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Introduccin
I.- Concepto.
Fuente:
Mnch Galindo, Garca Martnez
Agustn Reyes Ponce
Organizacin es la estructura de las relaciones que deben existir entre las
funciones, niveles y actividades de los elementos materiales y humanos de un
organismo social, con el fin de lograr su mxima eficiencia dentro de los planes
y objetivos sealados.
Eugenio Sixto Velasco
Organizar es agrupa y ordenar las actividades necesarias para alcanzar los
fines
establecidos creando unidades administrativas, asignando en su caso
funciones autoridad, responsabilidad y jerarqua, estableciendo las relaciones
que entre dichas unidades debe existir.
Beckles, Carmichael y Sarchet
Estructura de relaciones entre personas, trabajo y recursos.
Isaac Guzmn Valdivia
Organizacin es la coordinacin de las actividades de todos los individuos que
integran una empresa con el propsito de obtener el mximo aprovechamiento
posible de los elementos materiales, tcnicos y humanos, en la realizacin de
los fines que la propia empresa persigue.
Harold Koontz & ODonnell
Organizar es agrupar las actividades necesarias para alcanzar ciertos
objetivos, asignar a cada grupo un administrador con autoridad necesaria para
supervisarlo y coordinar tanto en sentido horizontal como vertical toda la
estructura de la empresa.
Joseph L. Massie
La estructura y asociacin por lo cual un grupo cooperativo de seres humanos,
asigna las tareas entre los miembros, identifica las relaciones e integra sus
actividades hacia objetivos comunes.
Terry
Es el arreglo de las funciones que se estiman necesarias para lograr un
objetivo, y una indicacin de la autoridad y la responsabilidad asignada a las
personas que tienen a su cargo la ejecucin de las funciones respectivas.
Lyndall Urwick
Disposicin y correlacin de las actividades de una empresa.
Sheldon
Es el proceso de combinar el trabajo que los individuos o grupos deben
efectuar, con los elementos necesarios para su ejecucin de tal manera que las
labores que as se ejecuten, sean los mejores medios para la aplicacin
eficiente, sistemtica, positiva y coordinada de los esfuerzos disponibles.
Peterson & Plowman
Mtodo de distribucin de la autoridad y la responsabilidad, y sirve para
establecer canales prcticos de comunicacin entre los grupos.
Luther Gulick
Establecimiento de la estructura formal de autoridad, a travs de la cual las
subdivisiones de trabajo son integradas, definidas y coordinadas para el
objetivo en cuestin.
Henry Fayol
Construir tanto el organismo material como el social de la empresa
Schein
Coordinacin racional de las actividades de un cierto nmero de personas que
intentan conseguir una finalidad y objetivo comn y explcito mediante la
divisin de funciones y del trabajo, a travs de una jerarquizacin de la
autoridad y responsabilidad.
Abrahamsson
Estructuras configuradas segn un plan diseado por una persona, grupo, o
clase con el deliberado y expreso propsito de conseguir ciertos objetivos
dentro de los intereses de mandato, y con frecuencia opuestos a otros
intereses.
Mario Sverdick
Proceso de estructurar o arreglar las partes de una empresa.
ELEMENTOS DEL CONCEPTO:
Estructura: la organizacin implica el establecimiento del marco fundamental
en el que habr de operar el grupo social, ya que establece la disposicin y
correlacin de las funciones, jerarquas y actividades necesarias para lograr los
objetivos.
Sistemticos: todas las actividades y recursos de la empresa, deben
coordinarse
racionalmente a fin de facilitar el trabajo y la eficiencia.
IV.-Proceso de Organizacin.
1. Detallar todo el trabajo que debe ejecutarse para alcanzar las metas de
la organizacin.
Toda organizacin se crea para lograr un conjunto de propsitos, todas las
finalidades se logran en forma diferente, por consiguiente, para que se logren
las metas de la organizacin las tareas deben ser establecidas primero.
2. Dividir la carga total de trabajo en actividades que pueden ser
ejecutadas en forma lgica, por una persona o grupo de personas.
Las organizaciones se crean porque el trabajo que debe realizarse no puede
hacerlo una persona, de ah que el trabajo deba dividirse adecuadamente entre
sus miembros. Por adecuadamente entendemos, primero, que a los individuos
se les asignaran las tareas con base a su cualidad para ejecutarlas, y segundo,
que a ninguna persona, se le puede imponer una carga de trabajo demasiado
pesada o ligera.
3. Combinar el trabajo de los miembros de la organizacin de modo lgico
y eficiente.
A medida que una organizacin crece y contrata a ms personal para llevar a
cabo las actividades, se hace necesario agrupar a las personas cuya tarea
guarda relacin entre s. Ventas, recursos humanos, mercadotecnia,
produccin, manufactura.
A esta agrupacin del trabajo suele llamarse departamentalizacin.
4. Establecer un mecanismo para coordinar el trabajo de los miembros
que un poco unitario y armonioso.
A medida que los individuos y departamentos realizan sus actividades
especializadas, pueden olvidarse las metas de la organizacin o bien surgir
conflictos entre los miembros. Los gerentes de mercadotecnia de una
compaa pueden hacer presin para que se apruebe un presupuesto mayor
de publicidad y as estimular la demanda, aun cuando el inters general de la
ORGANIZACIN MATRICIAL
VII.- ORGANIGRAMA
Segn Ral Saroka y Carlos Ferrari es: La representacin grfica simplificada
de la estructura formal que ha adoptado una organizacin. Es por lo tanto la
trabajadores, entre otros; y las relaciones que existen entre los diversos
puestos de la empresa en cada departamento o seccin de la misma."
Segn el concepto de organigrama, este muestra:
Un elemento (figuras)
La estructura de la organizacin
La divisin de funciones.
b.
c.
Los organigramas deben ser, ante todo, muy claros; por ello se
recomienda que no contenga un nmero excesivo de cuadros y de puestos, ya
que esto, en vez de ayudar a la estructura administrativa de la empresa, puede
producir mayores confusiones. Por ellos, los cuadros deben quedar separados
entre s por espacios separados.
del mismo cuadro, con una letra mayor el nombre del puesto y con letra menor
el nombre de la persona que lo ocupe.
Con frecuencia indican la organizacin tal como debera ser o como era,
ms bien como es en realidad. Algunos administradores descuidan
2.
3.
Fecha de formulacin.
4.
5.
Aprobacin (del
organizacin, etc.).
presidente,
vicepresidente
ejecutivo,
consejo
de
Cuando la lnea llena cae sobre la parte media y encima del recuadro o
figura geomtrica (cuadrado , rectngulo y a veces crculos ) indica mando,
autoridad.
Dos figuras juntas denota que las dos tienen la misma autoridad y la
misma responsabilidad.
Ventajas:
1.
2.
Desventajas:
Se produce el llamado "efecto de triangulacin", ya que, despus de dos
niveles, es muy difcil indicar los puestos inferiores, para lo que se requerira
hacerse organigramas muy alargados. Esto suele solucionarse:
a.
Haciendo una carta maestra que comprenda hasta el primer nivel lineal
y staff de la empresa, y posteriormente hacer para cada divisin,
departamento o seccin, una carta suplementaria.
b.
Ventajas:
1.
2.
Desventajas:
Son pocos usados en prcticas, y muchas veces, aun pudiendo hacerse
una sola carta de toda la organizacin, resultan los nombres de los jefes
demasiado apiados y, por lo tanto, poco claros.
espacio.
o
Ventajas:
1. Indican mejor la longitud de los niveles por donde pasa la autoridad formal.
2. Siguen la forma normal en que acostumbramos leer.
3. Disminuyen en forma muy considerable el efecto de triangulacin.
4. Indican mejor la longitud de los niveles por donde pasa la autoridad formal.
Desventajas:
Son pocos usados en prcticas, y muchas veces, aun pudiendo hacerse una
sola carta de toda la organizacin, resultan los nombres de los jefes demasiado
apiados y, por lo tanto, poco claros.
Ventajas:
Pueden usarse, para mayor claridad, distintos tipos de letras.
Desventajas:
Estos organigramas son poco usados todava, y aunque resultan muy sencillos,
carecen de la fuerza objetiva de aquellos que encierran cada nombre dentro de
un cuadro, para destacarlo adecuadamente.
2.Funcional.Es
el
sus funciones principales
cual
describe
el
departamento
MANUALES ADMINISTRATIVOS
CONCEPTO
ANTECEDENTES.
El uso de los manuales, de que se tenga registro, data de los aos de la
segunda guerra mundial, en virtud de que en el frente se contaba con personal
no capacitado en estrategias de guerra y fue mediante los manuales como se
instrua a los soldados en las actividades que deberan desarrollar en campaa.
Los primeros intentos de manuales administrativos fueron en forma de
circulares, memorndums, instrucciones internas, etc., mediante los cuales se
establecan las formas de operar de un organismo; ciertamente estos intentos
carecan de un perfil tcnico, pero establecieron la base para los manuales
administrativos.
Los manuales responden a lo siguiente:
1.
A quien va dirigido
2.
3.
4.
Historia y antecendentes
5.
Estructura Orgnica
6.
7.
8.
Procedimientos de documentacin
9.
10.
11.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Un instrumento que define con precisin cules son los actos delegados.
9.
10.
11.
12.
1.
2.
3.
4.
5.
Por su contenido
PROCESO DE ELABORACIN.
1. Recopilacin de la informacin
2. Procesamiento de la informacin.
Depuracin
Clasificacin, y
Anlisis
El analista debe desarrollar una sensibilidad muy aguda para el manejo de la
informacin, pues la resistencia al cambio, los diferentes intereses dentro de
las estructuras impiden dar informacin completa, veraz y oportuna con
relacin a las funciones, actividades y responsabilidades de cada persona de la
unidad administrativa.
Para la integracin de cada manual es importante informar los criterios tanto en
la terminologa como en la presentacin de la informacin, con el propsito de
que se establezca y mantenga un sentido de continuidad y de uniformidad.
3. Redaccin.
4. Elaboracin de grficas.
Organigramas.
Diagramas de flujo, y
Cuadros de distribucin.
5. Formato y comprensin.
6. Revisin y aprobacin.
7. Actualizacin.
VIII.- AUTORIDAD
Para Stoner, Freeman y Gilbert es: La forma de poder que, con frecuencia se
usa en un sentido ms amplio para referirse a la capacidad de una persona
para ejercer el poder como resultado de cualidades como los conocimientos o
los cargos.