PROCESO A R B I T R A L SEGUIDO ENTRE:

TELEFONICA D E L PERU S.A.A.

(Empresa absorbente de Telefnica Mviles S. A.)

con

SINDICATO DE TRABAJADORES DE LAS EMPRESAS DE TELEFONICA

DEL PER Y DEL SECTOR COMUNICACIONES REGIN CENTRO

Negociacin colectiva 2013 -2014

Expediente N 168-2013-MTPE/2.14

LAUDO ARBITRAL

Tribunal Arbitral conformado por:

Presidente: Adolfo Ciudad Reynaud
Arbitro: Elmer Arce Ortiz
Arbitro: Alberto Varillas Cueto

Lima, 6 de abril de 2015

En la ciudad de Lima, a los 6 das del mes de abril de 2015, el Tribunal Arbitral constituido para dar solucin a la negociacin colectiva 2013 - 2014 entre Telefnica del
Per S.A.A - empresa absorbente de Telefnica Mviles S.A. - (en adelante "la E M PRESA") y el Sindicato de Trabajadores de las Empresas de Telefnica del Per y del
Sector Telecomunicaciones - Regin Centro, (en adelante "el SINDICATO"), conformado por Alberto Varillas Cueto, en calidad de arbitro elegido por la EMPRESA,
Elmer Arce Ortiz, en calidad de arbitro elegido por el SINDICATO, y Adolfo Ciudad
Reynaud, en calidad de Presidente, nombrado por acuerdo de los dos arbitros antes
referidos; emite el laudo arbitral conforme al Texto Unico Ordenado de la Ley de Relaciones Colectivas de Trabajo - L R C T y sus modificatorias, al Reglamento de la Ley
de Relaciones Colectivas de Trabajo, aprobado por Decreto Supremo N 11-92-TR y
sus modificatorias, la Resolucin Ministerial N 284-2011-TR, la Resolucin Ministerial N 076-2012-TR, y dems normas pretinentes.
I.

ANTECEDENTES
Desarrollo de la negociacin colectiva 2013 - 2014

1.

Mediante escrito de 30 de octubre de 2013, el SINDICATO present a la E M PRESA su pliego de peticiones 2013 -2014 para dar inicio al procedimiento de
negociacin colectiva, conforme al artculo 51 de la LRCT. No obstante, el 7
de noviembre de 2013, la E M P R E S A devolvi el referido pliego sealando que
el SINDICATO es una organizacin sindical de rama de actividad y que por tal
razn no puede negociar a nivel de empresa. Asimismo, seal que es necesario
un acuerdo entre las partes para decidir el nivel de negociacin.

2.

L a Direccin General de Trabajo del Ministerio de Trabajo y Promocin del

Empleo - MTPE, mediante Auto Directoral N 196-2013-MTPE/2/14 de 17 de
diciembre de 2013, resolvi abrir expediente de negociacin colectiva 2013 2014 (Expediente N 168-2013-MTPE/2.14) y que "procedan las partes a llevar
el procedimiento de negociacin colectiva conforme al TUO L R C T y su Reglamento".

3.

El 3 y el 13 de enero de 2014 el SINDICATO solicit a la Direccin General de

Trabajo que convoque a las partes a Audiencia de Conciliacin a fin de continuar con el procedimiento de negociacin colectiva. El 10 de febrero de 2014 se
llev a cabo la Audiencia de Conciliacin en la cual slo acudieron los representantes del SINDICATO, dejndose constancia de ello en el acta correspondiente.

4.

El 12 de febrero de 2014, la E M P R E S A seal a la Direccin de Prevencin y

Solucin de Conflictos Laborales del MTPE, las razones de su inasistencia a la
Audiencia de Conciliacin, que fueron las mismas por las que devolvi el pliego
de reclamos. Adicionalmente seal que el SINDICATO no haba acreditado
debidamente su separacin con la Federacin de Trabajadores del Sector Comunicaciones del Per-FETRATEL.

Negociacin colectiva 2013 - 2014 sometida a primer arbitraje potestativo

5.

Con fecha 7 de marzo de 2014, el SINDICATO comunic a la E M P R E S A su

decisin de someter a arbitraje potestativo la negociacin colectiva correspondiente al perodo 2013 - 2014, y design a Christian Snchez Reyes como arbitro. Dicha decisin tambin fue notificada al M T P E el 11 de marzo de 2014. E l
13 de mayo de 2014, mediante Auto Directoral General N 095-2014MTPE/2/14, el M T P E eligi como arbitro de la empresa al doctor Jos Balta Varillas, en virtud a su negativa de designar a un arbitro. Posteriormente ambos arbitros designaron como presidente del Tribunal Arbitral al doctor Carlos Cornejo
Vargas.

6.

E l 4 de setiembre de 2014, el SINDICATO solicit: i) se declare procedente el

arbitraje potestativo por las causales de mala fe establecidas en los incisos a) y j)
del artculo I de la R . M . N 284-2011-TR; y ii) se disponga que la negociacin
colectiva se desarrolle a nivel de empresa; o, alternativamente, iii) se convoque a
proceso arbitral potestativo por falta de acuerdo, en virtud del inciso a) del artculo 6 I - A del Decreto Supremo N 014-2011-TR. Con fecha 10 de setiembre
de 2014, la E M P R E S A solicit que se declare improcedente el arbitraje potestativo, sealando que existieron elementos objetivos que justificaron razonablemente la devolucin del pliego de peticiones al SINDICATO. Y en caso de que
se negara la primera solicitud, pidieron al Tribunal que determine la existencia
de una obligacin de negociar a un determinado nivel.
o

7.

Luego de llevarse a cabo la audiencia de instalacin, la presentacin de los escritos y documentacin complementaria, y la audiencia de sustentacin, el 30 de
setiembre de 2014, se expidi el Laudo Arbitral en el que se declar procedente
el arbitraje potestativo y limit su competencia al anlisis de procedencia y resolucin sobre el inciso a) del artculo 61-A del Decreto Supremo N 014-2011TR; esto es, la falta de acuerdo de las partes sobre el nivel de la primera negociacin colectiva. En consecuencia, el Tribunal Arbitral resolvi que la negociacin colectiva 2013 - 2014, entre la E M P R E S A y el SINDICATO, se realice a
nivel de empresa. En el voto en minora de Christian Snchez Reyes se sostuvo
la existencia de actos de mala fe de la E M P R E S A .
Desarrollo de la negociacin colectiva 2013 - 2014 luego de la expedicin del
Laudo Arbitral

8.

Con fecha 9 de octubre de 2014, el SINDICATO nuevamente present su pliego

de peticiones 2013 - 2014 a la E M P R E S A , quien mediante comunicacin de 13
de octubre de 2014, convoc a la instalacin de la negocin directa que se instal el 16 de octubre de 2014.

9.

E l 22 de octubre de 2014, el SINDICATO sustent su pliego de peticiones y la

E M P R E S A hizo lo propio respecto de su situacin econmica - financiera, sin
presentar su propuesta de convenio colectivo. E l 24 de octubre de 2014 la E M PRESA entreg su propuesta que no fue aceptada por el SINDICATO, por lo

que dio por concluida la etapa de trato directo.

10.

E l 30 de octubre de 2014 el SINDICATO solicit a la Direccin General de Trabajo convoque a las partes a audiencias de conciliacin, cuya instalacin se llev
a cabo el 26 de noviembre de 2014, oportunidad en la cual la E M P R E S A present la misma propuesta anterior y adicion verbalmente dos beneficios. Nuevamente la propuesta fue rechazada por el SINDICATO, quien a su vez dio por
concluida la etapa conciliatoria.
Negociacin colectiva 2013 - 2014 sometida a segundo arbitraje potestativo

11.

E l 4 de diciembre de 2014 el SINDICATO comunic a la E M P R E S A su decisin de someter nuevamente a arbitraje potestativo la negociacin colectiva correspondiente al perodo 2013 - 2014, en virtud de los incisos a) y b) del artculo
61-A del Reglamento de la Ley de Relaciones Colectivas de Trabajo, y design
a Elmer Arce Ortiz como arbitro. E l 11 de diciembre de 2014, la E M P R E S A design como arbitro a Alberto Varillas Cueto.

12.

E l 19 de enero de 2015 el arbitro designado por el SINDICATO y el arbitro elegido por la E M P R E S A designaron a Adolfo Ciudad Reynaud como Presidente
del Tribunal Arbitral. Por su parte, el 20 de enero de 2015, el doctor Adolfo
Ciudad Reynaud acept tal designacin.

13.

E l Tribunal Arbitral cit a Audiencia de Instalacin para el 30 de enero de 2015,

en la que E M P R E S A y el SINDICATO presentaron por escrito y sustentaron las
razones de procedencia e improcedencia, respectivamente, del arbitraje potestativo. En dicha oportunidad, se concedi a ambas partes un plazo de cinco (5)
das hbiles a fin de que presenten por escrito documentacin complementaria
que deseen. Luego del referido plazo, tanto el SINDICATO como la E M P R E S A
presentaron sus escritos complementarios, los cuales se corrieron traslado respectivamente.

14.

E l 27 de febrero de 2015 se notific a las partes la resolucin N 1 por la que el

Tribunal Arbitral declar procedente el arbitraje potestativo solicitado por el
SINDICATO y convoc a las partes a la Audiencia de entrega y sustentacin de
propuestas finales. El 4 de marzo de 2015, la E M P R E S A present al Tribunal
Arbitral un recurso de reconsideracin en contra de la referida Resolucin N 1,
el mismo que fue declarado infundado por el Tribunal Arbitral mediante Resolucin N 2. Dicha resolucin fue notificada a las partes el 20 de marzo de 2015.
El 5 de marzo de 2015 se celebr la audiencia de sustentacin de propuestas finales en donde ambas partes intercambiaron las mismas y la empresa present al
Tribunal Arbitral un recurso de reconsideracin. E l 30 de marzo de 2015 el Tribunal Arbitral emiti la Resolucin N 3, en donde declararon concluida la etapa
probatoria. Dicha Resolucin fue notificada el mismo 30 de marzo de 2015.

H.

PROPUESTAS FINALES DE L A S PARTES

15.

L a propuesta final de la E M P R E S A consisti en lo siguiente:

4

"TTULO I: CONDICIONES G E N E R A L E S
CLUSULA P R I M E R A : A U M E N T O D E R E M U N E R A C I O N E S
TELEFNICA M O V I L E S S.A. (en adelante, L A E M P R E S A ) conviene en otorgar a favor de los
trabajadores afiliados a E L SINDICATO un incremento remunerativo desde el 30 de octubre del
2013 ascendente a S/. 210.00 (Doscientos Diez con 00/100 nuevos soles)
CLUSULA S E G U N D A : REVISIN D E R E M U N E R A C I O N E S POR INFLACIN
Teniendo en cuenta que la inflacin es el aumento sostenido y generalizado del nivel de precios
de bienes y servicios, las partes acuerdan que si en el curso de doce (12) meses consecutivos cualesquiera, transcurridos durante la vigencia del presente acuerdo, el ndice Acumulado de Precios
al Consumidor de Lima Metropolitana (IPC) que publica el Instituto Nacional de Estadstica e
Informtica (INEI) resultara superior al 10% anual acumulado, L A E M P R E S A y el SINDICATO
se reunirn para analizar la situacin econmica de los sueldos y salarios de los trabajadores de
L A E M P R E S A que se encuentren afiliados al SINDICATO.
Las partes reiteran que al aludir en la presente clusula al IPC se est haciendo referencia al indicador estadstico que mide la tasa de variacin de los precios de un conjunto de bienes y servicios que consumen los hogares de Lima Metropolitana y que es utilizado fundamentalmente como indicador de la inflacin en el Per.
Queda entendido que la presente clusula tiene naturaleza temporal.
CLUSULA T E R C E R A : BONIFICACIN D E V A C A C I O N E S
L A E M P R E S A conviene en otorgar a partir del 30 de octubre del 2013 un importe de S/3,325.00
(Tres mil trescientos veinticinco y 00/100 Nuevos Soles) por concepto de Bonificacin por V a caciones a los trabajadores comprendidos en el presente convenio.
El presente beneficio ser aplicable a aquellos trabajadores cuyo rcord vacacional se haya iniciado del 30 de octubre de 2013 al 29 de octubre de 2014 o con posterioridad a dicha fecha hayan cumplido con dicho rcord vacacional y hagan uso efectivo de su descanso fsico luego de la
firma del presente Convenio Colectivo por un periodo mnimo de 07 das, siempre que continen
laborando a la fecha en que les corresponda hacer su uso de tal descanso.
El pago de la bonificacin se har efectivo por una nica vez en cada periodo vacacional.
Las partes reconocen que este beneficio tiene carcter permanente.
CLUSULA C U A R T A : A S I G N A C I O N E S
4.1.- POR E S C O L A R I D A D Y ESTUDIOS SUPERIORES
o

L A E M P R E S A conviene en otorgar a partir del I de enero de 2014 a favor de los trabajadores

comprendidos en el presente Convenio Colectivo un importe de S/. 920.00 (Novecientos Veinte
y 00/100 Nuevos Soles) por concepto de Asignacin Escolar, siempre que cuenten con hijos menores de 18 aos al I de abril de 2014, debidamente registrados en L A E M P R E S A .
o

Asimismo, L A E M P R E S A conviene en otorgar a partir del I de enero de 2014 una asignacin

por estudios superiores equivalente al 65% de la asignacin escolar, es decir, la suma de S/.
598.00 (Quinientos Noventa y Ochos y 00/100 Nuevos Soles), a favor de los trabajadores comprendidos en el presente Convenio Colectivo, as como a sus hijos menores de 25 aos al I de
abril de 2014, que cuenten con estudios superiores. Los hijos del trabajadora debern estar debidamente registrados en L A E M P R E S A .
o

Adicionalmente, a partir de dicha fecha, L A E M P R E S A conviene en otorgar una asignacin escolar por hijos con discapacidad intelectual, equivalente al 80% adicional sobre el total de la
asignacin escolar, es decir, la suma de S/. 1,656.00 (Mil Seiscientos Cincuenta y Seis y 00/100
Nuevos Soles) siempre que cuenten con hijos con discapacidad intelectual con diagnstico mdi-

co debidamente declarado a L A E M P R E S A . Los hijos del trabajador debern estar debidamente

registrados en L A E M P R E S A .
Para el pago de la Asignacin por Escolaridad y por Estudios Superiores deben cumplirse con los
requisitos previstos para la percepcin de cada uno de ellos, as como con la presentacin de la
documentacin de sustento en cada caso.
Asimismo, las partes acuerdan que en los casos que los cnyuges laboren en L A E M P R E S A , se
le abonar nicamente al padre o madre que tenga los dependientes a su cargo.
El reintegro del incremento de la Asignacin por Escolaridad y Estudios Superiores devengada a
partir del I de enero de 2014 se pagar a ms tardar a los veinte (20) das tiles siguientes de la
firma del presente Convenio.
o

Las partes reconocen que este beneficio tiene carcter permanente.

4.2. -ASIGNACIN POR REFRIGERIO
L A E M P R E S A conviene en incrementar el importe vigente otorgado por concepto de Asignacin por Refrigerio, a la suma de S/. 4.00 (Cuatro y 00/100 Nuevos Soles) por cada da efectivamente laborado, a partir del 30 de octubre de 2013.
El reintegro del incremento de la Asignacin por Refrigerio devengada a partir del 30 de octubre
de 2013 se pagar a ms tardar a los veinte (20) das tiles siguientes de la firma del presente
Convenio.
4.3. -ASIGNACINPOR M O V I L I D A D
L A E M P R E S A conviene en otorgar por cada jornada diaria real y efectiva trabajada, el monto
ascendiente a S/.4.50 (Cuatro y 50/100 Nuevos Soles) a partir del 30 de octubre de 2013.
4.4. -ASIGNACIN POR DEFUNCIN
L A E M P R E S A otorgar una asignacin ascendente a S/. 5,000.00 (Cinco M i l y00/100 Nuevos
Soles) por defuncin del trabajador, de su cnyuge o conviviente, de cada uno de los sus hijos o
cada uno de sus padres, que han sido registrados como tales en L A E M P R E S A . Cuando el hecho
alcance a dos o ms trabajadores esta asignacin ser otorgada solo a uno de ellos. Asimismo,
L A E M P R E S A , asumir los gastos de capilla ardiente y de alquiler de velatorio hasta un monto
mximo de S/. 1,100.00 ( M i l Cien y 00/100 Nuevos Soles) que estn debidamente sustentados.
4.5. -QUINQUENIOS
L A E M P R E S A conviene en otorgar una gratificacin por tiempo de servicio a ser pagada por
nica vez de acuerdo a los siguiente:
a)

Por 10 aos de servicios: medio sueldo bsico.

b)

Por 15 aos de servicios: un sueldo bsico.

c)

Por 20 aos de servicios: dos sueldos bsico.

d)

Por 25 aos de servicios: tres sueldos bsico.

e)

Por 30, 35, 40 y 45 aos de servicios: cuatros sueldos bsico.

Asimismo, los afiliados a E L SINDICATO que cumplan con 30, 40, 45 aos de servicios tendrn
derecho a gozar de 15 das de descanso remunerado en el curso de los 13 meses siguientes a la
fecha en la que cumplan tales aniversarios de servicios.
Las Partes reconocen que este beneficio tiene carcter permanente.
4.6. -ASIGNACIN F A M I L I A R
L A E M P R E S A otorgar la asignacin familiar a los trabajadores afiliados a E L SINDICATO de
acuerdo a ley.

TITULO II: CONDICIONES SOCIALES

CLUSULA QUINTA: C A N A S T A C O R P O R A T I V A D E SERVICIOS
L A E M P R E S A ha aprobado como poltica en beneficio del personal tarifas preferenciales para
los servicios de telefona mvil, dos, tros y fijos, servicio de larga distancia y A D S L .
El monto de las tarifas referenciales a que tendrn derecho los trabajadores afiliados a E L SINDICATO, as como las variaciones, ser comunicada oportunamente a dicha institucin.
CLUSULA S E X T A : PRSTAMO V A C A C I O N A L
L A E M P R E S A otorgar un prstamo por retomo vacacional equivalente a una remuneracin bsica mensual a los afiliados a E L SINDICATO, el mismo que deber ser solicitado de manera
previa a la fecha programada para el descanso vacacional.
Dicho prstamo ser otorgado al retomo del descanso vacacional y ser descontado en 10 (diez)
armadas mensuales aplicando una tasa de inters ascendente al 40% de la T A M N .
CLUSULA STIMA: PRSTAMO POR V I V I E N D A NICA
L A E M P R E S A conviene en destinar un monto de hasta S/. 70,000.00 (Setenta M i l y 00/100
Nuevos Soles) por el ao de vigencia del presente convenio, para el otorgamiento de prstamos
para vivienda en beneficio de los trabajadores afiliados a E L SINDICATO.
Los prstamos que se otorguen en virtud del presente convenio estarn afectos a la misma tasa de
inters que se viene aplicando para el prstamo por retomo de vacaciones, debiendo el trabajador
beneficiario suscribir un pagar en garanta a satisfaccin de L A E M P R E S A .
La devolucin del importe del prstamo se realizar mediante el descuento que aplicar L A E M PRESA en un plazo mximo de cinco (5) aos a partir del desembolso del prstamo sobre el
monto de las gratificaciones legales que perciba el trabajador beneficiario con posterioridad a la
entrega del prstamo.
Las Partes se comprometen a elaborar un proyecto de reglamento para regular el otorgamiento de
los prestamos materia de la presente clusula, en un plazo de treinta (30) das contados a partir
de la fecha de suscripcin del presente convenio.
CLUSULA O C T A V A : A Y U D A ECONMICA POR I N C A P A C I D A D P E R M A N E N T E
L A E M P R E S A conviene en otorgar una ayuda econmica ascendente a dieciocho (18) remuneraciones bsicas mensuales a favor de los afiliados a E L SINDICATO que tengan incapacidad
permanente derivada de accidente o enfermedad.
El presente beneficio es otorgado exclusivamente a favor de aquellos trabajadores que se encuentren afiliados a E L SINDICATO que sean cesados posteriormente por haber sido declarada su
incapacidad permanente por la autoridad competente.
TITULO III: R E L A C I O N E S E N T R E L A S P A R T E S
CLUSULA N O V E N A : J O R N A D A D E T R A B A J O
Las partes convienen en establecer las siguientes jomadas de trabajo:
INVIERNO
42.4

VERANO
37.5

Los horarios de trabajo de las reas que tienen cobertura de 24 horas durante los 365 das del ao
se mantendrn vigentes en tanto L A E M P R E S A no disponga lo contrario y de acuerdo a sus necesidades de operacin.
CLUSULA DCIMA: T A L L E R R E S TCNICOS A D M I N I S T R A T I V O S
L A E M P R E S A y E L SINDICATO acuerdan realizar durante el ao 2015 un Taller Tcnico A d -

ministrativo y Laboral con la participacin de los dirigentes y delegados sindicales con la finalidad de contribuir a mejorar el servicio y el trabajo en L A E M P R E S A .
A l final de evento se realizarn las encuestas de satisfaccin que debern ser llenadas por los
asistentes del taller.
CLUSULA DCIMO P R I M E R A : N A V I D A D TELEFNICA
L A E M P R E S A conviene en otorgar un pavo de 10 kilos congelados por Navidad a los trabajadores afiliados a E L SINDICATO.
CLUSULA DCIMO S E G U N D A : CIERRE D E PLIEGO
L A E M P R E S A conviene en otorgar a los trabajadores afiliados a E L SINDICATO a la fecha de
suscripcin del presente convenio colectivo un bono por cierre de pliego ascendente a la suma de
S/1,400.00 (Mil Cuatrocientos y 00/100 Nuevos Soles). Esta bonificacin por cierre de pliego se
abonar a los veinte (20) das tiles de suscrito el presente convenio.
CLUSULA DCIMO T E R C E R A : COMISIN D E SOLUCIN D E C O N T R O V E R S I A S
LABORALES
L A E M P R E S A , con el objetivo de disminuir las controversias laborales y atender las peticiones
de los trabajadores afiliados a E L SINDICATO, propone instalar una comisin de solucin de
controversias laborales dentro de los 30 das calendario siguientes a la suscripcin del presente
convenio colectivo. Dicha Comisin estar compuesta por seis (6) integrantes, tres (3) designados por L A E M P R E S A y tres (3) por E L SINDICATO.
Esta Comisin trabajar durante ciento veinte (120) das calendarios, contados desde la fecha de
instalacin, reunindose cada quince (15) a fin de revisar y analizar de manera conjunta una frmula conciliadora respecto de los casos, estn judicializados o no, que tanto L A E M P R E S A como E L SINDICATO propongan.
TITULO V : MBITO Y VIGENCIA
CLUSULA DCIMO C U A R T A : MBITO
De conformidad con los artculos 9, 42 y 47 de la Ley de Relaciones Colectivas de Trabajo y el
artculo 34 del reglamento, la presente Convencin Colectiva de Trabajo ser de aplicacin exclusiva a los trabajadores afiliados a E L SINDICATO que hayan tenido relacin laboral con Telefnica Mviles S.A. durante la vigencia del presente convenio.
CLUSULA DCIMO QUINTA: V I G E N C I A
El presente convenio colectivo tiene una vigencia de 1 ao y empezar a regir el 30 de octubre
de 2013 hasta el 29 de octubre de 2014.
Queda entendido que con el presente acuerdo se da por solucionado en forma total y definitiva el
Pliego de Reclamos presentado a L A E M P R E S A por E L SINDICATO correspondiente al periodo 2013-2014."

La propuesta final de el SINDICATO fue la siguiente:

"1.-Clusula Primera: Aumento general de remuneraciones
La E M P R E S A conviene en otorgar a favor de los trabajadores afiliados al SINDICATO un aumento general de 9.5% de la remuneracin promedio mensual (S/.400.00 cuatrocientos y 00/100
nuevos soles) a la remuneracin bsica de cada trabajador.
2.- Clusula Segunda: Bonificacin vacacional
La E M P R E S A conviene en otorgar a favor de los trabajadores afiliados al SINDICATO, una bonificacin vacacional igual a una remuneracin promedio mensual.

3. - Clusula Tercera: Asignacin por escolaridad y estudios superiores

La E M P R E S A conviene en otorgar a favor de los trabajadores afiliados al SINDICATO, y que
tengan hijos en edad escolar y/o estudios superiores, los siguientes montos:
-Asignacin escolar: S/. 1,500.00
-Asignacin por estudios superiores: S/. 975.00
-Asignacin por hijo excepcional: S/. 2,700.00
4. - Clusula Cuarta: Asignacin por movilidad
La E M P R E S A conviene en otorgar a favor de los trabajadores afiliados al SINDICATO, una
asignacin por movilidad de S/. 10.00 diarios.
5. - Clusula Quinta: Cierre de pliego
La E M P R E S A conviene en otorgar a favor de los trabajadores afiliados al SINDICATO, comprendidos en el mbito del presente convenio, una bonificacin de S/. 10,000.00.
6. -Clusula Sexta: Homologacin
La E M P R E S A conviene en otorgar a favor de los trabajadores afiliados al SINDICATO un incremento adicional a la remuneracin bsica por concepto de homologacin de remuneracin de
la brecha existente entre las remuneraciones de E x CTP y Ex E N T E L , conforme al informe tcnico adjunto al anexo A4.
7. - Clusula Stima.- Estructura remunerativa (nivelacin de remuneraciones)
La E M P R E S A conviene en otorgar a favor de los trabajadores afiliados al SINDICATO, un incremento de remuneraciones al bsico por concepto de nivelar las remuneraciones de los trabajadores jvenes a la remuneracin mnima de los trabajadores antiguos, adjunto anexo A3.
8. - Clusula Octava.- Ambito
De conformidad con los artculos 9,42 y 47 de la Ley de Relaciones Colectivas de Trabajo y el
artculo 34 de su reglamento, la presente Convencin Colectiva de Trabajo ser de aplicacin a
los trabajadores que tengan la condicin de afiliados a la fecha de suscripcin del presente convenio y que al I de diciembre de 2013 tuvieran ms de tres meses de servicios y tengan vnculo
laboral vigente con la E M P R E S A , as como a los trabajadores que se afilien con posterioridad a
la suscripcin del presente convenio.
o

Estn comprendidos todos los trabajadores de la planilla regular as como el personal ejecutivo y
de confianza. As como los beneficios del presente convenio les correspondern a los trabajadores que se afilien con posterioridad a la suscripcin del convenio o resolucin arbitral. En el caso
que los trabajadores hayan percibido menor beneficio obtenido en otro convenio colectivo en el
periodo de vigencia le corresponder la diferencia existente entre los dos beneficios del convenio
colectivo.
Este beneficio le corresponde a los trabajadores cesados y que hayan laborado durante la vigencia del presente convenio.
9. - Clusula novena.- Vigencia y carcter permanente de las clusulas
La vigencia del presente convenio ser de un ao y comenzar a regir a partir del 01 de diciembre del 2013 hasta el 30 de noviembre del 2014.
Las clusulas comprendidas en el presente convenio tienen carcter permanente,

m.

FUNDAMENTO DE L A JURISDICCIN ARBITRAL

17.

L a jurisdiccin arbitral de este Tribunal est basada en el inciso 1 del artculo

9

139 de la Constitucin Poltica, as como en el fundamento constitucional especfico de la jurisdiccin arbitral laboral como consecuencia del mandato del Estado de fomentar la negociacin colectiva y promover formas pacficas de solucin de los conflictos.
18.

En ese sentido entendemos que el arbitraje es la forma de resolucin de conflictos en virtud de la cual las partes deciden someter su controversia a la decisin
de un Tribunal Arbitral, al que envisten de competencia para tal fin. Se trata,
por tanto, de un medio de solucin de conflictos al que pueden recurrir voluntariamente las partes concernidas, que consiste en trasladar la competencia resolutoria de las partes a un tercero externo y distinto, de modo que stas se sujetan a
lo que determine el arbitro o tribunal que han elegido.

19.

En este contexto, el arbitraje, que como institucin resulta incluso ms antigua

que la potestad jurisdiccional de los jueces , ha demostrado a lo largo de los aos
una enorme utilidad para la vida en sociedad, al punto que actualmente, y como
se ver despus, su fundamento trasciende la esfera de la autonoma de la voluntad de las partes para llegar a tener un sustento constitucional como "jurisdiccin
de excepcin". Ms an, el arbitraje laboral tiene un anclaje constitucional propio, sustentado en el deber constitucional del Estado de promover formas de solucin pacfica de los conflictos. As pues, en el caso especfico del arbitraje laboral, ste se constituye en la nica alternativa pacfica al ejercicio del derecho
de huelga.
1

20.

De esta manera, con el propsito de obtener una cabal idea de la jurisdiccin

arbitral a efectos de realizar una adecuada ponderacin de su autonoma y potestades en el presente caso, a continuacin expondremos sus fundamentos. En ese
sentido debe sealarse que la Constitucin Poltica del Per reconoce la jurisdiccin arbitral en el inciso 1 del artculo 139, cuando seala que:
"Son principios y derechos de la funcin jurisdiccional: La unidad y exclusividad
de la funcin jurisdiccional. No existe ni puede establecerse jurisdiccin alguna
independiente, con excepcin de la militar y la arbitral."
2

21.

Adicionalmente, en la Sentencia recada en el Expediente N 6167-2005-HC/TC,

el Tribunal Constitucional ha precisado que la jurisdiccin arbitral ostenta naturaleza excepcional, por lo que no se trata de una institucin que desplace al Poder Judicial, sino de una alternativa que complementa el sistema judicial.
" E l artculo 139, inciso 1 de nuestro ordenamiento constitucional consagra la naturaleza excepcional de la jurisdiccin arbitral, lo que determina que, en el actual
contexto, el justiciable tenga la facultad de recurrir ante el rgano jurisdiccional
del Estado para demandar justicia, pero tambin ante una jurisdiccin privada (...)
[De esta manera] el arbitraje no puede entenderse como un mecanismo que desplaza al Poder Judicial, ni tampoco como su sustitutorio, sino como una alternativa que complementa el sistema judicial puesta a disposicin de la sociedad para la
solucin pacfica de las controversias" (Fundamentos Jurdicos N 7 y 10)

A l respecto, vase: Vidal Ramrez, Femando. "Manual de Derecho Arbitral". Gaceta Jurdica.
Primera edicin, 2003. Pg. 10.
Esta disposicin tiene como antecedente el artculo 233 (inciso 1) de la Constitucin de 1979.

10

22.

De esta manera, si bien la referida unidad y exclusividad de la funcin jurisdiccin a la que alude el texto constitucional consiste en reconocer al Estado un sistema jurisdiccional unitario, con las mismas garantas y normas de funcionamiento, ello no desconoce la jurisdiccin arbitral, tal y como lo ha sostenido el
Tribunal Constitucional en la Sentencia recada en el Expediente N 0004-2006PI/TC3, al indicar lo siguiente:
"Es necesario precisar que conforme al artculo 139 inciso 1, de la Constitucin,
el principio de unidad de la funcin jurisdiccional implica que el Estado peruano,
en conjunto, posee un sistema jurisdiccional unitario, en el que sus rganos tienen
idnticas garantas, as como reglas bsicas de organizacin y funcionamiento. De
ello no se deduce que el Poder Judicial sea el nico encargado de la funcin
jurisdiccional (pues tal funcin se le ha encargado tambin al Tribunal Constitucional, al Jurado Nacional de Elecciones, a la jurisdiccin especializada en lo militar y, por extensin, al arbitraje), sino que no exista ningn rgano jurisdiccional que no posea las garantas propias de todo rgano jurisdiccional"
(Fundamento jurdico N 10). (El nfasis es aadido).

23.

A tenor de lo expuesto, entonces, no puede quedar duda alguna de la relevancia

constitucional que tiene el arbitraje como "jurisdiccin excepcional"; es decir,
que no nos encontramos ante un instrumento meramente privado, sino que su
trascendencia ha llevado a que la norma suprema lo reconozca como valor muy
relevante del ordenamiento jurdico nacional y le otorgue las mismas garantas
asignadas a la jurisdiccin ordinaria.

24.

Este origen constitucional de la va arbitral ha quedado consagrado de manera

concluyente y grfica en el pronunciamiento del Tribunal Constitucional en la
Sentencia recada en el Expediente N 6167-2005-PHC/TC, cuando ha afirmado
que:
"Es justamente, la naturaleza propia de la jurisdiccin arbitral y las caractersticas
que la definen, las cuales permiten concluir a este Colegiado que no se trata del
ejercicio de un poder sujeto exclusivamente al derecho privado, sino que forma
parte esencial del orden pblico constitucional.
La facultad de los arbitros para resolver un conflicto de intereses no se fundamenta en la autonoma de la voluntad de las partes del conflicto, prevista en el artculo
2 inciso 24 literal a de la Constitucin, sino que tiene su origen y, en consecuencia, su lmite, en el artculo 139 de la propia Constitucin.
o

As, la jurisdiccin arbitral, que se configura con la instalacin de un Tribunal Arbitral en virtud de la expresin de la voluntad de los contratantes expresada en el
convenio arbitral, no se agota con las clusulas contractuales (...), sino que se
convierte en sede jurisdiccional constitucionalmente consagrada, con plenos
derechos de autonoma y obligada a respetar los derechos fundamentales" (Fundamento jurdico 18). (El nfasis es aadido)

25.

De otra parte, en relacin al fundamento constitucional especfico de la jurisdiccin arbitral laboral, debe sealarse que las relaciones laborales se caracterizan
por el permanente conflicto subyacente que existe entre las partes que la integran, en buena cuenta, debido a los intereses contrapuestos que existen entre el

Sentencia expedida por el Pleno del Tribunal Constitucional recada en la demanda de

inconstitucionalidad interpuesta por la Fiscal de la Nacin contra determinados extremos de la Ley
28665, de Organizacin, Funciones y Competencia de la Jurisdiccin Especializada en Materia
Penal Militar Policial.

11

empleador y los trabajadores. E l conflicto puede manifestarse veladamente o de

forma abierta (como sucede con la huelga). Por lo indicado, el Estado Constitucional y Democrtico de Derecho ha diseado un conjunto de instrumentos para
procesar y resolver las controversias laborales de manera pacfica y ofreciendo
las alternativas que estimulen esta clase de solucin. De modo general, encontramos dentro de tales mecanismos al propio Derecho del Trabajo, mientras que,
en su formulacin especial, se encuentran los medios alternativos de solucin de
conflictos .
4

26.

En este contexto, la importancia de atender la conflictividad laboral de manera

pacfica, se encuentra consagrada en el artculo 28 de la Constitucin, cuando
establece lo siguiente:
" E l Estado reconoce los derechos de sindicacin, negociacin colectiva y huelga.
Cautela su ejercicio democrtico: (...) 2. Fomenta la negociacin colectiva y
promueve formas de solucin pacfica de los conflictos laborales." (El nfasis
es aadido)

27.

De esta disposicin se desprende con claridad que el Estado no puede mantener

una actitud abstencionista en el campo de la solucin de los conflictos laborales;
por el contrario, debe trazar el camino por el cual poder transitar al respecto: el
de la creacin y promocin de los mecanismos para resolver pacficamente los
conflictos.

28.

A l respecto, en la Sentencia recada en el Expediente N 0008-2005-PI/TC, el

Tribunal Constitucional ha sealado lo siguiente:
" A tenor del inciso 2 del artculo 28 de la Constitucin, la intervencin del Estado o de entes o personas de la sociedad civil en el rgimen privado deben observar
dos aspectos muy concretos, a saber:- Fomentar el convenio colectivo.- Promover
formas de solucin pacfica de los conflictos laborales en caso de existencia de
discrepancias entre los agentes negociadores de la convencin colectiva.
En cuanto al primer aspecto, el fomento se viabiliza a travs de la expedicin de la
Ley de Relaciones Colectivas de Trabajo para el caso de la actividad privada. En
cuanto al segundo, la promocin se viabiliza segn la norma anotada, a travs de
los procedimientos de conciliacin, mediacin y arbitraje. Esta promocin se justifica en razn de las dos consideraciones siguientes: - Asegurar que el
desacuerdo entre los agentes negociadores no se prolongue indefinidamente
en el tiempo, de modo que se consolide la paz laboral y el normal desarrollo
de la actividad econmica. - Otorgar satisfaccin mancomunada, por la va pacfica, a las pretensiones de las partes contendientes en el conflicto laboral" (Fundamento jurdico 35). (El nfasis es aadido)

29.

De lo indicado por el Tribunal Constitucional, se desprende que el sustento del

arbitraje no radica nicamente en lo dispuesto por el artculo 139, inciso 1 de la
Constitucin, sino que esta institucin cuenta con un reconocimiento constitucional especfico en el campo de las relaciones laborales, a saber, el artculo 28
inciso 2 de la norma fundamental. En tal sentido, existe un mandato constitucional de preferir los mecanismos de solucin pacfica de controversias, como
sucede con el arbitraje, a efectos de componer los conflictos laborales.
Sin perjuicio del respeto por el derecho constitucional a la huelga ejercido dentro de los lmites
establecidos por ley.

12

IV.

FUNDAMENTO DE L A DECISIN DEL TRIBUNAL ARBITRAL

30.

De conformidad con lo establecido en el artculo 65 de la L R C T , el Tribunal

Arbitral debe recoger en su integridad la propuesta final de una de las partes, sin
poder establecer una solucin distinta ni combinar planteamientos de una y otra,
estando facultado, no obstante, por su naturaleza de fallo de equidad, a atenuar
las posiciones extremas de la propuesta elegida, que, a juicio de este Tribunal,
resulta aplicable al caso.

31.

E l Tribunal Arbitral ha procedido a analizar y comparar las propuestas finales

presentadas por las partes, llegando por mayora a acoger la propuesta de el
SINDICATO. L a decisin se basa fundamentalmente en el hecho de que la propuesta de el SINDICATO contiene dos clusulas que, a nuestro juicio, ayudan a
solucionar problemas de muy larga data en la E M P R E S A : homologacin y nivelacin de remuneraciones, siendo que la E M P R E S A no ha presentado solucin
alguna a estos problemas en su propuesta.

32.

E l Tribunal Arbitral en mayora, luego de un anlisis detallado del comportamiento de la E M P R E S A con sus diversos sindicatos en convenios colectivos anteriores, quiere hacer notar que desde tiempo atrs ha existido voluntad de solucionar ambos problemas referidos a diferencias salariales. Ello, no puede ms
que probar que la E M P R E S A conoce y acepta el problema de diferencia salarial
(ya que de lo contrario no habra intentado solucionarlo con otras organizaciones
sindicales) y, adems, revela una intencin permanente de solucin que el Tribunal debe respetar.

33.

El problema de homologacin salarial es un problema que tiene cerca de dos

dcadas y se traduce en una brecha remunerativa existente entre las remuneraciones bsicas de trabajadores que laboraron para CPT y E N T E L PERU. Por
ello, estos trabajadores cuentan con ms de 18 aos de servicios. Los sueldos de
los ex CPT son ms altos en promedio que los sueldos de los ex ENTEL. L a
misma E M P R E S A ha dado cuenta de esta controversia en la pgina 4 de su informe del 24 de marzo de 2015. Por su parte, este problema fue abordado y solucionado de manera definitiva para los afiliados de F E T R A T E L en el convenio
colectivo que firm con Telefnica del Per (2009-2013), en el que se otorg un
incremento remunerativo, distinto al aumento general, en funcin de los distintos
grupos de trabajadores (lase, tcnicos, analistas y auxiliares). Sin embargo, esta
solucin final a la que arribaron las partes tuvo antecedentes, donde tambin se
otorgaron incrementos diferenciados con el fin ir reduciendo paulatinamente las
brechas salariales. As, puede verse el convenio colectivo Fetratel-TdP (20032006), convenio colectivo Fetratel-TdP (2006-2008) y el laudo arbitral entre las
mismas partes del 2008-2009.

34.

E l Tribunal Arbitral estima que la solucin definitiva y final del problema de

homologacin corresponde a las propias partes, en este caso el SINDICATO y la
E M P R E S A (absorbente de Telefnica Mviles), o la jurisdiccin laboral que

13

examine cada caso en forma individual, pero no se puede negar que este Tribunal puede ayudar a reducir las brechas salariales otorgando un aumento salarial
diferenciado que permita alcanzar una solucin definitiva al problema en un futuro cercano, al igual como lo han venido haciendo las partes y los arbitros que
han laudado en casos similares. Todo ello, permitir subir la banda salarial de
los ex E N T E L y acercarla a la banda salarial de los ex CPT. Creemos que si ste
fue el camino que escogieron Fetratel y TdP, sera factible que esta experiencia
se replique en el SINDICATO y la E M P R E S A . Slo son 27 trabajadores afiliados el SINDICATO los que se beneficiaran de esta medida, de manera que el
impacto econmico puede ser asumido sin mayores dificultades.
35.

De otro lado, el otro problema a que se hizo referencia es la nivelacin, con el

objeto de lograr mayor equilibrio en la estructura remunerativa. L o que sucede
es que en una comparacin entre las remuneraciones bsicas de trabajadores que
tienen menos de 18 aos en la E M P R E S A y las remuneraciones bsicas de trabajadores con ms de 18 aos de servicio, se aprecia que los salarios de los primeros son mucho ms bajos. Esto ha generado una diferencia salarial, en cuanto a
la remuneracin bsica, que ha creado bsicamente dos bandas salariales, una
para mayores de 18 aos y otra para los menores de 18 aos de servicios. Esto
se ha generado al margen que se mantienen en ambas bandas salariales los mismos grupos ocupacionales o categoras de trabajadores (a saber, Tcnicos, Auxiliares y Analistas). As, por ejemplo, un analista con ms de 18 aos de servicios
(que puede ser un trabajador ex ENTEL) cuenta con una remuneracin bsica
mnima de 4,227 nuevos soles, mientras que para el analista con menos de 18
aos que gana menos en esa banda su remuneracin bsica es de 2,400 nuevos
soles (segn la boleta de pago del afiliado Karlo Nalvarte a julio de 2014). Perteneciendo al mismo grupo ocupacional o a la misma categora, a pesar el tiempo de servicios, no parecera que haya una justificacin para una diferencia tan
grande en la remuneracin bsica. Lo cierto es que pueden existir diferencias
basadas en razones objetivas como la citada antigedad, las funciones o la responsabilidad, pero esas diferencias deberan plasmarse en complementos salariales y no slo en la remuneracin bsica.

36.

La E M P R E S A en la audiencia de 24 de marzo de 2015 no desvirtu los datos

aportados por el SINDICATO y en su informe escrito del mismo da confunde
remuneracin bsica con las diferencias objetivas que pueden sustentar un complemento remunerativo (tiempo de servicios, mayor capacitacin, trayectoria laboral, funciones y responsabilidades). En suma, acepta la diferencia salarial, pero la trata de sustentar con un argumento que no causa conviccin a este tribunal.

37.

A mayor abundamiento, la nivelacin remunerativa o el establecimiento de una

remuneracin mnima bsica a efectos de acercar las bandas salariales tambin
ha sido un tema objeto de regulacin al menos en el convenio colectivo suscrito
por Telefnica del Per S.A. y las Organizaciones Sindicales Independientes de
Telefnica en el ao 1996 (Convenio 1995-1999), lo que da cuenta que el problema se remonta a muchos aos atrs. En esta lnea, el final de la clusula 13
14

dice: "Si como consecuencia de los reajustes antes indicados al 30 de noviembre

de 1998, la remuneracin de los trabajadores resultara menor a la remuneracin
establecida en la nueva estructura, aquella se reajustar automticamente al nivel
de la nueva estructura". De este modo, Telefnica del Per modific sus bandas
salariales por categoras y los trabajadores que reciban remuneraciones por debajo de la banda se iban a beneficiar por el reajuste automtico.
38.

Obviamente, la modificacin de la estructura remunerativa que propone el SINDICATO es la de equiparar la remuneracin bsica mnima de los trabajadores
de menos de 18 aos de servicio con la remuneracin bsica mnima de los trabajadores que superan los 18 aos de servicio. Este Tribunal estima que este objetivo es legtimo, sin embargo, debe ser gradual, por lo que en este momento estimamos que es necesario aumentar la remuneracin mnima de la banda salarial
de los trabajadores con menos de 18 aos de servicios, aunque en un monto menor al propuesto por el SINDICATO.

39.

Dado que la E M P R E S A no present propuesta alguna ni en la homologacin ni

en la nivelacin de remuneraciones bsicas, este Tribunal Arbitral ha trabajado
con los datos aportados por la organizacin sindical no desvirtuados por la empresa. Segn lo sealado en la audiencia de 24 de marzo de 2015, los datos fueron aportados por la misma Telefnica del Per en el ao 2008, pues esta entrega
se dio en el marco de la comisin bipartita y paritaria denominada "Estructura de
Cargos" que se cre con la clusula cuarta del convenio colectivo pactado por
F E T R A T E L el 20 de Diciembre de 2007 (periodo 2006-2008). De esta forma,
son datos validados por la E M P R E S A .

40.

E l artculo 76 de la Ley de Relaciones Colectivas de Trabajo seala que el laudo

arbitral tiene la misma naturaleza y surte idnticos efectos que las convenciones
colectivas adoptadas en negociacin directa, por lo que la decisin arbitral tiene
carcter sustitutorio de la voluntad de las partes y el Tribunal Arbitral puede resolver las mismas materias que pueden adoptarse en negociacin directa.

41.

Para efectos de adoptar la propuesta del SINDICATO, este Tribunal en mayora

tambin ha tomado en cuenta la informacin presentada en el dictamen econmico elaborado por el Ministerio de Trabajo y Promocin del Empleo para Telefnica Mviles (Dictamen Econmico Laboral 065-2014-MTPE/2/14.1), que seala que la utilidad neta del ao 2013 asciende a 720 413,171. Es ms, los ingresos por servicios en el ao 2013 ascendieron a 5,275'738,884, lo cual revela la
solidez financiera de Telefnica Mviles, ahora absorbida por Telefnica del Per.

42.

Asimismo, se han tomado en cuenta los documentos presentados por las partes,
as como las sustentaciones orales que tuvieron lugar en las audiencias dirigidas
por este Tribunal. Los trminos y los fundamentos de la decisin arbitral adoptada, con las atenuaciones concretas y precisiones conceptuales que se ha estimado
incorporar, tal como lo exige el artculo 57 de la L R C T , se exponen a continuacin:
^

15

1.

AUMENTO GENERAL DE REMUNERACIONES

43.

En lo que respecta al aumento general el SINDICATO propone 400 nuevos soles, lo que equivale a 9,5% de aumento respecto de la remuneracin ordinaria
promedio que tienen los empleados de confianza A, empleados A y empleados B
(segn el cuadro que aparece en la pgina 16 del Informe econmico-laboral en
Telefnica Mviles). L a suma de las remuneraciones promedio de cada uno de
estos trabajadores, que integran el SINDICATO, dividido entre 3, obtiene una
remuneracin promedio de 4,210 nuevos soles.

44.

Este Tribunal Arbitral considera que los 400 nuevos soles suponen una posicin
extrema que debe ser atenuada en atencin al artculo 65 LRCT. En este sentido,
lo razonable y proporcional es un aumento de 280 Nuevos Soles, lo que equivale
a menos del 7% de la remuneracin ordinaria promedio ya mencionada.

45.

Este aumento de 280 Nuevos Soles, ajuicio del Tribunal, es razonable y proporcional por lo siguiente: En primer lugar, segn la informacin que ha proporcionado la E M P R E S A en su escrito de fecha 12 de marzo de 2015 (pgina 3), el
ao 2012 se otorg en Telefnica Mviles un aumento de 7,79% con una inflacin
muy parecida a la del 2013. Con lo cual, ya hay antecedentes de un monto similar, slo
que en el presente laudo la EMPRESA debe enfrentar otros gastos que en el 2012 no
tuvo (homologacin y nivelacin). Por esta razn, el aumento de 7% es razonable y
proporcional.

46.

En segundo lugar, la utilidad neta de 720 millones de nuevos soles debe reflejarse en los aumentos generales de los trabajadores. Cuando la E M P R E S A ampla
su utilidad, las remuneraciones tambin deben crecer en forma progresiva. No
slo deben recuperar la prdida de poder adquisitivo, sino que estas actualizaciones deben complementarse con incrementos reales.

47.

En tercer lugar, en el ao 2012 con 4'718,673 de ingresos a Telefnica Mviles

el 9,42% fue destinado a gastos de personal, no obstante, en el ao 2013 con
5'275,739 de ingresos a la misma E M P R E S A se destin slo el 8,72% a gastos
de personal. Y el porcentaje de gastos de personal a junio de 2014 es de 7,30%.
Ello revela que en lugar de que el gasto de personal aumente con el incremento
de la utilidad empresarial, ste se est reduciendo. Definitivamente, el aumento
remunerativo es una va importante para recuperar la prioridad en los gastos de
personal.

48.

En cuarto lugar, aumentando las remuneraciones mnimas de los trabajadores

afiliados con menos de 18 aos de servicios, en razn de la clusula de nivelacin, no todos los trabajadores con diferencia salarial se vern beneficiados. De
hecho, por ejemplo, de los 51 analistas que se encuentran con remuneraciones
mnimas ms bajas que las remuneraciones mnimas de los trabajadores antiguos, slo 34 analistas tendran aumento real. E l resto, es decir, los 17 restantes,
no tendran ninguna mejora por esta clusula de nivelacin. Razn por la cual,
esos 17 trabajadores slo tendrn un aumento general, el que por lo dems debe
ser razonable y proporcional.
16

49.

En conclusin, este Tribunal en mayora considera que el aumento general de

280 nuevos soles es razonable y proporcional.
2.

BONIFICACION VACACIONAL

50.

Este beneficio que se encuentra en las dos propuestas finales, tiene por objeto
otorgar una cantidad de dinero a aquellos trabajadores que cumplen 1 ao continuo de labores y el record vacacional anual, el SINDICATO propone una remuneracin ordinaria promedio que, como ya se dijo, equivale a S/ 4,210 nuevos
soles.

51.

Este Tribunal Arbitral considera que este beneficio de carcter remunerativo

debe ir aumentando progresivamente en las sucesivas negociaciones colectivas
que existan entre las partes. Por esta razn, consideramos que resulta prudente
fijar este beneficio en el presente laudo en S/. 3,500 nuevos soles. Es decir, atenuamos la propuesta de el SINDICATO.
3.

52.

E l Tribunal Arbitral considera importante que la E M P R E S A apoye a los trabajadores a efectos de cubrir los gastos escolares y de estudios superiores, sin embargo, estos montos tambin deben mejorarse ao a ao en las sucesivas negociaciones colectivas que lleven a cabo las partes. En este sentido, consideramos
prudente atenuar la propuesta del sindicato fijando estos beneficios en los montos indicados en la parte resolutiva de este laudo.
4.

53.

ASIGNACION POR ESCOLARIDAD Y ESTUDIOS SUPERIORES

ASIGNACION POR MOVILIDAD

Este beneficio tiene por finalidad compensar razonablemente el gasto en el que

incurren los trabajadores para asistir a realizar sus labores y, por tanto, debe estar
supeditado a la asistencia al centro de trabajo. Este pago carece de naturaleza
remunerativa. Este Tribunal en mayora considera que en atencin a la variacin
de los precios del transporte urbano y a la situacin econmica de la E M P R E S A ,
el precio propuesto por movilidad debe atenuarse en 50% de lo planteado por el
sindicato. De este modo, la asignacin por movilidad asciende a S/ 5.00 (cinco y
00/100 nuevos soles).
5.

CIERRE DE PLIEGO

54.

E l Tribunal Arbitral considera que si bien el supuesto tpico de la entrega de esta

bonificacin es el de la negociacin colectiva en trato directo, no se puede soslayar que las partes han conferido al Tribunal la potestad de resolver este conflicto. Y que ambas partes han considerado en sus respectivas propuestas la entrega
de un bono de cierre de pliego de naturaleza no remunerativa.

55.

De ello, se deriva que ambas partes estn de acuerdo en su entrega slo que discrepan en su monto. Este Tribunal atenuando la propuesta final de el SINDIC A T O ha decidido fijar el monto de dicho bono en los trminos establecidos en
la parte resolutiva del presente laudo arbitral.

17

6. HOMOLOGACION

Como ya se dijo, la E M P R E S A no present propuesta de incremento diferenciado u homologacin, razn por la cual este Tribunal Arbitral se inclin por acoger
la propuesta presentada por el SINDICATO. L a propuesta fue presentada en el
escrito del 2 de marzo de 2015. Y precisada en el escrito de 24 de marzo de
2015.
Los montos propuestos en la propuesta de el SINDICATO son los referidos a las
brechas de homologacin tomando en cuenta las distintas categoras de trabajadores as como sus aos de servicio. Las brechas que aparecen en el cuadro son
brechas de promedio a promedio, con lo cual lo que se busca no es slo actualizar la remuneracin de un trabajador concreto sino aumentar las bandas salariales entre ex CPT y ex E N T E L . Los montos que propone el SINDICATO para solucionar definitivamente el problema histrico de la homologacin en la E M PRESA son los siguientes:

Aos de
servicio

Auxiliares
(Asistentes)

Tcnicos

Analistas

De 18 a 28

468 nuevos soles

530 nuevos soles

246 nuevos soles

De 29 a 33

644 nuevos soles

881 nuevos soles

973 nuevos soles

De 34 a 38

856 nuevos soles

1,088 nuevos soles

Ms de 38

534 nuevos soles

1,552 nuevos soles

1,311 nuevos soles

El Tribunal, como ya se dijo, considera que el problema de la homologacin es

un problema real en la EMPRESA, pero que deben ser las partes (sindicato, en
representacin de sus trabajadores, y empresa) o en todo caso la jurisdiccin laboral, los que deben solucionar de forma definitiva este problema. No obstante,
el Tribunal siguiendo la lnea de negociacin de la E M P R E S A con sus sindicatos, tal como ya se expuso, contribuye a la solucin, otorgando incrementos a la
remuneracin bsica que van reduciendo las brechas salariales existentes. Los
montos entregados en este laudo no ponen trmino a la controversia de las brechas salariales, aunque de alguna manera las reducen parcialmente.
Por estas consideraciones, estimamos que los montos planteados por el sindicato
deben atenuarse proporcionalmente. En esta lnea, el Tribunal en mayora ha hecho dos ajustes a los montos propuestos por el SINDICATO:
1) De la brecha planteada por el SINDICATO, hemos restado el monto que
cada uno de estos afiliados recibi el ao 2008 por la aplicacin del laudo
arbitral F E T R A T E L y Telefnica del Per. Este nuevo monto ha sido
nuestro referente.
2) Sobre el monto referente, que se menciona en el punto anterior, hemos
reducido la propuesta del sindicato en 40%. Por ello, el aumento por

O
18

concepto de homologacin slo ayuda a reducir las brechas, ms no pone fin

de manera definitiva a la controversia.
60.

En conclusin, los montos que la E M P R E S A debe abonar a los trabajadores afiliados a el SINDICATO por concepto de homologacin son los que aparecen en
la parte resolutiva, tomando en cuenta las categoras de trabajadores y los aos
de servicios.
7.

ESTRUCTURA REMUNERATIVA (Nivelacin de remuneraciones)

61.

Tampoco en este caso, la E M P R E S A present propuesta de nivelacin de la estructura remunerativa. A pesar de que el SINDICATO present en su pliego de
reclamos una clusula que estableca una remuneracin mnima para los trabajadores con menos de 18 aos de servicios, slo que lo hizo utilizando la frmula
de un monto nico, y que Telefnica del Per ya ha suscrito clusulas semejantes en convenios colectivos pasados, la E M P R E S A no aport una solucin para
este otro problema de larga data.

62.

Los montos propuestos por el SINDICATO buscan reducir las brechas entre las
remuneraciones mnimas de las bandas salariales. Esto es, por un lado, la remuneracin bsica mnima de la banda salarial de los trabajadores con ms de 18
aos de servicios y, de otro, la remuneracin bsica mnima de la banda salarial
de los trabajadores con menos de 18 aos de servicio. Estas brechas varan dependiendo de la categora de los trabajadores, por eso el SINDICATO formula
su propuesta de la siguiente manera:

Categora de trabajadores con menos de

18 aos de antigedad en Telefnica
Mviles
Analista
Auxiliar (asistente)
Tcnico

Nueva remuneracin mnima para

trabajadores con menos de 18 aos de
antigedad en Telefnica Mviles
4,227 nuevos soles
4,582 nuevos soles
4,383 nuevos soles

63.

El Tribunal Arbitral en mayora considera que solucionar el problema de la homologacin debe ser paulatino, por tanto esta vez corresponde elevar la remuneracin bsica mnima de los trabajadores afiliados con menos de 18 aos de servicios. Sin embargo, en los aos siguientes se exhorta a la E M P R E S A a tomar
medidas adecuadas y eficaces para solucionar estos problemas histricos.

64.

Por estas consideraciones, pensamos que los montos planteados por el sindicato
deben atenuarse proporcionalmente. En esta lnea, el Tribunal en mayora ha reducido la propuesta del sindicato en 40%.

65.

En consecuencia, los montos finales de las remuneraciones mnimas para los

trabajadores con menos de 18 aos de servicios, atendiendo a cada categora, son
los que aparecen en el cuadro expuesto en la parte resolutiva.

19

V.

RESOLUCIN

En atencin a lo expuesto a travs de la presente Resolucin, este Tribunal Arbitral

RESUELVE:
PRIMERO.- Acoger por mayora la propuesta formulada por el Sindicato de Trabajadores de las Empresas de Telefnica del Per y las del sector comunicaciones -Regin
Centro, atenundola prudencialmente. En consecuencia, los trminos que dan solucin definitiva al Pliego de reclamos de SITRATEL a Telefnica del Per -absorbente
de Telefnica Mviles-, son los siguientes:
1. A U M E N T O G E N E R A L D E R E M U N E R A C I O N E S
La E M P R E S A conviene en otorgar a favor de los trabajadores afiliados al SINDIC A T O un aumento general de S/. 280.00 (doscientos ochenta y 00/100 Nuevos Soles) a la remuneracin bsica de cada trabajador.
2. BONIFICACIN V A C A C I O N A L
La E M P R E S A conviene en otorgar a favor de los trabajadores afiliados al SINDIC A T O , una bonificacin vacacional equivalente a S/. 3,500.00 Nuevos Soles.
3. ASIGNACIN POR E S C O L A R I D A D Y ESTUDIOS SUPERIORES
La E M P R E S A conviene en otorgar a favor de los trabajadores afiliados al SINDIC A T O , y que tengan hijos en edad escolar y/o estudios superiores, los siguientes
montos:
-Asignacin escolar: S/. 950.00
-Asignacin por estudios superiores: S/. 650.00
-Asignacin por hijo excepcional: S/. 1,700.00
4. ASIGNACIN POR M O V I L I D A D
La E M P R E S A conviene en otorgar a favor de los trabajadores afiliados al SINDIC A T O , una asignacin por movilidad de S/. 5.00 diarios.
5. CIERRE D E PLIEGO
La E M P R E S A conviene en otorgar a favor de los trabajadores afiliados al SINDIC A T O , comprendidos en el mbito del presente convenio, una bonificacin de S/.
2,500.00 nuevos soles.
6. HOMOLOGACIN
La E M P R E S A conviene en otorgar a favor de los trabajadores afiliados al SINDIC A T O un incremento adicional a la remuneracin bsica por concepto de homologacin de remuneracin de la brecha existente entre las remuneraciones de Ex CTP
y Ex E N T E L , conforme al informe tcnico adjuntado por el SINDICATO, equivalente a:

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Aos de
servicio
De 18 a 28
De 29 a 33
De 34 a 38
Ms de 38

Auxiliares
(Asistentes)
280 nuevos soles
362 nuevos soles
483 nuevos soles
284 nuevos soles

Tcnicos

Analistas

300 nuevos soles

505 nuevos soles
623 nuevos soles
931 nuevos soles

132 nuevos soles

540 nuevos soles
753 nuevos soles

7. E S T R U C T U R A R E M U N E R A T I V A (NIVELACIN D E R E M U N E R A C I O NES)
La E M P R E S A conviene en otorgar a favor de los trabajadores afiliados al SINDIC A T O , un incremento de remuneraciones al bsico por concepto de nivelar las
remuneraciones de los trabajadores jvenes a la remuneracin mnimas siguientes:
Categora de trabajadores con menos de
18 aos de antigedad en Telefnica
Mviles
Analista
Auxiliar (asistente)
Tcnico

Nueva remuneracin mnima para

trabajadores con menos de 18 aos de
antigedad e Telefnica Mviles
3, 496.2 nuevos soles
3,948.8 nuevos soles
3,051.8 nuevos soles

8. MBITO
De conformidad con los artculos 9 , 42 y 47 de la Ley de Relaciones Colectivas
de Trabajo y el artculo 34 de su reglamento, la presente Convencin Colectiva de
Trabajo ser de aplicacin a todos los trabajadores que tengan la condicin de afiliados a la fecha de suscripcin del presente convenio y que al 1 de diciembre de
2013 tuvieran ms de tres meses de servicios y tengan vnculo laboral vigente con
La E M P R E S A , as como a los trabajadores que se afilien con posterioridad a la
suscripcin del presente convenio.
o

Estn comprendidos todos los trabajadores de la planilla regular as como el personal ejecutivo y de confianza. As mismo los beneficios del presente convenio les
correspondern a los trabajadores que se afilien con posterioridad a la suscripcin
del convenio o resolucin arbitral. En el caso que los trabajadores hayan percibido
menor beneficio obtenido en otro convenio colectivo en el periodo de vigencia le
corresponder la diferencia existente entre los dos beneficios por convenios colectivo.
Este beneficio le corresponde a los trabajadores cesados y que hayan laborado durante la vigencia del presente convenio.
9. VIGENCIA Y CARCTER P E R M A N E N T E D E L A S CLUSULAS
La vigencia del presente convenio ser de un ao y comenzar a regir a partir del 1
de diciembre del 2013 hasta el 30 de noviembre del 2014.
Las clusulas comprendidas en el presente convenio tienen carcter permanente.
SEGUNDO - Estando pendiente la cancelacin de los honorarios del Presidente del
Tribunal Arbitral por parte de la E M P R E S A dispngase el pago inmediato del monto
registrado en el recibo N E001-23, en poder de la E M P R E S A .

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TERCERO - Regstrese, y comuniqese a las partes y a la Autoridad Administrativa

de Trabajo para los fines de ley.

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