Tarifario Del Banco de Guayaquil

1.
DETERMINACION DE CARGOS ASOCIADOS Y OTROS POR TIPO DE CRDITO

1.1 TASA DE INTERS
TASAS DE INTERS ACTIVAS EFECTIVAS
PLAN DE PAGOS
COMERCIAL
Amort. Dlares, Ofic. y Locales Comerciales,
Leasing
Prstamos Firmas y Distribuidores, Crdito
Distribuidores, Confirming
Sobregiro
CORPORATIVO
9.33%
PYME
11.83%
Reaj. Trim. Con pagos mensuales
EMPRESARIAL
10.21%
Reaj. Trim. Con pagos al vencimiento
Tasa Activa Efectiva Mxima del segmento consumo
Reaj. Trim. Con pagos al vencimiento
CONSUMO
C.Nmina, Factoring Vehculos, Multicrdito,
Prestamos firmas
Sobregiro
16.30%
Tasa Activa Efectiva Mxima del segmento consumo
Crdito Educativo
8.16%
VIVIENDA
Hipotecario Casa Fcil
9.27%
MICROCRDITO
MINORISTA
30.5%
Microfcil
ACUM. SIMPLE
27.5%

ACUM. AMPLIADA
25.5%
TASA DE MORA
Fecha de aplicacin
Despus del vencimiento
% Adicional de inters
Tasa vigente de la operacin x 0.1
TARJETAS DE CRDITO
Crdito Rotativo y Diferido (2 - 3 - 6 - 9 - 12 24 meses)
Tasa mxima convencional segn el segmento
No se considera cargos de inters
Cuando el pago es total antes de la fecha tope de pago (pago de contado)

Cuando el pago es parcial antes de la fecha tope de pago o si el pago es parcial o total despus de fecha
tope de pago
Se considera cargos de inters

% de cargo
Tasa mxima convencional segn el segmento
TASAS DE INTERS PASIVAS

AHORROS
De $0 - $100
0.00%
De $401 - $500
0.35%
De $20001 - $50000
1.10%
De $101 - $200
0.00%
De $501 - $1000
0.60%
De $50001 - $100000
0.85%
De $201 - $300
0.25%
De $1001 - $5000
0.85%
De $100001 en adelante
0.85%
De $301 - $400
0.30%
De $5001 - $20000
1.10%
PLIZAS
1-30 ds.
31-59 ds.
60-89 ds.
90-119 ds.
120-179 ds.
180-270 ds.
271-360 ds.
Ms de 360 ds.
De $100 - $999
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
De $1000 - $5000
0.00%
2.25%
2.50%
2.75%
3.00%
3.25%
3.50%
3.75%
De $5001 - $25000
0.00%
2.50%
2.75%
3.00%
3.25%
3.50%
3.75%
4.00%
De $25001 - $50000
0.00%
2.75%
3.00%
3.25%
3.50%
3.75%
4.00%
4.25%
De $50001 - $100000
0.00%
3.00%
3.25%
3.50%
3.75%
4.00%
4.25%
4.50%
De $100001 - $500000
0.00%
3.25%
3.50%
3.75%
4.00%
4.25%
4.50%
4.75%
De $500001 - $1000000
0.00%
3.50%
3.75%
4.00%
4.25%
4.50%
4.75%
5.00%
De $1000001 - $6000000
0.00%
3.75%
4.00%
4.25%
4.50%
4.75%
5.00%
5.25%
* Los depsitos se encuentran asegurados por el Sistema de Seguros de Depsitos, hasta por la cobertura vigente definida por la Ley (Monto mximo vigente al 2013
US$31.000,00). El Sistema de Seguros protege los depsitos a la vista o a plazo fijo efectuados por personas naturales o jurdicas en las Instituciones Financieras, bajo la
forma de cuentas corrientes, ahorros, depsitos a plazo u otras modalidades legalmente aceptadas, de acuerdo con la Ley y con las normas de caracter general expedidas
por la Junta Bancaria. La Corporacin del Seguro de Depsitos asegura los depsitos e intereses hasta por la cobertura vigente, por persona natural o jurdica. Los depsitos
por cantidades superiores al monto de la cobertura, estarn protegidos nicamente hasta el lmite mximo determinado por la Ley. No estarn protegidos por la cobertura del
seguro de depsitos, las excepciones establecidas en la Ley General de Instituciones del Sistema Financiero, incluida por la Ley de Creacin de la Red de Seguridad Financiera
y dems normativas aplicables.
1.2 GASTOS CON TERCEROS

CORPORATIVO
PYME
Costo
SEGURO DE
DESGRAVAMEN
EMPRESARIAL
CONSUMO
VIVIENDA
0.8%
0.00%
0.00%
Mnimo por mes
1.00%
Frecuencia
Anual
SEGURO DE CESANTIA Costo
1.68%
1.68%
Costo
4.50%
Frecuencia
Anual
Costo
3 x 1000
Frecuencia
SEGURO DE
VEHICULOS
SEGURO DE VIVIENDA
AVALUOS
TRMITES LEGALES
Anual
Terrenos y Obras Civiles
$ 25.00 - $ 1,432.00 depende del monto avaluado
Autos
$ 35.00 + 0.15% (*) depende del monto avaluado
Equipos y Maquinarias
$ 40.00 - $ 1,415.00 depende del monto avaluado
Honorario Notario
$300 aprox. del avalo
Honorarios del Registro de Propiedad
$ 20 - $300 del avalo
Honorarios Legales por Prenda

Industrial e Hipoteca
Hasta US$300
Costo por Transferencia de Dominio
3% del avalo
Honorarios Legales por Compra-Venta
Hasta US$500
1.3 COSTO DEL CRDITO

MONTO
FINANCIADO
TASA EFECTIVA
DE LA
ENTIDAD
MXIMA
BCE
TOTAL
INTERESES
CUOTA
MENSUAL
MONTO
TOTAL A
PAGAR A LA
ENTIDAD
Para la mediana empresa
36 meses
$ 50,000.00
11.83%
11.83%
$ 9,125.94
$ 1,642.46
$ 59,128.56
Para la pequea empresa
36 meses
$ 20,000.00
11.83%
11.83%
$ 3,651.48
$ 656.99
$ 23,651.48
General
12 meses
$ 1,500.00
16.30%
16.30%
$ 126.31
$ 135.53
$ 1,626.31
General
18 meses
$ 3,000.00
16.30%
16.30%
$ 373.75
$ 187.43
$ 3,373.75
CONSUMO
VEHICULOS
Vehculos
36 meses
$ 10,000.00
16.30%
16.30%
$ 2,514.05
$ 347.61
$ 12,514.05
Vehculos
36 meses
$ 20,000.00
16.30%
16.30%
$ 5,029.61
$ 695.22
$ 25,028.09
VIVIENDA
Vivienda
5 aos
$ 10,000.00
9.27%
11.33%
$ 2,425.33
$ 207.09
$ 12,425.33
COMERCIAL
CONSUMO
1.4 OTROS SERVICIOS BANCARIOS

$ 86.40
Recaudacin Consular a Espaa (Corta duracin-Residencia)

Montos de apertura de cuentas
Cupo mximo de retiro en cajero automtico
Persona Jurdica (Cta.

Cte. y Cta. Ah)
$ 1,000.00
Persona Natural
(Cta. Cte. y Cta. Ah)
$ 200.00
Clientes de la misma
entidad
$ 300.00
Clientes de otras
entidades
$ 100.00
1.5 MECANISMOS DE COBRO

TELEFNICO
Horario: 7 am - 9 pm / La llamada se realiza a: Clientes, Referencias, Lugar de Trabajo, Familiares
MENSAJES DE TEXTO
Frecuencia diaria, con periodicidad de 2 o 3 veces por da
CORREO ELECTRNICO
Directamente al cliente
VISITAS
Dentro de horas laborales / La visita se realiza a: Domicilio de Cliente, Trabajo de Cliente, Domicilio/Trabajo del Garante,
Domicilio/Trabajo de la Referencia
COMUNICACIONES
Las comunicaciones se envian a: Clientes, Cnyuges, Garantes
Nota 1: Estos mecanismos de cobro sern utilizados directamente por personal del Banco o por personal de empresas especializadas de cobranzas
contratadas por la institucin para estos fines.
Nota 2: Los mecanismos de cobro judicial sern los determinados por las leyes procesales vigentes.
2. COSTO DE OPERACIONES COMERCIO EXTERIOR

IMPORTACIN
EXPORTACIN
0.50% Flat (Mnima $100)
0.50% Flat (Mnima $100)
Comisin de Enmienda (por trmino)
$ 25.00
$ 25.00
Swift Apertura
$ 30.00
$ 30.00
Comisin Apertura
4% Anual (Mnima $100)
No aplica
Comisin Aceptacin/ Aval
No aplica
Aviso de Discrepancias
$ 25.00
No aplica
Portes
$ 20.00
No aplica
Swift Enmienda
$ 25.00
No aplica
Comisin Aviso
No aplica
$ 100.00
Comisin Confirmacin
No aplica
0.50% Flat (Mnima $100)
Courier Amrica
No aplica
$ 55.00
Courier resto del mundo
No aplica
$ 80.00
Costo de Transferencia
No aplica
$ 55.00
Comisin Negociacin
0.50% Flat (Mnima $50)
0.50% Flat (Mnima $50)
Costo de Transferencia
No aplica
$55.00
Courier Amrica
No aplica
$55.00
Courier resto del mundo
No aplica
$80.00
$ 30.00
$ 30.00
CARTA DE CRDITO
Comisin Negociacin
COBRANZAS DEL EXTERIOR
Swift
CARTA DE CREDITO STAND BY
Comisin de Apertura
Comisin de Enmienda por trmino
$ 25.00
Comisin de Pago
0.25% Flat (Mnima $100)
Swift
$ 30.00
GARANTIAS ADUANERAS, GARANTIAS BANCARIAS, AVALES

Comisin
Comisin de Enmienda por Trmino
$ 25.00
Reconocimiento de Firmas
$ 16.35
CARTA DE CREDITO DOMESTICA FINANCIAMIENTOS

Comisin
Comisin de Enmienda por Trmino
$ 25.00
FINANCIAMIENTOS
Tasa de inters
De acuerdo al segmento asignado (Pyme, Empresarial o Corporativo)
Costo de transferencia
$ 55.00
Reconocimiento de Firmas
16.35%
3. TRANSACCIONES CON TARIFA BSICA

Servicios Financieros SIN COSTO (TARIFA CERO)
TRANSACCIN BSICA
APLICA
ACTIVACIN DE CUENTAS
Cuenta de Ahorros, Cuenta Corriente, Cuenta Bsica, Tarjeta de Dbito y/o

$ 0.00
Pago nacional o internacional, Tarjeta de Crdito nacional o internacional
MANTENIMIENTO DE CUENTAS
Cuenta de Ahorros, Cuenta Corriente, Cuenta Bsica, Depsitos a Plazo,

Inversiones
AFILIACIN Y RENOVACIN DE TARJETAS DE CRDITO Tarjetas de Crdito titulares o adicionales

APERTURA DE CUENTAS
Cuenta de Ahorros, Cuenta Corriente, Cuenta Bsica, Cuenta de

Integracin de Capital, Depsitos a Plazo, Inversiones, Informacin
crediticia bsica
TARIFA (DLARES)
$ 0.00
$ 0.00
$ 0.00
BLOQUEO, ANULACIN O CANCELACIN DE TARJETAS Bloqueo, anulacin o cancelacin de Tarjeta de Dbito y/o Pago y de
DE DBITO/PAGO/CRDITO
Tarjeta Electrnica de Cuenta Bsica, Tarjeta de Crdito
$ 0.00
CANCELACIN O CIERRE DE CUENTAS
Cuenta de Ahorros, Cuenta Corriente, Cuenta Bsica
$ 0.00
EMISIN Y RENOVACIN DE PLSTICO DE TARJETA

DE CRDITO/DBITO
Tarjetas de crdito/dbito con banda lectora
$0.00
Consulta (Oficina, Internet, Banca Telefnica, Banca Celular), Consulta

visual (Cajero Automtico)
CONSULTA DE CUENTAS
Corte de movimientos de cuenta de cualquier tipo de cuenta y por

cualquier medio, a excepcin de entrega en oficina en la entidad
$ 0.00
DEPSITOS A CUENTAS
Cuenta de Ahorros, Cuenta Corriente, Cuenta Bsica, Depsitos a Plazo,

Inversiones
$ 0.00
EMISIN DE TABLA DE AMORTIZACIN
Emisin de Tabla de Amortizacin, primera impresin
$ 0.00
EMISIN Y ENTREGA DE ESTADOS DE CUENTA
Todo tipo de cuenta por cualquier medio, va o canal de entrega
$ 0.00
FRECUENCIA DE TRANSACCIONES
Cuenta de Ahorros, Cuenta Corriente, Cuenta Bsica, Tarjeta de Crdito
$ 0.00
MANTENIMIENTO DE TARJETA DE CRDITO
Mantenimiento de Tarjeta de Crdito, Mantenimiento pago mmino de

Tarjeta de Crdito, Mantenimiento pago total de Tarjeta de Crdito
$ 0.00
PAGOS A TARJETA DE CRDITO
Pagos a Tarjetas de Crdito por los diferentes canales
$ 0.00
RECLAMOS DE CLIENTES
Reclamos justificados y/o injustificados
$ 0.00
Reposicin de libreta/cartola/estado de cuenta por actualizacin

REPOSICIN POR ACTUALIZACIN
Reposicin de Tarjeta de Crdito/Tarjeta de Dbito por migracin, por

actualizacin o por fallas en la banda lectora o chip
$ 0.00
RETIROS DE DINERO
Retiro de dinero por ventanilla de la propia entidad o por cajero

automtico clientes de la propia entidad
$ 0.00
TRANSFERENCIA DENTRO DE LA MISMA ENTIDAD
Transferencias, medios electrnicos (cajero automtico, internet,

telfono, celular y otros)
$ 0.00
TRANSACCIONES FALLIDAS EN CAJEROS

Transacciones fallidas en cajeros automticos, todos los casos
AUTOMTICOS
* Estas tarifas estn acordes a lo establecido en la Resolucin No. JB-2014-2967 con fecha 26 de junio del 2014.
$ 0.00
4. TARIFA POR SERVICIOS APLICADOS A TARJETAS DE CREDITO DEL BANCO DE GUAYAQUIL: AMERICAN EXPRESS - VISA - MASTERCARD
* Servicios Financieros sujetos a Tarifas Mximas
SERVICIO SUJETO A TARIFA MXIMA
APLICA
TARIFA (DLARES)
IVA
TARIFA FINAL
CHEQUES DEVUELTOS DEL PAS
Tarjeta de Crdito
$ 2.49
$ 0.30
$ 2.79
CHEQUES DEVUELTOS DEL EXTERIOR (1)
Tarjeta de Crdito
$ 2.89
$ 0.35
$ 3.24
CORTE DE ESTADO DE CUENTA
Tarjeta de Crdito
$ 1.63
$ 0.20
$ 1.83
COPIAS DE ESTADO DE CUENTA
Tarjeta de Crdito
$ 0.45
$ 0.05
$ 0.50
COPIAS VOUCHER DEL PAS
Tarjeta de Crdito
$ 1.79
$ 0.21
$ 2.00
COPIAS VOUCHER DEL EXTERIOR
Tarjeta de Crdito
$ 8.93
$ 1.07
$ 10.00
REFERENCIAS BANCARIAS
Tarjeta de Crdito
$ 2.37
$ 0.28
$ 2.65
CONSUMO GASOLINA
Tarjeta de Crdito
$ 0.23
$ 0.03
$ 0.26
EMISIN DE PLSTICO DE TARJETA DE

CRDITO CON CHIP
Tarjeta de Crdito
$4.60
$0.55
$5.15
RENOVACIN DE PLSTICO DE TARJETA DE

CRDITO CON CHIP
Tarjeta de Crdito
$4.60
$0.55
$5.15
REPOSICIN DE TARJETA DE CRDITO (Por

prdida, robo o deterioro fsico) O CANJE
DE TARJETA CON BANDA LECTORA POR
TARJETA CON CHIP
Tarjeta de Crdito
$ 4.41
$ 0.53
$ 4.94
AFILIACIN EN ESTABLECIMIENTOS
COMERCIALES (Educacin, General, Salud)
Tarjeta de Crdito
4.02%
0.48%
4.50%
American Express Taca Elite
$ 54,00
$ 6,48
$ 60,48
$ 44,00
$ 5,28
$ 49,28
$ 28,00
$ 3,36
$ 31,36
PLANES DE RECOMPENSA EN TARJETAS DE CRDITO

SEGMENTO AA+
SEGMENTO A+
American Express Platinum Pago

Visa Signature
American Express Platinum Crdito
American Express Taca Platinum
American Express Chevrolet Platinum
SEGMENTO B+
American Express Supermaxi Platinum

Mastercard Platinum
Mastercard Taca Platinum
Visa Platinum
Visa Taca Platinum
Visa Oro
SEGMENTO C+
Visa Taca Oro
$ 23,00
$ 2,76
$ 25,76
$ 10,00
$ 1,20
$ 11,20
$ 24,00
$ 2,88
$ 26,88
$ 20,00
$ 2,40
$ 22,40
$ 11,00
$ 1,32
$ 12,32
$ 7,00
$ 0,84
$ 7,84
$ 7,00
$ 0,84
$ 7,84
Visa Empresarial Oro

American Express Blue
American Express Business
American Express Generation
American Express Verde Pago
American Express Verde Crdito
American Express Mall del Ro
American Express Porta Clsica
SEGMENTO D+
American Express Chevrolet Clsica

American Express Supermaxi Clsica
American Express Quicentro Shopping
Mastercard Estndar
Mastercard Taca Clsica
Visa Clsica
Visa Tricolor
Visa Empresarial
Visa Taca Clsica
PRESTACIONES EN EL EXTERIOR DE TARJETAS DE CRDITO

SEGMENTO AA+
SEGMENTO A+
American Express Taca Elite

American Express Platinum Pago
Visa Signature
American Express Platinum Crdito
American Express Taca Platinum
American Express Chevrolet Platinum
American Express Supermaxi Platinum
Mastercard Platinum
Mastercard Taca Platinum
Visa Platinum
Visa Taca Platinum
American Express Porta Oro
American Express Oro Pago
American Express Oro Crdito
SEGMENTO C+
Mastercard Oro
Mastercard Taca Oro
Visa Oro
Visa Taca Oro
Visa Empresarial Oro
American Express Blue
American Express Business
American Express Generation
SEGMENTO D y D+
American Express Verde Pago

American Express Verde Crdito
American Express Mall del Ro
American Express Porta Clsica
American Express Chevrolet Clsica
American Express Quicentro Shopping
Mastercard Prima
SEGMENTO D y D+
Mastercard Estndar
Mastercard Taca Clsica
Visa Zero
Visa Clsica

Visa Tricolor
SEGMENTO D y D+
$ 7,00
Visa Empresarial
$ 0,84
$ 7,84
Visa Taca Clsica

* Estas tarifas aplican al Canal de Tarjetas de Crdito.
Servicios Financieros Tarifados Diferenciados

SERVICIO SUJETO A TARIFA DIFERENCIADA
APLICA
CANAL
TARIFA (DLARES)
IVA
TARIFA FINAL
$ 6.25
$ 0.75
$ 7.00
AVANCES EN EFECTIVO (CAJEROS AUTOMTICOS)

Retiros De $ 1 a $ 100
Retiros en efectivo
mediante cajeros
propios, locales o
del exterior
Cajero automtico
Retiros De $ 501 en adelante
$ 10.71
$ 1.29
$ 12.00
$ 15.18
$ 1.82
$ 17.00
$ 19.64
$ 2.36
$ 22.00
$ 24.11
$ 2.89
$ 27.00
$ 46.43
$ 5.57
$ 52.00
AVANCES EN EFECTIVO (VENTANILLA)

$ 17.86
$ 2.14
$ 20.00
$ 22.32
$ 2.68
$ 25.00
$ 26.79
$ 3.21
$ 30.00
$ 31.25
$ 3.75
$ 35.00
$ 35.71
$ 4.29
$ 40.00
$ 40.18
$ 4.82
$ 45.00
$ 44.64
$ 5.36
$ 50.00
$ 49.11
$ 5.89
$ 55.00
$ 56.00
$ 6.72
$ 62.72
$ 75.00
$ 9.00
$ 84.00
Retiros De $ 3001 a $ 4000
$ 100.00
$ 12.00
$ 112.00
Retiros De $ 4001 a $ 5000
$ 125.00
$ 15.00
$ 140.00
Retiros De $ 5001 a $ 6000
$ 150.00
$ 18.00
$ 168.00
Retiros De $ 6001 a $ 7000
$ 175.00
$ 21.00
$ 196.00
Retiros De $ 7001 a $ 8000
$ 200.00
$ 24.00
$ 224.00
Retiros De $ 8001 a $ 9000
$ 225.00
$ 27.00
$ 252.00
Retiros De $ 9001 a $ 10000
$ 250.00
$ 30.00
$ 280.00
Retiros De $ 10001 en adelante
$ 275.00
$ 33.00
$ 308.00
Retiros De $ 1001 a $ 2000

Retiros De $ 2001 a $ 3000
Retiros en efectivo
mediante ventanilla
local o del exterior
Oficina
INSERTOS PROMOCIONALES (2)
Tarjeta de Crdito
Oficina
$ 0.11
$ 0.01
$ 0.12
E-MAIL PROMOCIONALES (2)
Tarjeta de Crdito
Oficina
$ 0.05
$ 0.01
$ 0.06
BANNER EN ESTADOS DE CUENTA (2)
Tarjeta de Crdito
Oficina
$ 0.07
$ 0.01
$ 0.08
TARJETA DE COORDENADAS EMISIN Y

RENOVACIN ANUAL
Tarjeta de Crdito
Tarjeta de Crdito
$ 0.89
$ 0.11
$ 1.00
$ 111.61
$ 13.39
$ 125.00
$ 22.32
$ 2.68
$ 25.00
$ 22.32
$ 2.68
$ 25.00
EMISIN DE TARJETA DE EMERGENCIA DEL EXTERIOR

American Express
Mastercard
Tarjeta de Crdito
Tarjeta de Crdito
Visa
CAMBIO DE CLAVE
Tarjeta de Crdito
Tarjeta de Crdito
$ 1.34
$ 0.16
$ 1.50
PAGO DE IMPUESTOS
Tarjeta de Crdito
Tarjeta de Crdito
$ 0.45
$ 0.05
$ 0.50
PLANES DIFERIDOS SIN INTERESES (3 MESES)
Tarjeta de Crdito
Oficina
6.25%
0.75%
7.00%
Tarjeta de Crdito
Oficina
8.04%
0.96%
9.00%
Tarjeta de Crdito
Oficina
10.71%
1.29%
12.00%
Tarjeta de Crdito
Oficina
13.39%
1.61%
15.00%
(1) No incluye gastos corresponsales del Banco del Exterior

(2) Este valor no es imputable al tarjetahabiente
5. TARIFAS POR SERVICIOS FINANCIEROS

Servicios Financieros Sujetos a Tarifa Mxima
SERVICIO SUJETO A TARIFA MXIMA
APLICA
CANAL
TARIFA (DLARES)
IVA
TARIFA FINAL
$ 4.60
$ 0.55
$ 5.15
$ 4.60
$ 0.55
$ 5.15
$ 1.65
$ 0.20
$ 1.85
$ 4.41
$ 0.53
$ 4.94
$ 49.11
$ 5.89
$ 55.00
$ 8.93
$ 1.07
$ 10.00
Internet, Oficina,
Corresponsal no
bancario
$ 1.79
$ 0.21
$ 2.00
Internet, Oficina, Bca

Telefnica
$ 0.27
$ 0.03
$ 0.30
Transferencias interbancarias enviadas, internet
Internet
$ 0.45
$ 0.05
$ 0.50
Transferencias SCI recibidas, internet
Internet
$ 0.27
$ 0.03
$ 0.30
Cuenta Corriente
Oficina
$ 0.27
$ 0.03
$ 0.30
Cuenta de Ahorros,
Cuenta Corriente
Oficina
$ 2.49
$ 0.30
$ 2.79
$ 2.89
$ 0.35
$ 3.24
Cuenta Corriente
Oficina
$ 1.79
$ 0.21
$ 2.00
Cuenta de Ahorros,
Cuenta Corriente
Oficina
$ 2.23
$ 0.27
$ 2.50
CHEQUE CONSIDERACIN CMARA DE COMPESACIN
Cuenta Corriente
Oficina
$ 2.68
$ 0.32
$ 3.00
REVOCATORIA DE CHEQUES
Cuenta Corriente
Oficina
$ 2.68
$ 0.32
$ 3.00
SUSPENSIN DEL PAGO DE CHEQUES
Cuenta Corriente
Oficina
$ 2.68
$ 0.32
$ 3.00
ANULACIN DE FORMULARIOS DE CHEQUES
Cuenta Corriente
Oficina
$ 2.68
$ 0.32
$ 3.00
RETIRO DE CLIENTES DE LA ENTIDAD EN CAJERO DE

OTRA ENTIDAD NACIONAL
Cuenta de Ahorros,
Cuenta Corriente
Cajero automtico
$ 0.45
$ 0.05
$ 0.50
RETIRO DE CLIENTES DE OTRA ENTIDAD EN CAJEROS

DE LA ENTIDAD
Cuenta de Ahorros,
Cuenta Corriente
Cajero automtico
$ 0.45
$ 0.05
$ 0.50
IMPRESIN CONSULTA POR CAJERO AUTOMTICO
Cuenta de Ahorros,
Cuenta Corriente
Cajero automtico,
Internet, Oficina
$ 0.31
$ 0.04
$ 0.35
CORTE DE ESTADO DE CUENTA
Cuenta de Ahorros,
Cuenta Corriente
Oficina
$ 1.63
$ 0.20
$ 1.83
REFERENCIAS BANCARIAS
Cuenta de Ahorros,
Cuenta Corriente
Oficina
$ 2.37
$ 0.28
$ 2.65
CONFIRMACIONES BANCARIAS PARA AUDITORES

EXTERNOS
Cuenta de Ahorros,
Cuenta Corriente
Oficina
$ 2.37
$ 0.28
$ 2.65
REPOSICIN DE LIBRETA POR PRDIDA, ROBO O

DETERIORO
Cuenta de Ahorros
Oficina
$ 0.89
$ 0.11
$ 1.00
EMISION DEL PAQUETE CUENTA BASICA
Cuenta de Ahorros,
Cuenta Corriente
Oficina, Corresponsal
no bancario
$ 4.46
$ 0.54
$ 5.00
RETIRO DE DINERO POR CORRESPONSALES NO

BANCARIOS DE LA ENTIDAD
Cuenta de Ahorros,
Cuenta Corriente
Corresponsal no
bancario
$ 0.31
$ 0.04
$ 0.35
TARJETA DE DEBITO (*)

Emisin de plstico de tarjeta con chip
Renovacin de plstico de tarjeta con chip
Renovacin del servicio anual de tarjeta con banda
lectora o chip
Cuenta de Ahorros,
Cuenta Corriente,
Rol electrnico
Tarjeta de Dbito
Reposicin por prdida, robo o deterioro fsico; o canje

de una tarjeta con banda lectora por una tarjeta con chip
TRANSFERENCIAS
INTERNACIONALES
Enviadas en Oficinas
Recibidas para Credito en Cuenta
Cuenta de Ahorros,
Cuenta Corriente
Internet, Oficina,
Corresponsal no
bancario
LOCALES
Nacionales otras entidades oficina
Interbancarias SPI Recibidas
Cuenta de Ahorros,
Cuenta Corriente
CHEQUES
COSTO POR UN CHEQUE
CHEQUE DEVUELTO
Local y Provincia
Exterior (**)
CHEQUE CERTIFICADO
CHEQUE DE GERENCIA - LOCAL
CAJEROS AUTOMTICOS
OTROS
(*) Estas tarifas tambin aplican para rol electrnico.

(**) No incluye gastos corresponsales del Banco del Exterior

Servicios Financieros con Tarifa Diferenciada
APLICA
CANAL
TARIFA (DLARES)
IVA
TARIFA FINAL
Cuenta de Ahorros,
Cuenta Corriente
Tarjeta de Dbito
$ 0.89
$ 0.11
$ 1.00
RETIRO DE CLIENTES INTERNACIONALES EN

CAJEROS AUTOMTICOS
Cuenta de Ahorros,
Cuenta Corriente
Cajeros automticos
$ 1.34
$ 0.16
$ 1.50
RETIROS EN EL EXTERIOR
Cuenta de Ahorros,
Cuenta Corriente
Cajeros automticos
$ 5.36
$ 0.64
$ 6.00
CONSULTAS EN EL EXTERIOR
Cuenta de Ahorros,
Cuenta Corriente
Cajeros automticos
$ 0.89
$ 0.11
$ 1.00
Cuenta Corriente
Oficina
$ 0.18
$ 0.02
$ 0.20
TARJETA DE DEBITO
CONSUMO EN ESTABLECIMIENTOS DEL EXTERIOR
CAJEROS AUTOMATICOS
OTROS
ACTIVACIN DE CHEQUES (DISTINTOS AL
ESTANDAR)
$ 1.00 por trx

$ 0.11 por trx
(minimo $ 20.00
(minimo $ 2.14
mensuales
mensuales por
por cada
cada dispositivo)
dispositivo)
AUTORIZACIN Y PAGO REMOTO DE CHEQUES
Cuenta de Ahorros,
Cuenta Corriente
Oficina
$ 0.89 por trx

(minimo $ 17.86
mensuales por cada
dispositivo)
BANCA TELEFNICA ASISTIDA
Cuenta de Ahorros,
Cuenta Corriente
Banca Telefnica
$ 0.71
$ 0.09
$ 0.80
CANJES
Cuenta de Ahorros,
Cuenta Corriente
Oficina
Tarifa 0.89% del

monto (Minimo
$ 8.93)
Tarifa 0.11% del

monto (Minimo
$ 1.07)
Tarifa 1% del
monto( Minimo
$ 10.00)
CHEQUE AL COBRO FUERA DE MIAMI Y NEW YORK
Cuenta de Ahorros,
Cuenta Corriente
Oficina
$ 2.68
$ 0.32
$ 3.00
DEPOSITOS EN CUENTAS NACIONALES DE

CHEQUES GIRADOS SOBRE BANCOS DE USA
Cuenta de Ahorros,
Cuenta Corriente
Oficina
$ 2.23
$ 0.27
$ 2.50
CHEQUE AL COBRO REMESA NACIONAL
Cuenta de Ahorros,
Cuenta Corriente
Oficina
$ 2.68
$ 0.32
$ 3.00
Cuenta Corriente
Oficina
$ 0.62
$ 0.07
$ 0.69
CHEQUE DE GERENCIA - EXTERIOR
Cuenta de Ahorros,
Cuenta Corriente
Oficina
$ 5.36 - $ 8.93
depende de la
moneda
$ 0.64 - $1.07
depende de la
moneda
$ 6.00 - $10.00
depende de la
moneda
CHEQUES VIAJEROS (COMPRA - VENTA )
Cuenta de Ahorros,
Cuenta Corriente
Oficina
Tarifa 0.89% del

monto (Mnimo
$ 4.46)
Tarifa 0.11% del

monto (Mnimo
$ 0.54)
Tarifa 1% del
monto (Minimo
$ 5.00)
COPIA DE DOCUMENTOS
Cuenta de Ahorros,
Cuenta Corriente
Oficina
$ 1.79
$ 0.21
$ 2.00
COPIAS DE TIRAS AUDITORAS POR

TRANSACCIN EN CAJEROS
Cuenta de Ahorros,
Cuenta Corriente
Cajeros automticos
$ 1.34
$ 0.16
$ 1.50
CUSTODIA DE VALORES
Cuenta de Ahorros,
Cuenta Corriente
Oficina
Minimo $ 22.32 0.89% del monto
Minimo $ 2.68 0.11% del monto
Minimo $ 25.00
- 1% del monto
DOCUMENTOS MICROFILMADOS
Cuenta de Ahorros,
Cuenta Corriente
Oficina
$ 4.46
$ 0.54
$ 5.00
ENVO DE MOVIMIENTOS POR SWIFT
Cuenta de Ahorros,
Cuenta Corriente
Oficina
$ 13.39
$ 1.61
$ 15.00
Cuenta de Ahorros,
Cuenta Corriente
Internet, Oficina
Dependiendo del
rango $ 1,785.71
valor fijo mensual de $1.34 a $1.79 por
factura
Dependiendo del
rango
$ 214.29 valor
fijo mensual - de
$0.16 a $0.21 por
factura
APLICA
CANAL
TARIFA (DLARES)
IVA
CHEQUE DE EMERGENCIA
OTROS
FACTURACIN DE COMBUSTIBLE

GESTIN DE COBRANZA EXTRAJUDICIAL
De 1 a 30 das vencidos
Dependiendo
del rango
$ 2,000 valor
fijo mensual
- de $1.50
a $2.00 por
factura
TARIFA FINAL

Servicios Financieros con Tarifa Diferenciada
Menor a $100
De $100 a $199
De $200 a $299
De $300 a $499
De $500 a $999
Tarjeta de Crdito,
Cartera de
Consumo, Vivienda,
Microcrdito,
Comercial y
Educativo
Via telefnica,
Mensajes de texto,
Correo electrnico,
notificaciones
escritas por courier,
visitas
De $1000 a $4999
$ 6.38
$ 0.77
$ 7.15
$ 7.35
$ 0.88
$ 8.23
$ 7.92
$ 0.95
$ 8.87
$ 8.32
$ 1.00
$ 9.32
$ 8.63
$ 1.04
$ 9.67
$ 8.88
$ 1.07
$ 9.95
$ 16.23
$ 1.95
$ 18.18
$ 16.46
$ 1.98
$ 18.44
$ 17.83
$ 2.14
$ 19.97
$ 20.34
$ 2.44
$ 22.78
$ 23.99
$ 2.88
$ 26.87
$ 28.78
$ 3.45
$ 32.23
$ 23.17
$ 2.78
$ 25.95
$ 23.85
$ 2.86
$ 26.71
$ 25.27
$ 3.03
$ 28.30
$ 27.43
$ 3.29
$ 30.72
$ 30.34
$ 3.64
$ 33.98
$ 34.01
$ 4.08
$ 38.09
$ 25.56
$ 3.07
$ 28.63
$ 26.64
$ 3.20
$ 29.84
$ 29.03
$ 3.48
$ 32.51
$ 32.72
$ 3.93
$ 36.65
$ 37.70
$ 4.52
$ 42.22
$ 43.99
$ 5.28
$ 49.27
Menor a $100
De $100 a $199
De $200 a $299
De $300 a $499
De $500 a $999
Tarjeta de Crdito,
Cartera de
Consumo, Vivienda,
Microcrdito,
Comercial y
Educativo
Via telefnica,
Mensajes de texto,
Correo electrnico,
notificaciones
visitas
De $1000 a $4999
Menor a $100
De $100 a $199
De $200 a $299
De $300 a $499
De $500 a $999
Tarjeta de Crdito,
Cartera de
Consumo, Vivienda,
Microcrdito,
Comercial y
Educativo
Via telefnica,
Mensajes de texto,
Correo electrnico,
notificaciones
visitas
De $1000 a $4999
Menor a $100
De $100 a $199
De $200 a $299
De $300 a $499
De $500 a $999
Tarjeta de Crdito,
Cartera de
Consumo, Vivienda,
Microcrdito,
Comercial y
Educativo
Via telefnica,
Mensajes de texto,
Correo electrnico,
notificaciones
visitas
De $1000 a $4999
Cuenta de Ahorros,
Cuenta Corriente
Cajeros
automticos,
Oficina, Tarjeta de
Dbito
$ 0.45
$ 0.05
$ 0.50
PAGO DE SERVICIOS VARIOS
Cuenta de Ahorros,
Cuenta Corriente
Cajeros
automticos,
Internet, Oficina,
Banca Telefnica,
Banca Celular,
Tarjeta de Dbito,
Corresponsal no
bancario
Hasta $0.89
Hasta $0.11
Hasta $1
PAGO NMINA, PROVEEDORES,

RECAUDACIONES, ETC
Cuenta de Ahorros,
Cuenta Corriente
Internet, Oficina,
Corresponsal no
bancario
Hasta $0.89 por

trx, mnimo $26.79
mensual
Hasta $0.11 por

trx, mnimo $3.21
mensual
Hasta $1 por
trx, mnimo $30
mensual
Cuenta Corriente
Oficina
$ 4.46
$ 0.54
$ 5.00
REIMPRESIN DE DOCUMENTOS
Cuenta de Ahorros,
Cuenta Corriente
Oficina
Comprobante $0.45 y
N/C o N/D $1.34
Comprobante
$0.05 y N/C o
N/D $0.16
Comprobante
$0.50 y N/C o
N/D $1.50
RECAUDACION DE COBROS CONSULARES
Cuenta de Ahorros,
Cuenta Corriente
Internet, Oficina
Hasta $1.79
Hasta $0.21
Hasta US$2
SERVICIOS DE CELULAR TRANSACCIONAL
Cuenta de Ahorros,
Cuenta Corriente
Banca Celular
$ 1.79
$ 0.21
$ 2.00
TARJETA DE COORDENADAS EMISIN Y

RENOVACIN ANUAL
Cuenta de Ahorros,
Cuenta Corriente
Oficina, Tarjeta de
Dbito
$ 0.89
$ 0.11
$ 1.00
TARJETA DE COORDENADAS REPOSICIN
Cuenta de Ahorros,
Cuenta Corriente
Oficina, Tarjeta de
Dbito
$ 1.79
$ 0.21
$ 2.00
TARJETA DE DBITO NO PERSONALIZADA O

EMERGENTE
Cuenta de Ahorros,
Cuenta Corriente
Internet, Tarjeta de
Dbito
$ 3.57
$ 0.43
$ 4.00
TRANSFERENCIAS ENTIDADES LOCALES (SWIFT)
Cuenta de Ahorros,
Cuenta Corriente
Internet, Oficina
$ 4.46
$ 0.54
$ 5.00
PAGO DE PENSIONES ALIMENTICIAS
PORTACHEQUERA
TRANSFERENCIAS REPARADAS
Cuenta de Ahorros,
Cuenta Corriente
Oficina
$ 4.46
$ 0.54
$ 5.00
TRANSPORTE DE VALORES
Blindados propios -Circuitos urbanos
(Guayaquil, Quito, Cuenca y Ambato)
Otras plazas
Cuenta de Ahorros,
Cuenta Corriente
Cuenta de Ahorros,
Cuenta Corriente
VIDEO DE SEGURIDAD
Oficina
Segn monto: $ 4 x $ 1000 transportados y hasta $3 por

kilmetro recorrido (Inc. IVA)
Oficina
Segn monto transportado en base al costo del

outsourcing
Oficina
$ 8.93
$ 1.07
$ 10.00
Gestin de Cobranza Extrajudicial:
(**) Para valores de cuota mayores de 5000 dlares se aplicarn las tarifas del rango de $1000 a $4999.

(***) Para das vencidos mayores a 120 das se aplicarn las tarifas del rango de 91 a 120 das.
6.
INFORMACIN ADICIONAL RELEVANTE
6.1 TASAS ACTIVAS EFECTIVAS CALCULADAS POR EL BCE POR TIPO DE SEGMENTO
SEGMENTOS
Activa Efectiva Referencial (*)
Activa Efectiva Mxima (*)
8.21%
9.33%
Productivo Empresarial
9.65%
10.21%
Productivo PYMES
11.26%
11.83%
Consumo
15.98%
16.30%
Vivienda
10.81%
11.33%
Microcrdito de Acumulacin Ampliada
22.24%
25.50%
Microcrdito de Acumulacin Simple
25.08%
27.50%
Microcdito Minorista
28.53%
30.50%
Productivo Corporativa
6.2 TASAS PASIVAS EFECTIVAS REFERENCIALES POR EL BCE

PLAZO (DIAS)
Pasiva Efectiva Referencial (*)
30 - 60
3.94%
61 - 90
4.55%
91 - 120
5.15%
121 - 180
5.63%
181 - 360
6.26%
ms de 360
7.19%
6.3 OTRAS TASAS DE INTERS DETERMINADAS POR EL BCE

OTRAS TASAS REFERENCIALES
TASAS DE INTERS
Tasa Mxima Convencional
9.33%
Pasiva Referencial (TPR)
4.98%
Activa Referencial (TAR)
8.21%
Tasa Legal
8.21%
1. En aplicacin a los Captulos VII y IX, de la Ley Orgnica de Defensa del Consumidor, Registro Oficial No. 116, de 10 de julio de 2000 se puntualiza lo
siguiente:

Se prohbe el establecimiento y cobro de intereses sobre intereses. El clculo de los intereses en las compras a crdito debe hacerse exclusivamente sobre el
saldo del capital impago. Es decir, cada vez que se cancela una cuota, el inters debe ser recalculado para evitar que se cobre el total del capital.

Toda venta o prestacin de servicios a crdito, el consumidor siempre tendr derecho a pagar anticipadamente el total de lo adeudado, o a realizar pre-pagos
parciales en cantidades mayores a una cuota. En estos casos, los interses se pagarn nicamente sobre el saldo pendiente.

Constituyen prcticas abusivas de mercado, y estn absolutamente prohibidas al proveedor, entre otras, "el redondeo de tiempos para efectivizar
el cobro de intereses, multas u otras sanciones econmicas en tarjetas de crdito, prestamos bancarios y otros similares".

2. Obligaciones de la entidad para con sus clientes:

2.1
Prohibido establecer cargos por conceptos de prepago total o parcial de las operaciones crediticias.

2.2
La tasa de inters para los crditos es de libre contratacin, siempre y cuando sea menor a la mxima efectiva que dispone el Banco Central del

Ecuador.

2.3
El deudor del crdito deber aprobar por escrito en su solicitud el deseo de tomar un producto o servicio ofrecido bajo los costos informados por el

Banco.

2.4
A los solicitantes del crdito se les deber entregar un formulario informativo, en el cual el cliente (deudor) pueda verificar los datos publicados en

la informacin pizarra.

2.5
Se encuentra vigente la normativa que regula la transparencia de las operaciones financieras y la proteccin de los clientes. Los valores que se

presentan como tarifas mximas y aquellos definidos como transacciones bsicas estn incluidos en la resolucin vigente No. JB-2014-2967 con

fecha 26 de junio del 2014
2.6
Para obtener un crdito no es necesario tomar ni contratar otros servicios adicionales a los valorizados en la pizarra o en un folleto detallado de

tasas de inters, tarifas por servicios y gastos.

2.7
Los impuestos y gastos notariales no se consideran para el clculo de la tasa de inters.

2.8
Mantener un departamento de atencin al cliente.

2.9
A requerimiento del cliente el rea de atencin al cliente proporcionar la informacin comparativa de las tarifas por servicios financieros de

acuerdo al formato establecido por la Superintendencia de Bancos y Seguros.

2.10
Para cargar los costos de un servicio financiero ste debe ser efectivamente prestado y deber tener la aceptacin escrita por parte del cliente.

2.11
Informar sobre la existencia de la lnea telefnica 1-800- TARIFA que ha implementado la Superintendencia de Bancos y Seguros.

2.12
Elaborar folletos parciales con mayor detalle de los servicios financieros que ofertan.

2.13
Informar la carga financiera, tanto en la solicitud como en la liquidacin y el contrato de crdito. Se define la carga financiera como la sumatoria

de los cargos reales asociados al crdito, pagaderos directa o indirectamente, los que son incluidos como parte del otorgamiento del crdito.
7. SERVICIOS FINANCIEROS APROBADOS POR LA SUPERINTENDECIA DE BANCOS

No. DE
RESOLUCIN
APROBATORIA
NOMBRE ESPECFICO AUTORIZADO EN RESOLUCIN
NOMBRE COMERCIAL UTILIZADO EN EL TARIFARIO
JB-2014-2967
Referencias Bancarias
Referencias Bancarias
JB-2014-2967
Confirmaciones Bancarias para Auditores Externos
Confirmaciones Bancarias para Auditores Externos
JB-2014-2967
Cheque certificado
Cheque certificado
JB-2014-2967
Cheque devuelto exterior
Cheque devuelto exterior
JB-2014-2967
Cheque devuelto nacional
Cheque devuelto local
JB-2014-2967
Cheque de gerencia
Cheque de gerencia
JB-2014-2967
Copia de estado de cuenta
Copia de estado de cuenta
JB-2014-2967
Copia de voucher/vale del exterior
Copia de voucher del exterior
JB-2014-2967
Copia de voucher/vale local
Copia de voucher local
JB-2014-2967
Corte impreso de movimientos de cuenta para cualquier tipo de

cuenta entregado en oficinas de la entidad por solicitud expresa del Corte de estado de cuenta
cliente
JB-2014-2967
Impresin consulta por cajero automtico
Impresin consulta por cajero automtico
JB-2014-2967
Costo por un cheque
Valor por un cheque
JB-2014-2967
Reposicin de libreta/cartola/estado de cuenta por prdida, robo o

deterioro
Reposicin de libreta por prdida, robo o deterioro
JB-2014-2967
Emisin de plstico de tarjeta de crdito/dbito con chip
JB-2014-2967
Renovacin de plstico de tarjeta de crdito/dbito con chip
JB-2014-2967
Renovacin del servicio anual de tarjeta de dbito con banda

lectora o con chip
JB-2014-2967
Reposicin de tarjeta de crdito/tarjeta de dbito por prdida, robo

o deterioro fsico con excepcin de los casos de fallas en la banda
lectora o chip; o canje de una tarjeta de dbito/crdito con banda
lectora por una tarjeta de dbito/crdito con chip
JB-2014-2967
Retiro cajero automtico clientes de la propia entidad en cajero de

otra entidad
Retiro de clientes de la entidad en cajero de otra entidad nacional
JB-2014-2967
Retiro cajero automtico clientes de otra entidad en cajero de la

entidad.
Retiro de clientes de otra entidad en cajeros de la entidad
JB-2014-2967
Tarjeta de crdito y tarjeta de pago, consumo en gasolineras
Consumo gasolina
JB-2014-2967
Transferencias al exterior en oficina
Transferencias internacionales enviadas en oficinas
JB-2014-2967
Transferencias recibidas desde el exterior
Transferencias internacionales recibidas para crdito en cuenta
JB-2014-2967
Transferencias interbancarias SPI recibidas
Transferencias interbancarias SPI recibidas
JB-2014-2967
Transferencias nacionales otras entidades oficina
Transferencias nacionales otras entidades oficina
JB-2014-2967
Transferencias interbancarias SPI enviadas, internet
Transferencias interbancarias enviadas, internet
JB-2014-2967
Transferencias SCI recibidas
Transferencias SCI recibidas, internet
JB-2014-2967
Tarifas de afiliacin a establecimientos comerciales, credito

corriente

corriente
JB-2014-2967

corriente, salud y afines

corriente, salud y afines
JB-2014-2967

corriente, Educacin

corriente, Educacin
JB-2013-2501
Cheques consideracin camara de compensacin
Cheques consideracin camara de compensacin
JB-2013-2640
Suspensin del pago de cheques
Suspensin del pago de cheques
JB-2013-2640
Anulacin de formularios de cheques
Anulacin de formularios de cheques
JB-2013-2640
Revocatoria
Revocatoria
Tarjeta de dbito, emisin de plstico de tarjeta con chip

Emisin de plstico de tarjeta de crdito con chip
Tarjeta de dbito, renovacin de plstico de tarjeta con chip
Renovacin de plstico de tarjeta de crdito con chip
Tarjeta de dbito, renovacin del servicio anual de tarjeta con
banda lectora o chip
Tarjeta de dbito, reposicin por prdida, robo o deterioro fsico;
o canje de una tarjeta con banda lectora por una tarjeta con chip
Reposicin de tarjeta de crdito (Por prdida, robo o deterioro
fsico) o canje de una tarjeta con banda lectora por una tarjeta
con chip
JB-2013-2640
Emisin del paquete de apertura de cuenta bsica
Emisin del paquete de cuenta bsica
JB-2013-2640
Planes de recompensa en tarjetas de crdito
Planes de recompensa en tarjetas de crdito
JB-2013-2640
Prestaciones en el exterior de tarjetas de crdito
Prestaciones en el exterior de tarjetas de crdito
JB-2014-064
Gestin de cobranza extrajudicial
Gestin de cobranza extrajudicial
JB-2009-1330
Avance en efectivo en el exterior
JB-2009-1330
Avance en efectivo local (en el pas)
JB-2009-1330
Cheque al cobro fuera de Miami y New York
Cheque al cobro fuera de Miami y New York
JB-2009-1330
Cheque de emergencia
Cheque de emergencia
JB-2009-1330
Cheques al cobro remesa nacional
Cheque al cobro remesa nacional
JB-2009-1330
Cheques de gerencia exterior
Cheques de gerencia - Exterior
JB-2009-1330
Consultas en el exterior
Consultas en el exterior
JB-2009-1330
Consumo en establecimientos nacionales
Consumo en establecimientos nacionales
JB-2009-1330
Consumo en establecimientos en el exterior
Consumo en establecimientos en el exterior
JB-2009-1330
Copia de Documentos
Copia de Documentos
JB-2009-1330
Depsitos en cuentas nacionales de cheques girados sobre bancos

de USA
Depsitos en cuentas nacionales de cheques girados sobre

bancos de USA
JB-2009-1330
Envo de movimientos por Swift
Envo de movimientos por Swift
JB-2009-1330
Pgo de Nminas, proveedores y recaudaciones
Pgo Nmina, proveedores, recaudaciones, etc
JB-2009-1330
Pago de Pensiones Alimenticias
Pago de Pensiones Alimenticias
JB-2009-1330
Pago de Servicios Varios
Pago de Servicios Varios
JB-2009-1330
Pago de Impuestos
Pago de Impuestos
JB-2009-1330
Retiro de clientes internacionales en Cajeros Propios
Retiro de clientes internacionales en cajeros automticos
JB-2009-1330
Retiros por cajero automatico en el exterior
Retiros en el exterior
JB-2009-1330
Servicios Consulares
Servicios Consulares
JB-2009-1330
Transferencias entidades locales (SWIFT)
Transferencias entidades locales (SWIFT)
JB-2009-1330
Transporte de Valores
Transporte de Valores
JB-2009-1330
Venta de Travel Checks
Cheques viajeros
SBS-2010-207
Canje de cheques
Canjes
SBS-2010-207
Reimpresin de documentos
Reimpresin de documentos
SBS-2010-207
Copias de tiras auditoras por transaccin en cajeros
Copias de tiras auditoras por transaccin en cajeros
SBS-2010-207
Documentos microfilmados
Documentos microfilmados
SBS-2010-207
Custodia de valores
Custodia de valores
SBS-2010-207
Cambio de clave
Cambio de clave
SBS-2010-207
Activacin de cheque
Activacin de cheques
SBS-2010-207
Tarjeta de coordenadas, emisin y renovacin anual
Tarjeta de coordenadas emisin y renovacin anual
SBS-2010-207
Tarjeta de coordenadas reposicin
Tarjeta de coordenadas reposicin
SBS-2010-207
Portacheques
Portachequera
SBS-2010-207
Video de seguridad
Video de seguridad
SBS-2010-207
Entrega de cheques devueltos a domicilio
Entrega de cheques devueltos a domicilio
SBS-2010-207
Transferencias reparadas
Transferencias reparadas
SBS-2010-207
Emisin de tarjeta de emergencia en el exterior
Emisin de tarjeta de emergencia del exterior
SBS-2010-207
Tarjeta de dbito no personalizada o emergente
Tarjeta de dbito no personalizada o emergente
SBS-2010-207
Banca telefonica asistida
Banca telefonica asistida
SBS-2010-207
Servicio de celular transaccional
Servicio de celular transaccional
JB-2010-1694
Comisin a establecimientos por ventas con pagos diferidos
Planes diferidos sin intereses
JB-2010-1694
JB-2010-1694
Avance en efectivo en el exterior (cajeros automticos)

Avance en efectivo en el exterior (ventanilla)
Avance en efectivo local (cajeros automticos)
Avance en efectivo local (ventanilla)
Insertos promocionales
Publicidad y promociones
JB-2010-1694
Banner en estados de cuenta

E-mail Promocionales
SBS-2011-081
Facturacin de combustible
Facturacin de combustible
JB-2011-2007
Autorizacin y pago remoto de cheques
Autorizacin y pago remoto de cheques

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1.

DETERMINACION DE CARGOS ASOCIADOS Y OTROS POR TIPO DE CRDITO

Reaj. Trim. Con pagos mensuales

Reaj. Trim. Con pagos al vencimiento

Tasa Activa Efectiva Mxima del segmento consumo

Reaj. Trim. Con pagos al vencimiento

Tasa Activa Efectiva Mxima del segmento consumo

Reaj. Trim. Con pagos mensuales

Reaj. Trim. Con pagos mensuales

Despus del vencimiento

Tasa vigente de la operacin x 0.1

Tasa mxima convencional segn el segmento

No se considera cargos de inters

Cuando el pago es total antes de la fecha tope de pago (pago de contado)

Se considera cargos de inters

Tasa mxima convencional segn el segmento

TASAS DE INTERS PASIVAS

1.2 GASTOS CON TERCEROS

Mnimo por mes

SEGURO DE CESANTIA Costo

Terrenos y Obras Civiles

$ 25.00 - $ 1,432.00 depende del monto avaluado

$ 35.00 + 0.15% (*) depende del monto avaluado

$ 40.00 - $ 1,415.00 depende del monto avaluado

$300 aprox. del avalo

Honorarios del Registro de Propiedad

$ 20 - $300 del avalo

Honorarios Legales por Prenda

Costo por Transferencia de Dominio

Honorarios Legales por Compra-Venta

1.3 COSTO DEL CRDITO

Para la mediana empresa

Para la pequea empresa

1.4 OTROS SERVICIOS BANCARIOS

Recaudacin Consular a Espaa (Corta duracin-Residencia)

Persona Jurdica (Cta.

1.5 MECANISMOS DE COBRO

Horario: 7 am - 9 pm / La llamada se realiza a: Clientes, Referencias, Lugar de Trabajo, Familiares

Frecuencia diaria, con periodicidad de 2 o 3 veces por da

Las comunicaciones se envian a: Clientes, Cnyuges, Garantes

2. COSTO DE OPERACIONES COMERCIO EXTERIOR

0.50% Flat (Mnima $100)

0.50% Flat (Mnima $100)

Comisin de Enmienda (por trmino)

4% Anual (Mnima $100)

Comisin Aceptacin/ Aval

4% Anual (Mnima $100)

0.50% Flat (Mnima $100)

Courier resto del mundo

0.50% Flat (Mnima $50)

0.50% Flat (Mnima $50)

Courier resto del mundo

COBRANZAS DEL EXTERIOR

4% Anual (Mnima $100)

Comisin de Enmienda por trmino

0.25% Flat (Mnima $100)

GARANTIAS ADUANERAS, GARANTIAS BANCARIAS, AVALES

4% Anual (Mnima $100)

Comisin de Enmienda por Trmino

CARTA DE CREDITO DOMESTICA FINANCIAMIENTOS

4% Anual (Mnima $100)

Comisin de Enmienda por Trmino

De acuerdo al segmento asignado (Pyme, Empresarial o Corporativo)

3. TRANSACCIONES CON TARIFA BSICA