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behaviorista do
comportamento
novo
A abordagem
behaviorista do
comportamento
novo
Bandini, C.S.M.
A abordagem behaviorista do comportamento novo. Carmen Silvia
Motta Bandini & Julio Cesar Coelho de Rose. 1a ed. Santo Andr,
SP: ESETec Editores Associados, 2006.
110p. 21 cm
1. Psicologa do Comportamento: pesquisa, aplicacoes
2. Behaviorismo
3. Anlise do Comportamento
CDD 155.2
CDU 159.9.019.4
ISBN 85 88303 73 - 8
E S E T e c E d ito re s A s s o c ia d o s
C a p a : D iv a B e n e v id e s P in h o
(acrlico sobre tela)
www.divabenevidespinho.ecn.br
Sumrio
Apresentago
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Introdugo
5. Os autoclticos
6. As mltiplas causas do comportamento verbal e
a audiencia
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g.j
3. Os processos
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j q
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Os p ro ced im en to s e n vo lv id o s no s u rg im e n to de
comportamentos verbais novos
1. Tcnicas de autofortalecimento do Comportamento
Verbal
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Comentrios adicionis
1. A cincia e a literatura como exemplos dos processos e
procedimentos apresentados
Referencias Bibliogrficas
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g^
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Apresentago
Introdugo
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falante de outro idioma, caso este ltimo apontasse para o copo com
gua em vez de formular o pedido em palavras. Pela explicago
tradicional, a eficcia do apontar para conseguir o copo com gua
seria devido ao fato de que ambos compartilham do significado da
ago de apontar. Neste ltimo caso, crticas relacionadas ao
refinamento da definigo de comportamento verbal poderiam ser
formuladas: o condicionamento do comportamento do ouvinte
retomaria a necessidade de que ambos, ouvinte e falante, possussem
um significado compartilhado do comportamento de pedir a gua. A
confirmago de urna hiptese como essa indicara que a anlise de
Skinner seria menos original do que parece, envolvendo apenas
urna nova definigo do conceito de significado, em termos de
condicionamento do ouvinte, ou seja, o ouvinte aprendera o
significado ao ser condicionado a reagir ao comportamento verbal.
o caso, portanto, de que nesse momento as crticas de Skinner
s teoras tradiclonais do significado sejam consideradas e que a
nogo de significado que permeia a anlise skinnerlana possa ser
comentada.
Para Skinner (1957), o qqe acontece quando um homem
responde fala de outro , sem dvida alguma, urna questo de
comportamento. Skinner considera, entretanto, que as teorias sobre
o comportamento verbal existentes naquela poca localizavam os
determinantes do comportamento no interior do individuo, em sua
cabega ou mente. Urna dessas teoras foi denominada de
expresso de idias. Nela, as Idias poderiam ter um carter
imagtico ou no, e diferentes idias com diferentes significados
poderiam ser expressas por diferentes arranjos de palavras. Sendo
assim, os significados poderiam ser compartilhados entre os
individuos e os diferentes arranjos possveis evidenciariam as
caractersticas das idias do individuo, como, por exemplo, sua
forga, clareza, criatividade etc.. Nessa mesma dirego, Skinner
comentou sobre outras formas anlogas de teorias, as quais
utilizavam, entretanto, o conceito de significado no lugar da nogo
de idias.
Posteriores a essa nogo nternalista surgiram tambm
doutrinas as quais a prpria nogo de significado se constituiu
como urna existencia ndependente. Deste modo, os significados
foram colocados no mundo fsico e poderiam ser observados como
parte deste. Nesses casos, foi concebida a nogo de significado
atrelada a urna relago de referencia entre as palavras e os objetos
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Dito isso e desde que, como foi dito acima, o significado possa
ser tomado como intrnseco contingencia, podemos, ento, chegar
conclusao de que o condicionamento do comportamento do ouvinte
permite a inciuso do significado, porm no em um sentido tradicional
do termo. Na medida em que o ouvinte foi exposto a contingencias
prvias em seu ambiente verbal, ele agora pode inferir algo sobre as
variveis das quais o comportamento do falante foi urna fungo, ou
seja, ele pode responder de modo apropriado ao comportamento, o
que implica em saber o que aquele comportamento significa em um
sentido funcional do termo, como apontado por Abib (1997).
possvel ento concluir que Skinner (1957) no parece ter
incorrido no mesmo conceito de significado das teorias tradicionais,
as quais ele fortemente criticou. Se entendermos como interessante
a utilizago do termo significado dentro da anlise skinneriana,
podemos, ento, afirmar que o conceito de significado funcional
aqui utilizado parece ser perfeitamente compatvel com urna anlise
behaviorista radical e, sendo assim, a proposta de anlise do
comportamento verbal apresentada pelo autor no se configura,
em relago a este ponto, como urna reapresentago de velhos
problem as em urna nova roupagem . Podemos, ento, dar
continuidade nossa anlise para agora apresentarmos qual a
proposta de Skinner para o estudo do comportamento verbal, sem
que permanega qualquer dvida sobre a coerncia de sua definigo.2
2 - A ANLISE DO COMPORTAMENTO VERBAL PROPOSTA
POR SKINNER
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2 No estamos aqui querendo afirmar que duas respostas podem ser emitidas
exatamente com a mesma topografa ou sob exatamente o mesmo controle. Apenas
queremos sinalizar o fato de que urna cincia histrica exige urna reconstrugo para
indicar a evolugo de um comportamento.
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O
mando foi o primeiro operante verbal comentado
Skinner no Verbal Behavior (1957), talvez pelo fato de que eletenha
algumas caractersticas no comuns aos demais operantes. O que
6 A aprendizagern por aproximapao sucessiva ou modelagem ser apresentada no
segundo e terceiro captulos deste texto.
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3em cor
4.2 - O Comportamento Ecico
Aps esta breve apresentago do mando podemos passar
descrigo de q ua tro o utro s tip o s de o pe ra n te s ve rb a is:
comportamentos ecico, textual, intraverbal e tacto. Eles tm em
comum sua relago especificada com um estmulo anterior, pois,
diferentes do mando, esses tipos de operantes verbais so
reforgados por conseqncias generalizadas, tais como estmulos
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" Este exemplo provocou acirrada discusso entre os autores: o segundo autor defenda
que o gol fosse do Santos, mas a primeira autora exigiu que fosse do Corinthians.
10 importante salientarmos que em alguns casos o tacto pode no ser controlado,
efetlvamente, por urn objeto, um evento, ou por urna propriedade de um objeto ou evento.
As mentiras so exemplos de urna espcie de distorgo do controle de estmulos.
Em casos especiis de generalizago do reforgo, o falante pode passar a emitir respostas
que aumentam ou inventam fatos. Por exemplo, urna crianga perdeu o dinheiro dado
pela me para comprar doces. Ao chegar em casa ela conta a me que perdeu o
dinheiro e a me Ihe d dinheiro outra vez. O reforgo neste caso pode manter a resposta
de dizer que perdeu o dinheiro, sem que, de fato, isso tenha acontecido. Neste caso,
como disse Skinner (1957), o controle de estmulos quebrado e o falante pode passar
11 descrever cenas que no aconteceram: como um artista criativo, o comportamento
dele (falante) controlado agora, inteirarnehte, pelas contingencias de reforgo" (p. 150).
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ante que o
tacto atua em "beneficio do ouvinte, ao contrario do mando. Ele
aumenta o contato do ouvinte com o prprio ambiente (coisas e
eventos) e essa urna das razes apontadas por Skinner (1957)
para que a comunidade verbal reforc esse operante.
O controle exercido sobre o tacto pelo estmulo discriminativo
no verbal se deve a um tipo de reforgamento similar ao dos
comportamentos ecico, textual e intraverbal: o reforgo generalizado.
Quando o reforgador de um tacto exclusivamente um reforgo
generalizado, temos o que Skinner (1957) denominou de tacto puro.
Entretanto, esse tipo de operante no muito comum e, em geral,
os tactos so misturados a caractersticas de outras relages verbais,
como, por exemplo, s relages de mandos. Nesse ltimo caso,
temos tactos impuros. Um exemplo de tato impuro seria a resposta
est chovendo dita por urna me ao filho, em parte sob controle
discriminativo do evento (chover) e em parte porque esta resposta
produziu, no passado, urna conseqncia especfica, o filho pegar
o guarda-chuva, de modo que est chovendo seria, em parte, urna
forma abrandada do mando peque o guarda-chuva.
O controle de estmulos nos tactos tem urna caracterstica
peculiar: dois processos importantes, que atuam como reguladores
entre si, esto presentes no estabelecimento deste tipo de operante,
a saber, a generalizago do controle de estmulos, responsvel pelas
extenses dos tactos11(as quais originam, por exemplo, as metforas)
e a abstrago. No primeiro caso, a generalizago do controle de
estmulos, ela responsvel pela ampliago do nmero de estmulos
discriminativos responsveis pela ocasio na qual urna resposta
poderia ser emitida e com isso, o aumento das possibilidades de
emisso de tactos. Isso acontece porque quando urna resposta,
membro de urna classe, reforgada em urna dada ocasio, qualquer
estmulo ou propriedade de estmulo presente na ocasio pode exercer
controle sobre a emisso daquela classe de respostas. Assim, em1
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11As extenses sero analisadas em nosso prximo captulo. Para o momento, apenas
consideraremos superficialmente o processo.
12 Assim como a extenso est relacionada com o processo de generalizago, a
abstrago est relacionada com o processo de discriminago: urna resposta reforgada
somente em presenga de urna propriedade de estmulo e no reforgada na ausencia
desta propriedade. Falamos de abstrago quando o que discriminado urna
propriedade abstrata dos estmulos, como a cor, forma, numerosidade etc., lim a
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O surgimento de
omportamentos verbais
novos
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O c o Z o n a te n m
* '
'ap6os
c rS vas n T l l
qf comumente est relacionado s agoes
criativas ligadas, principalmente, arte, literatura e cincia
-ssa diregao podemos faiar de comportamentos novos no sentido
de originis nao somente para o individuo, mas tambm para a
comunidade verbal qual ele pertence. Skinner (1968) comenta:
? Ue nOVaS f rmas de a p a rta m e n to humano
Z Z r n n Muito p0ufC0 do ^traordinno repertrio do homem
moderno era manifestado por seus ancestrais, digamos h
inte e cinco mil anos. (...) A descoberta cientfica e iiterria
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- A V A R IA B IL ID A D E C O M P O R T A M E N T A L C O M O
IN S T R N S E C A A O M O D E LO C A U S A L DE SELEQ O PO R
CONSEQNCIAS E AO CONCEITO DE OPERANTE
Para tratarmos do tema variabilidade comportamental,
resgataremos a nogo de cincia histrica j comentada no primeiro
captulo deste texto. Como analisado anteriormente, urna cincia
histrica como a Aniise do Comportamento, assim como a Biologa
Evolutiva e a Cosmologa, trabalha com a reconstrugo e interpretago
dos fatos e no com os fatos propriamente ditos. Sendo assim, a
anlise skinneriana efetua, em alguma medida, a reconstrugo do
que possivelmente foi o processo evolutivo do comportamento ao
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3Neste caso a classe de fumar cigarros foi representada por respostas com topografas
similares. Entretanto, possvel que a resposta de fumar um cigarro seja funcionalmente
diferente de outra resposta similar: um individuo pode fumar um cigarro como urna
forma de afrontar urna autoridade que no permite o fumo em um determinado ambiente,
por exemplo. Nesse caso, outras respostas que no so de fumar cigarros, ou seja,
que tm topografas diferentes, podem fazer parte dessa mesma classe.
4Os procedimentos sugeridos por Skinner sero o tema de nosso prximo captulo.
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3 - OS PROCESSOS
3 . 1 - 0 Processo de Generalizago e as Extenses de Mandos e
Tactos
Discutimos anteriorm ente a nogo de comportamento
operante como sendo urna correlago de classes e no urna classe
de correlages. Vimos, nesse sentido, que urna classe de estmulos
e urna classe de respostas englobam, respectivamente, estmulos
e respostas diferentes que guardam, porm, urna propriedade
comum que os define como pertencentes a urna mesma classe.
Podemos, ento, discutir um primeiro processo comportamental
conseqente dessa definigo de operante, o qual de extrema
importancia no surgimento de comportamentos novos.
Quando um operante, seja ele verbal ou no, reforgado
em presenga de um determinado estmulo, ele poder ocorrer
tambm, diante de um estmulo diferente, que tenha propriedades
em comum com o~estimulo diante dcTqual o operante foi reforgd.
Isto poder ocorrer mesmo que quele operante nunca tenha sido
reforgado diante do novo estmulo, pois este estmulo novo pode
tambm co nte r a propriedade que co ntro la o aum ento da
probabilidade do operante. Esse processo denom inado
generalizago de estmulo (stimulus generalizaron), mas no caso
do comportamento verbal Skinner prefere o termo extenso. Por
exemplo, um operante que tenha sido reforgado repetidamente em
presenga do acender de urna luz poder ter sua probabilidade
aumentada tambm diante do inicio de um som, em razo de urna
propriedade comum que o inicio sbito de um estmulo. Um
exemplo verbal poderia ser a extenso de um term o como
e xploso, originalm ente reforgado quando descreve urna
detonago produzida pela expanso sbita de um gs,
manifestago de um individuo que explode de alegra ou de raiva.
Nesse caso, a propriedade comum entre as duas ocasies parece
ser urna manifestago sbita e intensa.
Urna generalizago no pode ser considerada como um
comportamento do organismo no sentido de urna atividade por ele
realizada (Skinner, 1953/1965). O termo aponta apenas para o fato
de que propriedades de um estmulo que estabelecem a ocasio
para a emisso da resposta, o que possibilita que, quando estas
propriedades so encontradas em outros estmulos, possam ter o
mesmo efeito controlador.
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novo
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metafricas podem ta o se
quanto pblicos como observa
e c a s d0 even,
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isoiar u n ir ^ 8* imnada
^ T a v ^ s d o
,
P
sua importancia na
resposta perna
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(...)
(Manuel Bandeira, 1917/1973, p 7).
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Os procedimentos
envolvidos no surgimento
de comportamentos
verbais novos
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objeto, por exemplo, urna sada possvel para que urna resposta possa
ser emitida a melhoria do contato com o referido objeto por meio
da manipulago de estmulos. Quando diante de um objeto o falante
incapaz de dizer algo sobre ele, ou seja, se urna resposta adequada
est faltando, o falante pode manipular estmulos para que novas
variveis passem a fazer parte da ocasio e, sendo assim, para que
essas possam controlar resposas existentes em seu repertrio quando
no estiverem disponveis no primeiro contato. Dizer que a qualidade
da relago com o objeto melhorada significa dizer que o falante
pode manipular variveis que aumentam a probabilidade de emisso
de urna resposta adequada por funcionarem como estm ulo
discriminativo suficiente para a emisso da resposta.
A manipulago dos estmulos, segundo Skinner (1957), pode
consistir em simples comportamentos como, por exemplo, olhar
para o objeto por um perodo de tempo maior, aumentar os estmulos
utilizando instrumentos de aumento (urna lupa, por exemplo) ou
mesmo olhar o objeto em diversos ngulos diferentes. Urna forma
possvel de resposta, nesses casos, a metfora, visto que, como
j comentado anteriormente, extenses metafricas so comuns
nos casos em que ve rifica m o s a fa lta de urna resposta
correspondente ao objeto em questo.
Segundo Skinner (1957), outras tcnicas simples podem
fornecer ao faiante a prpria resposta que est faltando. Por
exemplo, se um consumidor vai a um supermercado e no consegue
se lembrar de todos os produtos que deveria comprar, urna sada
seria produzir urna lista de compras antes de sair de casa.
Provavelmente, em casa, a estimulago sobre os produtos que
faltam ser mais efetiva, visto que o individuo pode olhar em
d e te rm in a d o s locis e v e rific a r que falta m coisas que
costumeiramente esto ali. A lisia, ento, mais fcil de produzir.
J quando o individuo est no supermercado, a estimulago
especfica para produzir algumas respostas pode ser fraca ou pode
haver grande estjmulaco que funciona como ocasio para a
emisso de outras respostas, as quais podem ser, inclusive,
concorrentes s respostas de nomear os produtos necessrios.
Neste itimo caso, o s.-jeito pode vir a comprar proautos que no
precisava, por exemolo, devido forte propaganda e acabar
deixando os que realmente eram necessrios na prateleira.
A manipulago de estmulos tambm pode favorecer a aquisigo
de respostas novas em um sentido original. Segundo Skinner (1957),
* forma
com binar estmulos disDonvpk o P08taa' Por exemplo, podemos
profissoes com outros d/knn m Uma lsta de tipos diferentes de
individuis e ou,a S S
nS nra?dem Um 1,8,8 m caractersticas
arranjos possiva s o o d lm
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Referencias Bibliogrficas
New York:
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