Business Skills pour les professionnels IT

Formation Management / Dveloppement personnel / Leadership

Comment allier comptences techniques et inter-personnelles pour maximiser la performance?

Dans un monde d'interdpendances fonctionnelles, les communications de divers types, les attentes du service client, les
comptences interpersonnelles -ou leur absence- ont une incidence sur la performance individuelle et collective. Les
recherches comme celles du professeur Robert Kelley de la Carnegie Mellon Tepper School of Business ont dmontr que les
comptences techniques ne suffisent pas distinguer les employs hors pairs. L'initiative, la sensibilit commerciale, ainsi
que des comptences en leadership, collaboration, et communication sont aussi des facteurs importants.
Cette formation est un atelier spcialement conu pour quiper les professionnels techniques des comptences
interpersonnelles indispensables afin de russir dans un environnement business exigeant.

A retenir

OBJECTIFS

Se focaliser sur son mtier et l'activit

Dfinir le processus de communication
Connatre les facteurs de communication
Acqurir la reconnaissance et l'adaptation aux besoins personnels des autres
Dvelopper une communication d'influence
Concevoir et offrir des prsentations efficaces

PUBLIC

Dure : 2 jours soit 14h.

Rf. BSITP100E

Dates des sessions

Cette formation s'adresse tous les professionnels IT dsireux de maximiser leur efficacit.

PRE-REQUIS

Cette
formation est
galement
propose en
formule
INTRA-ENTREPRISE.

Aucun

PROGRAMME
Se focaliser sur l'activit
Identifier le modle commercial (valeur dlivre, moyens, modle de prix)
Identifier et aligner les objectifs de performance personnels
Utiliser une matrice d'alignement
Prioriser les tches

Inclus dans cette formation

Communiquer efficacement
Le processus de comprhension
Les facteurs de communication
Choisir le bon canal
Besoins personnels
Dvelopper un message influent (KuBa)
Organiser une prsentation
Fixer des objectifs de communication

Coaching Aprs-COURS

Grer le changement

Pendant 30 jours, votre formateur

sera disponible pour vous aider.
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de vos objectifs.

Les freins et facteurs de changement

Comprendre les raisons d'un chec
Modle de l'impact du changement
Niveaux et dfinitions
Reconnatre la rsistance au changement
Mise en oeuvre du plan d'action

Votre garantie 100%

SATISFACTION
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