifiestan

conductas disruptivas, que reciben tal denominacin debido a que su

presencia implica la interrupcin o desajuste en el desarrollo evolutivo del
nio o nia, imposibilitndolo para crear y mantener relaciones sociales
saludables tanto con adultos como con los miembros de su cohorte, y las
mismas

se manifiestan con conductas de

impulsividad, agresividad,

desatencin y desobediencia en su rea escolar, son elementos que

permiten concluir que existe un problema, ya sea proveniente del medio
familiar o social, que lo estn predisponiendo a experiencias negativas
tales como desercin escolar, bajo rendimiento, trastornos emocionales,
alteraciones de la conducta, entre otros.
Los nios con conductas disruptivas o dficit de atencin, en el
aula de clase, requieren de una atencin

que amerita descubrir las

posibles causas que ocasionan este tipo de conducta, de las cuales

podemos

mencionar

la

marginalidad,

hiperactividad,

prepotencia,

sobreproteccin por parte de los padres y familiares, violencia fsica y

verbal en el hogar.
La poblacin escolar que presentan conductas disruptivas en el
aula manifiestan las siguientes caractersticas:
-

No realizan las actividades en el aula por

la poca atencin que

demuestran.
-

Molestan constantemente en el aula levantndose de su puesto o

pupitre.
Sacan punta, piden permiso o a veces no, para ir al sanitario

constantemente.
Molestan a los compaeros y no son compatibles con otros

compaeros.
Nunca traen la tarea ni los tiles escolares necesarios para trabajar en

el aula.
Son descuidados en su aspecto fsico, y con sus pertenencias

personales.
Conversan excesivamente en clase.
Son impulsivos y desordenados.
No obedecen ni respetan a los docentes de la institucin.
Tienen dificultad para aceptar limitaciones y frustraciones.
Muchas veces estos nios gritan, pelean, golpean al compaero ms
cercano, quitan sin permiso los lpices, creyones, sacapuntas, porque

ellos no tienen.
Muestran bajo rendimiento escolar por no preocuparse en el aula de
realizar las actividades acadmicas.
Precisamente estas conductas son actitudes que traen del hogar por

problemas que tienen y lo reflejan en el aula, muchas veces en una

familia hay varios nios que muestran la misma actitud de desorden,
irresponsabilidad, y si ahondamos en la crianza que han tenido pues se
puede observar a familias que no estn establecidas, o por el contrario,
establecidas pero dentro de ellas existen serios problemas que afecta
considerablemente al nio.

Debido a esta situacin crtica, la investigacin se propone estudiar la

intervencin familiar y escolar para modificar las conductas disruptivas
tales como impulsividad, agresividad, desatencin y desobediencia que
presentan algunos escolares, y pueden ser causas de la aparicin de
dificultades de aprendizaje generales.

Para lo cual

se plantea las

siguientes interrogantes:
-

Qu importancia tiene una adecuada interaccin padres-hijos, en la

adquisicin de conductas apropiadas de sus hijos e hijas en los

ambientes educativos y sociales?

Cmo integrar y orientar a los padres y/o familiares para la
consecucin de conductas adecuadas de comportamientos de sus

hijos?
Cmo puede el docente ayudar en la modificacin de las conductas
disruptivas, tales como impulsividad, agresividad, desatencin y
desobediencia, que presentan algunos estudiantes?

Objetivos de la investigacin
Objetivo General
- Implementar un plan de estrategias que incentive el inters de los
padres en la modificacin de conductas impulsivas, agresivas,
desatentas y desobedientes que causan dificultades de aprendizaje
generales en los estudiantes de

la E.B.N. La Blanquera del

municipio San Carlos del Estado Cojedes.

Objetivos especficos
- Describir el nivel de conocimientos que tienen los padres y/o familiares
-

en cuanto al desarrollo socio-emocional de los estudiantes.

Identificar el grado de participacin consciente de los padres en la
adecuada

atencin

de

las

conductas

disruptivas

tales

como

impulsividad, agresividad, desatencin y desobediencia que presentan

algunos estudiantes.
-Elaborar un plan de estrategias dirigido a los padres para motivarlos
en el tratamiento de la modificacin de las conductas impulsivas,

agresivas, desatentas y desobedientes que causan dificultades de

aprendizaje generales en los estudiantes E.B.N. La Blanquera del
municipio San Carlos del Estado Cojedes.
.Verificar los resultados del plan de estrategias dirigido a los padres
para motivarlos en el tratamiento de la modificacin de las conductas
impulsivas, agresivas, desatentas y desobedientes que causan
dificultades de aprendizaje generales en los estudiantes de la E.B.N.
La Blanquera del municipio San Carlos del Estado Cojedes.
Justificacin
El aprendizaje implica la construccin progresiva de organizaciones
cognitivas que se van estructurando a travs del intercambio con el medio
ambiente y de la experiencia que el individuo vive en dicho medio. Ello
expresa que el hombre dotado de una estructura biolgica, al entrar en
contacto con situaciones diversas, est en capacidad de procesar toda
esa informacin y estructurarla de manera tal, que se internalicen aquellos
aspectos que han resultado significativos para l; es por ello que es de
vital importancia los factores emocionales y sociales, lo cual implica tomar
en cuenta la relacin consigo mismo y con los otros, en funcin de sus
intereses, valores, actitudes y creencias.
Cualquier alteracin que est presente en las condiciones internas
del sujeto, en trminos de su estructura neuro-biolgica y psicolgica, sin
afectar su integridad cognitiva, as como interferencias en su realidad
ambiental: familiar, escolar y comunitaria pueden ocasionar dificultades en
su proceso de aprendizaje.
Considerando que una adecuada interaccin familiar es primordial
en el desarrollo socioemocional del individuo, y que la emociones tienen
un poderoso impacto en nuestro conocimiento del mundo circundante y
motivan nuestras acciones y afectos cuando interactuamos con otras
personas, y proveen de sentido a la vida, stas poseen una funcin

reguladora que ayuda a adquirir los patrones de la conducta adaptativa, y

que stos procesos emocionales estn profundamente involucrados en el
aspecto cognitivo como la atencin y concentracin, la motivacin al
estudio, los actos perceptivos, el aprendizaje y la memoria. De all la
necesidad de proponer una adecuada intervencin en la familia y escuela
para lograr una conducta apropiada en los nios y nias que influya
significativamente en su proceso de aprendizaje.
En consecuencia la investigacin tiene relevancia, por cuanto una
adecuada intervencin familiar y escolar en la modificacin de conductas
disruptivas podrn ajustar el comportamiento del estudiante a las
demandas del ambiente donde ellos se desarrollan.
As mismo la presente investigacin puede servir de referencia
para trabajos posteriores relativos al mismo tema, y sus resultados ser
aplicados en otras instituciones educativas que presenten las mismas
caractersticas.

CAPTULO II
MARCO TEORICO
Antecedentes de la Investigacin
El captulo II, lo conforman el marco terico, los antecedentes
relacionados con el estudio, que reflejan otros trabajos de investigacin
con ttulos similares, las bases tericas y las bases legales.

En

la revisin realizada se encontraron algunos trabajos

relacionados con la presente investigacin, entre otros se sealan los

siguientes:
Ruiz, L. (2002), realiz un estudio tipo descriptivo titulado Manejo
de la disciplina en escuelas multigrado de la zona escolar N 9 de Chiriqu
Panam, cuyo propsito fue describir las estrategias utilizadas por los
maestros y maestras, en el desarrollo del sistema de disciplina del aula
multigrado y comprender las repercusiones que dependiendo de la
estrategia desarrollada sta tendr en el proceso enseanza aprendizaje
y el rendimiento y logro acadmico de los estudiantes.
Concluy de acuerdo a los resultados obtenidos,

que en su

mayora los docentes desconocen bsicamente fundamentos tericos y

conceptuales de lo que es la disciplina, y por sta razn no le da atencin
a este importante aspecto en su aula escolar.
Por lo que es necesario recomendar la organizacin y desarrollo de
un seminario de perfeccionamiento docente que parta desde un enfoque
constructivista en el cual se destacan la relacin de los problemas
conductuales que se presentan en el aula escolar, las metodologas
utilizadas, tanto a nivel de aprendizaje como de estructura escolar, el rol
del docente, la pertinencia de los programas oficiales, es decir una
transformacin pedaggica que asuma y d alternativas a las dificultades
que se presenta a diario en toda poblacin estudiantil.
Francia, M. (2006), llev a cabo un estudio en la modalidad de
proyecto de investigacin accin cualitativa, titulado El mtodo disciplina
inteligente como estrategia para mejorar los problemas de conducta
asociados, que presentan los nios con dificultades de aprendizaje en la
Escuela Bsica, el cual fue dirigido a los estudiantes que forman parte de
la matrcula de aula integrada, constituida por un grupo heterogneo de

estudiantes que presentan dificultades de aprendizaje con problemas

conductuales y emocionales asociados.
De acuerdo a los datos obtenidos en la investigacin se logr
verificar que es necesario realizar

un

Programa de estrategias para

padres y/o representantes, dirigido a contribuir con la modificacin de

conductas en los nios y nias a travs del mtodo disciplina inteligente.
Galn,

Emelin,

(2008),

realiz

una

investigacin

titulada

Modificacin de conductas no adecuadas y estimulacin de conductas

deseadas en nios y adolescentes de las edades de seis a catorce aos
del Centro de Educacin Alida Espaa de Arana.

Este proyecto tuvo

como fin, detectar y brindar atencin y orientacin a los nios, nias y

adolescentes de las edades de seis a catorce aos, a los padres de
familia y educadores que estn involucrados con la poblacin que
presenta problemas de conductas, con lo que se efecto un proyecto de
modificacin de conductas no adecuadas y estimulacin de conductas
deseadas, se realiz conjuntamente con el proyecto de problemas
emocionales para lograr mejores resultados y beneficios para los nios,
nias y adolescentes.
Este trabajo de investigacin fue realizado y se cumplieron los
objetivos planteados, dando como resultado cambios significativos en la
conducta durante las horas de clases y de receso
Tambin se comprob que a travs de las charlas proporcionadas a
los padres de familias, contribuy a una mejor relacin padre e hijo y por
lo tanto a comprender desde una perspectiva diferente los problemas de
conductas y a buscar alternativas de solucin a stos.
Todos estos trabajos se encuentran relacionados con la presente
investigacin, debido a que se evidencia la importancia de implementar
programas de modificacin

de las

conductas no adecuadas que

presentan los nios y nias en el ambiente educativo.

Bases Tericas
Conductas disruptivas
El problema de las conductas distorsionadoras en el aula es uno
de los temas que cada vez goza de mayor preocupacin entre docentes,
pedagogos y psiclogos. Los nuevos mtodos de control y gestin en el
aula se encuentran con dificultades serias y difciles para poder llevar a
cabo, con una eficacia totalmente rentable, los objetivos y contenidos
propuestos por motivo de un nmero reducido de estudiantes con
conductas disruptivas. Las numerosas investigaciones que se han hecho
sobre el anlisis funcional de la clase han llevado a que se estudie
detenidamente aquellos estudiantes que presenta dificultades en sus
relaciones con los docentes y compaeros, perjudicando as la buena
armona del aula.

Los problemas distorsionadores

en los centros

educativos son fenmenos crecientes en los sistemas educativos.

En

nuestro pas empieza a ser preocupante y las investigaciones llevadas a

cabo son escasas tenindose que recurrir a otras literaturas extranjeras.

Frecuencia de las conductas disruptivas

En las investigaciones realizadas por Peir y Carpintero, (1978) y
Jimnez y Bernia,(1981) indican que entre las conductas problemticas
observadas por los docentes como ms graves son: la agresividad, la
falta de compaerismo, las conductas moralmente inadecuadas, la que
atentan contra la autoridad del docente, las que dificultan el rendimiento

acadmico, las que alteran las normas de funcionamiento de la clase y las

dificultades de adaptacin a la situacin escolar y de aprendizaje. En el
estudio de Garca Correa, A. y otros,(1983) se obtuvieron las conclusiones
que ordinariamente los estudiantes con conductas disruptivas en la clase
presentan ms de una conducta distorsionadora, y entre las ms
frecuentes podemos mencionar las de charlatn, distrado, inquieto,
agresivo, ruidoso, injurioso, rebelde, indolente, mentiroso, no participativo.
Gotzens, C. (1986), tomando como punto de partida un anlisis de
varios trabajos seala las siguientes conductas disruptivas: a) Motrices:
estar fuera del asiento, dar vueltas por la clase, saltar, andar a la pata
coja, desplazar la silla, ponerse de rodillas sobre la misma, balancearse.
b) Ruidosas: golpear el suelo con los pies y con las manos los asientos,
dar patada a la silla o a la mesa, dar palmadas, hacer ruido con el papel,
rasgar papel, tirar libros u objetos, derribar las sillas o mesas. c) Verbales:
conversar con otros, llamar al docente para conseguir la atencin, gritar,
cantar, silbar, reir, toser, llorar. d) Agresivas: pegar, empujar, pellizcar,
abofetear,

golpear

con

objetos,

pertenecientes a otros, destrozar

arrebatar

objetos

trabajos

la propiedad ajena, lanzar objetos.

e) De orientacin en la clase: volver la cabeza y/o el cuerpo hacia otro

compaero, mostrar objetos a otro, observar a otros largamente en el
tiempo.

Conductas disruptivas y sexo

Los trabajos realizados al respecto manifiestan que los nios
poseen las siguientes conductas: violentos y agresivos(fsicamente),
inquietos, rebeldes, ruidosos, nerviosos y rechazados, mientras las nias
son ms propicias a las siguientes conductas: charlatanas, explosivas
verbal y emocionalmente, injuriosas, miedosas; en cuanto las frecuencias
los nios se muestran ms folloneros y se les llama ms la atencin y al

orden y se ejerce un mayor control sobre ellos tanto explcita como

encubiertamente. Los varones son ms difciles de controlar.
Conductas disruptivas y niveles educativos
En educacin inicial las conductas ms frecuentes son las motrices
como estar fuera del asiento, saltar, dar vueltas por la clase y las
agresivas como empujar, pellizcar, destrozar y golpear objetos; verbales
como no esperar el turno para poder hablar, se ha de recordar que en
nios muy pequeos muchas conductas problemticas surge porque no
han aprendido una forma aceptable de hacer las cosas. Algunas veces el
problema est que los nios no saben que es lo correcto y otras veces
tienen una ligera idea del buen
comportarse correctamente.

comportamiento siendo incapaces de

Aunque no tienen deseo especial de

molestar al docente y a sus compaeros les resulta incapaz de someterse

a las normas de clase. En estas edades el docente ha de ser muy afable
y comprensivo para resolver con eficacia y cario los problemas e
introducirlos con suavidad en el aprendizaje de las normas escolares y
sociales.
En educacin Primaria las conductas ms frecuentes son las
ruidosas, verbales y agresivas, siendo el segundo ciclo donde ms se
dan. En este nivel es menos probable que las conductas se deban a la
ignorancia de los procedimientos establecidos y a su incapacidad para
comportarse bien. Lo normal es que sea olvido, la desconsideracin de
las normas establecidas, aburrimiento, problemas de convivencia o el
propsito deliberado de perturbar la clase o molestar al docente.
Conducta disruptiva y clase social
Hay cierta relacin frecuencial entre las conductas disruptivas del
aula y la clase social de los estudiantes, tomando como indicadores de
sta la instruccin, profesin y estudios paternos. Una serie de razones
puede avalar esta relacin. Los valores y normas de las instituciones

escolares

suelen

concordar

ms

con

los

hogares

de

status

socioeconmicos elevados que con los de nivel inferior.

Esto significa que es ms fcil un conflicto entre la casa y la
escuela, es decir que en algunos hogares de bajo nivel social se ensean
valores y actitudes similares a los de la escuela, pero tambin es cierto
que tienen ms probabilidades de verse envueltos en enfrentamiento. A
medida que se hacen mayores los estudiantes pueden rebelarse
intencionalmente contra la escuela, debido a que los valores que se les
pretenden inculcar no tienen paralelo con la vida de su entorno pues
muchas veces saben por experiencia que l no mostrarse duros y
agresivos estn en desventaja con los dems nios de su ambiente. Por
lo que no debe sorprendernos que estos estudiantes den origen ms a
menudo a problemas de control. A esto se ha de aadir que las clases
sociales ms desfavorecidas obtienen peores rendimientos acadmicos
como se ha demostrado en muchas investigaciones.
Conductas disruptivas y su interaccin en el medio familiar
La interaccin del ser humano con su medio ambiente, su familia,
la escuela, entre otros, sern factores determinantes en la elaboracin de
su forma de vida y por ende en la formacin de su personalidad.
Por ello los psiclogos y educadores actuales sienten que es cada
vez ms importante conocer el primer entorno psicolgico en que se
desenvuelve el nio. Analizar este primer entorno en el contexto de la
crianza les permite evaluar en qu condiciones se est produciendo su
desarrollo y prevenir as problemas futuros.
La crianza es un factor determinante en la conducta del individuo,
constituida principalmente por la familia.

Segn la Gua de accin

docente (pg.155), el medio familiar tiene gran importancia en el

desarrollo e integracin de la personalidad del nio.

Este seno familiar es donde se modelan sus rasgos y

caractersticas de su personalidad, se forman y se consolidan sus hbitos
y costumbres, su leguaje bsico, muchas de sus actitudes, experiencias,
conocimientos y sentimientos de seguridad.
Sin restar importancia a la educacin

que juega un papel

importante, ya que el proceso educativo debe orientarse a preparar a los

educandos para vivir en sociedad, a travs de una adecuada interaccin
en el grupo y con otros grupos, habitundolos durante su enseanza a las
normas que rige en la sociedad, y en su escuela, usando estrategias
motivadoras que le faciliten el aprendizaje de las mismas.
A lo largo de la vida, el individuo sufre un proceso de adaptacin a
las normas que rigen en su ambiente; en primer lugar el nio inicia su
proceso de socializacin con la familia ajustndose a las normas y reglas
que all se imponen. Este ser su primer ncleo de adaptacin y ser
fundamental, y en segundo lugar la escuela y es all realmente cuando
observaremos como va a ser la adaptacin a su grupo escolar y a la
sociedad.
Igualmente, Garca (1995), da importancia a la relacin entre el
ambiente y la conducta a la que llam Clima Familiar, pues es en la familia
donde se dan las condiciones para el funcionamiento de sus miembros,
en consecuencia, si el clima familiar es saludable y contribuye al buen
funcionamiento en cuanto al proceso enseanza-aprendizaje, es porque
all existe cohesin familiar, organizacin y valores morales y religiosos;
alcanzando as el educando un desarrollo optimo en el aspecto emocional
social.
El estudiante con problemas de conducta y de rendimiento
Las dificultades emocionales y de la conducta en los escolares
constituyen un serio y difcil problema tanto para la educacin y la salud
mental de los estudiantes como para los padres cuyos hijos no logran en

la escuela un rendimiento acorde con sus esfuerzos y expectativas. La

mayora de los estudiantes que presentan dificultades emocionales y
conductuales poseen leves alteraciones en su desarrollo cognitivo,
psicomotor o emocional, sin que en general puedan ser asignados a
categoras diagnsticas especficas tales como retardo mental, sndrome
de dficit de atencin o trastornos especficos del aprendizaje.
Cada estudiante presenta caractersticas cognitivo-afectivas y
conductuales distintas, y las escuelas, en general, otorgan una enseanza
destinada a nios normales o promedio que prcticamente no presentan
diferencias entre s y que no muestran alteracin, desviacin, dficit o
lentitud en ningn aspecto de su desarrollo. Esto provoca que todos los
nios y nias que por alguna razn se desvan o alejan de este promedio
estn en riesgo de bajo rendimiento y de fracaso escolar. Un estudiante
en riesgo no significa que sea retrasado o que tenga alguna discapacidad.
La designacin en riesgo se refiere a caractersticas personales o a
circunstancias del medio escolar, familiar o social que lo predisponen a
experiencias negativas tales como desercin, bajo rendimiento, trastornos
emocionales, alteraciones de la conducta, drogadiccin, entre otros.
Los factores de riesgo del estudiante incluyen dficits cognitivos,
del lenguaje, atencin lbil, escasas habilidades sociales y problemas
emocionales y de la conducta. Los factores de riesgo en la escuela se
refieren a aquellas caractersticas y circunstancias especficas ligadas a
los docentes y administrativos como los prejuicios y las bajas expectativas
de rendimiento, la inhabilidad para modificar el currculo, la falta de
recursos y la carencia de estrategias

de enseanza adecuadas, la

estructura, el clima organizacional y los valores del sistema escolar.

Hoy en da muchos escolares presentan bajo rendimiento,
perturbaciones conductuales y emocionales. Muchos de ellos no reciben
la ayuda profesional que necesitan ni dentro ni fuera del mbito escolar.

Estos problemas de rendimiento, de conducta y emocionales cuando no

son tratados, no slo provocan problemas en el aprendizaje de estos
estudiantes, sino adems afectan la capacidad de los docentes para
ensear y la de sus compaeros para aprender, lo que hace sentir a
muchos docentes sobrepasados por las alteraciones emocionales y
conductuales que estos estudiantes presenta en clases.
El docente de enseanza inicial, bsica o media, tarde o temprano
deber enfrentar algn estudiante que presente problemas de conducta,
que altere la convivencia con sus compaeros y que interrumpa la clase.
La conducta disruptiva que el estudiante presente puede variar
considerablemente de acuerdo a la naturaleza del problema que lo afecte,
al tamao del curso, y al tipo de escuela.
Los educadores pueden sentirse frustrados y sentir ansiedad
cuando deben enfrentar un estudiante con problemas de conducta,
especialmente si la escuela no est preparada y no tiene ni la
organizacin ni el apoyo de profesionales para enfrentar al estudiante con
problemas de conducta, en algunos casos, el docente puede considerar el
problema como propio del nio y, por lo tanto, la responsabilidad de la
conducta disruptiva recae sobre el propio estudiante. De acuerdo a esta
perspectiva, el docente no cree que su metodologa de enseanza
exacerba an ms la perturbacin que el estudiante presenta. Asimismo,
si el docente estima que es el resultado de alguna dificultad en el hogar
del estudiante, va a tener bajas expectativas sobre su rendimiento
escolar.
Los padres y docentes comparten la preocupacin por la alteracin
conductual que el estudiante presenta. Si bien no se debe exagerar ante
un problema de conducta, tampoco debe minimizarse ya que, en general,
son el extremo ms visible de los estudiantes con dificultades para
aprender. Los padres inevitablemente se preocupan por la manera en que

el hijo se comporta y esta preocupacin se complica con sentimientos de

frustracin y rabia cuando el progreso escolar es lento o es escaso y las
crticas de otros padres y de algunos docentes aumentan. Asimismo, este
estudiante causa problemas en su familia con sus hermanos, quienes
sufren porque los padres en general ocupan la mayor parte de su tiempo
en el hijo problema. Es necesario notar que el estudiante que molesta a
otros en clase y en los recreos no ha aprendido un modo apropiado de
hacer amigos y de establecer relaciones interpersonales.

Generalmente

son nios infelices, aislados por sus compaeros de clases e impopulares

entre sus docentes.
La severidad de la alteracin conductual depende en gran medida
de la percepcin que sobre ella tengan las personas que viven y/o
trabajan con el nio.

Las personas en diferentes contextos tienen

variadas expectativas sobre lo que consideran una conducta apropiada.

Tanto en los padres como en los docentes se pueden observar distintos
niveles de tolerancia frente al estudiante con problemas de conducta. Los
niveles de tolerancia tambin tienen relacin con el estadio del desarrollo
del nio: por ejemplo, estudiantes preescolares no pueden estar mucho
tiempo sentados, concentrados, inactivos y les cuesta respetar su turno
para hablar o para jugar y por lo tanto se les toleran muchas
variabilidades en su conducta, lo que no ocurre con estudiantes mayores.
Asimismo, la manera como el problema de conducta del estudiante es
percibido por los adultos, determina, en general, la urgencia con la que
debemos enfrentarlo.

Esta percepcin est influida por la tolerancia

individual, la ansiedad que desencadena el nio en el ambiente que lo

rodea, la preocupacin, el temor y la rabia que provoca su mala conducta,
la presin de los padres y de la escuela.
Los problemas emocionales

conductuales son citados tanto

como complicaciones secundarias de los trastornos del aprendizaje como

en la etiologa de los mismos.

De tal manera que generalmente un

estudiante que presenta alteraciones conductuales y emocionales sufre

tambin de cierta dificultad para aprender que puede tener distintas
etiologas. Dentro de este contexto, es posible confundir las diferencias
en el desarrollo psquico individual con patologas o trastornos. Existen,
adems variadas manifestaciones del desarrollo psquico que varan de lo
que se considera normal, originadas por la vida en extrema pobreza, en
carencias afectivo-familiares y/o en la falta de incentivos para aprender
que no necesariamente se traducen en patologas pero que predisponen
al bajo rendimiento, al fracaso y a la desercin escolar.

Bases Psicolgicas
Orgenes de la Modificacin de Conducta
Las diferentes tcnicas de Modificacin de Conducta se basan en el
denominado Modelo Conductual. Dicho modelo surgi como una reaccin
y renovacin de los postulados psicolgicos vigentes a principios del siglo
XX. En esos momentos el objeto de estudio predominante de la psicologa
era la mente o la conciencia y su contenido, siendo la introspeccin su
mtodo. El psicoanlisis freudiano contemplaba la existencia de muchos
elementos inobservables tales como el inconsciente, los conflictos
intrapsquicos, entre otras y surga la necesidad de cambiar estos
conceptos por otros ms acordes con las nuevas tendencias, que
apostaban por desplazar a la mente cmo objeto de estudio a favor de la
conducta, y la introspeccin cmo mtodo por el utilizado en la ciencia
experimental.

El postulado fundamental de la nueva psicologa conductual era que la

conducta es fundamentalmente una consecuencia del aprendizaje que
tiene lugar en el medio social en el que crece y se desenvuelve el

individuo.
La base terica en la que se sustentan los diferentes enfoques del modelo
conductual, se remontan a los estudios pioneros (a principios S.XX) de la
escuela rusa a travs de autores tan relevantes como Paulov
(Condicionamiento Clsico), Sechenov o Betcherev (Reflejos) o de
psiclogos experimentales como Watson o Thorndike. Sus trabajos
comprendan rigurosos estudios de experimentacin animal con los que
intentaban llegar a encontrar las bases cientficas para poder explicar la
conducta humana.
Caractersticas generales del modelo conductual
1- La Conducta, tanto normal como anormal, es principalmente una
consecuencia del aprendizaje en las condiciones sociales del medio.

2- El modelo concede una especial importancia a las influencias del medio

como causa o determinante de la conducta y un menor protagonismo a
los factores innatos o hereditarios, si bien no ignora, en absoluto, la
posible influencia sobre la conducta de determinados factores genticos o
constitucionales.

3- El objeto de estudio del enfoque est centrado sobre la conducta,

normal o anormal, como actividad medible o evaluable. Hay que sealar
que por medible no debe entenderse necesariamente observable, ya que
algunas mediciones se efectan sobre variables psicofisiolgicas que no
son observables directamente pero s medibles a travs de ciertos
instrumentos (presin arterial, resistencia elctrica, ritmo cardaco, etc.)

4- La mayora de tcnicas y mtodos utilizados por el enfoque conductual,

tanto en evaluacin como tratamiento han sido derivados de los

procedimientos experimentales, una vez comprobada su eficacia.

5- Sealar que, contrariamente a lo difundido por otros enfoques (ms
humanistas), el modelo conductual, especialmente en las versiones
actuales del mismo, es igualmente sensible hacia el bienestar del
paciente. El rigor experimental no es incompatible con un adecuado trato
al paciente.
Anlisis funcional de la Conducta. B.F. Skinner
Fue Burthus Frederic Skinner (1.904-1.990) quien dio un mayor
impulso al modelo conductual, a partir de los aos 40-50 con su teora del
Anlisis Funcional de la Conducta, y su teora sobre el Condicionamiento
Operante.
Este enfoque est centrado, en primer lugar, en el estudio de la conducta
externa o manifiesta y en las relaciones funcionales de sta con los
estmulos del medio (tanto antecedente como consecuente de la misma).
De esta forma podemos obtener una descripcin y explicacin tanto del
desarrollo, como del mantenimiento y modificacin de la conducta
humana,

tanto

de

la

normal

como

la

anormal.

El modelo apuesta por la conducta como actividad medible y cuantificable,

centrando su atencin, ms especficamente sobre la conducta manifiesta
y relegando los procesos o manifestaciones cognitivas (aun sin negar su
existencia) por no considerarlos susceptibles de ser estudiados
experimentalmente ni apropiados para lograr uno de sus objetivos
bsicos: la constitucin de una ciencia de la conducta. De este modo se
sostiene que los procesos cognitivos no ejercen un efecto causal sobre la
conducta, sino que, por el contrario, son el producto de ella. La conducta
humana est controlada por las influencias exteriores del medio, si bien,
tambin se admite la influencia de factores genticos o hereditarios.

El estudio psicolgico deba, pues, basarse, segn Skinner en el anlisis

experimental de la conducta, centrado en el estudio intensivo de casos
nicos, en lugar del establecimiento de comparaciones estadsticas entre
grupos.
El Modelo Cognitivo-Conductual
Hoy en da, el modelo conductual ha evolucionado hacia un modelo
integrado en el que conducta y cognicin han equiparado prcticamente
su estatus y asumen su papel de agentes causales recprocos entre s.
Por tanto, los primeros modelos ms radicales (conductismo) en los que
la conducta manifiesta era el elemento principal de estudio han quedado
relegados.

El

enfoque

cognitivo-conductual,

en

trminos

generales

puede

conceptualizarse segn el conocido esquema A-B-C. Donde "A"

representa los acontecimientos de la vida que estn relacionados con
determinadas consecuencias emocionales o conductuales que definen un
problema

trastorno

psicolgico

-Tal como sealan algunos autores,

representado

por

"C

la Modificacin de Conducta se

caracteriza por ser una terapia breve, directiva, activa, centrada en el

problema, orientada al presente, que supone una relacin colaboradora y
en la que el cliente puede ser un individuo, una pareja, una familia, un
grupo o una comunidad.

Bases Legales

Las bases legales se encuentran en la Constitucin de la Repblica

Bolivariana de Venezuela (1999), en sus artculos 3, 102 y 103, donde

establece que la familia tiene el deber y derecho de contribuir con el buen

desempeo del proceso educativo de sus hijos, as como cumplir las
funciones formativas, del estmulo y desarrollo fsico y emocional de sus
integrantes.
Igualmente, la Ley Orgnica de Educacin (2009), en el Articulo 6,
dice se garantiza el derecho pleno a una educacin integral, permanente,
continua y de calidad para todos y todas en igualdad de gnero,
condiciones y oportunidades, deberes y derechos.
As tambin, en la Ley Orgnica de Proteccin al Nio, Nia y
Adolescente (2007), en sus artculos 5, 32-A, se establece las
obligaciones generales de la familia e igualdad de gnero en la crianza
de los nios, nias y adolescentes, para el desarrollo integral de sus
miembros. Y en el Art. 32-A, establece el Derecho al buen trato de todos
los nios, nias y adolescentes, en los ambientes familiares y educativos.

CAPTULO III
METODOLOGA
El captulo III, expone el mtodo y la metodologa de investigacin,
que incluye tipo de la investigacin, unidades de estudio, las tcnicas e
instrumentos

de

recoleccin

de

la

informacin

procedimiento a seguir para el desarrollo del estudio.

necesaria

el

Para realizar la presente investigacin, se utilizar un enfoque de

investigacin cualitativa, a lo que Galeano (2004), seala que la
metodologa cualitativa consiste en ms que un conjunto de tcnicas para
recoger datos, es un modo de encarar el mundo de la interioridad de los
sujetos sociales y de las relaciones que establecen con los contextos y
con otros actores sociales.
La investigacin cualitativa puede ser til para familiarizarse con un
contexto, unos actores y unas situaciones antes de proceder en serio a
los procesos de muestreo y de aplicacin de instrumentos de medicin.
Por tanto, tiene sentido cuando se conoce poco del tema o de la situacin
que se va a estudiar, como inmersin inicial que aporta elementos en la
formulacin del problema o en la fase descriptiva de la investigacin.
Para otros, su utilidad radica en complementar informacin para
acompaar el anlisis estadstico con ciertos datos que contextualizan la
informacin.
La investigacin cualitativa es un campo de estudio en s misma,
cruza disciplina, reas de conocimiento y problemticas. Un complejo e
interconectado sistema de trminos, conceptos, presupuestos, envuelven
lo que denominamos investigacin cualitativa. Incluye tradiciones
asociadas en la fenomenologa, el

interaccionismo

simblico, la

hermenutica, la semitica, el post estructuralismo, la escuela crtica, la

sociologa comprensiva, y una variedad de perspectivas investigativas
conectadas con estudios culturales e interpretativos (Denzim y Lincoln,
1994:1).
Como mtodo de investigacin, la perspectiva cualitativa articula
enfoques

metodolgicos;

fundamentacin

epistemolgica,

tica,

metodologa, disciplina y ontolgica, estrategias y modalidades de

investigacin; procedimientos metodolgicos; tcnicas de recoleccin,
sistematizacin, registro y anlisis de informacin, estrategias de validez

y confiabilidad y forma de presentacin de los resultados de la

investigacin.
La

investigacin

cualitativa

es

ideogrfica

(datos

textuales,

detallados, descriptivos): busca las nociones, las ideas compartidas que

dan sentido al comportamiento social.

Trabaja con la palabra, el

argumento, supuestos, imgenes visuales, gestos, representaciones, los

rastros de cultura material y traduce y presenta sus comprensiones en
textos escritos, visuales o audiovisuales.
Los investigadores cualitativos hacen nfasis en la validez en su
investigacin. Los mtodos cualitativos permiten estar prximo al mundo
emprico y estn destinados a asegurar un estrecho ajuste entre los datos
y lo que la gente realmente dice o hace. Observando a las personas en
su vida cotidiana, escuchndolas hablar sobre lo que tienen en mente y
viendo los documentos que producen, el investigador cualitativo obtiene
un conocimiento directo de la vida social, no necesariamente filtrado por
conceptos, definiciones, operaciones y escalas clasificadoras (Taylor y
Bogdan, 1994).
En el enfoque cualitativo, el investigador ve al escenario y a las
personas en una perspectiva holstica:

las personas, los escenarios y

los grupos no son reducibles a variables, sino considerados como un

todo. El investigador cualitativo estudia a las personas en el contexto de
su pasado y de las situaciones en las que se haya (Taylor y Bodgan,
1994).
Los investigadores cualitativos, son sensibles a los efectos que ellos
mismos causan sobre las personas que son objeto de estudios. Se ha
dicho que ellos son naturalistas, es decir, que interactan con los
informantes de un modo natural y no intrusivo (no entran rompiendo las
pipetas). En la observacin participante tratan de no desentonar con la
estructura, por lo menos hasta que hayan llegado a una comprensin del

escenario. En las entrevistas en profundidad siguen el modelo de una

conversacin normal, y no de un intercambio formal de preguntas y
respuestas, es decir, que quienes desarrollan propuestas de investigacin
desde enfoques cualitativos, intentan entender a las personas dentro del
marco de referencia de ellas mismas, de ponerse en el lugar de ellas,
para comprender desde su lgica la realidad que viven.
Desde este punto de vista, la metodologa de la investigacin
cualitativa destaca la interaccin entre el sujeto que investiga

y la

realidad por conocer, que en esta investigacin es la adecuada

interaccin padres-hijos, en la adquisicin de conductas apropiadas de
sus hijos en los ambientes educativos y sociales.
Naturaleza de la investigacin
La presente investigacin se desarroll en el ambiente del Sector
Centro de la ciudad, de la poblacin de San Carlos, municipio autnomo
Ezequiel Zamora, Estado Cojedes de la Repblica Bolivariana de
Venezuela, donde se encuentra ubicada la Escuela Bsica Nacional La
Blanquera municipio San Carlos del Estado Cojedes, de dependencia
nacional, fundada el 16-03-1968.
La institucin cuenta con un personal de 24 docentes (20 de aula
regular y 04 especialistas), 01 directora, 01 subdirectora encargada, 03
secretarias, 01 bibliotecaria, 04 obreros de mantenimiento y 01 portero.
En relacin con su planta y espacio fsico, cuenta con 19 aulas, 01 saln
de direccin donde igualmente funciona la subdireccin y el Dpto. de
Orientacin, 01 para informtica, 01 cancha deportiva, 01 comedor, 2
bateras de baos.

La institucin presta sus servicios a una poblacin estudiantil de

567 estudiantes, distribuidos entre la primera etapa (1ero., 2do., 3ero.), y
Segunda etapa (4to., 5to., y 6to. Grado)
Tipo de investigacin
De acuerdo al problema de investigacin referido a la modificacin
de conductas disruptivas en nios que presentan dificultades de
aprendizaje generales de la Escuela Bsica Ligia Cadenas de Alvarado, y
en funcin de sus objetivos se considera que la investigacin

est

enmarcada en un tipo de investigacin accin.

La investigacin accin, segn Zapata, (2004), se configura como
una propuesta metodolgica tcnica, que se caracteriza por su enfoque
de intervencin e investigacin social. La meta fundamental de este tipo
de investigacin es mejorar la realidad en que viven, trabajan o actan
socialmente las personas que realizan la investigacin, a diferencia de
otras tcnicas, su operatividad estriba en la capacidad de transformacin
y cambio de la realidad fsica, social o cultural.
El propsito central de la investigacin accin, planteado por
Snchez y Nube (2003), es:
1. Contribuir a la generacin de procesos de organizacin e integracin de
comunidades.
2. Desarrollar

la

investigacin

accin

siguiendo

las

fases

de

un

proceso metodolgico que debe ser asumido con el debido rigor

conceptual que permita al investigador participar en las comunidades
y desarrollar con stas proyectos de accin autogestionaria.
3. Dirigir procesos que permitan orientar y organizar las escuelas para que
se conviertan en slidos ncleos operativos que promuevan la integracin
de las comunidades con ellas.

4. Propiciar un compromiso con el cambio dirigido en una transicin hacia

formas

diferentes

de

compartir

el

poder

por

parte

de

las

comunidades, mediante la creacin de meras alternativas para el ejercicio

de ese poder.
Estos propsitos estn ntimamente consustanciados con procesos
educativos orientados en el hacer, convivir y pensar, lo cual se traduce en
una educacin con utilidad social que permita dar respuestas a las nuevas
exigencias de la sociedad.
Segn Belkys Rojas de Escalona (2007), la investigacin accin es
una forma de indagacin colectiva emprendida por participantes en
situaciones sociales con el propsito de mejorar la racionalidad y la
justicia de sus prcticas sociales o educativas, as como la comprensin
de estas prcticas y de las situaciones en que ellas tienen lugar.
La investigacin accin es un proceso social, colaborativo, en el
cual el investigador asume un papel activo, no busca slo conocer y/o
comprender quiere indagar la significacin del pasado para el presente,
as como participar en la transformacin social para un futuro distinto.
El conocimiento de la realidad se obtiene en la accin
transformadora, en una relacin dialctica entre la objetividad y la
subjetividad.
En el proceso de la investigacin se da cuatro momentos:
1) Reflexin inicial acerca de la situacin a la luz de la preocupacin
temtica; 2) planificacin conjunta de actividades y estrategias para
mejorar la situacin; 3) puesta en prctica del plan y observacin del
proceso de implementacin en trminos de alcances y limitaciones; 4)
reflexin en torno al proceso y los resultado con miras a reconsiderar la
preocupacin temtica, las oportunidades y restricciones, los logros e
implicaciones futuras e introducir los cambios que se consideren
pertinentes para volver a comenzar el ciclo.

Sujetos de estudio
En este sentido, Belkys Rojas de Escalona (2007), afirma que la
muestra en la investigacin cualitativa no obedece a criterios de
representacin numrica.

Es ms bien un muestreo intencional cuyo

propsito es seleccionar sujetos que puedan aportar informacin relevante

para un estudio en profundidad. El muestreo responde a la dinmica de la
investigacin.
La presente investigacin se realiz en un contexto de estudio
conformado por veinte (20) docentes, trescientos noventa (390)
representantes y quinientos sesenta y siete (367)
pertenecen

estudiantes, que

a la E.B.N. La Blanquera del municipio San Carlos del

Estado.

Informantes clave:
En relacin a la unidad de estudio est constituida por dos (2)
docentes de aula regular, una (1) psicopedagoga perteneciente al servicio
de aula integrada, una (1) orientadora, y dos (2) representantes.
Para hacer una descripcin ms precisa de cada uno, se
identificaron como: 1, 2, 3, 4, 5 y 6.
Informante nmero 1:

docente de aula regular con una amplia

experiencia en el quehacer educativo, actualmente ocupa el cargo de

Coordinadora de la Defensora Estudiantil.
Informante nmero 2:

docente de aula regular que lleva ms de 15

aos trabajado en la institucin educativa, siempre se ha caracterizado

por ser una persona que le gusta colaborar en resolver las necesidades
de la institucin.

Informante nmero 3:

docente especialista en educacin especial, y

psicopedagoga, por sus funciones en la institucin objeto de estudio,

conoce ampliamente la problemtica de sta investigacin.
Informante nmero 4:

docente especialista en orientacin, tiene una

experiencia de dieciocho aos laborando en la institucin educativa, y con

una amplia informacin sobre las distintas conductas disruptivas que
presentan los nios objeto de estudio.
Informante nmero 5:

representante

muy comprometida

con

las

actividades de la institucin educativa, y en especial la de su

representado.
Informante nmero 6:

representante de uno de los sujetos objeto de

estudio de la investigacin.

Es una madre que muestra inters por

resolver la situacin problemtica que atraviesa con su hijo.

Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Informacin

Para la recoleccin de la informacin necesaria se utilizaron las
siguientes tcnicas:
Revisin Documental: Mediante la revisin documental se pretende
recabar la informacin terica necesaria a fin de revisar una seleccin y
anlisis de los contenidos que sustentan el estudio, al respecto
Daz (1998), sostiene que la revisin de documentos garantiza que la
informacin bibliogrfica y documental se obtenga de una manera
sistemtica, objetiva y ordenada de acuerdo al tipo de investigacin que
se va a realizar (p. 147).
- La Observacin: Segn Hurtado (1996), es un procedimiento de
recopilacin de datos e informacin, en el cual se utilizan los sentidos
para captar los hechos o fenmenos de inters para el investigador.

La observacin, segn Ander Eggs, citado por Hurtado (1996),

puede ser definida como un procedimiento de recopilacin de datos e
informacin, en el cual se utilizan los sentidos para captar los hechos o
fenmenos de inters para el investigador, se puede definir como la
seleccin, registro sistemtico y codificacin de un conjunto de hechos,
situacin o conductas.
La ventaja de esta tcnica es que se puede obtener la informacin
independientemente de la disposicin que las personas estudiadas tengan
de proporcionarla.
Por el nivel de participacin del investigador fue una observacin
participante, donde el observador pasa a ser parte del grupo y se integra
como miembro activo del mismo.
Ander Eggs (Ob. cit.), seala dos tipos de observacin participante:
Natural: cuando el observador ya pertenece al grupo o comunidad en
estudio y
Artificial: cuando se integra al grupo con el objeto de realizar la
investigacin.
En la presente investigacin correspondi a una observacin
participante natural, ya que la investigadora es docente de aula de la
institucin educativa.
La observacin tambin puede ser clasificada segn el autor antes
mencionado en observacin estructurada y observacin no estructurada.
Para este estudio se tom la observacin no estructurada, la cual emplea
el procedimiento de la observacin participante en la que el investigador
acta como observador y se familiariza con el lugar para posteriormente
volverse participante activo, desarrollar un plan de muestreo de eventos y
seleccionar las posiciones para llevar a cabo la observacin, para ello se
recaba informacin referida al ambiente, los participantes, sus actividades

e interacciones, la frecuencia y duracin de los eventos para ir tomando

notas de campo, notas de observacin, notas tericas, notas
metodolgicas y notas personales, obteniendo as informacin sobre la
dinmica de grupo y el fenmeno a estudiar.
La entrevista.- Segn Patton (2003), es una tcnica de la que se
cuenta en la investigacin cualitativa que permite acceder a cierta
informacin por medio de una conversacin profesional con una o varias
personas, es una conversacin durante la cual se formulan preguntas y se
reciben respuestas, es un recurso metodolgico muy til de la
investigacin cualitativa.
El papel del entrevistador es muy importante, porque l es un
facilitador del proceso de comunicacin entre dos personas, su papel es
inducir profundidad y detalle en las opiniones del entrevistado, debe
inspirar confianza, escuchar activamente y atender el comportamiento
verbal y no verbal de la persona que habla.
La entrevista cualitativa puede tomar las siguientes formas:
Entrevista informal conversacional, entrevista estructurada con una gua y
entrevista estandarizada.
La entrevista informal conversacional: las preguntas se formulan en torno
a un asunto que se explora ampliamente sin utilizar una gua que delimite
el proceso.
La entrevista estructurada con una gua: procura un marco de referencia a
partir del cual se plantean los temas pertinentes al estudio y posibilita un
proceso de recoleccin, y facilita un mejor manejo de la informacin.
La entrevista estandarizada: Organiza y formaliza el proceso de
recoleccin, este tipo de entrevistas es pertinente cuando hay ms de una
persona responsable de recolectar informacin.

Una vez definida la modalidad de pregunta el investigador debe tomar una

decisin para relacionar el tipo de pregunta, la secuencia, el nivel de
detalles, y la duracin de la entrevista.
Los tipos de preguntas pueden ser:

Preguntas sobre experiencias o comportamientos: lo que hace o ha

hecho una persona.

Pregunta sobre sentimientos: respuestas emocionales de las

personas.

Preguntas sobre opinin: lo que ellos piensan.

Preguntas sobre conocimientos: lo que las personas saben

especficamente.

Preguntas sobre sensaciones: lo que ven, oyen, tocan.

Preguntas de carcter histrico: caractersticas del informante.

Es recomendable comenzar las entrevistas con preguntas descriptivas,

sobre comportamientos, actividades, o experiencias, temas que requieran
poca memoria, e interpretacin y sean fciles de contestar.
Se recomienda plantear preguntas abiertas para que la persona
entrevistada responda en sus propios trminos y seleccione sus propias
categoras.
Tambin se debe evitar hacer preguntas dicotmicas, porque inducen
respuestas de s o no.

Al realizar la entrevista se debe iniciar con la presentacin del

investigador y explicar el objetivo de la misma, dar a conocer los temas a
tratar en la entrevista.
La calidad de los datos de una entrevista depende estrechamente de las
aptitudes de relacin interpersonal del entrevistador, quien debe procurar
crear un clima tranquilo para la entrevista y entablar con los informantes
un nivel satisfactorio de comunicacin.
Categorizacin
Categorizar es clasificar, conceptualizar o codificar mediante un
trmino o expresin breve que sean claros e inequvocos, es decir
clasificar las partes en relacin con el todo, de asignar categoras o clases
significativas, de ir constantemente integrando y reintegrando el todo y las
partes, a medida que se revisa el material y va emergiendo el significado
de cada sector, evento, hecho o dato.
Segn Belkys

Rojas de Escalona (2007), las categoras

constituyen los aspectos que vamos a buscar en el texto, referidas a

determinadas variables. La categorizacin supone la clasificacin de los
elementos de un conjunto a partir de unos criterios previamente
establecidos. Hacen referencia a los valores que el aspecto estudiado
puede adoptar en el anlisis de contenido.

Las categoras deben

ajustarse a ciertos criterios de orden lgico, psicolgico y contextual.

Estos criterios son lo que facilitarn ubicar una unidad de anlisis en una
categora especfica e interpretar su inclusin.

Las categoras deben

seguir las siguientes reglas lgicas:

a) Homogeneidad:

debe existir relacin lgica entre las categoras y la

variable que se pretende estudiar.

b) Carcter de inclusividad:

las categoras deben abarcar todas las

posibles variaciones para permitir la clasificacin de todas las

observaciones.
c) Mutuamente excluyentes:

los contenidos incluidos en una categora

no pueden parecerse a los incluidos en otra.

d) Claras y precisas: las categoras debe ser definidas en trminos que
no den lugar a diversas interpretaciones.

Estructuracin
El proceso de estructuracin constituye como el corazn de la
actividad investigativa:

ilustran el procedimiento y el producto de la

verdadera investigacin, es decir, cmo se produce la estructura o

sntesis terica de todo el trabajo y, tambin, como se evala. El mejor
modo de comenzar la estructuracin es seguir el proceso de integracin
de categoras menores o ms especficas en categoras ms generales y
comprehensivas.

Igualmente, debe considerarse como una ayuda

inestimable la elaboracin frecuente de diseos grficos (con flechas,

tipos de nexos, relaciones, entre otros),

ya que permiten integrar y

relacionar muchas cosas y ayudan a captarlas en forma simultnea.

Contrastacin
Esta etapa de la investigacin consistir en relacionar y contrastar
sus resultados con aquellos estudios paralelos o similares que se
presentaron en el marco terico referencial, para ver cmo aparecen
desde perspectivas diferentes o sobre marcos tericos ms amplios y
explicar mejor lo que el estudio verdaderamente significa.

Aunque el marco terico referencial, slo nos informa de o que han

realizado otras personas, en otros lugares, en otros tiempos y, quizs,
tambin con otros mtodos, sin embargo, el comparar y contraponer
nuestras conclusiones con las de otros investigadores, igualmente
rigurosos, sistemticos y crticos, no slo nos permitir entender mejor las
posibles diferencias, sino que har posible una integracin mayor y, por
consiguiente, un enriquecimiento del cuerpo de conocimientos del rea
estudiada, como se ver en la etapa de la teorizacin.
Debido a esto, habr que tener muy presente que el proceso de
categorizacin,

anlisis

interpretacin,

deber

estar

guiado

fundamentalmente por conceptos e hiptesis que provengan o emerjan de

la informacin recabada y de su contexto propio, que muy bien pudieran
ser nicos, y no de teoras exgenas, las cuales slo se utilizarn para
comparar y contrastar los resultados propios.
Teorizacin
El proceso de teorizacin utiliza todos los medios disponibles a su
alcance para lograr la sntesis final de un estudio o investigacin. Ms
concretamente, este proceso tratar de integrar en un todo coherente y
lgico, los resultados de la investigacin en curso, mejorndolo con los
aportes de los autores reseados en el marco terico referencial despus
del trabajo de contrastacin.
La mayora de los investigadores manifiestan dificultades en
describir qu es lo que hacen cuando teorizan; pero un anlisis cuidadoso
de sus actividades mentales har ver que son similares a las actividades
cotidianas de una persona normal: las actividades formales del trabajo
teorizador consisten en percibir, comparar, contrastar, aadir, ordenar,
establecer nexos y relaciones y especular; es decir, que el proceso

cognoscitivo de la teorizacin consiste en descubrir y manipular

categoras y las relaciones entre ellas.

BIBLIOGRAFA

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