Mtodo Delphi

Delimitar el contexto y el horizonte temporal en el

que se desea realizar la previsin sobre el tema en
estudio.

El mtodo Delphi es una tcnica de comunicacin estructurada, locamente desarrollado como un mtodo de
prediccin sistemtico interactivo, que se basa en un panel de expertos.

Seleccionar el panel de expertos y conseguir su compromiso de colaboracin. Las personas que sean elegidas no slo deben ser grandes conocedores del tema sobre el que se realiza el estudio, sino que deben
presentar una pluralidad en sus planteamientos. Esta pluralidad debe evitar la aparicin de sesgos en la
informacin disponible en el panel.

Funcionamiento

Su objetivo es la consecucin de un consenso basado en

la discusin entre expertos. Es un proceso repetitivo. Su
funcionamiento se basa en la elaboracin de un cuestionario que ha de ser contestado por los expertos. Una vez
recibida la informacin, se vuelve a realizar otro cuestionario basado en el anterior para ser contestado de nuevo.

Explicar a los expertos en qu consiste el mtodo.

Con esto se pretende conseguir la obtencin de previsiones ables, pues los expertos van a conocer en
todo momento cul es el objetivo de cada una de los
procesos que requiere la metodologa.

Finalmente el responsable del estudio elaborar sus conclusiones a partir de la explotacin estadstica de los datos
obtenidos.

La metodologa de previsin Delphi utiliza juicios de ex- 3 Terminologa

pertos en tecnologa o procesos sociales considerando las
respuestas a un cuestionario para examinar las probables
Una serie de trminos suelen ser utilizados en esta tcnica:
orientaciones del desarrollo de tecnologas especcas,
meta-tipos de tecnologas o diferentes procesos de cam Circulacin: Cada uno de los sucesivos cuestionabio social. El resumen de los juicios de los expertos (en las
rios que se presenta al grupo de expertos.
formas de evaluaciones cuantitativas y comentarios escritos) son provistos como retroalimentacin a los mismos
Cuestionario: Documento que se enva a los experexpertos como partes de una ronda siguiente de cuestiotos, incluidos los resultados de anteriores circulacionario (next-round). A continuacin, los expertos revalan
nes.
sus opiniones a la luz de esta informacin, y un consenso
de grupo tiende a emerger. Bright cree que la previsin
Panel: Conjunto de expertos que toma parte en el
tecnolgica, incluyendo previsin Delphi, es una forma
Delphi.
de anlisis lgico que conduce a conclusiones sobre el fu Moderador: Responsable de recoger las respuestas
turo de atributos tecnolgicos (Scott, 2001). La tcnica
del panel y preparar los cuestionarios.
delphi se basa en conceptos rmes para sacar conclusiones con argumentos soportados.

4 Cuestionarios Delfos

Principios de funcionamiento

El ncleo de la tcnica Delfos es una serie de cuestionarios. El primer cuestionario puede incluir preguntas redactadas en forma general. En cada fase posterior, las preguntas se vuelven mas especicas debido a que se forman
con las respuestas al cuestionario previo.

Delphi se basa en:

Anonimato de los intervinientes.
Repetitividad y retroalimentacin controlada.
Respuesta del grupo en forma estadstica.

5 Fases

Procedimiento

Antes de iniciar un Delphi se realizan una serie de tareas La tcnica Delfos comprende al menos tres fases:
previas, como son:
1. Se enva un cuestionario a un grupo de expertos.
1

2. Se prepara un resumen de la primera fase.

3. Se prepara un resumen de la segunda fase.
Por lo general se recomiendan tres fases, pero pueden
usarse ms fases, como en el caso del estudio Delfos de
la administracin de seguridad.
El numero de expertos participantes puede variar de solo unos cuantos a ms de 100, dependiendo del alcance
del asunto. Se recomienda un rango de entre 15 a 30 para un asunto focal. Mientras expertos participen, tambin
se elevaran los costos as como la coordinacin requerida
para la tcnica.

Vase tambin
Dinmica de sistemas

Referencias
Scott, G (2001). Strategic Planning for High-Tech
Product Development.Technology Analysis & Strategic Management, Vol. 13, No. 3

Enlaces externos
Diccionario de Recursos Humanos
Caractersticas de la tcnica Delfos.

ENLACES EXTERNOS

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Text

Mtodo Delphi Fuente: http://es.wikipedia.org/wiki/M%C3%A9todo%20Delphi?oldid=80901598 Colaboradores: Petronas, Thijs!bot,

Sarmo, Earmijo, VolkovBot, Muro Bot, Jonathansasuga, Mar del Sur, Poco a poco, Juan Mayordomo, Aipni-Lovrij, UA31, AVBOT,
MastiBot, Madalberta, Nallimbot, Xqbot, TobeBot, PatruBOT, Dinamik-bot, EmausBot, JackieBot, Pokbot, AvocatoBot, Makecat-bot,
Addbot, Mettallzoar, Lagoset y Annimos: 36

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