Module D318

Mthodologies
Merise : le Systme d'Information Organisationnel

1 - Introduction
2 - Modle Conceptuel des Donnes
3 - Modle Organisationnel des Donnes
4 - Modle Conceptuel des Traitements
5 - Confrontation Donnes/Traitements
Bibliographie
Exercices
Solution des Exercices

Grard-Michel Cochard
cochard@u-picardie.fr

Merise : le systme d'information

organisationnel

Introduction
Merise prvoit la description d'un systme d'information sous 4 niveaux, ce qui, du fait de la sparation des
donnes et des traitements conduit 8 modles fondamentaux. Ces modles sont regroups en deux vues
du systme d'information :

le systme d'information organisationnel (SIO) qui correspond aux proccupations du gestionnaire

et de l'utilisateur : modles MCD, MCT, MOD, MOT
le systme d'information informatis (SII) qui correspond aux proccupations de l'informaticien :
modles MLD, MLT, MPD, MPT

Le schma ci-dessous explicite les diffrents modles et leur signification :

Dans ce chapitre on ne s'intressera qu'au systme d'information organisation, c'est dire aux 4 modles
les plus abstraits.

Modle Conceptuel des Donnes

Le graphe des flux est trs couramment la premire tape de l'analyse d'un systme. Il est une
reprsentation graphique du transfert d'information entre les diffrents acteurs concerns. Chaque
acteur (au sens de correspondant d'un systme d'information) est reprsent par un ovale (ple pour les
acteurs internes, plus fonc pour les acteurs externes).
exemple : le service commercial d'une entreprise est compos d'une unit administrative situe au sige de
l'entreprise et de reprsentants en relation directe avec les clients : on peut donc distinguer, en premire
approche trois acteurs : service commercial, reprsentant, client. Le graphe des flux est constitu des
successions de transferts suivants :

1) le client appelle le reprsentant pour envisager une commande

2) le reprsentant rpond par l'envoi d'une proposition commerciale

3) le client valide la commande en renvoyant signe la proposition du reprsentant ou bien le client

ngocie une autre proposition (retour en 2) ou bien ne donne pas suite.
4) dans le cas o le client a valid la proposition commerciale, le reprsentant transmet celle-ci sous
forme d'une commande au service commercial qui l'enregistre afin de livrer le client.

Les flux d'information sont composes d'informations lmentaires ou donnes ; chaque donne est
repre, identifie sans ambigut et place dans un dictionnaire des donnes. Chaque donne est affecte
d'un nom unique et d'un libell explicatif, puis une analyse plus pousse permet d'affecter chaque donne
un type de donne (numrique, texte, date, ...) une taille (nombre de caractres, nombre de dcimales, ...) et
des rgles associes (format, mode de cration, ...). L'tablissement du dictionnaire des donnes fait appel
plusieurs sources : tude des documents actuellement utiliss, interviews des employs, ...
exemple : le dictionnaire des donnes du service commercial pourrait tre :
nom

signification

type

longueur

numcli

numro de client

numrique 3

nomcli

nom du client

texte

40

adcli

adresse client

texte

60

villecli

ville client

texte

28

cpcli

code postal

numrique 5

99999

numcom

numro de commande

numrique 4

crer

datecom

date commande

date

JJMMAAAA

numart

numro d'article

numrique 3

libelart

libell de l'article

texte

pu

prix unitaire

montaire 7

9 999,99

numrep

numro reprsentant

numrique 2

crer

nomrep

nom reprsentant

texte

numreg

numro rgion

numrique 2

nomreg

nom rgion

texte

nbhab

nombre habitants

numrique 8

rgles
crer

numro et
voie

crer

60

40
99

40
99 999 999

qtecom

quantit commande

numrique 2

99

De nos jours, le MCD est exprim le plus souvent dans le formalisme entit-association bas sur les
concepts fondamentaux d'entit et d'association entre entits. Une entit est suppose modliser un objet
concret ou abstrait du monde rel ; l'entit est repre sans ambigut par un identifiant unique (numro,
nom, matricule, ). On peut considrer l'entit comme un type gnrique auquel se rattachent des
instanciations ou occurrences. Un certain nombre de proprits caractrisent l'entit. Ces proprits
doivent satisfaire la rgle de vrification : A toute occurrence d'une entit, il ne peut y avoir au plus qu'une
valeur de la proprit.
On reprsente une entit par un rectangle dans lequel on place le nom de l'entit, son identifiant (soulign)
et la liste des proprits.
exemple : le service commercial dj tudi ci-dessus ; on peut distinguer les entits suivantes :

Une association est une liaison entre entits ; elle est usuellement dsigne par un verbe, une cardinalit et
possde, elle-aussi, ventuellement, des proprits. Les cardinalits sont pour chaque extrmit de
l'association de la forme x, y o x et y dsignent respectivement le nombre minimal et le nombre maximal
d'occurrences de l'entit "lointaine" qui correspondent l'occurrence "proche". Dans la figure ci-dessous
qui reprsente une association entre deux entits A et B, la cardinalit 2,n indique qu' une occurrence de
A correspond au minimum 2 occurrences de B et au maximum n (indfini) occurrences de B ; la cardinalit
1,1 signifie que 1 occurrence de B correspond une et une seule occurrence de A.

exemple : service commercial d'entreprise (exemple ci-dessus). Entre les entits prcdemment dfinies,
on peut envisager les associations suivantes : passer, concerner, obtenir, prospecter.

L'exemple ci-dessus met en vidence une problmatique importante. En effet, pour dfinir les associations
et les cardinalits, il faut connatre les rgles de gestion. Ainsi, dans l'exemple tudi, les cardinalits
s'expliquent par les rgles de gestion suivante :

R1 : les reprsentants n'ont pas de clients attitrs

R2 : les reprsentants n'ont pas de rgions attitres
R3 : une commande n'est passe que par un seul reprsentant
R4 : un article ne figure qu'une fois sur une commande

Dans une organisation, les rgles de gestion ne sont pas toujours explicites et souvent mme mal dfinies. Il
convient donc , dans la construction du modle, de les expliciter avec clart.
En dfinitive, le MCD consiste en l'numration de tous les entits et de toutes les associations ; il se
reprsente usuellement sous forme graphique.
exemple : service commercial. Le MCD est donn ci-dessous :

Dans les considrations qui prcdent, nous n'avons considr que des associations binaires, c'est dire
des associations qui ne possdent que deux "pattes". Dans la ralit, on peut avoir des associations n-aires.
exemple : travail d'engin de chantier

l'association travailler est de dimension 4. Une occurrence de cette association pourrait tre : le 22 janvier
1998, le bulldozer n3456 a ralis sur le chantier n45 du pont Saint Martin un travail de dneigement de
300 m3.
En gnral, pour la simplicit du modle (ce qui est une qualit), il convient d'viter le plus possible les
relations n-aires ; ce n'est videmment pas toujours possible.

Modle Organisationnel des Donnes

Le modle organisationnel des donnes permet d'apporter un certain nombre de prcisions par rapport au
modle conceptuel des donnes. Ces prcisions portent sur les 4 aspects suivants :

que faut-il informatiser ?

quantification et historicit des informations mmoriser
rpartition des donnes informatises par units organisationnelles
scurisation des donnes

a) donnes informatisables
il s'agit simplement de faire la diffrence entre ce qui est informatisable et ce qui doit rester manuel. De
fait on peut tre amen supprimer des entits qui ne seraient pas informatisables. On peut aussi
introduire de nouvelles donnes (lien entre un numro, donne informatisable, et le mme numro pouvant
tre lu sur une fiche papier).
b) quantification
L'objectif principal est de donner une estimation du "volume" du systme d'information. Plusieurs examens
sont effectuer :
taille des proprits : pour chaque entit, il convient de dterminer la nature des donnes. Dans une
premire approche, on peut classer ces donnes en trois catgories : chane de caractres (n caractres),
numrique entier (n chiffres), numrique fractionnaire (n chiffres pour la partie entire, m chiffres pour la
partie dcimale)
nombre d'occurrences des entits : une association du type 1,n ne donne pas avec prcision la cardinalit
maximale ; celle-ci a pourtant une borne raliste ; il conviendra pourtant d'en donner une estimation qui
peut tre la cardinalit maximale relle, la cardinalit maximale 95%, la cardinalit modale, la cardinalit
moyenne.
c) rpartition des donnes informatisables
On peut concevoir qu'une entreprise n'est pas localise dans un seul bureau, voire sur un seul site
gographique. Par suite les donnes seront ncessairement rparties et il peut tre intressant de
considrer des MOD "locaux" ce qui aboutit au concept d'unit organisationnelle ayant certains droits
d'action sur les donnes
Lecture
Modification
Cration
Suppression
Des units locales pourront avoir sur certaines entits des droits partiels.
d) scurit des donnes
Ce point rejoint le prcdent en ce qui concerne les units organisationnelles. Mais il existe des donnes qui

sont communes plusieurs units organisationnelles ; ces donnes peuvent tre classes en deux catgories
: donnes prives, donnes partages.

Modle Conceptuel des Traitements

Il est bas sur trois concepts : le processus, l'vnement et l'opration.
Une opration est une succession d'un ensemble de tches, active sous certaines conditions et produisant
des rsultats suivant des rgles d'mission. Une condition peut tre lmentaire ou composite (avec des
"et" et des "ou" logiques)
Un vnement est un fait actif provoquant (seul ou avec d'autres vnements) une raction du systme
d'information.
Un processus est un ensemble d'oprations au sein d'un mme domaine, dclench par un vnement
extrieur au domaine.
Le formalisme graphique est encore ici trs employ pour la description d'un processus :

exemple : reprenons l'exemple du service commercial discut plus haut et regardons plus prcisment le
traitement "enregistrement d'une commande". Ce traitement se compose de trois processus :

processus

domaine

oprations

P1

service commercial

rdaction de la proposition commerciale

P2

chez le client

examen de la proposition

P3

service commercial

rdaction de la commande et enregistrement de

celle-ci

Le MCT est alors donn par le graphe ci-dessous

Le Modle Organisationnel des Traitements

Deux nouveaux concepts sont utiliss : la procdure et le poste de travail.
Une procdure est un ensemble de tches excutes une mme priode, sur un mme poste de travail,
correspondant une action dfinie.
Un poste de travail est un lieu d'excution (avec les outils ncessaires) d'un ensemble de tches.
Compte tenu de ce qui prcde, on constate qu'un processus est compos d'oprations. Ces oprations sont
composes de tches . Ces tches peuvent tre recombines pour constituer des procdures selon la
dfinition ci-dessus. On constatera aussi que de plus en plus la description du traitement devient prcise.
exemple : toujours le service commercial. Reprenons le processus P3 voqu ci-dessus qui consiste
prparer la commande. Les tches identifies sont :
T1 : rdaction de la commande
T2 : tri par date de commande
T3 : vrification des donnes sur le client
T4 : vrification des donnes sur l'article
T5 : saisie de la commande
T6 : mmorisation et impression de la commande
Dans le MCT, ces tches taient rparties entre deux oprations :
O1 : rdaction commande (T1)
O2 : enregistrement commande (T2, T3, T4, T5, T6)
Dans le MOT, les procdures sont
Proc1 : rdaction de la commande (T1)
Proc2 : prparation (T2, T3, T4)
Proc3 : saisie (T5, T6)
Une reprsentation graphique, trs similaire celle du MCT, mais o les procdures ont remplac les
oprations, est toujours utile la comprhension.
exemple : cas du processus P3 du service commercial.

Confrontation entre donnes et traitements

Pour la cohrence globale de l'tude, il faut vrifier que les modles de donnes et les modles de
traitement sont en cohrence.

La premire mesure mettre en oeuvre est d'expliquer aux utilisateurs et dcisionnaires les modles MCD,
MOD, MCT, MOT de manire trs explicite (en franais notamment). Cette confrontation avec les acteurs
principaux de l'utilisation du systme d'information permettra de recueillir des critiques et des suggestions
qui permettront d'amliorer les modles.
Une seconde mesure, plus systmatique, est de dresser une grille de cohrence entre les modles de
donnes et les modles de traitements :

Cette grille permettra de mettre en vidence les dysfonctionnements ventuels.

Bibliographie
D. NANCI, B. ESPINASSE, B.
COHEN, H. HECKENROTH

Ingnierie des systmes

d'information avec Merise ;
vers une deuxime gnration

Sybex

S. REYMANN

DECF, MSTCF Informatique

Foucher

G. LOUVET

Se former Merise

Editions d'Organisation

H. TARDIEU, A. ROCHFELD, R.
COLLETTI

La mthode Merise, Tome I,

Principes et outils

Editions d'Organisation

Merise - Le systme organisationnel

Exercices

Exercice 1
Le service commercial d'une entreprise enregistre les commandes des clients . Une commande comporte un
numro de commande (numcom) et une date de commande (datcom). Les lignes de commande spcifient les
articles commands et leur quantit. Deux lignes ne peuvent se rfrencer au mme article. Les clients sont
caractriss par un numro de client (numcli), un nom ou raison sociale (nomcli) et une adresse (adcli). Un
article est rfrenc par un numro (numart) et est caractris par un libell descriptif (libart) et une
quantit en stock (qtestock).
Etablir le modle conceptuel des donnes.
Solution

Exercice 2
(d'aprs DECS 1993)
Chaque preuve sportive de sport mcanique, qu'il s'agisse d'automobile ou de motocyclisme est encadre
par un ensemble de personnes charges de veiller la rgularit des preuves sur le plan sportif et en
matire de scurit. Ce sont les "officiels". Parmi eux on trouve les commissaires de course qui, tout au long
du trajet emprunt par l'preuve, sont chargs de signaler les dangers et d'intervenir auprs des
concurrents en cas d'incidents.
Organisation gnrale
Comme les concurrents prenant part une preuve sportive, les commissaires de course sont licencis
auprs d'une Fdration des Sports Mcaniques (FSM). Leur licence leur est attribue aprs le passage
d'un examen destin vrifier leurs connaissances du rglement sportif et en matire de scurit. Il
existe 4 types de licence (commissaire stagiaire, commissaire, commissaire dlgu, commissaire fdral).
Pour obtenir une licence, chaque commissaire doit tre inscrit auprs d'une Association Sportive de Sports
Mcaniques (ASSM) reconnue par la FSM et habilite dlivrer des licences. Une ASSM est charge
d'organiser des preuves sportives mais elle n'intervient aucunement dans la gestion des commissaires. Pour
assurer leur gestion, les commissaires se regroupent donc en clubs ou amicales selon leur rgion. Le Club des
Commissaires de la Rgion X (CCRX) regroupe des commissaires provenant de plusieurs ASSM et assure le
suivi de ses adhrents :

l'inscription aux preuves sportives

En dbut d'anne, un calendrier des diffrentes preuves sportives est remis chaque
commissaire afin qu'il prcise sur le document "Choix des preuves" ses demandes de
participation pour l'anne venir. Chaque mois les commissaires se runissent en assemble
afin de confirmer ou d'infirmer leurs inscriptions de dbut d'anne et de procder de
nouvelles inscriptions.

envoi des candidatures

Deux mois avant la date principale de chaque preuve, la liste des commissaires candidats
(avec un courrier d'accompagnement) est adresse a responsable de l'ASSM organisatrice de
l'preuve qui dispose d'un dlai d'un mois pour faire connatre au CCRX les candidatures
acceptes et celles qui sont refuses. Ces dernires font alors l'objet d'une suppression pure
et simple.

aprs chaque preuve

L'ASSM organisatrice envoie au club CCRX la liste des commissaires ayant effectivement
particip l'preuve ainsi que le nombre de leurs jours de prsence. Ceci permet de reprer
les commissaires pralablement retenus pour l'preuve mais qui n'ont pas particip celle-ci.
Des sanctions les concernant seront prises lors de l'tablissement du challenge commissaire
en fin d'anne.

dictionnaire des donnes

Le tableau ci-dessous indique l'tat du dictionnaire des donnes tabli aprs tude de la situation par un
consultant :
nom

dsignation

type

c_nolic

n de licence de commissaire

numrique

c_nom

nom de commissaire

caractre

c_pre

prnom de commissaire

caractre

c_adr

adresse rue de commissaire

caractre

c_adl

adresse localit de commissaire

caractre

c_cdp

code postal de commissaire

numrique

c_datnai

date de naissance de commissaire

date

c_profe

profession de commissaire

caractre

codas

code association ASSM

numrique

nomas

nom association ASSM

caractre

adr

adresse rue association ASSM

caractre

adl

localit association ASSM

caractre

cdp

code postal association ASSM

numrique

respon

nom et prnom du prsident de l'ASSM

caractre

c_typli

type de licence

caractre

c_daent

date entre du commissaire dans le club

date

c_daili

date obtention de la premire licence du

commissaire

date

c_nbreu

nombre de prsences annuelles aux

runions

numrique

noepr

numro d'preuve

numrique

nomepr

nom de l'preuve

caractre

typepr

type de l'preuve

caractre

datepr

date principale de l'preuve

date

jourco

jours de comptition dans le mois

caractre

codcir

code du circuit

caractre

nomcir

nom du circuit

caractre

nbj

nombre de journes de prsence d'un

commissaire pour une preuve

numrique

jsem

journes demandes par le commissaire

pour une preuve

caractre

modle conceptuel des donnes

L'bauche du MCD a t effectue par un consultant. Il est reprsent ci-dessous dans le formalisme
entit-association :

A l'aide des informations ci-dessus, complter le modle conceptuel des donnes en prcisant

1) les cardinalits de chaque association

2) les proprits de chaque entit et association ainsi que l'identifiant de chaque entit.
Solution

Exercice 3
(d'aprs DECS 1995)
La socit KIVANTOU est une socit spcialise dans la vente au dtail de matriel hifi, vido,
informatique, photographique et lectromnager. Cette socit, soumise une concurrence froce, souhaite
maintenir sa position sur son march. En dehors du prix, un des lments de satisfaction de la clientle
semble tre la rapidit du service et la comptence du personnel. Les vendeurs sont partiellement pays la
commission.
Principes de gestion
Le magasin est divis en rayons spcialiss. Les vendeurs sont affects un rayon. Le chef de rayon est un
vendeur. Chaque vendeur dispose d'une certaine latitude de dcision en matire de prix. Il se peut donc que
le prix pratiqu ne soit pas celui affich. Le salaire des vendeurs comporte deux parties : une partie fixe et
une partie variable, fonction du chiffre d'affaires qu'il a ralis. En dehors des rayons, il existe une caisse,
un entrept de marchandises, un service du personnel charg d'tablir la paie et un comptoir de remise des
marchandises au client. Ce comptoir se nomme "enlvements".
Processus de vente
Lorsqu'un client se prsente au rayon, il est reu par un vendeur. Le vendeur doit consulter la disponibilit
en stock et la fourchette de prix de l'article dsir. Il ngocie aussi le prix de vente avec le client dans la
limite de la fourchette. Si l'article est disponible et s'il y a accord sur le prix, le vendeur met une facture
en double exemplaire. Simultanment, un ordre de dstockage est envoy l'entrept. Cette marchandise
dstocke attendra le client au servie "enlvements". Si le stock est insuffisant pour effectuer la vente,
une demande de rapprovisionnement est adresse l'entrept pour transmission la centrale d'achats.
S'il n'y a pas d'accord sur le prix entre le vendeur et le client, il n'y a pas vente.
Le client, muni de la facture, doit se prsenter la caisse pour rgler. Aprs rglement, le caissier appose
un tampon sur la facture pour attester du rglement. Muni de sa facture acquitte, le client se prsente au
service "enlvements" pour se faire remettre la marchandise en change du double de la facture acquitte.
Parfois, certains clients ne se prsentent pas la caisse. Le soir, la marchandise dstocke et non remise
aux clients doit tre restocke.
En fin de mois, la caisse opre un arrt des ventes. Le montant du chiffre d'affaires par vendeur est
calcul puis transmis au service du personnel qui s'occupe de la paie. Le chiffre d'affaires est calcul
uniquement sur les factures acquittes par les clients.
Exemple de facture

SA au capital
de 2 500 000
Sige social
F
115 rue de Paris
RCS Bobigny
93200 Montreuil
B 350 125
558

KIVENTOU

Facture n 125544782

Vendeur : 12558W

le 21/12/97

Rayon : 04
Montant
TTC

Rfrence

Dsignation

Quantit

Prix TTC

Taux TVA

TVA

2979403

cble Null
BTX
Fem/Fem

35,00

70,00

20,6

11,96

5458824

camescope
TRS550
Sony

5 800,00

5 800,00

20,6

990,71

Net payer :

5 870,00

TVA :

1 002,67

Rgles de gestion

Un article est prsent dans un seul rayon

Un salari est affect un seul rayon ou service
Un rayon n'a qu'un seul chef et c'est un salari. Un salari ne peut tre chef que d'un seul rayon.
Une facture est le rsultat d'une vente effectue par un vendeur. Si le client achte des articles
dans diffrents rayons, il lui est fait une facture par rayon.

Donnes identifies
nom

signification

nom

signification

nom

signification

code_rayon code du rayon

numfact

numro de
facture

dsignation de l'article

nom_rayon

datefact

date de
facturation

prix_cata

prix ttc
affich

prix_mini

prix ttc
de
l'article

matricule

nom du rayon

code du salari

nomcli

nom du client

qte_stock

quantit
disponible
en stock

nom

nom du salari

quantit

quantit
facture

prnom

prnom du
salari

prix_vente

prix unitaire
ttc factur

code_tva

code tva

CA

cumul CA du
salari au
dbut du mois

rfrence

de l'article

taux_tva

taux tva

mont_ttc

montant ttc
ligne de
facture

tva

tva ligne de
facture

tot_ttc

total ttc de
la facture

tot_tva

total tva de la
facture

Circulation de l'information

1) Prsenter le modle conceptuel des donnes dans le formalisme entit-association

2) Prsenter le modle conceptuel des traitements
Solution

Exercice 4
Un office HLM gre des cits composes de btiments, eux-mmes composs d'appartements. Ces
appartements sont libres ou lous des locataires. Chaque cit est sous la responsabilit d'un gardien.
Chaque appartement appartient un type de logement (F1 F6)correspondant un certain nombre de
caractristiques prcises. Des oprations d'entretien peuvent tre effectues sur les appartements par
des artisans.

Les rgles de gestion sont les suivantes :

Une cit n'est garde que par un seul gardien

Un btiment n'appartient qu' une seule cit
Une opration est relative un seul appartement
Un appartement , s'il est lou, n'a qu'un seul locataire

Dterminer le modle conceptuel des donnes.

Solution

Exercice 5
1) La socit KICUITOU est spcialise dans la prparation de plats pour des collectivits ou des
particuliers. Elle possde des ateliers (cuisines) o travaillent des cuisiniers, dont l'un est responsable de
l'atelier. Chaque atelier prpare une date donne un certain nombre de plats qui comportent eux-mme
des denres suivant une quantit donne. Pour chaque plat des vins sont proposs. Un plat appartient une
catgorie.
Les rgles de gestion sont les suivantes :

Un cuisinier ne travaille que dans un seul atelier

Un plat appartient une seule catgorie

Dterminer le modle conceptuel des donnes

2) La socit KICUITOU propose ses clients des menus dans un catalogue ; ces menus comporte de 1 6
plats. Une commande comporte, outre un numro de commande, une date de commande et une date de
livraison et bien sr les menus commands avec les quantits correspondantes.
Complter le MCD prcdents avec ces donnes nouvelles.
Solution

Exercice 6
Une auto-cole comprend des moniteurs et des vhicules. Elle prpare des lves passer un permis de
type donn. Les moniteurs donnent des leons aux lves ; une leon possde une dure (durlec). Les rgles
de gestion sont les suivantes :

Une leon n'est donne que par un seul moniteur

Un lve ne passe qu'un seul type de permis

Une leon est donne que pour un seul lve
Un lve n'apprend conduire que sur un seul vhicule

1) Etablir le modle conceptuel des donnes

2) Les lves sont prsents l'examen du permis de conduire suivant le mode opratoire suivant :

pour tre propos, il faut avoir eu un nombre d'heures de leons suprieur ou gal 20 h
la condition prcdente tant satisfaite, il faut sot avoir l'avis favorable du moniteur, soit une
demande expresse de l'lve.

Ayant la liste des candidats proposs, l'auto-cole consulte tous les vendredis partir de 14 h les
possibilits d'examen de l'administration et organise en fonction de ces renseignements la convocation des
candidats : liste des candidats prsents pour l'administration et lettres de convocation pour les candidats.
Etablir le modle conceptuel des traitements.
Solution

Merise - Le systme organisationnel

Solution des exercices

Solution de l'Exercice 1
On distingue les entits CLIENT, COMMANDE, ARTICLE et les associations "passer" et "comporter" ; cette dernire
association possde une proprit : qtcom.

Retour l'nonc

Solution de l'Exercice 2
En partant du schma propos et des donnes du dictionnaire des donnes, on obtient le modle conceptuel des donnes
suivant :

Retour l'nonc

Solution de l'Exercice 3
1) Modle conceptuel des donnes

2) Modle conceptuel des traitements

Retour l'nonc

Solution de l'Exercice 4
Modle conceptuel :

Retour l'nonc

Solution de l'Exercice 5
1) modle conceptuel des donnes

2) Complment au MCD

Retour l'nonc

Solution de l'Exercice 6
1) Modle conceptuel des donnes

2) Modles conceptuel des traitements

Retour l'nonc