CONSTITUCION POLITICA Y DERECHOS HUMANOS

NOMBRE Y CODIGO

CRISTIAN CAMILO PINZON DELGADILLO-1097991982

YENNI ESPERANZA NAVARRETE HERNANDEZ-52833836
WILLIAM RAMIREZ GIRALDO-18393964

GRUPO
90150_2

TUTOR
DR. SULY PATRICIA CASTRO MOLINARES

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

UNAD
FECHA:15 de marzo de 2015

INTRODUCCION

En
el
presente
trabajo
queremos
dar
a
conocer
una
problemtica que se da no solamente nivel nacional sino
tambien a nivel mundial y que por ende perjudica a la
poblacion afrodecendiente en este caso vamos a dar solucion
al caso numero 3 que hace referencia a la pareja
afrodecendiente que ingresa a un establecimiento de telefonia
movil para obtener una informacion y a la cual se le violan
sus derechos humanos.

Sin duda alguna tenemos como objetivo puntualizar el

mecanismo
de
participacion
ciudadana
y
la
accion
correspondiente a poner en practica para ayudar a esclarecer
el porque se violaron los derechos de dichas victimas y que
pasos debemos seguir para concluir esta problemtica no
solamente para la pareja sino tambien para muchas personas
que hacen parte de la cultura afrodecendiente.

Concluiremos este trabajo con el aporte de cada integrante

del grupo y con la informacion suministrada en la plataforma,
tambien nos apoyaremos en informacion tomada de internet para
que de esta forma el trabajo quede lo mas nutrido posible y
logremos obtener el resutado final que es el de solucionar la
problematica de la violacion a los derechos humanos de la
poblacion afrodecendiente y de los ciudadanos en general.

DESCRIPCION DEL CASO

Una pareja de descendencia afrocolombiana entra a un almacn

de telefona celular, cuando intentan obtener alguna tipo de
informacin con el personal que trabaja en el almacn, estos
se alejan de ellos, a lo cual notan con extraeza que aunque
son los nicos clientes en el almacn no los desean atender.
Cuando intentan nuevamente obtener la informacin que
requieren la nica respuesta que obtienen es que tienen que
retirarse porque ya van cerrar, La pareja se retira del
establecimiento y pasados 10 minutos se dan cuenta que el
almacn se encuentra abierto y funcionando sin ningn
inconveniente. La pareja decide pasar la queja al almacn y
la respuesta que obtienen frente a su solicitud es que este
es una franquicia y que se encuentra adscrito a la principal
y que su queja no ser tenida en cuenta.

MECANISMO DE PARTICIPACION CIUDADANA

El mecanismo de participacin poltico o ciudadano sugerido

adecuado para resolver el caso es:

EL DERECHO DE PETICIN
El derecho de peticin es entendido como un derecho
fundamental, al que tiene toda persona de
presentar
peticiones respetuosas ante
las autoridades o ante los
particulares que ejerzan funciones pblicas, en este caso
(prestacin de servicios pblicos) de obtener informacin o
respuesta dentro del trmino legal. La peticin puede hacerse
por motivos de inters general y este caso un inters
particular, ya que la violacin al derecho de informacin fue
flagrante por parte de los funcionarios del concesionario de
telefona.

La procuradura ejerce especial vigilancia sobre el derecho

de
peticin,
haciendo
requerimientos
expeditos
a
las
autoridades para su cumplimiento; de igual forma da a conocer
las consecuencias que en dicha materia puede acarrearle a las
empresas el desacato de las peticiones de los ciudadanos.

Para el caso elegido, en primera instancia se tiene

derecho de peticin,
el cual se remite directamente a
entidad prestadora del servicio pblico, si no se
respuesta al ciudadano por parte de la empresa, si no
tiene respuesta oportuna se puede elevar queja ante
autoridad que ejerza vigilancia y para el caso particular
superintendencia de servicios pblicos.

el
la
da
se
la
la

ACCION CORRESPONDIENTE AL ORGANISMO DE CONTROL

Los Mecanismos de Proteccin Ciudadana son los instrumentos

instituidos para proteger una eventual o real prdida,
vulneracin o amenaza de derechos fundamentales consagrados
en la Constitucin Poltica, en este caso vamos a pronunciar
cual seria la accion correspindiente a seguir para proteger
nuestros derechoS.

DERECHO DE PETICION
ARTICULO 23. DE LA CONSTITUCION POLITICA DE COLOMBIA
Toda persona tiene derecho a presentar peticiones respetuosas
a las autoridades por motivos de inters general o particular
y a obtener pronta resolucin.
El organo de control maximo para la puesta en marcha de la
accion es la super intendencia de servicios publicos.
El
legislador
organizaciones
fundamentales.

podr
reglamentar
su
ejercicio
ante
privadas
para
garantizar
los
derechos

El derecho de peticin se puede ejercer ante:

Las autoridades.

Los particulares
acten o deban
pblicas.

que presten un servicio pblico o

actuar en desarrollo de funciones

CONCLUSIONES

Los mecanismos de participacion ciudadana facilitan La

proteccion de los derechos de la nacion en las
decisiones que los afectan en la vida econmica,
poltica, administrativa y cultural de la nacin.

Todos los seres humanos tenemos derecho a la igualda sin

importar nuestra procedencia.

Para la proteccion de nuestros derechos existen

diversas leyes y normas las cuales estan plasmadas en la
carta magna mas conocida como la constitucion de los
derechos humanos.

Cuando los ciudadanos se sienten vulnerados en sus

derechos, existen entidades de orden pblico como la
procuradura y la defensora del pueblo las cuales se
encuentran prestas a recibir sus denuncias y proceder
contra las entidades demandadas.

BIBLIOGRAFIA

Declaracion de los derechos humanos:

http://www.humanrights.com/es_ES/what-are-humanrights/universal-declaration-of-human-rights/preamble.html

mecanismos de participacion ciudadana:

http://www.inci.gov.co/servicio-al-ciudadano/mecanismos-departicipacion

mecanismos de proteccion ciudadana:

http://www.minminas.gov.co/minminas/index.jsp?cargaHome=3&id_
categoria=44&id_subcategoria=185

http://www.procuraduria.gov.co/html/sitio_guia/docs/Cartilla_
Guia_participacion.pdf

derecho de peticion:
http://www.comisionseptimasenado.gov.co/Comunitarias/EN%20LA%
20CONSTITUCION.pdf

http://www.cali.gov.co/loader.php?lServicio=FAQ&lFuncion=view
Preguntas&id=99