Nociones Generales (Reparado)

Nociones generales
1. Documento administrativo.
Se conoce como documento administrativo a toda comunicacin escrita con carcter
formal que se utiliza tanto en la administracin pblica como en la privada, con el fin de
permitir el cumplimiento de obligaciones y el goce de derechos reconocidos por la
Constitucin Poltica, las leyes y las normas internas de cada entidad o institucin.
El oficio es un documento protocolar que vincula, en especial a las autoridades de ms
alta jerarqua.
Se usa con la finalidad de comunicar y coordinar acciones, invitar, pedir informacin,
contestar, remitir documentos, agradecer o tratar asuntos diversos de trabajos
administrativos.
Estos documentos establecen comunicacin entre entidades pblicas y privadas, entre
estas y personas ajenas a ellas, y dentro de las instituciones, con sus trabajadores,
socios, usuarios o clientes para lograr sus fines y objetivos.
Los documentos administrativos que redactan los miembros de las instituciones en el
ejercicio de sus funciones se convierten en instrumentos pblicos; es decir, en
documentos que pueden ser de conocimiento general, porque constituyen pruebas
fehacientes con valor.
Principios fundamentales que rigen la redaccin de u documento

administrativo.
2.
La redaccin de todo documento administrativo, tanto en el sector pblico y privado,

debe basarse en los siguientes principios:
2.1 . Formalidad:
Este principio consiste en que los documentos se redactan necesariamente teniendo
en cuenta determinadas normas, pautas, esquemas o formatos establecidos por las
instituciones o simplemente por la costumbre, con el fin de uniformizar su uso, ahorra
recursos y facilita su atencin o tratamiento.
2.2 . Simplicidad:
La simplicidad consiste en que todo documento administrativo debe ser lo ms simp0le
y breve posible, con lenguaje sencillo y comn, despojado de trminos cientficos o
tcnicos innecesarios, de palabras de significacin desconocida y de siglas y
abreviaturas que podran dificultarse comprensin.
2.3. Racionalidad:
Consiste en eliminar toda existencia costosa. Cuanto ms extenso y complicado es un
documento es ms costoso entenderlo. En consecuencia hay que procurar redactar
Redaccin de textos administrativosPgina 1
documentos breves, directos, diversos, claros. Precisos, sencillo de fcil lectura y

comprensin para ahorrar energa y tiempo.
2.4. Flexibilidad:
No debe existir rigidez o exigencia extrema ella elaboracin no ella evaluacin de
documentos, ya que nadie redacta igual que el otro. Por el contrario lo que debe de
haber es amplitud de criterio, sentido comn, espritu democrtico, flexibilidad en
aceptar la gran variedad que hay en la redaccin de documentos.
Ante todo debe prevalecer la razn y la apreciacin de su contenido y no la de su
presentacin externa, porque en toda comunicacin ms importante viene a ser el
mensaje o la informacin que se trasmite.
2.5. Eficacia:
Todo documento administrativo debe de ser capaz de persuadir o inducir a la accin, en
el menor tiempo y con el mnimo costo posible; sea, debe ser capaz de lograr sus
objetivos.
PARTES DE LOS DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS.

Los documentos administrativos tienen varias partes, las mismas que, segn su
ubicacin, constituyen el encabezamiento, el texto y el trmino del documento
administrativo.
1. Encabezamiento:
Damos el nombre de encabezamiento al extremo superior del documento
administrativo y comprende las siguientes partes:
Membrete, nombre del ao, el lugar y fecha, destinatario, asunto y referencia.
1.1membrete:
Es la inscripcin que identifica a la institucin, organismo, entidad o empresa
que remite el documento.
AO DE LA REFORESTACIN
MINISTERIO DE ENERGA
Y MINAS
Notas:
El membrete adems de los elementos mnimos puede contener figuras,
direccin, nmeros telefnicos y referencias de inters
FEDERACIN DE FUTBOL CHELSE
El membrete se imprime en la parte superior izquierda de los papeles y sobres

correspondientes:
1.5
1.5 cm
cm
. . 1cm
1.0 cm
. .
En la impresin de los membretes debe existir armona o equilibrio entre los tipos
de letras utilizados y las figuras o ilustraciones que pudieran acompaarlos.
1.2Nombre Del Ao:
Es la denominacin que le da el gobierno a cada ao calendario, mediante
ley o decreto supremo. Por ejemplo, en ao de 2009 que se denomino AO
DE LA UNIN NACIONAL FRENTE A LA CRISIS EXTERNA.
Este nombramiento de cada ao se debe aqu se pretende reconocer algn
acontecimiento de trascendencia para nuestro pas, se ubica en la parte
cntrica superior de la hoja.
1.3lugar y fecha:
Es la parte que indica donde y cuando se elabora el documento. Comprende
el nombre de localidad y el da, el mes y el ao de su elaboracin.
Trujillo, 29 de junio de 2012
Observaciones:
El lugar y fecha se escribe de dos maneras: lima, 17 de febrero de 2012 y
Lima, febrero 17 de 2012
CUSCO, 20AGO 12
1.4CODIGO:
El cdigo es la parte que individualiza al documento e identifica a la

institucin y/o dependencia remitente.
Elementos del cdigo:
El nombre completo del documento y la abreviatura de la palabra numero,
con maysculas. Por ejemplo: OFICIO N
El numero correlativo asignado al documento, integrado por tres dgitos:
025
Las dos ltimas cifras del ao: -12 Las siglas de la institucin, empresa y/o dependencia que labora: UNSCHDALL
OFICIO N 025-12- UNSCH-DALL
1.5DESTINATARIO:
Es la parte que identifica a la persona, dependencia, institucin a quien se
remite el documento.
1.6ASUNTO:
Es el resumen o la sntesis del contenido de un documento o del motivo que le
da. Est integrado por los siguientes elementos:
La palabra asunto seguida de dos puntos.
Una frase que sintetiza el contenido o el motivo del documento, en
forma breve y precisa, tipo telegrama (conpocas palabras, pero que se
comprenda)
Asunto: Concurso Nacional De Minera.
1.7REFERENCIA:
La referencia es la parte que hace menciona a los antecedentes del
documento que se elabora. Es un parte complementaria porque su uso no es
necesario en todas las comunicaciones ni en todos los casos.
El uso de referencia evita repetir el asunto del documento que se contesta o
reitera.
Elementos:
El termino referencia.
El cdigo y la fecha simplificados o abreviados del documento que sirve
de antecedentes.
Ref.: oficio. N123-12-OR
De 19 de Nov. De 2012
NOTA SOBREEL VOCATIVO.
El vocativo es una palabra o frase que se utiliza antes de empezar la redaccin
del texto.
Seor Director:
Muy Seor Mo:
De mi mayor consideracin:
2. TEXTO:
Denominamos texto a la parte central y principal de todo documento.
2.1CARACTERSTICAS VITALES DEL TEXTO.
Claridad: todo documento debe ser claro, inteligible, de fcil

comprensin. Se debe buscar que las ideas expuestas lleguen al lector
con mucha facilidad.
Integridad: toda comunicacin debe contener y desarrollar todas las

ideas referidas al tema o asunto que se trasmite; la misma que al ser
leda no debe presentar vacos, dudas ni ambigedades.
Brevedad: todo documento debe ser breve y gil, sin palabras
innecesarias. Las ideas deben ser expresadas sin rodeos, en forma directa
y precisa.
Cortesa: el tono de la redaccin debe ser respetuoso, cordial, capaz de
persuadir positivamente al lector. Teniendo en cuenta la jerarqua del
destinatario, sin llegar a la adulacin ni a la sumisin.
Correccin: no debemos cometer errores gramaticales no ortogrficos.
Debemos escribir las palabras con las letras o graficas que les
corresponda, no abusar delas maysculas ni descuidarnos de ellas,
colocar debidamente las tildes y los signos de puntuacin.
2.2 ETAPAS DE ELABORACIN DEL TEXTO:

CONCEPCIN
Es la etapa inicial ella elaboracin del texto. Se realiza en forma mental y
permite formarnos una idea la ms aproximada posible de lo que ser el
texto.
RECOLECCIN DE DATOS.
Una vez que se tiene la idea del documento a redactar, se procede a
reunir el material y la informacin necesaria, siempre teniendo en cuenta
que sean fuentes confiables de informacin.
BOSQUEJO SINTTICO DE IDEAS.
Se hace anotaciones cortas, de tipo telegrama, de las principales ideas
que contendr el documento
ELABORACIN DEL BORRADOR.
Una vez que las han sido bosquejadas, se empieza la elaboracin del
borrador, que no viene a ser ms que el desarrollo de dichas ideas. Este
desarrollo requiere de toda nuestra experiencia, capacidad, conocimiento
y creatividad para lograr el texto que deseamos.
Las ideas se desarrollan perfectamente en base a oraciones cortas
formando prrafos tambin de corta extensin. Se recomienda que cada
prrafo contenga solo el desarrollo de una idea.
EVALUACIN DEL BORRADOR.
En primer lugar, el borrador es sometido a varias preguntas para verificar
si el texto que acabamos de elaborar rene las caractersticas vitales de
claridad, integridad
, brevedad, cortesa y correccin.
En segundo lugar, el texto es sometido a una lectura atenta en voz alta y
de corrido.
REPASO EN LIMPIO.
El borrador, una vez evaluado con seriedad, es pasado a limpio, es decir
transferido a otra hoja. Por esta accin debe realizarse con sumo cuidado,
porque hay quienes que en esta etapa vuelven acometer errores.
3. TERMINO:
Se conoce como termino al extremo inferior del documento y est integrado por
las siguientes partes: ante forma, firma, pos firma, sello, anexo, con copia y pie
de pgina.
Antefirma:
Es la palabra o frase de cortesa que se emplea cuando se ha concluido la
redaccin del texto de un documento administrativo. Como su nombre lo
seala, procede a la firma del responsable de la comunicacin.
En la actualidad, la frmula que se usa como antefirma viene a ser la
palabra atentamente, seguida de cmo. La frmula dios guarde a Ud.
Ya no se utiliza.
Hay documentos que no llevan antefirma tales como la resolucin, la
directiva, el contrato, el certificado, el acta, la solicitud el convenio.
Firma:
La firma comprende el nombre, el apellido o los apellidos y la rbrica
estilizados de la persona que se responsabiliza del documento.
Observaciones:
La persona que ha firmado el original de un documento puede dejar de
firmar sus copias, en sus copias.
Si son dos los responsables de un documento, firma al lado izquierdo de
la hoja el de mayor jerarqua, o si son del mismo nivel jerrquico.
Pues firma:
Es la parte que identifica al responsable de la comunicacin. Est
compuesta por los siguientes elementos:
Profesin o grado acadmico, en forma abreviada: Ing.
Nombre nombres y apellidos del mismo, con maysculas:
SANTISTEBAN BELTRAN DIEGO.
Cargo que desempea.: jefe de servicios higinicos.
Ing. SANTISTEBAN DIEGO BELTRAN.
Jefe De Servicios Higinicos
OBSERVACIONES:
Si una persona tiene ms de un ttulo, en el pos firma se utiliza
solamente la abreviatura de su ttulo profesional o grado ms alto.
Sello:
El sello es el instrumento que autentica o legaliza el documento que se
enva: refrenda la firma del responsable de la comunicacin.
Este sello tiene la forma redonda o circular en los organismos
dependientes del estado, y puede tener otras en el sector privado. Lo
usan todas las personas que ocupan cargos directos.
Anexo:
Es una parte opcional. Se emplea nicamente cuando al documento que
remitimos hay necesidad de acompaar objetos u testimonios,
fotografas, casetas, videos, etc., para sustentar su pedido.
Elementos:
La palabra anexo, subrayada, seguida de dos puntos.
El nombre del objeto o del documento que se acompaa.
ANEXO: copia de la R.R.N 176-UNA, de 17-02-12
Observaciones:
Si los objetos o documentos que se acompaan al que redactamos
son dos o ms, se utiliza el trmino anexos y se los ordena y
enumera teniendo en cuenta uno de los criterios que mencionamos
en la observacin siguiente.
Anexos:
1. Partida de nacimiento.
2. Certificado de trabajo.
3. Declaratoria jurada.
ANEXO 01
Con copia:
Es la parte que identifica o hace mencin a las autoridades, dependencias
y/o servidores a quienes se envan copias del documento que se redacta.
Elementos:
El encabezamiento, que viene a ser la abreviatura de la frase con copia:
C.C
La redaccin de las autoridades, dependencias y/o servidores a quienes
se remiten las copias del documento.
C.C:
DIRECCIONSUBDIRECCION.
ARCHIVO.
OBSERVACIONES:
A esta parte se usa en todos los documentos cuyas copias hay necesidad
de hacer reconocer a autoridades, dependencias y/o autoridades que, por
funcin o a juicio del remitente deben enterarse de lo que se est
remitiendo.
DISTRIBUCIN:
Dpto. de adquisiciones.
Dpto. De ventas.
Almacn
Archivos.
Pie de pgina:
El pie de pgina es la parte que identifica a los responsable de la
elaboracin del documento. Comprende las iniciales del nombre o
nombres y de los apellidos de la persona que se menciona en la por
firma y de aquella que se encarg de su mecanografiado o digitacin a
computadora.
Estas iniciales se colocan al culminar la redaccin del documento, en el
lado inferior izquierdo, separadas por una barra oblicua, del siguiente
modo: con letras maysculas, las iniciales de la persona que figura en el
pos firma.
OBSERVACIONES:
Cuando la naturaleza de la comunicacin, su contenido o cualquier otra
circunstancia obliga a que sea la misma persona quien proyecte el
documento la encargada de su mecanografa, solo se coloca las iniciales
de aquella persona con maysculas: PTF.
Si el documento es preparado en equipo o si es tan elemental o rutinario,
se coloca solamente las iniciales de la persona responsable de la
comunicacin, no se coloca puntos.
Nombre del ao
Membrete
lugar y fecha
Cdigo
Destinatario
Asunto
Referencia
Antefirma
Firma
Sello
Pos firma
Anexo
Pie de pagina
PRESENTACIN FORMAL DE DOCUMENTOS.
Un documento administrativo no debe presentarse de cualquier modo, sino de tal

manera que su aspecto exterior estimule positivamente para su lectura.
Estos constituyen nuestra carta de presentacin. En ellos se refleja nuestro nivel de
cultura, nuestra preparacin, nuestro cuidado y nuestra identificacin con la entidad
donde trabajamos.
La presentacin formal de un documento compromete laconsecion de sus objetivos. Es
fcil suponer que uno mal distribuido en el papel, escrito de extremo a extremo, sin
imgenes, sea, mal presentado, condicionara anmicamente al destinatario, quien Lole
era tal vez por compromiso.
Por esta razn, cada vez que se nos ofrezca la oportunidad de redactar un documento
debemos hacerlo con muchsimo cuidado sin menospreciar su debida configuracin
visual, con el fin de crea en el lector esa imagen armoniosa y esttica que proyecta un
documento bien hecho.
Una adecuada presentacin formal de un documento se logra observando los siguientes
pasos:
1. Los mrgenes:
Son los espacios en blanco que se deja alrededor de los escritos. Se establecen
teniendo en cuenta el tamao d los papeles ellos cuales se redactan.
1.1Mrgenes en papel A4.
Recibe el nombre de papel oficial y mide 29.7 cm de largo y 21 cm de ancho.
Este papel sirve para la elaboracin de todo tipo de documentos, excepto de
los memorandos, citaciones individuales y otras comunicaciones de corta
extensin.
Los mrgenes:
Margen superior a 12 espacios verticales o a 5 cm.
Margen izquierdo a 20 espacios horizontales o a 4.5 cm.
Margen derecho, a 12 espacios horizontales o a 2.5 cm.
Margen inferior a 7 espacios verticales a 3 cm.
1.2Mrgenes en el papel A5:

Bien ase la mitad del papel A4 mide 21 cm de largo y 14.8 de ancho. Se usa
para la redaccin de documentos breves.
Los mrgenes:
Margen superior a 7 espacios verticales o a 3 cm.
Margen izquierdo a 12 espacios horizontales o a 3 cm.
Margen derecho, a 8 espacios horizontales o a 2 cm.
Margen inferior a 5espacios verticales a 2 cm.
Izquierdo: 20 epacios.
Derecho: 12 esp.
Superior: 12 esp.
Inferior: 7 esp.
Superior: 7 esp.
Izquierdo: 12 esp.
Derecho: 8 esp.
Inferior: 5 esp.
2. Espacios:
Las partes de un documento deben distribuirse en el papel con esttica
espaciada, de manera que la visin del todo genere en el destinatario una
apreciacin positiva.
Los espacios se separan unas de otras de acuerdo al tamao del papel.
2.1Espacios en el papel A4.

Entre
Borde superior de la hoja lugar y
fecha.
Lugar y fecha y cdigo.
Cdigo y destinatario.
Destinatario y asunto.
Asunto y referencia.
Referencia y texto.
Lnea y referencia.
Prrafo y prrafo.
Antefirma y pos firma.
Nombre del firmante y su cargo.
Anexo y con copia.
espacios verticales
12 a 5 cm
3
2
2
2
3
1
2
4
1
2
2.2espacios en el papel A5.

Entre
Borde superior de la hoja lugar y
fecha.
Lugar y fecha y cdigo.
Cdigo y destinatario.
Destinatario y asunto.
Asunto y referencia.
Referencia y texto.
Lnea y referencia.
Prrafo y prrafo.
Antefirma y pos firma.
Nombre del firmante y su cargo.
Anexo y con copia.
espacios verticales
7-3 cm
2-2.5
2
1.5
1.5
3
2
1
1.5
1.5
1.5
3. UBICACIN ESTNDAR DE LAS PARTES DE UN DOCUMENTO.

Ubicacin tanto en el papel A4 y A5 se debe tener en cuenta lo siguiente:
El membrete, destinatario, asunto. Referencia. Anexo, con copia y pie de
pgina tiene la ubicacin fija.
El nombre se ubica frente al membrete.
El lugar y fecha se redacta a partir de la parte cntrica de la hoja hacia la
derecha.
El cdigo se localiza en el margen izquierdo antes del destinatario, aunque
a veces se traslada a la parte cntrica superior de la hoja.
El texto se extiende a lo largo del papel debidamente centrado.
La antefirma se escribe a partir de la parte cntrica de la hoja hacia la
derecha.
El pos firma se redacta debajo la antefirma, ms o menos, a partir de la
mitad de la palabra atentamente.
4. NUMERACIN DE LA SEGUNDA PGINA Y DE LAS SIGUIENTES.

En el caso de emplear dos o ms pginas en la redaccin de un documento se
recomienda lo siguiente:
Utilizar un papel membretado solamente para la primera pgina y la
segunda y las siguientes, papel de igual calidad, tamao y gramaje pero
sin embretar.
Numerarlas paginas a partir de la segunda, dando por sobreentendida la
numeracin de la primera y de las siguientes.
Identificar las paginas
correspondientes con cualquiera que sea la
numeracin:
Numeracin simple:
Es decir, con nmeros arbigos entre guiones; se ubica en la parte
cntrica superior de la hoja, a 5 espacios o a 2cm.
--2-NumNumeracin minuciosas:
Se presenta con: cdigo del documento la abreviatura del nmero arbigo.
INFORME N 025 076-12-UHA

Pago. 2
NUMERACION COMPUESTA:
Comprende los nmeros que corresponden a la pgina respectiva y a la
ltima pgina del documento. Se separan por un guion y se grafican en
la parte cntrica inferior de la hoja 2 cm.
2-4
5. Estilos
5.1Bloque.
Se
redaccin
dejar
formales de redaccin:
caracteriza
por
iniciar
la
de los prrafos del texto sin
sangra.
5.2Semibloque:
Se singulariza por comenzar la redaccin de los prrafos del texto dejando
sangra.
5.3Bloque
Se distingue
de todas las
el
margen
nombre del
ubicacin
legalizacin
de la firma.
externo:
por comenzar la redaccin
partes del documento en
izquierdo, a excepcin del
ao que mantiene su
habitual y del sello de
que se imprime al derecho
REDACCIN DE DOCUMENTOS DE GESTIN ADMINISTRATIVA.
LA SOLICITUD
1. CONCEPTO:La Solicitud es un documento por medio del cual se pide en goce de un derecho,
beneficio o servicio que se considera que puede ser atendido
El derecho de peticin de los peruanos est amparado por el Art.2 inc. 20, de la actual
Constitucin Poltica que manifiesta que toda persona tiene derecho a formular
peticiones, individual o colectivamente, por escrito ante la autoridad competente, la
que est obligada a dar al interesado una respuesta tambin por escrito dentro del
plazo legal, bajo responsabilidad.
La solicitud se redacta en papel A4 y se utiliza tanto en la administracin pblica como
privada.
La solicitud inicia el trmite de una accin no contenciosa. Puede ser entregada
personalmente por el interesado, por inmediato de otra persona o remitida va fax o por
correo
A su vez la solicitud se presenta acompaada de los requisitos que exigen las
instrucciones para tratar atender el pedido que formulamos. Por ejemplo cuando se
solicita certificado de estudios hay que adjuntar el recibo de pago que se ha efectuado
por este concepto.
Dichos requisitos pueden ser certificados, constancias, recibos, fotografas, fichas,
declaraciones juradas, el currculo vitae.
2. ENLACE
La solicitud establece relacin entre el solicitante o los solicitantes y la autoridad a
quien est dirigida.
El que presenta una solicitud lo hace como persona natural, derechos y
responsabilidades individuales, al margen del cargo que podra desempear en la
institucin o fuera de ella.
3. FACULTAD PARA FIRMAR SOLICITUDES
Esta facultad la tiene toda persona natural capaz mayor de 18 aos. Asimismo, los
representantes legales a nombres de aquellos a quienes representan.
Los menores de 18 aos ejercen su derecho de peticin por intermedio de sus padres o
apoderados; salvo que algunas instituciones permitan en ejercerlo en determinados
casos, como los colegios para que soliciten sus certificados de estudio al concluir su
educacin secundaria.
La solicitud puede ser presentada por cualquier miembro de una institucin, incluso por
una persona ajena a ella, dependiendo de la naturaleza del pedido.
EL que no es miembro de una institucin presenta su solicitud por Mesa de Partes, y
el servidor de ella lo puede hacer por Mesa de Partes o por medio su jefe inmediato
Toda solicitud debe presentarse por lo menos con una copia, la cual debe ser sellada,
firmada y numerada por la persona que decepciona su original. Esta copia es la nica
constancia de la presentacin de la solicitud y permanece en poder del solicitante para
efectuar cualquier reclamo si se pierde o demora su atencin.
4. PARTES
4.1. La solicitud tiene las siguientes partes obligatorias:
1. Sumilla
2. Destinatario
3. Texto
4. Lugar y Fecha
5. Firma y Pos firma
4.2. Y Las siguientes complementarias:
- Anexo
- Con Copia
Partes Obligatorias de la solicitud

1) SOLICITA CERTIFICADO
DE TRABAJO
2) SEOR DIRECTOR REGIONAL DE MINERIA
3) Miguel ngel Grados Pando, con LE N 24098798 y domicilio en el Jr.
Chota 237 de esta ciudad, ante Ud., con el debido respeto me presento y
expongo
Que por convenir a mis intereses, solicito a Ud. Se me otorgue, por la
dependencia correspondiente, un certificado de los servicios que preste en esa
Direccin Regional como jefe de la Unidad de Planillas, Grado IV, sagrado 1,
durante dos aos: del 02 de Enero de 1994 al 31 de Diciembre de 1996.
POR LO EXPUESTO:
Es justicia que espero alcanzar.
4) Cerro de Pasco, 11 de enero de 1997
5) Miguel ngel Grados Pando
5. CLASES
Conocemos dos tipos de solicitudes: individual y colectiva.
5.1. Solicitud Individual
5.1.1. Usos
Sirve para gestionar la atencin de un derecho en forma individual. Por
ms que una medida administrativa afecte por igual dos o ms
personas, cada cual deber de presentar su solicitud por separado.
5.1.2. Redaccin De La Semilla
La sumilla resume lo se pide mediante la solicitud. Es el asunto de los
otros documentos. Su empleo es de suma importancia, porque facilita
la clasificacin de la solicitud y encauza su tratamiento.
No est por dems recalcar que toda solicitud como cualquier otro
documento administrativodebe desarrollar solo un asunto, o debe
contener solo un pedido; o dos, si estos estn estrechamente

vinculados entre s.
SOLICITA VACACIONES
Solicita Vacaciones
Solicita Vacaciones
Solicita: Vacaciones
5.1.3. Redaccin Del Destinatario
La solicitud se dirige a la mxima autoridad representativa de una
institucin, sea cual fuere el pedido que se formule. Sin embargo, hay
organismos y empresas que, por aplicacin poltica se polticas de
descentralizacin y desconcentracin de poderes, permiten dirigir la
solicitud (especialmente a sus miembros) directamente a quien
compete atender lo que se pide. Por ejemplo, la Universidad Nacional
De Ingeniera permite dirigir la solicitud por la cual se pide certificado
de estudios directamente al decano de la facultad; as como hay
empresas que permiten solicitar certificado de trabajo directamente al
jefe personal.
5.1.4. Redaccin del Texto
El texto de la solicitud consta de tres secciones:
a) Exordio: que particulariza al solicitante
b) Exposicin: Que desarrolla los fundamentos o motivos que
sustentan el pedido que se realiza
c) Conclusin: Que finaliza invocando o reiterando lo solicitado.
Secciones Del Texto De La Solicitud
SOLICITA SER CONSIDERADO
POSTULANTE A LA PLAZA DE
CONTADOR
SELOR DIRECTOR REGIONAL DEL MINISTERIO DE SALUD
a) Luis Alberto Cervantes Durand, Contador Pblico, con L.E N1209876 y domicilio
en el Jr. Bolvar 176 de esta ciudad, ante Ud. Expongo:
b) Que por tener conocimiento de la convocatoria a concurso de plazas
administrativas por la entidad a su cargo y por reunir los requisitos exigidos,
solicito a Ud., considerarme postulante a la plaza de Contador; para tal fin
c) POR LO EXPUESTO:
Ruego a Ud. Se sirva acceder a mi peticin.
Cajamarca, Octubre 17 de 1997
Luis Alberto Cervantes Durand
5.1.5. Ubicacin Del Lugar Y Fecha
El lugar y fecha de la solicitud se ubica debajo de la conclusin del
texto, de la parte cntrica de la hoja hacia la derecha:
Lima, 14 de abril de 1997
5.1.6. Recomendaciones Acerca De La Firma Y Pos firma

a) Al pie del pos firma del peticionario, no es necesario colocar el
nmero de su liberta electoral, por haber sido ya dado en el exordio.
b) La solicitud es firmada por el solicitante debajo de lugar y fecha,
sobre su pos firma.
Humberto Salazar
Bejar
c) La
persona que no sabe firmar
puede estampar su huella digital sobre su pos firma:
O puede rogar a otra para que firme por ella. La persona que firma a
su ruego lo hace debajo del pos firma del otorgante, especificando
su nombre y apellidos y el nmero de su libreta electoral. Por
ejemplo:
Crestas Satinas Tupia
L.E. N 08765468
5.1.7. Estructuracin segn formatos
La solicitud (tanto individual como colectiva) se redacta en base a dos
formatos, que se diferencian por la ubicacin peculiar del exordio en
cada uno de ellos.
Solicitud En Formato A
SOLICITA AUTORIZACION PARA

REALZAR BINGO
SEOR PREFECTO DE LA REGION INCA
Celso Mal partida Chupitas, Presidente de la Asociacin de Padres de Familia del Centro
Educativo Inca Garcilaso de la Vega, con L.E. N 7965298 y domicilio legal en la Av.
Amrica 567, ciudad, ante Ud. Me presento y expongo:
Que con el objeto de recaudar fondos en beneficio de la asociacin que represento;
Que por ser nuestro inters contribuir econmicamente en la construccin del nuevo
local del colegio;
Que por acuerdo de la asamblea general extraordinaria de la asociacin de fecha 19 del
presente, solicito a Ud. Tenga a bien autorizarnos la realizacin de un bingo el da 25
de Julio prximo, de 10 a.m. en el patio central de nuestro plantel.
POR LO EXPUESTO:
Srvase acceder a mi pedido por ser justo.
Cusco, 22 de Junio de 1997
Celso Mal partida Chupitas
Solicitud En Formato B
SOLICITO GRADO ACADEMICO DE BACHILLER

SEOR RECTOR DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERIA
Atilio Venegas Avalos, ex alumno de la Facultad
De Ingeniera Civil de la institucin que dirige, ante Ud., me presento y digo:
Que por haber concluido satisfactoriamente mis estudios profesionales, de acuerdo con
el Plan de Estudios de 1992;
Que por reunir los requisitos que exige el Art. 5 del Reglamento de Grados y Titulacin
de la Facultad, solicito a Ud. Otorgarme el Grado Acadmico de Bachiller en Ciencias de
la Ingeniera Civil; motivo por el cual adjunto a la presente los siguientes documentos
1.
2.
3.
4.
5.
Certificado de estudios superiores en original;

Recibo de pago correspondiente para optar el Grado de Bachiller;
Declaracin jurada de no adeudar a la UNI por ningn concepto;
Declaracin jurada de no poseer antecedentes judiciales; y
Dos fotografas de frente tamao pasaporte.
POR LO EXPUESTO:
Es justicia que espero alcanzar
Lima, 15 de Setiembre de 1997
Atilio Venegas Avalos
5.2Solicitud Colectiva
5.2.1. Usos
Se emplea para pedir la atencin de un derecho que se considera de
inters colectivo. Recibe el nombre de memorial
5.2.2. Caractersticas
a) La sumilla y el texto del memorial se redactan en primera persona
plural:
Solicitamos instalacin de agua potable
b) El exordio se elabora en trminos generales, por ejemplo:
Los suscritos en uso de nuestros derechos ciudadanos, moradores
del Asentamiento Humano de Vista Alegre, ante Ud., con el mayor
respeto nos presentamos y decimos:
c) EL texto del memorial casi siempre contiene varios considerandos o
fundamentos
d) Los que firman el memorial lo hacen anotando el nmero de sus
respectivas libretas electorales (a veces, hasta indicando sus
direcciones domiciliares).
6. La Solicitud En Formulario
Muchas entidades del Sector Privado, sobre todo instituciones financieras
como bancos y cooperativas, reciben solicitudes de sus clientes pero en
formularios especialmente diseados para el fin de peticin. Estos
formularios orientan al solicitante permiten ahorrar tiempo y recogen toda
la informacin que les ser necesaria para atender la solicitud.
7. Solicitud simplificada con carcter de declaracin jurada
Las instituciones del Sector Publico, al amparo de la ley de Simplificacin
(Ley 25035), vienen creando una serie de documentos simplificados, con
la finalidad de brindar facilidades a sus usuarios y racionaliza recursos. Tal
es as que se ha creado la solicitud simplificada con carcter de
declaracin jurada.
Esta solicitud viene a ser un documento de estructura simple y que rene

solo la informacin necesaria para el logro de su objetivo, proporciona sea
comprobada y evaluada posteriormente por la entidad destinataria. En
caso de que se comprobara que la informacin dada sea verdadera, no
hay problemas para el solicitante; pero si se verifica que es falsa, es
sancionado administrativa y penalmente.
La solicitud simplificada con carcter de declaracin jurada, por ejemplo,
se admite en las municipalidades para el otorgamiento de la licencia
municipal de funcionamiento de microempresas y pequeas empresas.
Con la sola presentacin de esta solicitud, en
Papel simple tamao A4, se considera que dicha licencia
ha sido
concedida automticamente, en forma provisional, por el plazo de 12
meses, periodo en el cual la municipalidad deber efectuar las
verificaciones y evaluaciones correspondientes para expedir la licencia de
funcionamiento en forma definitiva.
Esta solicitud contiene solamente los siguientes datos:
7.1. Nombre de la microempresa o pequea empresa y su direccin;
adems si tiene telfono, telefax, facsmil y/o tlex;
7.2. Numero de RUC (Registro nico del Contribuyente);
7.3. Descripcin de la actividad que desarrolla o piensa desarrollar;
7.4. Nmero de trabajadores
REDACCIN DE DOCUMENTOS DE GESTIN ADMINISTRATIVA LA

SOLIITUD.
EL OFICIO
1. CONCEPTO
El oficio es un documento de carcter oficial, que se utiliza en los organismos del

Sector Pblico; y por extensin, en algunas instituciones educativas, culturales,
sociales y deportivas que no dependen del Estado.
El oficio es un documento protocolar que vincula, en especial, a las autoridades
de ms alta jerarqua.
Se usa con la finalidad de comunicar y coordinar acciones, invitar, pedir
informacin, contestar, remitir documentos, agradecer o tratar asuntos diversos de
trabajo administrativo.
2. REA DE DIFUSION
El oficio se difunde en dos niveles: a nivel externo, es decir, fuera de una
institucin; y a nivel interno, dentro de ella.
A nivel externo, establece comunicacin con personas ajenas a la entidad,
especialmente con aquellas que ocupan cargos directivos; y
A nivel interno, enlaza a los que desempean funciones de direccin dentro de
una entidad o institucin.
Las entidades que conforman el Sector Privado emplean la carta en vez del oficio
para su comunicacin externa.
3. FACULTAD PARA FIRMAR OFICIOS
3.1.
Los oficios de circulacin externa son firmados solamente por la mxima

autoridad de la institucin o por quien hace sus veces. Sin embargo, en caso
de existir la necesidad de enviar oficios fuera de la institucin, abordando
asuntos especficos de trabajo, pueden los que dirigen los rganos internos
hacerlos redactar a nombre suyo y firmarlos, pero eso s, sin comprometer la
responsabilidad de la referida autoridad.
3.2.
Los oficios de circulacin interna son firmados por los que desempean
cargos directivos en la institucin.
3.3.
Los que no desempean cargos directivos no estn facultados para hacer uso
del oficio, porque no representan legalmente ni a instituciones ni a sus
rganos. Estas personas se comunican con sus superiores o entre ellas, segn
los casos, mediante memorandos, informes, cartas o solicitudes. Por lo tanto,
el oficio no puede ser usado a ttulo personal, sino en representacin de una
entidad o institucin, o en mrito a un cargo directivo que se ocupa. Por
ejemplo, lo usan los directores de los ministerios, los rectores vicerrectores,
decanos, jefes de departamento de las universidades; los directores de los
centros educativos, etc.; y no as los trabajadores administrativos ni los
profesores de aula o d asignatura que no desempean ningn cargo directivo.
4. PARTES
4.1. El oficio tiene las siguientes partes obligatorias:
1. Membrete
2. Lugar y fecha
3. Cdigo
4. Destinatario
5. Asunto
6. Texto
7. Antefirma
8. Firma, pos firma y sello
9. con copia
10.Pie de pgina
4.2.
Y las siguientes complementarias:

- Nombre del ao (obligatorio nicamente en los oficios de circulacin
externa)
- Referencia
- Anexo
PARTES OBLIGATORIAS DEL OFICIO
AO DE LA REFORESTACIN:
CIEN MILLONES DE RBOLES
1)
UNIVERSIDAD NACIONAL
SAN CRISTBAL DE HUAMANGA
2) Ayacucho, mayo 15 de 1997

3) OFICIO N 054-97-UNSCH-FCA
4) Seor:
Ing. JULIO MENDOZA SOTOMAYOR

Decano de la Facultad
De Agronoma de la Universidad
Nacional Agraria de La Molina
5) Asunto:
Invitacin Ponente I Seminario Nacional sobre el
Cultivo de la Papa
6) Es grato hacer de su conocimiento que la Facultad que tengo el honor de

dirigir ha organizado el I Seminario Nacional sobre el Cultivo de Papa que
se realizar en esta localidad, entre el 27 y 30 de junio del presente ao.
Conocedor de su brillante trayectoria profesional y de sus trabajos de
investigacin sobre el cultivo del tubrculo en referencia, me permito invitarlo a participar en dicha actividad como ponente con el tema: "Mejoramiento de Papas en el Per", el da 28 de junio, a las 18 horas, en el
paraninfo de esta casa superior de estudios. Sus pasajes y sus gastos de
estada en esta ciudad, sern sufragados por nosotros.
En espera de su amable respuesta y con !a seguridad de contar con su
valiosa participacin, aprovecho la oportunidad para hacerle llegar el saludo de los miembros de la Facultad a mi cargo y del mo propio.
7) Atentamente,
8) Ing. CSAR MONTOYA CANALES
Decano de la Facultad de
Ciencias Agrarias
9) c.c.:
Centro Pro. Social
Archivo.
10) CMC/jug.
5. REDACCIN DEL TEXTO
El texto del oficio, por lo general, consta de tres secciones:
5.1. Frmula de apertura: que encabeza la redaccin del texto del oficio. Hay
muchas frmulas de apertura, pero las que recomiendan los manuales de
redaccin y las directivas internas de los organismos estatales son dos:
"Tengo el honor...", cuando el oficio es dirigido a un superior, y "Tengo el
agrado...", si es enviado a un funcionario de igual o menor jerarqua.
5.2. Exposicin: que desarrolla el asunto del oficio en forma clara, directa y lo
ms breve posible. Se inserta a continuacin de la frmula de apertura.
No est de ms recordar que al desarrollar el asunto del oficio, debemos dejar
de lado la grandilocuencia y la redundancia intiles.
La complejidad del trabajo administrativo de nuestra poca nos obliga a ser
5.3.
prcticos, directos y econmicos, en funcin de ahorrar tiempo y esfuerzo.

Prrafo de cierre: que, como su nombre lo indica, es un prrafo
que se utiliza al finalizar el texto del oficio.
6. TRANSCRIPCIN DE DOCUMENTOS
Transcribir o trascribir significa copiar o reproducir al pie de la letra en un
documento lo que est escrito en otro. El oficio es el documento ms utilizado para
transcribir otros, en forma total o parcial, tales como actas, dictmenes, certificados
y, principalmente, resoluciones; pero no es el nico, porque para dicho fin se usan
tambin memorandos y copias certificadas.
El texto del oficio que transcribe un documento o parte de l se divide en tres
secciones:
6.1. Frmula de apertura: que hace referencia al documento o

fragmento que se transcribe. Por ejemplo: "Se ha expedido le siguiente
resolucin directoral regional que dice:
6.2. Transcripcin propiamente dicha: que proporciona en forma
literal y continuada el documento o fragmento que se ha enunciado.
6.3. Prrafo de cierre: que contiene las disposiciones o motivaciones
que impulsan realizar la transcripcin. La frmula ms usada es: "Lo
que transcribo a Ud. para su conocimiento y dems fines".
SECCIONES DE TEXTO DEL OFICIO POR EL QUE SE

TRANSCRIBE DOCUMENTOS
MINISTERIO DE ENERGA
Y MINAS
Ica, 02 de mayo de 1997
OFICIO N 004-97-CE/MC
Seor
Prof. HUMBERTO TINEO PORRAS

Director de la USE 04
CIUDAD
Asunto
Remito Actas de Evaluacin Final 1996
a) Es grato / dirigirme a Ud. para comunicarle que adjunto al presente envo a su

despacho las Actas de Evaluacin Final del ao acadmico de 1996 de los
b) alumnos del plantel a mi cargo.
Aprovecho la oportunidad para reiterarle los sentimientos de mi mayor

c) consideracin y estima personal.
Atentamente,
Prof. GUIDO SOLANO ARIAS
Director
ANEXO: Actas de Evaluacin Final 1996
c.c. Archivo
GSA/ju.
NOTAS:
a) Las frmulas de apertura (frases que inician la redaccin del texto) y los
prrafos de cierre (frases que finalizan dichos textos), aunque adquieran
denominaciones especiales, en todos los documentos que los usan, son,
generalmente, "frmulas hechas", rutinarias empleadas por costumbre o
por cortesa.
b) Existe diversidad de "frmulas hechas" propias de cada documento, que
las ofrecemos constituyendo parte de nuestros textos.
OBSERVACIONES:
a) Un documento, generalmente, se transcribe slo a partir del lugar y

fecha o del cdigo y se prolonga hasta el pos firma.
b) Se usa comillas al iniciar y finalizar la transcripcin.
c) Al transcribir, los prrafos del documento que sirve de original se
separan por puntos y rayas.
d) Como la transcripcin debe ser fiel a su original, incluso se reproducen
los errores tal cual se presentan, pero escribiendo inmediatamente despus de ellos la abreviatura latina, entre parntesis, (sic.), que significa
"as est". Esta seal se utiliza con el fin de hacer notar que el error
transcrito no es del que transcribe, sino del que mecanografi el
documento materia de transcripcin. Por ejemplo: Me dirijo (sic.) a
Ud....
e) Los agregados y las modificaciones hechas en el texto que se transcribe
se encierran entre parntesis, para hacer ver que lo que va entre esos
signos no es del texto que sirve de original, sino ajeno a l, adicionado
por quien transcribe la comunicacin. As: Regstrese, comunquese y
archvese (Fdo.) Ing. ...
7. CLASES
Distinguimos dos clases de oficios: simple y mltiple.
7.1.
OFICIO SIMPLE
7.1.1.USOS
El oficio simple, conocido comnmente slo como "oficio", se
emplea para comunicar disposiciones, consultar, responder, remitir
documentos u objetos, realizar gestiones, presentar personas, participar
la realizacin de actividades, coordinar acciones, transcribir documentos
y para proporcionar cualquier otra informacin a un solo destinatario.
7.1.2. CARACTERISTICAS
a) El oficio simple tiene un solo destinatario, que viene a ser la persona,
dependencia o institucin que se nomina en la parte llamada "destinatario".
b) Los datos del destinatario son escritos siguiendo el curso natural del
mecanografiado del documento, o sea, que no se deja en blanco el espacio
correspondiente al destinatario, como sucede en los oficios y memorandos
mltiplos.
c) Lleva la palabra "oficio" en el cdigo como denominacin del documento.
d) Es mecanografiado con pocas copias: el original se remite al destinatario y las
copias, a los que se indica en la "con copia".
7.1.3. ESTRUCTURACIN SEGN FORMATOS

OFICIO EN FORMATO A
_______
---------, -----------------------------------------Seor :
Asunto :
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------.
---------------------.
--------------------------------------------------- / --------
OFICIO EN FORMATO B
_______
---------, -----------------------------------------Al
:
Asunto :
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------.
---------------------.
--------------------------------------------------- / --------
MINISTERIO DE EDUCACIN
Trujillo, 17 de mayo de 1997
OFICIO N 132-97-DRE/USE-14
Seor
Prof. LEONIDAS PERALES LOZANO

Director Regional de Educacin
CIUDAD
Asunto
Agradecimiento apoyo brindado
Tengo el honor de dirigirme a Ud. para comunicarle que por disposicin

superior he sido designado a partir del 21 del presente. Director de la Unidad
de Servicios Educativos N 04 de Tumbes, motivo por el cual dejo constancia
de mi agradecimiento a Ud. y, por su intermedio, a todo el personal de esta
Direccin Regional, por el permanente apoyo que me brindaron en el
cumplimiento de las acciones educativas que me fueron encomendadas.
Hago propicia la ocasin para reiterarle mi ms profundo reconocimiento y
agradecimiento.
Atentamente,
Prof. ANTONIO RIVA LPEZ
Director de la USE 14 de Trujillo
C.c.:
Subdireccin Regional
Archivo
MINISTERIO DE LA MUJER
Y DEL DESARROLLO HUMANO
Chimbote, julio 16 de 1997
OFICIO N 121-97-MJDH
Al
Prof. ARTURO AGUIRRE ROCA
Gerente General De La Minera Sancocha
Asunto
Solicito autorizacin de visita a Centro Minero
Tengo el honor de dirigirme a Ud. para solicitarle tenga a bien autorizarnos el

uso del estadio del plantel a su cargo para el da domingo, 21 del presente, a
las 10.00 horas, con el objeto de llevar a cabo un Festival Deportivo entre los
Clubes de Madres de la provincia del Santa, con motivo de conmemorarse el
primer aniversario de nuestra creacin institucional.
En espera de su digna autorizacin, me suscribo de Ud.
Atentamente,
Arq. LUIS GONZALES PRETELL
Director Zonal
7.2.
OFICIO MLTIPLE
7.2.1.USOS
El oficio mltiple se utiliza para comunicar disposiciones o cualquier
otra informacin simultneamente a varios destinatarios.
Sobre este particular, revisando los manuales de redaccin, las directivas internas y los archivos de los organismos estatales, hallamos dos denominaciones: "oficio circular" y "oficio mltiple" para referirse al oficio que
va dirigido con el mismo contenido a varios destinatarios.
Pocas son las entidades que establecen diferencias entre una y otra
denominacin. Estas pocas instituciones llaman "oficio circular" a aquellos
que comunican deposiciones, y "oficio mltiple", a los que proporcionan
cualquier otra informacin diferente a disposiciones...
Sin embargo, a adoptar el nombre de "oficio mltiple" para aquel que
tiene vanos destinatarios, debido a dos motivaciones Muy sencillas:
primero, si al oficio que tiene un solo destinatario se le llama "oficio
simple", al que tiene varios es lgico llamarlo "oficio mltiple", por mera
oposicin; y segundo, por reservar la palabra "circular" como nombre de
otro documento que se emplea en la administracin privada.
7.2.2. CARACTERSTICAS
a) El oficio mltiple tiene varios destinatarios, los que se mencionan o se hacen

referencia en la parte denominada "distribucin".
b) Todos ellos, por constituir tales, son tratados en igualdad de condiciones y
asumen responsabilidades acorde con las funciones que desempean.
c) En el cdigo, lleva "oficio mltiple" como nombre del documento y mantiene la
misma numeracin para todos los ejemplares.
d) El espacio correspondiente al "destinatario" es dejado en blanco, con la

nica mencin del tratamiento "seor" o "al", segn formatos que se
empleen.
e) En los oficios mltiples de difusin interna, no es obligatorio completar
este espacio, pero s, en los de circulacin externa.
f) El espacio en blanco que corresponde a la parte conocida con el nombre
de "destinatario" deber comprender tantas lneas como espacios se
requieran para identificar a quienes remitiremos los ejemplares del oficio.
g) El espacio en blanco del "destinatario" de cada ejemplar del oficio
mltiple, en casos de necesidad u obligatoriedad, ser llenado con los
datos del destinatario del documento,
h) Por otro lado, tambin se dejan en blanco las partes divergentes del texto
para ser completadas despus ejemplar por ejemplar (Observe el texto
del oficio de la pgina que sigue).
i) El texto del oficio mltiple debe redactarse en tercera persona singular. O
sea que no debe decirse, por ejemplo, "Tengo el agrado de dirigirme a
Uds....", sino "Tengo el agrado de dirigirme a Ud....", como si el oficio
tuviera un solo destinatario.
7.2.3.ESTRUCTURACIN SEGN FORMATOS

El oficio mltiple se encuentra en base a los mismos formatos
proporcionados para redactar el oficio simple.
OFICIO MLTIPLE EN FORMATO A

MINISTERIO DE TRANSPORTE
COMUNICACIONES, VIVIENDA
Y CONSTRUCCIN
Cajamarca, 02 de junio de 1997
OFICIO MLTIPLE N 017-97-5560
Seor
Asunto
Licencias casas vivienda
Es grato dirigirme a Ud. para comunicarle la obligacin que tiene su despacho

de enviar trimestralmente a esta oficina la nmina de las licencias que otorga
para la construccin de casas vivienda, dentro del radio urbano de su
jurisdiccin.
Por tal motivo, mucho agradecer tenga a bien remitirnos, a la brevedad,
dichas nominas a partir del mes de ---------------------------Es propicia la oportunidad para reiterarle los sentimientos de mi mayor
consideracin y estima personal.
Atentamente,
Ing. TULIO VSQUEZ ALVA
Jefe Departamental Cajamarca
DISTRIBUCIN:
Municipalidades Provinciales de
Cuervo
Chota
Santa Cruz
Archivo (02)
TVA/lat.
OFICIO MLTIPLE EN FORMATO B
MINISTERIO
DE LA PRESIDENCIA
Chiclayo, 05 de junio de 1997
OFICIO MLTIPLE N 032-97 MP/DDT
Al
Asunto
Reunin de coordinacin
Tengo el agrado de dirigirme a Ud. para solicitarle se sirva autorizar la

asistencia del Jefe de la Oficina de Planificacin del Ministerio a su cargo a una
reunin que se llevar a cabo el 08 del presente, a horas 4.00 p.m., en el

auditorio de la Municipalidad Provincial de Chiclayo.
El objeto de dicha reunin es coordinar la ejecucin de obras de infraestructura
en el departamento y evitar la duplicidad de recursos y la interferencia entre
sectores.
Aprovecho la oportunidad para reiterar a Ud. mi consideracin distinguida.
Atentamente,
Ing. DARO LOLI ZAMBRANO
Director Departamental
De Lambayeque
DISTRIBUCIN:
Ministerios (08)
Archivo
(02)
DLZ/ley.
EL MEMORANDO
1. CONCEPTO
El memorando es un documento simplificado de uso muy difundido en los
organismos dependientes del Estado y en las entidades del Sector Privado. Es
flexible y prctico, breve y directo.
Se redacta en papel A5 y se difunde en todos los niveles o escalones de la
administracin.
Por ser un documento de vasta utilizacin, muchas instituciones o empresas
hacen imprimir formatos de memorandos, para facilitar su redaccin.
Los documentos ms usados en la administracin pblica son el oficio y el
memorando. Hay instituciones qu incluso han delimitado el rea de difusin de
estos documentos: emplean el oficio para su comunicacin externa y el memorando
para su comunicacin interna. Lo mismo que muchas empresas, que usan la carta
para lo primero, y el memorando, para lo segundo.
2. REA DE DIFUSIN
El memorando es un documento de carcter interno, porque solamente se
difunde dentro de una institucin o empresa.
Establece comunicacin entre todos los trabajadores de una institucin o

empresa, al margen de su nivel o jerarqua, por la aplicacin de los principios de
simplificacin administrativa y de racionalizacin de recursos. Por ejemplo, entre el
gerente y su secretaria, y viceversa; entre el director de un colegio y un profesor de
aula, y viceversa; o entre gerentes o jefes del mismo nivel.
3. FACULTAD PARA FIRMAR MEMORANDOS
La tienen todos los servidores o miembros de una institucin o empresa, sin
distincin alguna.
4. PARTES
4.1. El memorando tiene las siguientes partes obligatorias:
1. lugar y fecha
6. Antefirma
2. cdigo
7. Firma y pos firma
3. destinatario
8. con copia
4. asunto
9. Pie de pgina
5. texto
4.2.
Y las siguientes complementarias:

- Membrete
- Nombre del ao
- Destinito (persona que enva el documento)
- Referencia
- Sello (obligatorio para los que lo tienen
PARTES OBLIGATORIAS DEL MEMORANDO
1) Chosica, 02 de julio de 1997
2)
MEMORANDO N 117-97-DIR
3)
Seor
Prof. VICENTE VARGAS PALOMINO

Subdirector
4)
Asunto
Remisin nmina alumnos matriculados
-------------------------------------------------------------------------------------5)
Agradecer a Ud. tenga a bien remitir inmediatamente a esta Direccin la

nmina de los alumnos matriculados en el Plantel durante el presente ao
escolar, para su envo urgente a la USE 10, bajo responsabilidad.
6) Atentamente,
7) Prof. JUAN SOTO ESCOBAR

Director
8) C.c. Archive
9) JSE/ rag.

El texto del memorando comprende dos secciones:
5.1.
Frmula de apertura: que viene a ser una frase directa, concisa con la que
se inicia la redaccin del texto del memorando. Por ejemplo, la frase
"srvase..."
Existen muchas frmulas de apertura. Los memorandos dirigidos al subalterno
generalmente empiezan la redaccin del texto con las frmulas: "Srvase..."
(Como en el caso anterior) y "Comunico a Ud...", como en el siguiente:
"Comunico a Ud. que esta Jefatura ha visto por conveniente disponer su
incorporacin al equipo de trabajo que est culminando el estudio sobre 'El
Desarrollo de la Vivienda en Piura', motivo por el cual estimar integrarse
en el acto al referido equipo".
Mientras que los memorandos que se envan al superior o a, servidores del
mismo nivel, comienzan con las frases:
"Por el presente, me dirijo a Ud. a fin de solicitarle permiso por tres das, a
partir del lunes 15 de los corrientes, por tener la urgente necesidad de
viajar a la ciudad de Barranca".
"Me dirijo a Ud..."
5.2.
Exposicin: que desarrolla el asunto que motiva el memorando en forma

breve, precisa y directa, sin eufemismos ni rodeos.
IMPORTANTE:
El texto del memorando no tiene "prrafo de cierre".
SECCIONES DEL TEXTO DEL MEMORANDO
Lima, 14 de julio de 1997
MEMORANDO N 100-97-UP
Seor
Prof. VICENTE VARGAS PALOMINO

Subdirector
Asunto
a)
b)
Remisin nmina alumnos matriculados
------------------------------------------------------------------------------------------Tenga a bien / apersonarse a esta Jefatura el da de hoy, a las 17.30 horas, a

fin de regularizar la licencia que solicitara por 08 das el mes pasado.
Atentamente,
Aboga. FLIX TORRES ZAMBRANO

Jefe Unidad de Personal
C.c.
Flder personal
Archivo
FTZ/ lye.
6. CLASES
Diferenciamos dos clases de memorandos: simple y mltiple.
6.1. MEMORANDO SIMPLE

6.1.1.USOS
Se utiliza para comunicar disposiciones; remitir, pedir o transcribir documentos; dar a conocer la realizacin de actividades o la ejecucin de
tareas y, en general, para informar asuntos diversos de trabajo a un solo
destinatario.
6.1.2.CARACTERSTICAS
Comparte las mismas caractersticas con el oficio simple, pero con la
diferencia que en el cdigo lleva la palabra "memorando" como nombre
del documento.

Los formatos ms empleados para redactar memorandos son cuatro, los que
se diferencian por la manera peculiar que tienen de ofrecer las partes
del encabezamiento.
MEMORANDO EN FORMATO A
---------, ----------------------------------------------Seor :
Asunto :
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------.
---------------------.
---------------------------------------------- / --------
Cuzco, 16 de julio de 1997

MEMORANDO N 102-97-DR
Seor
Ing. WILHEM ALATRISTA SAN ROMN

Jefe Unidad de Abastecimientos
Asunto
Rendicin de cuenta
-------------------------------------------------------------------------------------------Comunico a Ud. que el da de hoy esta Direccin ha decepcionado un tlex de

la Sede Central (Lima) por el que la Direccin General de Administracin le
solicita la urgente rendicin de cuenta del anticipo que recibi el 08 del
presente por la suma de TRESCIENTOS NUEVOS SOLES (S/. 300.00)
En consecuencia, tenga la gentileza de hacernos llevar llegar dicha rendicin

a la brevedad posible en original y dos copias, para su envo a la superioridad.
Atentamente,
Arq. ELEAZAR VILLA SOLAR

Director Regional
c.c. Archivo
EVS/luz.
MEMORANDO EN FORMATO B
---------, ----------------------------------------------Al
:
Asunto :
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------.
---------------------.
---------------------------------------------- / --------
Ayacucho, 20 de julio de 1997
MEMORANDO N 234-97-TC/DR
Seor
Ing. TOMS SAN MARTN CARRASCO

Jefe de la Unidad de Operaciones
Asunto
Transcripcin Of. N 146-97-ORTT del 17-07-97
-------------------------------------------------------------------------------------------Transcribo a Ud. el oficio del rubro del asunto que a la letra dice:
Huancayo, 17 de julio de 1997.- OFICIO N 146-97-DRTT.- Seor: Director

Regional de Transporte Terrestre de Ayacucho.- AYACUCHO.- Por intermedio del
presente, tengo a bien comunicar a su despacho que el Sr. Julio Barreto
Aparcan, chofer de esta Direccin Regional, viaja a esa localidad el prximo
22 de los corrientes, conduciendo el volquete REG 1999, color verde, para
trasladar a sta el tractor Caterpillar GRM 851, por lo que ruego a Ud.
brindarle las facilidades del caso.- Atentamente, (Fdo.) Ing. VIDAL ASENCIOS
PARRA, Director Regional de Transporte Terrestre de
Huancayo.------------------------------------------------------------
Lo que comunico a Ud. para lo pertinente.
Atentamente,
Ing. LEX BRAVO TELLO

Director Regional Ayacucho
C.c.
Administracin
Jefe de Personal
Of. de Mantenimiento
Archivo
MEMORANDO EN FORMATO C
-------------------------------A
:
De
:
Seor
:
Fecha
:
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------.
---------------------.
---------------------------------------------- / --------
MEMORANDO N 129-97-UI
: Soc. JUSTO FIGUEROA CAYO
De
: Jefe Unidad de Industria
Asunto
: Informes Curso Mercadotecnia
Fecha
: 24 de julio de 1997
-------------------------------------------------------------------------------------------Hago de su conocimiento que, por disposicin superior, debe Ud. proporcionar

informes semanales a esta Unidad acerca de su participacin en el Curso
sobre Mercadotecnia, que se desarrolla en el auditorio de la Regin Chavn.
Atentamente,
Lic. GLADYS ABREG PAZ

Jefe Unidad Industria
C.c. Archivo
GAP/lug.
OBSERVACIONES:
a) Los memorandos en los formatos C y D se redactan tambin sin la lnea del
destinado, es decir, sin las lneas correspondientes a las palabras de y del
b)Los servidores que no ocupan cargos administrativos elaboran los memorandos que
envan mayormente en formato D.
Estos memorandos remitidos por los que no desempean cargos no llevan
nmero ni siglas. Por ejemplo:
c) Ella lnea de la fecha se incluye el nombre del lugar si el memorando es
enviado de una localidad a otra. Veamos:
d) En algunas instituciones o empresas, cuando el memorando es dirigido al
subordinado, el remitente cambia la ubicacin de las lneas del destinatario y
del destinado: "de" o "del" pasa a ser la primera lnea del encabezamiento y "a"
o "al", la segunda.
6.2. MEMORANDO MLTIPLE
6.2.1.USOS
Se usa para hacer conocer disposiciones o cualquier otra informacin, en
forma simultnea, a varios destinatarios.
6.2.2.CARACTERSTICAS
Tiene las mismas caractersticas que posee el oficio mltiple, con la
diferencia que emplea "memorando mltiple" como nombre del
documento (consulte las pgs. 106 y 107). En algunas entidades lo
conocen con el nombre de "memorando circular".

Se estructura teniendo en cuenta los mismos formatos existentes para la
redaccin de memorandos simples.
MEMORANDO MLTIPLE EN FORMATO A
Lima, 18 de agosto de 1997
MEMORANDO MLTIPLE N 087-97-MA/DGA
Seor
Asunto :
Uso uniforme de las comunicaciones escritas
-------------------------------------------------------------------------------------------Siendo norma en el Ministerio de Agricultura el uso uniforme de las

comunicaciones escritas, hago notar a Ud. que los documentos elaborados
por la Direccin Regional a su cargo, no estn siendo redactados teniendo en
cuenta las disposiciones impartidas. Motivo por el cual agradecer a Ud.
tenga a bien instruir a su personal sobre las normas proporcionadas en el
Manual de Instruccin No 001-97-MA/DGA.
Atentamente,
Ing. MARCIAL GANOZA BORJA
Director General de Administracin
DISTRIBUCION:
Direcciones Regionales (16)
Archivo.
MEMORANDO MLTIPLE EN FORMATO B
Tumbes, 20 de agosto de 1997
MEMORANDO MLTIPLE N 029-97-DZT
Al
Asunto :
Restriccin licencias y permisos
-------------------------------------------------------------------------------------------En vista de haber comprobado cierta demora en el cumplimiento de las acciones

encomendadas a esta Direccin, comunico a Ud. que, de hoy en adelante, las
licencias y permisos al personal se limitarn a los estrictamente necesarios,
justificados mediante documentos probatorios.
Atentamente,
Dr. SAMUEL MNDEZ PINO

Director Zonal
DISTRIBUCION:
Jefaturas (05)
Archivo
MEMORANDO MLTIPLE EN FORMATO C
MEMORANDO MLTIPLE N 109-97-MPC
Asunto
: Coordinacin colecta pblica
Fecha
: 23 de agosto de 1997
-------------------------------------------------------------------------------------------Habindose programado una colecta pblica en pro de la

reforestacin del cerro La Picota, ruego a Ud. coordinar con el Sr.
Fidel Godoy Legua la realizacin de la mencionada actividad para el
27 del mes en curso.
Atentamente,
HUMBERTO LAZARTE PECHO
Jefe de Personal
DISTRIBUCION:
Juan Pasiva Tueros
Consuelo Cabrera Delco
Fidel Godoy Legua
Archivo.
7. EL DESTINATARIO DEL MEMORANDO
Est compuesto por los siguientes elementos:
7.1. El tratamiento "seor" o los trminos "a" o "al", segn los
formatos que se empleen, seguido de dos puntos; y
7.2. La identificacin de la persona a quien nos dirigimos. (Esta
identificacin se efecta de la misma manera que el
"destinatario" del oficio, pero sin mencionar la sede de la
institucin donde presta servicios dicha persona: vea nuestros
ejemplos).
LA CARTA
1. CONCEPTO
La carta es un documento de carcter privado que se utiliza en las entidades que
no dependen del Estado y entre personas naturales para tratar diversos asuntos de
inters comn relacionados con el campo administrativo, legal, comercial, cultural,
social, familiar o amical.
2. REA DE DIFUSIN
La carta se difunde:
2.1.
2.2.
En las empresas y dems entidades del; Sector Privado, estableciendo

comunicacin a nivel externo; o sea con entidades y personas ajenas a ellas, tal
como lo hace el oficio en las instituciones pblicas; y
Entre personas naturales para que se comuniquen entre s y con empresas y
dems instituciones pblicas y privadas.
Ya que las entidades privadas emplean la carta para su comunicacin externa; en

el mbito interno, hacen uso, con ms frecuencia, de memorandos e informes.
3. FACULTAD PARA FIRMAR CARTAS

La tienen todas las personas naturales y los representantes legales de entidades
privadas.
4. PARTES
4.1. La carta presenta las siguientes partes obligatorias:
1. membrete
2. lugar y fecha
3. cdigo
4. destinatario
5. asunto
1. texto
6. antefirma
7. firma y pos firma (sello si hubiera)
8. "con copia"
9. pie de pgina
4.2.
Y las, siguientes complementarias:

- nombre del ao
- la lnea de atencin
referencia
vocativo
anexo
PARTES OBLIGATORIAS DE LA CARTA
1)
REPRESENTACIONES CAPPELLETHI
Av. Repblica de Panam 1299
Telf. 4579842 fax 4897687
LIMA 13 PER
Lima, 14 de enero de 1997
3)
2)
CARTA N 006-97-RC
Seora
4) PIEDAD GUERRERO GONZALES
Jirn Asamblea 304
AYACUCHO
Asunto :
Remisin pedido telefnico
5)
6) Es grato dirigirnos a usted para hacer de su conocimiento que su pedido telefnico
del da 12 del presente ha sido enviado el da de ayer por medio de la Empresa de
Transportes Los Libertadores S.A., y esperamos que pueda recibirlo a la brevedad
posible a su entera satisfaccin.
Sin otro particular, y como siempre a la espera de sus gratas rdenes, nos
despedimos hasta otra oportunidad.
7)
Atentamente,
(8) JOS ALVARADO RISCO

Gerente General
9)
C.c.: Almacn Archivo.
10)
JAR/ante.
OBSERVACIONES SOBRE ALGUNAS PARTES DE LA CARTA:

a) Sobre el membrete: si el que enva la carta es una persona natural o una entidad
que no emplea papel membretado para sus comunicaciones, el uso de esta
parte no es obligatorio;
b) Acerca del cdigo: de igual manera, si el remitente es una persona natural o una
entidad que enva muy pocas cartas, el uso del cdigo en stas no es
obligatorio;
c) En torno al nombre del ao: el uso de esta parte -como sabemos- es obligatorio
solamente en los documentos oficiales de. .las instituciones pblicas de
circulacin externa; en los dems es opcional; en consecuencia, su empleo en la
carta depender del remitente.
d) Sobre el vocativo: pueda ser que en algunas cartas, el uso del
vocativo sea necesario; pero en las dems convendra dejarlo de lado, por
obsoleto.'

El texto de la carta consta, generalmente, de tres secciones:
5.1.
Frmula de apertura, que inicia la redaccin del texto de la carta. Es una

frase de cortesa que se usa por costumbre. Por ejemplo: "Por la presente...",
"Es grato...", "Tengo el agrado....", "Es sumamente grato....", "Agradeceremos a
usted....", "Tenga a bien....".
5.2.
Exposicin, que viene a ser el desarrollo del mensaje que se desea transmitir.
Es la parte central de la carta. Se redacta en forma breve, directa, clara, precisa
y coherente, empleando los trminos ms apropiados a fin de influir en el lector
como quisiramos.
5.3.
Prrafo de cierre, que finaliza la redaccin del texto de la

carta. Es una frase hecha, utilizada por cortesa. Hay infinidad de
prrafos de cierre. He aqu algunos ejemplos: "Sin otro particular, nos
suscribimos de usted.", "Su atento y seguro servidor.",
SECCIONES DEL TEXTO DE LA CARTA
INSTITUTO DE INVESTIGACIONES EDUCATIVAS

"La Educacin del Tercer Milenio"
Lima, 23 de febrero de 1997
CARTA N 016-97-ILE/ETM
Seor Ing.
CARLOS ALVIAR MADUEO
Director del Centro de Desarrollo
Agropecuario de Cajamarca
Av. La Libertad 1203 CAJAMARCA
Asunto: Intencin de celebrar convenio
a)
b)
c)
Tengo el agrado de dirigirme a usted / para hacer de su conocimiento que el instituto que
me honro en representar est empeado en contribuir en el mejoramiento de la calidad
educativa de nuestra poblacin, motivo por el cual estamos desarrollando una serie de
actividades acadmicas en las ciudades ms importantes del Per; y teniendo
conocimiento que su prestigiosa institucin tiene tambin los mismos propsitos, le
proponemos celebrar un convenio de cooperacin mutua para aunar esfuerzos y anhelos
en bien de la educacin de nuestro pueblo. Acompaamos a la presente un proyecto de
dicho convenio para que nos hagan llegar su valiosa opinin.
En espera de sus gratas noticias, nos suscribimos de usted.
Atentamente,
Prof. RICARDO VEGA ALVARADO
Director
ANEXO: Proyecto de convenio
6. CLASES
Las cartas se clasifican teniendo en cuenta diferentes criterios. Nosotros las

clasificamos considerando dos criterios: el nmero de destinatarios y el tema que
tratan.
6.1.
CARTAS POR EL NMERO DE DESTINATARIOS

Son simples y circulares. Las cartas simples son aqullas que tienen un solo
destinatario y las circulares que tienen varios. Las cartas simples como las cartas
circulares comparten las mismas caractersticas de los oficios "simple" y
"mltiple", con la nica diferencia que llevan por denominacin "carta" y "carta
circular", respectivamente. Los ejemplos de carta dados anteriormente son cartas
simples y el que sigue es carta circular:
GRFICA MUNDIAL S.A.
Jr. Santa 189 Telf. 589784
Chiclayo
Chiclayo, diciembre 15 de 1997
CARTA CIRCULAR N 027-97-GM

Seor:
Asunto : Suspensin atencin al pblico
Me dirijo a usted con el fin de comunicarle que, debido a la realizacin del
inventario fsico de fin de ao, nuestra empresa suspender su atencin al
pblico los das 30 y 31 del mes en curso, por lo que agradecer tenga a bien
tomar debida nota de esta situacin.
Con la cordialidad de siempre y desendole una feliz navidad y prspero ao
nuevo, me suscribo de Ud.
Atentamente,
REMIGIO JARA PINARES
Gerente
DISTRIBUCIN:
Proveedores
Clientes
Archivo.
(10)
(50)
6.2.
CARTAS POR EL TEMA QUE TRATAN

Las cartas por el tema que tratan pueden ser agrupadas en administrativas,
comerciales, notariales y familiares.
6.2.1.CARTA ADMINISTRATIVA
Es aquella que trata asuntos de carcter administrativo en las empresas e
instituciones que no dependen del Estado. Por medio de esta carta, las
entidades remiten documentos u objetos; realizan gestiones; presentan a sus
trabajadores; efectan consultas; invitan a personas naturales e instituciones a
participar en actividades culturales, acadmicas, cientficas, sociales, deportivas; solicitan e intercambian informacin y coordinan acciones diversas de
trabajo interinstitucional. Por ejemplo:
UNIVERSIDAD PRIVADA
CSAR VALLEJO
Trujillo, marzo 16 de 1997
CARTA No 026-97-UPCV
Seor Soc.
FREDDY GANOZA SAMANIEGO
Director del Instituto
Nacional de Becas (INABEC)
Av. Repblica de Chile 875
LIMA 23
Asunto: Solicita informacin sobre Crdito Educativo

Es grato dirigirme a Ud. con el fin de solicitarles informacin sobre el
otorgamiento del Crdito Educativo a estudiantes universitarios, ya que tenemos
inters en que nuestros alumnos se beneficien con esa valiosa ayuda que su
institucin brinda a la juventud estudiosa del pas.
A la espera de sus gratas noticias, aprovecho la oportunidad para reiterarle las
muestras de mi consideracin ms distinguida.
Atentamente,
Dr. ELMER GONZALES CARRIN

Rector
C.c.:
Oficina de Bienestar Universitario
Archivo.
EGC/edro.
6.2.2.CARTA COMERCIAL
Es aquella que emplean las empresas y las personas naturales para tratar
asuntos relacionados con la actividad comercial. Mediante esta carta se realiza
pedidos de mercadera; se enva documentos como guas de remisin facturas,
catlogos, lista de precios; se propagandista la salida al mercado de algn
producto nuevo; se oferta productos; se remite cheques, giros o comprobantes
de movimientos econmicos realizados en los bancos u otras entidades
financieras; se hace reclamos; se avisa el vencimiento de plazos para el pago de
letras de cambio o de otros compromisos contrados; en fin se efecta cualquier
otra accin vinculada con el comercio y las finanzas. Por ejemplo:
COMERCIAL TAI LOY

Jr. Andahuaylas 765 Telf. 4679864
LIMA 1
CARTA N 006-97-CTL
Lima, 14 de enero de 1997
Seor
PEDRO AGUIRRE HURTADO
Librera "El Estudiante"
Jr. Amazonas 198
TINGO MARA
Asunto : Remitimos catlogo 1997

Adjunto a la presente, te remitimos el catlogo de 1997 de nuestra empresa,
de fecha 10 del mes en curso, en el cual incluimos los nuevos productos que
estamos ofreciendo en oferta, as como los descuentos que hacemos por
volumen de compras y por compras al contado.
Atentamente,
LUCILA JARA GALLO
Gerente de Ventas
ANEXO: Catlogo 1997
UG/luna.
6.2.3.CARTA NOTARIAL
Recibe el nombre de carta notarial aqulla que se enva con la firma del
remitente legalizada por notario pblico, en los casos que dispone la ley o en los
que el interesado considera delicados o de mucha responsabilidad.
Por ejemplo, los casos en los que se requiere enviar carta notarial son dos:
en casos de renuncia de derechos y en los de desistimiento de pedidos o
reclamos efectuados.
En los ltimos aos, en la administracin pblica, cuando es necesario, las
firmas de los que envan o presentan documentos (cartas, solicitudes) tambin
son legalizadas por funcionarios pblicos autorizados para tal fin. As, en el
Poder Judicial, las legaliza el auxiliar jurisdiccional autorizado para el efecto.
La carta notarial es elaborada por el mismo interesado o a su pedido
en la notara, pero es firmada obligatoriamente en presencia del notario pblico.
Puede hacer uso de la carta notarial cualquier persona natural, el trabajador de una institucin o el representante legal de una entidad pblica o
privada.
Seguidamente ofrecemos algunos casos en los que se Utiliza la carta
notarial:
a)
Al presentar renuncia voluntaria al trabajo

El trabajador que ha decidido renunciar voluntariamente al trabajo que
viene desempeando, debe comunicar tal decisin al empleador mediante
carta simple, con 30 das de anticipacin. (Aunque este plazo podra
exonerarse por iniciativa del empleador o a solicitud del trabajador). Sin
embargo, si lo desea puede hacerlo tambin con su firma legalizada por
notario o funcionario pblico autorizado del centro laboral donde presta
servicios. (Concordado con el D.L. 21116, el Art. 51 9 del Decreto Legislativo
728: Ley de Fomento del Empleo y el Art. 23g del Texto nico Ordenado de la
Ley de Normas Generales de Procedimientos Administrativos).
b)
Al solicitar retiro o cese voluntario

El servidor que ha decidido retirarse o cesar voluntariamente de su centro
laboral, del mismo modo, deber comunicar tal determinacin mediante carta
simple, o con firma, legalizada por notario o funcionario autorizado, con 30
das de anticipacin. En la administracin pblica se presenta solicitud en vez
de carta (Concordado con las mismas normas anteriores).
c)
Al renunciar al cargo
La persona que ha decidido renunciar al cargo que viene ejerciendo o al que
iba a asumir por haber sido nombrado, designado o elegido para tal, debe
presentar su renuncia por carta con firma legalizada por notario pblico (o por
funcionario autorizado de su centro laboral, si el cargo al que renuncia es
interno de su institucin).
d)
Al despedir a trabajador
El empleador que ha adoptado la decisin de despedir a un trabajador
comunicar tal determinacin por medio de carta simple, indicando
claramente el motivo del despido y la fecha del cese. Pero si el trabajador se
niega a recibir dicha carta, el empleador la remitir con firma legalizada por
notario pblico y a travs de ste o del juez de paz, o de la polica, a falta de
aqullos.
e)
Al desistir de un pedido o derecho

La persona que ha tomado la decisin de desistir, renunciar o dejar de gozar
un derecho o un pedido formulado, deber comunicar tal hecho a la autoridad
competente con carta o solicitud, segn sea el caso, con firma legalizada por
notario pblico o funcionario autorizado.
f)
Al solicitar rectificacin de informacin periodstica

La persona afectada por una informacin dada por un medio de comunicacin social, puede solicitar la rectificacin respectiva mediante carta
notarial y por intermedio de notario pblico.
g)
Al solicitar cumplimiento de contrato y al comunicar resolucin del

mismo
La parte afectada en un contrato por el incumplimiento de obligaciones de
la otra parte, puede pedirle que cumpla con ellas por medio de carta con su
firma legalizada por notario pblico. Asimismo, si ha decidido resolver (dejar
sin efecto) dicho contrato, podr comunicar su decisin por el mismo medio y
en la forma indicada.
A continuacin ofrecemos dos ejemplos fie cartas notariales:
CARTA DE RENUNCIA A CARGO ADMINISTRATIVO
Puno, 06 de noviembre de 1997
Seor Dr.
GERARDO SANTILLANA CORTEZ
Rector de la Universidad
Nacional del Altiplano
CIUDAD
Mediante la presente, comunico a Ud. mi renuncia irrevocable, a partir de la

fecha, al cargo de Jefe de la Oficina Central de Admisin de la Universidad,
por razones de carcter personal, hacindole llegar mi agradecimiento por el
apoyo brindado en el desempeo de mis funciones.
Desendole xitos en su gestin, me suscribo de usted.
Atentamente,
Ing. ALEX ZUIGA MONROY

DNI N 07689765
DOY FE:
(Legalizacin de la firma del remitente por funcionario

autorizado de la universidad)
CARTA DE AVISO DE CUMPLIMIENTO DE

PLAZO FIJADO EN CONTRATO
Abancay, 11 de abril de 1997
Seor
JUVENAL MAGALLANES BARRETO
CIUDAD
Por medio de la presente carta, recuerdo a usted que el 15 del mes en curso
se cumple el plazo fijado en el contrato para que haga entrega a esta
Direccin de la obra de remodelacin que viene ejecutando en este plantel.
En tal sentido, mucho agradecer tenga a bien tomar las providencias del
caso.
Atentamente,
Prof. JULIO QUIROZ LINARES

Director
L.E. N 06543213
DOY FE: (Legalizacin de la firma del remitente por notario pblico).
6.2.4.CARTA FAMILIAR
No obstante que el estudio de la carta familiar no estarla comprendido
en los objetivos del presente manual, damos algunas ideas en relacin con
ella, por su importancia en la sociedad.
Recibe el nombre genrico de carta familiar aqulla que se emplea
indistintamente entre familiares, amigos, enamorados, compaeros de
estudio y trabajo con el fin de tratar temas vinculados con la vida diaria,
los sentimientos, las dificultades, las aspiraciones, los proyectos
personales o familiares o colectivos, las metas y los logros alcanzados. La
carta familiar suele utilizar un lenguaje simple, directo, coloquial,
espontneo; flexible y despojado de formalidades y frases vacas.
Veamos un ejemplo:
Arequipa, 10 de febrero de 1997

Hola Katty:
Cmo ests, Qu tal! Hace tiempo que no tengo noticia tuyo. Desde la
carta que me enviaste el pasado 12 de enero -y que te contest apenas el
recib el mismo da 15- no s nada de ti. A veces pienso que tal vez estars
enferma o muy dedicada en tu preparacin para postular a la
universidad..., o quiz ya le habrs olvidado de m. Escrbeme! aunque sea
dos palabras. Pero no seas as, ingrata. Dime, qu te sucede. Cuntame
algo. Qu sabes de los chicos de la "prono"? Dnde estarn no? Y
recordar que el ao pasado todos estbamos juntos, alegres y contentos,
ahora cada uno por su lado... Cmo es la vida no?
Chau Katty, siempre te recordar.
Carlos
EL AVISO
1. CONCEPTO
El aviso es una nota breve que contiene informacin diversa sobre el desarrollo de
las actividades cotidianas de una institucin y que se considera necesario hacer
conocer, en forma simultnea, a varios destinatarios.
El aviso se emplea, especialmente, en los centros educativos pblicos y privados
para informar sobre los acuerdos adoptados en reunin de padres de familia o de
alumnos, o para hacer conocer las decisiones que toma la promotora o la direccin del
plantel sobre diferentes asuntos de inters para la marcha institucional.
Su redaccin es gil, directa, respetuosa y cordial, como si fuera una carta breve.
Veamos algunos ejemplos:
2. EJEMPLOS DE AVISOS
2.1. SOBRE EL PAGO DE PENSIN DE ENSEANZA:
CENTRO EDUCATIVO PRIVADO
"Luis Alberto Snchez"
Lima, 14 de julio de 1997
Seor padre de familia:
Muy a nuestro pesar, le recordamos que la pensin de enseanza de su

menor hijo , correspondiente al presente mes, no ha sido pagada
hasta la fecha, por lo que agradecer a usted tenga a bien regularizar esta
situacin lo antes posible.
Atentamente,
Prof. ROCO LMACO BARNET

Directora
2.2.
SOBRE UN ACUERDO ADOPTADO POR ALUMNOS:

CENTRO EDUCATIVO ESTATAL
"Nuestra Seora de Lourdes"
Arequipa, 09 de mayo de 1997
Seor padre de familia:
Previo un cordial saludo, hago de su conocimiento que los alumnos del 4 o

grado han acordado dar una cuota de S/. 2.00 cada uno para agasajar a sus
madres por su da; motivo por el cual le ruego enviamos esta cuota con su hijo, a
ms tardar hasta el da de pasado maana.
Atentamente,
ROSA HINOJOSA JARA

Profesora
EL INFORME
1.
CONCEPTO
El informe es un documento por el cual se hace conocer el avance o la
culminacin de acciones encomendadas o la ocurrencia de hechos considerados de
inters. Por ejemplo, los profesores presentan informes sobre el avance de su
programacin curricular; un ingeniero, sobre la ejecucin de una obra; un
trabajador de una tienda comercial, sobre las ventas efectuadas en una semana;
de igual manera, una secretaria puede enviar un informe por propia iniciativa
sobre la prdida de su mquina de escribir; o el presidente de una comisin
investigadora puede hacer lo propio sobre los resultados de la investigacin que ha
realizado su comisin.
La autoridad que solicite la presentacin de un informe deber
precisar con claridad el asunto sobre el cual requiere informacin; y
el informe que se elabore deber referirse necesaria y exclusivamente

a ese asunto.
El informe es utilizado por los trabajadores de los Sectores Pblico y Privado y
se redacta en papel A4.
2.
REA DE DIFUSIN
El informe es un documento que se difunde solamente dentro de una institucin
o empresa. Relaciona al subordinado con su superior y al jefe de una dependencia
con otro de su mismo nivel.
3.
PARTES
Posee las mismas partes que tiene el memorando, con la aclaracin que no lleva
"distribucin" en ningn caso.
PARTES OBLIGATORIAS DEL INFORME

2) INFORME N 047-97-L/O
3) Seor
: Ing. NESTOR PARAVICINO RUBIO
4) Asunto
: Accidente del guardin de la represa de Ciara
5) Tengo el agrado de dirigirme a Ud. para informarle lo siguiente:

El da de ayer, en el viaje de inspeccin que realizamos a la represa de Ciara, nos
enteramos que el Sr. Amador Pillada Bautista, guardin de la mencionada
represa, haba sufrido un accidente el da anterior, en horas 8de la madrugada, en
circunstancias que cruzaba el canal de conduccin, despus de haber abierto la
bocatoma de dicha represa.
Razn por la cual conviene que el despacho de su cargo disponga su traslado
inmediato al rea Hospitalaria de esta ciudad.
Es cuanto informo para los fines consiguientes.
6) Atentamente,
7) Ing. TORIBIO RIVERA LOAYZA
Jefe Unidad de Operacin
8) c.c.:
Guardin represa de Chiara
Archivo.
9) TRL/htf.
4.
REDACCIN DEL TEXTO

El texto del informe comprende por lo general tres secciones:
4.1.
Frmula de apertura: que inicia la redaccin del texto. Existen muchas frmulas
de
apertura.
Con
frecuencia,
las
frmulas
de
apertura que emplea el informe son las mismas que utiliza el oficio:
"Tengo el honor...", "Tengo el agrado...", "Es grato..."
4.2.
Exposicin: que desarrolla en forma sistemtica el asunto que se comunica. Este

desarrollo
se
organiza
en
orden
cronolgico
o
temtico.
Si el informe lo requiere, las ideas se organizan en prrafos, o mediante ttulos y
subttulos. En caso necesario, ellos se enumeran correlativamente. Las ideas
esenciales se destacan, y una de las formas de resaltar ideas consiste en
subrayarlas o en escribirlas "en negrita".
4.3.
5.
Frmula
de
cumplimiento:
que
finaliza
el
texto
del
informe.
Esta frmula constituye un prrafo separado del resto del texto. La
frmula de cumplimento ms difundida es: "Es todo cuanto tengo que
informar a Ud. para su conocimiento y dems fines".
CLASES
Existen diferentes criterios para clasificar a los informes. Por ejemplo, en la Polica
Nacional del Per los dividen en administrativos y policiales, en base al asunto que
tratan. Nosotros, tentativamente, los clasificamos en ordinarios, extraordinarios y
tcnicos.
5.1.
INFORME ORDINARIO
5.1.1. USOS
El informe ordinario lo usan los que desempean cargos para informar a sus
superiores sobre
el avance de acciones programadas.
El informe ordinario sirve para evaluar el desarrollo de acciones previstas, porque
proporciona informacin sobre el porcentaje de avance en periodos
determinados y sobre las condiciones en las que se ejecutan dichas acciones.
Los rganos de decisin, en base a estos informes, varan metas y/o medios
cuando lo consideran pertinente.
a) Es regular y rgido. Regular, porque se remite peridicamente, cada vez que
transcurre el lapso fijado de antemano; y rgido, porque se estructura bajo
determinados lineamientos dados tambin con anticipacin.
b) El informe ordinario puede ser diario, semanal, quincenal, mensual, bimestral,

trimestral o semestral.
c) Su remisin es obligatoria en dos casos:
1. cuando vence el plazo fijado para su presentacin sin que medie peticin
expresa de la autoridad; y
2. cuando lo solicita la superioridad, aun en cualquier poca.
d) Por lo general es numerado.
5.2.
INFORME EXTRAORDINARIO
5.2.1. USOS
El informe extraordinario lo usan los que desempean cargos, los
responsables o miembros de comisiones (tengan o no responsabilidad
directiva) o cualquier otro servidor para comunicar a sus superiores
asuntos diversos de trabajo.
a) Es irregular y flexible; es decir, no se fijan perodos estrictos para su
remisin ni normas rgidas para su redaccin.
b) Los informes extraordinarios se envan:
1) a pedido de la autoridad;
2) cuando es necesario comunicar sobre el avance o la culminacin de una tarea
encomendada, haya o no peticin de la superioridad; y
3) si se presentan casos imprevistos de Inters.
c) Pueden ser numerados o no. La numeracin de los informes extraordinarios es obligatoria slo si el remitente desempea cargo administrativo.
d) Son enviados directamente, sin oficio ni memorando de remisin.
e) No llevan ttulo.
Seguidamente, ofrecemos un informe preparado por un servidor sin
cargo administrativo.
INFORME
Al
: Director Regional de Pesquera
Del
: Ing. Celso Chvez Contreras
Asunto : Charla La Industria Pesquera en el Per

Ref.
: Memo N 245-97-DRP de 12.09.97
Fecha : 16 de setiembre de 1997

--------------------------------------------------------------------------------------------Tengo el agrado de dirigirme a Ud. para informarle lo siguiente:
1. En atencin al documento de la referencia, el da de ayer, a la hora
programada, me aperson al auditrium de la Universidad Nacional de Trujillo
a fin de dictar la charla sobre "La Industria Pesquera en el Per", para los
alumno de la especialidad de Pesquera de la Facultad de Ciencias Biolgicas
de la referida casa superior de estudios;
2. Esta charla, que cont con la asistencia de ms o menos 80 personas entre
profesores y alumnos, se inici a las 10.30 y termin a las 13.00 horas
3. Mi exposicin vers sobre la historia de la Industria Pesquera en el Per su
situacin actual y sus perspectivas en el tercer milenio.
4. La charla se desarroll con normalidad;
5. Hubo pedidos en el sentido que la Direccin Regional de Pesquera y la
Universidad de Trujillo programen ms actividades similares y estudien la
posibilidad de firmar un convenio de intercambio cientfico cultural.
Es todo cuanto informo a Ud. para su conocimiento y dems fines.
Atentamente,
Ing. Celso Chvez Contreras
c.c. Archivo personal.

CCHC.
5.3.
INFORME TCNICO
5.3.1. USOS
El informe tcnico lo usan los especialistas para informar sobre las
acciones que han ejecutado en el cumplimiento de la misin encomendada.
El informe tcnico se redacta solamente cuando lo solicita la autoridad. Es

un documento instructivo. Ilustra, suministra elementos de juicio, orienta las
acciones de la autoridad, particularmente en el tratamiento, esclarecimiento o
solucin de problemas o hechos delicados que requieren conocimientos
especializados.
a) En el cdigo lleva "informe tcnico" como nombre del documento.
b) Usa obligatoriamente "referencia".
c)Es numerado.
d) El que firma lo hace con su respectivo sello de colegiatura.
5.3.3. SUBTTULOS DEL TEXTO DEL INFORME TCNICO
El texto del informe tcnico puede comprender los siguientes subttulos:
a) Introduccin: que especifica el motivo o las razones que impulsan la
redaccin del informe.
b) Antecedentes: que ofrece una breve historia de cmo se suscitan los actos
o hechos que se estudian.
c) Anlisis: que examina minuciosamente los hechos, en base a los antecedentes, argumentos a favor y en contra, pruebas, cargos y descargos que
se presentan y disposiciones legales, con el fin de llegar a conclusiones
fundamentadas.
d) Conclusiones: que contiene la deduccin lgica o el resultado del anlisis
que se realiza, en relacin directa con los hechos y las ideas expuestas.
e) Recomendaciones: que sugiere las posibles soluciones o medidas a adoptar
con relacin al asunto tratado en el informe.
ESQUEMA DEL INFORME TCNICO
---------, ---------------------------------------
Seor :
Ref.
:
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------- :
1. INTRODUCCIN
---------------------------------------------------------------------------------2. ANTECEDENTES:
---------------------------------------------------------------------------------3. ANLISIS
---------------------------------------------------------------------------------4. CONCLUSIONES
---------------------------------------------------------------------------------5. RECOMENDACIONES
-----------------------------------------------------------------------------------------------------,
--------------------c.c.
------/-------
EJEMPLO DE INFORME TCNICO
MINISTERIO DE AGRICULTURA
Puno, 03 de setiembre de 1997
INFORME TCNICO N 017-97-SDRA/AR
Seor :
Ing. FRANCISCO LUDEA ALTAMIRANO

Director de la V Regin Agraria
Ref.
Memorial de Reg. N 6569-97-A,

Clave 0-197 de fecha 11-08-97
---------------------------------------------------------------------------------------Con respecto al documento de la referencia, es grato informar a Ud. lo

siguiente:
1. INTRODUCCIN:
Catorce ciudadanos denuncian que el predio Iribamba, que fuera
adjudicado al Grupo Campesino Arriba Per, no cumple con los fines
para los cuales fue cedido.
2. ANTECEDENTES:
2.1.
Por RDR No 195-93-MA/RA-V, del 10 de octubre de 1993, se
aprob la cesin del predio "Iribamba" a favor del Grupo Campesino
"Arriba Per", con una extensin de diez hectreas de terreno eriazo;
2.2.
La mencionada resolucin precisa que se transfiere la propiedad
del referido predio para que sea destinado fundamentalmente al
cultivo de pastos de la regin para impulsar la produccin ganadera
en la zona;
2.3.
Catorce personas han denunciado que dicho predio, en la
actualidad, no est cumpliendo con el fin sealado;

3. ANLISIS:
3.1. Los denunciantes expresan que el predio "Iribamba" no est
cumpliendo con el fin para el cual fue adjudicado al Grupo Campesino
"Arriba Per", porque:
3.1.1. Permanece sin ser cultivado; porque est prcticamente
abandonado, y sirve slo para que dichos campesinos pasten
sus animales;
3.1.2. No hay ninguna posibilidad para que sea cultivado en el futuro;
y
3.1.3. No se observa ningn beneficio en bien de la comunidad.
3.2. La Subdireccin de Reforma Agraria, en la visita inspectora que ha
efectuado el 26 del mes pasado, ha constatado los siguientes hechos:
3.2.1. Que existen cultivados:
a) una hectrea y media de alfalfa; y
b) una hectrea de trbol rojo;
3.2.2. Que se estn habilitando dos hectreas adicionales de tierras
para sembrar gras. Por el momento, no es posible la
habilitacin de ms tierras por falta de recursos econmicos;
3.3. Revisando los antecedentes de la RDR N 195-93-MA/RAV, por la cual
se aprob la adjudicacin del predio "Iribamba" al Grupo Campesino
"Arriba Per", se comprueba que nueve de los catorce denunciantes
son familiares del ex propietario.
4. CONCLUSIONES:
4.1.
No existe abandono total del precio "Iribamba", pero s demora en habilitar
ms tierras para ser cultivadas; situacin que se debe fundamentalmente a razones
econmicas. Los campesinos no cuentan con dinero suficiente y hasta hoy no han
recibido ayuda alguna del Estado ni de ninguna entidad financiera.
4.2.
El predio "Iribamba" est cumpliendo con el fin para el cual fue cedido al
Grupo Campesino "Arriba Per", aunque en forma limitada. Prximamente sern
incorporadas dos has. ms de terreno para el cultivo de pastos.
5. RECOMENDACIONES:
5.1.
Declarar infundada la denuncia formulada contra el Grupo
Campesino "Arriba Per", por cuanto el predio "Iribamba" que les fue
adjudicado est cumpliendo -aunque parcialmente- con el fin para el
cual les fue cedido por RDR No 195-93-MA/RA-V;

5.2.
Interceder ante la Caja Rural Brisas del Titicaca u otro
organismo financiero para que brinde apoyo a los beneficiarios del
predio mencionado.
Es todo cuanto informo.
Atentamente,
Ing. ADRIN LOZA PADILLA
Reg. CIP No 2138
c.c. Archivo (2).
ALA/hubo.
EL DICTAMEN
1.
CONCEPTO
El dictamen es un documento tcnico que contiene la opinin autorizada de un
especialista, rgano de asesora o comisin especial sobre un asunto concreto que
requiere tratamiento especializado, como puede ser un problema legal, contable,
mdico, de ingeniera o tcnico- logstico.
Los que emiten el dictamen, reciben el nombre de "peritos" quienes vienen a
ser personas versadas en una disciplina cientfica, especialidad, arte u oficio. Para
ser perito se requiere poseer ttulo profesional universitario. Pero si el examen o la
pericia a realizar no necesitan de tales profesionales, la autoridad puede designar
perito a la persona que considera ms idnea.
El dictamen se emite a pedido de la autoridad competente; quien, al solicitarlo,
precisa, con claridad, el tema o asunto especfico sobre el cual requiere opinin.
El dictamen es un documento ilustrativo; no es resolutivo. Esclarece dudas;
precisa conceptos; proporciona elementos de juicio para la solucin de problemas y
facilita la toma de decisiones de los rganos de gobierno. Es potestad de la
autoridad competente tomarlo en cuenta o no -en todo o en parte- al momento de
decidir sobre lo que se ha emitido opinin. Muchas veces los dictmenes -as como
los informes- sirven de base para los acuerdos de los rganos de gobierno, que
luego se hacen conocer como resoluciones.
2.
3.
REA DE DIFUSIN
El dictamen es un documento de carcter interno; vincula al que lo emite con
la autoridad que lo solicita.
PARTES
3.1. El dictamen presenta las siguientes partes obligatorias:
1. lugar y fecha
2. cdigo
3. destinatario
4. asunto (a veces, opcional)
Manual de redaccin administrativa
5.
5.
6.
7.
8.
9.
3.2.
referencia
texto
antefirma
firma, posfirma y sello
"con copia"
pie de pgina.
Y la siguientes complementarias:
membrete
nombre del ao
anexo
PARTES OBLIGATORIAS DEL DICTAMEN
INSTITUTO NACIONAL
DE CULTURA
1)
Trujillo, octubre 16 de 1997
2) DICTAMEN No 054-97-OC
3) Seor
: Dr. FRANCISCO VELASCO RODRGUEZ
Director Regional del INC
4) Asunto
5) Ref.
:
:
Restauracin de la casa "Bolvar"

Inf. No 054-97-OCUR de 24-09-97 y
Memo. No 368-97-DR de 11-10-97
-------------------------------------------------------------------------------------6)
Con respecto a la restauracin de la casa "Bolvar";

La Oficina de Construcciones de la Direccin Regional del Instituto Nacional
de Cultura de La Libertad;
CONSIDERANDO:
Que la casa "Bolvar", construida en 1810, fue declarada Patrimonio Cultural
de la Nacin el 23 de setiembre de 1975 por el Instituto Nacional de Cultura;
Que esta construccin est seriamente afectada por su antigedad, la que se
ha visto comprometida por los ltimos movimientos ssmicos;
Que est comprobado que la casa "Bolvar" tiene las paredes averiadas; los
dinteles de las puertas y ventanas, hundidas; el alero del frontis, inclinado;
las jambas de las puertas, apolilladas y las alas del techo, por caerse;
Que existe la necesidad de conservar el mencionado monumento histrico;
OPINA:
1. Reconstruir la casa "Bolvar" a la brevedad posible;
2. Coordinar esta reconstruccin con la Regin de La Libertad, en especial
con la Oficina Regional de Cooperacin Popular.
Salvo mejor parecer.

7) Atentamente,
8)
Ing. JULIO VELASQUEZ SOSA

Jefe
9) c.c. Archivo
10) JVS/lkj.
4.
REDACCIN DEL TEXTO

En el texto del dictamen podemos distinguir cinco secciones:
4.1.Introduccin: hace referencia al asunto sobre el cual se opina o a los
antecedentes que motivan el dictamen. Por lo general, se inicia con las frases
"Con respecto a...", "Con relacin a ...."
4.2.Identificacin del rgano que dictamina: constituye un prrafo aparte.
4.3.Exposicin: comprende el estudio del problema planteado. Las ideas que se
desarrollan en sta seccin sirven de sustento a la opinin que se proporcionar
despus en el dictamen.
En primer lugar, describe, sintetiza o reduce a su exacta expresin el
problema a estudiarse; en seguida, examina con detenimiento sus
particularidades para encontrar las causas, los factores o la esencia del
problema con el fin de centrar la atencin sobre ellos; detecta y explica las
contradicciones y ambigedades; evala; interpreta; compara; desarrolla; o
expone lgica y objetivamente, a la luz de la informacin seria que se posee, los
argumentos sobre los que reposar la opinin tcnica requerida.
4.4.Opinin:
sugiere
la
medida
a
adoptarse.
Viene
a
ser
la
deduccin, la consecuencia natural y legtima de los argumentos o'
fundamentos expresados.
La opinin constituye la parte ms importante del dictamen. Equivale a la
parte resolutiva de la resolucin. Se redacta en forma clara y precisa,
encabezada por la palabra "opina", con maysculas, seguida de dos puntos.
4.5.Parte
final:
es
una
frase
de
cortesa
que
deja
criterio
de
5.
la autoridad la decisin de tomar en cuenta o no la opinin vertida.

Es una "frmula hecha" y se redacta en prrafo aparte. La ms conocida es:
"Salvo mejor parecer".
ESTRUCTURACIN
El dictamen se redacta, en la mayora de las reparticiones de la administracin
pblica, teniendo en cuenta el formato que sigue:
DICTAMEN EN FORMATO MS DIFUNDIDO
_________
-------, --------------------------------------------Seor :
Asunto :
Ref.
:
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------;
CONSIDERANDO:
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------;
OPINA:
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------.
-------------------------,
c.c.
-----/------
SECCIONES DEL TEXTO DEL DICTAMEN
MINISTERIO DE SALUD
Iquitos, 24 de octubre de 1997

DICTAMEN N 141-97-AL
Seor
: Dr. FERNANDO DEL GUILA CERSSO

Director regional
Asunto : Descuento por planilla servidores Oficina de Planificacin Familiar

Ref.
: Memo N 369-97-DRS XII de 22-10-97
-------------------------------------------------------------------------------------------------a)
b)
c)
d)
Con respecto a la opinin solicitada mediante el documento de la referencia;
La oficina de Asesora Legal;

CONSIDERANDO
Que los servidores de la Oficina de Planificacin Familiar piden descuento por planilla
de una aportacin voluntaria en beneficio de un compaero de trabajo que ha
sufrido un accidente grave;
Que el Art. 17 de la Ley 27556, Ley General del Presupuesto de la Republica para
1997, faculta al Director Regional autorizar descuentos por planilla, a solicitud escrita
de la parte interesada.
OPINA:
Procede efectuar, previa autorizacin de su despacho, el descuento que solicitan los
servidores de la Oficina de Planificacin Familiar por la cantidad que cada uno faculte
por escrito.
e)
Salvo mejor parecer.
Atentamente
EL CERTIFICADO
1)
CONCEPTO
El certificado es un documento que contiene la afirmacin o acreditacin de un
hecho real y que ha sido previamente comprobado o verificado por la persona que lo
expide..
El certificado es un testimonio de hechos concluidos o constatados. Por ejemplo,
se expide certificado de estudios, por los estudios realizados en una institucin
educativa; certificado de trabajo, por los servicios prestados; certificado de salud,
luego de haberse examinado el estado de salud de una persona; certificado de
orfandad, despus de haberse comprobado la situacin de desamparo en que se
encuentra un menor de edad; etc.
El certificado se emplea tanto en la administracin pblica como privada, y se

expide a pedido de la parte interesada, de la autoridad competente o por mandato de
la ley.
2)
FACULTAD PARA SOLICITAR CERTIFICADOS

Tienen facultad para pedir la expedicin de certificados:
2.1.
2.2.
2.3.
2.4.
3)
4)
Los
miembros
de
una
entidad
sobre
el
reconocimiento
de
un
derecho o la constatacin de un hecho;
Las personas naturales capaces mayores de 18 aos, o sus representantes
legales, que tienen o prueban tener legtimo inters material o moral sobre el
hecho cuya certificacin solicitan;
Las autoridades polticas, judiciales y militares competentes; y
El superior jerrquico.
DOCUMENTOS CON LOS QUE SE PIDE U ORDENA LA EXPEDICIN DE

CERTIFICADOS
3.1. Los servidores de una entidad y las personas ajenas a ella los
piden mediante solicitud; en la que expresan el motivo por el que
lo requieren o hacen mencin al inters material o moral que les
asiste:
Acompaan recibo de pago y/o formulario valorado, teniendo en cuenta el
nmero de ejemplares que solicitan;
3.2. Las autoridades polticas, judiciales y militares los piden por medio de oficio; y
3.3. El superior jerrquico lo ordena mediante memorando.
Los certificados que han sido pedidos por las autoridades y la superioridad se
envan con oficio de remisin.
FACULTAD PARA EXPEDIR CERTIFICADOS
Tienen facultad para expedir certificados:
4.1.
La autoridad, en forma directa, sobre asuntos de su competencia.

El certificado que expide la autoridad en forma directa presenta las siguientes
partes obligatorias:
1. Membrete
2. cargo de la autoridad que expide el documento
3. la palabra "certifica"
4. texto
5. lugar y fecha
6. firma, posfirma y sello de la autoridad
7. pie de pgina.
PARTES OBLIGATORIAS DEL CERTIFICADO QUE EXPIDE LA AUTORIDAD EN FORMA
DIRECTA
1)
COMPAA MINERA "BUENAVENTURA"

Huancavelica
2)
EL SUPERINTENDENTE DE LA COMPAA MINERA "BUENAVENTURA" QUE

SUSCRIBE,
3)
4)
CERTIFICA:
Que don Rodolfo Jos Ballesteros Aguirre. alumno de la Facultad de Ingeniera de

Minas de la Universidad Nacional Daniel Alcides Camn de Cerro de Pasco, ha
realizado prcticas preprofesionales en el asiento minero de Casapalca, centro
de produccin integrante de esta compaa minera, durante tres meses, a partir
del 01 de enero de 1997, habiendo demostrado capacidad, iniciativa y
responsabilidad en el cumplimiento de las acciones encomendadas.
Se expide el presente documento, a solicitud escrita del interesado para los
fines que crea conveniente,
5) Huancavelica, 04 de abril de 1997
6) Ing. FREDY CASTELLANOS ROSSE
Superintendente de la Compaa Minera
"Buenaventura"
6) FCR/jul.
5)
EL CERTIFICADO DE TRABAJO
El certificado de trabajo es aquel documento que el empleador entrega al
trabajador sobre los servicios personales que ha prestado, una vez que ha concluido la
relacin laboral entre ambos.
De acuerdo con las leyes peruanas, el empleador tiene la obligacin de entregar
al trabajador su respectivo certificado de trabajo, dentro de las 48 horas de finalizada
la relacin laboral que exista entre ambas partes, sin que medie pedido alguno. 0 sea
que contar con certificado de trabajo es un derecho del trabajador adquirido por
mandato de la ley, y que es obligacin del empleador entregrselo, sin que se lo haya
solicitado previamente.
El certificado de trabajo deber contener, entre otros aspectos, el tiempo de
servicios del trabajador y la naturaleza de las labores desempeadas.
Y, a su solicitud, contendr tambin la apreciacin de su conducta o rendimiento
laboral.
Por ejemplo:
EMPRESA DE TRANSPORTES
CRUZ DEL SUR S.A.
EL QUE SUSCRIBE, GERENTE GENERAL DE LA EMPRESA DE TRANSPORTES "CRUZ DEL

SUR" S.A.
CERTIFICA:
Que el seor FERNANDO EPIFANIO RODRGUEZ APARICIO ha laborado en esta

empresa, en calidad de contratado, por el lapso de tres meses, a partir del 01 de abril
de 1997, como chofer de mnibus interprovincial en la ruta Arequipa-Lima.
Se expide el presente certificado al vencimiento del contrato, para los fines que crea
conveniente.
Arequipa, 01 de julio de 1997

LMER ZANABRIA FERNANDINI
Gerente General
EZF/lhn.
6)
ESTRUCTURACIN
El certificado se estructura teniendo en cuenta mayormente el formato que sigue:
DICTAMEN EN FORMATO MS DIFUNDIDO
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------;
CONSIDERANDO:
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------;
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------.
,
--------------------------------------- / --------
LA CONSTANCIA
1. CONCEPTO
La constancia es un documento similar al certificado. Los dos acreditan la veracidad
de hechos o situaciones que se han dado o se dan en la realidad.
No existe una diferencia clara y definida entre ambos documentos; razn por la
cual se utilizan los dos indistintamente. A pesar de ello hay una diferencia que
podramos aceptar, en principio, y que consiste en considerar al certificado como
testimonio de hechos ocurridos o ya concluidos, y a la constancia como testimonio de
hechos en realizacin o que acaban de ocurrir.
La constancia se usa en las instituciones tanto pblicas como privadas. Se redacta
en papel A4 o en formulario preparado, a propsito, para cada caso. (Las constancias
que se expiden en formularios se suelen enumerar correlativamente).
2. SEMEJANZAS ENTRE CERTIFICADO, CONSTANCIA Y COPIA CERTIFICADA

Estos tres documentos tienen muchos puntos en comn. Se parecen bastante. Tal es
as que se asemejan en los siguientes aspectos:
2.1.
2.2.
2.3.
En lo que se refiere a las personas que pueden pedir su otorgamiento;

En lo que respecta a los documentos con los cuales se solicita su expedicin;
En lo referente a las personas con facultad para otorgarlos; y.
2.4.
En lo que concierne a sus partes, diversidad y formatos que se emplean
en su elaboracin.
3. EJEMPLOS DE CONSTANCIA
3.1. CONSTANCIA DE TRABAJO
INSTITUTO PERUANO DE SEGURIDAD SOCIAL
AGENCIA DEPARTAMENTAL
DE HUNUCO
EL GERENTE DE PERSONAL DE LA AGENCIA DEPARTAMENTAL DE HUNUCO DEL

IPSS QUE SUSCRIBE,
HACE CONSTAR:
Que la Srta. Vilma Bayln Aguirre viene laborando en esta Agencia

Departamental del IPSS, en calidad de contratada, en la Unidad de Trmite
Documentarlo, desde el 15 de agosto de 1997, desempendose con eficiencia
y responsabilidad.
Se expide la presente constancia a pedido de la interesada para los fines que
crea conveniente.
Hunuco, 27 de octubre de 1997
Lic. JHON DELGADO SOLIS

Gerente de Personal
JDS/knb.
3.2.
CONSTANCIA DE INGRESO A CENTRO DE ESTUDIOS

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATLICA DEL PER
CONSTANCIA N 0463
La Secretaria de la Escuela de Graduados hace constar que don GUALBERTO
CAVERO MURGUA ha sido admitido a la Unidad de Posgrado de Economa, en el
Concurso de Admisin 97-II, para seguir estudios de Maestra en Planificacin

Global y Regional.
Se expide la presente constancia a solicitud del interesado para los fines que
estime conveniente.
Lima, 21 de agosto de 1997
VB
Dr. RAL FIGUEROA ROCA
Director
3.3.
Dra. INS ROSALES SANTA CRUZ

Secretaria
CONSTANCIA DE VACANTE
CENTRO EDUCATIVO PRIVADO
VIRGEN DE LAS MERCEDES
CONSTANCIA DE VACANTE
EL DIRECTOR DEL CENTRO EDUCATIVO PRIVADO VIRGEN DE LAS MERCEDES
QUE SUSCRIBE,
DEJA CONSTANCIA:
Que en este plante existe una vacante en el . grado de educacin
., en el ao escolar de . y que est siendo reservada para
el alumno(a). .
Se expide la presente a pedido de la parte interesada para los fines que le
convengan.
Chimbote, 06 de abril de 1997
Prof. DAVID OSORIO ZAMBRANO

Director
DOZ/jhg.
3.4.
CONSTANCIA DE MATRCULA
UNIVERSIDAD NACIONAL
MAYOR DE SAN MARCOS
CONSTANCIA
El Secretario de la Facultad de Farmacia y Bioqumica, que suscribe, deja

constancia de que el alumno JOS LUIS GAMARRA LLERENA, con Cdigo
0000654211, se encuentra matriculado actualmente en el II semestre del ao
acadmico de 1997.
Se expide la presente a peticin del interesado.
Lima, 18 de octubre de 1997
VB
Dr. VICENTE GARRO CISNEROS
Decano
VGC/ptc.
PEDRO TOLEDO CARBAJAL

Secretario
LA COPIA CERTIFICADA
1. CONCEPTO
Es un documento que tiene la transcripcin, en forma parcial o total de otro.
2. PARTES
Las partes de la copia certificada son las mismas del certificado.
3. REDACCION DEL TEXTO
Consta de tres partes:
3.1Introduccin: hace referencia, en forma detallada, al libro, pagina, prrafo o
documento donde se extrae o transcribe el texto objeto de la copia certificada.
3.2Transcripcin: o sea la copia literal del texto solicitado y es en si la finalidad de la
copia certificada. Se redacta entre comillas
3.3Prrafo de cierre: es una frmula hecha que manifiesta que la copia que se
otorga es exacta transcripcin original. La frmula ms utilizada es la siguiente:
ES COPIA FIEL DEL ORIGINAL.
LA CREDENCIAL
1. CONCEPTO
Es un documento por el medio del cual se acredita a una persona para que ejecute o
cumpla una accin o actividad encomendada; o para que ejerza cargo o funcin de
gobierno por haber sido elegida en proceso eleccionario, conforme a las normas legales
establecidas.
2. CLASES:
2.1. CREDENCIAL PARA EJERCER FUNCIONES LABORALES CON CARCTER

PERMANENTES
Es aquella al trabajador para que ejerza sus funciones cotidianas en forma
permanente. Esta credencial especifica:
2.1.1. Nombre del documento.
2.1.2. Nombres y apellidos del trabajador.
2.1.3. Labor o actividad que desempea.
2.1.4. Lugar y Fecha
2.1.5 Firma, pos firma y sello del que otorga la credencial.
2.2 CREDENCIAL PARA CUMPLIR LABOR EVENTUAL

Es aquella que otorga autoridad al trabajador o miembro de la institucin en que ha
sido encomendado para realizar o cumplir una labor determinada, en forma
temporal. Esta credencial precisa:
2.1.1. El cargo de la autoridad que otorga la credencial.
2.1.2. El nombre del documento.
2.1.3. Nombres y apellidos del trabajador o miembro de la institucin acreditado
2.1.4. Especificacin de la labor encomendada
2.1.5. Lugar y fecha
2.1.6. Firma, pos firma y sello del otorgante de la credencial.
2.3 CREDENCIAL PARA EJERCER REPRESENTACION DE UNA AUTORIDAD
Es aquella que se otorga a una persona para que represente a una autoridad ante
una institucin u organismo pblico o privado. Esta delegacin de facultades se
efecta por medio de carta u oficio credencial.
2.4 CREDENCIAL PARA EJERCER REPRESENTACION POLITICA
Es aquella que se otorga a una persona para que ejerza representacin poltica ante
un rgano electoral, en nombre de un partido poltico, alianza electoral, agrupacin,
movimiento o lista independiente que participa en la eleccin de autoridades,
dirigentes sindicales, gremiales, delegados, etc. Esta credencial se otorga mediante
carta u oficio.
2.5 CREDENCIAL PARA EJERCER CARGO O MANDATO LEGAL
Esta credencial se otorga a la persona que ha sido elegida, en un proceso electoral,
para ejercer un cargo poltico, administrativo, vecinal, sindical o germinal; o para
ejercer mandato o representacin legal ante rganos de gobierno corporativos.
Esta clase de credencial especifica:
2.5.1 Nombre del rgano electoral que otorga la credencial.
2.5.2 Denominacin del documento.
2.5.3 Nombres y apellidos del acreditado.
2.5.4 Denominacin del cargo, representacin o mandato a ejercer.
LA CONVOCATORIA
1. CONCEPTO
La convocatoria es un documento por el cual se convoca, cita o llama
formalmente a los miembros de un rgano de gobierno; asimismo, a quienes tengan
la obligacin o deseen participar en concursos, elecciones o actividades similares.
La convocatoria se usa tanto en administracin pblica como privada. Se redacta
en papel A5 o se publicita como aviso en los peridicos.
2. CLASES
Teniendo en cuenta su contenido diferenciamos
2.1 CONVOCATORIA A SESION DE ORGANO DE GOBIERNO
Es aquella por medio la cual se convoca a los miembros de los rganos de gobierno
de las instituciones para que se renan formalmente a deliberar y a tomar acuerdos
sobre asuntos de su incumbencia; es decir, para que se renan en sesin.
La convocatoria se lleva a cabo de diferentes formas:
2.1.1 mediante aviso publicado en los peridicos, cuando as lo ordena el
instituto institucional, para conocimiento pblico y delos interesados;
2.1.2 por medio de carteles que se colocan en lugares visibles del local
institucional;
2.1.3 por medio de citacin individual, para que la persona interesada firme su
recepcin.
2.1.4 por medio de citacin colectiva.
2.2 CONVOCATORIA A CONCURSO
Por medio de esta convocatoria, se hace conocer la realizacin de concursos para
que puedan participar los interesados que cumplan los requisitos independientes.
Esta convocatoria es hecha por la autoridad, el rgano o comisin responsable de la
realizacin de estos concursos o actividades.
Por mandato de la ley o conveniencia institucional, muchas de estas convocatorias
se publicitan en los peridicos.
As, tenemos:
2.2.1 Convocatoria a concurso pblico para la cobertura de plazas docentes y
administrativas, en condicin nombradas o contratadas, que efectan las
instituciones de la administracin pblica,
2.2.2 Convocatoria a concurso de admisin de nuevos alumnos que realizan las
universidades y dems centros de estudios;
2.2.3 Convocatoria a la licitacin pblica y a concurso publico de precios, segn
lo disponga la ley, para ejecucin de obras, la adquisicin de bienes o la
contratacin de servicios diversos, que hacen las instituciones que reciben
financiamiento del estado; y
2.2.4 Convocatoria a concursos de danzas, baile, poesa, cuento, ensayo,

msica, canto, dibujo, pintura y dems actividades culturales. Sociales o
deportivas que efecten las instituciones educativas y promotoras de arte y
cultura.
2.3 CONVOCATORIA A ELECCIONES
Es aquella por medio de la cual se convoca a elecciones generales o
complementarias para elegir autoridades o representantes nacionales o
institucionales.
La convocatoria a elecciones comprende tambin el cronograma de actividades del
respectivo proceso electoral; pero solo de las mas importantes.
LA CITACION
1. CONCEPTO
La citacin es un documento breve por el cual se cita o se llama formalmente a una
persona o a varias personas a asistir a un acto dispuesto por la autoridad. Se emplea,
especialmente, para convocar a sesin de rganos de gobierno que tienen pocos
miembros, es un documento de carcter interno y se usa tanto en la administracin
pblica como privada.
2. FACULTAD PARA FIRMAR CITACIONES
2.1 La autoridad con facultad para citar a sesiones y reuniones de diversa
ndole; y
2.2 El secretario o personal autorizado, por haber recibido facultades delegadas
por dicha autoridad.
3. PARTES
3.1 La citacin presenta las siguientes partes obligatorias:
1. Nombre del documento o cdigo
2. Destinatario, si la citacin es individual. (En la colectiva, se incorpora al texto
la nmina de los que van a ser citados)
3. Texto
4. Lugar y fecha
5. Firma y posfirma del que cita del que cita (y sello, si tiene)
6. Pie de pgina
3.2 Y las siguientes complementarias
-Membrete
-con copia
4.1 Formula de citacin
Es la frase que encabeza el texto.
4.2 Exposicin
Comprende el nombre del acto o actividad que se llama, el da, la hora, el lugar
y la agenda, asunto o motivo de la citacin.
5. CLASES
5.1 Citacin individual
Es aquella que se enva al interesado o a los interesados en forma individual
5.2 Citacin colectiva
Es aquella que lleva en texto la nmina de los que sern citados.
EL ACTA
1. CONCEPTO
El acta es un documento que contiene el testimonio de las acciones ms importantes
que han acontecido en la realizacin formal de determinados actos administrativos.
El acta es un documento probatorio de hechos que han sucedido en la realidad y que
sirven de base o sustento para nuevas acciones.
Las actas constituyen instrumentos pblicos cuyos contenidos deben tenerse como
verdaderos, mientras no se pruebe lo contrario.
2. CLASES
2.1 ACTA DE TRABAJO
Conocemos con este nombre a las diferentes actas que se elaboran con el fin de
dejar constancia de los actos o hechos de inters, ocurridos en el cumplimiento de
nuestras obligaciones cotidianas en nuestro centro laboral.
Las actas de trabajo se envan al superior jerrquico con oficio de remisin o, en su
defecto, se conservan en los archivos de las oficinas que tienen inters en el
asunto.
2.1.1 SOLICITUD DE COPIAS DE ACTAS DE TRABAJO
Los servidores que han intervenido en los actos que constan en las actas de
trabajo, pueden solicitar copia de las mismas; de igual manera, quienes pueden
tener legtimo inters, podrn solicitar copia certificadas de tales actas.
2.1.2 IMPUGNACION DE ACTAS DE TRABAJO
En los casos permitidos por ley, las partes interesadas que hubiesen intervenido
en una diligencia y que no estuvieran de acuerdo con los hechos registrados en el
acta, podrn presentar impugnacin de ella, en el plazo establecido. Pero solo
podrn impugnarla si hubiesen dejado constancia en el acta de su inconformidad.
2.1.3 PARTES
a) El acta de trabajo presenta las siguientes partes obligatorias:

1. titulo (tipifica el acta)
2. texto
3. firma posfirma de los que intervienen en el hecho que consta en el acta.
4. con copia
6. pie de pgina
b) y las siguientes complementarias
-membrete
-cdigo
-anexo
2.1.4 REDACCION DEL TEXTO
a) Introduccin
Seala el lugar la fecha y la hora de elaboracin del acta; identifica a las personas
que intervienen y especifica la actividad o hecho que motiva el acta.
b) Exposicin
Que menciona a los acontecimientos ms importantes que han sucedido o solo se
refiere a la accin ejecutada.
c) Formula de aceptacin
Expresa la conformidad de los que intervienen con el contenido del acta.
2.2 ACTA DE SESION

Es un documento en el que consta el testimonio de los hechos ms importantes que
han sucedido en la sesin de un rgano deliberante.
2.2.1 EL ACTAS DEBE REDACTARSE DIRECTAMENTE EN EL LIBRO DE ACTAS
El acta de una sesin debe ser redactada por el secretario o por quien hace sus
veces directamente en libros de actas, en la misma sesin, para que sea aprobada
al termino de ella.
2.2.2 EL QUORUM DE LAS SESIONES
Qurum es una palabra latina que se refiere al nmero necesario de
miembros que debe estar presente para que se instale y funcione formalmente
la sesin de un rgano deliberante.
2.2.3 ADOPCION DE ACUERDOS
Los acuerdos en las sesiones se adoptan por votacin. Por ms que existiera
opinin favorable unnime con relacin a una propuesta, se debe votar, por la
formalidad que exigen las leyes.
2.2.4 VOTO DIRIMENTE
Cuando en votacin ordinaria o nominal se ha producido igual de votos a favor
de dos o ms propuestas, y en el estatuto o norma interna no se ha previsto
como resolver el empate, este se deber resolverse mediante el voto

dirimente del presidente.
2.2.5 SALVAMENTO DEL VOTO
Los miembros de los rganos deliberantes son solidariamente responsables con
los acuerdos que adoptan en las sesiones. Pero estn extensos de
responsabilidad administrativa y penal quienes salven su voto,
inmediatamente despus de haberse producido el acuerdo que ---a juicio de
ellos---es contrario a la ley o normas establecidas. Una persona salva su voto
cuando solicita al presidente que conste en el acta su oposicin expresa al
acuerdo tomado.
2.2.6 RECONSIDERACION DE ACUERDOS
Los acuerdos de rganos de gobierno de las entidades privadas considerados
contrarios a la ley o sus normas internas, o que puedan daar gravemente sus
intereses, podrn ser impugnados judicialmente.
2.3 ESTACIONES O MOMENTOS DE LA SESION
El acta de una sesin se redacta teniendo en cuenta las estaciones que comprende
la sesin en su desarrollo, y que son las siguientes:
2.3.1 CONTROL DE ASISTENCIA
Llegada la hora para la cual ha sido convocada o citada la sesin, quien ejerce
la presidencia ordena al secretario a pasar lista para determinar si se cuenta o
no con el qurum necesario para dar inicio a la sesin
Con la asistencia de los miembros que representan el qurum de ley, el
presidente declara instalada formalmente la sesin, de lo que el secretario deja
constancia en el acta.
2.3.2 DESPACHO
El presidente ordena al secretario a leer ---o lee el mismo--- la correspondencia
recibida y enviada en el periodo comprendido entre la ltima sesin y aquella
que se est realizando.
2.3.3 IMFORMES
Los miembros informan sobre las acciones de trascendencia --- o que segn
ellos, son importantes--- que han ejecutado en el ejercicio de sus funciones en
el lapso transcurrido desde la ltima sesin hasta la fecha, o sobre los encargos
o tareas que le fueron encomendadas en la sesin anterior.
2.3.4 LECTURA DE AGENDA
El presidente lee la agenda de sesin, la misma que hizo conocer por medio de
la convocatoria o citacin correspondiente. Tambin hace referencia a los
documentos e informes que pasaron a orden del da, ya como parte de la

agenda.
2.3.5 PEDIDOS
En esta etapa, los miembros que deseen que en la sesin se traten asimismo de
otros temas no considerados en la agenda, tienen la oportunidad de
proponerlos. Estas propuestas reciben el nombre de pedidos.
2.3.6 ORDEN DEL DIA

Es la estacin ms importante. Aqu se debaten todos los temas de la agenda y
los documentos e informes que pasaron de las estaciones de despacho e
informes.
El orden que se toma en cuenta en el debate de cada punto de la agenda es el
siguiente:
a) Presentacin o exposicin del tema
b) Debate o intercambio de opiniones sobre el tema
c) Adopcin de acuerdos por votacin.
2.3.7 TRATAMIENTOS DE PEDIDOS
Agotado el tratamiento de todos los puntos de la agenda y de los documentos e
informes que lo hubieren requerido, el presidente invita a los autores de los
pedidos a fundamentarlos.
2.3.8 APROBACION DEL ACTA
Esta aprobacin del acta es un requisito imprescindible para que adquiera
fuerza legal. Y es una formalidad que el acta sea leda en voz alta y que se vote
su aprobacin.
Aprobada esa acta, se da por
levantada la sesin
2.4. PARTES DEL ACTA DE SESION:
2.4.1 TITULO
El ttulo del acta de una sesin permite localizarla con facilidad en el conjunto
en las que se encuentran en el libro respectivo.
2.4.2 INTROCUCCION
La introduccin del acta es una frmula de apertura que comprende:
Lugar, fecha y hora en las que se lleva a cabo la sesin; los nombres y apellidos
de los asistentes y de los que actan de presidente y secretario.
2.4.3 TEXTO
Las actas tradicionales hacen un relato minucioso de todo lo que acontece la
sesin; contienen todas las intervenciones de los asistentes, sin establecer
ninguna distincin entre ellas.
2.4.4 CIERRE DEL ACTA
Es una frmula hecha que se usa por costumbre e indica que la sesin ha
terminado. Seala la hora en que concluye este acto.
2.4.5 FIRMAS DE LOS QUE APRUEVEN EN ACTA
Segn lo determinen las normas cada institucin. Las actas una vez aprobadas
deben ser firmadas por todos los asistente, por solo el presidente y el
secretario, o por una comisin elegida para tal fin.
2.5 REDACCION DE ACTA DE SESION ORDINARIA
Es aquella que se realiza, en forma obligatoria, en cada fecha o periodo figado en las
normas internas de cada institucin.
2.6 REDACCION DE ACTA DE SESION EXTRAORDINARIA
Se denomina sesin extraordinaria aquella que se lleva a cabo en cualquier fecha del
ao, a iniciativa del que dirige el rgano deliberante o pedido escrito de un nmero
determinado de sus miembros, cuando consideran que es necesario o urgente para
la marcha normal o los interese de la institucin o rgano respectivo.
2.7 OPORUNIDAD DE LA APROBACION DEL ACTA DE SESION

El acta tiene fuerza legal desde su aprobacin, dice ley.
El acta de una sesin puede ser aprobada por dos momentos diferentes:
2.7.1 AL TERMINO DE SESION
En este caso, al finalizar la sesin, cuando no hay ms asuntos que tratar, el
presidente pone a consideracin de los asistentes la aprobacin del acta que se ha
redactado en el curso de la sesin.
2.7.2 EN EL PLAZO DE DIEZ DIAS
Si por alguna razn excepcional, el acta no es aprobada al trmino de la sesin,
esta puede su facultad de aprobarla a una comisin especial, generalmente
conformada por el presidente, el secretario y un nmero reducido de miembros
elegidos en la sesin.
Esta aprobacin deber llevarse a cabo indefectiblemente dentro del plazo de
diez das hbiles, bajo responsabilidad administrativa y penal de la comisin
designada para tal fin. En este caso, quienes han sido encomendados para
aprobar el acta, al aprobarla, colocan la fecha de su aprobacin y proceden a
firmarla.
2.8 ACREDITACION MEDIANTE ACTA

En ciertos casos, la ley exige que los que han sido elegidos representantes legales se
acrediten como tales con la presentacin del acta de la sesin en la cual se adopt el
acuerdo correspondiente, debidamente aprobada. Para ello ser suficiente que el
interesado presente una copia legalizada de la referida acta.
2.9 INSCRIPCION DE ACTAS EN LA OFICINA REGISTRAL
Las actas de las sesiones en las que consten los acuerdos sobre la forma de un
estatuto de esta sociedad o asociacin, la eleccin de sus representantes legales, as
como la revocacin o variacin de sus mandatos, y en los casos previstos por ley,
deben ser inscritas obligatoriamente en la oficina registral de la sede institucional, a
fin de dar seguridad poltica a tales actos.
2.10 COPIA CERTIFICADA DEL ACTA DE SESION

Cualquier miembro de un rgano deliberante, por ms que no asista a sesin, o su
representante, tiene derecho a solicitar copia certificada del acta de la sesin que
indique, de toda el acta o solo la parte o partes que seale.
LA DECLARACIO JURADA
1. CONCEPTO
La declaracin jurada es un documento por el cual una persona declara formalmente
que lo que dice en l es verdadero, y que debe considerarse como tal mientras no se
pruebe lo contrario.
2. LA DECLARACION JURADA SUSTITUYE DOCUMENTOS
La declaracin jurada o sustituye o remplaza ---aunque solo por un tiempo, en
algunos casos--- a ciertos documentos que constituyen requisitos para solicitar
licencia, autorizacin, permiso, comisin o pedidos similares a entidades pblicas; o
para gozar de ciertos beneficios o facilidades que otorga la ley o las instituciones a
sus trabajadores o usuarios.
3. OBLIGACION PARA PRESENTAR DECLARACION JURADA

Estn obligados a presentar declaracin jurada, segn lo disponga la ley, las
personas naturales, los representantes de las personas jurdicas y los servidores y
funcionarios de la administracin pblica.
4. PARTES
4.1 La declaracin jurada tiene las siguientes partes obligatorias:
1. ttulo, nombre o cdigo de la declaracin.
2. identificacin del declarante (nombres y apellidos, documento de identidad y su
domicilio)
3. texto
4. lugar y fecha
5. firma y postfirma del declarante
4.2 Y las siguientes partes complementarias
_membrete
_visacin del jefe inmediato superior
_legalizacin de la firma del declarante.
El texto de la declaracin jurada comprende:
5.1 Formula de juramento, que viene a ser la frmula de estilo, que se usa para dar
formalidad a la declaracin. La ms conocida es declaro bajo juramento; y
5.2 Exposicin, que viene a ser la declaracin as expresada en forma clara, precisa y
breve.
6. CLASES
6.1 POR SU CONTENIDO
Teniendo en cuenta su contenido, distinguimos las siguientes clases de declaracin
jurada:
6.1.1 De bienes y rentas, que presentan los funcionarios o servidores pblicos
que seala la ley o que administran o manejan fondos del estado o de
organismos sostenidos por este, al tomar posesin de sus cargos, durante su
ejercicio y al cesar en los mismos.
6.1.2 De pagos o impuestos o tributos, que presentan los contribuyentes a
la SUNATT y a los municipios.
6.1.3 De gastos, que se presentan los servidores pblicos por pequeos gastos
efectuados en el cumplimiento de las acciones que le han sido encomendadas y
que no cumplan con el respaldo del respectivo comprobante de pago.
6.1.4 De gozar de buena salud, que presentan los postulantes a plazas de

trabajo.
6.1.5 De conducta adecuada, que presentan, igualmente, esos mismos
postulantes
6.1.6 De no tener incompatibilidad o impedimento legal para gozar de
ciertos beneficios reconocidos por la ley.
6.1.7 De haber cumplido sus obligaciones tributarias con el estado, que
presentan quienes solicitan autorizacin para emprender ciertas actividades
financieras.
6.2 POR EL NUMERO DE DECLARANTES

Diferenciamos dos clases de declaracin jurada:
6.2.1 Individual, cuando el documento contiene la declaracin de una sola
persona.
6.5.5 Colectiva, si el documento contiene la declaracin de varias personas.
EL ESTATUTO
1. CONCEPTO
El estatuto es un documento normativo que contiene disposiciones generales relacionadas
con la organizacin y el funcionamiento de una institucin descentralizada autnoma
estatal, una sociedad o una asociacin. Se elabora por mandato de la ley y viene a ser
aplicacin y/o reglamentacin.
2. ESTATUTO DE UNA EMPRESA

De acuerdo a la Ley General de Sociedades, el estatuto de una sociedad debe presentar:

2.1 El tipo de sociedad que constituye:
2.2 La denominacin o razn social de dicha sociedad.
2.3 El fin u objeto social, sealndose clara y precisamente los negocios y
operaciones que lo constituyen.
2.4 La duracin y la fecha que comienzan las operaciones.
2.5 El importe del capital social.
2.6 El aporte de cada socio en dinero, en otros bienes o servicios o industria.
2.7 El domicilio social y, en su caso, los lugares en que la sociedad acuerda
establecer sucursales u otras dependencias.
2.8 El rgimen de administracin y las facultades de los administradores.
2.9 El nombramiento de los primeros administradores o directores.
2.10 Los dems pactos lcitos que, a juicio de los contratantes, sean necesario o
conveniente para la organizacin y funcionamiento de la sociedad.
2.11 Las disposiciones imperativas que la ley obliga a considerar en el estatuto.
3. ESTATUTO DE UNA ASOCIACION
El estatuto de una asociacin debe precisar:
4.1 La denominacin, duracin y domicilio de la asociacin que se constituye.
4.2 Sus fines
4.3 Los bienes que integran su patrimonio social.
4.4 La constitucin y funcionamiento de la asamblea general de asociados, del
consejo directivo y dems rganos de la asociacin.
4.5 Las condiciones para la admisin, renuncia y exclusin de sus miembros.
4.6 Los deberes y derechos de los asociados
4.7 Los requisitos para la modificacin de los estatutos.
4.8 Las normas para la disolucin y liquidacin de la asociacin y relativas al destino
final de sus bienes.
4.9 Los dems pactos y condiciones que fijen los asociados.
EL REGLAMENTO
1. CONCEPTO
El reglamento es un documento normativo que complementa, aplica, detalla precisa o
especifica las disposiciones generales comprendidas en las leyes y/o estatutos de las
entidades pblicas o privadas, sin transgredirlas y desnaturalizarlas, con el fin de facilitar
y garantizar su cumplimiento.
2. EL REGLAMENTO
Es la norma que aprueba el Gobierno y la Administracin Pblica, a diferencia de la Ley no
se expresa como una expresin de voluntad popular dictada por los representantes
directos del Pueblo, sino tan slo del Gobierno o de las Administraciones Pblicas, que
pueden ser simples entidades independientes de otras entidades de carcter
representativo. El reglamento est por debajo de la Constitucin, de las leyes y de las
normas con rango de Ley.
Por lo tanto, los reglamentos son una manifestacin del principio de autonoma que se le
reconoce a las Administraciones Pblicas. Adems hay que decir que los reglamentos
como el estatal y el autonmico, coexisten con las leyes, pero que estas ltimas
prevalecen sobre los reglamentos debido a la estructura de jerarqua.
2.1 CLASES DE REGLAMENTOS:
2.1.1 REGLAMENTOS EJECUTIVOS:
Es aquel reglamento que desarrolla las disposiciones de una ley, que viene expresa
la potestad reglamentaria pero desarrolla dicha ley. El reglamento colabora con la
ley; pero estoy no se puede decir sobre un reglamento legislativo, ya que este
ltimo es una delegacin de las Cortes Generales ( el reglamento es una simple
norma y esta por debajo de la ley). En el [Art. 97-CE] viene dicho que el Gobierno
puede elaborar normas reglamentarias para desarrollar una ley, aunque no venga
expresa en esta. Por lo tanto el reglamento ejecutivo se encarga de complementar
normativamente a las leyes, pero este no puede tocar temas que sean reservas de
ley.
2.1.2 REGLAMENTO INDEPENDIENTE: son aquellos reglamentos que no
desarrollan a ninguna ley, esta potestad reglamentaria la da la Constitucin y las
leyes; por lo tanto el desarrolla aquellas materias que no son reservas de ley. Los
reglamentos independientes tambin tienen sus limitaciones, ya que no puede
regular aquello que ha sido regulado por una ley y que ha dejado como desarrollo
normativo aquello que no es reserva de ley; estas materias son reguladas por los
reglamentos ejecutivos y no por los reglamentos independientes.
LAS BASES DE CONCURSO

1 CONCEPTO
Se denomina bases al documento normativo que orienta la realizacin de concursos que
convocan instituciones pblicas como privadas.
Las bases son normas que aprueba la autoridad compete antes de la publicacin de la
respectiva convocatoria a concurso, las bases se difunden por diferentes medios de
comunicacin, o solo vendidas directamente a los interesados.
2. BASES DE CONCURSOS QUE EXIGEN PRESENCIA FISICA DE LOS PARTICIPANTES

Estos concursos se realizan, por lo general, a nivel local o a nivel interno. Sus bases deben
precisar:
2.1 Entidad o comisin organizadora del concurso;
2.2 Objetivos, o sea lo que se pretende lograr con el concurso;
2.3 Participantes, es decir, quienes podrn participar;

2.4 Fases o etapas del concurso;
2.5 Tema o temario del concurso, o sea, sobre que asuntos versara el concurso;
2.6 Jurado calificador del concurso;
2.7 Procesos y resultados del concurso;
2.8 Premios para los ganadores del concurso; y
2.9 Disposicin final, que viene a ser una autorizacin a la entidad o comisin
organizadora del concurso para solucionar cualquier asunto que podra presentarse y
que no ha sido previsto en las bases.
3. BASES DE CONCURSO QUE NO REQUIEREN PRESENCIA FISICA DE LOS

PARTICIPANTES
Son aquellos concursos que se convocan a nivel regional o nacional, en cuya realizacin
no se requiere la concurrencia de participantes, pues se limitan generalmente a la
calificacin annima de trabajos o propuestas que se presentan en el plazo establecido.
Sus bases presisan entre otros aspectos, los siguientes:
3.1 Entidad organizadora del concurso;
3.2 Objetivos del mismo;
3.3 Tema o Temario;
3.4 Participantes;
3.5 Requisitos que deben reunir los trabajos para su presentacin al concurso;
3.6 Plazo para la entrega de los trabajos o cronograma de actividades del concurso;
3.7 Jurado calificador de los trabajos;
3.8 Publicacin de los resultados;
3.9 Premios a otorgarse a los ganadores
3.10 Informes, es decir, la direccin, el fax y/o el telfono al que podrn dirigirse o
llamar las personas que quisieran realizar alguna consulta
3.11 Disposiciones finales
RESOLUCION ADMINISTRATIVA
1. CONCEPTO
La resolucin administrativa es un documento de carcter oficial que contiene la decisin
imperativa de la autoridad con facultad legal para emitirla en el cumplimiento de sus
atribuciones o funciones.
2. AREA DE DIFUSION
La resolucin administrativa se redacta generalmente en original con dos copias. El
original se archiva en la oficina de la secretaria general o en la que hace sus veces; una
de las copias se archiva asimismo con los antecedentes que la sustentan; y la otra copia
se emplea para su publicidad correspondiente, luego de la cual tambin se archiva.
3. EXIGENCIAS PREVIAS PARA LA FIRMA DE RESOLUCIONES ADMINISTRATIVAS

La autoridad administrativa, antes de firmar el proyecto de una resolucin. Debe
comprobar, en forma directa o mediante su personal de confianza, si dicho proyecto
cumple con las siguientes exigencias legales:
4.1 Si el caso o asunto a resolver ha sido tramitada de acuerdo al procedimiento
establecido
4.2 Si el asunto a resolver de su competencia, o si lo es de otra autoridad;
4.3 Si existe norma legal vigente que ampara adoptar la decisin expresada en la
resolucin;
4.4 Si la decisin que se toma se halla dentro de los alcances de la constitucin

poltica y las leyes, porque no se puede expedir resolucin al margen o contra el
ordenamiento jurdico del pas;
5 FACULTAD PARA ELABORAR Y FIRMAR RESOLUCIONES ADMINISTRATIVAS

La resolucin se formula por propia iniciativa o por encargo o disposicin superior en la
oficina de secretaria general o en el rgano al cual compete la medida a adoptarse, pero
la facultad de firmarla corresponde nicamente a la autoridad con atribuciones para
expedir dispositivos gubernamentales.
La resolucin puede ser elaborada tambin en la oficina de asesora jurdica o en equipo
por varios funcionarios; asimismo, puede ser firmada, adems, por el secretario general
de la institucin, si las disposiciones legales lo permiten.
6. FORMULACION, APROBACION, REGISTRO Y DISTRIBUCION DE RESOLUCIONES

ADMINITRATIVAS
El procedimiento para la formulacin y aprobacin es similar al que existe para la
expedicin de directivas.
El proyecto de resolucin que se considera listo para su aprobacin, es visado, si el caso lo
requiere, por el jefe del rgano proponente y tambin por el de asesora jurdica y/o por
jefes que se intervienen en su formulacin o les correspondi dictaminar u opinar sobre el
asunto.
7. PUBLICACION DE RESOLUCIONES ADMINISTRATIVAS
Toda resolucin administrativa (con excepto las de carcter reservado o secreto) deben
publicitarse, o sea deben hacerse conocer, especialmente a las dependencias y personas
interesadas. La publicacin es un requisito fundamental para que genere efectos legales o
adquiera valor legal.
8. PARTES
8.1 La resolucin administrativa tiene las siguientes partes obligatorias:
1. membrete
2. nombre del ao
3. cdigo
4. lugar y fecha
5. texto
6. firma, post firma y sello redondo de la autoridad que la expide
7. pie de pgina
8.2 Y las siguientes complementarias
_asunto
_distribucin
_anexo
El texto de la resolucin comprende cuatro secciones:
9.1 Introduccin que hace referencia a los documentos que generan o motivan la
expedicin de la resolucin, o puede tambin ofrecer un resumen general del asunto
que ella resuelve.
9.2 Parte considerativa, que comprende la exposicin ordenada, coherente, clara y
precisa de los fundamentos o las razones que sirven de apoyo o sustentan la decisin
que se toma en la parte resolutiva de la resolucin
Los fundamentos de la parte considerativa de la resolucin son de dos clases:
De Hecho: son argumentos tcnicos, sociales o institucionales, o la resea de las

situaciones o hechos que han acontecido para adoptar la decisin que se expresa
en la parte resolutiva.
De Derecho: vienen a ser las disposiciones legales que amparan o permiten tomar
la decisin.
9.3 Parte resolutiva, comprende la decisin adoptada por la autoridad en base a los
fundamentos expuestos en la parte considerativa. Es la parte ms importante de la
resolucin. Tiene fuerza legal y es de cumplimiento obligatorio y forzoso.
La parte resolutiva debe redactarse en forma clara, precisa y completa, con el fin de
no provocar discusiones o controversias en el momento de cumplir con lo que ella
dispone.
9.4 Parte final, que concluye el texto de la resolucin. Las formulas imperativas ms
conocidas que se emplean con esta finalidad son: regstrese y comunquese y
regstrese y comunquese y archvese.
10. NORMAS LEGALES QUE SUSTENTAN LA EXPEDICION DE RESOLUCIONES
ADMINISTRATIVAS
Las principales o fuentes de derecho o normas legales que sirven de base o sustento
para la dacin de resoluciones administrativas son las siguientes:
10.1 La Constitucin Poltica, que es la fuente de derecho mas grande de nuestro pas.
10.2 La Ley, que es aprobada por el poder legislativo y promulgada por el Presidente
10.3 El Decreto Legislativo, que es aprobado por el ejecutivo y promulgado por el
presidente
10.4 El Decreto de Urgencia, cuando lo requiere el inters nacional, con cargo de dar
cuenta al congreso.
10.5 El Decreto Ley, que es dado por un gobierno de facto, sugerido por un golpe de
estado
10.6 El Decreto Supremo, reglamenta leyes o normas de igual jerarqua.
10.7 El Estatuto, que es un documento de carcter institucional que norma, en
trminos generales, la organizacin y el funcionamiento de entidades privadas y
algunas instituciones pblicas autorizadas por ley.
11. JERARQUIZACION DE NORMALESLEGALES DEL MAS ALTO NIVEL

11.1 En primer lugar, tenemos la constitucin Poltica como la norma legal de ms alta
jerarqua
11.2 en segundo lugar, tenemos a la ley, al decreto legislativo, al decreto de urgencia
y al decreto ley, con el mismo nivel de jerarqua.
11.3 En tercer lugar, tenemos al decreto supremo.
12. PRINCIPIOS LEGALES A TENER EN CUENTA EN LA EXPEDICION DE
RESOLUCIONES ADMINITRATIVAS
12.1 La Constitucin Poltica o la norma constitucional prevalece, en todos los casos,
sobre la ley o cualquier otra norma.
12.2 Una ley es interpretada, modificada o derogada solamente por otra ley o norma
constitucional.
12.3 De acuerdo con la jerarquizacin de las normas legales, una resolucin
administrativa es una norma subordinada de una superior y es subordinante de la
inferior. Con respecto a la primera, es una forma de aplicacin de ella; y con relacin a
la segunda, seala sus lmites y alcances.
13. CLASES DE RESOLUCIONES ADMINISTRATIVAS

Teniendo en cuenta el campo jurisdiccional en el cual se difunden y la jerarqua de las
normas jurdicas, las resoluciones administrativas pueden ser clasificadas como:
13.1 RESOLUCIONES DEL PODER LEGISLATIVO
Las resoluciones administrativas que se emplean en el poder legislativo se denominan
resoluciones legislativas, y son dadas por el Presidente del Congreso de la Republica a
fin de normar la estructura y el funcionamiento de este poder del estado.
13.2 RESOLUCIONES DEL GOBIERNO CENTRAL
13.2.1 Resolucin Suprema, que es dictada por el Presidente de la Republica para
resolver asuntos concretos.
13.2.2 Resolucin Ministerial, que es dada por el ministro en asuntos de su

competencia
13.2.3 Resolucin Viceministerial, que es expedida por el viceministro en la
ejecucin de la poltica ministerial.
13.2.4 Resolucin Directoral Superior, que es emitida por el director nacional o
general de cad ministerio.
13.3 RESOLUCIONES DEL GOBIERNO REGIONAL
A nivel regional se expiden:
13.3.1 Resolucin de la Presidencia del Gobierno Regional, que es emitida por el
presidente de la respectiva regin
13.3.2 Resolucin Directoral Regional, que se expiden a los directores regionales
de cada ministerio.
13.4 RESOLUCIONES DEL PODER JUDICIAL
13.4.1 Resolucin de la Presidencia de la Corte Suprema.
13.4.2 Resolucin de la Presidencia de la Corte Superior de Justicia.
13.4.3 Resolucin de la jefatura del rgano de control interno del Poder Judicial.
13.5 RESOLUCIONES DE LAS INSTITUCIONES PBLICAS DESCENTALIZADAS
Las instituciones pblicas descentralizadas gozan de relativa autonoma pero dependen
de un ministerio. Como sus mximas autoridades suelen ser mayormente directores, las
resoluciones que expiden se denominan resoluciones dictatoriales.
13.6 RESOLUCIONES DE LOS ORGANOS DESENTRALIZADOS AUTONOMOS
13.6.1 Resoluciones en el mbito universitario
a) Resolucin rectoral
b) Resolucin vicerrectoral
c) Resolucin decanal
13.6.2 Resolucin Superintendencia de Aduanas

13.6.3 Resolucin de Superintendencia SUNAT
13.6.4 Resolucin de Contralora
13.6.5 Resolucin del Consejo Nacional de Magistratura
13.6.6 Resolucin del Jurado Nacional de Elecciones
13.7 RESOLUCIONES DE LAS FUERZAS ARMADAS Y POLICIA NACIONAL

Estas resoluciones son expedidas en el mbito de los institutos armados que conforman
las Fuerzas Armadas, as como diferentes niveles de la Polica Nacional, con el fin de
normar su organizacin y funcionamiento.
13.8 RESOLUCIONES DE LOS GOBIERNOS LOCALES

13.8.1 Ordenanza: es una disposicin de carcter general sobre el cumplimiento
de las funciones de la municipalidad
13.8.2 Edicto: es una disposicin que aprueba el reglamento de organizacin de la
municipalidad y los tributos municipales
13.8.3 Acuerdo: es una decisin adoptada sobre un asunto especfico de inters
pblico que expresa la voluntad de la municipalidad.
13.8.4 Decreto de Alcalda: es una disposicin dictada por el alcalde
13.8.5 Resolucin de Alcalda: es dada por el alcalde sobre asuntos de carcter
administrativo
13.9 RESOLUCIONES DEL SECTOR PRIVADO
La resolucin ms comn que se emite en el mbito del sector privado es la resolucin
genrica, expedida por el gerente de alguna empresa.
13.10 EL DECRETO DIRECTORAL
Se denomina as a la resolucin administrativa que expide el director de un centro

educativo, sea estatal o privado, en el cumplimiento de sus funciones.
14. EFECTOS LEGALES DE LAS RESOLUCIONES ADMINITRATIVAS
14.1 NOTIFICACION DE RESOLUCIONES
La notificacin es el acto por el cual se hace a conocer o se entrega una resolucin a la
persona o institucin interesada.
14.2 VIGENCIA DE RESOLUCIONES
La resolucin administrativa genera efectos legales a partir del dia siguiente de su
notificacin o publicacin.
14.3 PLAZOS Y TERMINOS QUE FIJAN LAS RESOLUCIONES
Los plazos y trminos que se establecen debern entenderse como mximos, obligando
tanto a los interesados, como a los funcionarios y autoridades.
14.4 RECTIFICACION DE RESOLUCIONES
14.4.1 Por iniciativa de la misma autoridad que la ha expedido, cuando perjudica a los
intereses del estado.
LA DIRECTIVA
CONCEPTO
Es un documento tcnico normativo que orienta las acciones de los servidores de la administracin
pblica en el cumplimiento de sus funciones o en la ejecucin de tareas encomendadas.
Generalmente la directiva complementa o precisa, en forma minuciosa, disposiciones contenidas en

un documento o una resolucin. Por ejemplo, norma el desarrollo de diversas actividades acadmicas
de los centros educativos, los concursos o la adquisicin de bienes.
FACULTAD PARA ELABORAR Y FIRMAR DIRECTIVAS

La directiva se formula por propia iniciativa o por encargo o mandato de la superioridad en el rgano a
cuya rea de competencia incumbe la norma o medida a dictarse.
FORMULACIN, APROBACIN Y DISTRIBUCIN DE DIRECTIVAS

Cada ministerio norma el procedimiento para la formulacin, aprobacin y distribucin de directivas,
resoluciones y otros dispositivos que se originan en sus dependencias.
PARTES
La directiva presenta las siguientes partes obligatorias:
1. Cdigo
2. Titulo
3. Texto
4. Lugar y fecha
5. Firma, pos firma y sello
6. Distribucin
7. Pie de pgina
La
directiva presenta partes complementarias:
1. Membrete
2. Norma del rgano que formula el proyecto de directivas
3. Anexo
ESTRUCTURACIN SEGN FORMATOS

Formato A
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Directiva
Titulo
Finalidad
Objeto
Base legal
Alcance
Normas
Formato B
1. Titulo
2. Directiva
3. Formulada por:.. fecha:..
4. Finalidad
5. Objetivo
6. Base legal
7. Alcance
8. Normas
9. Mecnica operativa
10. Responsables
DIRECTIVA EN FORMATO B
EL
CONTRATO
CONCEPTO
El contrato es un acuerdo de voluntades, verbal o escrito, manifestado en comn entre dos, o ms,
personas con capacidad, que se obligan en virtud del mismo, regulando sus relaciones relativas a una
determinada finalidad o cosa, y a cuyo cumplimiento pueden compelerse de manera recproca, si el
contrato es bilateral, o compelerse una parte a la otra, si el contrato es unilateral. Es el contrato, en
suma, un acuerdo de voluntades que genera derechos y obligaciones relativos, es decir, slo para
las partes contratantes y sus causahabientes. Pero, adems del acuerdo de voluntades, algunos
contratos exigen, para su perfeccin, otros hechos o actos de alcance jurdico, tales como efectuar una
determinada entrega, o exigen ser formalizados en documento especial, de modo que, en esos casos
especiales, no basta con la sola voluntad. De todos modos, el contrato, en general, tiene una
connotacin patrimonial, incluso parcialmente en aquellos celebrados en el marco del derecho de
familia, y es parte de la categora ms amplia de los negocios jurdicos. Es funcin elemental del
contrato originar efectos jurdicos, de modo que a aquella relacin de sujetos que no derive en efectos
jurdicos no se le puede atribuir cualidad contractual.
ELEMENTOS DEL CONTRATO

El contrato tiene todos los elementos y requisitos propios de un acto jurdico cuales son los elementos
personales, elementos reales y elementos formales.
Elementos personales
Los sujetos del contrato pueden ser personas fsicas o jurdicas con la capacidad jurdica, y de
obrar, necesaria para obligarse. En este sentido pues, la capacidad en derecho se subdivide
en capacidad de goce (la aptitud jurdica para ser titular de derechos subjetivos, comnmente
denominada tambin como capacidad jurdica) ycapacidad de ejercicio o de obrar activa o pasiva
(aptitud jurdica para ejercer derechos y contraer obligaciones sin asistencia ni representacin de
terceros, denominada tambin como capacidad de actuar).
Elementos reales
Integran la denominada prestacin, o sea, la cosa u objeto del contrato, por un lado, y
la contraprestacin, por ejemplo, dar suma de dinero, u otro acuerdo.
Elementos formales
La forma es el conjunto de signos mediante los cuales se manifiesta el consentimiento de las
partes en la celebracin de un contrato. En algunos contratos es posible que se exija una forma
especfica de celebracin. Por ejemplo, puede ser necesaria la forma escrita, la firma
ante notario o ante testigos, etc.
REQUISITOS DEL CONTRATO

Bsicamente son tres, aquellos requisitos que, en casi todos los sistemas jurdicos, exigen las leyes,
para alcanzar la eficacia del contrato: consentimiento, objeto y causa.
Consentimiento
Es el elemento volitivo, el querer interno, la voluntad que, manifestada bajo el consentimiento, produce
efectos en derecho. La perfeccin del contrato exige que el consentimiento sea prestado libremente
por todas las partes intervinientes. La voluntad se exterioriza por la concurrencia sucesiva de
la oferta y de la aceptacin, en relacin a la cosa y la causa que han de constituir el contrato.
Ser nulo el consentimiento viciado, por haber sido prestado por error, con violencia o intimidacin,
o dolo.
Los vicios del consentimiento. La ausencia de vicios en el consentimiento es imprescindible para la
validez y eficacia del contrato, a cuyo fin se requiere que la voluntad no est presionada por factores
externos que modifiquen la verdadera intencin. Los ms destacados vicios del consentimiento se
encuentran (a) el error, (b) la violencia y (c) el dolo.
(a) El error: Cuando versa el error, existe una equivocacin sobre el objeto del contrato, o sobre
alguno de sus aspectos esenciales. El error es motivo de nulidad del contrato cuando recae sobre la
naturaleza del contrato, sobre la identidad del objeto, o sobre las cualidades especficas de la cosa. El
error no debe de ser de mala fe, porque de lo contrario, se convierte en dolo.
(b) La fuerza o violencia: En la violencia se ejerce una fuerza irresistible que causa un grave temor a
una de las partes del contrato, o que una de las partes haya abusado de la debilidad de la otra. La
amenaza de acudir ante una autoridad judicial para reclamar un derecho no es coaccin, a no ser que
se amenace abusivamente de este derecho.
(c) El dolo: Todo medio artificioso, fraudulento o contrario a la buena fe, empleado con el propsito de
engaar, o confundir, para inducir a una persona a consentir un contrato que, de haber conocido la
verdad, no lo hubiera aceptado, es considerado dolo. La vctima del dolo puede mantener el contrato y
reclamar daos y perjuicios.
Objeto
Pueden ser objeto de contratos todas las cosas que no estn fuera del comercio de los hombres,
aun las cosas futuras. Pueden ser igualmente objeto de contrato todos los servicios que no sean
contrarios a las leyes, a la moral, a las buenas costumbres o al orden pblico.
Causa
Normalmente, la normativa civil de los ordenamientos jurdicos exige que haya una causa
justa para el nacimiento de los actos jurdicos. La causa es el motivo determinante que llev a las
partes a celebrar el contrato. Un contrato no tiene causa cuando las manifestaciones de voluntad
no se corresponden con la funcin social que debe cumplir, tampoco cuando se simula o se finge
una causa. El contrato debe tener causa y sta ha de ser existente, verdadera y lcita.
Causa Fuente: es el origen o hecho jurdico generador de obligaciones o de un acto jurdico.
Causa Fin: es el propsito o finalidad perseguida por las partes al llevar a cabo el acto o negocio
jurdico.
REDACCIN DEL TEXTO

1. INTRODUCCIN: precisa el tipo de contrato que se celebra e identifica, en forma detallada, a
cada una de las partes contratantes. Por lo general, esta identificacin especifica: nombres y
apellidos, documento de identificacin, cargo que se desempea.
2. EXPOSICIN: desarrollo los acuerdos a los que han llegado las partes sobre las partes que
celebran. Cada acuerdo desarrollado se denomina clusula o trmino.
3. FRMULA DE ACEPTACIN: finaliza el texto del contrato. Manifiesta que lo expresado en el
documento es de pleno conocimiento y aceptacin de las partes.
CONVENIO
Un convenio es un acuerdo de voluntades, una convencin o un contrato. Puede referirse ms
especficamente a:
Un convenio colectivo de trabajo entre los representantes de empleados y empleadores

acerca de las condiciones laborales.
Un convenio entre el deudor y sus acreedores para evitar o alzar una quiebra.
Acuerdo suscrito por los representantes de los trabajadores y empresarios para fijar las condiciones de
trabajo y productividad. Igualmente podrn regular la paz laboral a travs de las obligaciones que se
pacten.
QUINES ESTN LEGITIMADOS PARA NEGOCIAR?
convenios de empresa o mbito inferior.

o
Comit de empresa o delegados de personal (en su caso).
Representaciones sindicales (si las hubiere) y ostentasen la mayora en el comit de

empresa, cuando el convenio afecte a la totalidad de los trabajadores de la empresa. En los
dems convenios ser necesario que los trabajadores incluidos en su mbito hubiesen adoptado
un
acuerdo
expreso
de
designacin,
efectos
de
negociacin,
de
las
representaciones sindicales con implantacin en tal mbito.

o
Empresario o representantes legales.

Convenios colectivos sectoriales
Sindicatos ms representativos de nivel Estatal o de Comunidad Autnoma.
Sindicatos con un mnimo del 10 por 100 de los miembros de los comits de empresa o
delegados de personal, en el mbito geogrfico y funcional del convenio.
Asociaciones empresariales, que cuenten con el 10 por 100 de los empresarios

incluidos en el mbito del convenio y que adems ocupen, al menos, el 10 por 100 de los
trabajadores de dicho mbito.
En todos los casos ser necesario que ambas partes se reconozcan como interlocutores.
INICIACIN DEL CONVENIO

La representacin de los trabajadores, o de los empresarios que promueva la negociacin lo

comunicar a la otra parte, expresando detalladamente en la comunicacin, que deber hacerse
por escrito, la legitimacin que ostenta, los mbitos del convenio y las materias objeto de
negociacin. De esta comunicacin se enviar copia, a efectos de registro, a la Autoridad Laboral
correspondiente en funcin del mbito territorial del convenio.
La parte receptora de la comunicacin slo podr negarse a la iniciacin de las

negociaciones por causa legal o convencional establecida, o cuando no se trate de revisar
un convenio ya vencido. En cualquier caso se deber contestar por escrito y motivadamente.
CONSTITUCIN Y COMPOSICIN DE LA COMISIN NEGOCIADORA
En el plazo mximo de un mes, a partir de la recepcin de la comunicacin, se proceder a

constituir la comisin negociadora. La parte receptora de la comunicacin deber responder a la
propuesta de negociacin y ambas partes podrn ya establecer un calendario o plan de negociacin.
En los convenios de mbito empresarial, o inferior, la comisin negociadora se constituir

por el empresario o sus representantes, de un lado, y de otro, por los representantes de los
trabajadores.
En los de mbito superior a la empresa, la comisin negociadora quedar vlidamente

constituida, sin perjuicio del derecho de todos los sujetos legitimados a participar en ella en
proporcin a su representatividad, cuando los sindicatos, federaciones o confederaciones y las
asociaciones empresariales representen como mnimo, respectivamente, a la mayora absoluta de
los miembros de los comits de empresa y delegados de personal, en su caso, y a
empresarios que ocupen a la mayora de los trabajadores afectados por el convenio.
La designacin de los componentes de la comisin corresponder a las partes negociadoras,

quienes de mutuo acuerdo podrn designar un presidente y contar con la asistencia en las
deliberaciones de asesores, que intervendrn con voz, pero sin voto.
En los convenios de mbito empresarial, ninguna de las partes superar el nmero de doce
miembros; en los de mbito superior, el nmero de representantes de cada parte no exceder de
quince.
La comisin negociadora podr tener un presidente con voz, pero sin voto, designado
libremente por aqulla. En el supuesto de que se optara por la no eleccin, las partes debern
consignar, en el acta de la sesin constitutiva de la comisin, los procedimientos a emplear para
moderar las sesiones y firmar las actas que correspondan a las mismas un representante de cada
una de ellas, junto con el secretario.
NEGOCIACIN Y ADOPCIN DE ACUERDOS
Ambas partes estarn obligadas a negociar bajo el principio de la buena fe.

En los supuestos de que se produjeran violencias, tanto sobre las personas como sobre los
bienes, y ambas partes comprobaran su existencia, quedar suspendida de inmediato la negociacin
en curso hasta la desaparicin de aqullas.
Los acuerdos de la Comisin requerirn, en cualquier caso, el voto favorable de la mayora de

cada una de las dos representaciones.
En cualquier momento de las deliberaciones, las partes podrn acordar la intervencin de un

mediador, designado por ellas.
VALIDEZ DEL CONVENIO
Los convenios colectivos han de efectuarse por escrito, bajo sancin de nulidad.
Los convenios debern ser presentados ante la Autoridad Laboral competente, a los solos
efectos de registro, adjuntando original y cuatro copias, actas de las sesiones y hojas estadsticas,
segn modelo oficial, en el plazo mximo de 15 das desde su firma, la cual ordena su registro y
publicacin en el Boletn Oficial del Estado o, en funcin del mbito territorial del mismo,
en el Boletn Oficial de la Comunidad Autnoma o de la provincia a que corresponda el convenio,
en un plazo de 10 das. Si la Autoridad Laboral estima que un Convenio Colectivo conculca la
legalidad vigente, o lesiona gravemente el inters de terceros, podr promover de oficio
ante el Juzgado de lo Social o Sala competente (Sala de lo Social del Tribunal Superior de Justicia o
Sala de lo Social de la Audiencia Nacional, segn el mbito territorial del Convenio Colectivo sea
igual o superior a una Comunidad Autnoma), la impugnacin de dicho convenio.
Si el convenio no ha sido an registrado, los representantes legales o sindicales de los

trabajadores, o los empresarios que sostuvieran la ilegalidad del mismo, o los terceros lesionados
podrn solicitar de dicha Autoridad Laboral que curse al Juzgado o Sala competente su
comunicacin de oficio. Si la autoridad laboral no contestara a dicha solicitud en el plazo de quince
das,
la
desestimara,
o el Convenio Colectivo
ya
hubiera
sido
registrado,
se
podr
impugnar el mismo por los legitimados en proceso de conflicto colectivo.
El convenio entrar en vigor en la fecha que acuerden las partes.

CONTENIDO DEL CONVENIO
Dentro del respeto a las normas establecidas, los convenios colectivos pueden regular materias
de ndole:
o
Econmica (salarios, remuneraciones indirectas, etc.).
Laboral (jornada diaria, semanal y anual de trabajo y descanso; categoras

profesionales; duracin de contratos; rendimiento exigible, etc.).
Sindical (comits de empresa, delegados de personal, canon de negociacin, etc.).
Condiciones de empleo.
La constitucin de servicios de prevencin mancomunados.
El establecimiento de criterios para la determinacin de los medios personal y

materiales de los servicios de prevencin propios, del nmero de trabajadores designados, en su
caso, por el empresario para llevar a cabo actividades de prevencin y del tiempo y de los medios
de que dispongan para el desempeo de su actividad, teniendo en cuenta el tamao de la
empresa, los riesgos a que estn expuestos los trabajadores y de su distribucin en la misma, as
como en materia de planificacin de la actividad preventiva y para la formacin en materia
preventiva de los trabajadores y de los delegados de prevencin.
Relaciones de los trabajadores y sus organizaciones representativas con el empresario
y las asociaciones empresariales.

o
Asistencial (mejoras voluntarias de Seguridad Social).
Medidas de promocin profesional.
Condiciones de trabajo y de productividad.
Obligaciones dirigidas a regular la paz laboral.
Como contenido mnimo deben expresar lo siguiente:

o
Determinacin de las partes que lo conciertan.
mbito personal, funcional, territorial y temporal.
Condiciones y
procedimientos
salarial que establezca el mismo,
respecto
para
de
la
las
no
aplicacin
empresas
del rgimen
incluidas
en el mbito
del convenio cuando ste sea superior al de empresa.

Forma y condiciones de denuncia del convenio, as como plazo de preaviso para dicha
denuncia.
Designacin de una comisin paritaria de la representacin de las partes negociadoras
para entender de cuantas cuestiones le sean atribuidas, y determinacin de los procedimientos

para solventar las discrepancias en el seno de dicha Comisin.
EFICACIA DEL CONVENIO Y CLUSULA DE DESCUELGUE
Los convenios colectivos obligan a todos los empresarios y trabajadores incluidos dentro de su
mbito de aplicacin y durante todo el tiempo de su vigencia.
Sin
perjuicio
de
lo
anterior,
los convenios
colectivos
de
mbito
superior
la
empresa establecern las condiciones y procedimientos por los que podra no aplicarse el rgimen
salarial de los mismos a las empresas cuya estabilidad econmica pudiera verse daada como
consecuencia de tal aplicacin.
Si dichos convenios colectivos no contienen la citada clusula de inaplicacin, esta ltima slo
podr producirse por acuerdo entre el empresario y los representantes de los trabajadores, cuando
as lo requiera la situacin econmica de la empresa. De no existir acuerdo, la discrepancia ser

solventada
por
la
Comisin
Paritaria
del
convenio.
La
determinacin
de
las
nuevas
condiciones salariales se producir mediante acuerdo entre la empresa y los representantes de los
trabajadores y, en su defecto, podrn encomendarla a la Comisin Paritaria del convenio.
VIGENCIA DEL CONVENIO
La aprobada por las partes negociadoras. Pueden eventualmente pactarse distintos perodos
de vigencia para cada materia o grupo homogneo de materias dentro del mismo convenio.
Los convenios se prorrogarn de ao en ao, si no media denuncia expresa de las partes,

salvo pacto en contrario.
Denunciado un convenio, y hasta tanto no se logre acuerdo expreso, perdern vigencia sus
clusulas obligacionales: las que no regulen directamente condiciones de trabajo, sino que expresan
compromisos obligacionales de los firmantes como las relativas a la paz laboral.
La vigencia del contenido normativo del convenio, una vez concluida la duracin pactada, se
producir en los trminos que se hubiera establecido en el propio convenio.
En defecto de pacto se mantendr en vigor el contenido normativo del convenio.
El convenio que sucede a uno anterior deroga en su integridad a este ltimo, salvo los
aspectos que expresamente se mantengan.
ADHESIN Y EXTENSIN
Las partes legitimadas para negociar un convenio podrn adherirse, de comn acuerdo, a la
totalidad de un convenio colectivo en vigor, siempre que no estuvieran afectadas por otro,
comunicndolo a la Autoridad Laboral competente a efectos de registro.
El Ministerio
de
Trabajo
Asuntos
Sociales o el rgano
competente
de
las
Comunidades Autnomas con competencia en la materia, podrn extender las disposiciones de

un convenio colectivo en vigor a una pluralidad de empresas y trabajadores o a un sector o
subsector de actividad, por los perjuicios derivados para empresarios y trabajadores de la
imposibilidad de suscribir en su mbito un convenio colectivo debido a la ausencia de partes
legitimadas para ello.
La decisin de extensin se adoptar siempre a instancia de parte y mediante la tramitacin

del procedimiento que reglamentariamente se determine, que no podr exceder de tres meses,
y que ante la ausencia de resolucin expresa se entender la solicitud desestimada.
Tendrn capacidad para iniciar el procedimiento de extensin:

o
Sindicatos ms representativos de nivel estatal o de Comunidad Autnoma.
Sindicatos con un mnimo del 10 por 100 de los miembros de los comits de empresa o
delegados de personal, segn el mbito geogrfico y funcional del convenio.
Asociaciones profesionales que cuenten con el 10 por 100 de los empresarios incluidos
en el mbito del convenio, y que adems ocupen al menos el 10% de los trabajadores en dicho
mbito.
CONCURRENCIA DE CONVENIOS
Un convenio
colectivo, durante su vigencia, no podr ser afectado por lo dispuesto
en convenios de mbito distinto, salvo pacto en contrario que puede aparecer en un convenio
colectivo de mbito superior, o en un Acuerdo Marco.
En todo caso, los sindicatos y las asociaciones empresariales legitimadas para negociar
en el correspondiente mbito podrn, en un mbito determinado que sea superior al de la empresa,
negociar acuerdos o convenios que afecten a lo dispuesto en los de mbito superior,
siempre que dicha decisin obtenga el respaldo de las mayoras exigidas para constituir la Comisin
Negociadora en la correspondiente unidad de negociacin.
Se considerarn materias no negociables en mbitos inferiores el perodo de prueba, las

modalidades de contratacin, excepto en los aspectos de adaptacin al mbito de la empresa, los
grupos profesionales, el rgimen disciplinario y las normas mnimas de seguridad e higiene
en el trabajo y movilidad geogrfica.
TIPOS DE CONVENIO
Los diferentes tipos de convenios que pueden establecer con entidades pblicas y
privadas pueden dividirse en tres grupos. Existen modelos tipo adaptados a la
legislacin vigente, que pueden emplearse como gua para la preparacin del
documento. Una vez redactado, si se elige la gestin econmica OTT, es
aconsejable enviar un borrador a la URSE para su revisin, para evitar ulteriores
correcciones que retrasaran su gestin:
Convenios Especficos y Contratos

Convenios marco
Subvenciones
Prrrogas
Convenios de cooperacin educativa
CURRICULUM VITAE
DEFINICIN
Es un documento que contiene informacin sobre las acciones ms importantes y sobresalientes de

una persona, en los campos educativos, laborales, etc.
Es una frase latina que literalmente significa recorrido de vida, la cual debe entenderse que tal
documento viene a ser el testimonio, esquemtico y resumido de lo ms trascendente que ha hecho
una persona durante su vida.
EL TRMINO
El plural de currculum se mantiene invariable. Cuando se hace referencia al conjunto de asignaturas o
materias que comprenden una carrera o estudio se prefiere la forma currculo.
En otros idiomas, como el ingls o el francs, el trmino currculum vtae se puede abreviar
simplemente como C.V. o sustituirlo por rsum, es decir, resumen o su equivalente en cada idioma.
Se suele reservar la expresin currculum vitae o simplemente vita para los prolijos currculos
acadmicos.
TIPOS DE CURRCULUM VTAE
Adems de los diversos formatos que cada persona pueda dar a su propio currculum existen diversos
currculum normalizados establecidos por las instituciones oficiales.
En Espaa, la Fundacin Espaola para la Ciencia y la Tecnologa con el apoyo del Ministerio de
Ciencia e Innovacin y las Comunidades Autnomas, est liderando el proyectoCurrculum Vtae
Normalizado que comprende la informacin que todas las clases de investigadores, tecnlogos o
innovadores, puedan necesitar para resear la trayectoria de su actividad y sus resultados. El modelo
de currculum es un instrumento bsico para el intercambio de informacin curricular con el objeto de
facilitar la gestin de las ayudas pblicas o privadas a todas las entidades del Sistema Espaol de
Ciencia-Tecnologa-Empresa (SECTE).
Adems, dependiendo del modo de organizacin de la informacin, el currculum vtae puede ser de
tres tipos:
1. Cronolgico: consiste en ordenar el currculum vtae del ms antiguo al ms reciente. No es
recomendable cuando se ha cambiado de trabajo con frecuencia.
2. Inverso: permite destacar la experiencia laboral reciente. Recomendable si sta tiene relacin
con el puesto de trabajo al que aspiramos.
3. Temtico o Funcional: consiste en ordenar el currculum vtae por bloques temticos.
Recomendable cuando la experiencia es muy dispersa o cuando hay grandes espacios de
tiempo en los que no se ha trabajado.
En algunos casos se puede hablar tambin de un currculum combinado o mixto. En este caso, la
informacin se organiza temticamente aunque mantiene la distribucin cronolgica (o cronolgica
inversa) dentro de cada bloque.
PREPARACIN DE CURRICULUM VITAE
Se debe tener en cuenta que la primera impresin de un empleador hacia el postulante ser el
currculum para ello deber elegir un formato claro, preciso, corto y sin exageraciones, falsedades o
que se encuentre incompleto.
El aspecto deber ser ordenado, prolijo, fcil de mirar y leer, y adems agradable. Puede llegar a estar
acompaado de una Carta de Presentacin.
En cuanto a la redaccin debe ser lo ms directo y breve posible, sin palabras difciles o frases
rebuscadas. Se puede utilizar negrita o cursiva en las reas que se intenta resaltar. No deber
contener errores ortogrficos ni de ningn tipo.
SECCIONES DE CURRICULUM VITAE

Encabezamiento
Esta seccin contiene todos los datos bsicos de la persona o algunos de ellos: nombre, domicilio,
nmero de telfono, direccin de correo electrnico, edad, estado civil, nmero de hijos, fecha de
nacimiento. Puede tambin agregarse disponibilidad horaria.
Objetivo
El objetivo profesional deber establecer de forma clara, concreta y precisa cul es el tipo de trabajo
que se quiere realizar. Es como un resumen del currculum en un par de lneas quedando claro que es
lo que quiere la persona y cules son sus puntos fuertes.
Algunos autores opinan que ste es la parte ms importante del currculum ya que no refiere al pasado
sino a lo que se pretende conseguir y precisamente en la empresa a la que se le envi el currculum.
El objetivo puede contener cuatro elementos: tipo de empleo que se desea conseguir, tipo de empresa
en la que le gustara trabajar, habilidades o puntos fuertes de la persona en relacin con el puesto que
se solicita, progreso que desea conseguir con el transcurso del tiempo.
Historia Laboral
Puede ser ascendente o descendente, recomiendan el comenzar por el ltimo trabajo. Se debern
indicar los datos de nombre de la empresa, fechas de ingreso y egreso, posicin ocupada, principales
logros o funciones que haya tenido.
Educacin
Desde el ltimo ttulo obtenido y su lugar de realizacin, ao de finalizacin e institucin educativa.
Los cursos de idiomas suelen ir bajo esta seccin en ellos se debern agregar los mismos datos y, en
el caso de tener diferentes nivelaciones, como en el caso de los idiomas, el mayor nivel alcanzado.
LA CIRCULAR
CONCEPTO
Es un documento por lo que se hace conocer disposiciones o informacin diversa de inters general a
varios destinatarios, en forma simultaneo.
Es un documento de carcter interno. Su uso est ms difundido en las entidades del sector privado.
FACULTAD PARA FIRMAR CIRCULARES
La tienen las autoridades de diferentes niveles administrativos de la institucin.
PARTES
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Lugar y fecha
Cdigo
Destinatario
Asunto
Texto
Antefirma
Firma, posfirma, sello redondo
Distribucin
Pie de pagina
REDACCIN DE TEXTO
El texto circular comprende dos secciones:
Frmula de apertura: que inicia la redaccin del texto. Viene hacer una frase hecha que se usa
por costumbre. Las formulas mas conocidas son: se pone en conocimiento de..., se
comunica, por disposicin...
Exposicin: que desarrolla en forma breve, clara, precisa y directa la disposicin o la
informacin que se desea hacer conocer.
ESTRUCTURACIN SEGN FORMATOS
1. Circular en formato A
2. Circular en formato B
3. Circular en formato C
EL PROGRAMA DE ACTIVIDADES
CONCEPTO
El programa de actividades es un documento que contiene la relacin de las actividades previstas para
un acto o ceremonia protocolar, o con el fin de celebrar una fecha o acontecimiento considerado
importante.
La programacin de actividades, dependiendo de la trascendencia de la festividad, puede ser hecha
por varias instituciones en forma conjunta, conformando una comisin multisectorial, por una sola
institucin o por una de sus dependencias administrativas.
CLASES
Especfico o especial:
Es aquel programa que se elabora para cada acto o ceremonia.
General:
El programa general comprende la relacin de todas las actividades que organizan con motivo
de la celebracin de un acontecimiento considerado importante.
Se puede elaborar de dos maneras:
o Programa general de actividades organizado por das: en orden secuencia cronolgico,
a partir del da en que comienza la festividad hasta que termina.
o Programa general organizado agrupando actividades: agrupa actividades, tambin en
orden secuencial cronolgico.
EL TRPTICO INFORMATIVO
CONCEPTO
Es un documento breve, gil que ofrece informacin general sobre la realizacin de eventos
acadmicos o culturales importantes organizados por instituciones pblicas o privadas, con el fin de
orientar al interesado o motivar la participacin en ellos.
Se denomina trptico por la forma que tiene una hoja de papel tamao oficio o A4 dividida en tres
partes verticales articuladas entre s. Esta presentacin permite proporcionar informacin resumida
pero variada, debidamente dosificada, y facilita su lectura.
ELEMENTOS
denominacin completa del evento

Invitacin al evento o presentacin del mismo
Entidad organizadora del evento
Entidades que lo auspician
Duracin del evento
Horario de su realizacin
Local o sede donde se llevara a cabo
Objetivos del evento
Temario
Programa
Metodologa
Expositores quienes se harn cargo del desarrollo
Requisitos
Costo, inversin o financiamiento
Certificacin que se otorga a los participantes
Lugar donde se dan informes
Lugar y fecha de la impresin del trptico.
Contenido:
Nociones generales de un documento administrativo.

Partes fundamentales de los documentos administrativos.
Presentacin formal de los documentos.
Redaccin de documentos de gestin administrativa
La solicitud.
El oficio.
Memorando.
La carta.
El aviso.
Redaccin
de
documento
sustententatorios,
probatorios
testimoniales.
El informe.
Dictamen.
Certificado.
Constancia.
Copia certificada.
La credencial.
La citacin.
El acta.
Declaracin jurada.
Redaccin de documentos normativos, resolutivos y contractuales.
El estatuto.
El reglamento.
Las bases del concurso.
Resolucin administrativa.
La directiva.
La circular.
El contrato.
El convenio
Redaccin de documentos informativos:
Curriculum vitae.
Programa de actividades.
El trptico informativo.
Presentacin:
El mundo que nos ha tocado vivir ha cambiado mucho en los ltimos aos, convenios,
verdades, paradigmas que se consideran indiscutibles viene siendo revisados y
modificados con una rapidez sorprendente. Estos cambios han invadido las diferentes
esferas de la actividad humana.
Y como es natural, tambin ha llegado al campo de la redaccin de las comunicaciones
escritas.
Este informe ha sido elaborado como una ayuda a tantas preguntas en el campo de la
redaccin del documento administrativo, tiende a disminuir a su mnima expresin esa
diferencia que exista antes entre los sectores pblicos y privados, bajo el predominio de
concepciones y teoras cientficas.
El presente informe ha sido elaborado en base a la redaccin de documentos
administrativos y pretende , en primer lugar, incorporar al tema de REDACCIN DE
DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS nuevas concepciones y teoras de la administracin
cientfica; en segundo lugar, trata de reflejar en la formulacin de tales documentos los
cambios que se han producido en nuestro pas a nivel de leyes, normas, dispositivos
dados en los ltimos aos, concretamente a partir del promulgacin de la ley de
Simplificacin Administrativa (ley N 25025, del 10 de junio de 1989), y en tercer lugar,
intenta dar una visin panormica amplia de lo que son los documentos administrativos
ms usados en nuestro pas y los contextos que lo difunden.

Nociones Generales (Reparado)

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Nociones Generales (Reparado)

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Formate disponibile

Nociones generales

Principios fundamentales que rigen la redaccin de u documento

La redaccin de todo documento administrativo, tanto en el sector pblico y privado,

Redaccin de textos administrativosPgina 1

documentos breves, directos, diversos, claros. Precisos, sencillo de fcil lectura y

PARTES DE LOS DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS.

Redaccin de textos administrativosPgina 2

El membrete se imprime en la parte superior izquierda de los papeles y sobres

Redaccin de textos administrativosPgina 3

El cdigo es la parte que individualiza al documento e identifica a la

Claridad: todo documento debe ser claro, inteligible, de fcil

Redaccin de textos administrativosPgina 4

Integridad: toda comunicacin debe contener y desarrollar todas las

2.2 ETAPAS DE ELABORACIN DEL TEXTO:

Redaccin de textos administrativosPgina 5

Redaccin de textos administrativosPgina 6

Redaccin de textos administrativosPgina 7

Redaccin de textos administrativosPgina 8

Redaccin de textos administrativosPgina 9

PRESENTACIN FORMAL DE DOCUMENTOS.

Redaccin de textos administrativosPgina 10

Un documento administrativo no debe presentarse de cualquier modo, sino de tal

1.2Mrgenes en el papel A5:

Redaccin de textos administrativosPgina 11

Redaccin de textos administrativosPgina 12

Redaccin de textos administrativosPgina 13

Redaccin de textos administrativosPgina 14

2.1Espacios en el papel A4.

2.2espacios en el papel A5.

3. UBICACIN ESTNDAR DE LAS PARTES DE UN DOCUMENTO.

Redaccin de textos administrativosPgina 15

4. NUMERACIN DE LA SEGUNDA PGINA Y DE LAS SIGUIENTES.

INFORME N 025 076-12-UHA

Redaccin de textos administrativosPgina 16

Redaccin de textos administrativosPgina 17

REDACCIN DE DOCUMENTOS DE GESTIN ADMINISTRATIVA.

Redaccin de textos administrativosPgina 18

Redaccin de textos administrativosPgina 19

Partes Obligatorias de la solicitud

Redaccin de textos administrativosPgina 20

contener solo un pedido; o dos, si estos estn estrechamente

Redaccin de textos administrativosPgina 21

5.1.6. Recomendaciones Acerca De La Firma Y Pos firma

SOLICITA AUTORIZACION PARA

Redaccin de textos administrativosPgina 22

SOLICITO GRADO ACADEMICO DE BACHILLER

Redaccin de textos administrativosPgina 23

Certificado de estudios superiores en original;

Redaccin de textos administrativosPgina 24

Esta solicitud viene a ser un documento de estructura simple y que rene

REDACCIN DE DOCUMENTOS DE GESTIN ADMINISTRATIVA LA

Redaccin de textos administrativosPgina 25

El oficio es un documento de carcter oficial, que se utiliza en los organismos del

Los oficios de circulacin externa son firmados solamente por la mxima

Redaccin de textos administrativosPgina 26

Y las siguientes complementarias:

PARTES OBLIGATORIAS DEL OFICIO

Redaccin de textos administrativosPgina 27

2) Ayacucho, mayo 15 de 1997

Ing. JULIO MENDOZA SOTOMAYOR

6) Es grato hacer de su conocimiento que la Facultad que tengo el honor de

Redaccin de textos administrativosPgina 28

prcticos, directos y econmicos, en funcin de ahorrar tiempo y esfuerzo.