Teoría de Colas

Somos una universidad refer
Formar integralmente a
investigaciones, innovar te
Facultad con carreras
Desarrollamos el talento
capacidad de liderazgo y res
UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PER
VISIN UNCP
mos una universidad referente en investigacin y formacin profesional, nacional e interna
MISIN UNCP
Formar integralmente a personas con competencias humanas y cientficas para desarroll

nvestigaciones, innovar tecnologas, preservar, transferir saberes y cultura con responsabil
social.
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIN
VISIN
Facultad con carreras profesionales acreditadas, lder en formacin integral y desarrollo

organizacional con trascendencia global.
MISIN
Desarrollamos el talento humano y formamos profesionales emprendedores e innovadores

pacidad de liderazgo y responsabilidad social para la gestin de las organizaciones en un e
global
VALORES
Honestidad
Responsabilidad
Respeto
tica
Trabajo en equipo
nal, nacional e internacional.
entficas para desarrollar

cultura con responsabilidad
n integral y desarrollo
dedores e innovadores con

organizaciones en un entorno
CAJA HUANCAYO
NMERO PROMEDIO DE PERSONAS QUE LLEGAN PO
NMERO DE PERSONAS QUE PUEDEN SER ATENDID
EN EL PROGRAMA WINQSB
PROBABILIDAD QUE NO HAYA PERSONAS EN EL SISTEMA
0.81818
COMPLEMENTO
ESTO NOS INDICA QUE APROXIMADAMENTE

VACIA; Y APROXIMADAMENTE EL 82% D
E
^
_
3.68182
EN EL ESTADO ESTABLE EN PROME

APROXIMADAMENTE 4 CLIENTES
TIEMPO PROMEDIO DE ESPERA EN LA COLA
_
_
0.04091
ESTE VALOR INDICA QUE EN PROMEDIO,

APROXIMADAMENTE 2 MINUTOS E
TIEMPO PROMEDIO DE ESPERA EN EL SISTEMA
0.05
ESTE VALOR INDICA QUE EN PROM

APROXIMADAMENTE 3 MINUTO
NMERO PROMEDIO EN EL SISTEMA
4.5
EN PROMEDIO, EXISTE UN TOTAL DE 5 CLIE

SER
PROBABILIDAD DE QUE HAYA UN CLIENTE EN EL SISTEMA
_
_
NCLIENTES
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
PROB. ESTIMADA
0.1818181818
0.1487603306
0.1217129977
0.0995833618
0.081477296
0.0666632422
0.0545426527
0.0446258068
0.0365120237
0.0298734739
0.0244419332
CUL ES LA PROBABILIDAD DE QUE NO H

DE LA EMPR
A HUANCAYO
PERSONAS QUE LLEGAN POR HORA
QUE PUEDEN SER ATENDIDOS POR HORA
ONAS EN EL SISTEMA
90
110
P0
P0
1-p
0.18182
UE APROXIMADAMENTE EL 18% DEL TIEMPO LA EMPRESA SE ENCUENTRA

MADAMENTE EL 82% DEL TIEMPO, UN CLIENTE QUE LLEGA TIENE QUE
ESPERAR.
ONAS EN EL SISTEMA
DO ESTABLE EN PROMEDIO, LA EMPRESA PUEDE ESPERAR TENER

ADAMENTE 4 CLIENTES ESPERANDO PARA OBTENER ATENCIN
N LA COLA
A QUE EN PROMEDIO, UN CLIENTE TIENE QUE ESPERAR 0.0409 HORAS,

DAMENTE 2 MINUTOS EN LA FILA ANTES DE QUE SEA ATENDIDO
EL SISTEMA
R INDICA QUE EN PROMEDIO, UN CLIENTE INVIERTE 0.05 HORAS,

MADAMENTE 3 MINUTOS, DESDE QUE LLEGA HASTA QUE SALE
E UN TOTAL DE 5 CLIENTES EN EL NUEVO PUNTO DE VENTA, ESPERANDO

SER ATENDIDOS
IENTE EN EL SISTEMA
PROB. ESTIMADA
0.1818181818
0.1487603306
0.1217129977
0.0995833618
0.081477296
0.0666632422
0.0545426527
0.0446258068
0.0365120237
0.0298734739
0.0244419332
PROB. ACUMULADA
0.1818181818
0.3305785124
0.452291510
0.5518748719
0.6333521679
0.700015410
0.7545580628
0.799183870
0.8356958933
0.8655693673
0.890011300
BILIDAD DE QUE NO HAYA MS DE 10 CLIENTES EN EL PUNTO DE VENTA

DE LA EMPRESA? SER UN 89%
SE ENCUENTRA
A TIENE QUE
TENER
CIN
0409 HORAS,
NDIDO
ORAS,
ALE
TA, ESPERANDO
NTO DE VENTA
CAJA AREQUIPA
NMERO PROMEDIO DE PERSONAS QUE LLEGAN
NMERO DE PERSONAS QUE PUEDEN SER ATEND
COMPLEMENTO
0.77778
ESTO NOS INDICA QUE APROXIMADAMEN

VACIA; Y APROXIMADAMENTE EL 78%

^
_
2.72222
EN EL ESTADO ESTABLE EN PROM

APROXIMADAMENTE 3 CLIENTE
_
_
0.01944
ESTE VALOR INDICA QUE EN PROMEDIO

APROXIMADAMENTE 1 MINUTOS
0.025
ESTE VALOR INDICA QUE EN PRO

APROXIMADAMENTE 2 MINUT
3.5
EN PROMEDIO, EXISTE UN TOTAL DE 4 CL

SE
PROBABILIDAD DE QUE HAYA UN CLIENTE EN EL SISTEM
__
NCLIENTES
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
PROB. ESTIMADA
0.2222222222
0.1728395062
0.134430727
0.1045572321
0.0813222917
0.0632506713
0.0491949666
0.0382627518
0.029759918
0.0231466029
0.0180029134
0.014002266
0.0108906513
0.0084705066
0.0065881718
0.0051241336
0.0039854372
0.0030997845
0.0024109435
0.0018751783
0.001458472
CUL ES LA PROBABILIDAD DE QUE NO

DE LA EMP
JA AREQUIPA
140
180
ONAS EN EL SISTEMA
P0
1-p
P0
0.22222
E APROXIMADAMENTE EL 22% DEL TIEMPO LA EMPRESA SE ENCUENTRA

ESPERAR.
ONAS EN EL SISTEMA
O ESTABLE EN PROMEDIO, LA EMPRESA PUEDE ESPERAR TENER

DAMENTE 3 CLIENTES ESPERANDO PARA OBTENER ATENCIN
N LA COLA

EL SISTEMA
INDICA QUE EN PROMEDIO, UN CLIENTE INVIERTE 0.025 HORAS,

ADAMENTE 2 MINUTOS, DESDE QUE LLEGA HASTA QUE SALE

SER ATENDIDOS
ENTE EN EL SISTEMA
PROB. ESTIMADA
0.2222222222
0.1728395062
0.134430727
0.1045572321
0.0813222917
0.0632506713
0.0491949666
0.0382627518
0.029759918
0.0231466029
0.0180029134
0.014002266
0.0108906513
0.0084705066
0.0065881718
0.0051241336
0.0039854372
0.0030997845
0.0024109435
0.0018751783
0.001458472
PROB. ACUMULADA
0.2222222222
0.3950617284
0.529492455
0.6340496875
0.7153719792
0.778622650
0.827817617
0.866080369
0.8958402869
0.9189868898
0.936989803
0.950992069
0.961882720
0.970353227
0.976941399
0.982065532
0.986050970
0.989150754
0.991561698
0.993436876
0.994895348

SE ENCUENTRA
A TIENE QUE
TENER
CIN
.0194 HORAS,
NDIDO
HORAS,
ALE
TA, ESPERANDO
NTO DE VENTA
CAJA PIURA
COMPLEMENTO
0.84211


^
_
4.4912

_
_
0.02807

0.03333

5.3

SE
__
NCLIENTES
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
PROB. ESTIMADA
0.1578947368
0.1329639889
0.1119696749
0.0942902525
0.0794023179
0.0668651098
0.0563074609
0.0474168092
0.0399299446
0.0336252165
0.0283159718
0.0238450289
0.0200800243
0.0169094942
0.014239574
0.011991220
0.010097870
0.0085034692
0.0071608162
0.006030161
0.005078030
0.004276236
0.003601041
0.003032455
0.002553647
0.002150439
0.001810896
0.001524965
0.001284181
0.001081416
0.000910666

DE LA EMP

DE LA EMP
CAJA PIURA
160
190
ONAS EN EL SISTEMA
P0
1-p
P0
0.15789

ESPERAR.
ONAS EN EL SISTEMA

N LA COLA

EL SISTEMA
NDICA QUE EN PROMEDIO, UN CLIENTE INVIERTE 0.0333 HORAS,


SER ATENDIDOS
ENTE EN EL SISTEMA
PROB. ESTIMADA
0.1578947368
0.1329639889
0.1119696749
0.0942902525
0.0794023179
0.0668651098
0.0563074609
0.0474168092
0.0399299446
0.0336252165
0.0283159718
0.0238450289
0.0200800243
0.0169094942
0.014239574
0.011991220
0.010097870
0.0085034692
0.0071608162
0.006030161
0.005078030
0.004276236
0.003601041
0.003032455
0.002553647
0.002150439
0.001810896
0.001524965
0.001284181
0.001081416
0.000910666
PROB. ACUMULADA
0.1578947368
0.2908587258
0.402828401
0.4971186532
0.5765209711
0.643386081
0.6996935418
0.747110351
0.7870402956
0.8206655121
0.848981484
0.872826513
0.892906537
0.909816031
0.924055605
0.936046825
0.946144695
0.954648164
0.961808980
0.967839141
0.972917172
0.977193408
0.980794449
0.983826904
0.986380551
0.988530990
0.990341886
0.991866852
0.993151033
0.994232449
0.995143115

SE ENCUENTRA
A TIENE QUE
TENER
CIN
.0281 HORAS,
NDIDO
HORAS,
ALE
TA, ESPERANDO
NTO DE VENTA
BANCO CONTINE
COMPLEMENTO
0.90909

^
_
9.09091

_
_
0.15152

0.16667

APROXIMADAMENTE 10 MINU
10.0
EN PROMEDIO, EXISTE UN TOTAL DE

ESPERAN
__
NCLIENTES
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
PROB. ESTIMADA
0.0909090909
0.0826446281
0.0751314801
0.0683013455
0.0620921323
0.056447393
0.0513158118
0.046650738
0.0424097618
0.0385543289
0.0350493899

DE LA EMP
NCO CONTINENTAL
60
66
ONAS EN EL SISTEMA
P0
1-p
P0
0.09091
UE APROXIMADAMENTE EL 9% DEL TIEMPO LA EMPRESA SE ENCUENTRA

ESPERAR.
ONAS EN EL SISTEMA

N LA COLA

EL SISTEMA
10

EXISTE UN TOTAL DE 10 CLIENTES EN EL NUEVO PUNTO DE VENTA,

ESPERANDO SER ATENDIDOS
ENTE EN EL SISTEMA
PROB. ESTIMADA
0.0909090909
0.0826446281
0.0751314801
0.0683013455
0.0620921323
0.056447393
0.0513158118
0.046650738
0.0424097618
0.0385543289
0.0350493899
PROB. ACUMULADA
0.0909090909
0.173553719
0.248685199
0.3169865446
0.3790786769
0.435526070
0.4868418818
0.533492620
0.5759023816
0.6144567106
0.649506101

SE ENCUENTRA
A TIENE QUE
TENER
CIN
.1515 HORAS,
NDIDO
HORAS,
SALE
DE VENTA,
NTO DE VENTA
BANCO DE CRD
COMPLEMENTO
0.8125


^
_
3.52083

_
_
0.02708

0.03333

4.3

SE
__
NCLIENTES
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
PROB. ESTIMADA
0.187500000
0.152343750
0.1237792969
0.1005706787
0.0817136765
0.0663923621
0.0539437942
0.0438293328
0.0356113329
0.028934208
0.023509044
0.0191010982
0.0155196423
0.0126097094
0.0102453889
0.0083243785

DE LA EMP
ANCO DE CRDITO
130
160
ONAS EN EL SISTEMA
P0
1-p
P0
0.1875

ESPERAR.
ONAS EN EL SISTEMA

N LA COLA

EL SISTEMA


SER ATENDIDOS
ENTE EN EL SISTEMA
PROB. ESTIMADA
0.187500000
0.152343750
0.1237792969
0.1005706787
0.0817136765
0.0663923621
0.0539437942
0.0438293328
0.0356113329
0.028934208
0.023509044
0.0191010982
0.0155196423
0.0126097094
0.0102453889
0.0083243785
PROB. ACUMULADA
0.187500000
0.339843750
0.463623047
0.5641937256
0.645907402
0.712299764
0.7662435584
0.810072891
0.8456842241
0.8746184321
0.898127476
0.917228574
0.932748217
0.945357926
0.955603315
0.963927693

SE ENCUENTRA
A TIENE QUE
TENER
CIN
.0271 HORAS,
NDIDO
HORAS,
ALE
TA, ESPERANDO
NTO DE VENTA
BANCO DE LA NA
COMPLEMENTO
0.85714


^
_
5.14286

_
_
0.02857

0.03333

6.0

SE
__
NCLIENTES
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
PROB. ESTIMADA
0.1428571429
0.1224489796
0.1049562682
0.0899625156
0.0771107277
0.0660949094
0.0566527795
0.0485595253
0.041622450
0.0356763859
0.0305797594
0.0262112223
0.022466762
0.0192572246
0.0165061925
0.014148165
0.0121269986
0.0103945702
0.0089096316
0.0076368271
0.0065458518

DE LA EMP
NCO DE LA NACIN
180
210
ONAS EN EL SISTEMA
P0
1-p
P0
0.14286

ESPERAR.
ONAS EN EL SISTEMA

N LA COLA

EL SISTEMA


SER ATENDIDOS
ENTE EN EL SISTEMA
PROB. ESTIMADA
0.1428571429
0.1224489796
0.1049562682
0.0899625156
0.0771107277
0.0660949094
0.0566527795
0.0485595253
0.041622450
0.0356763859
0.0305797594
0.0262112223
0.022466762
0.0192572246
0.0165061925
0.014148165
0.0121269986
0.0103945702
0.0089096316
0.0076368271
0.0065458518
PROB. ACUMULADA
0.1428571429
0.2653061224
0.370262391
0.4602249063
0.537335634
0.603430543
0.6600833229
0.708642848
0.7502652985
0.7859416844
0.816521444
0.842732666
0.865199428
0.884456653
0.900962845
0.915111010
0.927238009
0.937632579
0.946542210
0.954179038
0.960724889

SE ENCUENTRA
A TIENE QUE
TENER
CIN
.0286 HORAS,
NDIDO
HORAS,
ALE
TA, ESPERANDO
NTO DE VENTA
CAJA DEL SANTA
COMPLEMENTO
0.83333

^
_
4.16667

_
_
0.05556

0.06667

5.0

SE
__
NCLIENTES
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
PROB. ESTIMADA
0.1666666667
0.1388888889
0.1157407407
0.0964506173
0.0803755144
0.0669795953
0.0558163294
0.0465136079
0.0387613399
0.0323011166
0.0269175971

DE LA EMP
A DEL SANTA
75
90
ONAS EN EL SISTEMA
P0
1-p
P0
0.16667

ESPERAR.
ONAS EN EL SISTEMA

N LA COLA

EL SISTEMA


SER ATENDIDOS
ENTE EN EL SISTEMA
PROB. ESTIMADA
0.1666666667
0.1388888889
0.1157407407
0.0964506173
0.0803755144
0.0669795953
0.0558163294
0.0465136079
0.0387613399
0.0323011166
0.0269175971
PROB. ACUMULADA
0.1666666667
0.3055555556
0.421296296
0.5177469136
0.598122428
0.665102023
0.7209183528
0.767431961
0.8061933005
0.8384944171
0.865412014

SE ENCUENTRA
A TIENE QUE
TENER
CIN
.0556 HORAS,
NDIDO
HORAS,
ALE
TA, ESPERANDO
NTO DE VENTA
CREDIPLATA
PROBABILIDAD QUE NO HAYA PERSONAS EN EL SISTEM
COMPLEMENTO
0.8421053
ESTO NOS INDICA QUE APROXIMADAME

PROBABILIDAD QUE NO HAYA PERSONAS EN EL SISTEM

^
_
4.4912
EN EL ESTADO ESTABLE EN PRO

APROXIMADAMENTE 4 CLIENT
_
_
0.0561
ESTE VALOR INDICA QUE EN PROMEDI

APROXIMADAMENTE 3 MINUTO
0.0667
ESTE VALOR INDICA QUE EN PRO

APROXIMADAMENTE 4 MINU
5.3
EN PROMEDIO, EXISTE UN TOTAL DE 5 C

S
__
NCLIENTES
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
PROB. ESTIMAD
0.1578947368
0.1329639889
0.1119696749
0.0942902525
0.0794023179
0.0668651098
0.0563074609
0.0474168092
0.0399299446
0.0336252165
0.0283159718
0.0238450289
0.0200800243
0.0169094942
0.014239574
0.0119912202
0.0100978697
0.0085034692
0.0071608162
0.006030161
0.0050780303

LA EMP
REDIPLATA
RSONAS QUE LLEGAN POR HORA
80
E PUEDEN SER ATENDIDOS POR HORA
95
NAS EN EL SISTEMA
P0
1-p
P0
0.15789
APROXIMADAMENTE EL 16% DEL TIEMPO LA EMPRESA SE ENCUENTRA

ADAMENTE EL 84% DEL TIEMPO, UN CLIENTE QUE LLEGA TIENE QUE
ESPERAR.
NAS EN EL SISTEMA

LA COLA
QUE EN PROMEDIO, UN CLIENTE TIENE QUE ESPERAR 0.0561 HORAS,

AMENTE 3 MINUTOS EN LA FILA ANTES DE QUE SEA ATENDIDO
L SISTEMA

DAMENTE 4 MINUTOS, DESDE QUE LLEGA HASTA QUE SALE
UN TOTAL DE 5 CLIENTES EN EL NUEVO PUNTO DE VENTA, ESPERANDO

SER ATENDIDOS
ENTE EN EL SISTEMA
PROB. ESTIMADA
0.1578947368
0.1329639889
0.1119696749
0.0942902525
0.0794023179
0.0668651098
0.0563074609
0.0474168092
0.0399299446
0.0336252165
0.0283159718
0.0238450289
0.0200800243
0.0169094942
0.014239574
0.0119912202
0.0100978697
0.0085034692
0.0071608162
0.006030161
0.0050780303
PROB. ACUMULADA
0.1578947368
0.2908587258
0.402828401
0.4971186532
0.5765209711
0.643386081
0.6996935418
0.747110351
0.7870402956
0.8206655121
0.848981484
0.872826513
0.892906537
0.909816031
0.924055605
0.936046825
0.946144695
0.954648164
0.961808980
0.967839141
0.972917172
IDAD DE QUE NO HAYA MS DE 20 CLIENTES EN EL PUNTO DE VENTA DE

LA EMPRESA? SER UN 97%
SE ENCUENTRA
TIENE QUE
TENER
IN
0561 HORAS,
DIDO
HORAS,
ALE
A, ESPERANDO
O DE VENTA DE
CAJA CENTRO
COMPLEMENTO
0.64706


^
_
1.1863

_
_
0.02157

0.03333

1.8

SE
__
NCLIENTES
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
PROB. ESTIMADA
0.3529411765
0.2283737024
0.1477712192
0.0956166713
0.0618696108
0.0400332776
0.0259038855
0.0167613377
0.0108455714
0.0070177227
0.0045408794
0.0029382161
0.0019011986
0.0012301874
0.0007960036
0.000515061
0.000333275
0.0002156484
0.0001395372
9.02887916495813E0.000058422
0.000037803
0.000024460
0.000015827
0.000010241
0.000006627
0.000004288
0.000002774
0.000001795
0.000001162
0.000000752

DE LA EMP

DE LA EMP
AJA CENTRO
55
85
ONAS EN EL SISTEMA
P0
1-p
P0
0.35294

ESPERAR.
ONAS EN EL SISTEMA

N LA COLA

EL SISTEMA


SER ATENDIDOS
ENTE EN EL SISTEMA
PROB. ESTIMADA
0.3529411765
0.2283737024
0.1477712192
0.0956166713
0.0618696108
0.0400332776
0.0259038855
0.0167613377
0.0108455714
0.0070177227
0.0045408794
0.0029382161
0.0019011986
0.0012301874
0.0007960036
0.000515061
0.000333275
0.0002156484
0.0001395372
.02887916495813E-005
0.000058422
0.000037803
0.000024460
0.000015827
0.000010241
0.000006627
0.000004288
0.000002774
0.000001795
0.000001162
0.000000752
PROB. ACUMULADA
0.3529411765
0.5813148789
0.729086098
0.8247027694
0.8865723802
0.926605658
0.9525095433
0.969270881
0.9801164524
0.9871341751
0.991675054
0.994613271
0.996514469
0.997744657
0.998540660
0.999055721
0.999388996
0.999604645
0.999744182
0.999834471
0.999892893
0.999930695
0.999955156
0.999970983
0.999981224
0.999987851
0.999992139
0.999994913
0.999996709
0.999997870
0.999998622

SE ENCUENTRA
A TIENE QUE
TENER
CIN
.0216 HORAS,
NDIDO
HORAS,
ALE
TA, ESPERANDO
NTO DE VENTA

Teoría de Colas

Încărcat de

Informații document

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Teoría de Colas

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Somos una universidad refer

Facultad con carreras

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PER

mos una universidad referente en investigacin y formacin profesional, nacional e interna

Formar integralmente a personas con competencias humanas y cientficas para desarroll

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIN

Facultad con carreras profesionales acreditadas, lder en formacin integral y desarrollo

Desarrollamos el talento humano y formamos profesionales emprendedores e innovadores

nal, nacional e internacional.

entficas para desarrollar

dedores e innovadores con

NMERO PROMEDIO DE PERSONAS QUE LLEGAN PO

NMERO DE PERSONAS QUE PUEDEN SER ATENDID

PROBABILIDAD QUE NO HAYA PERSONAS EN EL SISTEMA

ESTO NOS INDICA QUE APROXIMADAMENTE

PROBABILIDAD QUE NO HAYA PERSONAS EN EL SISTEMA

EN EL ESTADO ESTABLE EN PROME

TIEMPO PROMEDIO DE ESPERA EN LA COLA

ESTE VALOR INDICA QUE EN PROMEDIO,

TIEMPO PROMEDIO DE ESPERA EN EL SISTEMA

ESTE VALOR INDICA QUE EN PROM

NMERO PROMEDIO EN EL SISTEMA

EN PROMEDIO, EXISTE UN TOTAL DE 5 CLIE

PROBABILIDAD DE QUE HAYA UN CLIENTE EN EL SISTEMA

CUL ES LA PROBABILIDAD DE QUE NO H

PERSONAS QUE LLEGAN POR HORA

QUE PUEDEN SER ATENDIDOS POR HORA

UE APROXIMADAMENTE EL 18% DEL TIEMPO LA EMPRESA SE ENCUENTRA

DO ESTABLE EN PROMEDIO, LA EMPRESA PUEDE ESPERAR TENER

A QUE EN PROMEDIO, UN CLIENTE TIENE QUE ESPERAR 0.0409 HORAS,

R INDICA QUE EN PROMEDIO, UN CLIENTE INVIERTE 0.05 HORAS,

E UN TOTAL DE 5 CLIENTES EN EL NUEVO PUNTO DE VENTA, ESPERANDO

BILIDAD DE QUE NO HAYA MS DE 10 CLIENTES EN EL PUNTO DE VENTA

NMERO PROMEDIO DE PERSONAS QUE LLEGAN

NMERO DE PERSONAS QUE PUEDEN SER ATEND

PROBABILIDAD QUE NO HAYA PERSONAS EN EL SISTEMA

ESTO NOS INDICA QUE APROXIMADAMEN

PROBABILIDAD QUE NO HAYA PERSONAS EN EL SISTEMA

EN EL ESTADO ESTABLE EN PROM

TIEMPO PROMEDIO DE ESPERA EN LA COLA

ESTE VALOR INDICA QUE EN PROMEDIO

TIEMPO PROMEDIO DE ESPERA EN EL SISTEMA

ESTE VALOR INDICA QUE EN PRO

NMERO PROMEDIO EN EL SISTEMA

EN PROMEDIO, EXISTE UN TOTAL DE 4 CL

PROBABILIDAD DE QUE HAYA UN CLIENTE EN EL SISTEM

CUL ES LA PROBABILIDAD DE QUE NO

PERSONAS QUE LLEGAN POR HORA

QUE PUEDEN SER ATENDIDOS POR HORA

E APROXIMADAMENTE EL 22% DEL TIEMPO LA EMPRESA SE ENCUENTRA

O ESTABLE EN PROMEDIO, LA EMPRESA PUEDE ESPERAR TENER

A QUE EN PROMEDIO, UN CLIENTE TIENE QUE ESPERAR 0.0194 HORAS,

INDICA QUE EN PROMEDIO, UN CLIENTE INVIERTE 0.025 HORAS,

E UN TOTAL DE 4 CLIENTES EN EL NUEVO PUNTO DE VENTA, ESPERANDO

BILIDAD DE QUE NO HAYA MS DE 20 CLIENTES EN EL PUNTO DE VENTA

NMERO PROMEDIO DE PERSONAS QUE LLEGAN

NMERO DE PERSONAS QUE PUEDEN SER ATEND

PROBABILIDAD QUE NO HAYA PERSONAS EN EL SISTEMA

ESTO NOS INDICA QUE APROXIMADAMEN

PROBABILIDAD QUE NO HAYA PERSONAS EN EL SISTEMA

EN EL ESTADO ESTABLE EN PROM

TIEMPO PROMEDIO DE ESPERA EN LA COLA

ESTE VALOR INDICA QUE EN PROMEDIO

TIEMPO PROMEDIO DE ESPERA EN EL SISTEMA